2021-2022年社會工作者之中級社會綜合能力通關(guān)提分題庫及完整答案

2021-2022年社會工作者之中級社會綜合能力通關(guān)提分題庫及完整答案單選題（共55題）1、關(guān)于社會工作專業(yè)發(fā)展的說法，正確的是()。A.整合社會工作成為社會工作專業(yè)方法發(fā)展的趨勢B.20世紀上半葉社會工作行政方法開始確立并逐漸發(fā)展C.社會工作目標模式從救助—發(fā)展轉(zhuǎn)變成治療—預(yù)防D.《伊麗莎白濟貧法》的頒布標志著社會工作的產(chǎn)生【答案】A2、（2019年真題）隨著政府購買服務(wù)的深入推進，越來越多的社會工作服務(wù)機構(gòu)采用項目管理方法開展服務(wù)。關(guān)于項目管理的說法，正確的是（)。A.項目管理涉及一個主體，資源配置效率較高B.項目管理突出問責的是服務(wù)人數(shù)和服務(wù)次數(shù)C.項目管理目標明確，但影響了項目成員能力發(fā)揮D.項目管理既重視服務(wù)過程監(jiān)測，也重視結(jié)果評估【答案】D3、江心是社會工作專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生，他的同學(xué)萍萍請江心做心理疏導(dǎo)I作。江心發(fā)現(xiàn)萍萍有嚴重的焦慮癥狀，但是江心沒有接受過這方面的嚴格專業(yè)訓(xùn)練。此時，江心應(yīng)該()。A.婉言謝絕請求，不采取行動B.自學(xué)補充相關(guān)專業(yè)知識后接受請求C.建議萍萍到專業(yè)機構(gòu)進行進一步評估和治療D.根據(jù)助人自助原則，大膽嘗試介人輔導(dǎo)一下【答案】C4、（2018年真題）社會工作者小江最近開設(shè)了一個隔代教育小組，旨在幫助社區(qū)老人學(xué)習(xí)掌握照顧和教育孫輩的新觀念、新方法。下列小江的做法中，屬于運用間接干預(yù)法的是（）。A.作為小組的核心人物，通過自身的權(quán)威改變組員行為B.運用鼓勵、贊揚等方法，對組員的積極投入給予肯定C.通過角色扮演再現(xiàn)情景，協(xié)助組員覺察自己和他人的感受D.依托組員對自已的信任，關(guān)心組員.激發(fā)組員參與的動力【答案】C5、陳老師所在的社會服務(wù)機構(gòu)錄用了一批社會工作專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生。作為他們的督導(dǎo)，陳老師在第一個月里安排他們觀察和學(xué)習(xí)其他同事是如何開展服務(wù)的。該做法是為了讓新人職的社會工作者學(xué)習(xí)和補充()。A.學(xué)科知識B.政策知識C.技術(shù)知識D.文化知識【答案】C6、社會目標模式主要運用于（）發(fā)展的項目或領(lǐng)域。A.個人B.家庭C.小組D.社區(qū)【答案】D7、小張是一名司法社工，主要為社區(qū)內(nèi)違法青少年提供服務(wù)。工作過程中，小張根據(jù)每個人違法情況的不同以及對學(xué)習(xí)任務(wù)的接受程度和每個人的興趣愛好為他們制訂不同的社區(qū)適應(yīng)計劃。小張的做法體現(xiàn)了社會工作價值觀（）操作原則。A.非評判B.對服務(wù)對象的接納C.個別化D.當事人自決【答案】C8、社會工作者小楊發(fā)現(xiàn)社區(qū)里精神障礙者及其家屬對社區(qū)照顧的需求比較迫切。下列小楊的做法中，采用“由社區(qū)照顧”策略的是（）A.用小組工作方法為精神障礙者家屬提供情緒支持B.將有需要的精神障礙者轉(zhuǎn)介到精神康復(fù)?？漆t(yī)院C.組織社區(qū)志愿者開展關(guān)愛精神障礙者家庭的服務(wù)D.建議有關(guān)部門建立精神障礙者社區(qū)日間照料中心【答案】C9、(2015年)某社會工作機構(gòu)的督導(dǎo)老楊發(fā)現(xiàn)機構(gòu)的社會工作者都是“單槍匹馬”地負責和執(zhí)行服務(wù)項目。