員工半年工作計(jì)劃

Word第第頁(yè)員工半年工作計(jì)劃員工半年工作打算1

回憶起上半年的艱辛，就是由于在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下完成自己的任務(wù)，但是由于沒(méi)有制定出屬于自己的工作打算，前進(jìn)的道路上到處是阻攔。就算是有目標(biāo)，但是通往目標(biāo)的路上常常的走岔道，別人是事半功倍，而我就是事倍功半，這也讓我明白為什么要制定好工作打算，是為了讓自己清晰工作的思路，不被路上的迷霧所困擾。因此在這下半年，我在自己要做的一些事情理順了自己的思路，確立了工作打算。

首先是在完成每天的工作內(nèi)容，由于任務(wù)不是特殊的重，但是需要思索的時(shí)間很長(zhǎng)，由于這樣我通常都會(huì)遺忘那么一兩件事情，在這之后就要花費(fèi)額外的時(shí)間去完成，因此我首先要做的一件事情就是將我每天的工作任務(wù)寫(xiě)在便簽上面預(yù)備隨時(shí)查看，然后工作上面當(dāng)時(shí)發(fā)生的事情本人很難看的明白自己犯了什么錯(cuò)誤，或者說(shuō)有什么地方?jīng)]有做好，但是經(jīng)過(guò)一點(diǎn)時(shí)間再去回想時(shí)就會(huì)明白自己錯(cuò)在了哪里，所以在下半年的工作中我打算一天有一個(gè)小結(jié)，一周有一個(gè)小結(jié)，每個(gè)月也要有一個(gè)總結(jié)，看到自己的缺點(diǎn)，一點(diǎn)一點(diǎn)將其改正，從而就會(huì)有明顯的進(jìn)步。

其次是轉(zhuǎn)變自己的思想，由于在上半年我想的就是不功不過(guò)就好，不要求明顯突出的作為，做好自己的事情，但是就是這一點(diǎn)我做的也不算很好，由于就是這樣的想法讓我對(duì)待工作上的事情不是特殊的仔細(xì)，錯(cuò)漏還比較明顯。因此在下半年我的打算就是催促自己轉(zhuǎn)變這種現(xiàn)象，明白只有工作努力仔細(xì)我們才能抓住機(jī)會(huì)，并且有成果出來(lái)。

最終就是在下半年的時(shí)間里努力學(xué)習(xí)了，學(xué)習(xí)是我們始終都不能丟下的一件事情，并且在這樣的工作環(huán)境中我們的競(jìng)爭(zhēng)壓力大，學(xué)習(xí)更是一件不行缺少的事情。在下半年，我努力的方向就是專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)技能這一塊，與此同時(shí)我的學(xué)習(xí)范圍還會(huì)在擴(kuò)大一點(diǎn)，不過(guò)并不會(huì)深化學(xué)習(xí)而已，通過(guò)對(duì)不同領(lǐng)域?qū)W問(wèn)的了解盼望對(duì)自己主攻的學(xué)習(xí)方向有一個(gè)小小的啟發(fā)。

上半年的工作結(jié)果已經(jīng)成為了定局，但是下半年還沒(méi)有開(kāi)頭多久，我們的機(jī)會(huì)還有許多，尤其是在開(kāi)拓不同的工作內(nèi)容上面，沒(méi)有人會(huì)拒絕一個(gè)勤奮好學(xué)的下屬，信任在將來(lái)的日子里我會(huì)變得越來(lái)越成熟，越來(lái)越優(yōu)秀。

員工半年工作打算2

回憶這半年以來(lái)所做的工作，心里頗有幾份感受。在過(guò)去的時(shí)間里，首先感謝公司給予我這樣一個(gè)進(jìn)展的平臺(tái)，和用心培育；感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的激勵(lì)和督促。讓我學(xué)到了許多的銷(xiāo)售和溝通管理技巧，并順當(dāng)?shù)臑橄乱徊降墓具M(jìn)展邁出了第一步。其次感謝我的這個(gè)團(tuán)隊(duì)，感謝同事們?cè)诠ぷ魃系幕ハ嗉?lì)和協(xié)作。他們?nèi)咳硕加兄档梦胰W(xué)習(xí)地方，我從他/她們身上學(xué)到了不少學(xué)問(wèn)，讓自己更加的成熟。

通過(guò)今年來(lái)不斷與公司銷(xiāo)售管理模式進(jìn)行磨合，我也更加的熟識(shí)到了，一個(gè)做銷(xiāo)售店長(zhǎng)的學(xué)問(wèn)面社交力量和熟識(shí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)技巧確定了一個(gè)店長(zhǎng)及銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售力量。為此，通過(guò)這么久的工作累積。我熟識(shí)到自己現(xiàn)有的缺乏和優(yōu)點(diǎn)?，F(xiàn)將全年來(lái)的工作和感受總結(jié)如下：

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表此刻：

1〕銷(xiāo)售工作最基本的顧客維護(hù)量太少。記載的貴賓顧客有626個(gè)，其中有389個(gè)老貴賓今年一年沒(méi)消費(fèi)過(guò)，加上辦過(guò)貴賓就來(lái)消費(fèi)一次的概括為100個(gè)，從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒(méi)有做好。沒(méi)能準(zhǔn)時(shí)的了解貴賓不來(lái)的緣由。導(dǎo)致銷(xiāo)售量也不是太抱負(fù)。

2〕溝通不夠深化。員工銷(xiāo)售在與顧客溝通的過(guò)程中，沒(méi)能把我們產(chǎn)品的價(jià)值非常清楚的介紹給顧客，只是意味的在糾結(jié)價(jià)位提升，沒(méi)能說(shuō)出產(chǎn)品的價(jià)值。也沒(méi)了解顧客的真正想法和購(gòu)置意圖；對(duì)顧客提出的疑義沒(méi)能準(zhǔn)時(shí)給予完善的解答。

3〕工作每天/每月沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的打算。沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和打算的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的安排，工作局面混亂等各種不良的后果。

4〕對(duì)店面要求也不嚴(yán)格，特別是門(mén)崗這塊，站崗不準(zhǔn)時(shí)，在員工面前缺少勸說(shuō)力，沒(méi)有起到號(hào)召力的作用。工作責(zé)任心和工作打算性不強(qiáng)，這些問(wèn)題都是下一步需要盡快改良的。

5〕由于個(gè)人不夠勤快沒(méi)有嚴(yán)格要求自己，所以沒(méi)有好好的關(guān)注庫(kù)存銷(xiāo)量。22店從51開(kāi)業(yè)――—9月份女褲始終占比都比較高73%男褲只占27%后來(lái)意味的要求提高男褲比例，這樣想著同樣也在提高銷(xiāo)量，結(jié)果在這后來(lái)的幾個(gè)月男褲是提上去了女褲卻在始終下降，這是自己不關(guān)注庫(kù)存銷(xiāo)售導(dǎo)致的，此刻就開(kāi)頭改良這一系列的問(wèn)題。以上是自己做的好的及不好的和需要改良的問(wèn)題，望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督，關(guān)心和提珍貴看法。

1〕銷(xiāo)售目標(biāo)：

今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月完成去年的同期實(shí)際完成條數(shù)。然后把任務(wù)分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到每個(gè)員工身上，要求店長(zhǎng)要統(tǒng)計(jì)完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

2〕提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)和協(xié)作：

提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)及協(xié)作和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的要害，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是店面的根本。所以x年工作中我要建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。并打算建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性。

3〕要時(shí)刻關(guān)注好庫(kù)存，并熟識(shí)每個(gè)品種的產(chǎn)品工藝，并把控好應(yīng)季及過(guò)季產(chǎn)品的結(jié)點(diǎn)，要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹。

