廣州大學(xué)2020級工商學(xué)院人力資源專業(yè)《組織行為學(xué)》期末考試試卷及答案2

PAGEPAGE10廣州大學(xué)2020級工商學(xué)院人力資源專業(yè)《組織行為學(xué)》期末考試試卷及答案一、選擇題（每題3分）1,()?B、組織的績效CD、組織的名譽(yù)我的答案：B2()A、群體單元B、目標(biāo)單元C、績效單元D管理者及其職能1()我的答案：管理者2,,發(fā)揮出自己的能力優(yōu)勢就行了。我的答案：X管理者的角色與能力1()A、象征性角色B、領(lǐng)導(dǎo)者角色C、聯(lián)絡(luò)者角色D、傳播者角色我的答案：D2我的答案：X員工行為的分析框架1()A、個(gè)體BD、管理者自身我的答案：C2,能是公司群體和組織層面的問題。我的答案：√人崗匹配理論1——”?B、料事如神C、知人善用DC2()我的答案：人崗匹配理論能力、知識與技能1A、知識B、技能C、能力我的答案：A2我的答案：√能力的類型1A、社會(huì)智力B、情緒智力C、文化智力D2,我的答案：X能力的差異及其應(yīng)用1A、水平的差異BD我的答案：ABC2同的崗位的道理?！虄r(jià)值觀及其分類1A、經(jīng)濟(jì)型B、理論型C、審美型我的答案：ABCD2A、理性價(jià)值觀B、終極價(jià)值觀CD、神性價(jià)值觀我的答案：BC職業(yè)價(jià)值觀1,,?BCD、生活型我的答案：D2,可能會(huì)放棄最重要的價(jià)值觀。我的答案：X職業(yè)性向理論1,服務(wù),?A、社會(huì)型B、研究型C、藝術(shù)型D、傳統(tǒng)型2,只要有興趣就可以了,尋找完全契合自己職業(yè)興趣的工作。我的答案：X氣質(zhì)類型1”,?B、膽汁質(zhì)C、粘液質(zhì)我的答案：C2A、速度B、強(qiáng)度C、靈活性D我的答案：ABCD氣質(zhì)類型在管理中的運(yùn)用1,氣質(zhì)類型是不穩(wěn)定的,調(diào)整和改變。我的答案：X2我的答案：√冒險(xiǎn)性及主動(dòng)性人格1A、風(fēng)險(xiǎn)偏好型B、風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)型C、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避型D、風(fēng)險(xiǎn)憎惡型我的答案：AB2我的答案：√核心自我評價(jià)1A、內(nèi)控型的人面對問題更為平靜B、內(nèi)控型的人比較缺乏自信C、內(nèi)控型的人傾向于從內(nèi)部尋找原因D、內(nèi)控型的人可以自我控制情緒我的答案：B2我的答案：√大五人格1A、外傾性、宜人性CD、盡責(zé)性我的答案：ABCD2,?、熱情的CD、獨(dú)立的我的答案：ABC素質(zhì)的冰ft模型1素質(zhì)冰ft”A、社會(huì)角色B、自我認(rèn)知C、動(dòng)力D、內(nèi)驅(qū)力我的答案：CD2我的答案：X個(gè)性心理在組織情境中的應(yīng)用1A、膽汁質(zhì)B、多血質(zhì)C、外控型我的答案：C2,,,?A、多血質(zhì)B、黏液質(zhì)C、膽汁質(zhì)D、抑郁質(zhì)3您為什么到我們公司來?”察人與組織的匹配?！?我的答案：√什么是社會(huì)認(rèn)知1A、事物B、人物C、動(dòng)物我的答案：D對他人的認(rèn)知過程1,A、所有的信息BC、細(xì)微的信息D、新奇的信息我的答案：B2A、信息的選擇BD、信息的遮蔽我的答案：AC3,對同樣的認(rèn)知對象形成完全不同的印象。我的答案：√4,進(jìn)行解釋。我的答案：√社會(huì)認(rèn)知偏差（上）1A、對比效應(yīng)B、刻板印象C、暈輪效應(yīng)D2、【多選題】下列屬于“暈輪”效應(yīng)的是?A、因?yàn)橐粋€(gè)人見義勇為,便認(rèn)為他不會(huì)有壞的品質(zhì)B、看到打扮講究的人就覺得她一定很完美C、看到“教授”頭銜便認(rèn)為這個(gè)人溫文爾雅,不會(huì)犯錯(cuò)D、認(rèn)為所有學(xué)生都是單純的我的答案：ABC3我的答案：X社會(huì)認(rèn)知偏差（下）1,?B、近因效應(yīng)C、投射效應(yīng)DC2重要作用的現(xiàn)象。