2023企業(yè)行政主管年終工作總結(jié)

第13頁(yè)共13頁(yè)2023企業(yè)行政主管年終工作總結(jié)2023企業(yè)行政主管年終工作總結(jié)【一】繁忙而充實(shí)2023年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時(shí)間了，作為行政主管，一年來我圍繞管理、效勞、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)絡(luò)左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目的任務(wù)作出了積極奉獻(xiàn)。以下為今年的工作總結(jié)。一、工作完成情況及獲得的業(yè)績(jī)順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時(shí)完成了公司證照的年檢，更正了企業(yè)工商電子信息資料。按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出，行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算方案，盡量將費(fèi)用支出控制在方案內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等工程建立了臺(tái)賬，逐月逐筆登記，年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)展匯總分析^p，以便于來年可以更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)展費(fèi)用的預(yù)算與控制。作為行政部，購(gòu)進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進(jìn)入公司后，首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)展了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo)，然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購(gòu)，辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程，標(biāo)準(zhǔn)了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也進(jìn)步了工作的效率。起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，標(biāo)準(zhǔn)了公章使用登記流程，并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)展了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中，在一定程度上防止了風(fēng)險(xiǎn)。二、獲得的進(jìn)步通過日常工作和與部門間的合作，理解的xx的整體運(yùn)作流程，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性，對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí)；通過單獨(dú)處理行政人事各項(xiàng)工作，鍛煉和進(jìn)步了自己的應(yīng)變才能和判斷才能。三、工作的反思也許是因?yàn)橹叭狈ぷ鞯慕?jīng)歷，一開場(chǎng)對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)那么不夠熟悉，沒有可以很好的滿足和提早預(yù)見其他部門的需求，今后要更加細(xì)致的理解各部門的工作，以利于更好的起到效勞和監(jiān)視作用；個(gè)人對(duì)xx相關(guān)知識(shí)理解得還不夠，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和理解；因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜，有時(shí)會(huì)沒有很好的分清主次和安排時(shí)間，以致有些方案實(shí)行的工作未能展開。四、工作的思路及詳細(xì)措施繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通；精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算，嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出；做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購(gòu)方案；加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄；按方案執(zhí)行薪酬福利預(yù)算，推行并不斷完善績(jī)效考核管理制度；建立員工溝通平臺(tái)，通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才；保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資；協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，進(jìn)步協(xié)作效率。不開長(zhǎng)明燈、無人扇。對(duì)消費(fèi)材料，不亂丟亂放，做到精打細(xì)算、充分利用。通過實(shí)際詳細(xì)工作，樹立節(jié)約意識(shí)，為企業(yè)降本增效、進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益做出實(shí)實(shí)在在的努力與奉獻(xiàn)。三、存在的缺乏問題2023年，我在獲得一定成績(jī)的同時(shí)也存在一些缺乏，一是局部崗位員工的操作程度和理論知識(shí)不夠，管理人員的拓展思維欠缺，本錢節(jié)約觀念淡薄，存在浪費(fèi)和跑冒滴漏現(xiàn)象；二是質(zhì)量意識(shí)和平安意識(shí)還不夠強(qiáng)，進(jìn)步產(chǎn)品質(zhì)量上措施不夠，遵守平安制度和平安操作方面有欠缺，需要繼續(xù)加強(qiáng)。2023企業(yè)行政主管年終工作總結(jié)【二】當(dāng)新年的腳步悄然而至，我們2023年的工作也宣告落幕了。為在2023年能更好的前進(jìn)，我們有必要進(jìn)展總結(jié)，汲取經(jīng)歷教訓(xùn)，以便揚(yáng)長(zhǎng)避短，力求公司在新的一年里更快、更強(qiáng)、更好的開展！根據(jù)公司現(xiàn)有情況，對(duì)2023年行政部工作總結(jié)如下：1、人員招聘。2023年共入職50人，離任39人。參加網(wǎng)上招聘6次，并與局部職高學(xué)校獲得了聯(lián)絡(luò)。分析^p：車間技術(shù)人員流動(dòng)性強(qiáng)，售后效勞部的缺乏資深人才，往往要經(jīng)過一個(gè)很長(zhǎng)的周期才能成長(zhǎng)起來，且穩(wěn)定性不高，流失量大。銷售部下半年局部人員調(diào)離、停職檢查、病假、婚假等，后通過團(tuán)隊(duì)調(diào)整和網(wǎng)上招聘，更新了一些員工，現(xiàn)整體狀況比擬穩(wěn)定。年后，正是人才流通量的時(shí)候，也是沭陽(yáng)分公司和我們都需充實(shí)人員的時(shí)候，利用網(wǎng)絡(luò)、人才市場(chǎng)設(shè)點(diǎn)及員工轉(zhuǎn)介紹等手段，大量招聘銷售、技術(shù)類人員，以滿足人才儲(chǔ)藏的需求。