4〕人員的培育：

6店張蕊張青青以漸漸成熟，準(zhǔn)備培育她們倆望店長(zhǎng)方面進(jìn)展，她們倆對(duì)工作也比較仔細(xì)負(fù)責(zé)對(duì)這方面的也有較大意愿。22店李美霞：對(duì)22店全部工作及其付責(zé)任各個(gè)方面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀，每個(gè)月都是店里的銷(xiāo)售人員。所以x年我強(qiáng)力推舉李美霞擔(dān)當(dāng)22店店長(zhǎng)已職。望領(lǐng)導(dǎo)考察并給這個(gè)進(jìn)展的機(jī)會(huì)。

對(duì)公司的提議：

公司應(yīng)當(dāng)多開(kāi)總結(jié)大會(huì)，一個(gè)公司的思維肯定是活躍的，假如要保持一個(gè)高度x氣氛，那么就多開(kāi)總結(jié)大會(huì)吧。公司要想店長(zhǎng)提升，我認(rèn)為員工素養(yǎng)有待提高，員工的培訓(xùn)時(shí)間不夠，與工作相關(guān)的培訓(xùn)不夠。一般員工需要培訓(xùn)，店長(zhǎng)更需要培訓(xùn)，店長(zhǎng)不提高管理水平，怎么領(lǐng)導(dǎo)好員工以上是我對(duì)公司的提議，如那個(gè)方面說(shuō)的不妥，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)諒解。

員工半年工作打算3

轉(zhuǎn)瞬間，XX年又過(guò)半了，回顧這半年來(lái)的工作，我在各位同事的支持與關(guān)心下，根據(jù)公司和個(gè)人的年度打算，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，我對(duì)本職工作有了新的熟悉，而且個(gè)人工作力量也得到較大的提高。現(xiàn)將半年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下：

一、上半年工作總結(jié)：

〔一〕、學(xué)問(wèn)管理

XX年依據(jù)集團(tuán)學(xué)問(wèn)管理積分方法，結(jié)合公司實(shí)際，調(diào)整了公司原有的km推動(dòng)考核評(píng)價(jià)方案，新的積分卡更加注意考核結(jié)果量化、過(guò)程導(dǎo)向化、學(xué)問(wèn)創(chuàng)新化。通過(guò)近半年的施行，到達(dá)了較好的效果。

數(shù)據(jù)回顧：

XX年集團(tuán)學(xué)問(wèn)管理考核積分卡〔截止5月〕

說(shuō)明：截止5月，集團(tuán)平均分為87分，90分以上的有25家；80分以上的有34家，最低分為57分；并列100分的有14家〔包含集團(tuán)職能部門(mén)〕，黃石公司集團(tuán)并列第一，華南第一。去年同期排名43名。

XX年集團(tuán)學(xué)問(wèn)管理考核——個(gè)人積分

說(shuō)明：?jiǎn)T工平均積分年累計(jì)為分，排名前列。

XX年集團(tuán)學(xué)問(wèn)管理考核——頻道點(diǎn)擊

1、培訓(xùn)掩蓋面力求100%

XX年，集團(tuán)調(diào)整了考核要求，形成了以cko頻道為核心的考核機(jī)制，重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分，同時(shí)也調(diào)整了cko積分方法。對(duì)此，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整，并在3月至5月對(duì)各部門(mén)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推舉、怎樣點(diǎn)評(píng)、怎樣使用審批流程等。各部門(mén)通過(guò)培訓(xùn)，km推動(dòng)氣氛較好，員工自覺(jué)使用km工具并到達(dá)可喜成果。

2、組織成立項(xiàng)目小組

3月成立qc小組，主要圍繞“如何提高km積分卡在集團(tuán)的排名”綻開(kāi)項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結(jié)，遵循pdca原則到達(dá)預(yù)期目標(biāo)。通過(guò)項(xiàng)目攻關(guān)，我們規(guī)范了推動(dòng)要求，解決了每月存在的不同問(wèn)題。

3、迎接集團(tuán)km現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)

3月底，集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來(lái)我司現(xiàn)場(chǎng)查核學(xué)問(wèn)管理推動(dòng)工作，高度贊揚(yáng)了我司的km推動(dòng)工作，認(rèn)為我司亮點(diǎn)許多，值得兄弟工廠借鑒，特殊是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成果為99分，為第一批查核單位。

4、參與學(xué)問(wèn)管理年會(huì)，黃石公司大放光榮。

4月28日，青島啤酒其次屆學(xué)問(wèn)管理精英論壇與qc成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開(kāi)，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門(mén)學(xué)問(wèn)管理和qc工200余人共同參與了此次盛會(huì)。

在本次大會(huì)上，黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù)，著實(shí)給力。

黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團(tuán)“學(xué)問(wèn)管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)〔全集團(tuán)各級(jí)工廠及職能部門(mén)參評(píng)，本獎(jiǎng)項(xiàng)只有6名〕；

黃石公司榮獲集團(tuán)“學(xué)問(wèn)管理頻道經(jīng)營(yíng)進(jìn)步獎(jiǎng)”〔km推動(dòng)團(tuán)隊(duì)集中亮相，并多次受到好評(píng)，其中黃石公司的km推動(dòng)考核細(xì)則在學(xué)問(wèn)管理精英論壇上被集團(tuán)老師共享推舉〕；

個(gè)人榮獲集團(tuán)“最正確學(xué)問(wèn)管理專(zhuān)員”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

本次年會(huì)上，集團(tuán)高度評(píng)價(jià)我司的km推動(dòng)工作，通過(guò)溝通學(xué)習(xí)，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推動(dòng)思路，對(duì)我們的工作賜予了充分的確定。

〔二〕、現(xiàn)場(chǎng)管理

數(shù)據(jù)回顧：

1、調(diào)整考核思路，訂正了部門(mén)班組原有“做得多錯(cuò)的多”、“職能部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)考核不均衡”等現(xiàn)象；

XX年，通過(guò)與部門(mén)班組的溝通，發(fā)覺(jué)許多員工對(duì)6s推動(dòng)有抵觸心情，認(rèn)為“面積越大，做得事情越多，錯(cuò)就越多，考核就越嚴(yán)峻?！边@種狀況無(wú)形中消除了員工的主動(dòng)性，特殊是生產(chǎn)部門(mén)員工認(rèn)為與優(yōu)秀無(wú)緣，干脆放棄。針對(duì)這種狀況，XX年公司調(diào)整考核思路，引導(dǎo)員工“有做必有果”，班組培訓(xùn)、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目，轉(zhuǎn)變以往只以檢查結(jié)果作為考核根據(jù)的形式，讓員工正真熟悉到“做得多、做得對(duì)就可以得分高”。

2、規(guī)范班組現(xiàn)場(chǎng)管理，發(fā)揮班組主觀能動(dòng)性，變被動(dòng)為主動(dòng)，持續(xù)開(kāi)展部門(mén)自查和班組自查；

根據(jù)XX年制定的推動(dòng)思路，各部門(mén)主動(dòng)開(kāi)展部門(mén)或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門(mén)的習(xí)慣。各部門(mén)均形成以部門(mén)部長(zhǎng)和部門(mén)6s推動(dòng)員為核心的自查小組，按期查核一周內(nèi)部門(mén)不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門(mén)或班組6s推動(dòng)氣氛較好，例如綜合部小車(chē)班成員主動(dòng)開(kāi)展季度現(xiàn)場(chǎng)管理回顧工作；生產(chǎn)部成品庫(kù)較去年改觀較大，現(xiàn)場(chǎng)面貌煥然一新；工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)有條不紊，被評(píng)為“現(xiàn)場(chǎng)管理紅旗班組”；班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理推動(dòng)技巧，回顧現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問(wèn)題。

3、“示范點(diǎn)”、“現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面，提升員工主動(dòng)性。

