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第7章經(jīng)營計劃7.2經(jīng)營計劃的編制7.3經(jīng)營計劃的執(zhí)行與控制實訓(xùn)練習(xí)7.4經(jīng)營計劃編制的技術(shù)方法復(fù)習(xí)思考題7.1編制經(jīng)營計劃的目的和原則第7章經(jīng)營計劃企業(yè)在做出各種經(jīng)營決策后,為確保決策目標(biāo)的如期實現(xiàn),必須制定相應(yīng)的經(jīng)營計劃。企業(yè)的經(jīng)營計劃,是經(jīng)營決策的具體化,是依據(jù)決策目標(biāo),有計劃地指導(dǎo)企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營活動的綜合性計劃,企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營活動都要納入到經(jīng)營計劃的軌道上來,成為企業(yè)全體員工的行動綱領(lǐng)。本章主要介紹企業(yè)經(jīng)營計劃的概念、編制經(jīng)營計劃的目的、原則和經(jīng)營計劃編制、執(zhí)行和控制的基本程序和主要方法。內(nèi)容摘要第7章經(jīng)營計劃學(xué)習(xí)目的
認識企業(yè)編制經(jīng)營計劃的目的和原則理解企業(yè)經(jīng)營計劃的概念掌握企業(yè)經(jīng)營計劃編制、執(zhí)行和控制的基本程序和方法7.1編制經(jīng)營計劃的目的和原則7.1.2.編制計劃的原則
1.系統(tǒng)性原則(全局性原則)2.平衡性原則(動態(tài)協(xié)調(diào)原則)4.效益性原則3.靈活性原則(留有余地的原則)5.全員性原則(群眾性原則)7.2經(jīng)營計劃的編制7.2.1.編制計劃的準備工作
(2)按空間劃分①綜合計劃。②專項計劃。(1)按重要性劃分①戰(zhàn)略性計劃。②戰(zhàn)術(shù)性計劃。③執(zhí)行性計劃。1.確定計劃的種類(4)按內(nèi)容劃分營銷計劃、科研和新產(chǎn)品開發(fā)計劃、物資供應(yīng)計劃、生產(chǎn)計劃、技術(shù)改造計劃、勞動工資計劃、財務(wù)計劃,等等。(3)按時間劃分①長期計劃。②中期計劃。③短期計劃。7.2經(jīng)營計劃的編制7.2.1.編制計劃的準備工作
2.確定制定計劃的組織形式計劃是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的起點,科學(xué)合理的計劃是企業(yè)取得良好經(jīng)濟和社會效益的基礎(chǔ)和前提。由于計劃的制訂和執(zhí)行帶有全員性的特點,因此由計劃部門一家制定和控制計劃執(zhí)行的組織形式已不適應(yīng)計劃管理的要求。所以在制訂計劃前應(yīng)首先確定計劃的組織形式,這需要根據(jù)企業(yè)規(guī)模、類型、內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境以及需要制定的計劃類型等,來確定計劃的參加人員、工作的分工、計劃的制定程序和修改程序、計劃人員的培訓(xùn)等等。3.確定計劃制定方法一種計劃往往可用多種方法制定和多種表現(xiàn)形式。因此,在制定計劃之前,應(yīng)依計劃的性質(zhì)和要解決的問題,先進行方法和表現(xiàn)形式的設(shè)計或選擇。現(xiàn)在常用的計劃方法有綜合平衡法、計劃評審法、線性規(guī)劃法、滾動計劃法等。其中,綜合平衡法是基本的計劃方法。7.2經(jīng)營計劃的編制7.2.1.編制計劃的準備工作
5.設(shè)計指標(biāo)體系
計劃規(guī)定的各項任務(wù)都要用指標(biāo)來表示。計劃指標(biāo)是由指標(biāo)名稱和指標(biāo)數(shù)值兩部分組成的。指標(biāo)名稱從不同方面反映著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的技術(shù)經(jīng)濟現(xiàn)象,指標(biāo)數(shù)值反映著企業(yè)在計劃期內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營活動應(yīng)該達到的水平。計劃指標(biāo)是用數(shù)字表示的企業(yè)在計劃期內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營活動所應(yīng)達到的目標(biāo)。企業(yè)的每一項計劃都要通過一定的計劃指標(biāo)來表示,因此,計劃指標(biāo)構(gòu)成計劃的具體內(nèi)容,也成為考核計劃完成情況的主要依據(jù)。由于一個指標(biāo)名稱只能規(guī)定借助于它反映企業(yè)某一方面的技術(shù)經(jīng)濟現(xiàn)象,要反映企業(yè)全部的技術(shù)經(jīng)濟活動,就必須設(shè)計一系列相互聯(lián)系、相互制約的指標(biāo),即指標(biāo)體系。企業(yè)的計劃指標(biāo)按其性質(zhì)不同可分為數(shù)量指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)兩大類。