2021年山西省晉城市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）預測試題(含答案)

2021年山西省晉城市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）預測試題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.現代社會工作與傳統(tǒng)社會服務的重要區(qū)分點是（）A.職業(yè)性B.科學性C.專業(yè)性D.制度性E.本土化

2.社區(qū)居民家里發(fā)生火災，雖然沒有人員傷亡，但是造成了財產損失。在災后重建中，小王為居民提供服務最主要的目標是（）。

A.激發(fā)潛能B.促進發(fā)展C.緩解困難D.提供心理支持

3.國際社會工作認同的社會工作價值觀中的“誠信”指的是（）。A.社會工作者應當超越個人利益為他人提供專業(yè)服務

B.社會工作者追求社會變革，特別是與弱勢群體一起努力，并代表他們尋求社會變革

C.社會工作者對每個人都要給予關心和尊重，意識到個體的差異和文化及種族上的多元性

D.社會工作者始終意識到專業(yè)的使命、價值觀、倫理原則和倫理標準，并用與其相適應的方式開展實際工作

4.“決定介入策略”這一步驟處于社會工作實務通用過程的()階段。

A.接案B.預估C.計劃D.介入

5.父親死亡、喪失行為能力或者有其他情形不能擔任未成年子女的監(jiān)護人的，母親的監(jiān)護權任何人不得干涉。這體現的是婦女享有與男子平等的（）。

A.文化教育權利B.勞動權利C.婚姻家庭權利D.政治權利

6.社會策劃模式中，（）往往在收集資料、分析事實、決定方案、采取行動等過程中居于主要位置。

A.社區(qū)居民B.社區(qū)居委會C.社區(qū)工作者D.社區(qū)骨干

7.社會工作者招募癌癥患者組成小組，通過組員交流，增強組員對未來生活的信心。這個小組屬于（）。

A.成長小組B.治療小組C.教育小組D.支持小組

8.從社會工作的起源看，社會工作最初的服務是（）。A.促進就業(yè)B.救助貧困者C.心理輔導D.社區(qū)照顧

9.“尊重、保密、合作、咨詢、服務的轉介等”是社會工作者對（）的倫理責任。

A.服務對象B.同事C.工作機構D.社會工作專業(yè)

10.部分復員退伍軍人在新安置的工作崗位上感到社會再適應的壓力，存在焦慮、憤怒、抑郁等情緒。針對這種情況，社會工作者首先應為他們提供的服務是（）。A.聯系相關部門，協(xié)商安置措施

B.整合社會資源，開發(fā)就業(yè)崗位

C.搭建信息平臺，開展就業(yè)指導

D.進行心理輔導，協(xié)助適應社會

二、單選題(10題)11.作為社會工作三大直接服務方法之一的個案工作，其本質是（）。A.滿足服務對象對社會資源的需求

B.協(xié)調服務對象與家庭成員之間的關系

C.協(xié)調服務對象與社會環(huán)境之間的適應狀況

D.幫助服務對象解決與他人之間的關系緊張問題

12.2012年10月8日，國務院印發(fā)《衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》。該規(guī)劃明確指出了衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的若干基本原則。下列選項中不屬于這些基本原則的是（）。A.堅持統(tǒng)籌兼顧B.堅持持續(xù)發(fā)展C.堅持政府主導、全社會參與D.堅持強化能力建設

13.由年齡、性別、志趣、職業(yè)、社會地位及行為方式大體相近的人所組成的一種非正式的群體是（）。A.團隊B.志愿者組織C.家庭D.朋輩群體

14.你作為一名社會工作者與你的服務對象甲對話如下：

“您有很多話題（問題）想談，因為時間有限，您這次想談的話題是什么？其他的我們放在以后?！奔祝骸拔蚁胝夷銕兔?，主要是因為我自己總是失業(yè)，對工作能力很懷疑……”

本案中你采用的引領性技巧是（）。A.澄清B.對焦C.摘要D.建議E.對質

15.社會工作者組建單親家庭自強小組，通過組員分享個人的感覺和經驗等活動，增強組員對未來生活的信心。這個小組屬于（）。A.成長小組B.治療小組C.教育小組D.支持小組