部分社會工作者向老楊反映：“工作中缺少交流，員工之間關(guān)系生疏，一旦發(fā)生人事變動，服務(wù)項目就要被迫暫停甚至終止，影響服務(wù)對象的利益?！睘榇?，老楊向機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)反映情況并建議成立項目小組，每個項目至少有兩名員工參與。這種方式運行一段時間后，員工彼此溝通協(xié)調(diào)改善，團隊合作意識提升，機構(gòu)穩(wěn)定性和凝聚力也日漸增強。其中，老楊扮演的是（）。A.使能者角色B.教育者角色C.決策者角色D.倡導(dǎo)者角色【答案】D10、根據(jù)團隊在社會服務(wù)機構(gòu)中的不同（），團隊結(jié)構(gòu)可以分為問題解決型團隊和跨專業(yè)團隊。A.性質(zhì)B.位置C.領(lǐng)域D.作用【答案】D11、關(guān)于社會工作督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者互動關(guān)系的說法，正確的是（）。A.督導(dǎo)重點在于改變被督導(dǎo)者的行為，督導(dǎo)的成效取決于督導(dǎo)者的專業(yè)水平B.機構(gòu)賦予督導(dǎo)者督導(dǎo)權(quán)力，因而雙方互動關(guān)系不會隨互動形態(tài)的改變而改變C.督導(dǎo)者有權(quán)執(zhí)行督導(dǎo)工作，幫助被督導(dǎo)者為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)有效的服務(wù)D.社會工作督導(dǎo)關(guān)系中存在上下級關(guān)系，所以督導(dǎo)過程是一種單向指導(dǎo)過程【答案】C12、某社會工作服務(wù)機構(gòu)將進行一項社區(qū)綜合養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)狀況的調(diào)查，擬采用問卷調(diào)查法。調(diào)查對象大多為老年人，該社會工作服務(wù)機構(gòu)最適合采取的問卷填寫方法是（）。A.自填問卷法B.集中填寫法C.訪問問卷法D.郵寄填寫法【答案】C13、劉涵是高一年級的學(xué)生。他在某次的期中考試中，估計自己的語文成績?yōu)?10分，可實際最終考試成績?yōu)?25分。于是，他將下次的語文考試的理想成績定為130分。根據(jù)阿爾德弗爾的ERG理論，這反映了劉涵的()。A.成長需要B.關(guān)系需要C.認知需要D.求知需要【答案】A14、(2017年)某社會工作服務(wù)機構(gòu)進入地震災(zāi)區(qū)，參與災(zāi)后重建工作。團隊成員開會商議社會工作服務(wù)方案，其中關(guān)于“可行性”的討論，主要強調(diào)服務(wù)推動應(yīng)（）A.參照其他機構(gòu)做法B.符合機構(gòu)宗旨目標C.展示機構(gòu)優(yōu)勢特征D.擁有足夠資源支持【答案】D15、某機構(gòu)督導(dǎo)在指導(dǎo)社會工作專業(yè)實習(xí)生小茹時，因為自己工作較忙，常常讓小茹自己看看材料，或跟著做些訪談，對小茹的工作表現(xiàn)經(jīng)常在機構(gòu)的例會上點名批評，讓小茹覺得很委屈和沮喪。這樣的督導(dǎo)問題主要在于()。A.督導(dǎo)沒有安排好時間B.機構(gòu)應(yīng)該換個督導(dǎo)C.督導(dǎo)對小茹的個別督導(dǎo)和情緒支持不夠D.小茹沒有擺正實習(xí)態(tài)度【答案】C16、一般認為，美國學(xué)者（）首先提出了增強權(quán)能的概念。A.卡爾羅杰斯B.格拉斯曼C.巴巴拉索羅門D.凱茨【答案】C17、A大學(xué)的教師乙剛剛做完了一個有關(guān)受虐婦女的個案，完成了個案的報告，A將一系列的材料及最后的報告交給B大學(xué)的教師甲來對他做的個案進行評估。這種評估方式稱為()。A.同行評估B.服務(wù)對象評估C.服務(wù)機構(gòu)評估D.