建立合理的計劃指標(biāo)體系,是提高計劃科學(xué)性的要求。合理的計劃指標(biāo)體系,應(yīng)當(dāng)能夠全面地、系統(tǒng)地指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。為此,在建立健全計劃指標(biāo)體系時,必須從企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點和提高管理水平的實際需要出發(fā),建立起包括員工、部門、企業(yè)整體的計劃指標(biāo)體系。這樣才能把企業(yè)的全部生產(chǎn)經(jīng)營活動納入統(tǒng)一計劃的軌道,便于對各項工作進行考核和評價,促進企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。7.2經(jīng)營計劃的編制7.2.1.編制計劃的準備工作
6.設(shè)計計劃表格計劃表格是計劃的工具。通過它將計劃指標(biāo)或項目綜合匯總,可以表達出企業(yè)計劃的基本內(nèi)容。一般地講,計劃表格結(jié)構(gòu)應(yīng)與計劃結(jié)構(gòu)相一致,即一種計劃要有一個表格。但是,計劃表格的形式并不像計劃那樣多,基本的有三種,一是計劃平衡表,主要用以表示生產(chǎn)能力、資金和物資等的平衡關(guān)系;二是生產(chǎn)經(jīng)營計劃表,主要用以表示各單位在計劃期應(yīng)完成的計劃任務(wù);三是工程項目進度表,主要用以表示科研、新產(chǎn)品開發(fā)、建設(shè)項目、技木改造的內(nèi)容和進度等。7.2經(jīng)營計劃的編制7.2.2經(jīng)營計劃的編制1.長期經(jīng)營計劃的編制長期經(jīng)營計劃,一般是指五年的發(fā)展計劃和十年以上的遠景規(guī)劃。它規(guī)定了企業(yè)在較長時期內(nèi)的發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)模和主要技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)所要達到的水平。它的主要特點是具有戰(zhàn)略性、預(yù)見性和綱領(lǐng)性。編制長期經(jīng)營計劃主要分為三個階段。(1)研究企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部條件(2)提出總體規(guī)劃目標(biāo)主要包括:①發(fā)展計劃目標(biāo)②效益目標(biāo)③員工收入和集體福利目標(biāo)④市場開拓目標(biāo)(3)制定長期經(jīng)營計劃(2)年度經(jīng)營計劃的編制一般可分為六個步驟:①編制計劃的準備工作。②系統(tǒng)、科學(xué)、合理確定具體目標(biāo),編制專項計劃。③進行綜合平衡。包括以下幾個方面的綜合平衡:第一、生產(chǎn)與市場需要的平衡。第二、生產(chǎn)與物資供應(yīng)的平衡。第三、生產(chǎn)與技術(shù)準備工作的平衡。第四、生產(chǎn)能力平衡。第五、資金的平衡。第六、主要經(jīng)濟指標(biāo)的平衡。④編制綜合計劃草案。⑤下發(fā)計劃草案,進行評價。評價的項目和內(nèi)容主要有以下六個方面:第一、計劃對職工的促進作用第二、計劃實現(xiàn)的可能性第三、計劃的經(jīng)濟性第四、生產(chǎn)能力發(fā)揮的程度第五、計劃對企業(yè)未來發(fā)展的作用第六、計劃滿足市場需求的程度⑥計劃的調(diào)整。計劃的調(diào)整分為兩種類型,一是計劃執(zhí)行前的調(diào)整。二是計劃執(zhí)行中的調(diào)整7.3經(jīng)營計劃的執(zhí)行與控制7.3.1計劃控制的任務(wù)編制計劃只是計劃管理工作的開始,在計劃編制結(jié)束后所要進行的工作就是執(zhí)行計劃和對計劃執(zhí)行過程的控制,以確保計劃的實現(xiàn)。計劃的執(zhí)行主要抓好兩項工作:一是將計劃目標(biāo)層層落實下去,做到層層有對策計劃,并按計劃組織企業(yè)的經(jīng)營活動;二是在計劃的執(zhí)行中對計劃進行修訂和調(diào)整,也就是進行計劃的控制工作。1.發(fā)現(xiàn)偏差3.糾正偏差2.分析偏差7.3經(jīng)營計劃的執(zhí)行與控制7.3.2控制的步驟3.比較執(zhí)行結(jié)果4.糾正偏差2.測定執(zhí)行結(jié)果1.確立標(biāo)準7.4經(jīng)營計劃編制的技術(shù)方法7.4.2滾動計劃法將計劃分為若干期,近期計劃具體詳細,它是計劃的具體實施部分,具有指令性。遠期計劃則較簡略籠統(tǒng),是計劃準備實施部分,具有指導(dǎo)性。計劃執(zhí)行一定時期后,根據(jù)具體情況和環(huán)境的變化,對以后各期計劃內(nèi)容進行適當(dāng)?shù)男薷恼{(diào)整,并向前延續(xù)一個新的執(zhí)行期,即往前滾動一期。采用滾動計劃的形式可以使計劃在環(huán)境變化時,進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,減少了不利因素的影響,使長期計劃和短期計劃之間、短期計劃內(nèi)部的各季之間,前后銜接,更利于經(jīng)濟效益的提高和企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。