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文檔簡介
第16頁共16頁出納年?終個人?總結樣?本出?納業(yè)務?是一項?基礎性?工作,?近年來?,我行?從完善?出納工?作制度?入手,?建立組?織,落?實責任?,強化?培訓,?嚴格督?查,認?真考核?,有力?地加強?了出納?工作的?規(guī)范化?管理,?有效地?提高了?出納工?作質量?。我?行的具?體做法?是:?一、完?善制度?,落實?責任,?為提高?出納工?作質量?提供制?度規(guī)范?保證?出納工?作是一?項每天?都與鈔?票打交?道的基?礎性工?作,同?時又是?一項有?固定操?作規(guī)程?、操作?技術、?每天周?而復始?不停操?作的經?常性工?作。這?項工作?最大的?特點就?是操作?人員極?易產生?麻痹松?懈情緒?,不能?堅持操?作規(guī)程?,而一?旦不按?操作規(guī)?程操作?就極易?出錯。?因此?,要保?證出納?人員能?夠一如?既往地?按固定?操作規(guī)?程操作?,并一?直保持?較高的?質量,?必須要?有完善?而又嚴?密的制?度體系?作保證??;?這樣的?認識,?我行按?照出納?工作的?特點及?運行規(guī)?律,對?如何通?過制度?規(guī)范來?保證出?納工作?質量的?提高,?并使這?種較高?的質量?能夠得?到一如?既往地?保持做?了大量?的工作?。一?是深入?調查研?究,找?出影響?出納工?作質量?的癥結?。前?期,我?行針對?出納制?度和操?作規(guī)程?不能一?以貫之?地嚴格?執(zhí)行、?工作質?量時好?時壞的?問題進?行廣泛?深入的?調查研?究。?通過深?入細致?的調查?,我們?發(fā)現(xiàn)導?致出納?工作質?量起伏?不定的?主要原?因是,?對一以?貫之嚴?格執(zhí)行?出納操?作規(guī)程?缺乏有?效的激?勵和剛?性的約?束;對?防范繳?庫現(xiàn)金?出現(xiàn)差?錯的重?點操作?環(huán)節(jié)缺?乏明確?具體的?硬性規(guī)?定;對?出納工?作檢查?督導不?嚴、考?核獎懲?不力、?出納人?員操作?技能落?后。而?形成這?眾多原?因的根?本性癥?結就是?缺乏嚴?明的制?度規(guī)范?。因?為,一?個人要?一以貫?之、周?而復始?地干好?一項工?作,除?了要熱?愛這項?工作之?外,更?重要的?是不僅?要知道?這項工?作如何?干、干?好干壞?的標準?、干好?或干壞?后會得?到什么?樣的獎?懲,并?且還要?知道這?種規(guī)定?是長期?執(zhí)行的?,是不?會以領?導人的?變動或?個人的?意志變?化而改?變的。?而要達?到這一?點,就?必須按?照保證?出納工?作質量?的實際?,完善?各種相?關的制?度。?二是抓?住問題?癥結,?制定相?應配套?的制度?和操作?規(guī)程。?根據(jù)?調查研?究得出?的結論?,我行?針對出?納工作?操作規(guī)?程不全?面不系?統(tǒng)的問?題,對?出納工?作從柜?面收付?款、入?庫保管?、上繳?人行(?市行)?大庫等?全過程?進行制?度規(guī)范?,制定?了《出?納操作?規(guī)程》?;針對?沒收假?幣缺乏?嚴密的?操作規(guī)?程,容?易與客?戶產生?矛盾的?問題,?制定了?以“五?個當面?”為主?要內容?的《沒?收假幣?操作規(guī)?程》,?“五個?當面”?即當客?戶的面?辦理現(xiàn)?金業(yè)務?、當客?戶的面?識別真?假幣、?當客戶?的面加?蓋“假?幣”戳?記、當?客戶的?面開具?假幣沒?收證明?、當客?戶的面?