市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析

第1章市場(chǎng)分析與市場(chǎng)戰(zhàn)略1市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第1頁(yè)!1.1市場(chǎng)調(diào)查方法一、市場(chǎng)調(diào)查的類型市場(chǎng)普查重點(diǎn)調(diào)查典型調(diào)查抽樣調(diào)查2市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第2頁(yè)!二、市場(chǎng)調(diào)查的方法文案調(diào)查實(shí)地調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查實(shí)驗(yàn)調(diào)查3市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第3頁(yè)!1.2.1一元線性回歸分析（P34）一、基本公式：1．建立回歸模型2．由最小二乘法求得回歸系數(shù)bxay+=4市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第4頁(yè)!1．方差分析（1）推導(dǎo)得出：其中：＝TSS，稱為偏差平方和，反映了n個(gè)y值的分散程度；＝RSS，稱為回歸平方和，反映了x對(duì)y線性影響的大?。唬紼SS，稱為殘差平方和，它反映了除x對(duì)y的線性影響之外的一切使y變化的因素，其中包括x對(duì)y的非線性影響及觀察誤差

5市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第5頁(yè)!2．相關(guān)系數(shù)檢驗(yàn)

相關(guān)系數(shù)是描述兩個(gè)變量之間的線性相關(guān)關(guān)系的密切程度的數(shù)量指標(biāo)，用R表示

在自由度（n－2）和顯著性水平（一般取0.05）下，查相關(guān)系數(shù)檢驗(yàn)表：若R大于臨界值，則變量x和y之間的線性關(guān)系成立；否則，兩個(gè)變量不存在線性關(guān)系。6市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第6頁(yè)!利用上式求得值后，通過(guò)t分布表查出對(duì)應(yīng)顯著水平α，自由度為n-2的值。若，參數(shù)的t檢驗(yàn)通過(guò)，說(shuō)明變量x和y之間的線性假設(shè)合理若，參數(shù)的t檢驗(yàn)未通過(guò)，說(shuō)明變量x和y之間的線性假設(shè)不合理7市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第7頁(yè)!區(qū)間預(yù)測(cè)

以一定的概率1-預(yù)測(cè)的

y在附近變動(dòng)的范圍，稱為區(qū)間預(yù)測(cè)。在小樣本統(tǒng)計(jì)下（樣本數(shù)據(jù)組n小于30時(shí)），置信水平為100（1－）％的預(yù)測(cè)區(qū)間為：其中：教材P37：S0的公式有誤8市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第8頁(yè)!【例1-1】05年某地區(qū)鍍鋅鋼板消費(fèi)量15.32萬(wàn)噸，主要應(yīng)用于家電業(yè)、輕工業(yè)和汽車工業(yè)等行業(yè)，96～05年當(dāng)?shù)劐冧\鋼板消費(fèi)量及同期第二產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值如后表。按照該地區(qū)“十一五”規(guī)劃，“十一五”期間地方第二產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)速度預(yù)計(jì)為12％。請(qǐng)用一元線性回歸方法預(yù)測(cè)2010年當(dāng)?shù)劐冧\鋼板需求量。（教材P37例2-1）9市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第9頁(yè)!【解答】（1）建立回歸模型經(jīng)過(guò)分析，發(fā)現(xiàn)該地區(qū)鍍鋅鋼板消費(fèi)量與第二產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值之間存在線性關(guān)系，將鍍鋅鋼板設(shè)為因變量y，以第二產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值為自變量x，建立一元回歸模型

y＝a＋bx（2）計(jì)算參數(shù)采用最小二乘法，計(jì)算出相關(guān)參數(shù)：10市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第10頁(yè)!（3）相關(guān)檢驗(yàn)在＝0.05時(shí)，自由度n－2＝10－2＝8，查相關(guān)檢驗(yàn)表，得＝0.632因R＝0.961>，故在＝0.05的顯著性檢驗(yàn)水平上，檢驗(yàn)通過(guò)，說(shuō)明第二產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值與鍍鋅鋼板需求量線性關(guān)系合理。

11市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第11頁(yè)!（5）需求預(yù)測(cè)2010年第二產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值：

2010年當(dāng)?shù)劐冧\鋼板需求點(diǎn)預(yù)測(cè)為：

2010年當(dāng)?shù)劐冧\鋼板需求的區(qū)間預(yù)測(cè)為：12市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第12頁(yè)!1.2.2消費(fèi)系數(shù)法（P44）一、概念

消費(fèi)系數(shù)指某種產(chǎn)品在各個(gè)行業(yè)（或部門、地區(qū)、人口、群體等）的單位消費(fèi)量，表示為：消費(fèi)系數(shù)=某部門產(chǎn)品消費(fèi)量/該部門產(chǎn)量

消費(fèi)系數(shù)法就是在分析得出消費(fèi)系數(shù)的基礎(chǔ)上，將各部門的規(guī)劃產(chǎn)量乘以對(duì)應(yīng)的消費(fèi)系數(shù)得到各個(gè)行業(yè)部門的需求量，匯總后得到該產(chǎn)品總需求量的預(yù)測(cè)值

13市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第13頁(yè)!1.2.3彈性系數(shù)分析（P40）彈性系數(shù)亦稱彈性，它衡量某一變量的改變所引起的另一變量的相對(duì)變化。一般來(lái)說(shuō)，兩個(gè)變量之間的關(guān)系越密切，相應(yīng)的彈性值就越大；反之，彈性值就越小。包括：收入彈性價(jià)格彈性能源需求彈性14市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第14頁(yè)!2．預(yù)測(cè)步驟

