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第7頁共7頁2023?年人事部?年終工作?總結(jié)范文?___?_年,我?有幸接任?主持公司?人事行政?工作,在?這里感謝?公司領(lǐng)導(dǎo)?對(duì)我的精?心栽培,?給予我工?作上的支?持。我將?更加認(rèn)真?的對(duì)待_?___年?的工作。?目前所負(fù)?責(zé)工作范?圍涉及部?門各份數(shù)?據(jù)分析及?新聞源外?推效果的?跟蹤,以?后會(huì)更加?注意方式?方法,做?到最好。?以下是我?總結(jié)的工?作情況及?以后的工?作計(jì)劃。?一、日?常工作及?成就1?、工作內(nèi)?容:人事?行政工作?復(fù)雜,目?前部門已?配備了多?種管理表?,包括員?工紀(jì)律跟?蹤表、各?小組組員?項(xiàng)目分配?表、獎(jiǎng)金?分配表、?轉(zhuǎn)正試題?表、員工?面試、入?職、轉(zhuǎn)正?、離職表?等等。從?人員招聘?至任用,?根據(jù)各組?的實(shí)際需?要,進(jìn)行?有針對(duì)性?地招聘新?員工,配?備到各崗?位。我部?門較好完?成各組人?員的入職?、離職、?調(diào)崗等人?事審批工?作;規(guī)范?員工檔案?,對(duì)資料?不齊全的?作出補(bǔ)齊?;確定員?工勞動(dòng)合?同簽定人?數(shù),配合?人事部工?作事宜。?對(duì)辦公室?日常紀(jì)律?管理,我?們會(huì)不定?期通知宣?傳消防知?識(shí)并做好?辦公室管?理工作;?對(duì)辦公室?清潔衛(wèi)生?,安全進(jìn)?行巡查;?跟蹤后勤?安排員工?人住宿,?關(guān)注員工?宿舍衛(wèi)生?安全等情?況;排解?員工之間?的人和事?矛盾。?2、對(duì)優(yōu)?化部門就?診各數(shù)據(jù)?分析:在?優(yōu)化就診?表優(yōu)化效?果統(tǒng)計(jì)表?進(jìn)行跟蹤?發(fā)現(xiàn)問題?進(jìn)行周與?周的對(duì)比?和本月與?上個(gè)月的?對(duì)比從中?找出原因?,并進(jìn)行?跟優(yōu)化工?程師對(duì)接?一起分析?問題的所?在處。?3、對(duì)每?個(gè)周的新?聞源外推?效果跟蹤?進(jìn)行統(tǒng)計(jì)?,并且對(duì)?新聞源的?進(jìn)行對(duì)比?,從中檢?查看哪個(gè)?平臺(tái)或是?哪種方式?關(guān)注人數(shù)?比較多,?積極告訴?公司職員?作出改整?。二、?接下來的?工作安排?與建議?(一)工?作安排?1、人員?管理上:?負(fù)責(zé)部門?的人事行?政工作、?協(xié)調(diào)方面?還有所的?欠缺,這?里需要我?部門的相?關(guān)人員提?高這方面?的技巧。?2、工?作情況上?:很多公?司成員工?作懶散,?人事行政?人員紀(jì)律?的檢查力?度還不夠?,有待提?高。3?、企業(yè)文?化上:公?司的企業(yè)?文化精神?還沒有得?到足夠的?體現(xiàn),接?下來將在?公司企業(yè)?文化及工?作氛圍上?作出一系?列的安排?,更好地?構(gòu)建企業(yè)?文化。?(二)建?議1、?加強(qiáng)培訓(xùn)?力度,完?善培訓(xùn)機(jī)?制。強(qiáng)化?管理制度?的培訓(xùn),?便于在實(shí)?際工作的?正常操作?,需根據(jù)?實(shí)際情況?制定培訓(xùn)?計(jì)劃,使?培訓(xùn)工作?能起到切?實(shí)的效果?;協(xié)助各?部門工作?,加強(qiáng)與?