16.亮亮的父母整天忙于工作，平時與亮亮很少交流，以至于他覺得在家沒有意思，經常偷偷去打游戲。影響亮亮這一行為的主要社會環(huán)境是()。

A.家庭B.學校C.社區(qū)D.文化

17.（）年，英國伊麗莎白一世頒布了世界上第一部有關社會保障的完備法案——《濟貧法》。

A.1501B.1502C.1601D.1602

18.關于社會工作在社會層面的目標，下列描述中錯誤的是（）。

A.包括解決社會問題B.包括促進社會公正C.最終目的是促進社會革命D.包括推動社會進步

19.社區(qū)工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題，發(fā)揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區(qū)團體對社區(qū)的認同，鼓勵他們通過自助和互助解決社區(qū)問題，這屬于社區(qū)工作的（）。A.社區(qū)行動模式B.地區(qū)發(fā)展模式C.社會策劃模式D.社區(qū)照顧模式E.社區(qū)關懷模式

20.在小組工作過程中，協(xié)助小組工作者敏銳感受組員發(fā)出的信息，并使工作者順利引導成員與其他成員進行互動的基本工作技巧是（）。A.溝通與互動技巧B.小組討論的技巧C.控制小組進程技巧D.整合技巧

三、單選題(10題)21.個案管理的實施原則不包括（）。A.收集資料B.資源整合C.照顧協(xié)調D.服務評估

22.隨著社會保障制度改革和重建，受市場化、“小政府大社會”改革模式以及“以人為本”等價值觀的多方面影響，政府購買社會工作服務作為一種新的機制在全國各地推廣，它在很大程度上影響著我國社會福利行政體系的運作，上述變化出當前我國社會福利行政體系的特點是()。A.社會政策目標對象被動地接受福利

B.社會政策實施主體呈現多元化趨勢

C.社會政策執(zhí)行是自上而下的政治模式

D.社會政策效果評估是行政化的檢查和匯報

23.社區(qū)社會工作的第一個過程是（）。

A.社區(qū)分析B.建立關系C.資料收集D.制訂社區(qū)發(fā)展計劃

24.社區(qū)居民骨干的培養(yǎng)一般會采取（）方式進行。A.集中輔導B.個別輔導C.直接輔導D.間接輔導

25.社會工作者開設殘疾人就業(yè)援助小組，剛開始時，組員很少主動講話，更不愿意談就業(yè)中遇到的失敗經歷。社會工作者運用催化、示范、提升咨詢等方法和技巧，促使組員獲得更多與社會良性互動的體驗，社會工作者鼓勵組員不斷積累找工作的經驗，讓部分獲得工作的組員在小組中分享其成功經驗。上述過程中，社會工作者遵循了小組互動模式中的()原則。

A.封閉性互動B.平等性互動C.開放性互動D.個別性互動

26.社會工作者小林到老伴剛去世的張奶奶家探訪，碰到張奶奶正與女兒聊天，聊天過程中，張奶奶表示要修改之前和老伴一起訂的遺囑，還要盡快將老伴留下的字畫分給孩子們……張奶奶女兒還悄悄對社會工作者說，她收拾房間時，在張奶奶的枕頭下發(fā)現不少安眠藥。針對上述情況，小林首先要做的是（）

A.請親朋好友陪伴張奶奶B.對張奶奶進行哀傷輔導C.對張奶奶進行自殺風險評估D.請法律志愿者協(xié)助張奶奶修改遺囑

27.學齡前階段是指（）歲。A.3～5B.3～6C.4～6D.5～8

28.個案研究收集資料的主要方式是（）。A.問卷B.量表C.訪談和觀察D.實驗

29.我國《勞動法》規(guī)定，勞動者每日工作時間不超過8小時，平均每周工作時間不超過（）小時。A.40B.41C.42D.44

30.志愿者督導的教育性功能的主要目的是（）。A.培養(yǎng)稱職的志愿者B.培養(yǎng)能干的志愿者C.培養(yǎng)有效的志愿者D.培養(yǎng)有自信的志愿者

四、單選題(10題)31.仲裁庭處理勞動爭議，應當自組成仲裁庭之日起（）日內結束。A.15B.30C.45D.60E.90

32.下列關于危機的描述中，錯誤的是（）。A.危機通?？梢苑譃槌砷L危機與情境危機

B.危機的發(fā)展一般可以分為4個階段

C.危機是指一個人的正常生活受到意外危險事件的破壞而產生的身心混亂的狀態(tài)

D.危機產生之后，服務對象的身心處于極度的緊張狀態(tài)，經過調適和治療就會形成新的身心平衡狀態(tài)

