《企業(yè)競爭力對(duì)策研究6200字（論文）》

企業(yè)競爭力制約因素及提升對(duì)策TOC\o"1-3"\u摘要 I1引言 12企業(yè)競爭力的內(nèi)涵和特征 12.1企業(yè)競爭力的內(nèi)涵 12.2企業(yè)競爭力的特征 12.2.1核心價(jià)值性 12.2.2獨(dú)特性 22.2.3延展性 22.2.4持久性 22.2.5動(dòng)態(tài)性 22.2.6關(guān)聯(lián)性 23制約企業(yè)競爭力的主要因素 23.1對(duì)企業(yè)競爭力的內(nèi)涵認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)確 23.2對(duì)發(fā)展規(guī)劃缺乏前瞻性和戰(zhàn)略性 33.3創(chuàng)新能力相對(duì)薄弱 33.4管理隊(duì)伍素質(zhì)偏低，人才缺乏 33.6經(jīng)營資金有限，融資渠道不暢 44提升企業(yè)競爭力的對(duì)策措施 44.1技術(shù)創(chuàng)新 44.2管理創(chuàng)新 54.2.1觀念創(chuàng)新 54.2.2制度創(chuàng)新 54.2.3戰(zhàn)略創(chuàng)新 54.2.4人力資源管理創(chuàng)新 64.2.5企業(yè)文化創(chuàng)新 64.3營銷創(chuàng)新 64.3.1營銷創(chuàng)新 64.3.2品牌創(chuàng)新 75結(jié)語 7參考文獻(xiàn) 81引言殘酷的市場競爭現(xiàn)實(shí)要求企業(yè)擁有更強(qiáng)大的生存能力，也因?yàn)槠髽I(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，既要保持競爭優(yōu)勢，又要依靠競爭力。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天，我們已經(jīng)進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，我國企業(yè)要迎接新的挑戰(zhàn)，參與國際市場競爭，必須培育和增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，而這恰恰是我們的弱點(diǎn)。因此，對(duì)企業(yè)競爭力的選擇對(duì)于中國企業(yè)研究的課題，由國有大中型企業(yè)的發(fā)展面臨的實(shí)際問題，探索新的發(fā)展思路，具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。競爭力的理論內(nèi)涵可以得出，從競爭企業(yè)的可持續(xù)競爭優(yōu)勢，企業(yè)之間的競爭實(shí)際上就是競爭，只有有意識(shí)地培養(yǎng)和提高自身的競爭力，才能在競爭中保持長期的主動(dòng)性。因此，它變得越來越重要，如何有效地管理競爭力。一套科學(xué)、合理、可操作的管理競爭力的程序、方法和途徑，將為企業(yè)從能力理論到企業(yè)實(shí)踐提供良好的過渡。在實(shí)踐過程中，提高競爭能力可以增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力。競爭力是提升企業(yè)在各個(gè)方面的競爭力，為企業(yè)帶來可持續(xù)發(fā)展，保持競爭的地位，促進(jìn)企業(yè)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)和這種環(huán)境的發(fā)展。同時(shí)，它可以提高企業(yè)的競爭力，同時(shí)也有效地提高中國企業(yè)在國際競爭中的優(yōu)勢，有效地支持了中國的國有企業(yè)進(jìn)行改革和發(fā)展的戰(zhàn)略決策。2企業(yè)競爭力的內(nèi)涵和特征2.1企業(yè)競爭力的內(nèi)涵嚴(yán)格地說，企業(yè)競爭力是指一系列互補(bǔ)的技能和知識(shí)的結(jié)合，企業(yè)內(nèi)部。它具有使一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)能力達(dá)到競爭領(lǐng)域的最高水平，具有明顯的優(yōu)勢。總之，就是企業(yè)獨(dú)特的能力產(chǎn)生超額利潤，這是不容易被競爭對(duì)手模仿操作過程中。