直接評估【答案】A18、社會工作者小黃最近從青少年服務(wù)領(lǐng)域轉(zhuǎn)到老年服務(wù)領(lǐng)域。在新崗位工作兩周后，小黃被投訴把老人當作小孩，不太尊重老人，他感到很委屈。督導(dǎo)者老張首先詢問小黃轉(zhuǎn)到新服務(wù)領(lǐng)域后的狀況，并表達了對其處境的關(guān)心。接著，老張直接提出“被投訴”的問題，與小黃共同討論解決辦法。從社會工作督導(dǎo)過程來看，老張所運用的技巧是()。A.協(xié)商議程B.開展話題C.相互契合D.同感分享【答案】C19、為了研究就業(yè)培訓(xùn)項目對社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)的效果，社會工作者老趙挑選了情況較為相似的A、B兩個社區(qū)，然后對A社區(qū)的失業(yè)人員進行就業(yè)技能培訓(xùn)。半年后，老趙就A、B兩個社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)的狀況進行比較，發(fā)現(xiàn)A社區(qū)的再就業(yè)比例明顯高于B社區(qū)，老趙據(jù)此判定該就業(yè)培訓(xùn)項目有效。老趙采用的研究方法是()。A.前后測控制組設(shè)計B.單后測控制組設(shè)計C.非對等控制組設(shè)計D.多組時間序列分析【答案】B20、(2015年)關(guān)于社會服務(wù)項目化運作的說法，正確的是（）。A.項目化運作的社會服務(wù)沒有明確期望達到的目標B.項目化運作的社會服務(wù)一般沒有確定的時間周期C.社會服務(wù)項目管理能夠促進服務(wù)資源更加合理的使用D.社會服務(wù)項目的實施組織體系需要與機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)保持一致【答案】C21、（2015年真題）社會工作者：“學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不尊重學(xué)生的興趣和選擇。我沒辦法開展小組了”。A.約束社會工作者運用專業(yè)方法開展工作B.維護合作機構(gòu)在專業(yè)服務(wù)中的單方利益C.促進社會工作者提供更加適當?shù)姆?wù)D.確保社會工作者在專業(yè)服務(wù)中實現(xiàn)個人價值【答案】C22、在小組工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)小田自從進入小組后就不怎么說話，多數(shù)時候坐在那里靜靜地聽著，眼睛看著說話的人，不住地點頭，而且，每次要求成員發(fā)表意見時，他都搖搖頭，表示自己沒什么說的。面對這種情況，社會工作者所采取的下列做法中，較妥當?shù)氖牵ǎ?。A.對小田不加干預(yù)B.要求小田參與到小組中來C.用自身示范的方式引導(dǎo)小田表達D.鼓勵其他組員對小田提出挑戰(zhàn)【答案】C23、抗震縫的設(shè)置是為了預(yù)防()對建筑物的不利影響而設(shè)計的。（）A.溫度變化B.地基不均勻沉降C.地震D.荷載過大【答案】C24、社會工作者小王一直覺得自己在個案服務(wù)方面進步較慢，小王的督導(dǎo)者老張雖然很有經(jīng)驗，但由于同時管理多個服務(wù)項目和督導(dǎo)多名社會工作者，所以每次個案督導(dǎo)的時間十分有限。老張得知小王的想法后，讓小王在每次接受督導(dǎo)前明確自己的疑惑及需要討論的內(nèi)容，打印好個案服務(wù)記錄，以便提高督導(dǎo)的針對性。從社會工作督導(dǎo)的一般過程看，上述活動屬于的工作階段是（）。A.督導(dǎo)前期B.開展期C.工作期D.結(jié)束期【答案】B25、社會工作者所遇到的工作量過重、工資待遇等問題屬于（）。A.來自服務(wù)對象的壓力B.來自工作的壓力C.來自服務(wù)機構(gòu)的行政壓力D.來自社會對社會工作認識的壓力【答案】C26、老周家庭經(jīng)濟困難，近期又失業(yè)。