通信系統(tǒng)故障處理手冊廣播系統(tǒng)

通信系統(tǒng)故障處理手冊第X部分廣播系統(tǒng)目 次前言本手冊版本為 2015年第1版、第0次修訂。本手冊2015年X月X日發(fā)布，X年X月X日起實(shí)施。本手冊主要起草人： xxx，xxx。本手冊審核人： xxx, xxx。本手冊批準(zhǔn)人： xxx, xxx。本手冊由工務(wù)通號部通號車間負(fù)責(zé)解釋。范圍本手冊適用于青島地鐵 3號線通信系統(tǒng)廣播系統(tǒng)設(shè)備， 是通信維修人員進(jìn)行廣播系統(tǒng)故障處理時的指導(dǎo)性文件。文中詳細(xì)規(guī)定了廣播系統(tǒng)設(shè)備故障處理的一般流程及處理方法和程序。引用標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語和定義廣播系統(tǒng)故障處理前的準(zhǔn)備工作通信聯(lián)絡(luò)工具的準(zhǔn)備：檢查試驗隨身攜帶的移動電話狀態(tài)良好，并時刻保持在開機(jī)狀態(tài)。專用通信設(shè)備室內(nèi)設(shè)有公務(wù)電話一部，也可利用其作為備用聯(lián)絡(luò)工具。工器具的準(zhǔn)備：處理故障常用工器具主要包括以下幾種：工具包、工具 13件套、手電筒、防靜電手環(huán)、六角螺絲刀、絕緣手套、萬用表等等。材料的準(zhǔn)備：在庫房做好備品備件及搶險物資等材料的臺賬、 材料碼放在顯眼的位置等措施。這樣有利于故障發(fā)生時， 處理人員能迅速地找到所需的材料， 為縮短故障處理時間創(chuàng)造有利條件。故障處理原則處理故障時，嚴(yán)格遵守不影響列車的正常運(yùn)行的原則。采取“先通后復(fù)”的辦法，盡快恢復(fù)運(yùn)營，設(shè)備有備用系統(tǒng)時，應(yīng)立即倒換至備用機(jī)工作，然后再處理故障。處理故障時，嚴(yán)格執(zhí)行“三不動、三不離”和“四不放過”等安全原則。牢固樹立“安全第一”的思想，嚴(yán)格遵守各項安全制度，嚴(yán)禁違規(guī)操作。故障處理流程當(dāng)維修人員接到廣播設(shè)備故障的通知或發(fā)現(xiàn)設(shè)備報警時，首先應(yīng)使用電話向故障點(diǎn)的值班人員詳細(xì)了解設(shè)備發(fā)生故障的時間、過程及現(xiàn)象，根據(jù)設(shè)備故障的現(xiàn)象進(jìn)行初步的故障原因分析和判斷（如設(shè)備告警，需要報調(diào)度及工班長）。如果是某區(qū)域不能廣播或無自動廣播，首先看網(wǎng)管是否該對應(yīng)區(qū)域出現(xiàn)吊死現(xiàn)像，如果是，讓值班員全區(qū)廣播后是否恢復(fù)。如不能恢復(fù)，則準(zhǔn)備相應(yīng)的備品備件和工器具趕赴現(xiàn)場處理故障。針對影響行車或較難處理的故障，需及時通知工班長、專業(yè)工程師等，以便組織應(yīng)急搶修工作。維修人員會同相關(guān)專業(yè)人員或車站值班人員試驗故障設(shè)備，掌握設(shè)備的運(yùn)行狀況，查清故障原因。經(jīng)過了解后，對故障原因一時弄不清或原因已清楚，可又不能及時進(jìn)行修復(fù)的設(shè)備，應(yīng)辦理登記停用手續(xù)，應(yīng)在故障登記本上記明故障發(fā)生與設(shè)備停用的時間，以及由于停用故障設(shè)備所影響到的其它設(shè)備的詳細(xì)情況，在簽上登記者姓名后，應(yīng)請車站值班員確認(rèn)簽字。并向部門調(diào)度及工班長匯報，以求得到幫助或啟動應(yīng)急搶修預(yù)案進(jìn)行搶修。維修人員了解清楚故障原因后辦理請點(diǎn)登記手續(xù)，根據(jù)故障現(xiàn)象及故障處理措施判斷施工作業(yè)區(qū)域，以便協(xié)調(diào)車站值班人員或相關(guān)人員做好防護(hù)工作。按照各種設(shè)備的故障處理程序進(jìn)行故障排除工作。在處理過程中應(yīng)遵循故障處理的一般原則，并隨時保持通訊聯(lián)絡(luò)的暢通。當(dāng)發(fā)現(xiàn)故障設(shè)備需要兩人以上配合時，應(yīng)立即通知自動監(jiān)控部調(diào)度或協(xié)調(diào)相關(guān)專業(yè)人員配合相關(guān)工作。作業(yè)結(jié)束后，會同相關(guān)人員進(jìn)行故障恢復(fù)測試工作，測試良好并確認(rèn)故障已排除設(shè)備正常運(yùn)行后進(jìn)行‘三清’工作，辦理消點(diǎn)手續(xù)，向自動監(jiān)控部調(diào)度匯報故障原因及處理結(jié)果，故障處理后在故障處理登記表上進(jìn)行故障處理登記。通信UPS電源設(shè)備故障處理方法通信廣播系統(tǒng)設(shè)備故障處理流程開始接報故障咨詢了解故障現(xiàn)象及設(shè)備狀態(tài)確定故障影響類型進(jìn)行檢查、測試外界因素影響是通知使用單位協(xié)調(diào)處理否故障排除查找故障點(diǎn)否故障排除是功能檢查測試匯報，填寫相關(guān)報表結(jié)束圖1通信廣播系統(tǒng)故障處理流程中心廣播盒故障處理流程開始中心廣播控制盒故障檢查控制盒電源是否正常是否更換控制盒，測檢查故障廣播盒控制線路試新控制盒是否能正常使用否檢查維護(hù)終端，更換中心機(jī)柜故障模塊故障排除結(jié)束