公司月度查核，部門(mén)主動(dòng)上報(bào)，各部門(mén)紛紛打造部門(mén)班組現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一有序，標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣揚(yáng)有利的推動(dòng)了部門(mén)的管理工作，提升了員工的主動(dòng)性。

4、引入“現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)秀部門(mén)流淌紅旗”及“現(xiàn)場(chǎng)管理部門(mén)警示旗〔藍(lán)旗〕”管理策略，鞭策部門(mén)力爭(zhēng)先進(jìn)。

〔三〕、包裝有效工時(shí)

數(shù)據(jù)回顧：

1、成立“包裝有效工時(shí)”項(xiàng)目攻關(guān)小組，圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”qc項(xiàng)目小組，成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開(kāi)展小組活動(dòng)，按期回顧和總結(jié)月度推動(dòng)工作，并解決存在問(wèn)題。

2、包裝部“有效工時(shí)”氣氛較好，班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法，有效工時(shí)數(shù)據(jù)評(píng)比落實(shí)到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。

3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn)，引導(dǎo)包裝開(kāi)班生產(chǎn)。根據(jù)生產(chǎn)部的生產(chǎn)打算，結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn)，包裝部部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)全都支持“開(kāi)三班”生產(chǎn)。與XX年同期比，產(chǎn)銷(xiāo)量增長(zhǎng)，生產(chǎn)人員削減，到達(dá)了“減員增效的”目的。

〔四〕、e—hr人事信息管理

e—hr人事信息管理為XX年新增職責(zé)，通過(guò)半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本把握了相關(guān)要求和操作技巧。

1、員工自助查詢(xún)。

2、主動(dòng)學(xué)習(xí)新操作手冊(cè)，月度erp維護(hù)正常，集團(tuán)月度查核沒(méi)有消失異樣。

3、參與華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn)，考試成果名列前茅，順當(dāng)取得結(jié)業(yè)證書(shū)。

二、上半年工作缺乏：

1、深化一線(xiàn)不夠，基礎(chǔ)工作缺少根基。對(duì)基層員工的需求狀況了解少，不能準(zhǔn)時(shí)把握他們的相關(guān)狀況。

2、管理缺乏魄力。主要表達(dá)在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

3、對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的熟悉和理解。對(duì)集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透，討論不深，理解不全面。例如對(duì)集團(tuán)包裝有效工時(shí)的理解不深，導(dǎo)致hr績(jī)效積分卡多次失分。

4、學(xué)習(xí)力還有待提升，關(guān)注面過(guò)窄，自己的學(xué)識(shí)、力量和閱歷與其任職崗位都有肯定的距離，不利于工作的正常開(kāi)展。

員工半年工作打算4

在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)，在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?，那是由于?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟識(shí)，總是選擇一些食品德業(yè)，但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是特別注意的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格，對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù)。沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)。今年下半年的打算如下：

一、對(duì)于老客戶(hù)，與固定客戶(hù)，要常常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。

二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。

三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富學(xué)問(wèn)，實(shí)行多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。

四、今年對(duì)自己有以下要求

1：每周要增加個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有到個(gè)潛在客戶(hù)。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。

3：見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)與需求，再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。

4：對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞與哄騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你與客戶(hù)是始終的。

5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們溝通，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6：對(duì)全部客戶(hù)的工作看法都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。

7：客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)信任我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8：自信是特別重要的。要常常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀主動(dòng)向上的工作看法才能更好的完成任務(wù)。

9：與公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多溝通，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10：為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成到萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司制造更多利潤(rùn)。

以上就是我下半年的工作打算，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的奉獻(xiàn)。

員工半年工作打算5

20xx年是我們房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展至關(guān)重大的開(kāi)局之年，對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)布滿(mǎn)挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并重的開(kāi)頭的一年。因此，為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增添責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分熟悉并做好房屋中介的工作。為此，在廠房部的劉、王兩位同事的熱心關(guān)心下，我逐步熟悉本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作，也充分熟悉到自己目前各方面的缺乏，為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下半年的工作打算：

一、熟識(shí)公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作

作為一位新員工，本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，盼望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更加得心順手。

1、在員工個(gè)人工作打算下半年，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開(kāi)張期間，部門(mén)的打算制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，仔細(xì)學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分熟悉合作；通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán)，以期找到新的盤(pán)源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)房屋狀況；通過(guò)上網(wǎng)，電話(huà)，生疏人拜見(jiàn)多種方式聯(lián)系客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò)客戶(hù)感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶(hù)群體。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的房屋推界、客戶(hù)推廣，我信任是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì)充分的依據(jù)實(shí)際狀況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作，并依據(jù)市場(chǎng)改變準(zhǔn)時(shí)調(diào)整我部的工作思路。爭(zhēng)取把房屋工作業(yè)績(jī)做到化！

二、制訂學(xué)習(xí)打算

做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要依據(jù)市場(chǎng)不停的改變局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，由于它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。工業(yè)學(xué)問(wèn)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)問(wèn)、部門(mén)管理等相關(guān)房屋的學(xué)問(wèn)都是我要把握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆〔在這方面還盼望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持〕。

三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)

增添全局意識(shí)、增添責(zé)任感、增添服務(wù)意識(shí)、增添團(tuán)隊(duì)意識(shí)。主動(dòng)主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的力量減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對(duì)20xx年下半年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，盼望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我盼望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)心。展望20xx下半年，我會(huì)更加努力、仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶(hù)，爭(zhēng)取更多的單，完善廠房部門(mén)的工作。信任自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。

員工半年工作打算6

轉(zhuǎn)瞬間，年又過(guò)半了，回顧這半年來(lái)的工作，我在各位同事的支持與關(guān)心下，根據(jù)公司和個(gè)人的年度打算，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，我對(duì)本職工作有了新的熟悉，而且個(gè)人工作力量也得到較大的提高。現(xiàn)將半年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下：

一、上半年工作總結(jié)：

(一)、學(xué)問(wèn)管理年依據(jù)集團(tuán)學(xué)問(wèn)管理積分方法，結(jié)合公司實(shí)際，調(diào)整了公司原有的km推動(dòng)考核評(píng)價(jià)方案，新的積分卡更加注意考核結(jié)果量化、過(guò)程導(dǎo)向化、學(xué)問(wèn)創(chuàng)新化。通過(guò)近半年的施行，到達(dá)了較好的效果。

數(shù)據(jù)回顧：

〔1〕、年集團(tuán)學(xué)問(wèn)管理考核積分卡〔截止5月〕

說(shuō)明：截止5月，集團(tuán)平均分為87分，90分以上的有25家；80分以上的有34家，最低分為57分；并列100分的有14家〔包含集團(tuán)職能部門(mén)〕，黃石公司集團(tuán)并列第一，華南第一。去年同期排名43名。

〔2〕、年集團(tuán)學(xué)問(wèn)管理考核——個(gè)人積分

說(shuō)明：?jiǎn)T工平均積分年累計(jì)為18.85分，排名前列。

〔3〕、年集團(tuán)學(xué)問(wèn)管理考核——頻道點(diǎn)擊

1、培訓(xùn)掩蓋面力求100%年，集團(tuán)調(diào)整了考核要求，形成了以CKO頻道為核心的考核機(jī)制，重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分，同時(shí)也調(diào)整了CKO積分方法。對(duì)此，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整，并在3月至5月對(duì)各部門(mén)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推舉、怎樣點(diǎn)評(píng)、怎樣使用審批流程等。各部門(mén)通過(guò)培訓(xùn)，KM推動(dòng)氣氛較好，員工自覺(jué)使用KM工具并到達(dá)可喜成果。

2、組織成立項(xiàng)目小組

3月成立QC小組，主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團(tuán)的排名”綻開(kāi)項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結(jié)，遵循PDCA原則到達(dá)預(yù)期目標(biāo)。通過(guò)項(xiàng)目攻關(guān)，我們規(guī)范了推動(dòng)要求，解決了每月存在的不同問(wèn)題。

