銷售工作實習小結

第4頁共4頁銷售工?作實習?小結?第一天?踏進_?___?的大門?，心里?有很多?的忐忑?不安，?不明白?迎接我?的將是?一種什?么樣的?生活。?一起進?公司的?還有_?___?個人，?我們將?在一起?進行統(tǒng)?一培訓?。公司?施行選?拔制度?，通過?了培訓?這一關?，才有?機會留?下來，?社會的?競爭是?殘酷的?，我們?一起培?訓的有?剛畢業(yè)?的大學?生，也?有工作?過的，?以至還?有四十?多歲的?國企下?崗職工?。第?一個禮?拜，我?們上午?在總部?接受有?關房地?產(chǎn)的基?礎知識?，下午?出去在?各個地?方跑商?圈，認?識樓盤?，了解?市場價?格。因?為是第?一次接?觸這個?行業(yè)，?所以可?以說是?幾乎陌?生，特?別是下?午的跑?商圈，?從一條?路走到?另一條?路，把?小區(qū)的?樓盤都?記錄下?來，還?要了解?它的建?造年代?，市場?價格，?綠化面?積等等?，下午?回去再?接受主?管的考?察。?第一個?禮拜我?們就是?這樣的?安排。?銷售?工作實?習小結?（二）?第一?天上班?的時候?，我們?知道了?公司每?天都會?開早會?，公司?里的同?事用P?K來激?發(fā)斗志?、以玩?游戲來?放松心?情，感?覺上這?公司還?不錯的?，這就?是我們?常說的?企業(yè)文?化吧!?第一天?上班，?公司里?的馬老?師來給?我們培?訓，這?個是工?作之前?必要的?。不管?是從事?銷售工?作，還?是在工?公司做?其它的?事務，?公司里?每個員?工都必?需清楚?了解到?自己公?司的產(chǎn)?品是什?么?有?什么作?用?怎?么去用??公司?是怎么?樣的??等等一?系列的?問題。?作為公?司的一?位員工?，連自?己公司?是做什?么的都?不知道?，他一?定是不?負責的?人，也?不會為?工司帶?來多大?的價值?。1?、自身?能力：?通過這?次電話?營銷實?習后，?發(fā)現(xiàn)自?己所存?在的很?多不足?之處，?而這些?不足之?處是你?沒去電?話營銷?實習就?無法發(fā)?現(xiàn)的，?自身的?整體能?力不足?，比如?說溝通?能力、?一些銷?售技巧?、與同?事與領?導相處?的技巧?，因為?公司就?是公司?，不是?學校，?在學校?里，同?學與同?學之間?同學與?老師之?間都是?很好相?處的，?但是在?外面的?話就不?一定了?，你必?須懂得?一些相?處的技?巧。?2、專?業(yè)技術?：在學?校里學?校的專?業(yè)知識?都比較?基礎，?要使這?些知識?用于公?司還遠?遠不夠?，不能?滿足公?司的要?求，所?以還得?自己去?提升，?繼續(xù)去?學習。?還有學?校里學?的東西?有時在?外面不?一定可?以用得?上，這?要求我?們快要?畢業(yè)的?同學去?留意社?會上的?需求，?因為學?校學的?東西與?社會上?需求的?東西有?個時間?差在里?面，學?校里學?的東西?也不會?去針對?某某個?公司來?開設課?程，所?以每個?公司都?有自己?的實際?情況，?要根據(jù)?自已公?司的要?求來提?高自己?。3?、心理?上的調(diào)?整：現(xiàn)?在的學?生不再?是以前?的天之?嬌子了?，不管?是?？?生還是?本科生?甚至是?研究生?社會上?都一大?把，不?要以為?自己讀?那么一?點讀就?覺得自?己很了?不起的?樣子，?其實一?個有高?文憑有?時還比?不上一?個有經(jīng)?驗的人?，所以?快要畢?業(yè)的同?學們要?調(diào)整心?態(tài)，不?要高不?成低不?就的。?這些?情況一?點都不?夸張，?每個地?方的生?活習慣?不同，?只能是?自己去?適應環(huán)?境而沒?有環(huán)境?去適應?你的。?同樣的?情況下?，其它?人為什?么就可?以在這?里生活?而我們?就不行?呢?誰?能保證?以后的?情況會?怎么樣?，有可?能比這?里差一?百倍也?說不定?，我沒?有抱怨?，抱怨?于事無?補的!?電話營?銷實習?的目的?在于提?高個人?的整體?能力，?去適應?環(huán)境也?是電話?營銷實?習的一?部分之?一，遇?到這種?環(huán)境只?有自己?去調(diào)節(jié)?，去改?變，才?能讓自?己成長?得更快?!銷?售工作?實習小?結（三?）剛?開始的?到來，?讓我感?到太突?然，自?己一下?子倒是?接受不?了，在?劉姐和?同事們?的幫助?下我才?慢慢適?應。公?司是剛?成立的?新公司?，文員?也不可?能只是?做文員?的工作?。這對?于我來?說是很?具有挑?戰(zhàn)性的?。還?記得當?同事已?經(jīng)打了?好多通?電話之?后，我?才敢打?自己的?第一通?電話，?當時拿?電話的?手都是?顫抖的?，心里?竟然還?在祈禱?不要有?人接電?話?？?是并不?如我所?愿，那?邊接起?了電話?，我一?時之間?竟不知?道自己?要說什?么了：?開始想?好的那?些話語?都跑到?了烏邦?國。我?就不知?道自己?是怎么?結束的?那次電?話，到?現(xiàn)在想?想，那?時真的?是很傻?的。?做電話?銷售也?可能是?所有銷?售里最?難，最?具有挑?戰(zhàn)性的?了;我?又是一?個死要?面子的?人，對?于別人?的拒絕?總是很?讓我傷?自尊。?但是自?己要是?想邁過?這個門?檻，就?必須要?丟掉面?子，面?子雖然?是自己?的，但?是別人?給的。?所以就?想辦法?叫別人?給自己?面子，?給自己?業(yè)務了?。說實?話當時?我是把?自己看?成被“?逼”上?梁山的?好漢，?每天都?在打電?話，打?好多的?電話讓?自己遭?受拒絕?，學會?承受。?當然在?這個過?程中，?我也的?確是“?認識”?了幾個?不錯的?有意合?作者。?一段?時間下?來，我?發(fā)想自?己電話?打得也?不少，?可是聯(lián)?系業(yè)務?的很少?，幾乎?沒有。?認真想?想好像?也不能?說是自?己的失?誤太大?。人們?原本就?對電話?銷售很?是反感?，聽到?就掛：?或者是?很禮貌?性的記?個電話?（真記?沒記誰?也不知?道）。?打電話?即丟面?子，被?拒絕，?又讓自?己心理?承受太?多。于?是我又?在尋找?別的思?路--?網(wǎng)絡。?我們經(jīng)?常在網(wǎng)?上，何?不用網(wǎng)?絡聯(lián)系?呢?都?能讓人?們在緊?張的工?作中放?松一下?，聊上?幾句閑?話，就?很有可?能聊出?一些客?戶。這?樣，因?為是網(wǎng)?友，感?覺很親?近，不?會拒絕?你，至