對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)競爭力的形成、新產(chǎn)品開發(fā)、客戶服務(wù)等一系列營銷過程與決策相結(jié)合，從巨大的資本能量和經(jīng)營實(shí)力的技術(shù)、優(yōu)勢資本、文化、機(jī)制、人才等因素。企業(yè)競爭力主要包括核心技術(shù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、外部影響能力和市場適應(yīng)性。其中，創(chuàng)新是競爭的靈魂，其主導(dǎo)產(chǎn)品（或服務(wù)）是競爭的主體。2.2企業(yè)競爭力的特征2.2.1核心價(jià)值性企業(yè)的市場競爭能力，才能實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)注的核心價(jià)值，能為客戶帶來更大的滿足感。企業(yè)競爭力可以為顧客提供比其他企業(yè)更多的產(chǎn)品價(jià)值和附加值，更好地滿足顧客的需求，占有更大的市場份額。2.2.2獨(dú)特性企業(yè)的競爭力是獨(dú)特的，難以被競爭對(duì)手模仿和超越。企業(yè)的競爭力必須是企業(yè)的核心競爭力的獨(dú)特差異，企業(yè)利用競爭才能贏得顧客和市場，并與其他企業(yè)競爭贏得競爭優(yōu)勢。2.2.3延展性企業(yè)的競爭力是獨(dú)特的、難以模仿和超越競爭對(duì)手。一個(gè)企業(yè)的競爭力是企業(yè)核心競爭力的獨(dú)特的差異。企業(yè)可以通過競爭來贏得客戶和市場，與其他企業(yè)競爭，獲得競爭優(yōu)勢。企業(yè)競爭力應(yīng)該是從“競爭力——核心技術(shù)——核心產(chǎn)品——最終產(chǎn)品”的傳遞延展過程。2.2.4持久性企業(yè)生存和發(fā)展的持久性源于競爭的持久性和長期性，但并非所有的資源因素都會(huì)對(duì)競爭力的增長產(chǎn)生有益的影響。因此，企業(yè)必須擁有其他企業(yè)不容易，走了很長一段時(shí)間，長期的競爭力，在發(fā)展和變化的環(huán)境中發(fā)揮作用，企業(yè)的競爭優(yōu)勢是相對(duì)不變或提高，將使企業(yè)長期的生存和發(fā)展。2.2.5動(dòng)態(tài)性對(duì)于企業(yè)的競爭力，企業(yè)的競爭力動(dòng)態(tài)變化與市場結(jié)構(gòu)和競爭行為，即企業(yè)的競爭優(yōu)勢和劣勢并不是絕對(duì)的持久，但企業(yè)可能成為劣勢企業(yè)甚至死亡，企業(yè)可能成為占主導(dǎo)地位的企業(yè)。因此，企業(yè)需要不斷更新和培育新的競爭力。2.2.6關(guān)聯(lián)性企業(yè)的競爭力不僅限于單個(gè)產(chǎn)品，也不是企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品所使用的個(gè)人物質(zhì)資源。企業(yè)競爭力的存在形式是隱式的和相互關(guān)聯(lián)的。企業(yè)競爭力的形成往往是企業(yè)整體效率優(yōu)化和綜合能力提高的結(jié)果，在長期的管理實(shí)踐中逐漸得到各部門和員工的學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和確立。3制約企業(yè)競爭力的主要因素在這個(gè)階段，企業(yè)競爭力的提升不是無條件的，而是有條件的，但它也面臨著許多困難。根據(jù)相關(guān)研究積累的調(diào)查，多重因素制約著企業(yè)競爭力的提升。3.1對(duì)企業(yè)競爭力的內(nèi)涵認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)確競爭力是普拉哈拉德和哈默于1990年在《哈佛商業(yè)評(píng)論》中最先提出來的,它的意思是“組織集體學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和起源的“如何整合各種技術(shù)，其價(jià)值在于組織工作和提供價(jià)值，它的形式是多層次人員和所有功能”。其基本內(nèi)涵是讓消費(fèi)者得到真正好，高于競爭對(duì)手的不可替代的價(jià)值、產(chǎn)品、服務(wù)和文化。我國企業(yè)競爭力存在著一些誤區(qū)，如把企業(yè)的競爭優(yōu)勢視為企業(yè)的競爭優(yōu)勢。