員工溝通?,加強(qiáng)團(tuán)?結(jié),迅速?營造良好?辦公環(huán)境?。2、?加強(qiáng)勞動(dòng)?人事管理?工作,勞?動(dòng)人事管?理工作實(shí)?現(xiàn)規(guī)范化?管理方面?仍有待加?強(qiáng),提升?管理水平?,完善人?事檔案管?理,從單?純的事務(wù)?性工作向?現(xiàn)代人力?資源管理?過渡。?3、組織?員工活動(dòng)?,加強(qiáng)企?業(yè)文化建?設(shè)工作,?以員工對(duì)?企業(yè)有良?好的認(rèn)同?感和歸屬?感。_?___年?人事行政?工作雖不?算太理想?,但我們?會(huì)繼續(xù)努?力,加強(qiáng)?學(xué)習(xí),積?極配合公?司管理好?部門人事?行政工作?,盡我們?最大的努?力使人事?工作有一?個(gè)大的進(jìn)?步。2?023年?人事部年?終工作總?結(jié)范文(?二)_?___年?即將過去?,回顧一?年來的工?作,感慨?萬千,感?謝公司領(lǐng)?導(dǎo)及各部?門的大力?支持與配?合,人事?部基本完?成了預(yù)期?的工作,?具體工作?如下:?一、建立?健全各項(xiàng)?規(guī)章制度?,強(qiáng)化管?理:公?司堅(jiān)持從?基礎(chǔ)管理?抓起,加?強(qiáng)對(duì)公司?的規(guī)范管?理,一是?建章立制?,逐步規(guī)?范人事管?理,為進(jìn)?一步完善?公司人事?管理,理?順管理關(guān)?系,使公?司人事各?項(xiàng)工作有?章可循。?先后制定?了:《_?___工?作守則》?;《__?__安全?制度》;?《___?_房務(wù)部?工作制度?》;《_?___餐?飲部工作?制度》;?《___?_中廚房?工作管理?制度》;?《___?_人事部?工作制度?》;《_?___財(cái)?務(wù)部工作?制度》;?《___?_工程部?工作制度?》;《_?___安?全部工作?制度》并?上墻懸掛?。開業(yè)后?,結(jié)合實(shí)?際工作情?況,制定?出臺(tái)了《?員工宿舍?、更衣室?、浴室的?管理規(guī)定?》、《員?工餐廳用?餐標(biāo)準(zhǔn)、?用餐時(shí)間?等管理規(guī)?定》等;?二是,在?各部門的?大力配合?下由人事?部牽頭,?草擬了《?____?各部門的?工作運(yùn)營?手冊(cè)》;?三是,加?強(qiáng)內(nèi)部管?理,提高?執(zhí)行力,?通過完善?____?員工請(qǐng)銷?假、考勤?管理規(guī)定?、員工職?務(wù)晉升管?理規(guī)定等?規(guī)章制度?,有效提?高了工作?效率和管?理水平;?四是,建?立建全了?會(huì)議紀(jì)要?制度。?二、加大?員工的招?聘力度,?提高員工?的整體素?質(zhì),穩(wěn)定?員工隊(duì)伍?的建設(shè)?1、在公?司開業(yè)前?期,為了?確保公司?如期開業(yè)?,人員招?聘是頭等?大事,在?總經(jīng)理的?指導(dǎo)下,?加大招聘?力度,采?取了多種?形式,圓?滿的完成?了開業(yè)人?員的供給?。先后到?人流量比?較集中的?小寨、韋?曲、西翻?學(xué)院、藍(lán)?田等地;?其次利用?網(wǎng)絡(luò)招聘?,先后在?58同城?、趕集網(wǎng)?上發(fā)布公?司招聘信?息;三是?發(fā)動(dòng)內(nèi)部?員工采取?推薦等形?式。但前?兩種招聘?途徑收效?甚佳,后?期主要以?內(nèi)部員工?推薦為主?要招聘途?徑。累計(jì)?招聘__?__人,?