（1）根據(jù)公式和已知數(shù)據(jù)計(jì)算各年的收入彈性系數(shù)（2）求各年收入彈性系數(shù)的平均值作為預(yù)測(cè)年份的收入彈性系數(shù)（3）根據(jù)已知，計(jì)算某一變量（一般為收入）在預(yù)測(cè)年份的增長(zhǎng)率，一般以已知數(shù)據(jù)的最近年份作為計(jì)算基數(shù)年份（4）根據(jù)（2）（3）的結(jié)果計(jì)算需預(yù)測(cè)變量（一般為購(gòu)買量）的增長(zhǎng)率，帶入基數(shù)年份數(shù)據(jù)得到所需的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)15市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第15頁(yè)!【解答】（1）計(jì)算照相機(jī)收入彈性系數(shù)如下表：從上表可以看出，2000～2005年照相機(jī)消費(fèi)收入彈性系數(shù)為0.30～0.42,平均為0.35。因此，取2010年的彈性系數(shù)為0.35

年份較上年收入增長(zhǎng)（％）每萬(wàn)人照相機(jī)消費(fèi)（臺(tái)/萬(wàn)人）每萬(wàn)人照相機(jī)消費(fèi)增長(zhǎng)（%）收入彈性系數(shù)200047.35200129.1%52.009.8%0.34200227.5%58.0011.5%0.42200328.8%63.008.6%0.30200426.9%69.009.5%0.35200521.3%74.007.2%0.3416市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第16頁(yè)!（4）計(jì)算2010年當(dāng)?shù)厝丝诹?010年當(dāng)?shù)厝丝冢?005年人口數(shù)×(1＋年人口增長(zhǎng)速度)5＝715萬(wàn)（5）計(jì)算2010年照相機(jī)需求量2010年當(dāng)?shù)卣障鄼C(jī)需求量： ＝715萬(wàn)人×96.27臺(tái)/萬(wàn)人＝6.88萬(wàn)臺(tái)17市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第17頁(yè)!2．預(yù)測(cè)步驟（1）根據(jù)公式和已知數(shù)據(jù)計(jì)算各年價(jià)格彈性系數(shù)（2）求各年價(jià)格彈性系數(shù)的平均值作為預(yù)測(cè)年份的價(jià)格彈性系數(shù)（3）根據(jù)已知計(jì)算某一變量（一般為價(jià)格）在預(yù)測(cè)年份的增長(zhǎng)率，一般以已知數(shù)據(jù)的最近年份作為計(jì)算基數(shù)年份（4）根據(jù)（2）（3）的結(jié)果計(jì)算需預(yù)測(cè)變量（一般為購(gòu)買量）的增長(zhǎng)率，帶入基數(shù)年份數(shù)據(jù)得到所需的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)

18市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第18頁(yè)!2．預(yù)測(cè)步驟（1）根據(jù)歷史數(shù)據(jù)計(jì)算能源需求彈性，經(jīng)修正后作為預(yù)測(cè)年份的能源需求彈性（2）根據(jù)已知，計(jì)算預(yù)測(cè)年份國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的增長(zhǎng)率（3）計(jì)算能源需求的增長(zhǎng)率，帶入基數(shù)年份的數(shù)據(jù)后得到所需的能源需求預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)19市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第19頁(yè)!二、應(yīng)用范圍一般只適用于以月份或周為單位的短期預(yù)測(cè)歷史數(shù)據(jù)必須是水平型的20市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第20頁(yè)!四、n的選擇

n一般在3～200之間一般對(duì)水平型數(shù)據(jù)，n值的選取較為隨意；重視近期觀測(cè)數(shù)據(jù)，n值取小一點(diǎn)；重視較長(zhǎng)期觀測(cè)數(shù)據(jù)的修勻程度，n應(yīng)取大一點(diǎn)21市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第21頁(yè)!月份序號(hào)(t)實(shí)際銷售量xt（臺(tái)）3個(gè)月移動(dòng)平均預(yù)測(cè)1153-2246-3328-44354255483666503777384488344599584110106443111145521212425622市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第22頁(yè)!（2）為使預(yù)測(cè)更符合當(dāng)前的發(fā)展趨勢(shì)，可以采用加權(quán)移動(dòng)平均法，將不同時(shí)期的序列給予不同的權(quán)重。如對(duì)預(yù)測(cè)的前一期、前二期和前三期分別賦予3、2、1的權(quán)重，則：1月洗衣機(jī)銷售量預(yù)測(cè)：＝472月洗衣機(jī)銷售量預(yù)測(cè)：＝453月洗衣機(jī)銷售量預(yù)測(cè)：＝45于是，三月份的汽車銷售量預(yù)測(cè)為：47＋45＋45＝137（臺(tái)）

23市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第23頁(yè)!二、一次指數(shù)平滑法一次指數(shù)平滑法是只對(duì)時(shí)序數(shù)列進(jìn)行一次平滑處理，將本期指數(shù)平滑值作為下期預(yù)測(cè)值的預(yù)測(cè)方法。該法適用于市場(chǎng)觀測(cè)呈水平波動(dòng)，無(wú)明顯上升或下降趨勢(shì)情況下的預(yù)測(cè)。

24市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第24頁(yè)!2．一次指數(shù)平滑法的說(shuō)明（1）平滑系數(shù)的確定觀測(cè)值呈現(xiàn)較穩(wěn)定的水平發(fā)展時(shí)，觀測(cè)值波動(dòng)較大時(shí)，觀測(cè)值波動(dòng)很大時(shí)，（2）初始值的確定時(shí)間序列期數(shù)在20個(gè)以上時(shí)，初始值對(duì)預(yù)測(cè)結(jié)果的影響很小，可取時(shí)間序列期數(shù)小于20個(gè)時(shí)，初始值對(duì)預(yù)測(cè)結(jié)果有一定影響，可取前3～5個(gè)觀測(cè)值的平均數(shù)代替25市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第25頁(yè)!【解答】（1）計(jì)算初始平滑值：＝35.12（2）由指數(shù)平滑法公式：＝0.3×31.67＋（1－0.3）×35.12＝34.09＝0.3×33.99＋（1－0.3）×34.09＝34.06