E.危機是指個人的基本生活能力受到嚴重削弱，自身生存受到嚴重威脅的狀態(tài)

33.新蕾社會工作服務中心主要從事兒童服務。該中心的社會工作者近期在社區(qū)開展了“預防兒童性侵害”和“0～3歲兒童的早期教育”等活動。在上述專業(yè)活動中，社會工作者可以擔當很多角色，其中特殊的角色是（）。

A.支持者B.教育者C.服務者D.保護者

34.社區(qū)建設的重點是解決好()的關系和銜接問題。

A.政府依法行政與社區(qū)民主自治B.駐街企業(yè)與居民群眾C.物業(yè)公司與業(yè)戶D.居民自我服務與自我監(jiān)督

35.（）以關注人的社會功能的恢復、預防人的社會功能的缺失、發(fā)展人的社會功能為目標。A.社會目標模式B.治療模式C.互動模式D.發(fā)展模式

36.下列選項中哪一項是社會工作者的直接服務角色（）。

A.行政管理者B.關系協(xié)調者C.資源籌措者D.政策影響者

37.采用SOAP格式的記錄是()。

A.過程記錄B.定期記錄C.問題取向記錄D.概要記錄

38.在問卷設計的（）步驟，需要通過文獻回顧、實地考察、訪問專家，認識待研究的問題。

A.試用和修改B.設計問卷初稿C.定稿和印制D.進行探索性工作

39.下列關于社會工作目標的描述，不正確的是（）。A.在服務對象的層面上，幫助其緩解危機，緩解困難，促進發(fā)展

B.在社會層面，解決社會問題，促進社會良性運行，促進社會整合

C.在服務機構層面，注重機構贏利，完成機構經濟效益

D.在文化層面促進社會團結，促進人們，互相關愛，相互扶助

40.社會工作者認為服務對象問題的出現與其感受到的壓力有關，相信服務對象有解決問題的潛能。這種說法是基于（）的理論假設。

A.心理社會治療模式B.危機介入模式C.行為治療模式D.理性情緒治療模式

五、單選題(2題)41.社會工作領域方案發(fā)展策劃的主要過程是：（）一目標制定一考慮機構的總目標一方案目標的修訂一探索各種可行方法一認識機構的局限性一選擇可行性方法一方案活動的詳細發(fā)展。A.方案設計B.人員配置C.儀器配置D.需求評估

42.德國心理學家勒溫認為，人的行為是個體與環(huán)境相互作用的結果，他提出的行為公式是B=f(P·E)，其中E代表（）。A.行為B.個體C.群體D.環(huán)境

六、單選題(2題)43.《中華人民共和國殘疾人保障法》規(guī)定，國家舉辦的各類升學考試、職業(yè)資格考試和任職考試，有盲人參加的，應當為盲人提供盲文試卷、電子試卷或者由專門的工作人員予以協(xié)助。這體現了殘疾人享有（）。A.教育權B.勞動權C.文化生活權D.環(huán)境友好權

44.社會服務方案的首要基礎是（）。

A.問題認識和需要評估B.目標制訂C.方案安排D.考慮服務的評估

參考答案

1.C

2.C火災造成困難。

3.D社會工作者應坦誠地對待服務對象，并敢于認識到自身的不足，能真減地分享自我的問題和需要，堅持專業(yè)的使命、價值觀、倫理原則與標準，并有效地運用它們開展社會服務。然而，社會工作的目標不僅是幫助有困難或需要的個體和群體，幫助他們解決現實的生活和發(fā)展的困難，改善他們的社會功能，促進他們融入社會。更重要的是，社會工作還要致力于通過制度建設和政策改革，來推動社會進步，促進社會發(fā)展，實現平等和公正。社會工作的實踐是既注重個人的需要與服務，也關注社會層面的改革與政策變革，因此，社會工作者要在幫助個人和實現社會發(fā)展兩個層面上努力促進人類、制度與環(huán)境之間的和諧。

4.B預估的基本步驟有：(1)探究服務對象的情況、問題與需要。(2)分析服務對象的資料并作出預估摘要。后者包括：對服務對象的問題與需要作出解釋；列出解決問題的目標及先后次序；決定介入的策略；撰寫預估摘要。