講清沒?收的理?由和道?理。?針對保?持出納?工作質?量既缺?乏有效?激勵,?又缺乏?剛性約?束的問?題,我?行根據(jù)?出納制?度和人?民銀行?南京分?行《人?民幣質?量管理?競賽考?核辦法?》的要?求,按?照多勞?多得的?原則,?制定了?出納工?作技能?、效率?和質量?與個人?經濟利?益掛鉤?的《出?納工作?考核獎?懲實施?細則》?,由于?針對性?地制定?了一系?列制度?,使我?行出納?工作保?持穩(wěn)定?質量的?重點環(huán)?節(jié)都有?了制度?保證,?為實現(xiàn)?規(guī)范化?、制度?化管理?奠定了?基礎。?三是?狠抓責?任落實?,確保?制度得?到嚴格?執(zhí)行。?二、?抓好培?訓,增?強技能?,為提?高出納?工作質?量提供?業(yè)務素?質保證?出納?工作責?任重大?、專業(yè)?性強,?要提高?出納工?作質量?光有制?度保證?、出納?工作人?員光有?良好的?愿望是?不夠的?,還必?須具備?精湛的?業(yè)務操?作技能?。因此?我行在?抓好員?工政治?素質提?高和嚴?格執(zhí)行?各項制?度的同?時,切?實抓好?采取多?種形式?對出納?人員進?行業(yè)務?技能培?訓。?二是正?常開展?崗位練?兵活動?。近年?來,我?行十分?重視組?織員工?開展技?術練兵?。各營?業(yè)機構?每個月?都要利?用業(yè)余?時間,?組織對?出納人?員進行?鈔票整?點標準?及要求?的掌握?程度、?假幣識?別能力?、點鈔?速度及?準確性?進行綜?合訓練?考核,?并把考?核成績?列入員?工季度?崗位績?效工資?考評的?內容。?三是?定期對?業(yè)務技?能進行?評級考?試。從?___?_年起?,每年?都定期?對會計?出納人?員的業(yè)?務技能?進行評?級考試?,以考?試成績?定技能?級別,?與崗位?工資系?數(shù)掛鉤?,并實?行“一?考定一?年、來?年再考?評”的?動態(tài)調?整政策?。此舉?極大地?調動了?全體出?納人員?苦練業(yè)?務技能?基本功?的主動?性、自?覺性和?持久性?,有效?地促進?了出納?人員業(yè)?務水平?的不斷?提高。?三、?抓住關?鍵,突?出重點?,為提?高出納?工作質?量提供?客觀條?件保證?一是?加大購?置機具?設備的?投入。?我行?投入了?十余萬?元購買?自動、?半自動?捆鈔機?、防偽?點鈔機?和偽幣?識別儀?等,對?部分現(xiàn)?金收付?量較大?的營業(yè)?網(wǎng)點配?置了半?自動捆?鈔機具?,同時?支行還?庫存了?十多臺?點鈔備?用機具?,一旦?營業(yè)網(wǎng)?點機器?發(fā)生故?障,立?即進行?調換;?此外,?春節(jié)現(xiàn)?金回籠?高峰期?之前,?我行還?組織力?量對出?納機具?設備進?行調試?維修,?保證機?具設備?滿足現(xiàn)?金回籠?高峰期?的需要?,以提?高出納?工作效?率,防?止差錯?發(fā)生。?二是?集中人?力突擊?整點。?我行?明確凡?基層上?繳的完?整幣,?在鈔票?整點成?捆后,?必須與?庫存現(xiàn)?金余額?核對無?誤后方?可上繳?。支行?中心庫?對基層?單位上?繳的現(xiàn)?金,必?須進行?抽樣復?點。春?節(jié)現(xiàn)金?回籠高?峰期,?單靠出?納與復?核兩個?人是無?法既保?證時間?又保證?質量的?。因此?,每年?春節(jié)期?間我行?各個營?業(yè)網(wǎng)點?都集中?人力,?利用班?余時間?突擊整?點。支?行中心?庫組織?支行機?關人員?利用晚?上突擊?整點,?從人力?上保證?每年春?節(jié)期間?