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六西格瑪
——企業(yè)騰飛的加速器s6Sigmaix位勢(shì)機(jī)遇競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)持續(xù)進(jìn)步的階梯和方法快!快!快!變!變!變!s6Sigmaix質(zhì)量管理的歷史研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)綜合最佳狀態(tài)重點(diǎn)在生產(chǎn)線的改進(jìn)通過(guò)各部門改進(jìn)小組來(lái)解決全面問(wèn)題提高產(chǎn)品質(zhì)量SIXSIGMA管理法顧客企業(yè)生產(chǎn)需求相同之處循環(huán)周期成本缺陷交期價(jià)格質(zhì)量我們的顧客滿意?資源產(chǎn)品/服務(wù)提供者輸入過(guò)程輸出顧客SIPOCProcess我們的顧客滿意?SIPOC——全過(guò)程滿足顧客COPQ(CostofPoorQuality:低品質(zhì)費(fèi)用)不良廢棄顧客投訴惡性廢棄返工,維修設(shè)計(jì)變更顧客滿意度及信賴性損失在庫(kù)過(guò)大新產(chǎn)品面市延期機(jī)會(huì)損失會(huì)計(jì)能夠計(jì)算的損失(銷售的5~8%)會(huì)計(jì)分析不了的損失(銷售的15~20%)期間浪費(fèi)售價(jià)降低不必要的資金冰山一角
循環(huán)周期增加納期延長(zhǎng)我們的經(jīng)營(yíng)狀況如何??jī)?nèi)部損失、外部損失預(yù)防、鑒定成本提高質(zhì)量降低總費(fèi)用質(zhì)量提高提高質(zhì)量——降低成本的根本途徑建立共同語(yǔ)言數(shù)據(jù)描述現(xiàn)狀和確定目標(biāo)解決問(wèn)題的方法與思路掌握通用工具滿足顧客為改進(jìn)方向持續(xù)進(jìn)步及競(jìng)爭(zhēng)需要。。。持續(xù)進(jìn)步的階梯和方法s6SigmaixSixSigma管理法一個(gè)統(tǒng)計(jì)學(xué)的概念
一項(xiàng)提高質(zhì)量的活動(dòng)一種提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略一種企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)實(shí)際問(wèn)題-->統(tǒng)計(jì)性問(wèn)題根本原因解決問(wèn)題團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)信息黑帶的工作如何改進(jìn)?DMAIC改善步驟定義問(wèn)題DMAIC業(yè)務(wù)制造研發(fā)6σ測(cè)量狀態(tài)分析影響因素改進(jìn)致命因素管理效果維持“六西格瑪黑帶”計(jì)劃通過(guò)發(fā)展“黑帶”技能培養(yǎng)人才,完成重大業(yè)務(wù)項(xiàng)目。Six-SigmaTraining6Sigma培訓(xùn)TeamingProjectManagementSoftwareLeanStatisticsDOESPC建立團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目管理軟件統(tǒng)計(jì)試驗(yàn)設(shè)計(jì)制程控制瘦化‘黑帶項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)’高層決策人革新結(jié)果的承擔(dān)者
提供資源和支持,評(píng)價(jià)效果選擇項(xiàng)目和項(xiàng)目人員培訓(xùn)指導(dǎo)監(jiān)督報(bào)告活動(dòng)進(jìn)展ChampionMasterBlackBelt專職的改進(jìn)專家并有領(lǐng)導(dǎo)能力受到尊重并有權(quán)威實(shí)施革新年輕的、有生氣的并熱衷6σBlackBelt本崗位進(jìn)行6σ