3、迎接集團(tuán)KM現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)

3月底，集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來(lái)我司現(xiàn)場(chǎng)查核學(xué)問(wèn)管理推動(dòng)工作，高度贊揚(yáng)了我司的KM推動(dòng)工作，認(rèn)為我司亮點(diǎn)許多，值得兄弟工廠借鑒，特殊是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成果為99分，為第一批查核單位。

4、參與學(xué)問(wèn)管理年會(huì)，黃石公司大放光榮。

4月28日，青島啤酒其次屆學(xué)問(wèn)管理精英論壇與QC成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開(kāi)，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門(mén)學(xué)問(wèn)管理和QC工200余人共同參與了此次盛會(huì)。

在本次大會(huì)上，黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù)，著實(shí)給力。

〔1〕、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團(tuán)“學(xué)問(wèn)管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)〔全集團(tuán)各級(jí)工廠及職能部門(mén)參評(píng)，本獎(jiǎng)項(xiàng)只有6名〕；

〔2〕、黃石公司榮獲集團(tuán)“學(xué)問(wèn)管理頻道經(jīng)營(yíng)進(jìn)步獎(jiǎng)”〔KM推動(dòng)團(tuán)隊(duì)集中亮相，并多次受到好評(píng)，其中黃石公司的KM推動(dòng)考核細(xì)則在學(xué)問(wèn)管理精英論壇上被集團(tuán)老師共享推舉〕；

〔3〕、個(gè)人榮獲集團(tuán)“最正確學(xué)問(wèn)管理專(zhuān)員”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

本次年會(huì)上，集團(tuán)高度評(píng)價(jià)我司的KM推動(dòng)工作，通過(guò)溝通學(xué)習(xí)，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推動(dòng)思路，對(duì)我們的工作賜予了充分的確定。

(二)、現(xiàn)場(chǎng)管理

數(shù)據(jù)回顧：

1、調(diào)整考核思路，訂正了部門(mén)班組原有“做得多錯(cuò)的多”、“職能部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)考核不均衡”等現(xiàn)象；

20xx年，通過(guò)與部門(mén)班組的溝通，發(fā)覺(jué)許多員工對(duì)6S推動(dòng)有抵觸心情，認(rèn)為“面積越大，做得事情越多，錯(cuò)就越多，考核就越嚴(yán)峻?！边@種狀況無(wú)形中消除了員工的主動(dòng)性，特殊是生產(chǎn)部門(mén)員工認(rèn)為與優(yōu)秀無(wú)緣，干脆放棄。針對(duì)這種狀況，年公司調(diào)整考核思路，引導(dǎo)員工“有做必有果”，班組培訓(xùn)、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目，轉(zhuǎn)變以往只以檢查結(jié)果作為考核根據(jù)的形式，讓員工正真熟悉到“做得多、做得對(duì)就可以得分高”。

2、規(guī)范班組現(xiàn)場(chǎng)管理，發(fā)揮班組主觀能動(dòng)性，變被動(dòng)為主動(dòng)，持續(xù)開(kāi)展部門(mén)自查和班組自查；

根據(jù)年制定的推動(dòng)思路，各部門(mén)主動(dòng)開(kāi)展部門(mén)或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門(mén)的習(xí)慣。各部門(mén)均形成以部門(mén)部長(zhǎng)和部門(mén)6S推動(dòng)員為核心的自查小組，按期查核一周內(nèi)部門(mén)不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門(mén)或班組6S推動(dòng)氣氛較好，例如綜合部小車(chē)班成員主動(dòng)開(kāi)展季度現(xiàn)場(chǎng)管理回顧工作；生產(chǎn)部成品庫(kù)較去年改觀較大，現(xiàn)場(chǎng)面貌煥然一新；工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)有條不紊，被評(píng)為“現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)管理紅旗班組”；班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理推動(dòng)技巧，回顧現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問(wèn)題。

3、“示范點(diǎn)”、“現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面，提升員工主動(dòng)性。

公司月度查核，部門(mén)主動(dòng)上報(bào)，各部門(mén)紛紛打造部門(mén)班組現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一有序，標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣揚(yáng)有利的推動(dòng)了部門(mén)的管理工作，提升了員工的主動(dòng)性。

4、引入“現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)秀部門(mén)流淌紅旗”及“現(xiàn)場(chǎng)管理部門(mén)警示旗〔藍(lán)旗〕”管理策略，鞭策部門(mén)力爭(zhēng)先進(jìn)。

(三)、包裝有效工時(shí)

數(shù)據(jù)回顧：

1、成立“包裝有效工時(shí)”項(xiàng)目攻關(guān)小組，圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”QC項(xiàng)目小組，成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開(kāi)展小組活動(dòng)，按期回顧和總結(jié)月度推動(dòng)工作，并解決存在問(wèn)題。

2、包裝部“有效工時(shí)”氣氛較好，班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法，有效工時(shí)數(shù)據(jù)評(píng)比落實(shí)到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。

3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn)，引導(dǎo)包裝開(kāi)班生產(chǎn)。根據(jù)生產(chǎn)部的生產(chǎn)打算，結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn)，包裝部部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)全都支持“開(kāi)三班”生產(chǎn)。與20xx年同期比，產(chǎn)銷(xiāo)量增長(zhǎng)，生產(chǎn)人員削減，到達(dá)了“減員增效的”目的。

(四)、E-HR人事信息管理

E-HR人事信息管理為年新增職責(zé)，通過(guò)半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本把握了相關(guān)要求和操作技巧。

1、員工自助查詢(xún)。

2、主動(dòng)學(xué)習(xí)新操作手冊(cè)，月度erp維護(hù)正常，集團(tuán)月度查核沒(méi)有消失異樣。

3、參與華南區(qū)域ERP人事薪酬管理培訓(xùn)，考試成果名列前茅，順當(dāng)取得結(jié)業(yè)證書(shū)。

二、上半年工作缺乏：

1、深化一線(xiàn)不夠，基礎(chǔ)工作缺少根基。對(duì)基層員工的需求狀況了解少，不能準(zhǔn)時(shí)把握他們的相關(guān)狀況。

2、管理缺乏魄力。主要表達(dá)在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

3、對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的熟悉和理解。對(duì)集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透，討論不深，理解不全面。例如對(duì)集團(tuán)包裝有效工時(shí)的理解不深，導(dǎo)致HR績(jī)效積分卡多次失分。

4、學(xué)習(xí)力還有待提升，關(guān)注面過(guò)窄，自己的學(xué)識(shí)、力量和閱歷與其任職崗位都有肯定的距離，不利于工作的正常開(kāi)展。

5、現(xiàn)場(chǎng)管理檢查力度不夠，常規(guī)性問(wèn)題常常消失，對(duì)一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后，部門(mén)間的溝通還有待于加強(qiáng)。

三、下半年工作打算：

1、學(xué)問(wèn)管理

〔1〕、完善學(xué)問(wèn)管理月度查核清單，梳理部門(mén)常規(guī)文檔，建立KM文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的準(zhǔn)時(shí)性。

〔2〕、總經(jīng)理特別門(mén)戶(hù)的搭建。主動(dòng)爭(zhēng)取集團(tuán)的資源，力爭(zhēng)成為第一批試點(diǎn)單位，為公司高管定制專(zhuān)有的KM門(mén)戶(hù)。

〔3〕、進(jìn)一步完善審批流程。

〔4〕、網(wǎng)上調(diào)查、時(shí)間管理模塊的推動(dòng)。

我們的目標(biāo)：總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點(diǎn)，打造一流的學(xué)問(wèn)管理團(tuán)隊(duì)，奮力躋身集團(tuán)前12名。

