展會(huì)個(gè)人總結(jié)

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展會(huì)個(gè)人總結(jié)范文

三天的展會(huì)究竟落下了帷幕，由于是第一次參與這種大型的展會(huì)，所以給我的感受很深。特別榮幸能夠參與第十三屆建筑科技、節(jié)能博覽會(huì)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的熬煉，也使我的閱歷和見(jiàn)識(shí)得到了拓寬。公司在參與展會(huì)前做了很多的預(yù)備工作，作為公司的新員工，這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，讓我盡快融入集體，與同事相處起來(lái)也比較的融洽。由于我對(duì)公司產(chǎn)品的了解不夠深入，有客戶問(wèn)到一些比較專業(yè)的問(wèn)題時(shí)，有點(diǎn)讓我措手不及，所以在參展之前對(duì)產(chǎn)品得非常地熟識(shí)，并且要讓人感覺(jué)你狠專業(yè)，但是同事都很好，當(dāng)遇到這種問(wèn)題時(shí)，同事都會(huì)幫你解圍，這讓我感覺(jué)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作非常的重要。對(duì)于這次展會(huì)我也有一些自己的：

一、展會(huì)前做足充分地預(yù)備非常重要。公司對(duì)這次展會(huì)特別重視，從參展單位就可以看出我們公司還是比較上心地在預(yù)備，這離不開領(lǐng)導(dǎo)的重視、同事之間的協(xié)作。

1.了解、熟識(shí)公司產(chǎn)品。我們充當(dāng)著公司產(chǎn)品與客戶的媒介，我們對(duì)產(chǎn)品的介紹徑直影響到客戶的購(gòu)買意愿。因此對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)、參數(shù)要特別熟識(shí)，在給客戶進(jìn)行講解的時(shí)候才能夠表達(dá)我們的專業(yè)性。之前公司在這方面對(duì)我們也進(jìn)行了培訓(xùn)，但是我在產(chǎn)品的專業(yè)性上還是有欠缺的，所以還需要學(xué)習(xí)。

2.團(tuán)隊(duì)意識(shí)。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，協(xié)作也是不可或缺的，要有劇烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，我們不是個(gè)體，是一個(gè)集體，只有一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作好了，分工明確才能夠達(dá)到預(yù)期的效果。

3.宣揚(yáng)資料的預(yù)備。這次公司展會(huì)所預(yù)備的資料相對(duì)來(lái)說(shuō)就不是那么的充分了。第一天就發(fā)掉了大部分，所以以后應(yīng)多備份，以免造成尷尬的場(chǎng)面。

二、在參展中的預(yù)備。俗話說(shuō)臺(tái)下十年功，臺(tái)上一分鐘。之前的`努力就是為了這三天展會(huì)能夠圓滿、順當(dāng)?shù)倪M(jìn)行。

展會(huì)個(gè)人總結(jié)范文

在公司做銷售這么多年，常常跟隨公司參與國(guó)內(nèi)各個(gè)行業(yè)舉辦的專業(yè)產(chǎn)品展示會(huì)，現(xiàn)在的展覽會(huì)已經(jīng)不是簡(jiǎn)約意義上的展示產(chǎn)品、推銷產(chǎn)品、購(gòu)買商品的場(chǎng)所?，F(xiàn)代展覽會(huì)已經(jīng)快速進(jìn)展為溝通和獲得信息的中心。參與展覽會(huì)也成為了企業(yè)整個(gè)市場(chǎng)拓展工作的重要組成部分，推廣和宣揚(yáng)公司品牌展示企業(yè)實(shí)力和形象的絕好時(shí)機(jī)。

參與多次的產(chǎn)品展會(huì)，略有心得，盼望與同事共享。

一，展前的預(yù)備：細(xì)心策劃。

銷售人員接到公司的參展通知時(shí)，就開始預(yù)備本次參展的前期工作。首先就是：

客戶的邀請(qǐng)。展位確定下來(lái)后，其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖，邀請(qǐng)客戶屆時(shí)參觀你的展位。邀請(qǐng)函要注明展會(huì)的名稱，時(shí)間，公司的展位號(hào)，參展人員及聯(lián)系方式，順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請(qǐng)的時(shí)間一般在展會(huì)前一個(gè)月左右。這樣做的好處有許多，首先，你告知客戶你參展了，是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次，參展商由被動(dòng)的等客戶變成主動(dòng)請(qǐng)客戶，效果更加明顯;再者，面對(duì)面的溝通要比電話或郵件溝通要簡(jiǎn)單的多。參展時(shí)公司往往配備專業(yè)的技術(shù)工程師，面對(duì)面的溝通更能了解客戶的產(chǎn)品需求及應(yīng)用，能獲得事半功倍的效果。

產(chǎn)品知識(shí)再學(xué)習(xí)：對(duì)于參與專業(yè)產(chǎn)品的展示會(huì)，參展人員肯定要對(duì)自己本公司的參展的產(chǎn)品知識(shí)有更多的了解，以便我們?cè)跁?huì)議期間正確的引導(dǎo)客戶。我們公司與其他公司不同，產(chǎn)品領(lǐng)域涉及比較廣泛，因此要針對(duì)此次參展的重點(diǎn)來(lái)學(xué)習(xí)相關(guān)的產(chǎn)品。比如：光電展就多學(xué)習(xí)了解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的知識(shí)。上海電子展多學(xué)習(xí)片容片阻方面的知識(shí)。LED展就多了解我們的LED陶瓷基座方面的知識(shí)以及他們?nèi)康膽?yīng)用等。