社會工作者小張根據(jù)社會工作機構(gòu)的要求，從助人自助理念出發(fā)，制定服務(wù)計劃并加以實施，最終協(xié)助老周再就業(yè)。在這個過程中，關(guān)于小張和老周兩者關(guān)系的說法，正確的是()。A.老周和小張在助人活動中互為主客體B.老周和小張均不是助人活動的主客體C.小張是助人活動的主體，老周是助人活動的客體D.老周是助人活動的主體，小張是助人活動的客體【答案】A27、人生發(fā)展階段中，（）階段是動作發(fā)展最為迅速的時期。A.嬰幼兒B.學(xué)齡前C.學(xué)齡期D.青少年【答案】A28、某兒童福利院院長與外地一家著名公司的總經(jīng)理是高中同學(xué)?！傲弧眱和?jié)前夕，他上門拜訪這位經(jīng)理，介紹福利院兒童的成長情況，希望他能捐款幫助福利院開展節(jié)日活動。這種籌資方式屬于（）。A.私人懇請B.電話勸募C.項目申請D.特別事件籌資活動【答案】A29、中西方社會文化之間存在較大的差異。在我國社會工作快速發(fā)展過程中，推動我國社會工作價值觀與倫理規(guī)范本土化的正確態(tài)度應(yīng)該是（）。A.全盤吸收西方國家成熟的社會工作價值觀B.全面接受中外社會及政治文化傳統(tǒng)的影響C.堅持維護中國傳統(tǒng)的經(jīng)濟社會和文化基礎(chǔ)D.理解中西方文化差異并找到相互融合之處【答案】D30、作為社會工作機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該運用多種方式對員工進行激勵，并因人而異。對于具有高度自主性和能力強的員工，最恰當?shù)募钭龇ㄊ?)。A.調(diào)整工作權(quán)責，提高其工作動力B.轉(zhuǎn)換工作崗位，提升其工作興趣C.擴展工作內(nèi)容，降低其工作倦怠D.減少工作任務(wù)，增加其工作彈性【答案】A31、服務(wù)對象雷是一位35歲的單身男性，非常孝順。因父母的需要與自己的需要產(chǎn)生了沖突前來向社會工作者求助。案主雷與父母產(chǎn)生沖突的原因是他新交的女友是個寡婦，其父母因為雷與女友在一起時間太長而變得非常不高興，雷不想傷父母的心，可是他也很想過自己的生活。社會工作者對雷所表達的需要給予支持，鼓勵雷直面父母不切實際的期待，主動向他們表達自己的需要，并向雷指出，他這種孝順父母的方式對自己是不公平的，并建議雷借這次機會改變這種狀況。由于社會工作者所表達的是對獨立自主的擁護，雷雖然有些遲疑，但還是同意了。然而事后，面對父母的傷心和失望，雷深感愧疚，為此雷變得非常沮喪，甚至失去求生的意志。上述案例中，社會工作者違反了助人原則中的（）。A.接納原則B.尊重原則C.不批判原則D.案主自決原則【答案】D32、團體督導(dǎo)是一位督導(dǎo)者和數(shù)位被督導(dǎo)者以小組討論的方式舉行的督導(dǎo)，下列哪項是團體督導(dǎo)的缺點（）。A.每一位被督導(dǎo)者的服務(wù)個案，都會有大量信息傳遞和不同觀點的碰撞B.可以矯正單一督導(dǎo)可能產(chǎn)生的偏見和盲點C.被督導(dǎo)者有較多的機會隱藏和忽視自己的問題D.節(jié)省時間、經(jīng)費和專業(yè)人力【答案】C33、（2018年真題）社會工作者發(fā)現(xiàn)，在校園欺凌事件中，施暴者往往不顧學(xué)校的規(guī)定，多次對他人實施暴力。依據(jù)人類行為的類型，校園欺凌主要屬于（）。A.叛逆行為B.反社會行為C.本能行為D.親社會行為【答案】B34、（2018年真題）小汪負責撰寫困難群眾精準救助項目結(jié)項總結(jié)報告。與該項目計劃書內(nèi)容相比，結(jié)項總結(jié)報告需要重點增加的是（）。A.困難群眾社會救助的現(xiàn)狀B.困難群眾精準救助的成效C.困難群眾精準救助的策略D.困難群眾精準救助的目標【答案】B35、某社區(qū)服務(wù)中心的主管針對中心服務(wù)設(shè)施與服務(wù)項目分布不均衡現(xiàn)象，分析了資金、場地、設(shè)備、人力等因素。上述工作過程屬于()。A.分析機構(gòu)資源問題B.選擇機構(gòu)服務(wù)目標C.