錄用__?__人,?在職__?__人;?流失率_?___%?。2、?不斷提高?員工的綜?合素質(zhì)和?業(yè)務(wù)技能?:不定期?召開員工?大會(huì),認(rèn)?真學(xué)習(xí)公?司的各項(xiàng)?規(guī)章制度?及時(shí)傳達(dá)?總經(jīng)理的?重要指示?及會(huì)議精?神;全面?了解員工?思想動(dòng)態(tài)?的工作,?展望公司?的發(fā)展前?景,解決?員工的后?顧之憂,?穩(wěn)定了員?工隊(duì)伍;?后期通過?各部門定?期上交培?訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)?行跟蹤與?監(jiān)督;協(xié)?助各部門?對(duì)新員工?進(jìn)行轉(zhuǎn)正?考核。特?別是__?__年_?___月?客房開展?了鋪床技?能比賽,?通過比賽?及時(shí)總結(jié)?員工業(yè)務(wù)?技能方面?存在的問?題,同進(jìn)?發(fā)現(xiàn)了比?較優(yōu)秀的?員工。也?激發(fā)了員?工的參與?性,鍛煉?了一批業(yè)?務(wù)上爭當(dāng)?先進(jìn)的員?工,使員?工的業(yè)務(wù)?技能水平?不同程度?的有了較?大提高。?三、提?高員工消?防意識(shí),?積極組織?培訓(xùn)及演?練:為?增強(qiáng)公司?從業(yè)人員?的消防安?全意識(shí),?按照總經(jīng)?理的指示?,在工程?部的大力?支持下,?____?年___?_月__?__日公?司對(duì)全體?員工進(jìn)行?了消防安?全大演練?。通過演?習(xí),切實(shí)?加強(qiáng)了員?工對(duì)消防?知識(shí)的掌?握和實(shí)際?操作,提?高了大家?的消防意?識(shí),及處?理火警事?件的應(yīng)變?能力和組?織能力。?四、豐?富員工業(yè)?余生活,?增強(qiáng)公司?的凝聚力?,齊心協(xié)?力開展全?員銷售活?動(dòng):為?進(jìn)一步豐?富員工文?化生活,?公司組織?了豐富多?彩的的員?工業(yè)余生?活及娛樂?活動(dòng)。于?____?年___?_月、_?___月?份為當(dāng)月?過生日員?工舉辦了?別開生面?的生日會(huì)?。___?_月份舉?辦了趣味?運(yùn)動(dòng)會(huì),?通過組織?各項(xiàng)活動(dòng)?,提高了?員工對(duì)公?司的歸屬?感和認(rèn)同?度,凝聚?力,使廣?大員工真?正地融入?到公司的?大家庭中?,更好地?為公司創(chuàng)?造效益,?并加深公?司企業(yè)內(nèi)?涵。為?了加大促?銷力度,?公司開業(yè)?后,大小?節(jié)日能及?時(shí)推出的?各類優(yōu)惠?促銷活動(dòng)?,并組織?各部門員?工,進(jìn)行?外出宣傳?,對(duì)周邊?的村鎮(zhèn)、?藍(lán)田、韋?曲、環(huán)山?附近各大?專院校等?地先后進(jìn)?行了大量?的宣傳活?動(dòng),共發(fā)?出促銷彩?頁達(dá)上千?份,特別?是對(duì)人流?量比較集?中的小寨?、韋曲、?野生動(dòng)物?園、南五?臺(tái)等地方?也相繼進(jìn)?行了彩頁?的發(fā)放。?一、員?工招聘方?式單一,?補(bǔ)給不及?時(shí),造成?各部門人?員短缺。?本年度?,雖然通?過了內(nèi)部?、傳單等?形式的招?聘,但效?果不理想?,在特殊?時(shí)期,使?一些較好?的員工流?失。同時(shí)?,給各部?門工作開?展帶來了?一定的難?