競爭優(yōu)勢是企業(yè)在競爭中優(yōu)于其他企業(yè)的表現(xiàn)，而競爭是企業(yè)競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。只有競爭才能產(chǎn)生可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。3.2對(duì)發(fā)展規(guī)劃缺乏前瞻性和戰(zhàn)略性根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的理論、戰(zhàn)略性和前瞻性的經(jīng)營管理理念和發(fā)展方向在很大程度上取決于企業(yè)，為企業(yè)未來的發(fā)展，未來的規(guī)劃是非常重要的，不僅使向?qū)?，但也提前解決任何問題，因?yàn)槊總€(gè)人都需要一個(gè)過程。企業(yè)技術(shù)對(duì)于未來的發(fā)展應(yīng)該超前于市場的未來需求，提前預(yù)測，為將來提前預(yù)留，未來的公共關(guān)系需要提前建立企業(yè)文化的未來需求來推進(jìn)觀念。3.3創(chuàng)新能力相對(duì)薄弱任何企業(yè)，無論其規(guī)模如何，從事任何行業(yè)，只要離開了創(chuàng)新，就不可能有持續(xù)的競爭力。在創(chuàng)新收益“外溢”的情況下，創(chuàng)新永遠(yuǎn)是企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的差異增加了一個(gè)幫助，幫助企業(yè)戰(zhàn)略資產(chǎn)的積累，有助于大大降低生產(chǎn)經(jīng)營成本，有助于提高企業(yè)的競爭力的范疇。面對(duì)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和國際競爭的壓力和生產(chǎn)要素的限制，創(chuàng)新能力的缺乏導(dǎo)致競爭力的缺失。從中小企業(yè)局統(tǒng)計(jì)中的中國：中國的企業(yè)數(shù)量占絕對(duì)多數(shù)的中小企業(yè)，其產(chǎn)品主要靠模仿，在全省80%的中小企業(yè)沒有新產(chǎn)品開發(fā)，兩年以上的產(chǎn)品更新周期約占55%。正泰集團(tuán)的楠存慧是一個(gè)從事企業(yè)管理，并具有豐富的企業(yè)管理思想。楠存慧指出，正泰的競爭力在于創(chuàng)新，包括規(guī)模創(chuàng)新、產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新、治理結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、市場管理創(chuàng)新。正泰集團(tuán)的實(shí)踐表明，企業(yè)創(chuàng)新的強(qiáng)烈沖動(dòng)和偏好是提升企業(yè)競爭力的重要條件。3.4管理隊(duì)伍素質(zhì)偏低，人才缺乏應(yīng)該說，我們的企業(yè)中有許多高素質(zhì)的企業(yè)家，但總體而言，企業(yè)主的素質(zhì)還不成熟。首先是文化素質(zhì)不高，據(jù)調(diào)查，中國的企業(yè)或投資者主要的文化水平，文盲為0.3%，小學(xué)6.4%，初中31.4%，高中和大學(xué)本科41.7%。19.5%，0.7%畢業(yè)生。由于其有限的文化水平，40%的企業(yè)主不能讀懂財(cái)務(wù)報(bào)表。二是保守的、落后的思想。由于中國傳統(tǒng)文化的長期影響，“寧做齊托，不做鳳尾”，使他們有權(quán)牢牢掌握在自己手中，不讓外人經(jīng)營。三的人認(rèn)為是浮躁，決策的暴政。許多民營企業(yè)家都是在改革開放后，賣方市場的市場規(guī)則不完全的條件下，抓住一兩個(gè)機(jī)會(huì)發(fā)展，因?yàn)榈谝淮纬晒Φ南矏?，使他們頭暈，高興自己盲目的發(fā)展。和決策的隨意性，高估自己在激烈的市場競爭中失敗的能力。四是理想信念的缺失。許多小規(guī)模的民營企業(yè)沒有企業(yè)文化和精神，而企業(yè)就是為了賺更多的錢，沒有遠(yuǎn)大的目標(biāo)和理想，對(duì)員工的激勵(lì)只是片面的物質(zhì)激勵(lì)。這樣的企業(yè)可以繁榮一時(shí)，但不會(huì)長久。