否是

換廣播盒電源模塊車站廣播控制盒故障處理流程開始車站廣播控制盒故障檢查維護(hù)終端該是車站設(shè)備有無告 更換該模塊警模塊否重啟該廣播控制盒，是否恢復(fù)正常否更換廣播控否是制盒，能否正檢查線路接頭，重新緊固常使用是故障排除結(jié)束廣播機(jī)柜故障處理流程開始廣播機(jī)柜故障檢查電源模塊否該機(jī)柜是否供 更換電源模塊電正常是檢查廣播控制盒、揚(yáng)檢查維護(hù)終端否聲器等設(shè)備該機(jī)柜是否有模塊告警是更換故障廣播控制盒更換相應(yīng)模塊或更換故障揚(yáng)聲器故障排除結(jié)束常見通信廣播系統(tǒng)設(shè)備故障處理方法序故障類故障現(xiàn)說明號型故障排查要點(diǎn)象1）網(wǎng)絡(luò)音頻控制模塊故障。觀察指示燈檢測模進(jìn)站廣塊是否正常工作或語音電源指示燈是否正常。1播無法2）檢看比列車進(jìn)站廣播級別高的優(yōu)先級設(shè)置播放3）死機(jī)設(shè)備重啟，4）故障設(shè)備進(jìn)行更換。消防廣1）檢查消防網(wǎng)線與以太網(wǎng)接口模塊連接是否正常2播無法2）檢查IO接口模塊電源指示燈是否正常，電播放源是否開啟1）前端控制盒RS422線連接是否正常，與以太網(wǎng)接口模塊連接是否正常。廣播控2）口播出現(xiàn)問題時檢測數(shù)字音頻前置放大器3制盒無模塊是否正常法播放3）緊固控制線纜廣播4）更換故障元件5）調(diào)整功放音量6）死機(jī)設(shè)備重啟無法使1）確認(rèn)手持臺是否正常工作4用手持2）檢查無線廣播模塊工作是否正常臺廣播3）檢查漏纜連接是否脫落電源開檢查電源插座接觸是否良好。檢查電源開關(guān)是否完好。關(guān)開啟，檢查電源指示燈是否正常，若不正常，更換電工作指源開關(guān)。示燈不檢查電源模塊是否正常，若不正常，更換電源亮數(shù)字音模塊。5頻前置檢查繼電器控制電路是否正常，如不正?？筛糯笃鞴ぷ髦笓Q繼電器控制電路。示燈亮、檢查繼電器是否正常。若不正常，更換繼電器。無輸出檢測CPU電路是否正常，若不正常，更換STC90C58芯片。通信不檢查是否設(shè)置地址，如未設(shè)置地址可重新設(shè)置。正常通信芯片（MAX1482）壞，更換MAX1482。檢查BLW-G33028×16數(shù)字音頻矩陣的電源插座接觸是否良好。電源開檢查BLW-G33028×16數(shù)字音頻矩陣的電源保8*16數(shù)關(guān)開啟，險管是否完好。如保險管被燒斷，須排除故障字音頻工作指后才能再次通電。矩陣 示燈不 檢查電源指示燈是否正常，若不正常，更換電亮 源開關(guān)。檢查電源模塊是否正常，若不正常，更換電源模塊。7