………F12=43.92

于是，明年1月煤炭需求量＝F12＝43.92萬(wàn)噸

26市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第26頁(yè)!2．適用情況非常適用于新產(chǎn)品、新行業(yè)和新市場(chǎng)的需求預(yù)測(cè)。類推結(jié)果存在非必然性，運(yùn)用類推預(yù)測(cè)法需要注意類別對(duì)象之間的差異性，特別是地區(qū)類推時(shí)3．類推預(yù)測(cè)法分類產(chǎn)品類推預(yù)測(cè)法行業(yè)類推預(yù)測(cè)法地區(qū)類推預(yù)測(cè)法27市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第27頁(yè)!三、德?tīng)柗品ǎ≒51）1．概念是在專家個(gè)人判斷法和專家會(huì)議法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的一種專家調(diào)查法，它廣泛應(yīng)用在市場(chǎng)預(yù)測(cè)、技術(shù)預(yù)測(cè)、方案比選、社會(huì)評(píng)價(jià)等眾多領(lǐng)域2．德?tīng)柗品ǖ念A(yù)測(cè)步驟建立預(yù)測(cè)工作組，負(fù)責(zé)調(diào)查預(yù)測(cè)的組織工作明確預(yù)測(cè)范圍和種類后，依據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)選專家專家組由技術(shù)專家、宏觀經(jīng)濟(jì)專家、企業(yè)管理者、行業(yè)管理者等構(gòu)成，數(shù)量一般為20人左右28市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第28頁(yè)!3．德?tīng)柗品ǖ膬?yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)（1）背對(duì)背調(diào)查便于專家的獨(dú)立思考和判斷；缺點(diǎn)（1）專家之間缺乏思想交流，可能存在一定的主觀片面性（2）低成本實(shí)現(xiàn)集思廣益（2）容易忽視少數(shù)人的意見(jiàn)（3）多輪征詢法有利于專家探索性地解決題（3）存在組織者主觀影響（4）應(yīng)用范圍廣泛29市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第29頁(yè)!【例1-8】某汽車制造企業(yè)為了改進(jìn)產(chǎn)品銷售，委托一家咨詢公司對(duì)某地區(qū)家用轎車市場(chǎng)進(jìn)行分析。咨詢公司首先進(jìn)行了市場(chǎng)細(xì)分，采用德?tīng)柗品ㄟM(jìn)行市場(chǎng)分析，選擇了汽車經(jīng)銷商、企業(yè)和消費(fèi)者代表共135人對(duì)中檔汽車市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，以了解影響購(gòu)買汽車的主要因素。在輪調(diào)查中，咨詢公司沒(méi)有指定影響因素，而是讓被調(diào)查者提出5個(gè)他認(rèn)為最重要的因素。結(jié)果見(jiàn)下表。

30市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第30頁(yè)!【問(wèn)題】（1）對(duì)第二輪調(diào)查結(jié)果分析，如給予位3分，第二位2分，第三位1分，對(duì)影響銷售的5大主要因素進(jìn)行排序，指出影響消費(fèi)的3個(gè)最重要的因素。（2）咨詢公司建議企業(yè)采用降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略是否合理？因素推薦人數(shù)油耗質(zhì)量品牌價(jià)格外觀選擇243565515選擇第二4516203024選擇第三143230352431市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第31頁(yè)!1.3市場(chǎng)戰(zhàn)略分析（P53）市場(chǎng)戰(zhàn)略：在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取成功的戰(zhàn)略、策略

分析內(nèi)容：產(chǎn)品生命周期、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局、制定營(yíng)銷策略等32市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第32頁(yè)!一、企業(yè)總體戰(zhàn)略1．穩(wěn)定戰(zhàn)略又稱防御型戰(zhàn)略，是指限于經(jīng)營(yíng)環(huán)境和內(nèi)部條件，企業(yè)基本保持在戰(zhàn)略起點(diǎn)和范圍的戰(zhàn)略，包括無(wú)變化戰(zhàn)略、利潤(rùn)戰(zhàn)略等2．撤退戰(zhàn)略又稱退卻型戰(zhàn)略，是在那些沒(méi)有發(fā)展或者發(fā)展?jié)摿苄〉男袠I(yè)退出的戰(zhàn)略，包括緊縮戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略和放棄戰(zhàn)略33市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第33頁(yè)!二、基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略差別化戰(zhàn)略重點(diǎn)集中戰(zhàn)略34市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第34頁(yè)!1.3.2產(chǎn)品生命周期（P53）成長(zhǎng)期成熟期衰退期時(shí)間銷售額研發(fā)階段導(dǎo)入期35市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第35頁(yè)!二、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析模型供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的競(jìng)爭(zhēng)新的進(jìn)入者的威脅進(jìn)入障礙替代品的威脅客戶討價(jià)還價(jià)的能力36市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第36頁(yè)!替代品的威脅替代品在價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng)力；替代品質(zhì)量和性能的滿意度；客戶轉(zhuǎn)向替代品的難易程度供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力包括供應(yīng)商的數(shù)量、品牌、產(chǎn)品特色和價(jià)格，企業(yè)在供應(yīng)商的戰(zhàn)略地位，供應(yīng)商之間的關(guān)系，從供應(yīng)商中轉(zhuǎn)移的成本，購(gòu)買者采購(gòu)的部件或原材料產(chǎn)品占其成本的比例，各買方之間是否有聯(lián)合等

客戶討價(jià)還價(jià)能力取決于客戶的集中程度、產(chǎn)品市場(chǎng)的集中程度、客戶自身垂直整合能力、客戶對(duì)產(chǎn)品的了解、市場(chǎng)供求狀況等因素37市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第37頁(yè)!一、核心競(jìng)爭(zhēng)力分析

