辦公助理實踐報告

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辦公助理實踐報告1

短暫的寒假即將過去，歡樂的時間彌足寶貴，但那短暫的經(jīng)受總是耐人尋味的。這短短幾天的社會實踐有汗水，有歡樂，更有沉甸甸的收獲。

寒假社會實踐活動已經(jīng)結束，驀然回首，雖然沒有很長時間的熬煉，但卻給我?guī)淼挠绊戇h沒結束。它使我們走出學校，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結合的道路，讓我們有機會到社會的大課堂去見識世面，增長才能，磨練意志，在實踐中檢驗自己。

盡管我所干的工作只是一個小單位的辦公室打掃，工作很簡約，但在這一過程中，我卻體味到了許多。它給我?guī)淼氖墙z許的欣喜，是獲得成果后的喜悅。

在這次短暫的實踐活動中，我感受到了自己微薄的能量，以及獻出自己的一點點能量所得到的貢獻。雖然這工作很簡約，看似只是一點點的體力活，不過，在這一過程中，我一方面熬煉了自己的技能，加強了自己的口頭表述技能，學會了與人溝通，真正走出了課堂，在實踐中成長，在實踐中學習，充盈自我，讓別人享受到自己的成果，使自己有了收獲后的喜悅。

有時候感覺工作還是有點辛苦，比較乏味，但我的感覺到的是我在成長，有意義的成長。而且在另一方面，我也感受到了“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”意識到了自己的不足，由于自己沒有

有什么實踐閱歷，處理問題不夠成熟，書本的知識又與實際結合不夠緊密，沒有與人溝通的口才，而且有的東西以前沒有嘗試過，看起來很簡約，做起來卻并沒有想象中的那么無可置疑。但是在那一次又一次的實踐中，我正慢慢把那些“錯誤”減削。

這次的實踐活動還讓我懂得了，我們現(xiàn)在還處于學習階段，沒能真正了解到工作的難處和辛苦，和自己踏入社會所要面臨的種種問題。想想現(xiàn)在的我能在這么好的環(huán)境下讀書，我們就更應當要學會珍惜，而不應當成天在家無所事事?，F(xiàn)在的社會需要的不僅僅是擁有知識的人，更加需要的是擁有各方面的技能、綜合素養(yǎng)較強的人才。假如我們光靠在學校吸取知識，那是遠遠不夠的，從現(xiàn)在開始，更重要的是著重自己技能的培育。

另外，在這次的社會實踐中，我還深深的感受到了一個人在自己工作崗位的熱忱，不管工作的高貴還是低賤，都應當用一顆真誠的心去對待。這無形中使我對自己有了一個更正確的定位，加強了我努力學習的信心和毅力。也正由于如此，我才懂得了一個道理：要制造自己的事業(yè)，就需要付出加倍的努力。靠著一個人對工作的執(zhí)著，堅決的信念，那么，就離勝利更近一步了。

此次的實踐活動，對我來說讓我受益匪淺，它讓我更加了解社會，而

不是去恐驚它，排斥它。無論在與人相處，實踐活動，意志等方面，都有所提高了。我學會了仔細、負責的對待每一件自己該做的事，對于自己產(chǎn)生的疑問，都要學會去找到一個令自己滿足的.答案。

我們是在不斷前行中成長起來的，雖然會有許多的坎坷，但我們不怕失敗，我們心中都有著堅決的信念，那就是要克服自己在成長中所遇到的困難，堅決不移地朝著自己的奮斗目標前進。我相信，只有通過努力，我們的明天才會彩。

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一實踐目的

1積累社會閱歷，體驗工作生活

2充盈假期，加強待人處事的技能

專業(yè)性不強，但是社會性比較強，這對許多應屆生都是必經(jīng)的一個過程。

二實踐內(nèi)容

1接聽電話

不遺漏任何客戶電話，記錄客戶單，仔細回答客戶的提問。這個其實是個挺枯燥的工作，但要求對該公司有個良好的全面的了解，要有較好的語言溝通技能。雖然我是英語專業(yè)的，而且這項工作沒有涉及到外國客戶。所以相對而言專業(yè)性弱一點，也比較的簡約。

2款待客戶

接待客戶們?nèi)霑褪遥瑢崟r送上茶水。這看似簡約，事實上得時刻保持良好的立場，照看好客戶所需，能言。對于內(nèi)向的我來說是一個很好的熬煉機會。而且在和不同的人溝通中，可以熬煉自己的溝通技能，也要對業(yè)務比較熟識，這項工作剛開始是比較難的，為此沒少背資料，談論的時候也像背書一樣，漸漸的實踐中稍加改善了，更自然一點。

3打印收發(fā)傳真

負責打印，復印所需資料，收發(fā)傳真。從小做起，為以后的工作旅途打基礎。這些工作量并不多，只要學會如何運用打印機就可。

三實踐結果

更好的熬煉自己的溝通技能

這次的實踐工作看似無關緊要，事實上是對一個人的待人處世和溝通溝通的技能的一個很好的熬煉機會。與此同時，能讓我們放低姿態(tài)，多多學會社會上的一些處世之道，這些是在學校無法體驗的珍貴經(jīng)受。

四實踐總結或體會

1交往技能的表達

一個月的兼職生活，雖然短暫，卻也有不少的收獲。譬如，在處理人際關系上，明白的笑容的需要性和不足性，微笑是需要得，可是我們更要學會如何交談。如何懂得在什么樣的場合說什么樣的話的關鍵之處。這也是將來取得勝利的必備條件。

2積累工作閱歷，充盈暑假生活

社會的競爭激烈程度大家有目共睹，因而肯定的工作閱歷是現(xiàn)在許多企業(yè)招工的必備條件，通過一次次的社會實踐，為我們填補了工作閱歷的空白。同時，也為蒼白的暑假生活增加不少色調，我們在成長，目的性也變得劇烈?；ㄍ瑯拥臅r間學會更多的東西是我們所崇尚的理