項(xiàng)目承擔(dān)其中部分工作GreenBelt6σ專家6σ項(xiàng)目負(fù)責(zé)人6σ項(xiàng)目成員6σ領(lǐng)導(dǎo)人正確的選定問(wèn)題(系統(tǒng)性課題選定)正確的學(xué)習(xí)(Belt制度培養(yǎng)人才)正確的解決問(wèn)題(課題進(jìn)程的監(jiān)督管理)真實(shí)的財(cái)務(wù)成果創(chuàng)出ShowmetheData!ShowmetheMoney!用SixSigma來(lái)工作預(yù)想問(wèn)題……沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)6σ技能-不能有效理解革新戰(zhàn)略-不能有效領(lǐng)導(dǎo)黑帶虎頭蛇尾-把6σ看成業(yè)務(wù),而非改進(jìn)手段-組織擴(kuò)大或調(diào)整后出現(xiàn)“真空”現(xiàn)象黑帶損耗-執(zhí)行項(xiàng)目的時(shí)間不足,作用得不到發(fā)揮-提升到管理崗位-高薪被挖走-新的黑帶需要循環(huán)學(xué)習(xí)和應(yīng)用才能有高效工作的能力推進(jìn)戰(zhàn)略為根除質(zhì)量事故制造工序再造加強(qiáng)顧客為主的意識(shí)及提高顧客滿意度活動(dòng)在示范工廠從制造向全公司各部門擴(kuò)展損失費(fèi)用節(jié)減建立6Sigma經(jīng)營(yíng)革新活動(dòng)的基礎(chǔ)建立6Sigma推進(jìn)結(jié)構(gòu)計(jì)劃□推進(jìn)組織的構(gòu)成構(gòu)成為6Sigma推進(jìn)組織選出具有職務(wù)能力及改善意志的人員培養(yǎng)為BB,并常駐在改善小組
(FullTimeBB)□通過(guò)初期階段黑帶的資質(zhì)提高,到`03年為止建好自主基礎(chǔ)□樹(shù)立資格制度,課題評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)勵(lì)制度□為營(yíng)造革新氣氛和提高技能,定期運(yùn)營(yíng)“6Sigma日”及“學(xué)習(xí)會(huì)”初期6Sigma推進(jìn)規(guī)劃6σ領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)評(píng)估企業(yè)管理基礎(chǔ)及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略課題制定6σ管理實(shí)施戰(zhàn)略建立6σ管理項(xiàng)目組建立QIS系統(tǒng)企業(yè)管理層培訓(xùn)確定示范項(xiàng)目BB培訓(xùn)人員選擇示范課題發(fā)表六西格瑪推進(jìn)者培訓(xùn)年度6σ展開(kāi)計(jì)劃6σ推進(jìn)活動(dòng)指導(dǎo)項(xiàng)目最終評(píng)價(jià)、總結(jié)示范實(shí)施課題BB培訓(xùn)6σ導(dǎo)入6σ培訓(xùn)6σ持續(xù)改進(jìn)6σ推進(jìn)培訓(xùn)支持咨詢流程特別提供部門長(zhǎng)的6Sigma方法培訓(xùn)
6σ持續(xù)改進(jìn)階段六西格瑪推進(jìn)者培訓(xùn)
3第六月制定年度6σ展開(kāi)計(jì)劃3第七月6σ推進(jìn)業(yè)務(wù)指導(dǎo)20第七-八月項(xiàng)目最終評(píng)價(jià)總結(jié)2第九月咨詢階段內(nèi)容人天數(shù)時(shí)間段項(xiàng)目進(jìn)度日程計(jì)劃注:此階段可在1、2階段進(jìn)行后再?zèng)Q定選取為塑造打敗市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的最強(qiáng)的戰(zhàn)士創(chuàng)造一流企業(yè)的精藝專家SIXSIGMABLACKBELT培養(yǎng)教育教育課程介紹教育目的□掌握為解決問(wèn)題的6SIGMA方法論(理論教育+執(zhí)行改善課題)□培養(yǎng)GreenBelt能力□培養(yǎng)課題指導(dǎo)能力□具備企業(yè)文化革新引導(dǎo)者的資質(zhì)教育形式DM-A-I-C4階段各5天的理論教育4~5個(gè)月間的改善課題執(zhí)行快速+易掌握教育內(nèi)容注意事項(xiàng)□對(duì)BB教育人員的積極支援及參與
=>課題并不是BB1個(gè)人執(zhí)行的
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