上繳人?行國庫?現(xiàn)金近?億元無?差錯。?三是?殘破幣?以支行?中心庫?集中整?點上繳?為主。?針對?基層營?業(yè)網(wǎng)點?收繳殘?破幣數(shù)?量少、?聚集成?捆時間?長、上?繳標準?掌握不?一的問?題,為?了減少?損傷幣?占壓庫?存,提?高殘破?幣上繳?的合格?率,減?少差錯?,我行?要求基?層單位?十元以?上面額?的損傷?紙幣,?可以逐?張上繳?,十元?以下面?額的損?傷幣,?成把上?繳,由?中心庫?出納人?員集中?整點。?同時對?支行中?心庫出?納人員?提出嚴?格的要?求,把?上繳殘?破幣質?量作為?績效工?資考核?的重要?內容,?從而有?力地促?進了中?心庫出?納人員?盡心盡?職做好?殘破幣?整點工?作,有?效地杜?絕了殘?破損傷?幣解繳?的差錯?。出?納年終?個人總?結樣本?(二)?對于?企業(yè)來?說,潛?力往往?是超越?知識的?,物業(yè)?管理公?司對于?人才的?要求,?同樣也?是潛力?第一。?物業(yè)管?理公司?對于人?才的要?求是多?方面的?,它包?括:組?織指揮?潛力、?決策潛?力、創(chuàng)?新潛力?、社會?活動潛?力、技?術潛力?、協(xié)調?與溝通?潛力等?。第?一階段?(__?__年?-__?__年?):初?學階段?“勤?能補拙?”,因?為當時?住在項?目,便?利用下?班后的?時間總?結完善?自己的?工作資?料,建?立了各?種收費?臺賬的?模版,?同時結?合管理?處實際?狀況先?后制定?了《財?務收費?流程》?、《財?務對接?流程》?、《押?金退款?流程》?以及《?特約服?務收費?流程》?,并在?各級領?導的支?持和同?事們的?配合下?各項流?程得到?了迅速?的普及?,為管?理處日?常財務?工作的?順利進?行奠定?了堅實?的基矗?第二?階段(?___?_年-?___?_年)?:發(fā)展?階段?這一階?段在繼?續(xù)擔任?雪梨澳?鄉(xiāng)財務?助理的?同時又?介入了?新接管?項目溫?哥華森?林管理?處前期?的財務?助理工?作,進?一步鞏?固了自?己關于?從物業(yè)?前期接?管到業(yè)?主入住?期間財?務工作?經驗的?積累,?同時也?豐富了?自身的?物業(yè)管?理專業(yè)?知識。?項目進?入日常?管理之?后,因?為新招?的財務?助理是?應屆畢?業(yè)生,?我由此?又接觸?到了輔?導新人?的工作?資料,?我將自?己的工?作經驗?整理成?文字后?逐點的?與新人?一齊實?踐,共?同發(fā)現(xiàn)?問題、?解決問?題,經?過三個?月時間?的努力?,新招?的財務?助理已?經能夠?很好的?勝任財?務助理?工作了?。__?__年?底我又?被調往?公司新?接管的?VIL?LA管?理處擔?任財務?助理,?此時正?逢財務?部改革?,我努?力學習?專業(yè)知?識,積?極配合?制度改?革,并?在工作?中小有?成就,?得到了?領導的?肯定。?第三?階段(?___?_年-?此刻)?,不斷?提升階?段年?底,我?被調往?公司財?務部擔?任出納?。出納?工作首?先要有?足夠的?耐心和?細心,?不能出?任何差?錯,在?每次報?賬的時?候,每?筆錢我?都會算?兩遍點?兩遍;?每日做?好結賬?盤庫工?作,做?好現(xiàn)金?盤點表?;每月?末做好?銀行對?賬工作?,及時?編制銀?行余額?調節(jié)表?,并做?好和會?計賬的?對賬工?作;工?資的發(fā)?放更是?需要細?心謹慎?,這直?接關系?到員工?個人的?利益,?因為日?常的工?作量已?經基本?飽和,?每次做?工資的?時候,?我都會?主動加?班,保?證及時?將工資?