選擇最佳服務(wù)方案D.評估服務(wù)方案的可行性【答案】A36、社會工作者在社區(qū)開展一系列活動，為社區(qū)居委會選舉做準備。他們利用家訪、教育講座等形式，引導(dǎo)居民認識和關(guān)心居委會的功能，正確行使權(quán)利，履行義務(wù)。社會工作者運用的是()。A.組織技巧B.支持技巧C.策劃技巧D.動員技巧【答案】D37、社會工作者小趙在一個村里開展留守兒童服務(wù)項目。他發(fā)現(xiàn)留守兒童中有許多亟待解決的問題，小趙設(shè)計一個多元化的服務(wù)方案，同時他本人也承擔著多種角色。下列選項中，屬于資源籌措角色的是()。A.建立留守兒童成長小組B.幫助留守兒童建立支持網(wǎng)絡(luò)C.招募志愿者為留守兒童心理輔導(dǎo)D.協(xié)助留守兒童與家長建立溝通【答案】C38、某社會工作機構(gòu)的工作量標準由社會工作者、督導(dǎo)、機構(gòu)主管共同討論制定，已執(zhí)行了三年。但機構(gòu)新進的社會工作者小劉覺得個案服務(wù)工作量指標過高，向機構(gòu)主管老王提意見。此時，老王最適宜的做法是()。A.了解小劉的想法，向小劉解釋指標制定原則B.要求小劉按照機構(gòu)規(guī)定完成服務(wù)指標C.尊重小劉，讓他去修訂服務(wù)指標D.外請專家探討指標，修訂方案【答案】A39、（2015年真題）小培全家從北方遷到南方后，在語言交流、飲食習(xí)慣、人際關(guān)系等方面難以適應(yīng)，爺爺尤其不習(xí)慣。這說明（）。A.人類應(yīng)該努力改變社會環(huán)境B.不同的人受社會環(huán)境的影響程度不同C.人類行為與社會環(huán)境之間關(guān)系不平衡D.社會環(huán)境和生物遺傳共同影響人類行為【答案】D40、社會工作者組織社區(qū)中一批糖尿病患者定期聚在一起討論，分享各自與疾病抗爭的經(jīng)驗和感受，交流健康保健知識，互相鼓勵。并為他們在社區(qū)服務(wù)中心安排了一個固定的活動場所，方便他們定期聚會。這種小組類型屬于（）。A.成長小組B.支持小組C.治療小組D.教育小組【答案】B41、進入不惑之年的李先生總是懷疑自己得了不治之癥，雖到醫(yī)院檢查各項指標都正常，但他仍經(jīng)常對朋友說自己肯定有重病。李先生做出患病判斷的依據(jù)是（）。A.個體主觀體驗B.統(tǒng)計學(xué)標準C.社會規(guī)范標準D.行為適應(yīng)性標準【答案】A42、某社會工作研究中心應(yīng)邀對一家社會福利機構(gòu)進行評估。該研究中心綜合評價了服務(wù)與機構(gòu)使命的一致性、機構(gòu)資金的使用情況、機構(gòu)財務(wù)與信息的透明化、機構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范化等方面。該研究中心實施的是對機構(gòu)的()評估。A.公信力B.財務(wù)C.服務(wù)滿意度D.績效【答案】A43、社會工作服務(wù)機構(gòu)公共關(guān)系的對象除了服務(wù)對象、社會大眾、傳媒等外部機構(gòu)，還包括機構(gòu)的內(nèi)部人群，如員工、志愿者、理事會成員等。機構(gòu)開展公共關(guān)系運用各種方法幫助內(nèi)部人群()。A.提高工作滿足感B.增進對機構(gòu)的歸屬感C.理解機構(gòu)的處境D.緩解工作方面的壓力【答案】B44、個案工作方法最強調(diào)（）原則，而小組工作和社區(qū)工作方法則相對關(guān)注服務(wù)對象的共性需求。A.保密B.個別化C.當事人自決D.非評判【答案】B45、某村共有30名兒童，社會工作者計劃為他們開展自信心提升服務(wù)項目，擬采用標準實驗設(shè)計來研究項目效果，下列做法中，符合該研究設(shè)計要求的是（）。A.按方便抽樣原則抽取10名兒童參加項目B.讓有興趣和意愿的兒童自己報名參加項目C.按困難程度將兒童分為兩組且其中一組參加項目D.