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文檔簡介

公司好員工(優(yōu)秀員工、人才)出走及離職的8大原因與解決辦法一、前言。人是企業(yè)競爭力的核心,也是企業(yè)做大做強(qiáng)的關(guān)鍵所在。好員工本應(yīng)是公司的核心競爭力,地位更是重中之重。然而,這些“管理誤區(qū)”卻讓越來越多的優(yōu)秀員工選擇離開。好員工出走的8大原因。眾所周知,招聘優(yōu)秀員工難,培養(yǎng)出優(yōu)秀員工更難,而要留住優(yōu)秀員工則難上加難。其實(shí)留住好員工看似困難,實(shí)則非然,因?yàn)楣芾碚叻赶碌拇蠖鄶?shù)錯(cuò)誤都是可以避免的。但一旦管理者犯下了錯(cuò),最出色的員工往往最先離職,因?yàn)樗麄儞碛凶疃噙x擇。公司如果不能讓好員工全心投入到工作中,就留不住好員工——這理應(yīng)成為常識,卻仍然有很多人不知道。二、好員工離去并非突如其來。相反,他們對工作的興趣是逐漸消磨殆盡的,即“電力減弱”。出色員工就像瀕死的恒星一樣,他們對工作的激情是慢慢消減的。1/5電力減弱不同于熄火,因?yàn)閱T工并沒有陷入嚴(yán)重的危機(jī)中,他們似乎表現(xiàn)不錯(cuò):投入大量時(shí)間工作,與人高效合作完成任務(wù),會議發(fā)言無可挑剔。但與此同時(shí),他們正默默地承受不斷的打擊??上攵?,到頭來他們唯有離職。為了防止電力減弱,留住頂尖人才,公司和管理者必須認(rèn)識到,自己的哪些做法導(dǎo)致了員工激情的緩慢消退。三、八種做法危害最大,若想留住好員工,必須避免。1、制定一堆愚蠢的規(guī)則。公司當(dāng)然需要規(guī)章制度,但萬不可制定目光短淺、馬馬虎虎的規(guī)章制度,妄圖以此建立秩序。無論是過分嚴(yán)格的考勤制度,還是私吞員工的累計(jì)飛行里程,甚至只是幾條多余的規(guī)定,都可能把人逼瘋。好員工要是感到“老大哥”時(shí)時(shí)刻刻在看著自己,往往就會跳槽。2、無差別對待員工。一視同仁的方法雖然適用于學(xué)校教育,卻不宜用在工作場所。對優(yōu)秀員工而言,這意味著不管自己表現(xiàn)多么好(而且優(yōu)秀員工通常都是埋頭苦干的“老黃?!保?,待遇都和只會打卡上下班的傻瓜無差。3、容忍員工的不良表現(xiàn)。2/5據(jù)說,一支爵士樂隊(duì)的水平取決于其最差的樂手,無論其他樂手多么優(yōu)秀,觀眾聽到的都是最差樂手的演奏。公司亦然。若公司絲毫不處罰表現(xiàn)差的員工,他們就會拖累其他員工的表現(xiàn),尤其是最出色的員工。如果管理者情商不足,不能有效處理不良表現(xiàn)的問題,這類情況就會發(fā)生。4、對員工的成績沒有肯定。管理者容易低估表揚(yáng)的力量,尤其易低估其對于極度需要激勵(lì)的優(yōu)秀員工的作用。人人都愛榮譽(yù),勤勤懇懇、全身心投入工作的員工尤甚。獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人的貢獻(xiàn),這說明管理者予以了重視。管理者需要與員工溝通,找出他們各自喜好的獎(jiǎng)勵(lì)方式(有的人希望漲工資,有的人希望得到公開表揚(yáng)),用以嘉獎(jiǎng)他們良好的工作表現(xiàn)。若獎(jiǎng)勵(lì)制度實(shí)施得當(dāng),則獎(jiǎng)勵(lì)對于優(yōu)秀員工而言是常有之事。5、不關(guān)心員工。超過半數(shù)員工離職的原因是與上司關(guān)系不佳。聰明的公司會確保其管理者懂得如何做到既專業(yè)又不乏人情味(可以先來個(gè)情商測試)。這類管理者會為員工取得的成功感到自豪,理解員工的3/5難處,同時(shí)也會讓員工接受各種挑戰(zhàn),哪怕這個(gè)過程會痛苦。如果老板從不真正關(guān)心員工,那么其手下的人員流動(dòng)就會比較高。沒有人愿意將每天的8個(gè)多小時(shí)奉獻(xiàn)給只知發(fā)號施令、只關(guān)心業(yè)績的老板。6、不為員工描述公司的發(fā)展藍(lán)圖。不停給員工分配任務(wù),這樣做似乎效率很高。然而,對優(yōu)秀員工而言,不清楚公司的藍(lán)圖,可能成為他們離職的主要原因。優(yōu)秀員工愿意承擔(dān)更大的工作量,是因?yàn)檎嫘脑谝庾约旱墓ぷ?,因此這些工作必須有價(jià)值。他們?nèi)绻恢榔鋬r(jià)值何在,就會產(chǎn)生疏離感,覺得漫無方向。他們在這家公司感受不到自我價(jià)值,就會去別處尋找價(jià)值。7、員工無法追求自己的愛好。讓員工有機(jī)會追求自己的愛好,可以提高他們的工作效率和對工作的滿意度,但很多管理者卻把員工的工作范圍限制在一個(gè)小空間里。這類管理者擔(dān)憂,如果讓員工擴(kuò)大注意力范圍,追求自己的興趣愛好,他們的效率就會降低。4/5這種擔(dān)憂純屬多余。研究表明,如果員工能夠在工作中追求自己的愛好,其大腦會一直處于興奮狀態(tài),而此時(shí)的效率是正常效率的五倍。8、工作毫無樂趣。如果員工工作得很無聊,這就是管理者的問題。員工不愉快,就無法全身心投入到工作當(dāng)中。樂趣是抵抗“電力減弱”的主要力量。好公司都會清楚一點(diǎn):讓員工適當(dāng)放松很重要。例如,公司竭盡所能讓工作變得有趣,如免費(fèi)用餐、保齡球場和健身課程等。這樣做的意圖很簡單:如果工作很有趣,員工不

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