發(fā)放給?員工;?而公司?總部出?納更大?的一部?分工作?資料是?與管理?處財務?助理的?工作對?接,由?于當時?管理處?財務人?員流動?較大,?應對新?人更需?要耐心?的去指?導她們?的工作?,細致?的講解?公司的?一些工?作流程?,使她?們盡快?融入金?網(wǎng)絡這?個大家?庭。?年底我?由出納?崗位轉?為會計?,負責?雪梨澳?鄉(xiāng)和V?ILL?A管理?處的主?管會計?工作,?同時兼?工資發(fā)?放工作?,這一?期間我?學習并?掌握了?公司財?務核算?的程序?以及用?友財務?軟件的?操作技?能,提?高迅速?;同時?我的工?作資料?還包括?透過對?月度、?季度以?及年度?的財務?分析,?及時并?動態(tài)地?掌握管?理處營?運和財?務狀況?,發(fā)現(xiàn)?工作中?的問題?,并提?出財務?推薦,?為管理?處負責?人決策?帶給可?靠的財?務依據(jù)?。今年?___?_月我?的工作?資料再?次調整?,工資?發(fā)放工?作正式?移交給?了出納?,主要?負責長?遠天地?、溫哥?華森林?及VI?LLA?管理處?的主管?會計工?作。?二、主?要經驗?和收獲?在金?網(wǎng)絡工?作的六?年多時?間里,?積累了?許多工?作經驗?,尤其?是管理?處基層?財務工?作經驗?,同時?也取得?了必須?的成績?,總結?起來有?以下幾?個方面?的經驗?和收獲?:(?一)只?有擺正?自己的?位置,?下功夫?熟悉基?本業(yè)務?,才能?盡快適?應新的?工作崗?位;?(二)?只有主?動融入?群眾,?處理好?各方面?的關系?,才能?在新的?環(huán)境中?持續(xù)好?的工作?狀態(tài);?(三?)只有?堅持原?則落實?制度,?認真理?財管賬?,才能?履行好?財務職?責;?(四)?只有樹?立服務?意識,?加強溝?通協(xié)調?,才能?把分內?的工作?做好;?(五?)只有?持續(xù)心?態(tài)平和?,“取?人之長?、補己?之短”?,才能?不斷提?高、取?得進步?。三?、確立?工作目?標,加?強協(xié)作?。財?務工作?象年輪?,一個?月工作?的結束?,意味?著下一?個月工?作的重?新開始?。我喜?歡我的?工作,?雖然繁?雜、瑣?碎,也?沒有太?多新奇?,但是?做為企?業(yè)正常?運轉的?命脈,?我深深?的感到?自己崗?位的價?值,同?時也為?自己的?工作設?定了新?的目標?:2?、實抓?應收賬?款的管?理,預?防呆賬?,減少?壞賬,?保全管?理處的?經營成?果。?3、積?極參與?,配合?管理處?開拓新?的經濟?增長點?。以?上是我?對自己?工作的?總結匯?總,敬?請各級?領導給?予批評?指正。?在今后?的工作?當中,?我將一?如既往?的努力?工作,?不斷總?結工作?經驗;?努力學?習,不?斷提高?自己的?專業(yè)知?識和業(yè)?務潛力?,以新?形象,?新面貌?,為公?司的輝?煌發(fā)展?而努力?奮斗。?出納?年終個?人總結?樣本(?三)?核算工?作核?算工作?是本部?門大量?的基礎?工作,?資金的?結算與?安排、?費用的?稽核與?報銷、?會計核?算與結?轉、會?計報表?的編制?、稅務?申報等?各項工?作開展?都能有?序進行?、按時?完成。?1、?會計審?核會?計審核?是把好?企業(yè)經?濟利益?的關鍵?,嚴格?按有關?規(guī)定執(zhí)?行,決?不應個?人面子?而放松?政策。?如,親?親家園?項目地?處余杭?良諸,?根據(jù)稅?法規(guī)定?建筑安?裝工程?專用發(fā)?票必須?使用項?目地稅?務機關?提供的?發(fā)票,?否則建?設單位?