正是由于許多企業(yè)主整體素質(zhì)不高，很難突破家族式管理的管理體制。家庭管理依靠血緣、親緣和地緣關(guān)系。這種管理體制是封閉的，它不屬于人力資源的引進(jìn)，特別是職業(yè)經(jīng)理人的引進(jìn)，職業(yè)經(jīng)理人很難發(fā)揮自己的才能。這種局限性與突出的人力資源大公司最明顯的是。另一方面，由于傳統(tǒng)觀念的影響，許多高素質(zhì)人才不愿意參加小企業(yè)，導(dǎo)致中小民營企業(yè)人才短缺。3.6經(jīng)營資金有限，融資渠道不暢由于民營企業(yè)自身的特點(diǎn)，自有資金明顯不足，籌資能力差。根據(jù)3000的民營企業(yè)在我國民營經(jīng)濟(jì)研究所的調(diào)查，對(duì)中國的民營企業(yè)日常經(jīng)營所需要的自有資金主要來源的資金，約占70.5%；從銀行和信用社的資金約占26.5%。但企業(yè)優(yōu)先發(fā)展到下一個(gè)融資渠道，多數(shù)企業(yè)選擇銀行和信用合作社，比例高達(dá)87.4%（見表1）。這種情況反映了融資渠道不暢在相當(dāng)大的程度上。表1我國企業(yè)資金來源及對(duì)來源渠道的選擇(%)企業(yè)日常經(jīng)營所需資金的主要來源企業(yè)自有資金銀行、信用社租賃信托、典當(dāng)內(nèi)部職工集資70.526.50.80.31.9企業(yè)對(duì)資金來源渠道的選擇銀行、信用社租賃信托、典當(dāng)內(nèi)部職工集資增資擴(kuò)股87.40.90.32.68.84提升企業(yè)競爭力的對(duì)策措施提升民營企業(yè)競爭力、促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是現(xiàn)階段中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在要求。保持全省經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，也是一個(gè)亟待解決的問題。在中國的企業(yè)目前發(fā)展存在的問題，有必要找到切實(shí)可行的民營企業(yè)要切實(shí)提高自身競爭力的發(fā)展對(duì)策，以促進(jìn)我省民營經(jīng)濟(jì)新飛躍。4.1技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新是技術(shù)與經(jīng)濟(jì)的結(jié)合，是以技術(shù)獲取經(jīng)濟(jì)效益，以市場接受為技術(shù)創(chuàng)新的標(biāo)志。技術(shù)創(chuàng)新能給企業(yè)帶來巨大的利潤，更重要的是企業(yè)通過技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)造自己的競爭優(yōu)勢。通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)可以多次實(shí)現(xiàn)企業(yè)競爭力的創(chuàng)造。在技術(shù)創(chuàng)新過程中，企業(yè)要做好以下幾點(diǎn)工作：（1）自主創(chuàng)新的技術(shù)進(jìn)步機(jī)制。建立內(nèi)部員工、管理人員和技術(shù)人員以及企業(yè)外部的公司相結(jié)合，科學(xué)研究設(shè)計(jì)院與大學(xué)的結(jié)合，促進(jìn)科學(xué)研究，加速科技成果轉(zhuǎn)化，技術(shù)創(chuàng)新。（2）立足當(dāng)前，著眼未來，努力開發(fā)適銷對(duì)路的新產(chǎn)品。這樣做，從實(shí)際的角度來看，沒有風(fēng)，沒有趕上波。做市場分析和效益計(jì)算。技術(shù)創(chuàng)新是其他創(chuàng)新的基礎(chǔ)。主要涉及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的“硬件”，包括產(chǎn)品創(chuàng)新、過程創(chuàng)新、技術(shù)擴(kuò)散、生產(chǎn)過程創(chuàng)新等。然而，技術(shù)創(chuàng)新是有一定資本和技術(shù)實(shí)力的企業(yè)的有力工具。然而，對(duì)于絕大多數(shù)中國企業(yè)，僅僅依靠技術(shù)創(chuàng)新，開拓市場，建立自己的競爭力，相當(dāng)于一個(gè)幻影。