供應鏈管理第四章合作伙伴選擇課件

第4章合作伙伴選擇

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Selections一、合作伙伴關系的定義供應鏈合作關系是供應商與制造商之間、制造商與銷售商之間在一定時期內(nèi)的共享信息、共擔風險、共同獲利的協(xié)作關系。這樣的戰(zhàn)略合作關系在集成化供應鏈管理環(huán)境下，形成于供應鏈中特定的目標和企業(yè)之間。之所以會形成這種關系，是由于供應鏈上的企業(yè)可以通過相互合作以：降低供應鏈總成本、降低總庫存水平、加強信息共享、使運作一貫性產(chǎn)生整個供應鏈的競爭優(yōu)勢，最終實現(xiàn)供應鏈節(jié)點企業(yè)總體業(yè)績的改善和提高。二、制造商與供應商的合作關系應著眼于哪幾方面？1、讓供應商了解企業(yè)的生產(chǎn)程序和生產(chǎn)能力，使供應商能夠清楚地知道企業(yè)需要產(chǎn)品或原材料的期限、質(zhì)量和數(shù)量。2、供應商提供自己的經(jīng)營計劃、經(jīng)營策略及其相應的措施，使供應商明確企業(yè)的希望，以使自己能夠隨時達到企業(yè)要求的目標。3、企業(yè)與供應商要明確雙方的責任，并各自向?qū)Ψ截撠?，使雙方明確共同的利益所在，并為此而團結一致，以達到雙贏的目的。

供應鏈合作關系發(fā)展的主要特征是從產(chǎn)品/物流為核心轉(zhuǎn)向集成合作為核心。四、基于戰(zhàn)略合作伙伴關系的企業(yè)集成模式

在基于戰(zhàn)略合作伙伴關系的企業(yè)集成模式下，企業(yè)在宏觀、中觀和微觀上都實現(xiàn)相互作用的集成。宏觀層面上主要是實現(xiàn)企業(yè)之間的資源優(yōu)化配置、企業(yè)合作以及委托實現(xiàn)，而在中觀層面上主要在一定的信息技術的支持和聯(lián)合開發(fā)的基礎上實現(xiàn)信息的共享，微觀層面上則是實現(xiàn)同步化、集成化的生產(chǎn)計劃與控制，并實現(xiàn)后勤保障和服務協(xié)作等業(yè)務職能。同步作業(yè)、后勤保障、服務協(xié)作信息共享、技術支持、聯(lián)合開發(fā)資源配置、委托機制、合作對策研究Intrent/EDIMRPⅡ/ERP戰(zhàn)略合作伙伴關系的企業(yè)集成模式五、戰(zhàn)略合作伙伴關系中的質(zhì)量保證質(zhì)量工作緣于顧客需求，終結于顧客滿意。此時企業(yè)不僅僅要關注產(chǎn)品的質(zhì)量，而且要關心廣告、服務、原材料供應、銷售和售后服務等活動的質(zhì)量。也就是過程質(zhì)量管理，最終實現(xiàn)基于“雙零”（零庫存、零缺陷）的精細供應鏈。供應商的選擇案例！CEOCKOCIOINTERNET/EDI宏觀戰(zhàn)略決策評價技術潛力評價合作者專長確定知識來源等信息系統(tǒng)建設電子商務與合作者的信息共享、培訓信息反饋知識主管和信息主管在企業(yè)中的作用七、合作協(xié)調(diào)的供應鏈關系的重要性供應商廠商批發(fā)商零售商物流企業(yè)物流企業(yè)物流企業(yè)信息公開在庫風險分擔在庫自動補充年銷售保證產(chǎn)品共同開發(fā)信息公開在庫風險分擔在庫自動補充年銷售保證信息公開年購入量保證產(chǎn)品共同開發(fā)信息公開大宗訂單的事前聯(lián)絡輸送量的平均化年運輸量的保證定點超越計劃的協(xié)調(diào)帶給制造商/買主的利益帶給供應商/賣主的利益帶給雙方的利益降低采購和交易成本保證有穩(wěn)定的市場需求改善相互之間的交流數(shù)量折扣\有競爭力的價格對客戶需求有更好的理解實現(xiàn)共同的期望和目標提高產(chǎn)品質(zhì)量提高管理和運作質(zhì)量共擔風險和共享利益改善時間管理提高零部件生產(chǎn)質(zhì)量共同參與產(chǎn)品和工藝開發(fā)交貨提前期的縮短降低生產(chǎn)成本減少外在因素的影響及風險提高面向工藝的企業(yè)規(guī)劃提高對交貨期變化的反應速度和柔性降低投機思想和投機率更好的產(chǎn)品設計和對產(chǎn)品變化更快的反應速度獲得比非戰(zhàn)略合作關系的供應商更高的利潤增強矛盾沖突解決能力強化數(shù)據(jù)信息的獲取和管理控制增加了生產(chǎn)計劃的穩(wěn)定性和可控能力訂單\生產(chǎn)\運輸上實現(xiàn)規(guī)模效益,運輸成本得以降低減低庫存水平