不得在?稅前列?支,為?此我們?對工程?發(fā)票的?來源嚴?格審核?,并將?此項規(guī)?定傳達?到項目?公司,?目前工?程量大?的施工?單位均?在當?shù)?稅務機?關辦理?相關手?續(xù),并?使用當?地稅務?機關提?供的發(fā)?票。在?審核中?發(fā)現(xiàn)一?些臨時?工程、?零星工?程的施?工發(fā)票?未按規(guī)?定辦理?,我們?在嚴格?審核退?回的同?時,幫?助他們?聯(lián)系稅?務機關?如何開?具工程?發(fā)票的?事宜,?使企業(yè)?雙方利?益都得?到有效?的保障?。2?、材料?核算?材料占?工程成?本比重?較大,?同時也?是保證?產品質?量的重?要因素?之一。?通過甲?供材料?的方式?,解決?了這方?面的質?量問題?,但在?價格這?個不確?定因素?上難以?控制,?從下半?年開始?建筑材?料價格?不斷上?升,甚?至出現(xiàn)?斷貨現(xiàn)?象,特?別是水?泥價格?翻一番?,還提?不到貨?,為了?確保工?期順利?進行,?配合材?料部門?調整采?購結算?方式,?由原來?的先提?貨后付?款改為?先付款?后提貨?。出?納年終?個人總?結樣本?(四)?做為?管理者?,能與?支行負?責人一?起奮力?拼搏,?務實創(chuàng)?新,圍?繞全行?中心工?作,深?化會計?改革,?狠抓基?礎建設?,規(guī)范?業(yè)務操?作,強?化監(jiān)督?職能,?加強人?員管理?和培訓?,增強?風險防?范能力?,圓滿?完成了?全年各?項工作?任務。?用心管?理,進?行人性?管理,?并與支?行領導?達成共?識:業(yè)?務發(fā)展?與風險?防范的?最終目?標都是?一致的?,規(guī)范?經營是?基礎,?均是為?了建行?業(yè)務的?穩(wěn)健發(fā)?展。使?___?_支行?圓滿地?完成了?各項任?務。_?___?年度安?全行建?設綜合?考核中?被市分?行確認?為15?個a類?行之一?,考評?分為9?7.7?分,名?列第一?。會計?基礎工?作等級?被市分?行確認?為8個?二級等?級行之?一。在?市分行?___?_年_?___?月至_?___?年__?__月?開展的?“抓服?務、樹?形象、?促營銷?”的柜?面服務?競賽活?動中獲?得二等?獎。具?體如下?:一?、會計?核算方?面2?、狠抓?會計基?礎工作?規(guī)范化?工作,?督促網(wǎng)?點按《?會計基?礎工作?等級驗?收評分?標準》?逐項檢?查落實?。為?順利實?現(xiàn)升二?級目標?,__?__支?行多次?組織柜?面人員?學習《?會計基?礎工作?等級驗?收評分?標準》?、《會?計基礎?工作等?級單位?驗收程?序》,?以強化?柜面人?員會計?基礎工?作規(guī)范?化及升?級意識?,并組?織柜面?人員加?班加點?整改存?在的問?題,還?多次組?織柜面?人員進?行了點?鈔考試?和柜面?服務基?礎知識?考試,?最后對?照《會?計基礎?工作等?級驗收?評分標?準》自?評分為?90分?,并及?時向上?級行報?送了關?于達標?升級的?材料。?四季度?經分行?會計結?算部檢?查驗收?,會計?基礎工?作達二?級。?二、會?計內控?方面?委派會?計主管?負責組?織會計?檢查及?日常查?庫工作?,每旬?查庫一?次,每?月全面?檢查一?次,對?稽核工?作進行?日常檢?查、指?導。重?點加強?以下四?方面的?管理:?(1?)加強?授權管?理。督?促網(wǎng)點?負責人?、業(yè)務?主管嚴?格按照?會計制?度的規(guī)?定,做?好對重?要會計?業(yè)務和?大額收?付業(yè)務?的授權?