因?yàn)榧夹g(shù)創(chuàng)新是各種創(chuàng)新中最危險(xiǎn)的。而單純依靠技術(shù)創(chuàng)新是無法占領(lǐng)市場的，這就要求企業(yè)引入管理創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新等其他創(chuàng)新方式。4.2管理創(chuàng)新4.2.1觀念創(chuàng)新創(chuàng)新的理念是企業(yè)為了達(dá)到整體優(yōu)化效率，克服舊觀念，打破陳舊的風(fēng)俗習(xí)慣和不良習(xí)慣，樹立全新的經(jīng)營理念。人類社會(huì)的每一次重大變化，都有進(jìn)步的思想和觀念的更新為先導(dǎo)，企業(yè)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)形態(tài)的轉(zhuǎn)變，也離不開解放思想、不斷更新不斷的概念，科學(xué)和技術(shù)，世界經(jīng)濟(jì)從工業(yè)經(jīng)濟(jì)或資源經(jīng)濟(jì)時(shí)代在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，誰能及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，誰能抓住社會(huì)變革和快速發(fā)展的時(shí)期，這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，可以說，觀念創(chuàng)新是至關(guān)重要的企業(yè)的關(guān)鍵。中國企業(yè)在進(jìn)行觀念創(chuàng)新時(shí)，應(yīng)從以下三個(gè)方面著手：（1）在管理新舉措、方案出臺(tái)等方面，認(rèn)真做好宣傳、指導(dǎo)和教育工作，以疏導(dǎo)思想，減少阻力，提高職工對(duì)新方案的承受能力。（2）針對(duì)思想觀念轉(zhuǎn)變過程中存在的問題，通過各種有效的活動(dòng)（如討論、講座、文藝活動(dòng)等），促進(jìn)全體員工觀念的轉(zhuǎn)變。（3）根據(jù)觀念創(chuàng)新的需要，建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)觀念的轉(zhuǎn)變。4.2.2制度創(chuàng)新制度創(chuàng)新是規(guī)范化、制度化的生產(chǎn)模式、管理模式、分配模式、管理理念等，以實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。制度創(chuàng)新是觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和組織創(chuàng)新等創(chuàng)新活動(dòng)的制度化和規(guī)范化。同時(shí)，它具有引導(dǎo)其他創(chuàng)新的功能，是實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新的前提和保證。我國的企業(yè)做以下工作時(shí)，創(chuàng)新企業(yè)制度：（1）完善的企業(yè)管理系統(tǒng)。即建立一套全面的企業(yè)管理制度體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)必須遵循的規(guī)律。（2）在全面實(shí)施管理“法治?！皣?yán)格執(zhí)法，違法必究”。如果管理體制的建立不能得到有效的實(shí)施，那么管理體制將是無用的。（3）管理者敢于碰硬，敢于說“不”。企業(yè)管理者要敢于做真正的事情，用制度保證管理目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。4.2.3戰(zhàn)略創(chuàng)新為了有效開拓市場空間，民營企業(yè)需要進(jìn)行戰(zhàn)略創(chuàng)新，選擇自己的發(fā)展戰(zhàn)略：一是“小市場，大巨人”戰(zhàn)略。選擇一批客戶，一個(gè)產(chǎn)品或一系列區(qū)域市場為主要方向，或在產(chǎn)品價(jià)值鏈中，一個(gè)跨國跨國公司在全球生產(chǎn)的重要組成部分，進(jìn)入全球和國內(nèi)市場。