【命題點撥】本題考查的是預估的步驟。預估是社會工作實務第二個環(huán)節(jié)?？忌枰⒁忸A估的定義、目的、過程與步驟。

5.C《中華人民共和國婦女權益保障法》規(guī)定，國家保障婦女享有與男子平等的婚姻家庭權利。這些權益包括婚姻自主權、生育權、與男子平等的家庭財產權和子女監(jiān)護權。其中，子女監(jiān)護權指婦女對未成年子女享有平等的監(jiān)護權，父親死亡、喪失行為能力或者有其他情形不能擔任未成年子女的監(jiān)護人的，母親的監(jiān)護權任何人不得干涉。

6.C社會策劃的過程主要是搜集與問題有關的各種資料，了解問題的本質和發(fā)生原因，并用理性的態(tài)度決定解決問題的行動方案。社區(qū)工作者在收集資料、分析事實、決定方案、采取行動等過程中居于主要位置。

7.D支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達到解決某一問題和成員改變的效果。在支持小組中，最重要的是小組組員的關系建構、相互交流和相互支持。社會工作者的任務是，指導和協(xié)助小組組員討論自己生命中的重要事件，表達經歷這些事件時的情緒感受，建立起能夠相互理解的共同體關系，達到相互支持的目的。

8.B從社會工作起源的角度看，早期的慈善家們最初幫助的是城市中的那些無家可歸的流浪者、兒童和老人、因失業(yè)等原因而致的貧困者等基本物質生活或生存受到嚴重威脅的人。也就是說，社會工作最初的服務是救助貧困者，其對象是物質生活最困難的群體。

【命題點撥】本題考查的是社會工作的基本對象，從社會工作起源的角度來理解社會工作最初的服務對象。

9.B總體來看，社會工作專業(yè)倫理的內容基本包括下列幾方面：(1)社會工作者對服務對象的倫理責任，包括對服務對象的義務，自我決定，知情同意，實踐能力，文化能力，利益沖突，隱私和保密等；(2)社會工作者對同事的倫理責任，主要包括尊重，保密，合作，咨詢，服務的轉介等；(3)社會工作者對服務機構的倫理責任，主要包括督導和輔導，教育和培訓，服務對象檔案管理，服務對象的轉介，行政管理等方面的要求；(4)社會工作者作為專業(yè)人員的倫理責任，主要包括實踐能力，個人道德要求等；(5)社會工作者對社會工作專業(yè)的倫理責任，主要包括專業(yè)的完整性，評估和研究等方面的要求；(6)社會工作者對全社會的倫理責任，主要包括社會福利，公眾參與，公共緊急事件，社會行動等方面的要求。

【命題點撥】本題考查的是社會工作者對同事的倫理責任，理解其對同事與其他方面的倫理責任的不同。

10.D復員退伍軍人安置社會工作是指在復員退伍安置領域所開展的社會工作，社會工作者將社會工作的知識、技巧、態(tài)度以及價值觀應用于復員退伍安置工作中，協(xié)助復員退伍軍人實現角色的轉變，更好地適應環(huán)境，順利地度過軍地轉化的過渡期。本題中，針對部分復員退伍軍人存在壓力的情況，社會工作者首先要為他們提供心理輔導，協(xié)助其適應社會。

11.C個案工作著重于從社會交往的關系中看待面臨困境的個人或家庭，并不是簡單地將服務對象的困擾歸結為服務對象自身的某種不良的心理特征，而是將其放到特定的社會環(huán)境中來考查服務對象與社會環(huán)境之間相互適應的過程和方式。因此，個案工作的本質就是協(xié)調服務對象與社會環(huán)境之間的適應狀況，以恢復和增強個人或者家庭的社會功能。

12.B根據《衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》，我國衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的基本原則包括：堅持統(tǒng)籌兼顧，堅持科學發(fā)展，堅持政府主導、全社會參與，堅持強化能力建設。故本題應選B。

13.D朋輩群體是由年齡、性別、志趣、職業(yè)、社會地位及行為方式大體相近的人所組成的一種非正式的群體。在兒童期，朋輩群體的形成大部分出于偶然性因素。隨著年齡的增長，朋輩群體形成的主動選擇性變得越來越多。

14.B

15.D支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達到解決某一問題和成員改變的效果。在支持小組中，最重要的是小組組員的關系建構、相互交流和相互支持。社會工作者的任務是，指導和協(xié)助小組組員討論自己生命中的重要事件，表達經歷這些事件時的情緒感受，建立起能夠相互理解的共同體關系，達到相互支持的目的。