1．概念核心競(jìng)爭(zhēng)能力是一家企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中擁有的比其他企業(yè)更具優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵資源或活動(dòng)，它具有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿、不可移植，不隨員工離開(kāi)而流失等特點(diǎn)，它對(duì)公司的競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)地位和盈利能力起著至關(guān)重要的作用38市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第38頁(yè)!二、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣1．概念

是通過(guò)行業(yè)內(nèi)關(guān)鍵戰(zhàn)略因素的評(píng)價(jià)比較，分析企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及相對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略地位、所面臨的機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)大小，為企業(yè)制定戰(zhàn)略提供一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析工具39市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第39頁(yè)!【例1-9】1999年，家電市場(chǎng)逐步飽和，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，帶來(lái)了上游彩管企業(yè)和玻殼企業(yè)利潤(rùn)下滑。為了制定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略，某玻殼企業(yè)XY公司對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手A公司和B公司進(jìn)行了對(duì)比分析，見(jiàn)后表。（P61例2-8）40市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第40頁(yè)!【解答】通過(guò)計(jì)算各因素的加權(quán)平均分，得出各公司的總加權(quán)分?？煽闯觯琗Y公司比A公司和B公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力強(qiáng)。41市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第41頁(yè)!一、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)通過(guò)企業(yè)內(nèi)部因素來(lái)評(píng)價(jià)?？衫闷髽I(yè)內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣，通過(guò)加權(quán)計(jì)算，定量分析企業(yè)的優(yōu)、劣勢(shì)影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的持續(xù)時(shí)間關(guān)鍵因素：①建立這種優(yōu)勢(shì)要多長(zhǎng)時(shí)間②能夠獲得的優(yōu)勢(shì)有多大③競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出有力反應(yīng)需要多長(zhǎng)時(shí)間

42市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第42頁(yè)!三、企業(yè)戰(zhàn)略選擇增長(zhǎng)性戰(zhàn)略SO05-5威脅優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)機(jī)會(huì)扭轉(zhuǎn)性戰(zhàn)略WO防御性戰(zhàn)略WT多元化戰(zhàn)略ST-55企業(yè)擁有強(qiáng)大的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和眾多的機(jī)會(huì)：增加投資、擴(kuò)大生產(chǎn)、提高市場(chǎng)占有率面臨外部機(jī)會(huì)，但自身內(nèi)部缺乏條件：改變企業(yè)內(nèi)部的不利條件企業(yè)具有較大的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，但面臨嚴(yán)峻的外部挑戰(zhàn)：利用自身優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，避免或降低外部威脅打擊，分散風(fēng)險(xiǎn)，尋找新的發(fā)展機(jī)會(huì)既面臨外部威脅，自身?xiàng)l件也存在問(wèn)題：避開(kāi)威脅、消除劣勢(shì)43市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第43頁(yè)!某企業(yè)內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣

關(guān)鍵內(nèi)部因素權(quán)重得分(-5～5)加權(quán)得分優(yōu)勢(shì)研發(fā)能力強(qiáng)大0.2051產(chǎn)品性能和質(zhì)量處行業(yè)中游0.1510.15銷售網(wǎng)絡(luò)完善0.2040.80管理能力強(qiáng)0.1540.60小計(jì)2.55劣勢(shì)資金緊張0.10-3-0.30生產(chǎn)設(shè)備落后0.10-2-0.20工藝水平不高0.10-3-0.30小計(jì)-0.80綜合合計(jì)1.001.7544市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第44頁(yè)!【解答】（1）根據(jù)企業(yè)內(nèi)外因素評(píng)價(jià)矩陣，計(jì)算出該企業(yè)的優(yōu)、劣勢(shì)加權(quán)得分和機(jī)會(huì)威脅加權(quán)得分；（2）在SWOT圖上找到該企業(yè)目前所處的位置（用?表示），見(jiàn)下圖

45市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第45頁(yè)!1.3.6投資組合分析對(duì)于擁有多種產(chǎn)品的企業(yè)，由于其不同的產(chǎn)品可能具有不同的市場(chǎng)地位和價(jià)值優(yōu)勢(shì)，要綜合評(píng)價(jià)企業(yè)的價(jià)值能力，應(yīng)進(jìn)行投資組合分析。廣泛采用的投資組合分析方法是矩陣分析方法，包括波士頓矩陣、通用矩陣等46市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第46頁(yè)!相對(duì)市場(chǎng)份額瘦狗業(yè)務(wù)金牛業(yè)務(wù)問(wèn)題業(yè)務(wù)明星業(yè)務(wù)市場(chǎng)成長(zhǎng)率0，低1.5，高1.0，中0.1，低20％，高橫坐標(biāo)是企業(yè)相對(duì)市場(chǎng)占有率：是指企業(yè)的某項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)份額與最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額的比率；縱坐標(biāo)是企業(yè)所在行業(yè)的成長(zhǎng)性，表示該行業(yè)過(guò)去2年和今后2年的平均市場(chǎng)銷售增長(zhǎng)速度。47市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第47頁(yè)!（2）產(chǎn)品組合的發(fā)展戰(zhàn)略成功的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)路線是：

瘦狗業(yè)務(wù)

金牛業(yè)務(wù)問(wèn)題業(yè)務(wù)明星業(yè)務(wù)市場(chǎng)增長(zhǎng)率高低高低相對(duì)市場(chǎng)份額（a）成功的戰(zhàn)略路線48市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第48頁(yè)!<05年真題>甲公司有三個(gè)事業(yè)部，分別從事A、B、C三類家電產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售，這些產(chǎn)品的有關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù)如下表。在A、B、C三類產(chǎn)品市場(chǎng)上，甲公司的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分別是乙公司、丙公司和丁公司。

