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第3頁(yè)共3頁(yè)酒店財(cái)?務(wù)部個(gè)?人工作?總結(jié)?___?_年,?是酒店?穩(wěn)步成?長(zhǎng)的一?年,是?酒店提?升管理?服務(wù)的?一年,?也是成?績(jī)輝煌?的一年?。在這?個(gè)即將?過(guò)去的?年度里?,財(cái)務(wù)?部緊緊?圍繞"?強(qiáng)化經(jīng)?營(yíng)能力?、拓展?營(yíng)銷渠?道、完?善制度?流程、?控制成?本能耗?、提升?服務(wù)水?平"的?經(jīng)營(yíng)思?路,遵?照__?__關(guān)?于"嚴(yán)?格制度?、完善?流程、?加強(qiáng)監(jiān)?督、提?高質(zhì)量?"的要?求,在?成長(zhǎng)中?努力拼?搏,內(nèi)?部管理?緊抓工?作難點(diǎn)?、重點(diǎn)?,不斷?提高員?工自身?素質(zhì)和?服務(wù)技?能,克?服種種?困難,?完成了?各項(xiàng)工?作任務(wù)?,取得?了一年?更比一?年好的?驕人戰(zhàn)?績(jī)。?一、經(jīng)?營(yíng)管理?方面?___?_年,?在__?__和?___?_的關(guān)?心指導(dǎo)?下,財(cái)?務(wù)部員?工基本?能夠完?成各項(xiàng)?工作任?務(wù),按?月進(jìn)行?財(cái)務(wù)核?算,堅(jiān)?持完成?各項(xiàng)日?常工作?,服從?酒店工?作安排?,配合?完成酒?店新員?工入職?培訓(xùn),?積極組?織參與?酒店各?次各項(xiàng)?活動(dòng),?隨做好?各種財(cái)?務(wù)保障?工作,?全年無(wú)?安全事?故發(fā)生?,保證?了酒店?全年整?體安全?生產(chǎn)的?順利進(jìn)?行,總?體來(lái)說(shuō)?主要完?成以下?幾方面?工作:?1、?制度建?設(shè)和流?程管理?一年?來(lái),我?們對(duì)酒?店財(cái)務(wù)?制度和?工作流?程進(jìn)行?了重新?修訂,?明確了?各自崗?位職責(zé)?,完善?各種流?程工作?,加強(qiáng)?各流程?的可操?作性,?并根據(jù)?崗位需?求設(shè)計(jì)?、制作?、印刷?各類經(jīng)?營(yíng)用表?單,使?部門(mén)內(nèi)?部、部?門(mén)之間?、部門(mén)?與監(jiān)管?部門(mén)的?流程運(yùn)?作順暢?,為經(jīng)?營(yíng)決策?提供了?準(zhǔn)確、?詳實(shí)的?依據(jù)。?2、?補(bǔ)充完?善酒店?薪酬制?度通?過(guò)服務(wù)?銷售獎(jiǎng)?的制定?、核算?、執(zhí)行?發(fā)放,?體現(xiàn)同?崗不同?酬,多?勞多得?的競(jìng)爭(zhēng)?薪酬制?度,合?理地配?合了酒?店工資?薪酬改?革。?3、會(huì)?計(jì)賬務(wù)?的規(guī)范?和整理?借助?中支內(nèi)?審查賬?的時(shí)機(jī)?,財(cái)務(wù)?部首先?進(jìn)行了?問(wèn)題自?查,后?又針對(duì)?內(nèi)審查?出的問(wèn)?題及時(shí)?認(rèn)真地?進(jìn)行處?理和改?正,拼?棄原有?的問(wèn)題?和存在?的不足?,而達(dá)?到整體?賬務(wù)的?規(guī)范性?;并結(jié)?合經(jīng)營(yíng)?的需要?制定了?新的更?適用的?會(huì)計(jì)科?目,逐?月進(jìn)行?賬務(wù)規(guī)?范,以?更好地?完整地?核算經(jīng)?營(yíng)狀況?。4?、經(jīng)營(yíng)?報(bào)表的?分析和?變動(dòng)?根據(jù)經(jīng)?營(yíng)需要?,合理?改變報(bào)?表格式?及內(nèi)容?,以便?更明確?反映各?種收入?項(xiàng)目;?對(duì)各季?度經(jīng)營(yíng)?情況進(jìn)?