16.A家庭對個體的影響主要通過家庭教養(yǎng)模式。家庭教養(yǎng)模式的影響包括縱向和橫向兩個方面。其中，橫向影響主要關注家庭成員問互動如何影響個體的成長與發(fā)育，屬于微觀層面。亮亮的行為正是家庭成員中缺乏互動的表現和帶來的后果。

17.C1601年，英國伊麗莎白一世頒布了《濟貧法》。這是世界上第一部有關社會保障的完備法案，它促進了歐洲乃至其他國家社會福利制度的發(fā)展。故選C。

18.C社會工作不但要對有困難、有需要的人和群體進行服務，而且承擔著重要的社會責任。社會工作在社會層面的目標是解決社會問題、促進社會公正及推動社會進步等。

19.B

20.A

21.A個案管理的實施原則主要有以下幾方面：（1）案主參與；（2）服務評估；（3）照顧協(xié)調，（4）資源整合；（5）包裹式服務與專業(yè)合作；（6）服務的監(jiān)督。

22.B我國社會福利行政體系的特點表現在三個方面：(1)強調科學發(fā)展觀和“以人為本”的執(zhí)政理念。(2)從政府主導向政府——社會合作的社會福利行政模式發(fā)展。(3)社會福利行政的專業(yè)化。

23.A社區(qū)社會工作的第一個過程是社區(qū)分析。故選A。

24.B

25.C互動模式下小組工作的實施原則是開放性、平等性和“面對面”的互動，所以，A、D兩項錯誤。而開放性的互動是指社會工作者運用催化、刺激、示范、等方法和技巧，提高小組、組員、環(huán)境之間的互動頻率及質量，平等性的互動注重小組組員之間在互動中的平等和獨立。

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26.C李奶奶藏有安眠藥，還表示修改遺囑，說明李奶奶具有自殺傾向，需要緊急介入，對李奶奶進行自殺風險評估。

27.B學齡前階段為3～6歲，這一階段的生理特征是智力發(fā)展迅速，兒童活動范圍擴大；在心理方面，工作和語言能力發(fā)展迅速；在社會性發(fā)展方面也不斷由低級向高級發(fā)展。

28.C個案研究收集資料的方式包括訪談、觀察、記錄等。故選C。

29.D在工作時間標準上，《勞動法》規(guī)定，國家實行勞動者每日工作時間不超過8小時，平均每周工作時間不超過44小時。

30.B志愿者督導的教育性功能就是要教導志愿者學習實務工作中所需要的知識和技巧，其主要目標是增強志愿者工作的知識和技能，促進服務技巧的熟練化，從而全面提升志愿服務工作的質量，即培養(yǎng)能干的志愿者。

31.D

32.E危機是指一個人的正常生活受到意外危險事件的破壞而產生的身心混亂的狀態(tài)。

33.D社會工作者在專業(yè)活動中扮演著多種角色，如服務提供者、支持者、教育者、中間人、調控者等。在兒童社會工作實務中，社會工作者還有一個特殊的角色——保護者。社會工作者要從保護社會的未來的角度，運用自身的專業(yè)知識和掌握的資訊，聯絡有關部門共同抵制侵害兒童權益的事件，無論這種侵害是來自于家庭外部，還是直接來自于兒童的撫養(yǎng)人。

34.A社區(qū)建設的重點是解決好政府依法行政與社區(qū)民主自治的關系和銜接問題。

35.D發(fā)展模式也稱過程模式，是較晚發(fā)展起來的一種小組工作模式。它以關注人的社會功能的恢復、預防人的社會功能的缺失、發(fā)展人的社會功能為目標。互動模式也稱作交互模式或互惠模式，它關注小組中組員與小組和社會環(huán)境間的關系，希望通過個人、小組和社會系統(tǒng)之間的開放和相互影響達到增強個人和社會功能的目的。治療模式也稱作臨床模式或康復模式、解決個人問題作為小組工作的主要任務，它也是社會工作的一個傳統(tǒng)方法。社會目標模式源于小組工作的早期實踐，是最早的小組模式。它主要運用于社區(qū)層面，核心的理論概念是社會責任和社會變遷，強調通過一系列的原則和方法培養(yǎng)公民的社會責任感、社會良知和社會意識。

36.B

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