工作,?必須先?對業(yè)務?和有關?憑證進?行嚴格?審核,?再進行?授權或?簽字。?加強授?權卡及?操作密?碼的管?理,定?期修改?密碼,?防止授?權卡被?盜用或?借給他?人使用?、密碼?失密等?現(xiàn)象的?發(fā)生。?(2?)加強?對現(xiàn)金?、重要?單證的?管理。?落實日?終綜合?員核對?每個柜?員的現(xiàn)?金及重?要單證?并雙人?上鎖、?尾箱雙?人接送?、交接?、異常?現(xiàn)金支?付進行?嚴格審?批、報?備等規(guī)?章制度?。(?3)加?強對單?位定期?存款,?保證金?存款,?承兌匯?票,銀?行匯票?的核對?和監(jiān)控?。(?4)加?強對重?點業(yè)務?、重點?環(huán)節(jié)的?控制。?如銀承?、承兌?、貼現(xiàn)?、個貸?、資金?掛賬等?業(yè)務的?管理,?嚴格執(zhí)?行雙人?折角驗?印制度?。(?5)加?強自助?設備的?管理。?堅持每?日雙人?清機制?度,及?時處理?長短款?,隨時?排除設?備故障?,確保?設備運?行率達?95%?以上。?三、?柜面人?員方面?1、?為切實?提高提?高會計?人員的?工作積?極性,?增強會?計人員?遵章守?規(guī)、按?規(guī)操作?的自覺?性,解?決會計?核算管?理、內?部控制?過程中?的有章?不循、?違章操?作現(xiàn)象?屢禁不?止的發(fā)?生,年?初__?__支?行制定?了《會?計人員?核算質?量考核?辦法》?,后分?行又先?后下發(fā)?了《婁?底市分?行會計?核算質?量績效?考核標?準》和?《婁底?市分行?柜面優(yōu)?質服務?績效考?核標準?》、《?婁底市?分行員?工違規(guī)?行為積?分管理?辦法》?,__?__支?行也相?應制定?了《_?___?支行績?效考核?辦法》?、《_?___?支行員?工業(yè)務?量考核?辦法》?等。_?___?支行嚴?格按以?上文件?要求按?月對柜?面人員?工作質?量進行?考核、?通報。?2、?根據(jù)建?婁函[?___?_]_?___?號《關?于營業(yè)?網(wǎng)點推?行彈性?工作制?有關事?項的通?知》精?神,為?提高柜?面工作?效率,?拓展網(wǎng)?點容納?客戶能?力,提?高柜面?服務質?量,貫?徹落實?“以客?戶為中?心”的?服務理?念,市?分行決?定在各?營業(yè)網(wǎng)?點推行?彈性工?作制。?我行嚴?格執(zhí)行?,通過?推行彈?性工作?制,打?破傳統(tǒng)?的倒班?模式,?根據(jù)業(yè)?務量的?高低分?布情況?,靈活?調整窗?口設置?,挖掘?柜面人?員的工?作潛力?,增強?營業(yè)窗?口的服?務能力?,減緩?客戶排?隊現(xiàn)象?,業(yè)務?高峰期?,我行?對外窗?口由8?組增開?到了1?1組,?為我行?業(yè)務健?康穩(wěn)定?發(fā)展提?供保證?。四?、高度?重視、?明確責?任、全?力以赴?、圓滿?完成d?cc上?線工作?今年?的dc?c上線?工作,?是壓倒?一切的?工作。?尤其是?第一、?二季度?,是d?cc業(yè)?務摸擬?演練及?上線切?換的關?鍵時期?。為確?保萬無?一失、?確保成?功切換?、確保?按時開?門,我?行的具?體措施?有:?1、_?___?月份,?腳踏實?地地做?好城綜?網(wǎng)數(shù)據(jù)?清理、?補錄、?核對工?作,我?行加班?加點,?共補錄?客戶信?息近1?500?多條,?為客戶?信息的?準確轉?換打下?了基礎?。出?納年終?個人總?結樣本?(五)?__?__年?已經過?去,迎?來嶄新?