2、現(xiàn)場(chǎng)管理

〔1〕、持續(xù)開(kāi)展旺季綜合檢查。

〔2〕、部門(mén)6S專(zhuān)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)檢查的`力量。

〔3〕、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場(chǎng)管理示范圖，要求部門(mén)管理人員比對(duì)圖文規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)。

3、有效工時(shí)管理

〔1〕、完善班組有效工時(shí)評(píng)比制度，充分激勵(lì)班組員工。

〔2〕、規(guī)范員工考勤管理，跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，加強(qiáng)班組長(zhǎng)對(duì)有效工時(shí)的深化理解。

4、E-HR人事信息管理

〔1〕、員工照片維護(hù)；

〔2〕、根據(jù)集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特別信息；

〔3〕、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。

員工半年工作打算7

一、熟識(shí)公司規(guī)章制度工作流程

熟識(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己遵守，明確相應(yīng)的操作流程和匯報(bào)審批流程，為今后順當(dāng)開(kāi)展工作明確方向；

二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，跟進(jìn)項(xiàng)目狀況

學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料，了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式。目前主要了解部門(mén)資料，了解該項(xiàng)目的詳細(xì)調(diào)研狀況、開(kāi)發(fā)立項(xiàng)、合作模式，主動(dòng)把握項(xiàng)目跟進(jìn)程度，爭(zhēng)取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色，為項(xiàng)目順當(dāng)進(jìn)行做好預(yù)備工作；同時(shí)收集了解與行業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)的學(xué)問(wèn)信息，以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求，在項(xiàng)目啟動(dòng)前努力補(bǔ)給做好預(yù)備工作。

三、制訂學(xué)習(xí)打算

學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，由于它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的依據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向，來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、綜合力量、都是我們所必需把握的內(nèi)容。因此在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)方面還盼望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和關(guān)心。

四、增添責(zé)任感、增添團(tuán)隊(duì)意識(shí)、增添服務(wù)意識(shí)

1、增添責(zé)任感古人云：“不患無(wú)策，只怕無(wú)心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情，是一種客觀需要，也是一種主觀追求。有了責(zé)任心，工作起來(lái)才有激情和動(dòng)力。不講責(zé)任，不愿承當(dāng)責(zé)任，不敢承當(dāng)責(zé)任的行為，必定造成工作上敷衍了事、庸碌無(wú)為；隨心所欲、弄虛作假；明哲保身、患得患失；縮手縮腳，無(wú)所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件，一個(gè)正確的動(dòng)身點(diǎn)會(huì)帶動(dòng)我們很輕松的主動(dòng)向上，不斷完善自己的專(zhuān)業(yè)技能和工作力量。

2、增添團(tuán)隊(duì)意識(shí)眾人拾柴火焰高，在團(tuán)隊(duì)精神的作用下，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)產(chǎn)生相互關(guān)懷、相互關(guān)心的交互行為，顯示出關(guān)懷團(tuán)隊(duì)的仆人翁責(zé)任感，在工作中能夠主動(dòng)主動(dòng)的為團(tuán)隊(duì)服務(wù)，為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺(tái)，并努力自覺(jué)地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)，自覺(jué)地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為，從而成為公司自由而全面進(jìn)展的動(dòng)力。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同時(shí)，需要有效溝通，只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力，我們應(yīng)當(dāng)努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)意識(shí)，通過(guò)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)約內(nèi)耗。

3、增添服務(wù)意識(shí)許多時(shí)候服務(wù)意識(shí)能很好的關(guān)心我們?nèi)チ私忭?xiàng)目狀況、完善項(xiàng)目過(guò)程，這是一種主動(dòng)的主管能動(dòng)性。全部項(xiàng)目的市場(chǎng)就在我們的服務(wù)意識(shí)里，服務(wù)意識(shí)應(yīng)當(dāng)在我們每一位員工心中，我們只有把服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的最正確服務(wù)，才能打動(dòng)客戶(hù)打開(kāi)市場(chǎng)。同樣，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面，很大程度上來(lái)說(shuō)日常工作也是服務(wù)意識(shí)的優(yōu)先表達(dá)，做好各個(gè)部門(mén)的協(xié)作工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。

以上，是我在上半年中對(duì)自己的要求和打算，對(duì)于我來(lái)說(shuō)這是布滿(mǎn)激情和挑戰(zhàn)的。信任自己會(huì)盡快熟識(shí)工作，完成新的任務(wù)，做出工作成果。感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝我的同事們！

員工半年工作打算8

我在這家公司工作了xx年多。雖然我還是公司最一般的前臺(tái)文員，但我已經(jīng)完全把握了自己的工作方向。我信任，只要我再接再厲，在接下來(lái)的上半年里，我會(huì)做得更好!

20xx上半年是布滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇和壓力的半年。我已經(jīng)在這里工作xx年多了。在這里，我制定了20xx年上半年的工作打算，以便在上半年取得更大的進(jìn)步和成果。

一、發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神

面對(duì)前臺(tái)事務(wù)繁雜、任務(wù)繁重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)另謀高就，做到“眼、口、手、腿勤”，主動(dòng)適應(yīng)各種環(huán)境，磨練意志，在繁重的工作中增長(zhǎng)才能。

二、弘揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，廣泛閱讀，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)留意收集各種信息，廣泛汲取各種“養(yǎng)分”;同時(shí)，注意學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)看法，提高學(xué)習(xí)效率，努力培育自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法和正確的思想觀念。努力做得更好，樹(shù)立公司的良好形象。

三、做好助手

努力完成主管交辦的工作，增添責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。主動(dòng)把工作落到實(shí)處。我會(huì)盡力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。能夠在完成自己工作的同時(shí)，主動(dòng)關(guān)心主管或同事分擔(dān)一些工作。與同事相互關(guān)心，保持和諧的工作環(huán)境。

四、熟識(shí)公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)工作

隨著公司的不斷改革，制定了新的規(guī)定，特殊是在公司正在進(jìn)行的7S實(shí)施工作中，作為公司的老員工，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)，必需自己承當(dāng)責(zé)任，全力協(xié)作。

以上是我20xx年上半年的工作打算?；疖?chē)的快速運(yùn)行依靠于前帶。盼望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)心。我信任我會(huì)在20xx年上半年完成新的任務(wù)，迎接新的挑戰(zhàn)。在自己的不斷努力下，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，我會(huì)在新的一年的上半年工作得更好。

員工半年工作打算9

一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款，加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在x20xx年，公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控力量。

二、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款，提高服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的服務(wù)平臺(tái)。我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)。在市場(chǎng)逐步透亮，競(jìng)爭(zhēng)激烈的今日，服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，納入我們公司的價(jià)值觀?？头ぷ魇沁@一理念的詳細(xì)表達(dá)。在20x20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，建立一流的客戶(hù)服務(wù)體系，真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶(hù)。

三、加快業(yè)務(wù)進(jìn)展，穩(wěn)固鄭州市場(chǎng)占有率，擴(kuò)大xx市場(chǎng)占有面。依據(jù)20x20xx年支公司保費(fèi)收入xx萬(wàn)元為根據(jù)，公司打算20x20xx年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入x萬(wàn)元，其中：打算將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

1、細(xì)心組織策劃、堅(jiān)決完成打算指標(biāo)，為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、大力進(jìn)展渠道業(yè)務(wù)，深度拓展鄭州市場(chǎng)，打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，有序推動(dòng)，擴(kuò)大和穩(wěn)固河南市場(chǎng)占有面。

3、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力進(jìn)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，20x20xx年在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要穩(wěn)固老的渠道和客戶(hù)，擴(kuò)展新渠道，爭(zhēng)取新客戶(hù)，側(cè)重點(diǎn)在進(jìn)展渠道業(yè)務(wù)、車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。