2004年市場(chǎng)銷售額數(shù)據(jù)表（單位：萬(wàn)元）產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)對(duì)象ABC甲公司銷售額2600880014500最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售額42002200011000全國(guó)市場(chǎng)銷售總額320008400064000近年全國(guó)市場(chǎng)增長(zhǎng)率13%6%1%49市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第49頁(yè)!【解答】（1）計(jì)算得出A產(chǎn)品的相對(duì)市場(chǎng)占有率為：2600/4200＝0.62，B產(chǎn)品的相對(duì)市場(chǎng)占有率為：8800/22000＝0.4，C產(chǎn)品的相對(duì)市場(chǎng)占有率為：14500/1100＝1.32，結(jié)合今年產(chǎn)品市場(chǎng)增長(zhǎng)率，可畫出波士頓矩陣。市場(chǎng)增長(zhǎng)率20％，高0，低1.5，高0.1，低

瘦狗業(yè)務(wù)

金牛業(yè)務(wù)問(wèn)題業(yè)務(wù)明星業(yè)務(wù)相對(duì)市場(chǎng)份額A產(chǎn)品B產(chǎn)品C產(chǎn)品1.0，中50市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第50頁(yè)!（3）A、C產(chǎn)品策略路線如下圖。甲公司應(yīng)維持C產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，利用其提供的現(xiàn)金收益支持A產(chǎn)品，使其發(fā)展成為“明顯”業(yè)務(wù)；C產(chǎn)品為“瘦狗”業(yè)務(wù)，采取撤退戰(zhàn)略。市場(chǎng)增長(zhǎng)率20％，高0，低1.5，高0.1，低

瘦狗業(yè)務(wù)

金牛業(yè)務(wù)問(wèn)題業(yè)務(wù)明星業(yè)務(wù)相對(duì)市場(chǎng)份額A產(chǎn)品B產(chǎn)品C產(chǎn)品1.0，中51市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第51頁(yè)!2．通用矩陣圖

圓圈的大小表示產(chǎn)品的總體市場(chǎng)規(guī)模，數(shù)字表

示企業(yè)產(chǎn)品的絕對(duì)市場(chǎng)份額。AGFEDCB1/81/41/71/21/61/51/105432112345行業(yè)吸引力企業(yè)實(shí)力52市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第52頁(yè)!（2）業(yè)務(wù)組合的戰(zhàn)略發(fā)展方向

對(duì)各業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略選擇從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，發(fā)展方向有所不同快速退出維持回收資金維持逐步推出逐步擴(kuò)張維持?jǐn)U張快速擴(kuò)張大小中弱中高行業(yè)吸引力企業(yè)實(shí)力53市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第53頁(yè)!3．消費(fèi)行為的產(chǎn)生

消費(fèi)需求生成收集商品信息評(píng)價(jià)擬購(gòu)商品決定購(gòu)買受不同需要的影響，消費(fèi)者產(chǎn)生了不同的購(gòu)買動(dòng)機(jī)，進(jìn)而影響消費(fèi)行為包括價(jià)格、品牌、質(zhì)量、性能、服務(wù)等方面進(jìn)行全面的比較，篩選出理想的商品在消費(fèi)者決策購(gòu)買某一產(chǎn)品時(shí)，仍然可能受到某些因素的影響54市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第54頁(yè)!1.2市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法因果分析法非線性回歸一元線性回歸簡(jiǎn)單移動(dòng)平均法加權(quán)移動(dòng)平均法一次指數(shù)平滑法多次指數(shù)平滑法多元線性回歸指數(shù)平滑法彈性系數(shù)法趨勢(shì)外推法消費(fèi)系數(shù)法回歸分析法移動(dòng)平均法季節(jié)波動(dòng)模型定量預(yù)測(cè)定性預(yù)測(cè)延伸預(yù)測(cè)法類推預(yù)測(cè)法其他方法略專家會(huì)議法德?tīng)柗品ㄊ袌?chǎng)預(yù)測(cè)方法55市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第55頁(yè)!二、一元線性回歸預(yù)測(cè)步驟（一）輸入歷史數(shù)據(jù)；（二）計(jì)算回歸參數(shù)a、b，建立回歸模型；（三）進(jìn)行回歸檢驗(yàn)檢驗(yàn)方法有方差分析、相關(guān)檢驗(yàn)、t檢驗(yàn)等。對(duì)于一元線性回歸，這些檢驗(yàn)效果是相同的，選擇其中一項(xiàng)檢驗(yàn)即可。56市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第56頁(yè)!（2）定義可決系數(shù)

