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論現(xiàn)代技術管理系統(tǒng)觀內(nèi)容摘要闡述了系統(tǒng)觀的基本內(nèi)容,從系統(tǒng)觀的視角對技術的要素、結構、功能以及技術系統(tǒng)的復雜性進行了分析,并提出了現(xiàn)代技術系統(tǒng)的思路。本文關鍵詞語系統(tǒng)觀技術技術系統(tǒng)現(xiàn)代技術日益沿著綜合化的方向發(fā)展。系統(tǒng)思維對現(xiàn)代技術管理具有重要作用,本文在系統(tǒng)論的視角下對現(xiàn)代技術管理加以簡要解析。1技術的系統(tǒng)觀1.1系統(tǒng)觀的基本內(nèi)容系統(tǒng)觀要求根據(jù)系統(tǒng)概念、系統(tǒng)的性質、關系、結構,把對象有機地組織起來研究系統(tǒng)的功能和行為。系統(tǒng)觀著重從整體上去揭示系統(tǒng)內(nèi)部各要素之間以及系統(tǒng)與外部間的多種多樣的聯(lián)系、關系、結構與功能。系統(tǒng)觀認為由各要素組成的整體,具有不同于各要素功能簡單相加的新功能,即認為系統(tǒng)具有非加和的性質——系統(tǒng)性。這對于理解和處理組織性、復雜性、不確定性問題非常重要,非此不能認識和把握對象的整體性能,更不能正確地處理問題。人們認識系統(tǒng)就在于找出這種系統(tǒng)性質,構造一個新系統(tǒng)的目的就在于利用這種非加和性來實現(xiàn)某種新功能。系統(tǒng)觀強調(diào)系統(tǒng)思維。所謂系統(tǒng)思維指的是,人們必須把研究和處理的對象看作是一個完整的系統(tǒng),并辯證地對待它的整體與部分、部分與部分、系統(tǒng)與等的相互作用和相互聯(lián)系,以求達到對問題做出最佳處理的一種思維方式。1.2技術系統(tǒng)的結構與功能有學者認為:“技術是人類解決和自然實際問題的一種手段,〞“是人類利用、控制與改造自然、、思維的方法的集合,是關于怎樣做的知識體系,即實踐性的知識體系。〞按照這種觀點,將技術理解為人類解決社會和自然實際問題的手段和方法,那就是說技術不但是存在于自然的領域里的方法,而且也更是存在于人類社會中的一種體系。我們有理由相信無論從哪個角度來論證技術,都可以得到這樣一個結論,那就是不能片面地將技術理解為單一的工具,而要將技術的復雜性、系統(tǒng)性考慮進去,技術是一個與自然、社會和人類有著緊密聯(lián)系的復雜系統(tǒng)。應該從整體的、系統(tǒng)的角度來認識和理解技術。不僅僅將技術當成一種幫助人們的工具,更應看到他是一種主體與客體相統(tǒng)一的系統(tǒng)。從技術的角度來分析,技術系統(tǒng)由主體要素、客體要素組成。主體要素主要指參與技術活動的主體,人是技術活動的主體,是技術系統(tǒng)的運動核心。第一,通過主體的活動,可以不斷地利用客體要素、創(chuàng)造客體要素。第二,主體要素具有知識、經(jīng)驗技能等方面的知識,并非以具體的物質形態(tài)表現(xiàn)出來,而是以一種潛在方式于主體要素中發(fā)揮作用,形成潛在的、主體性的技術。客體要素是指技術系統(tǒng)中的以實體形態(tài)出現(xiàn)的物化要素。天然自然和人工自然均包含于客體要素之中。在這里物質可以作為勞動工具、勞動手段、勞動對象等作為客體要素的實體因素而出現(xiàn),客體要素可以為生產(chǎn)提供方法、手段和產(chǎn)品。第三,工藝要素。它是表征主體要素和客體要素的結合方式和運作狀態(tài),是結構性技術要素。技術系統(tǒng)的三個要素是相互聯(lián)系、相互作用的。一種新技術的發(fā)明既需要工具、機器、設備等客體要素,又需要知識、經(jīng)驗、技能等主體要素,以及把主、客體要素相結合的過程和方法(即工藝)。三者缺少任何一個方面,都不能稱其為技術。只有三者的密切配合,才能構成了不可分割的有機體,在技術活動表現(xiàn)出有機的整體功能。結構是要素在系統(tǒng)內(nèi)部恒定的分布和排列,并形成一定的相互關系。技術系統(tǒng)中,各個要素通過結構而組成技術系統(tǒng)整體,技術系統(tǒng)也通過結構而支配各個要素。同時,在研究技術系統(tǒng)的要素關系的時候,經(jīng)常會有很多學者將技術系統(tǒng)觀主次化,即主體要素與客體要素誰為主要的、決定性的作用。很多學者充分地論證了在主體要素與客體要素之間,即人與物之間,人掌握了技能,設計并控制了工具、機器,人的要素決定了物的要素;但是相反的觀點則是,人的知識、手段是借助物而產(chǎn)生和形成的,沒有物質手段的人是無用的。陳昌曙、遠德玉兩位教授在〔論技術〕一書中,從現(xiàn)代系統(tǒng)論思想的角度對技術進行了論證和分析,指出了技術乃是一個由諸要素構成的、有內(nèi)在聯(lián)系的系統(tǒng),而且是一個動態(tài)系統(tǒng),是作為過程的技術。技術系統(tǒng)的基本功能就在于實現(xiàn)從輸入到輸出的轉變。因此,技術是變化的過程,它的功能就是系統(tǒng)所發(fā)揮的作用,可以理解成系統(tǒng)把輸入轉化成輸出的本領。技術系統(tǒng)各要素間的相互作用決定了技術系統(tǒng)的功能。功能作為系統(tǒng)所具有的能力,必須通過與環(huán)境的相互作用才能表現(xiàn)出來。這種能力,體現(xiàn)著系統(tǒng)與外部環(huán)境之間的物質、能量、信息的輸入和輸出的一種轉換關系。1.3技術系統(tǒng)的復雜性技術系統(tǒng)的復雜性是指技術系統(tǒng)作為具有多種要素構成的復雜系統(tǒng),各個要素之間存在非線性相互作用,形成技術系統(tǒng)多層次的復雜結構。技術系統(tǒng)與環(huán)境的聯(lián)系也是復雜的多樣的。技術系統(tǒng)演化發(fā)展涉及多,多領域,決定了它發(fā)展的綜合性、復雜性。“技術問題的多性和類似系統(tǒng)的關聯(lián),需要……社會科學學者和專門人員的跨學科合作……也需要工程學中的專家、系統(tǒng)分析者等的介入。〞技術系統(tǒng)是一個開放的系統(tǒng)。SST〔TheSocialShapingofTechnology〕的研究表明:“技術是社會的產(chǎn)物。〞技術系統(tǒng)的發(fā)展不能離開地域、環(huán)境等外界因素,只有在一定的時空、環(huán)境下對技術系統(tǒng)加以理解,才可以更加清晰地了解技術發(fā)展,從而實現(xiàn)技術創(chuàng)新與革新。技術的發(fā)展是在環(huán)境的影響和選擇下才得以發(fā)展;反過來,社會因素、外部環(huán)境等條件也受到技術的作用。技術的發(fā)展改變了外部環(huán)境及自然的面貌,推動了社會的、、等方面的進步。技術系統(tǒng)是有機的系統(tǒng)整體,具有其組成要素在各自孤立狀態(tài)下不具有的新質。技術系統(tǒng)組成要素

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