用抓鬮方法將兒童分為兩組且其中一組參加項目【答案】D46、為消除社會工作者在服務(wù)方案設(shè)計與評估方面的困惑，老張在開展團體督導(dǎo)時，組織大家就社會工作服務(wù)方案的需求評估、理論假設(shè)、服務(wù)內(nèi)容設(shè)計與服務(wù)效果評估等進行了討論，并帶領(lǐng)大家對各部門的核心內(nèi)容進行提煉；督導(dǎo)結(jié)束前在此進行歸納，幫助大家對社會工作服務(wù)方案形成了清晰、全面的認識。老張在此次團體督導(dǎo)中，主要運用的主持技巧是（）。A.分享經(jīng)驗B.增進共識C.段落總結(jié)D.提供示范【答案】C47、社會策劃模式假設(shè)在一個復(fù)雜的社會環(huán)境下，要達到社區(qū)變遷，?必須依靠（）。A.居民參與B.專業(yè)人員和專業(yè)技術(shù)C.社區(qū)評估D.社會行動【答案】B48、服務(wù)對象李女士的房子在地震中被毀掉，丈夫身受重傷。面對突如其來的災(zāi)難，她無所適從，對未來感到絕望，甚至有輕生的想法。社會工作者運用危機介入模式開展服務(wù)，需要做的工作是（）。A.與李女士會談以了解其非理性信念B.幫助李女士確定一系列需要完成的任務(wù)C.分析李女士家庭成員之間的互動情況D.了解李女士目前的生存狀況和主要問題【答案】D49、高二學(xué)生孫加明學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，是老師和同學(xué)眼中的好學(xué)生，最近卻常常逃課，學(xué)校社會工作者了解到孫加明是去了一家超市打工，因為母親殘疾，家里唯一的收入來源靠父親打工，父親又因為傷病進了醫(yī)院，孫加明不得不打工賺錢來維持家里的生活，此時社會工作者適當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。A.在學(xué)校發(fā)動募捐，為孫加明父親渡過難關(guān)B.向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報，希望減免孫加明學(xué)費C.向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)匯報，希望減免孫加明父親的醫(yī)藥費D.與孫加明商討后，尋找解決問題的辦法【答案】D50、社會工作督導(dǎo)過程中，督導(dǎo)前期的最重要技巧是()A.同感與分享感受的技巧B.訂立協(xié)議C.開展話題的技巧D.督導(dǎo)的相互契合技巧【答案】D51、五年級的小平過馬路時告訴媽媽一定要等到綠燈亮才可走，只有大家這么做了通行才會順暢安全。根據(jù)科爾伯格的道德發(fā)展階段論，小平的道德水平處在（）。A.尋求認可定向階段B.遵守法規(guī)和秩序定向階段C.社會契約定向階段D.相對功利定向階段【答案】B52、某社會工作服務(wù)機構(gòu)針對社會工作實習(xí)生定期進行督導(dǎo)。下列督導(dǎo)內(nèi)容中，屬于協(xié)助被督導(dǎo)者“發(fā)現(xiàn)成效”的做法是()。A.協(xié)助被督導(dǎo)者認識專業(yè)發(fā)展的前景B.協(xié)助被督導(dǎo)者體察服務(wù)發(fā)展的肯定C.協(xié)助被督導(dǎo)者處理服務(wù)中的挫敗感D.協(xié)助被督導(dǎo)者建立工作中的安全感【答案】B53、社會工作者小趙組織的成長小組中的組員已相當熟悉，組織討論活動時都能積極發(fā)表自己的意見，會議氛圍非常激烈，互不相讓，有時還會出現(xiàn)個別組員為獲得更多的支持，出言貶低他人的言行。社會工作者小趙細心傾聽組員的意見，不時點頭，并指出小組面臨的沖突，讓他們一起面對，尋求處理的辦法。小趙運用的小組技巧不包括()。A.表達鼓勵支持B.積極給予回應(yīng)C.促進互動交流D.角色扮演技巧【答案】D54、老周是社區(qū)的居民小組長，為人熱情，工作積極。但最近社會工作者在幫助老周組織了幾次活動后，發(fā)現(xiàn)老周的工作積極性下降，而小組的居民則更喜歡直接找社會工作者商量事情。這種情況下，社會工作者應(yīng)該()。