X對行為原因的認(rèn)知1,()或()造成的。A、內(nèi)部原因B、外部原因C、自我原因D、他人原因2A、基本錯(cuò)誤歸因B、行動(dòng)者——觀察者效應(yīng)C、自我服務(wù)歸因傾向D、內(nèi)部——外部歸因我的答案：ABC3A、努力、能力CD、運(yùn)氣我的答案：ABCD4,效應(yīng)的掌握都是十分重要的。我的答案：√需要、動(dòng)機(jī)與行為1我的答案：XERG理論（上）1A、生理需要、安全需要CD、尊重需要AERG理論（下）1,一層的需要才會(huì)被激活。√2,我的答案：√雙因素理論1”?（）AB、進(jìn)步、責(zé)任D、人際關(guān)系我的答案：D2,改變員工不滿意的地方,能提高員工的工作滿意度。我的答案：X麥克利蘭的需要理論1A、成就需要B、歸屬需要C、權(quán)力需要我的答案：ABCD112A、體現(xiàn)個(gè)人責(zé)任B、及時(shí)反饋CD、極為困難的挑戰(zhàn)我的答案：ABC3,力需要的影響越大。我的答案：√期望理論（上）1,?（）AB、工作績效能夠與個(gè)人所獲得的獎(jiǎng)勵(lì)聯(lián)系起來CD、以上都對D期望理論（下）1,A、要了解員工的需求B、要學(xué)會(huì)創(chuàng)造和引導(dǎo)員工的需求C、激勵(lì)不必關(guān)注及時(shí)性,只要做到即可D、組織要調(diào)整和更新對員工需求層次的了解,給他最需要的。我的答案：C自我效能感理論1A、依靠過去的成功經(jīng)驗(yàn)BC、口頭說服我的答案：ABCDPAGEPAGE122我的答案：X3我的答案：√強(qiáng)化理論1()A、斯金納B、弗洛伊德C、霍夫蘭D、阿德勒2A、員工績效獎(jiǎng)金、學(xué)生的獎(jiǎng)學(xué)金CD、口頭表揚(yáng)C3,對方為了獲得改正后的獎(jiǎng)勵(lì)而不停進(jìn)行負(fù)向行為。我的答案：√公平理論1A、自我—內(nèi)部B、自我外部C、他人內(nèi)部D、他人—外部2占便宜”響。我的答案：X目標(biāo)設(shè)置理論1A、阿德勒B、洛克C、馬斯洛我的答案：B2SMART原則中的M?A、MistakeB、MakingC、MeasurableD、Multimate我的答案：C工作特征模型（上）1我的答案：√工作特征模型（下）1、【簡答題】具有什么特征的工作更能讓人形成內(nèi)部動(dòng)機(jī)?我的答案：要點(diǎn):1.技能多樣性;2.任務(wù)完整性;3.任務(wù)具有價(jià)值;4.工作自主性強(qiáng);5.工作有所反饋2、彈性工時(shí)適用于所有工作。我的答案：X態(tài)度及其構(gòu)成1,?（）、情感成分CD、激勵(lì)成分我的答案：AB2內(nèi)部心理傾向。我的答案：√3,好很多。我的答案：√認(rèn)知失調(diào)理論1A、改變態(tài)度、改變行為C、對認(rèn)知因素重新進(jìn)行評價(jià)D、增加新的認(rèn)知因素我的答案：ABCD參與改變態(tài)度1A、分享決策權(quán)、選擇代表參與CD、員工持股方案2,能夠改變他們對決策的態(tài)度,被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)。我的答案：√工作滿意度1A、晉升機(jī)會(huì)B、薪酬C、同事關(guān)系D我的答案：ABCD2度。我的答案：√組織承諾及組織支持感1（A、情感承諾B、持續(xù)承諾C、規(guī)范承諾我的答案：ABC正式群體與非正式群體（上）1()A、情感B、工作C、績效我的答案：B正式群體與非正式群體（下）1量成正比。我的答案：X2我的答案：√從眾效應(yīng)1A、行為參照B、對偏離的恐懼C、自覺性D、群體榮譽(yù)我的答案：AB2我的答案：√社會(huì)惰化1A、明確評定個(gè)人的貢獻(xiàn)B、把個(gè)體利益和群體利益相關(guān)聯(lián)C、群體鼓勵(lì)個(gè)人投入的規(guī)范D、群體規(guī)模盡可能小我的答案：ABCD2我的答案：√群體決策和個(gè)體決策1()A、高于B、低于C、等于D我的答案：A2（A,集思廣益B、增加觀點(diǎn)的多樣性CD、決策過程合法性我的答案：ABCD群體決策存在的問題1A、浪費(fèi)時(shí)間、責(zé)任擴(kuò)散C、引發(fā)內(nèi)部沖突D、少數(shù)人控制局面我的答案：ABCD群體思維1（A、對待異見者施加壓力B、自我抑制意見的表達(dá)C、意見一致的錯(cuò)覺D、盲目自信樂觀我的答案：ABCD2群體思維。