4、仔細(xì)做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜見(jiàn)一些大、中型企事業(yè)單位，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān)，與單位建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在20xxxx年里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在進(jìn)展上形成新的格局。

5、其他方面：深化抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作；加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作；主動(dòng)參加各種保險(xiǎn)的激烈競(jìng)爭(zhēng)之中。

四、抓好隊(duì)伍建設(shè)，做好員工和保險(xiǎn)推銷(xiāo)員工作，連續(xù)完善人力資源調(diào)配，為公司業(yè)務(wù)進(jìn)展供應(yīng)人力保障。20x20xx年在員工待遇上，工資及福利待遇在20x20xx年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高，同時(shí)打算為每個(gè)員工體檢身體，每位員工過(guò)生日公司供應(yīng)一份禮物，舉辦一些集體活動(dòng)等，用的好人才，留的住人才，為16年的業(yè)務(wù)開(kāi)展供應(yīng)強(qiáng)有力的人力保障。

五、完善管理機(jī)制，強(qiáng)化執(zhí)行力。今年將從制度入手，對(duì)公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充，完善以前沒(méi)有完善的規(guī)章制度，使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作的需要。匯編成冊(cè)后，發(fā)到每一個(gè)員工手中，仔細(xì)學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人，以制度辦事，從而提高執(zhí)行力度。20x20xx年是全新的一年，有望通過(guò)我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的進(jìn)展階段。

員工半年工作打算10

下半年，我將根據(jù)保監(jiān)局下發(fā)的“十二五”規(guī)劃的各項(xiàng)進(jìn)展要求，結(jié)合自身實(shí)際，圍繞分公司總經(jīng)理室的詳細(xì)要求，堅(jiān)持固強(qiáng)、抓弱、補(bǔ)缺、創(chuàng)新的總體工作思路，在轉(zhuǎn)變思維上做文章，在科學(xué)進(jìn)展上使狠勁，在人才建設(shè)上動(dòng)腦筋，努力完成分公司下達(dá)的年度指標(biāo)，確保支公司的各項(xiàng)建設(shè)在原有的良好基礎(chǔ)上有新的提升。

(一)不斷轉(zhuǎn)變思維觀念，增添進(jìn)展信念

強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，增添進(jìn)展的緊迫感。面對(duì)竟?fàn)幖ち业氖袌?chǎng)環(huán)境，公司一大批中支公司、四級(jí)機(jī)構(gòu)的崛起對(duì)我們的生存空間帶來(lái)了從未有過(guò)的挑戰(zhàn)，我們將在支公司廣泛開(kāi)展危機(jī)教育，進(jìn)一步健全支公司內(nèi)部績(jī)效考試制度，真正把業(yè)績(jī)與生存相掛勾，從而最大限度的調(diào)開(kāi)工作的內(nèi)在動(dòng)力。強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，培樹(shù)真抓實(shí)干的工作作風(fēng)。在下半年中，我們將結(jié)合某某公司的實(shí)際狀況，針對(duì)車(chē)險(xiǎn)規(guī)模大，效益基礎(chǔ)差的問(wèn)題，實(shí)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、難題會(huì)診、專(zhuān)家指導(dǎo)、政策引領(lǐng)等有針對(duì)性的進(jìn)展措施來(lái)提高效益，保持支公司業(yè)務(wù)的可持續(xù)的跨越式進(jìn)展。強(qiáng)化換位意識(shí)，全面提升支公司的服務(wù)形象。保險(xiǎn)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，在新的一年里，我們將把服務(wù)的觀念仔細(xì)落實(shí)到每一筆業(yè)務(wù)中，細(xì)化服務(wù)流程，明確服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)我們的服務(wù)來(lái)獲得客戶(hù)的認(rèn)同，獲得品牌的效應(yīng)，獲得市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。

(二)不斷優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)進(jìn)展

連續(xù)抓好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)是我們的主打業(yè)務(wù)。但如何使車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)降低賠付、產(chǎn)生效益始終是我們亟需突破的瓶頸，在新的一年里，我們將依據(jù)對(duì)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，進(jìn)一步執(zhí)行分公司核保的管理規(guī)定，保優(yōu)限劣，到達(dá)提高車(chē)均保費(fèi)、削減賠付率，力爭(zhēng)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)成為有效益的龍頭險(xiǎn)種一是要穩(wěn)固老客戶(hù)，做好車(chē)險(xiǎn)的續(xù)保工作，充分發(fā)揮“全城通賠”的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，力爭(zhēng)將續(xù)保率維持在50%以上，其中長(zhǎng)期客戶(hù)續(xù)保率維持在90%以上;車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)及團(tuán)車(chē)業(yè)務(wù)維持在80%以上;4S店的續(xù)保業(yè)務(wù)維持在30%左右。二是要連續(xù)以營(yíng)運(yùn)車(chē)輛為主，使其成為車(chē)險(xiǎn)進(jìn)展的主渠道。三是要主動(dòng)開(kāi)拓新的車(chē)險(xiǎn)渠道，我們打算在下半年將拓展2-3個(gè)車(chē)險(xiǎn)渠道。重點(diǎn)拓展非車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)。始終以來(lái)優(yōu)質(zhì)的非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特別激烈，某某公司的華東電網(wǎng)及中電投業(yè)務(wù)，由于英大公司成立后份額的增加，使我支公司的業(yè)務(wù)受到了影響，保費(fèi)規(guī)模明顯削減。20xx年我們除了要連續(xù)爭(zhēng)取做好非車(chē)險(xiǎn)的續(xù)保工作以外，還要主動(dòng)開(kāi)拓新的非車(chē)險(xiǎn)增長(zhǎng)點(diǎn)，這對(duì)我們的經(jīng)營(yíng)核算和掌握風(fēng)險(xiǎn)具有重要的作用。我們打算重點(diǎn)進(jìn)展“信譽(yù)險(xiǎn)+車(chē)險(xiǎn)”的聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)，主動(dòng)爭(zhēng)取信譽(yù)險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模，力爭(zhēng)在非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)續(xù)保的基礎(chǔ)上，使非車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模上個(gè)新的臺(tái)階，確保保費(fèi)規(guī)模比上半年上漲50%以上。大力深化人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)。從上半年的經(jīng)營(yíng)狀況來(lái)分析，我們的人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)還沒(méi)有快速進(jìn)展，但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和主動(dòng)的預(yù)備，力爭(zhēng)在下半年促進(jìn)人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速進(jìn)展。我們打算運(yùn)用營(yíng)業(yè)車(chē)輛的承保特色，做好“車(chē)+人”保險(xiǎn)。并以分散型的人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)整合成渠道進(jìn)展，爭(zhēng)取有穩(wěn)定的保費(fèi)來(lái)源。

