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文檔簡介
關于與同事相處的技巧第1頁,共12頁,2023年,2月20日,星期二主要內(nèi)容一、與同事相處的竅門。二、文員與同事相處的禁忌。三、如何與討厭的同事共事。四、升職后如何和與同事相處。五、如何與老資歷同事相處、六、如何與領導相處。第2頁,共12頁,2023年,2月20日,星期二一、如何與同事相處
1、切忌背后議論人:言者無意,聽者有心,以訛傳訛。
2、要善記也要善忘:善記是要善于記住別人的幫助和恩情;善忘一是要忘記自己對別人的幫助,二是善于忘記別人的小過錯。
3、待人誠懇:謙虛、尊重。
4、關心同事的困難:雪中送炭、患難見真情。
5、主動說明錯誤和誤會:有錯能改善么大焉。第3頁,共12頁,2023年,2月20日,星期二二、辦公室人員與同事相處的注意事項
1、不要隨便交心:“底牌”、勾心斗角、明爭暗斗。
2、不要隨便分擔同事的工作:越俎代庖、顯功勞。
3、不要過于張揚:張揚引來嫉妒,會傷害別人自尊。
4、不要有過多的金錢往來:切忌馬虎、記錄清楚。第4頁,共12頁,2023年,2月20日,星期二
5、不要向領導打小報告:人人討厭小人。
6、不要拉幫結(jié)派:分析利弊、保持中立。
7、不要與同事商量應該保密的事情:秘密越少人知道越好。
8、不要當眾批評同事:“面子”。如果要表揚一個人就當眾說;如果要批評一個人最好用信件。第5頁,共12頁,2023年,2月20日,星期二三、如何與自己討厭的同事相處
1、盡量公平的與其相處。
2、不要把自己的情緒表現(xiàn)的太強烈。
3、不要背后說對方的壞話。
4、不要無視對方的存在。
5、不要假裝喜歡對方。第6頁,共12頁,2023年,2月20日,星期二四、升職后如何與同事相處1、轉(zhuǎn)換角色、保持心理距離
自己的權(quán)威受到挑戰(zhàn)、同時覺得擺官架子、尊重其心理距離2、調(diào)整心理,做到感情公私分明
自己心理距離是必然的無需內(nèi)疚、與以前同事保持友誼、嚴于律己以身作則率先垂范、工作是上下級關系、生活中還是朋友多交流第7頁,共12頁,2023年,2月20日,星期二五、如何與老同事相處1、老員工優(yōu)勢:工作經(jīng)驗、資歷老、技術基礎、客戶群體劣勢:年齡大激情少、信息觀念滯后、創(chuàng)新能力差2、新員工優(yōu)勢:年齡小激情大、信息觀念前衛(wèi)、有新技術、拖累少劣勢:經(jīng)驗不足、資歷淺、心高氣傲、性情不定、
第8頁,共12頁,2023年,2月20日,星期二1、誠懇尊重老同事但要堅定原則公司的基礎和功臣、有工作經(jīng)驗和客戶群,需要新人尊重學習,但原則問題不能讓步2、建立互惠互利的關系人無完人、取長補短、合作共贏3、尊重老同事的工作生活習慣和方式存才在即合理
第9頁,共12頁,2023年,2月20日,星期二六、如何與領導相處1、坦誠相待,主動溝通:高處不勝寒坦誠信賴支持溝通理解2、了解領導,適度恭維:適度恭維是一種尊重和認可第10頁,共12頁,2023年,2月20日,星期二3、心懷敬慕,掌握尺度:積極樂觀、精力充沛、頭腦靈活、嚴肅認真4、注意場合,選擇時機:頭腦發(fā)熱、性情中人5、尊重領導,委婉進言:良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行
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