減少管理成本可靠性的提高

提高資產(chǎn)利用率利益角度供應商作為伙伴和作為對手的對比考慮因素伙伴對手供應商數(shù)量一個或幾個許多，使它們互相爭斗關系維持時間長期短暫低價格適度重要主要考慮因素可靠性高可能不高公開程度高低質(zhì)量確保供應源，供應商認證買方觀點業(yè)務量大也許小，供應商多位置由于生產(chǎn)周期與服務而靠近非常分散柔性比較高比較低九、合作伙伴評價、選擇的影響因素優(yōu)勢能力組織管理能力設計能力創(chuàng)新能力生產(chǎn)能力營銷能力服務能力研究開發(fā)能力信任度合同履約用戶信譽度信用度價值觀差異上下游伙伴滿意度（續(xù)前）投入強度技術設備投入強度資金投入強度知識資源投入強度人力資源投入強度參與合作動機協(xié)作能力支持環(huán)境有效性資源動態(tài)調(diào)配和作業(yè)流程的重組能力適應網(wǎng)上合作的管理協(xié)調(diào)機制合作伙伴分類矩陣有影響力的合作伙伴戰(zhàn)略性合作伙伴普通合作伙伴競爭性/技術性合作伙伴增值率高低

低高競爭力十一、合作伙伴的選擇方法1）直觀判斷法：通過直觀傾聽或直接由采購人員憑經(jīng)驗做出判斷，主觀性強，非主要原材料的合作伙伴。2）招標法：采購量大，競爭激烈的情況下采用可以選擇最有利的合作伙伴。3）協(xié)商選擇法：企業(yè)的眾多供貨對象中，選出幾個條件比較有利的分別進行協(xié)商，然后確定。

4）采購成本比較法：在質(zhì)量和交貨期都滿足前提下，主要考慮成本，這里成本是指總成本。5）ABC成本法：6）層次分析法7）合作伙伴選擇的神經(jīng)網(wǎng)絡算法委托代理關系委托代理是指一個人或一些人(委托人)委托其他人(代理人)根據(jù)委托人利益從事某些活動，并相應授予代理人某些決策權的契約關系(詹森Jensen和麥克林Meckling，1976)。委托代理關系是一種契約關系，在這一契約中能主動設計契約形式的當事人稱為委托人，而被動地接受契約形式的當事人稱為代理人。委托代理關系是經(jīng)濟生活中一個普遍現(xiàn)象，股東和經(jīng)理之間的關系是最為典型的委托代理關系代理問題之代理風險代理風險指代理人背離委托人利益的可能性。產(chǎn)生委托代理風險的原因有三：一是利益的不對稱；二是信息不對稱；三是契約的不完備。委托代理風險的表現(xiàn)形式有二：一是逆向選擇；二是道德風險。于是，在委托人和代理人之間就存在非協(xié)作、非效率的損失，即產(chǎn)生了委托代理成本。代理問題之代理成本如果按代理成本的性質(zhì)來劃分，