寶馬差異化戰(zhàn)略分析

寶馬差異化戰(zhàn)略分析差異化戰(zhàn)略提出與上世紀(jì)70年代，發(fā)展到今天，已成為企業(yè)競爭的核心。差異化就是為使企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、企業(yè)形象等與競爭對手有明顯區(qū)別，以獲得競爭優(yōu)勢而采取的戰(zhàn)略，是以獲取消費者心智為目標(biāo)。企業(yè)制造差異化產(chǎn)品的目的是引起消費者對本企業(yè)產(chǎn)品的特殊偏好，從而在市場競爭中占據(jù)有利地位。寶馬以更新的科學(xué)技術(shù)、更先進(jìn)的觀念滿足顧客的更大愿望，其“品質(zhì)、效率和專業(yè)化”的品牌價值理念造就了它特殊的社會象征意義，在全龍頭寶馬汽車一直都以重視品牌而聞名。自一戰(zhàn)開始，象征著飛機(jī)螺旋式推進(jìn)器的藍(lán)白色的標(biāo)志就一直流傳至今，BMW的符號在現(xiàn)在已經(jīng)代表了駕駛技術(shù)的精湛。寶馬，用核心價值統(tǒng)帥一切營銷傳播，把自己的品牌深深印刻在消費者的心中。定位目標(biāo)在目標(biāo)市場上鎖定，寶馬抓住國際汽車市場調(diào)度和中產(chǎn)崛起的機(jī)遇，把目標(biāo)市場定位于戰(zhàn)后新一代人身上。與習(xí)慣于汽車坐奔馳、卡迪拉克汽車的父輩相比，他們有自己的個性、追求和偏好，寶馬車優(yōu)異的駕駛性能和精心的內(nèi)部設(shè)計正好吻合戰(zhàn)后新一代的熱情好動、追求刺激的消費心理。因此，在這個新的市場上，寶馬汽車充分的利用其優(yōu)異的駕駛性能和其他品牌競爭。品牌形象在產(chǎn)品上面寶馬結(jié)合三大要素：設(shè)計、動力和科技。這些因素塑造了寶馬“尊貴、年輕活力”的新形象。分別以不同系列來設(shè)定一系列的產(chǎn)品等級。從較小車型、時髦的三系列到提供安全舒適的五系列，再發(fā)展適合人員的七系列房車，直到獨特優(yōu)雅的八系列雙門跑車，寶馬所有車系都具備了寶馬汽車慣有的優(yōu)雅風(fēng)格、潛在的動力、超高藝術(shù)的做工和安全保障。增值服務(wù)品種豐富的金融服務(wù)選項令寶馬集團(tuán)產(chǎn)品與服務(wù)的整個范圍達(dá)到完善。在此領(lǐng)域，公司的穩(wěn)健發(fā)展勢頭已經(jīng)持續(xù)數(shù)年，從而在汽車增值鏈中獲得了更多的收益?，F(xiàn)在的城市空間很是有限，但是寶馬公司的展示廳明亮整潔讓人看了眼前一亮，井然有趣的劃分了四個區(qū)：產(chǎn)品展示區(qū)、接待區(qū)、VIP休息區(qū)、維修區(qū)。在這里客戶不僅可以在優(yōu)雅的環(huán)境中欣賞產(chǎn)品，更能讓專業(yè)的服務(wù)給您介紹每一款產(chǎn)品的特點。品牌戰(zhàn)略相比于奔馳的歷史和積累，奧迪的經(jīng)典品牌復(fù)蘇，寶馬的成功則首先是品牌戰(zhàn)略的成功。因為寶馬通過品牌戰(zhàn)略的成功堅持不懈，為自己的品牌賦予了幾位特殊的社會象征意義。寶馬以品牌戰(zhàn)略先行，定位于“駕駛的樂趣-----更相比于奔馳的歷史和積累，奧迪的經(jīng)典品牌復(fù)蘇，寶馬的成功則首先是品牌戰(zhàn)略的成功。因為寶馬通過品牌戰(zhàn)略的成功堅持不懈，為自己的品牌賦予了幾位特殊的社會象征意義。BMW帶著幾十年來始終如一的獨特定位，執(zhí)著的品牌精神和全方位的差異化戰(zhàn)略進(jìn)入中國市場，并實施成長型戰(zhàn)略，憑借其的的技術(shù)和前衛(wèi)的設(shè)計，加上一系列多角度的體驗式營銷手段，成功的攻占了中國的高端汽車市場。企業(yè)差異化戰(zhàn)略分析在當(dāng)今市場競爭愈演愈烈，消費市場逐漸向買方市場轉(zhuǎn)變，顧客的多樣化需求越來越多，也越來越挑剔。因此，企業(yè)在制定戰(zhàn)略時，必須站在消費者的角度，從客戶的需求出發(fā)，提供客戶真正需要的產(chǎn)品或服務(wù)才能在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。企業(yè)差異化戰(zhàn)略的內(nèi)容包括：產(chǎn)品差異化、市場差異化、形象差異化和服務(wù)差異化。