顯然，可決系數(shù)≤1。越靠近1，說(shuō)明x對(duì)y的線性影響越強(qiáng)，擬合模型的誤差也較小。

57市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第57頁(yè)!3．t檢驗(yàn)即回歸系數(shù)的顯著性檢驗(yàn)，以判定預(yù)測(cè)模型變量x和y之間線性假設(shè)是否合理?；貧w常數(shù)a是否為0的意義不大，通常只檢驗(yàn)參數(shù)b。其中：Sb是參數(shù)b的標(biāo)準(zhǔn)差，n為樣本個(gè)數(shù)（教材P37：Sb的公式有誤，應(yīng)該是：）58市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第58頁(yè)!（四）進(jìn)行點(diǎn)預(yù)測(cè)和區(qū)間預(yù)測(cè)點(diǎn)預(yù)測(cè)點(diǎn)預(yù)測(cè)是在給定了自變量的未來(lái)值后，利用回歸模型求出因變量的回歸估計(jì)值，也稱為點(diǎn)估計(jì)。59市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第59頁(yè)!（五）預(yù)測(cè)結(jié)果分析如果預(yù)測(cè)得出的結(jié)果與實(shí)際情況存在明顯不符，就要進(jìn)行原因分析，重新查看數(shù)據(jù)處理或具體計(jì)算上是否存在問(wèn)題，否則就應(yīng)選擇其他的方法60市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第60頁(yè)!年份鍍鋅鋼板消費(fèi)量（萬(wàn)噸）第二產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值（千億元）19963.451.00319973.501.11919984.201.26019995.401.45020007.101.52720017.501.68120028.501.886200311.001.931200413.452.028200515.322.27461市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第61頁(yè)!n＝10各年第二產(chǎn)值x的平均值各年鍍鋅鋼板消費(fèi)量的平均值將系數(shù)代入方程得62市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第62頁(yè)!（4）t檢驗(yàn)在＝0.05時(shí)，自由度＝10－2＝8，查t檢驗(yàn)表，得＝t（0.025，8）＝2.306。因＝9.85>t（0.025，6），故在＝0.05的顯著性檢驗(yàn)水平上，t檢驗(yàn)通過(guò)，說(shuō)明說(shuō)明第二產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值與鍍鋅鋼板需求量線性關(guān)系明顯63市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第63頁(yè)!在＝0.05的顯著性檢驗(yàn)水平上，2010年當(dāng)?shù)劐冧\鋼板需求的置信區(qū)間為：即有95％的可能性在（24.75，37.00）的區(qū)間內(nèi)64市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第64頁(yè)!二、消費(fèi)系數(shù)法預(yù)測(cè)需求量的步驟

1．分析產(chǎn)品x的所有消費(fèi)部門或行業(yè)，包括現(xiàn)存和潛在市場(chǎng)2．確定在各部門或行業(yè)的消費(fèi)系數(shù) 某部門消費(fèi)系數(shù)＝某部門產(chǎn)品消費(fèi)量/該部門產(chǎn)品產(chǎn)量3．確定各部門或行業(yè)的規(guī)劃產(chǎn)量，預(yù)測(cè)各部門或行業(yè)的消費(fèi)需求量 部門需求量＝部門規(guī)劃生產(chǎn)規(guī)模×該部門消費(fèi)系數(shù)4．匯總各部門的消費(fèi)需求量

產(chǎn)品總需求量＝∑各部門的需求量

65市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第65頁(yè)!一、收入彈性1．概念指商品價(jià)格保持不變時(shí)，該商品購(gòu)買量的相對(duì)變化率與消費(fèi)者收入的變化率之比表示為：

IIQQi//DD=eQI66市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第66頁(yè)!【例1-3】2000～2005年照相機(jī)銷售量和人均年收入如下表,預(yù)計(jì)到2010年人均年收入較2005年增加86％，人口增長(zhǎng)控制在0.4%。請(qǐng)用收入彈性法預(yù)測(cè)2010年照相機(jī)需求量。（教材P40例2-2）

年份人均收入(元/年）人口（萬(wàn)人）照相機(jī)銷售量（萬(wàn)臺(tái)）200028206803.22200136406843.56200246406883.99200359786924.36200475856964.81200591987015.1867市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第67頁(yè)!（2）計(jì)算2010年照相機(jī)需求量增長(zhǎng)率以2005年為基數(shù)，2010年人均年收入增長(zhǎng)86％；則每萬(wàn)人均照相機(jī)消費(fèi)增長(zhǎng)為： ＝收入增長(zhǎng)比例×收入彈性系數(shù)＝86％×0.35＝30.1%（3）計(jì)算2010年萬(wàn)人照相機(jī)需求量2010年每萬(wàn)人照相機(jī)需求為：

＝2005年萬(wàn)人照相機(jī)消費(fèi)量×需求增長(zhǎng)＝74×（1＋30.1％）＝96.27臺(tái)68市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第68頁(yè)!二、價(jià)格彈性1．概念指當(dāng)收入水平保持不變時(shí)，某商品購(gòu)買量的變化率與價(jià)格的變化率之比。表示為：價(jià)格彈性一般為負(fù)數(shù)。69市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第69頁(yè)!三、能源需求彈性以能源的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值彈性為例進(jìn)行說(shuō)明1．概念能源的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值彈性，是指能源消費(fèi)量的變化率與國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的變化率之比，表示為：

70市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第70頁(yè)!1.2.4簡(jiǎn)單移動(dòng)平均法（P45）一、基本原理以過(guò)去某一段時(shí)間數(shù)據(jù)的平均值作為將來(lái)某時(shí)期的預(yù)測(cè)值。簡(jiǎn)單移動(dòng)平均可以表述為：其中：Ft+1是t+1時(shí)的預(yù)測(cè)數(shù)，n是在計(jì)算移動(dòng)平均值時(shí)所使用的歷史數(shù)據(jù)的數(shù)目，即移動(dòng)時(shí)段的長(zhǎng)度。71市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第71頁(yè)!三、特點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)簡(jiǎn)單易行，容易掌握缺點(diǎn)因現(xiàn)實(shí)中的歷史數(shù)據(jù)遠(yuǎn)比水平型復(fù)雜，所以限制了移動(dòng)平均法的應(yīng)用范圍72市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第72頁(yè)!【例1-6】某商場(chǎng)某年1～12月洗衣機(jī)銷售量如下表，請(qǐng)用簡(jiǎn)單移動(dòng)平均法預(yù)測(cè)下一年季度該商場(chǎng)洗衣機(jī)銷售量（n＝3）。（教材P46例2-6）73市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第73頁(yè)!【解答】（1）采用3個(gè)月移動(dòng)平均法：下一年1月洗衣機(jī)銷售量預(yù)測(cè)：＝502月洗衣機(jī)銷售量預(yù)測(cè)：＝463月洗衣機(jī)銷售量預(yù)測(cè)：＝46于是，季度洗衣機(jī)銷售量預(yù)測(cè)為：