A.組織居民選舉新的居民小組長B.委婉地批評老周的工作態(tài)度C.鼓勵和支持老周獨立組織居民小組的活動D.提醒居民規(guī)范的工作程序是先找老周【答案】C55、關(guān)于個別督導(dǎo)的優(yōu)點，下列說法不正確的是()A.督導(dǎo)過程具有公開性B.督導(dǎo)者可以比較仔細地檢查被督導(dǎo)者的工作記錄C.督導(dǎo)有充分的時間與被督導(dǎo)者就服務(wù)個案進行充分的討論D.督導(dǎo)者可以向被督導(dǎo)者提供充分的和有效的服務(wù)示范【答案】A多選題（共26題）1、下列關(guān)于精神分析理論的主要觀點說法正確的是（）。A.人的意識層次是由意識、表意識與潛意識構(gòu)成的B.意識是人在任何時候都可以覺察的主觀經(jīng)驗C.潛意識是一種低級的心理過程D.潛意識是非理性的E.潛意識對人的行為的影響是無所不在的【答案】BCD2、非接觸性研究常用技術(shù)包括（）。A.比較法B.實驗數(shù)據(jù)統(tǒng)計C.頭腦風(fēng)暴法D.現(xiàn)存統(tǒng)計資料分析E.內(nèi)容分析法【答案】AD3、(2018年)小李的母親向社會工作者小鄭訴苦：“這孩子真不像話，給他介紹了好幾個工作，都是干兩天就不去了，回家也不和我們說話，一個人悶在屋子里，不出門，也沒有朋友?！毙∴嵔?jīng)多方了解后得知，小李小時候父母忙于工作，無暇與他交流，而且一直對他的學(xué)業(yè)表現(xiàn)不滿意。從心理社會治療模式的角度看，小李的問題源于（）。A.缺乏自立自主的能力B.錯誤的自我概念C.父母對他的負面評價D.童年時期的經(jīng)歷E.缺乏與朋輩群體交往【答案】ACD4、社會工作者張?zhí)m和同事一起探討企業(yè)為何進行捐款，他們可能探討的方面包括（）。A.塑造形象B.公共關(guān)系C.自我利益D.稅法策略E.社會聯(lián)誼【答案】BCD5、(2019年)社會工作者小馬為殘障人士開展了一個支持小組。為及時了解該小組的工作效果，小馬為小組各階段都設(shè)計了評估環(huán)節(jié)。從工作方法的角度看，下列做法中，屬于小組評估的有()。A.小組開始時，小馬通過殘障人士支持體系進行了文獻收集和分析B.小組進行中，小馬通過需求調(diào)查問卷收集資料了解組員們的特點C.小組進行中，小馬在每節(jié)小組活動結(jié)束后讓組員填寫自我測量表D.小組進行中，小馬回收小組成員填寫的自我測量表E.小組結(jié)束時，主要由小馬和組員共同評估小組活動成效【答案】ABCD6、在小組活動的經(jīng)驗分享環(huán)節(jié)中．總是會有一些組員參與不夠積極．另一些組員則講話過多。社會工作者面對這種情況時，以下做法中適宜的是()。A.“各位，小組是屬于我們大家的.為什么你們總是不說話呢?”B.“現(xiàn)在小組中有人一直不說話，我們可否花5分鐘討論一下這個問題?”C.“講話比較多的各位可否把機會讓給說話少的人?”D.“有些較少發(fā)言的組員可能有很好的想法，你們可否談?wù)勀愕南敕?”E.“下面每個人用兩分鐘講一講你對剛才活動的感受。”【答案】D7、在小組活動中，社會工作者想要塑造信任的小組氣氛，需要從（）方面入手。A.主動與督導(dǎo)溝通，學(xué)習(xí)塑造小組氣氛的方法B.創(chuàng)造機會讓組員表達自己的想法C.尋找并強調(diào)組員之間的相似性D.澄清組員之間的可能誤解E.培養(yǎng)組員積極傾聽他人意見的良好習(xí)慣【答案】BCD8、某城區(qū)從事老人服務(wù)的六位社會工作者每月都聚在一起開督導(dǎo)會議，討論在老人服務(wù)中遇到的困難、障礙及其應(yīng)對方法，每次會議推選一位成員輪流主持，每位成員都有主持會議的機會。這種獨到形式的特點包括()。A.成員應(yīng)是機構(gòu)督導(dǎo)B.成員以同等地位參與C.成員是新進機構(gòu)人員D.成員可以來自不同機構(gòu)E.成員在專業(yè)上有共同需求【答案】BD9、下列各項不屬于志愿者督導(dǎo)的支持性功能的做法有（）。