2、2023年舉辦了1次企業(yè)管理制度培訓(xùn)，1次平安消費(fèi)的培訓(xùn)，2次新員工培訓(xùn)等，通過考試成績(jī)來看效果較理想。建議利用各種時(shí)機(jī)讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚、溝通談心，或許比理論的培訓(xùn)更能增加員工的向心力及融洽度，但必須選擇好主題。針對(duì)2023年度售后滿意度得分一值偏低，這時(shí)應(yīng)該多做些售后效勞部門的接待人員禮儀舉止培訓(xùn)、接待過程禮貌用語(yǔ)培訓(xùn)、接聽及回訪禮儀及標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)培訓(xùn)，以增強(qiáng)他們的效勞意識(shí)及業(yè)務(wù)程度，作為人事行政部負(fù)責(zé)人，我沒有及時(shí)開展團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)及相關(guān)禮儀效勞標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，這是我應(yīng)該檢討的，力爭(zhēng)在2023年度通過大家的努力配合售后前臺(tái)把工作做精做細(xì)，嚴(yán)格按操作標(biāo)準(zhǔn)流程執(zhí)行，把我們的弱分項(xiàng)變?yōu)槲覀兊膹?qiáng)分項(xiàng)。3、人事考核方面。2023年度積極評(píng)出優(yōu)秀員工3名、銷售能手1名、技術(shù)能手1名、效勞標(biāo)兵1名、優(yōu)秀經(jīng)理/主管1名，共計(jì)7人已上報(bào)集團(tuán)公司，但對(duì)中層管理人員的考核《管理人員民意測(cè)評(píng)表》并未施行，建議年終進(jìn)展不記名民意測(cè)評(píng)。4、于2023年6月份擬制了新的企業(yè)管理制度、員工手冊(cè)自8月1日起執(zhí)行。新制度較公司成立初期時(shí)細(xì)化明確補(bǔ)充了很多內(nèi)容，推行表單管理。但由于本人工作不到位，導(dǎo)致執(zhí)行力度不夠，在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題?！皥?zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重，因?yàn)橐?guī)章制度是公司管理的一個(gè)核心，年后需要各部門經(jīng)理、主管的支持與配合，共同加強(qiáng)“5S管理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用，促進(jìn)公司全方位開展。6、2023年上半年及下半年分別二次對(duì)公司固定資產(chǎn)、車間工具、辦公用品及低值易耗品進(jìn)展盤點(diǎn)，并詳細(xì)登記在案，使公司物品管理更加完善詳細(xì)。7、原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過市場(chǎng)考察，重新?lián)Q了供給方，降低了維修保養(yǎng)費(fèi)用。但局部物品〔如原客戶效勞部多功能打印一體機(jī)、售后前臺(tái)打印機(jī)〕超負(fù)荷使用年限較高，損壞頻率較大，同時(shí)也增加了辦公本錢。根據(jù)公司開展及工作需要，客戶效勞部需重新購(gòu)置復(fù)印機(jī)一臺(tái)，現(xiàn)已上報(bào)2023年請(qǐng)購(gòu)方案。當(dāng)然，人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn)，它還有局部比擬細(xì)微的地方，比方員工檔案管理、社會(huì)保險(xiǎn)辦理、上傳下達(dá)、來人來訪接待、公務(wù)用車管理、戶外車展巡展促銷活動(dòng)籌備、配合各部門工作協(xié)調(diào)、后勤效勞保障以及文書工作等，工作中缺乏之處，懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評(píng)，2023年我們將更加努力，不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)程度和綜合才能，為公司的開展盡綿薄之力。2023企業(yè)行政主管年終工作總結(jié)【三】過去的一年，有感慨，有喜悅，有探究，有打破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過不斷地理論和積累，自身素質(zhì)和才能得到了較大進(jìn)步，視野更加開闊，現(xiàn)將2023年來工作情況總結(jié)如下：一、立足本職，完成各項(xiàng)工作作為一名行政主管，我可以充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會(huì)議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都表達(dá)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項(xiàng)工作中，完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、____接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他效勞工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，防止因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。1、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作才能堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力進(jìn)步自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的進(jìn)步自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志，以此進(jìn)步自身素質(zhì)和才能。2、立足本職，完成各項(xiàng)文書工作完成公司年度總結(jié)、目的完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告xx份。校對(duì)、印委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共xx份。向市建委上報(bào)各種文字材料xx份，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。3、熱情細(xì)心，完成接聽接待工作耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴xx余個(gè)，收發(fā)材料xx余份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電xx余個(gè)，都可以及時(shí)、耐心的為用戶解答。承受、處理、反應(yīng)市建委xx效勞平臺(tái)，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)xx、市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案，累計(jì)xx余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待、安排和招待任務(wù)，一年來共接待來訪xx次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。