旅行社策劃書(shū)

武夷山旅行社武夷山旅行社一.市場(chǎng)分析武夷山遺產(chǎn)地處中國(guó)福建省的西北部，江西省東部，位于福建與江西的交界處?？偯娣e999.75平方公里，通用福建贛語(yǔ)、閩北方言和國(guó)語(yǔ)。依據(jù)區(qū)內(nèi)資源的不同特征，將全區(qū)劃分為西部生物多樣性、中部九曲溪生態(tài)、東部自然與文化景觀以及城村閩越王城遺址等4個(gè)疼惜區(qū)。核心面積63575公頃，核心次面積36400公頃，同時(shí)劃定了外圍疼惜地帶--緩沖區(qū)，面積27888公頃。武夷山玉女峰武夷山西部是全球生物多樣性疼惜的關(guān)鍵地區(qū)，分布著世界同緯度帶現(xiàn)存最完整、最典型、面積最大的中亞熱帶原生性森林生態(tài)系統(tǒng)；東部山與水完備結(jié)合，人文與自然有機(jī)相融，以秀水、奇峰、幽谷、險(xiǎn)壑等諸多美景、悠久的歷史文化和眾多的文物古跡而享有盛譽(yù)；中部是聯(lián)系東西部并涵養(yǎng)九曲溪水源，保持良好生態(tài)環(huán)境的重要區(qū)域。鑒于武夷山有上述突出意義和普遍價(jià)值的自然與文化資源，中國(guó)政府舉薦武夷山申報(bào)世界自然與文化雙重遺產(chǎn)。武夷山于1999年12月被聯(lián)合國(guó)教科文組織列入《世界遺產(chǎn)名錄》,成為全人類(lèi)共同的財(cái)寶。二.市場(chǎng)潛在力分析隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高。旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深化人心，人們已不滿(mǎn)足現(xiàn)在的生活方式，想走出家門(mén)到世界到處看看。競(jìng)爭(zhēng)者狀況分析武夷山旅行社很多而且供應(yīng)的服務(wù)大同小意，區(qū)分不大。因此形成了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，每個(gè)公司的市場(chǎng)份額都不大。服務(wù)分析和公司的市場(chǎng)表現(xiàn)武夷山的旅行社服務(wù)到位，廣告宣揚(yáng)全面。具有較為完備的系統(tǒng)。實(shí)力雄厚知名度高。美譽(yù)度不錯(cuò)公司診斷福建省武夷山旅行社，投資人系福建省南平市人民政府國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)“國(guó)有獨(dú)資”企業(yè)。一九八七年成立，是武夷山市旅行社協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位。二00六年至二00八年連續(xù)三年被武夷山市人民政府評(píng)為優(yōu)秀旅行社。是武夷山最早一批成立的旅行社之一，經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)：L-FJ-GN50005，本公司還擁有自己經(jīng)營(yíng)管理的度假旅游酒店和適合自由行愛(ài)好者運(yùn)用的小型旅游車(chē)隊(duì)，并與武夷山的各酒店有著良好的合作伙伴關(guān)系。我公司擁有一批優(yōu)秀的導(dǎo)游隊(duì)伍，其豐富的閱歷和熱忱耐性的工作看法讓每位游客滿(mǎn)足而歸。戰(zhàn)略規(guī)劃1與其他旅行社劃清界限，不打價(jià)格戰(zhàn)。實(shí)行包裝和開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品來(lái)吸引顧客，給顧客供應(yīng)更多的參考和選擇。在與其他的旅行社進(jìn)行合作達(dá)到資源最優(yōu)化的配置。促銷(xiāo)策劃（1）價(jià)格策略?xún)r(jià)格與同行保持一樣，在服務(wù)的周到和景點(diǎn)全面介紹以及熱忱優(yōu)質(zhì)的服務(wù)搭在一起。（2）產(chǎn)品策略保持已有的景點(diǎn)路途，在基礎(chǔ)上新增加路途。（3）溫馨策略導(dǎo)游們?yōu)橛慰蛡浜每赡馨l(fā)生意外所須要的簡(jiǎn)潔物品，提示游客須要留意什么。（4）渠道策略和旅游中介各成員進(jìn)行合作。（5）顧客策略對(duì)老顧客實(shí)行實(shí)惠服務(wù)，對(duì)新顧客實(shí)行多點(diǎn)組合優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（6）分群策略吧顧客分為多個(gè)群體年輕的我們吧他們選擇刺激有活力的如漂流，爬山等老年人，身體不健康的我們選擇進(jìn)行輕松簡(jiǎn)潔的如竹伐