A.協(xié)助志愿者自我了解B.給予志愿者適當?shù)闹С峙c關(guān)懷C.協(xié)助志愿者了解機構(gòu)與社區(qū)可運用的資源D.協(xié)助志愿者充實專業(yè)知識E.協(xié)助志愿者發(fā)展社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和適應(yīng)環(huán)境【答案】ACD10、社會工作者小童在與某社區(qū)居委會主任的交流中，了解到社區(qū)居民中有一些癌癥患者，居委會主任希望小童能運用專業(yè)方法幫助這些居民。于是小童推動成立了癌癥病人自助小組，協(xié)助他們建立支持網(wǎng)絡(luò)。小章擬采用“聯(lián)結(jié)”技巧發(fā)展小組，其應(yīng)做的工作有()。A.建立交流治療和康復(fù)階段的經(jīng)歷尋找共同點，協(xié)助組員建立關(guān)系B.通過個別接觸，提供適當鼓勵，發(fā)展個人專長，激勵其多方嘗試C.通過角色扮演，重現(xiàn)自己面對疾病的心路歷程，學(xué)習(xí)建立新的價值觀D.通過分享經(jīng)驗，釋放情緒，提供信息，營造相互關(guān)懷的氛圍E.通過協(xié)助界定共同需要，增加小組凝聚力，確定小組的功能和未來發(fā)展方向【答案】AD11、老張今年50歲，有近30年的吸煙史，最近去醫(yī)院檢查出呼吸系統(tǒng)有問題，于是家人聯(lián)合反對他吸煙。但是，老張卻不以為然，堅持要繼續(xù)吸煙，結(jié)果和家人陷入冷戰(zhàn)之中。社會工作者小石依據(jù)認知行為理論，計劃采用以下()方法幫助老張。A.讓老張遠離吸煙的朋友B.讓老張的妻子控制老張的錢C.幫助老張認識吸煙的危害D.與老張約定每個月減少一定的吸煙量E.給老張講吸二手煙對家人的危害【答案】CD12、(2018年)社會工作者小曹最近剛剛完成一個“老人情緒管理”小組。他在督導(dǎo)老張的指導(dǎo)下，對小組進行了評估。下列小組評估方法中，屬于效果評估的有（）。A.著重觀察組員在小組中的表現(xiàn)B.聽取現(xiàn)場觀察人員的反饋意見C.用目標達成量表評估小組目標D.對組員進行小組的滿意度調(diào)查E.查看小組記錄.調(diào)整活動計劃【答案】CD13、社會工作者程述為了促進社會公正，可以從（）等方面介入社會生活，對不公正現(xiàn)象進行干預(yù)。A.修復(fù)社會的機制，解決和預(yù)防社會問題B.為困難群體提供幫助，增強他們參與社會生活的能力C.促進不公正制度的改變D.幫助服務(wù)對象增強自身功能E.為困難群體、弱勢群體參與社會生活提供更多的機會和制度保障【答案】BC14、（2020年真題）某老舊社區(qū)獨居及空巢老人較多，為該社區(qū)提供服務(wù)的社會工作服務(wù)社區(qū)志愿者組建“老來樂小分隊”，定期探訪獨居、空巢老人。上述行為屬于社會工作服務(wù)領(lǐng)域有（）A.醫(yī)務(wù)社會工作B.老年社會工作C.社區(qū)社會工作D.家庭社會工作E.社會救助社會工作【答案】BC15、社會工作者的直接服務(wù)角色包括（）。A.服務(wù)提供者B.治療者C.支持者D.資源籌措者E.研究者【答案】ABC16、(2018年)在一次為焦慮障礙患者開展的減壓小組中，組員老李和老王在如何減壓更有效的問題上產(chǎn)生了爭論。老李認為，焦慮時應(yīng)去人多的地方，或通過運動等方式來緩解。老王則認為，焦慮時需要安靜地待著，通過冥想的方式來緩解。組員們也因為支持老李或老王的觀點產(chǎn)生分歧，發(fā)生爭執(zhí)。面對這樣的情形，社會工作者適宜的做法有（）。A.勸阻爭執(zhí)，開展“停下來，談感受”的交流分享B.借助沖突話題，開展預(yù)先準備好的減壓訓(xùn)練活動C.指出老李和老王因為堅持個人觀點，引發(fā)小組混亂D.為了終止爭執(zhí)，對老李和老王的觀點逐一進行點評E.帶領(lǐng)組員回顧小組契約，再次明確本次小組的目標【答案】B17、在一次為焦慮障礙患者開展的減壓小組中，組員老李和老王