可編程系統(tǒng)電源控制器

檢查BLW-G33028×16數(shù)字音頻矩陣地址是否工作指 正確，如不正確可重新設(shè)置地址。示燈亮、 檢查通信線是否正常。若通信線不正常，重新信號無 接線。法轉(zhuǎn)換 若通信線正常，更換 MT8816芯片。出去 若只有其中的一路或幾路信號無法轉(zhuǎn)換出去，則檢查其輸出電路。檢查BLW-G33028×16數(shù)字音頻矩陣是否設(shè)置通信不地址，如未設(shè)置地址可重新設(shè)置。正常通信芯片（MAX1482）壞，更換MAX1482。檢查BLW-G3103可編程電源控制器的電源插座接觸是否良好。電源開檢查BLW-G3103可編程電源控制器的電源開關(guān)關(guān)開啟，是否完好。工作指示燈不檢查電源指示燈是否正常，若不正常，更換電亮源開關(guān)。檢查電源模塊是否正常，若不正常，更換電源模塊。檢查BLW-G3103可編程電源控制器的繼電器控工作指制電路是否正常，如不正?？筛鼡Q繼電器控制示燈亮、電路。無法給功放供檢查繼電器是否正常。若不正常，更換繼電器。電檢測CPU電路是否正常，若不正常，更換STC90C58芯片。檢查BLW-G3103應(yīng)急廣播切換器是否設(shè)置地通信不址，如未設(shè)置地址可重新設(shè)置。正常通信芯片（MAX1482）壞，更換MAX1482。檢查BLW-G3302應(yīng)急廣播切換器的電源插座接觸是否良好。電源開檢查BLW-G3302應(yīng)急廣播切換器的電源保險管關(guān)開啟，是否完好。如保險管被燒斷，須排除故障后才工作指能再次通電。示燈不檢查電源指示燈是否正常，若不正常，更換電亮源開關(guān)。檢查電源模塊是否正常，若不正常，更換電源模塊。檢查BLW-G3302應(yīng)急廣播切換器的繼電器控制應(yīng)急廣工作指電路是否正常，如不正?？筛鼡Q繼電器控制電8播切換示燈亮、路。信號無器法轉(zhuǎn)換檢查繼電器是否正常。若不正常，更換繼電器。出去檢測CPU電路是否正常，若不正常，更換STC90C58芯片。工作指 檢查應(yīng)急音頻信號輸入電路。示燈亮、 檢查BLW-G3302應(yīng)急廣播切換器的繼電器控制應(yīng)急信電路是否正常，如不正常可更換繼電器控制電號無法路。轉(zhuǎn)換出檢查繼電器是否正常。若不正常，更換繼電器。去檢查 BLW-G3302應(yīng)急廣播切換器是否設(shè)置地通信不址，如未設(shè)置地址可重新設(shè)置。正常通信芯片（MAX1482）壞，更換 MAX1482。檢查BLW-G3501備機(jī)與監(jiān)聽切換器的電源插座接觸是否良好。檢查BLW-G3501備機(jī)與監(jiān)聽切換器的電源保險電源開關(guān)開啟，管是否完好。如保險管被燒斷，須排除故障后工作指才能再次通電。示燈不檢查電源指示燈是否正常，若不正常，更換電亮源開關(guān)。檢查電源模塊是否正常，若不正常，更換電源模塊。備機(jī)與檢查BLW-G3501備機(jī)與監(jiān)聽切換器的繼電器控9監(jiān)聽切工作指制電路是否正常，如不正?？筛鼡Q繼電器控制示燈亮、電路。換器信號無法轉(zhuǎn)換檢查繼電器是否正常。若不正常，更換繼電器。出去檢測CPU電路是否正常，若不正常，更換STC90C58芯片。工作指示燈亮、檢查整流電路是否正常。采樣信檢查BLW-G3501備機(jī)與監(jiān)聽切換器的采樣輸入號無法轉(zhuǎn)換出電路是否正常，如果正?？筛麮PU芯片。去檢查 BLW-G3501應(yīng)急廣播切換器是否設(shè)置地通信不址，如未設(shè)置地址可重新設(shè)置。正常通信芯片（MAX1482）壞，更換 MAX1482。101112

檢查網(wǎng)絡(luò)音頻控制器的電源插座接觸是否良好。電源開檢查網(wǎng)絡(luò)音頻控制器的電源保險管是否完好。關(guān)開啟，如保險管被燒斷，須排除故障后才能再次通電。網(wǎng)絡(luò)音工作指示燈不檢查電源指示燈是否正常，若不正常，更換電頻控制亮源開關(guān)。器檢查電源模塊是否正常，若不正常，更換電源模塊。檢查網(wǎng)絡(luò)音頻控制器是否設(shè)置地址，如未設(shè)置通信不地址可重新設(shè)置。正常通信芯片（MAX1482）壞，更換MAX1482。檢查系統(tǒng)電源控制器的電源插座接觸是否良好。系統(tǒng)電電源開檢查系統(tǒng)電源控制器的電源保險管是否完好。源控制關(guān)開啟，如保險管被燒斷，須排除故障后才能再次通電。工作指器示燈不檢查電源指示燈是否正常，若不正常，更換電亮源開關(guān)。檢查電源模塊是否正常，若不正常，更換電源模塊。檢查噪聲監(jiān)測裝置的電源插座接觸是否良好。檢查噪聲監(jiān)測裝置的電源保險管是否完好。如電源開保險管被燒斷，須排除故障后才能再次通電。關(guān)開啟，噪聲智工作指檢查電源指示燈是否正常，若不正常，更換電示燈不源開關(guān)。能檢測亮處理器檢查電