差異化戰(zhàn)略的實施存在風(fēng)險。企業(yè)應(yīng)當(dāng)以提升顧客價值為出發(fā)點不斷創(chuàng)新，以保持持續(xù)競爭的優(yōu)勢。差異化戰(zhàn)略含義：差異化戰(zhàn)略被認(rèn)為是將公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)差異化，形成一些在全產(chǎn)業(yè)范圍中具有獨特性的東西，用以滿足客戶的特殊需求，從而形成競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略。企業(yè)形成這種戰(zhàn)略主要依靠產(chǎn)品和服務(wù)的特色，是客戶建立起品牌偏好與忠誠度，而不是依靠產(chǎn)品和服務(wù)的成本。差異化戰(zhàn)略并不意味著公司可以忽略成本，但此時成本不是公司的首要戰(zhàn)略目標(biāo)。差異化戰(zhàn)略內(nèi)容：實現(xiàn)差異化戰(zhàn)略可以有許多方式：設(shè)計或品牌形象、技術(shù)特點、外觀特點、客戶服務(wù)、經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)及其他方面的獨特性。當(dāng)企業(yè)進(jìn)行價格競爭，但不能達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的時，實行差異化就可以培養(yǎng)顧客的品牌忠誠度，降低對價格的敏感性。差異化戰(zhàn)略使企業(yè)獲得高于同行業(yè)平均水平利潤的一種有效戰(zhàn)略。差異化優(yōu)勢：（1）差異化本身可以給企業(yè)產(chǎn)品帶來較高的溢價。這種溢價應(yīng)當(dāng)補(bǔ)償因差異化所增加的成本，并且可以給企業(yè)帶來較高的利潤。（2）產(chǎn)品的差異化程度越大，所具有的特性或功能就越難以替代和模仿，顧客越愿意為這種差異化支付較高的費用，企業(yè)獲得的差異化優(yōu)勢也就越大。（3）由于差異化產(chǎn)品和服務(wù)是競爭對手不能以同樣的價格提供的，因而明顯地削弱了顧客的討價還價能力。采用差異化戰(zhàn)略的企業(yè)在應(yīng)對替代品競爭時將比其競爭對手處于更有利的地位。?（4）因為購買差異化產(chǎn)品的顧客不愿意接受替代品。產(chǎn)品差異化會形成一定的壁壘,在產(chǎn)品差異化越明顯的行業(yè)，因產(chǎn)品差別化所形成的進(jìn)入壁壘就越高。差異化劣勢：（1）建立差異化的活動總是成本高昂.如：廣泛的研究、產(chǎn)品設(shè)計、高質(zhì)量的材料或周密的顧客服務(wù)等.那么實現(xiàn)產(chǎn)品差異化將意味著以成本地位為代價。然而.即便全產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)的顧客都了解公司的獨特優(yōu)點.也并不是所有顧客都愿意或有能力支付公司所要求的較高價格。?（2）競爭對手推出相似的產(chǎn)品，降低產(chǎn)品差異化的特色。?（3）競爭對手推出更具差異化的產(chǎn)品，使企業(yè)的原有購買者轉(zhuǎn)向競爭對手。（4）購買者不再需要本企業(yè)賴以生存的那些產(chǎn)品差異化的因素。部分差異化建議：（1）

了解市場，清楚市場細(xì)分可能企業(yè)不僅要知道，消費者的品牌傾向，現(xiàn)行市場上的品牌分布情況，也要知道市場上的品牌所擁有的潛力，更要知道什么樣的品牌能夠適合這個市場的發(fā)展。市場需求的差異性使得企業(yè)可以根據(jù)市場群體需求的不同而將市場細(xì)分，找出自己的突破點，有針對性地滿足不同的市場群體的要求。這樣可避免與市場上現(xiàn)有品牌在某個領(lǐng)域上的碰撞，而體現(xiàn)出自己的特色，在成熟市場中打開自己的一片天地。（2）

掌握執(zhí)行差異化戰(zhàn)略的時機(jī)性沒有哪個企業(yè)會不將品牌上市的時期好好計劃而貿(mào)然的將其推向市場。因此，時機(jī)的把握對于差異化戰(zhàn)略的成功有著舉足輕重的作用。而講求時機(jī)應(yīng)當(dāng)考慮兩方面的因素，一是做個行動者，二是做個后來者。（3）

理性分析、決策、實施差異化戰(zhàn)略依照我國企業(yè)的現(xiàn)狀來看，企業(yè)并