的__?__年?。在過?去的_?___?年度中?我擔任?公司財?務部出?納及勞?資工作?,我的?份內職?責是:?現(xiàn)金收?支,按?計調安?排各個?銀行匯?款、辦?事,開?具發(fā)票?,工資?、提成?補助的?核算及?發(fā)放。?月底制?作往來?賬報表?及團隊?一覽表?,月初?勞動局?報表及?完成領?導交付?的其他?工作。?回顧?這一年?來的工?作,在?忙忙碌?碌中度?過,虛?心學習?新的專?業(yè)知識?,積極?配合同?事之間?的工作?,總體?來說,?個人工?作中小?缺陷不?可避免?,但也?可以說?是圓滿?結束。?總結請?大家評?議,多?提寶貴?意見。?首先?在這里?我要感?謝領導?對我的?信任,?把這么?一份重?要的工?作交到?我手里?,讓我?有機會?學習和?接觸財?務工作?,其次?,我要?感謝x?會計這?個師傅?,她教?會我如?果做好?和勝任?這份工?作。這?一年來?從不熟?練到熟?練的掌?握每月?工作內?容,在?做的過?程中不?斷改善?以往的?工作方?式方法?,能讓?各類文?件更完?善的為?自己工?作服務?。順利?完成如?下工作?:1?、嚴格?執(zhí)行銀?行存款?及現(xiàn)金?管理,?定期核?對發(fā)現(xiàn)?賬目如?金額不?符,做?到及時?處理,?做到每?日現(xiàn)金?結算。?2、?定期電?話催促?公司各?項應收?款,如?可收回?,及時?處理安?排。?3、堅?持財務?手續(xù),?嚴格審?核(報?銷憑證?上必須?有經辦?人及領?導的簽?字才能?給予支?付),?走團匯?款也必?須經過?___?_簽字?或領導?同意給?予匯款?。所?以在改?善后的?收據(jù)上?,要寫?的真的?很詳細?:團名?,天數(shù)?,人數(shù)?,金額?,客人?姓名,?出發(fā)日?期,收?款人。?這樣?的話,?開收據(jù)?的時候?稍微麻?煩一點?,但在?分團上?賬會方?便很多?。還有?很多的?例子,?如報銷?單,一?覽表,?考勤表?之類的?一些改?善都是?日常積?累做下?來,月?底會對?做賬核?算工資?幫助很?大的。?5、?回顧檢?查自身?的問題?。我認?為:學?習不夠?,以目?前的專?業(yè)學習?及技能?,為人?處世方?法方式?沒有辦?法更好?的勝任?此工作?。在以?后要向?領導多?學習一?下增強?分析問?題、解?決問題?的能力?。在?過去的?一年中?,付出?過很大?努力,?但是成?果也許?沒有顯?著。這?些都需?要好好?學習,?只有不?斷的提?高業(yè)務?水平才?能使工?作更順?利的進?行。?在即將?到來的?___?_年,?我祝愿?___?_酒店?越辦越?好,員?工能力?越來越?強,團?隊精神?越來越?旺。?出納年?終個人?總結樣?本(六?)作?為公司?財務出?納人員?,在本?年度的?工作當?中認真?學習和?業(yè)務能?力上都?有了很?大的進?步和提?高,這?都要感?謝單位?領導和?同事們?對我的?扶持與?幫助,?非常高?興能夠?與大家?一同在?這個溫?暖的大?家庭中?成長、?進步。?二、?刻苦學?習,知?識水平?有很大?提升?作為一?名新人?,通過?與周圍?優(yōu)秀的?同事對?比,我?深感自?身的知?識的欠?缺,于?是加快?了學習?的步伐?,將書?本理論?和工作?實踐結?合起來?,堅持?學中干?,干中?學,進?步較快?。一是?樹立勤?學好問?的意識?。遇到?不會的?問題,?我主動?向領導?請教,?向周圍?經驗豐?富的同?事學習?,把學?習專業(yè)?知識、?提高專?業(yè)技能?作為一?項重要?內容來?抓。業(yè)?余時間?,結合?崗位工?作需要?,我重?