二是把重點(diǎn)放在核心技術(shù)的開發(fā)上，在占領(lǐng)國內(nèi)市場的基礎(chǔ)上發(fā)展對(duì)外。三是我們應(yīng)該積極占領(lǐng)廣闊的內(nèi)地市場和農(nóng)村市場。大企業(yè)的實(shí)力一般，第一次進(jìn)入經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和大中城市，與國內(nèi)眾多的小城鎮(zhèn)和廣大農(nóng)村腹地，仍然有巨大的潛在市場，小型和中小型企業(yè)等情況，立場堅(jiān)定，我們可以獲得先發(fā)制人的效果。4.2.4人力資源管理創(chuàng)新人力資源管理的創(chuàng)新是管理創(chuàng)新的原則，通過組織、激勵(lì)、教育、選拔，從提高在質(zhì)量體系各級(jí)各類人員的就業(yè)和教育方面，發(fā)揮他們的積極性，挖掘他們的創(chuàng)造潛能，促進(jìn)人與人之間，人與工作的和諧彼此，更多的實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的目標(biāo)，完善一系列的整體系統(tǒng)效率的組織活動(dòng)。我國企業(yè)人力資源的創(chuàng)新過程中，我們應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作：（1）人力資源開發(fā)。除了“出入”的管理過程，它是把人作為一個(gè)動(dòng)態(tài)的、發(fā)展的資源更重要。（2）注重人的素質(zhì)和創(chuàng)造性潛力的挖掘的改進(jìn)。通過組織、激勵(lì)、教育等方式，提高人的素質(zhì)，促進(jìn)其增值，創(chuàng)造更大的價(jià)值。（3）為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新教育的普及，民營企業(yè)應(yīng)分階段進(jìn)行員工的創(chuàng)新和管理創(chuàng)新活動(dòng)計(jì)劃、企業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)作中心，建立對(duì)創(chuàng)新教育活動(dòng)實(shí)施分類。4.2.5企業(yè)文化創(chuàng)新文化是企業(yè)競爭力的內(nèi)在、基礎(chǔ)和戰(zhàn)略因素，企業(yè)之間的競爭最終將在企業(yè)文化中競爭。面對(duì)世界各種思想文化的相互影響，面對(duì)文化和經(jīng)濟(jì)的滲透和日益融合，企業(yè)必須高度重視文化的力量。一方面，文化因素應(yīng)該納入企業(yè)的產(chǎn)品。其中最重要的內(nèi)容是運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段，對(duì)中華民族文化資源的開發(fā)是豐富和深刻，并轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，從而形成一個(gè)競爭品牌的產(chǎn)品；要把文化融入到企業(yè)管理的其他方面，企業(yè)文化建設(shè)，推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，提高整體凝聚力的企業(yè)員工。4.3營銷創(chuàng)新4.3.1營銷創(chuàng)新營銷創(chuàng)新能有效地發(fā)揮企業(yè)競爭力，是創(chuàng)造市場的基本動(dòng)力，是企業(yè)核心競爭力的保證。從公司內(nèi)部的競爭力，他們必須非常有選擇性的，非常積極的員工，他們強(qiáng)調(diào)自己的力量，不斷創(chuàng)新。為了提高民營企業(yè)的競爭力，必須建立一個(gè)以客戶為導(dǎo)向，以價(jià)值為中心，整合營銷的各種要素，根據(jù)客戶需求的個(gè)性化、多樣化和創(chuàng)新的發(fā)展趨勢，適時(shí)、適當(dāng)?shù)赝瞥鲂庐a(chǎn)品，開拓新的市場，以培養(yǎng)忠誠的客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，加強(qiáng)核心競爭能力。4.3.2品牌創(chuàng)新我國企業(yè)應(yīng)該大力培養(yǎng)尊重品牌的概念，品牌維護(hù)和品牌發(fā)展。我國企業(yè)只有及時(shí)改變誤解，建立