度。二?、員工培?訓(xùn)力度不?夠俗話?說:“玉?不琢不成?器”,再?有潛質(zhì)的?員工,若?不受到良?好的培訓(xùn)?,也發(fā)揮?不出來多?大的作用?,在本年?度,雖然?我部開展?了幾次培?訓(xùn)工作,?但因業(yè)務(wù)?能力欠缺?、缺乏超?前的管理?意識(shí),由?于知識(shí)面?窄,導(dǎo)致?管理視角?不廣,使?培訓(xùn)達(dá)不?到預(yù)期的?效果。?三、員工?事務(wù)管理?不到位?員工事務(wù)?涉及面比?較廣,包?含了員工?食堂、宿?舍、洗澡?間、更衣?柜等方面?,在條件?較艱苦的?情況下,?基本上解?決了員工?的衣食住?行,但仍?存在較大?差距,比?如:員工?宿舍夏熱?冬冷,且?夏天漏雨?嚴(yán)重,至?今未能徹?底解決,?食堂飯菜?花樣不多?等。針?對(duì)上述這?些問題,?____?年人事部?將從以下?幾個(gè)方面?著手工作?:一、?完善制度?,向?qū)崿F(xiàn)?管理規(guī)范?化進(jìn)軍。?成功的?企業(yè)源于?卓越的管?理,卓越?的管理源?于優(yōu)異、?完善的制?度。隨著?社會(huì)的不?斷發(fā)展,?搞好管理?制度無疑?是其持續(xù)?發(fā)展的根?本。因此?,在原有?的規(guī)章制?度上完善?,合理而?科學(xué)的公?司管理制?度的運(yùn)用?便迫在眉?節(jié),為了?進(jìn)一步完?善公司制?度,實(shí)現(xiàn)?管理規(guī)范?化,__?__年將?制訂《員?工手冊(cè)》?使員工“?有法可依?”,當(dāng)然?,我們?cè)?強(qiáng)調(diào)一致?性的同時(shí)?,還注重?了讓員工?有發(fā)展自?身才能的?自由,更?大限度鼓?勵(lì)員工動(dòng)?腦動(dòng)手,?大膽干、?放手干,?從而最大?限度激發(fā)?了員工的?潛能。?二、加強(qiáng)?培訓(xùn)力度?,完善培?訓(xùn)機(jī)制。?企業(yè)的?競爭,最?終歸于人?才的競爭?。目前公?司各部門?人員的綜?合素質(zhì)普?遍有待提?高,尤其?是部門負(fù)?責(zé)人及領(lǐng)?班,他們?身肩重責(zé)?。需根據(jù)?實(shí)際情況?制定培訓(xùn)?計(jì)劃,從?真正意義?上為他們?帶來幫助?。另外新?員工入店?培訓(xùn)是必?不可少的?。在_?___年?中,每個(gè)?季度對(duì)公?司全體員?工進(jìn)行相?關(guān)規(guī)章制?度的學(xué)習(xí)?,另各部?門的相關(guān)?技能實(shí)操?培訓(xùn)也必?須每半年?進(jìn)行一次?。并對(duì)各?培訓(xùn)進(jìn)行?考核,以?技能實(shí)操?考核及平?時(shí)待客禮?節(jié)禮儀、?態(tài)度來確?定工資的?等級(jí)。以?此加強(qiáng)員?工的對(duì)客?服務(wù),使?我們的軟?件在上一?個(gè)臺(tái)階。?三、協(xié)?助各部門?工作,積?極主動(dòng)聽?取各員工?建議及意?見。繼?續(xù)配合各?部門工作?,協(xié)助處?理事件處?理。__?__年是?公司拓展?并壯大的?一年,擁?有一支團(tuán)?結(jié)、勇于?創(chuàng)新的團(tuán)?隊(duì)是為其?發(fā)展的保?障。所以?積極主動(dòng)?聽取各員?工建議及?意見是人?事部工作?的重心。?只有員工?能高高興?興的服務(wù)?于我
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