(三)不斷強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)進(jìn)展根基

努力提升支公司班子成員駕御全局的管理力量。仔細(xì)討論和分析市場(chǎng)，把握宏觀和微觀的政策，對(duì)公司經(jīng)營(yíng)方向做出正確的推斷和決策。嚴(yán)格堅(jiān)持會(huì)議制度、學(xué)習(xí)制度、調(diào)研制度，班子成員既做決策者，也做實(shí)踐者，同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行分公司的要求正規(guī)各項(xiàng)費(fèi)用管理，提高各種資源的利用率，在公司的經(jīng)營(yíng)管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發(fā)覺(jué)問(wèn)題解決問(wèn)題的力量。依據(jù)某總在十月份司務(wù)會(huì)會(huì)議中提出的要“崇尚一個(gè)精神，強(qiáng)化二個(gè)意識(shí)，提升三個(gè)力量”的要求，我們將把管理人員力量素養(yǎng)的提高做為新年度工作的重中之重，堅(jiān)持以會(huì)代訓(xùn)的方法提高管理層的理論素養(yǎng)，利用結(jié)對(duì)承包的形式提高管理者的實(shí)踐力量，發(fā)揮考核載體的作用增添管理人員工作的責(zé)任意識(shí)。通過(guò)一級(jí)抓一線(xiàn)，到達(dá)一級(jí)帶著一級(jí)干，一級(jí)干給一級(jí)看的效果，從而促進(jìn)整個(gè)支公司的良性進(jìn)展。努力提升支公司人員的整體戰(zhàn)斗力。把培育和引進(jìn)人才作為公司進(jìn)展的根本大計(jì)來(lái)抓，為公司持續(xù)健康進(jìn)展供應(yīng)強(qiáng)大動(dòng)力。下半年，我們將連續(xù)保持隊(duì)伍的持續(xù)穩(wěn)定，并把新奇血液的引進(jìn)作為一種常態(tài)的工作來(lái)抓。目前我們正在跟1-2位優(yōu)質(zhì)展業(yè)人員進(jìn)行洽談溝通，一旦條件成熟我們將馬上引進(jìn)。同時(shí)我們將加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，除了參與分公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，我們還將依據(jù)分公司各業(yè)務(wù)部門(mén)的要求，有針對(duì)性的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要是政策宣導(dǎo)，展業(yè)技巧等方面，不斷提高全體員工對(duì)公司進(jìn)展要求的理解力量和執(zhí)行力量，使全體員工把公司的進(jìn)展要求和自身的利益結(jié)合在一起。

(四)不斷規(guī)范法規(guī)意識(shí)，加大風(fēng)險(xiǎn)防范

用文件防范風(fēng)險(xiǎn)。連續(xù)貫徹落實(shí)某某號(hào)文件精神。某某號(hào)文件是公司健康進(jìn)展的指導(dǎo)性文件，我們要連續(xù)深化學(xué)習(xí)，仔細(xì)貫徹落實(shí)，堅(jiān)持把合規(guī)貫穿于經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程，做到主動(dòng)合規(guī)，自覺(jué)合規(guī)，始終緊繃“合規(guī)經(jīng)營(yíng)”這根弦。用制度堵塞漏洞。進(jìn)一步探究建立掌握承保風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制，在展業(yè)過(guò)程中要敬重保險(xiǎn)規(guī)律，嚴(yán)格根據(jù)總分公司的承保規(guī)定和要求，

對(duì)保險(xiǎn)項(xiàng)目仔細(xì)審核，保優(yōu)限劣，回避高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目。用細(xì)心規(guī)避失誤。連續(xù)做好業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性工作。雖然在這方面我們已經(jīng)做了大量的工作，數(shù)據(jù)真實(shí)性也經(jīng)得起考驗(yàn)，但我們不能有所松怠，要連續(xù)保持下去。

員工半年工作打算11

在過(guò)去的上半年倉(cāng)庫(kù)所做的工作主要是在硬件上的規(guī)劃和制度上的完善。倉(cāng)庫(kù)管理流程的模式已有一個(gè)雛形，同時(shí)本月將推行倉(cāng)庫(kù)管理制度，從而倉(cāng)庫(kù)的管理開(kāi)頭逐步走向正規(guī)化。將來(lái)的下半年，工作要更細(xì)化，盼望倉(cāng)庫(kù)的管理能更上一個(gè)臺(tái)階，依據(jù)公司的實(shí)際狀況，有望在下半年嵌套上新的ERP系統(tǒng)。本人對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理作出下半年的工作打算如下：

一、流程規(guī)劃

1.完善部門(mén)組織架構(gòu)圖/人員編制圖

2.制訂作業(yè)流程圖

3.加強(qiáng)完善倉(cāng)庫(kù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

4.新增《倉(cāng)庫(kù)管理職務(wù)說(shuō)明書(shū)》

5.倉(cāng)庫(kù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)(倉(cāng)庫(kù)收發(fā)作業(yè)程序)修訂

6.倉(cāng)庫(kù)管理制度的修訂及完善

二、人員培訓(xùn)/6S工作

1.對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理職員的培訓(xùn)(傳達(dá)上級(jí)指示精神，政策及方案)

2.在職教育(工作看法，敬業(yè)精神，協(xié)作性，主動(dòng)性)

3.講解6S工作內(nèi)容

4.對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理的實(shí)施方案及措施

5.在倉(cāng)庫(kù)作一些標(biāo)語(yǔ)和警語(yǔ)張貼于倉(cāng)庫(kù)內(nèi)，起到肯定的宣揚(yáng)作用，并促進(jìn)倉(cāng)庫(kù)管理制度的執(zhí)行

三、倉(cāng)庫(kù)辦公室的布置及規(guī)劃(先做好辦公室的5S工作)

1.張貼部門(mén)組織架構(gòu)圖

2.張貼倉(cāng)庫(kù)管理流程圖

3.張貼倉(cāng)庫(kù)管理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

4.張貼標(biāo)語(yǔ)

5.建立文件資料柜(集中存放倉(cāng)庫(kù)程序管理類(lèi)文件，帳單，資料等)

四.逐步規(guī)范作帳及倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)作業(yè)流程

1.先做好必要的手工帳

2.倉(cāng)庫(kù)電腦帳的輸入和輸出

3.異樣帳目的處理

4.倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)作業(yè)方法和流程

5.其它細(xì)則等

20xx年上半年，本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)懷幫助下，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素養(yǎng)和思想政治主面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將20xx年上半的各項(xiàng)工作總結(jié)如下，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出珍貴的看法。

一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。

半年來(lái)，本人仔細(xì)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)刻，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，仔細(xì)領(lǐng)悟法律學(xué)問(wèn);愛(ài)崗敬業(yè)，具有劇烈的職責(zé)感和事業(yè)心。專(zhuān)心主動(dòng)領(lǐng)悟?qū)I(yè)學(xué)問(wèn)，工作看法端正，仔細(xì)負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。

二、工作潛質(zhì)和詳細(xì)業(yè)務(wù)方面。

我的工作崗位是銷(xiāo)售內(nèi)勤和倉(cāng)管。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司線(xiàn)纜的發(fā)運(yùn)數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每一天發(fā)貨的數(shù)量報(bào)給客戶(hù)，核對(duì)客戶(hù)收貨狀況與數(shù)量，整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶(hù)開(kāi)出收據(jù)，統(tǒng)計(jì)每一天入庫(kù)和出庫(kù)的數(shù)量。

我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿(mǎn)地完成了半年的各項(xiàng)任務(wù)：

1、統(tǒng)計(jì)狀況：能準(zhǔn)時(shí)做到電話(huà)跟蹤客戶(hù)收貨狀況與數(shù)量核對(duì)，做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)精確。

2、收貨狀況：原材料廠家報(bào)的收貨數(shù)量，跟我接收的數(shù)量要核對(duì)精確。如有多或是少的狀況，要準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)給選購(gòu)部。

3、倉(cāng)管報(bào)表：做好每一天出庫(kù)、入庫(kù)的臺(tái)賬數(shù)據(jù)，就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的數(shù)量基本精確。

三、存在的缺乏。

總結(jié)半年的來(lái)的工作，雖然取得了必需的成果，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下缺乏。

一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必需差距。一方面，由于個(gè)人潛質(zhì)素養(yǎng)不夠高，成品倉(cāng)庫(kù)和原材料倉(cāng)庫(kù)收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在必需的過(guò)失;另一方面，就是有的時(shí)候工作量多，時(shí)刻比較緊，工作效率不高。

二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前完成，上報(bào)狀況不夠準(zhǔn)時(shí)。

四、20xx年下半年工作打算

下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改善缺乏，拓展思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌，依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對(duì)下半年工作進(jìn)行詳細(xì)謀劃，明確資料、時(shí)限和需要到達(dá)的目標(biāo)，加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同協(xié)作，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起，理清工作思路，提高辦事效率，增添工作實(shí)效。