50＋46＋46＝142（臺(tái)）74市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第74頁(yè)!1.2.5指數(shù)平滑法（P47）一、概念又稱指數(shù)加權(quán)平均法，是選取各時(shí)期的權(quán)重?cái)?shù)值為遞減指數(shù)數(shù)列的均值方法，實(shí)際上是加權(quán)移動(dòng)平均法的一種變化。75市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第75頁(yè)!1．一次指數(shù)平滑法的步驟（1）對(duì)時(shí)間序列數(shù)據(jù)進(jìn)行一次指數(shù)平滑處理對(duì)時(shí)間序列，其公式為：其中：—是平滑系數(shù)，—是歷史數(shù)據(jù)序列x在t時(shí)的觀測(cè)值—t時(shí)的平滑值（2）將本期指數(shù)平滑值作為下期的預(yù)測(cè)值，結(jié)合平滑公式，預(yù)測(cè)模型可寫成：

76市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第76頁(yè)!【例1-7】1～12月，某地區(qū)煤炭消費(fèi)量見(jiàn)下表，請(qǐng)用一次平滑指數(shù)法預(yù)測(cè)明年1月的煤炭需求量()（教材P49例1-7）月份t月消費(fèi)量Xt（萬(wàn)噸）1131.672233.993339.714439.715540.296640.477737.078839.059940.59101041.95111144.03121250.3177市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第77頁(yè)!1.2.6定性預(yù)測(cè)法一、類推預(yù)測(cè)法（P50）1．概念是根據(jù)市場(chǎng)及其環(huán)境的相似性，從一個(gè)已知產(chǎn)品或市場(chǎng)區(qū)域的需求和演變情況，推測(cè)其它類似產(chǎn)品或市場(chǎng)區(qū)域的需求及其變化趨勢(shì)的一種判斷預(yù)測(cè)方法78市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第78頁(yè)!二、專家會(huì)議法（P51）1．概念就是組織有關(guān)方面專家，通過(guò)會(huì)議形式，對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)發(fā)展前景進(jìn)行分析預(yù)測(cè)，然后在專家判斷基礎(chǔ)上，綜合專家意見(jiàn)，得出市場(chǎng)預(yù)測(cè)結(jié)論2．專家會(huì)議法分類專家會(huì)議預(yù)測(cè)法包括三種形式：頭腦風(fēng)暴法交鋒式會(huì)議法混合式會(huì)議法79市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第79頁(yè)!設(shè)計(jì)調(diào)查表組織調(diào)查實(shí)施一般調(diào)查要經(jīng)過(guò)2～3輪。對(duì)輪專家調(diào)查表進(jìn)行收集統(tǒng)計(jì)后，須將結(jié)果表發(fā)送給專家，要求其較為集中的預(yù)測(cè)事件提出進(jìn)一步的意見(jiàn)，經(jīng)預(yù)測(cè)工作組整理統(tǒng)計(jì)后，形成初步預(yù)測(cè)意見(jiàn)；如有必要再進(jìn)行第三輪預(yù)測(cè)匯總結(jié)果，進(jìn)行進(jìn)一步的統(tǒng)計(jì)分析和數(shù)據(jù)處理80市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第80頁(yè)!4．適用范圍缺乏足夠的資料，如新產(chǎn)品的市場(chǎng)預(yù)測(cè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃或大趨勢(shì)預(yù)測(cè)影響預(yù)測(cè)事件的因素太多主觀因素對(duì)預(yù)測(cè)事件的影響較大81市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第81頁(yè)!因素推薦人數(shù)質(zhì)量品牌售后服務(wù)價(jià)格外觀功能油耗內(nèi)飾人數(shù)601004512070308828咨詢公司將排名前5位的因素篩選出來(lái)，設(shè)計(jì)了第二輪調(diào)查，請(qǐng)被調(diào)查者從中選擇3個(gè)他認(rèn)為最重要的因素并排序。整理結(jié)果見(jiàn)下表。82市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第82頁(yè)!【解答】（1）計(jì)算各因素得分，見(jiàn)下表：從表中數(shù)據(jù)可知，價(jià)格、油耗、質(zhì)量是影響銷售的3個(gè)最重要的因素。（2）采用降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略是合理的，因?yàn)閺纳厦娴牡梅挚闯?，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格高度敏感。因素推薦人數(shù)油耗質(zhì)量品牌價(jià)格外觀選擇×3243565515選擇第二×24516203024選擇第三×11432303524得分17616988260117權(quán)重0.220.210.110.320.1483市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第83頁(yè)!1.3.1市場(chǎng)戰(zhàn)略類型（P54）

無(wú)變化戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略類型企業(yè)總體戰(zhàn)略企業(yè)職能戰(zhàn)略企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略穩(wěn)定戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略撤退戰(zhàn)略新領(lǐng)域進(jìn)入戰(zhàn)略一體化戰(zhàn)略利潤(rùn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略緊縮戰(zhàn)略放棄戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略差別化戰(zhàn)略重點(diǎn)集中戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略84市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第84頁(yè)!3．發(fā)展戰(zhàn)略又稱進(jìn)攻型、增長(zhǎng)型戰(zhàn)略，指充分利用企業(yè)外部機(jī)會(huì)，挖掘企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)資源，以求得企業(yè)更高層次發(fā)展的戰(zhàn)略。發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)基本的戰(zhàn)略選擇，又可細(xì)分為：新領(lǐng)域進(jìn)入戰(zhàn)略一體化戰(zhàn)略：包括縱向一體化和橫向一體化戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略：包括相關(guān)多元化和不相關(guān)多元化85市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第85頁(yè)!三、職能戰(zhàn)略

企業(yè)職能戰(zhàn)略研究企業(yè)的營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、人力資源和生產(chǎn)等的不同職能部門如何組織，為企業(yè)總體戰(zhàn)略服務(wù)的問(wèn)題，包括研發(fā)戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略等，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的途徑和方法86市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第86頁(yè)!1.3.3行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析（P57）一、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)