我的答案：X群體的凝聚力（上）1A、開展互動(dòng)活動(dòng)BC、群體內(nèi)部競爭D、對群體進(jìn)行績效考核我的答案：ABD群體的凝聚力（下）1我的答案：√角色（上）1A、規(guī)章制度的建立B、群體規(guī)范的形成C、清晰角色定位D、管理者自我能力強(qiáng)化我的答案：D角色（下）1A、隱形的、明確的C、無書面化的D、有標(biāo)準(zhǔn)的我的答案：AC群體規(guī)范1我的答案：X群體的發(fā)展階段1A、形成階段B、規(guī)范階段C、震蕩階段DC2,度,加深信任的階段是（）B、震蕩階段C、執(zhí)行階段D3我的答案：√團(tuán)隊(duì)與群體的差異1（）A、工作群體的目標(biāo)偏向于信息共享BC、工作群體的責(zé)任是個(gè)體化的D我的答案：B2我的答案：√什么樣的工作適合團(tuán)隊(duì)形式高績效團(tuán)隊(duì)的特征1A、清晰的目標(biāo)BD我的答案：ACD2我的答案：X—團(tuán)隊(duì)成員配置（上）1A、科學(xué)的團(tuán)隊(duì)配置、有利的外部條件C、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的管理過程D、領(lǐng)導(dǎo)者的選拔A2A、技術(shù)專家BC、善于處理人際關(guān)系的人D、文筆流暢的人我的答案：ABC—團(tuán)隊(duì)成員配置（下）1、【單選題】()是默認(rèn)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖,他們決策清晰,善于確定團(tuán)隊(duì)中的角色分工、工作責(zé)任界定等。A、監(jiān)督者B、完美者C、協(xié)調(diào)者D、專家我的答案：C2的評價(jià)。我的答案：X—外部條件1A、充分的資源、有效的領(lǐng)導(dǎo)C、績效評估與獎(jiǎng)勵(lì)體系D、科學(xué)的人員配置我的答案：ABC—過程管理1()A、任務(wù)沖突B、成績沖突C、組織沖突D領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)1A、強(qiáng)制方式使團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作B、采用人格魅力帶動(dòng)下屬CD、形成威望B2A、有的管理者不是領(lǐng)導(dǎo)者、有的領(lǐng)導(dǎo)者不是管理者CD、以上皆對D3我的答案：X領(lǐng)導(dǎo)者、管理者的影響力1()A、專屬性B、任意性C、強(qiáng)制性D、壓迫性2,A、職位權(quán)力B、專家性權(quán)力C、參照性權(quán)力D、制度權(quán)力我的答案：BC3,我的答案：√領(lǐng)導(dǎo)力修煉1A、能力強(qiáng)、仁慈CD、圓滑我的答案：ABC222我的答案：√領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)理論1A、愿景規(guī)劃清晰BD我的答案：C2A、責(zé)任感與完成工作的內(nèi)驅(qū)力B、追求目標(biāo)的激情與恒心C、敢于創(chuàng)新,愿意冒險(xiǎn)D、自信和自我認(rèn)同感高我的答案：ABCD3,我的答案：√領(lǐng)導(dǎo)的行為理論1()A、關(guān)系維度B、關(guān)懷維度C、結(jié)構(gòu)維度DC2(),受。A、專制型領(lǐng)導(dǎo)B、民主型領(lǐng)導(dǎo)C、隨意型領(lǐng)導(dǎo)D、放任型領(lǐng)導(dǎo)我的答案：D領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論（上）PAGEPAGE231A、任務(wù)的狀態(tài)BC、領(lǐng)導(dǎo)者的行為D、以上皆對D2我的答案：X領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論（下）1A、參與型B