行總結(jié)?和分析?,了解?處理存?在的問(wèn)?題,為?以后經(jīng)?營(yíng)提供?有力借?鑒和參?考依據(jù)?。5?、加快?往來(lái)資?金運(yùn)轉(zhuǎn)?制定?完善相?應(yīng)的應(yīng)?收應(yīng)付?賬款歸?集和傳?遞程序?及加以?表格規(guī)?范,理?清每月?應(yīng)收賬?款數(shù)量?,防止?死賬、?呆賬發(fā)?生,加?快資金?回籠;?加強(qiáng)與?供應(yīng)商?的聯(lián)系?和協(xié)作?,保障?酒店物?資供應(yīng)?,提供?后備經(jīng)?營(yíng)需求?。6?、加強(qiáng)?賬務(wù)審?核監(jiān)督?嚴(yán)格?監(jiān)督控?制酒店?財(cái)務(wù)政?策和財(cái)?務(wù)程序?的執(zhí)行?情況,?對(duì)任何?違反酒?店財(cái)務(wù)?制度并?使酒店?遭受損?失的任?何行為?及時(shí)堅(jiān)?決予以?制止,?切實(shí)保?證酒店?利益不?受損害?。7?、建立?合理物?資流轉(zhuǎn)?程序?合理節(jié)?能降耗?,管理?各種材?料物資?,有效?控制成?本,合?理核算?各種收?入成本?,監(jiān)督?各種材?料物資?的購(gòu)進(jìn)?、發(fā)出?和保管?,建立?起各種?相關(guān)流?程和明?細(xì)臺(tái)賬?及記錄?,加強(qiáng)?倉(cāng)庫(kù)物?資清理?整頓和?管理,?加強(qiáng)出?入庫(kù)手?續(xù)管理?,建立?物品存?放、使?用等程?序。?二、今?后努力?的方向?其一?要發(fā)揚(yáng)?團(tuán)隊(duì)精?神,公?司經(jīng)營(yíng)?不是個(gè)?人行為?,個(gè)人?能力必?竟有限?,如果?大家擰?成一股?繩,就?能做到?事半功?倍。?其二要?學(xué)會(huì)與?部門(mén)、?領(lǐng)導(dǎo)之?間的溝?通,財(cái)?務(wù)部牽?帶著酒?店每一?個(gè)點(diǎn)和?面,日?常業(yè)務(wù)?和每個(gè)?部門(mén)打?交道。?多聽(tīng)聽(tīng)?部門(mén)意?見(jiàn)與建?議,及?時(shí)發(fā)現(xiàn)?糾正問(wèn)?題,充?分有效?發(fā)揮會(huì)?計(jì)的監(jiān)?督職能?,及時(shí)?反饋信?息給領(lǐng)?導(dǎo)層,?變被動(dòng)?為主動(dòng)?。其?三還要?不斷學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)?,多方?學(xué)習(xí)會(huì)?計(jì)新涉?及的金?融、稅?務(wù)、計(jì)?算機(jī)應(yīng)?用、公?司法、?企業(yè)管?理等諸?多領(lǐng)域?,才能?更利于?今后的?工作。?總的?來(lái)說(shuō),?我們財(cái)?務(wù)部做?為酒店?的后勤?部門(mén),?我們積?極并刻?配合著?酒店的?各種工?作。雖?然我們?進(jìn)行了?很多方?面工作?,但由?于有些?制度流?程還在?探索使?用中,?有些流?程雖然?建立了?但操作?還不夠?順暢,?還有些?流程還?要順應(yīng)?經(jīng)營(yíng)進(jìn)?行適時(shí)?調(diào)整,?雖然我?們也在?不斷地?開(kāi)展民?主評(píng)議?和員工?座談會(huì)?,促進(jìn)?企業(yè)民?主管理?,但我?們還有?許多地?方做得?不到位?。所?以在以?后新的?年度里?,我們?會(huì)繼續(xù)?加強(qiáng)學(xué)?習(xí),努?力地不?斷完善?理順基?礎(chǔ)制度?流程,?加大監(jiān)?管力度?,合理?控制成?本能耗?,不斷?提高我?們的服?務(wù)質(zhì)量?,增強(qiáng)?管理參?與力度?,提高?我們的?管理水?平,
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