4、積極主動(dòng)，做好城市綜合整治工作根據(jù)上級(jí)工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治施行方案，分別于xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動(dòng)?；顒?dòng)期間每天搜集整理活動(dòng)開展情況，填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表，堅(jiān)持一日一整治情況上報(bào)市建委。5、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)行風(fēng)建立工作編寫、制定了公司xx年行風(fēng)建立施行方案、公司行風(fēng)建立匯報(bào)材料、2023年度公司行風(fēng)建立工作總結(jié)，以及行風(fēng)建立工作的整改報(bào)告。監(jiān)視、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的效勞。由于工作扎實(shí)，成績(jī)突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中，獲得了總分值。6、多方聯(lián)絡(luò)，做好水價(jià)調(diào)整工作積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作，屢次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)絡(luò)，理解，掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。7、積極投稿，多方面宣傳供水工作及時(shí)向各類報(bào)刊投稿，全年個(gè)人在xx報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章xx篇，其中在《xx》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇，《xx》報(bào)發(fā)表稿件xx篇。8、加強(qiáng)培訓(xùn)，進(jìn)步員工整體素質(zhì)加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育，制訂學(xué)習(xí)方案，重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識(shí)等。通過多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng)，進(jìn)步了員工整體素質(zhì)。9、參加活動(dòng)，樹立公司良好形象積極參加各種活動(dòng)，代表公司參加了xx市根底產(chǎn)業(yè)工會(huì)“xx”職工羽毛球比賽，獲得團(tuán)體第三名；參加了公司慶建國(guó)xx周年籃球比賽，獲得亞軍；參加公司迎國(guó)慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號(hào)召，參與“xx”活動(dòng)，以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛心。二、存在缺乏及努力方向1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊，業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作才能有待于進(jìn)一步進(jìn)步。2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。在新的一年里，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過多看、多寫進(jìn)一步進(jìn)步寫作程度。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)絡(luò)溝通，進(jìn)步工作效率。獲得的成成績(jī)離不開我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持，我們?nèi)藛T雖少，但個(gè)個(gè)優(yōu)秀，大家各盡其責(zé)，在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的效勞和業(yè)績(jī)來推動(dòng)公司的開展，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來，心懷感恩，共同迎接xx輝煌時(shí)刻的到來。2023企業(yè)行政主管年終工作總結(jié)【四】2023年來，行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和各部門的支持與配合下，順利地完成了年度工作任務(wù)。主要抓了以下幾方面的工作：一、加強(qiáng)公司制度化建立，推進(jìn)展政辦公標(biāo)準(zhǔn)化1、加強(qiáng)迫度建立。擬定本部門飯?zhí)霉芾碇贫?、車輛管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各崗位工作職責(zé)、細(xì)那么、業(yè)務(wù)流程等，內(nèi)容涉及行為標(biāo)準(zhǔn)、資產(chǎn)保護(hù)、行政日常管理等方面。2、調(diào)整優(yōu)化組織設(shè)置和人員編制。行政部門下設(shè)汽車隊(duì)、綠化組、餐廳、環(huán)衛(wèi)組4個(gè)小組，編制人員數(shù)27人，現(xiàn)有人員21人。行政部門各崗位有了更細(xì)致化的分工，使各項(xiàng)工作在組織上更加明晰和有序。是一些事務(wù)性、技術(shù)性比擬強(qiáng)的的工作提到日程上。3、強(qiáng)化行政管理，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建立首先，狠抓員工禮儀禮貌行為標(biāo)準(zhǔn)管理，其次，辦公環(huán)境秩序的監(jiān)察工作。在員工行為標(biāo)準(zhǔn)和辦公環(huán)境等自律方面加大檢查監(jiān)視力度。不定期對(duì)員工禮儀禮貌、辦公環(huán)境進(jìn)展檢查，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。二、強(qiáng)化管理措施，嚴(yán)格行政日常管理食堂管理方面：完善了公司食堂管理制度，增加了食堂物品出入庫(kù)管理臺(tái)賬，明確了賬務(wù)管理規(guī)定，與上年度相比飯菜質(zhì)量及種類有較大改善，全年沒有出現(xiàn)食品平安責(zé)任事故。員工培訓(xùn)方面：加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，進(jìn)步技術(shù)人員效勞意識(shí)及素質(zhì)養(yǎng)成意識(shí)。行政接待方面：全年共安排接待28場(chǎng)次，方便了來賓用餐，節(jié)約了行政開支，圓滿完成了公司的各項(xiàng)接待活動(dòng)。車輛管理方面：針對(duì)全年新進(jìn)車輛較多的實(shí)際，行政部推行了派車單制度、定點(diǎn)油卡加油規(guī)定等，有效控制了油耗。加強(qiáng)車輛保養(yǎng)管理，嚴(yán)格按照公司制度執(zhí)行。綠化管理方面：針對(duì)新增綠化面積較