二，展中環(huán)節(jié)：保持斗志，膽大心細(xì)。

如何會(huì)涌現(xiàn)以上標(biāo)題?參展前的各項(xiàng)細(xì)致的預(yù)備都是為展會(huì)做鋪墊的，參展中與客戶的溝通至關(guān)重要。環(huán)節(jié)決斷成敗，在參展過(guò)程度需要留意一些環(huán)節(jié)：

保持斗志：參展人員肯定要留意自己在展會(huì)中的形象，站立迎賓，精神飽滿，良好的精神面貌不但表達(dá)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍，更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。

膽大心細(xì)：面對(duì)光顧展位的客戶，不要害怕，要主動(dòng)打招呼，觀迎進(jìn)來(lái)參觀。但是專業(yè)性的展會(huì)會(huì)有許多同行參展，所以對(duì)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的溝通，要做到有所保留，但更需要相互的溝通溝通，盡力從對(duì)方的言談中，了解到行業(yè)信息。做到知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。因此參展也是對(duì)同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。

接待老客戶：1，詢問(wèn)客戶對(duì)以前運(yùn)用的產(chǎn)品有何建議。2，詢問(wèn)客戶將來(lái)需要的產(chǎn)品及詳細(xì)的數(shù)量。3，了解客戶與三環(huán)后續(xù)合作的份額及規(guī)劃。

接待新客戶：了解對(duì)方是廠家還是經(jīng)銷商，主要生產(chǎn)產(chǎn)品，所需求產(chǎn)品的數(shù)量。由于在展會(huì)期間來(lái)訪人員比較多，不會(huì)溝通很長(zhǎng)時(shí)間。因此要留下對(duì)方具體的聯(lián)系方式，假設(shè)來(lái)訪人員不是收購(gòu)，請(qǐng)對(duì)方推舉并索取收購(gòu)人員的聯(lián)系方式，以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。

資源收集：銷售人員信息渠道特別重要，因此在參展難得的機(jī)會(huì)中，建立后續(xù)行業(yè)信息來(lái)源的渠道。與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣揚(yáng)資料，索取樣本。起到資源互補(bǔ)共享的效果。

謹(jǐn)防探子：展會(huì)上常常會(huì)遇到同行中的探子，他們會(huì)扮作客戶來(lái)套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣揚(yáng)資料及技術(shù)甚至客戶資料，所以對(duì)此我們的參展人員要保持高度的警惕性。對(duì)于索取我們資料的人員，我們需要具體詢問(wèn)他的需求及他們公司狀況，依據(jù)判斷來(lái)分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。

三，展后總結(jié)：整理資料，實(shí)時(shí)跟進(jìn)。

參展結(jié)束，只能說(shuō)工作只進(jìn)行一半，真正起作用的是展后實(shí)時(shí)跟進(jìn)。這時(shí)我們需要做到的是：

客戶分類：依據(jù)展會(huì)上與客戶談判的過(guò)程及結(jié)果，將客戶分為正式客戶，潛在客戶，無(wú)效客戶。這里的正式客戶是指老客戶。潛在客戶即指對(duì)我們的產(chǎn)品有明確的訂購(gòu)意向，只需進(jìn)一步跟進(jìn)，確定一些環(huán)節(jié)即可訂貨的客戶。無(wú)效客戶指僅在展會(huì)留下名片，沒(méi)有進(jìn)行過(guò)溝通，且對(duì)方僅是收集一些資料的客戶。將展會(huì)期間的客戶記錄進(jìn)行梳理，與客戶對(duì)應(yīng)起來(lái)，再做進(jìn)一步的溝通接洽。

聯(lián)系客戶：給客戶發(fā)郵件，郵件中表達(dá)出參展的內(nèi)容，感謝客戶的關(guān)注。對(duì)重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系，先聯(lián)系重點(diǎn)客戶，分清主次。假設(shè)參展中有與客戶的合影照片，順便發(fā)過(guò)去，做為紀(jì)念。

回復(fù)客戶：郵件發(fā)出去以后，間續(xù)會(huì)收到一些回復(fù)。對(duì)這些回復(fù)要仔細(xì)閱讀，掌控客戶的真實(shí)的想法，針對(duì)客戶的回信內(nèi)容實(shí)時(shí)復(fù)信。假如客戶需要就某產(chǎn)品的報(bào)價(jià)，那就特地為客戶制作報(bào)價(jià)單。

再次跟進(jìn)：假如客戶對(duì)我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿足，我們就誘導(dǎo)他購(gòu)買產(chǎn)品，根據(jù)公司銷售程序，進(jìn)行初期合作。假如我們發(fā)了郵件，客戶沒(méi)有反應(yīng)，一個(gè)禮拜后再發(fā)一封與上次有所改變的郵件或電話詢問(wèn)結(jié)果。以便我們確定此客戶后續(xù)合作的可能性。

公司參與專業(yè)性的行業(yè)展，不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實(shí)力，更貼近的服務(wù)于客戶，也并能從相同參展的客戶當(dāng)中，看到自己的不足，