7.4經(jīng)營計劃編制的技術(shù)方法7.4.3PDCA循環(huán)法PDCA循環(huán)法,就是按照計劃(Plan)、執(zhí)行(Do)、檢查(Cheek)和處理(Action)四個階段的順序,周而復(fù)始地循環(huán)進行計劃管理的一種工作方法。這種方法是美國人戴明首先提出來的,又稱戴明循環(huán)法。PDCA循環(huán)的四個階段,在經(jīng)營計劃工作中的內(nèi)容是:第一、計劃階段。包括確定經(jīng)營方針、目標(biāo)、制定經(jīng)營計劃,并把經(jīng)營計劃的目標(biāo)和措施項目,落實到企業(yè)內(nèi)部各部門、各環(huán)節(jié)。第二、執(zhí)行階段。主要是將制定的各項具體計劃,按照落實到各部門、各環(huán)節(jié)的計劃任務(wù),組織實施和執(zhí)行。第三、檢查階段。檢查計劃的執(zhí)行情況,根據(jù)檢查的結(jié)果,采取相應(yīng)的措施,把成功的經(jīng)驗肯定下來,訂成標(biāo)準,形成制度,加以鞏固和發(fā)展。失敗的教訓(xùn)也要明確下來,訂成標(biāo)準,防止再次發(fā)生。沒有解決的遺留問題,應(yīng)找出原因,并轉(zhuǎn)入下一個循環(huán)去解決。第四、處理階段。針對檢查階段所暴露的問題,及時進行有效地處理。這四個階段,是前后聯(lián)系的,他們首尾相接、不斷循環(huán),而且每一次循環(huán)都有新的內(nèi)容和要求,把計劃的編制、執(zhí)行和控制有機地結(jié)合起來,有利于提高企業(yè)的計劃管理水平。7.4.3PDCA循環(huán)法企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃的管理工作,按照PDCA循環(huán)運轉(zhuǎn)時,具有以下三個特點:①大環(huán)套小環(huán),互相促進。在計劃工作中,企業(yè)是一個大的PDCA循環(huán),而各部門、各環(huán)節(jié)、崗位又都有各自依次更小的PDCA循環(huán),從而形成了一個大環(huán)套小環(huán)的綜合循環(huán)體系,其中大環(huán)是小環(huán)轉(zhuǎn)動的根據(jù),小環(huán)是大環(huán)轉(zhuǎn)動的保證,彼此協(xié)同、互相促進。如圖所示。②各環(huán)每循環(huán)周轉(zhuǎn)一圈,就提高一步。PDCA四個階段依次循環(huán)轉(zhuǎn)動一圈就解決了一些問題,并提出了新的需要解決的問題,使計劃管理工作提高了一步,不斷循環(huán)轉(zhuǎn)動,從而推動企業(yè)的計劃管理水平不斷提高。如圖所示。③關(guān)鍵在于處理階段。要抓住這一階段,才能防止同類問題再次發(fā)生,才能肯定成績,糾正錯誤,以利再戰(zhàn),不斷提高經(jīng)營管理水平。2.其它一些基本概念①結(jié)點的最早時間:是指從始點起到本結(jié)點最長路的時間。從網(wǎng)絡(luò)始點算起,自左向右,順著箭線方向。②結(jié)點的最遲時間:是指從該結(jié)點為結(jié)束的各項作業(yè)最遲必須完成時間,若不能完成,就會影響其后續(xù)各項工序按時開工。從終點開始計算,自右至左。③工序的最早可能開工時間,一道工序必須等它緊前工序完工后才能開工,在這以前不具備開工條件,這個時刻叫做工序的最早可能開工時間。④工序的最早可能完工時間,是它的工序的最早可能開工時間加上本工序時間。⑤工序的最遲必須開工時間,一道工序其后還有其它工序,為了不影響其它工序開工,每一道工序應(yīng)有一個最遲必須開工時間,這個時刻就是工序的最遲必須開工時間。⑥工序的最遲必須完工時間,也就是箭頭所指結(jié)點的最遲時間。⑦結(jié)點時差:是指結(jié)點的最遲與最早時間之差。時差為零的事件,是關(guān)鍵路線事件。⑧作業(yè)時差:作業(yè)最遲開始時間與作業(yè)最早開始時間之差,或作業(yè)最遲結(jié)束時間與作業(yè)最早結(jié)束時間之差。⑨路線時差:關(guān)鍵路線作業(yè)總時間與每條非關(guān)鍵路線作業(yè)總時間之差。3.網(wǎng)絡(luò)圖的繪制例:某市有一個重點項目,對工期的要求很嚴格,為了保證重點建設(shè)項目的按期完成,需要把此項目的各工程進度及時間掌握好,通過對此項工程詳細的調(diào)查和分析,把此項工程劃分為8項相互關(guān)聯(lián)的作業(yè),分析結(jié)果如下表7-1所示。要想完成所有的工程項目最短的工期是多少。作業(yè)緊前作業(yè)(工日)作業(yè)時間(工日)A—10B—8CA6DB9EB8FC、D5GE10HF、G9根據(jù)上表資料繪制網(wǎng)絡(luò)圖如下圖和計算各工序的最早、最遲時間和時差如下表。單位:工日作業(yè)作業(yè)時間開始時間結(jié)束時間時差最早最遲最早最遲A100110111B800880C6101116171D981217214E888
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