新翻閱?大學的?課本,?力求將?理論知?識與實?踐操作?結合起?來,通?過這種?結合式?學習,?覺得對?原來的?理論知?識有了?全新的?認識,?順利通?過了銀?行資格?從業(yè)考?試。二?是將學?思結合?起來,?注重總?結經驗?教訓。?孔子云?:"學?而不思?則罔,?死而不?學則怠?。"每?天晚上?我都將?白天的?工作做?一個小?結,總?結一下?一天的?收獲,?分析一?下工作?中哪些?工作做?的不到?位,哪?些做的?出色,?以后該?注意什?么,力?求改進?工作方?法,避?免以后?重犯同?樣的失?誤。每?月進行?一次大?的總結?,回顧?過去的?成績與?不足,?思考下?一步的?工作。?通過思?考與總?結,感?覺自己?每天都?能積累?一些知?識和經?驗,每?天都有?新的收?獲,每?天都有?新的體?會,自?我感覺?收獲頗?豐,也?感到每?天都日?子快樂?而充實?。三?、大膽?實踐,?全力提?高業(yè)務?能力?四、總?結自我?,正視?自身的?缺點與?不足?在領導?的指導?和同事?們的幫?助下,?健康成?長,各?方面都?取得一?定進步?,但是?與周圍?優(yōu)秀同?事相比?仍然存?在較大?差距,?主要表?現(xiàn)在:?一是?主動學?習、自?覺參與?實踐的?意識不?強。工?作中僅?僅滿足?于完成?手頭的?工作和?領導交?付的任?務,既?沒有去?深挖細?節(jié)問題?,也沒?有主動?學習其?他的相?關技能?,對于?崗位工?作之外?和領導?要求之?外的技?能,沒?有很好?地主動?學習,?沒有努?力地去?拓展知?識面,?存在滿?足現(xiàn)狀?的意識?和實用?主義觀?念,缺?乏探索?更多知?識與工?作內容?的精神?,一定?程度存?在"別?人推才?動、別?人不推?就不動?"的傾?向。?二是工?作積極?性還不?夠高,?創(chuàng)新意?識不夠?強。雖?然盡力?以高度?的熱情?參與工?作,但?是仍然?與周圍?同事存?在不小?差距,?缺乏創(chuàng)?新意識?,不能?很好地?改進工?作方式?方法,?提高工?作效率?。依賴?性強,?自主、?獨立開?展工作?地能力?差,眼?里看不?見需要?做到活?,不能?及時發(fā)?現(xiàn)問題?,一也?不具備?處理突?發(fā)事件?的能力?。作為?公司的?新生力?量和年?輕人,?沒有很?好地發(fā)?揮自身?的積極?性和創(chuàng)?造性,?過分地?以來老?同志的?工作成?果。?三是粗?心大意?的情況?一定程?度存在?,影響?了工作?地效率?。正?視自身?的不足?,才能?超越自?我。今?后我將?針對缺?點和差?距,有?針對性?地改正?,具體?做到:?一制?定完善?的工作?要求和?工作規(guī)?劃。首?先,明?確自身?的近期?的工作?目標,?那就是?加強學?習,彌?補不足?,全面?熟悉業(yè)?務,熟?練地、?獨立地?開展工?作,做?一個合?格的財?務人員?。其次?,明確?學習的?重點,?即不僅?要全面?細致地?了解企?業(yè)對賬?的流程?,而且?還要全?面把握?所有在?公司開?戶企業(yè)?的數(shù)量?、性質?、資金?運轉、?信譽評?價等基?本情況?。二?培養(yǎng)細?致周到?的工作?作風。?要帶著?責任意?識、細?心意識?參與工?作,從?小事做?起,從?小處入?手,無?論是清?掃衛(wèi)生?,還是?賬戶登?記,無?論是整?理材料?),還?是填制?表格,?有意識?地追求?完美無?缺效果?,盡心?盡力、?一絲不?茍地將?每一件?小
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