行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)是指行業(yè)內(nèi)企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模的分布，分為完全競(jìng)爭(zhēng)、寡頭壟斷、雙頭壟斷、完全壟斷四種類型

87市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第87頁(yè)!波特的“五因素模型”,主要的分析內(nèi)容是：行業(yè)新進(jìn)入者的威脅可能是擠占現(xiàn)有企業(yè)的一部分市場(chǎng)份額，減少了原有的市場(chǎng)集中度；可能是帶來(lái)行業(yè)資源供應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)，引起行業(yè)生產(chǎn)成本上升，導(dǎo)致現(xiàn)有企業(yè)利潤(rùn)下降現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的競(jìng)爭(zhēng)包括行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量、均衡程度、增長(zhǎng)速度、固定成本比例、產(chǎn)品或服務(wù)的差異化程度、退出壁壘等；還要考慮競(jìng)爭(zhēng)者目前的戰(zhàn)略及未來(lái)可能的變化、競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度、競(jìng)爭(zhēng)者的核心競(jìng)爭(zhēng)能力等方面88市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第88頁(yè)!1.3.4競(jìng)爭(zhēng)能力分析（P59）競(jìng)爭(zhēng)能力分析，主要基于企業(yè)內(nèi)部要素進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，它取決于行業(yè)結(jié)構(gòu)和企業(yè)相對(duì)市場(chǎng)地位。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位可以通過(guò)一些信號(hào)反映出來(lái)，涉及因素包括行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析兩個(gè)層面，前者揭示了行業(yè)中各企業(yè)關(guān)鍵的成功因素和區(qū)別行業(yè)成功者的重要因素，后者提供了判斷關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)強(qiáng)勢(shì)和能力的信息。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力分析的工具有核心競(jìng)爭(zhēng)能力分析、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣。89市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第89頁(yè)!2．企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成功關(guān)鍵因素分析

不同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)成功關(guān)鍵因素

行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成功關(guān)鍵因素技術(shù)類科研專家、工藝創(chuàng)新能力、產(chǎn)品創(chuàng)新能力、在既定技術(shù)上的應(yīng)用能力、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力等制造類成本低、生產(chǎn)能力利用率高、勞工技能高、產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力強(qiáng)等資源加工類自然資源的控制能力、財(cái)務(wù)融資能力、成本控制能力等日用消費(fèi)品制造品質(zhì)管理、品牌建設(shè)、成本控制、銷售網(wǎng)絡(luò)等分銷類強(qiáng)大的批發(fā)網(wǎng)/特約經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)、公司控制的零售點(diǎn)、擁有自己的分銷渠道和網(wǎng)點(diǎn)、低銷售成本、快速配送等服務(wù)類有利的公司形象/聲譽(yù)、總成本很低、便利的設(shè)施選址、禮貌的員工、融資能力等90市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第90頁(yè)!2．分析步驟首先確定行業(yè)中的關(guān)鍵戰(zhàn)略因素確定每個(gè)因素的權(quán)重從0（最不重要）～1（最重要），權(quán)重和為1篩選出主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，按指標(biāo)對(duì)企業(yè)進(jìn)行評(píng)分評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)為：1（最弱），2（較弱），3（相同），4（較強(qiáng)），5（最強(qiáng)）

將各要素的評(píng)價(jià)值與相應(yīng)的權(quán)重相乘，得出加權(quán)評(píng)分值通過(guò)比較確定處于競(jìng)爭(zhēng)能力最強(qiáng)和最弱地位的公司，以及被評(píng)價(jià)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的差異

91市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第91頁(yè)!關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)因素/強(qiáng)勢(shì)指標(biāo)權(quán)重XY公司競(jìng)爭(zhēng)者A競(jìng)爭(zhēng)者B得分加權(quán)值得分加權(quán)值得分加權(quán)值1產(chǎn)品質(zhì)量/性能0.140.430.320.22聲譽(yù)/形象0.150.540.430.33制造能力0.140.450.530.34技術(shù)能力0.0530.1540.250.255銷售網(wǎng)絡(luò)0.0530.1540.250.256研發(fā)能力0.150.530.340.47財(cái)務(wù)資源0.130.340.420.28自然資源占有0.120.230.340.49區(qū)位優(yōu)勢(shì)0.0510.0530.1550.2510相對(duì)成本地位0.240.830.620.411客戶服務(wù)能力0.0530.1530.1540.2加權(quán)強(qiáng)勢(shì)總評(píng)分13.63.53.1592市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第92頁(yè)!1.3.5SWOT分析

該法是對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，分析企業(yè)自身的實(shí)力（即優(yōu)勢(shì)－Strengths、劣勢(shì)－Weakness）和企業(yè)外部環(huán)境變化可能對(duì)企業(yè)帶來(lái)的機(jī)會(huì)與威脅（即機(jī)會(huì)－Opportunities和威脅－h(huán)reats），進(jìn)而制定企業(yè)最佳戰(zhàn)略的方法。

93市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第93頁(yè)!二、機(jī)會(huì)與威脅分析機(jī)會(huì)與威脅分析主要著眼于企業(yè)外部環(huán)境帶來(lái)的機(jī)會(huì)和威脅。機(jī)會(huì)與威脅分析可利用企業(yè)外部評(píng)價(jià)矩陣來(lái)進(jìn)行定量分析94市場(chǎng)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略分析共106頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第94頁(yè)!【例1-10】近年來(lái)，隨著國(guó)內(nèi)外彩電市場(chǎng)的變化，競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化，紛紛打出降價(jià)牌，力求在市場(chǎng)占有一席之地，彩電生產(chǎn)廠家對(duì)彩色顯像管的討價(jià)還價(jià)能力增加，致使彩管價(jià)格不斷下降；同時(shí)，隨著平板電視、等離子電視、液晶電