二是加強(qiáng)工作培育。始終持續(xù)良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、專(zhuān)心進(jìn)取的工作作風(fēng)。

員工半年工作打算12

20xx年上半年，某某公司在省分公司各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)及全體的同仁的關(guān)懷以及支持下，完成了籌建工作并順當(dāng)?shù)拈_(kāi)業(yè)，在業(yè)務(wù)的進(jìn)展上也取得了較好的成果，占據(jù)了肯定的市場(chǎng)的份額，圓滿(mǎn)地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)的任務(wù)的指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，公司總結(jié)上半年的工作閱歷并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際狀況，制定如下工作打算：

一、加強(qiáng)業(yè)管的工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的、規(guī)范的承保服務(wù)的體系

承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要的基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控力量。

1、對(duì)承保業(yè)務(wù)準(zhǔn)時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)掌握承保風(fēng)險(xiǎn)，確定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署看法后上報(bào)審批，確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理，完善各類(lèi)險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)打算。

3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特別風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理掌握，同時(shí)依據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)狀況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。

4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，嫻熟把握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)某某所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素養(yǎng)，為公司業(yè)務(wù)進(jìn)展供應(yīng)良好的保障。

二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)

隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)上半年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了肯定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體，隨著業(yè)務(wù)進(jìn)展的不斷深化，客服工作的重要性將尤其突出，因此，某某在下半年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。

1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線(xiàn)的宣揚(yáng)力度，以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì)，讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)足最大化。

2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素養(yǎng)，嚴(yán)格奉行“熱忱、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng)、快速、精確、合理”的原則，嚴(yán)格根據(jù)崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

3、以中心支公司為中心，專(zhuān)、兼職并行，建立一個(gè)掩蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由某某設(shè)立專(zhuān)職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘，以提高某某業(yè)務(wù)人員的整體素養(yǎng)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘精確，定損合理，理賠快捷。

4、在20xx年6月之前完成某某營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、某某營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶(hù)供應(yīng)高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。

三、加快業(yè)務(wù)進(jìn)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌

依據(jù)20xx年上半年某某保費(fèi)收入某某某萬(wàn)元為根據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)85%，非車(chē)險(xiǎn)10%，人意險(xiǎn)5%。下半年，某某某公司擬定業(yè)務(wù)進(jìn)展規(guī)劃打算為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入某某某萬(wàn)元，各險(xiǎn)種比例打算為機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)75%，非車(chē)險(xiǎn)15%，人意險(xiǎn)10%，打算的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

1、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力進(jìn)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，下半年在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要穩(wěn)固老的客戶(hù)，爭(zhēng)取新客戶(hù)，側(cè)重點(diǎn)在進(jìn)展車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。

2、仔細(xì)做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜見(jiàn)一些大、中型企業(yè)，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在下半年里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在進(jìn)展上形成新的格局。

3、主動(dòng)做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年某月我司經(jīng)過(guò)主動(dòng)地努力已與某某銀行、某某某銀行、某某某銀行、某某某銀行、某某某銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20xx年下半年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。

員工半年工作打算13

如今我始終在公司擔(dān)當(dāng)倉(cāng)庫(kù)管理員職務(wù)，倉(cāng)庫(kù)管理員這是一個(gè)特別重要的工作，倉(cāng)庫(kù)管理員負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品和物流管理，所以我的任務(wù)是特別重要。

工作這么多年后，我開(kāi)頭熟悉到倉(cāng)庫(kù)管理員更深層次的意義，意識(shí)到需要不斷對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)與打算，才能更好地完成工作。因此，在下半年當(dāng)中的倉(cāng)庫(kù)管理員工作打算，制定如下：

1、對(duì)客戶(hù)的退回產(chǎn)品進(jìn)行回倉(cāng)處理，以對(duì)應(yīng)的選購(gòu)?fù)素泦巫鳛槭論?jù)收貨，檢查發(fā)票開(kāi)具證明是否正確，返回倉(cāng)庫(kù)之前，進(jìn)行原始訂單號(hào)的記錄，在辦事處需要調(diào)換或退貨時(shí)候，準(zhǔn)時(shí)地讓客戶(hù)在第一時(shí)間收到產(chǎn)品。

2、存儲(chǔ)工作方面，要對(duì)產(chǎn)品的性質(zhì)和儲(chǔ)存條件進(jìn)行分類(lèi)，讓儲(chǔ)存產(chǎn)品獲得適當(dāng)?shù)奈恢弥洌侠矶逊?，妥?dāng)輕放。工作當(dāng)中留意平安操作，確保產(chǎn)品在整年當(dāng)中不會(huì)沒(méi)有消失任何事故，為客戶(hù)供應(yīng)一流的貯存服務(wù)。

3、產(chǎn)品儲(chǔ)存之前經(jīng)過(guò)嚴(yán)格檢查，產(chǎn)品數(shù)量，質(zhì)量，包裝進(jìn)行嚴(yán)格檢查，假如發(fā)覺(jué)不符合存儲(chǔ)條件的產(chǎn)品，馬上通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)部反映到總部，依據(jù)總部指示做出相應(yīng)的處理措施。

4、產(chǎn)品出庫(kù)之前做好嚴(yán)格核實(shí)把關(guān)，倉(cāng)庫(kù)必需嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)章制度文件交付產(chǎn)品，交付客戶(hù)要逐一審查，做到，精確，明碼，標(biāo)價(jià)，以免客戶(hù)收到不匹配的貨物。

5、依據(jù)新一年的市場(chǎng)行情，相應(yīng)制定倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存方案。以確保為客戶(hù)供應(yīng)100%的滿(mǎn)足服務(wù)。

6、做好倉(cāng)庫(kù)各項(xiàng)平安工作，重點(diǎn)：消防平安、生物平安、物化平安。定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)各項(xiàng)平安措施進(jìn)行檢查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題處準(zhǔn)時(shí)實(shí)行措施加以修補(bǔ)。

員工半年工作打算14

從我x月份離校來(lái)到x網(wǎng)絡(luò)公司已將近半年了，從一個(gè)同學(xué)變成了一個(gè)員工，角色變了，職責(zé)也就變了。雖然工作上的許多困難都是在自己的意料之內(nèi)，可是許多事情都不像在學(xué)校里那么簡(jiǎn)潔單純。在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的工作中，難題一個(gè)接一個(gè)的呈現(xiàn)，自信念不止一次的受到過(guò)打擊，雖然自己早就知道，要做到符合公司的要求，做一名合格的程序員，在學(xué)校學(xué)的學(xué)問(wèn)，根本就不夠，而且很不夠。每天醒來(lái)我都不斷勉勵(lì)自己，好好學(xué)，以后會(huì)好的。在此同時(shí)，公司也給了我許多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，這使我對(duì)以后的編程之路又有了些許信念。

一、x年上半年的工作心得

1在這將近半年的工作實(shí)踐中，我參加的都是團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目，無(wú)論是在自己公司，還是在合作公司，我們都講究團(tuán)隊(duì)精神。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)全都，這樣的團(tuán)隊(duì)肯定會(huì)攻無(wú)不克戰(zhàn)無(wú)不勝。我們的許多工作是一起完成的，在這個(gè)過(guò)程中，大家相互提示和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，全部的工作中溝通是最重要的，肯定要把信息處理的準(zhǔn)時(shí)有效和清楚。

2每一個(gè)項(xiàng)目在開(kāi)頭著手的第一步，肯定要和客戶(hù)把需求溝通清楚，只有了解了項(xiàng)目的需求，才有可能真正做好一個(gè)項(xiàng)目。我們需要向客戶(hù)提出要求客戶(hù)供應(yīng)全部涉及該項(xiàng)目的資料，每次與客戶(hù)見(jiàn)面都需要熟識(shí)業(yè)