服務(wù)器運(yùn)行維護(hù)流程

服務(wù)器運(yùn)行維護(hù)流程.日常服務(wù)器運(yùn)維部自我巡檢:每日早8：00通過cacti監(jiān)控軟件查看所有服務(wù)器總流量、單兵流量、CPU和內(nèi)存使用情況、硬盤使用情況等運(yùn)行是否正常例如以下為硬盤根目錄的使用情況:ShewingGraphs1toIDof29 112n3]■lotal Current: 26S.7SG Average: 265.7SG MaKimun: 265,76G□UiBid Currenl： 18?.79G ^ver-age: 139.7BG Ma^Lmun! IS?.719G對(duì)異常單兵服務(wù)器進(jìn)行查看CPU、內(nèi)存占用率等進(jìn)行詳細(xì)分析和排查.對(duì)異常單兵進(jìn)行所有服務(wù)進(jìn)程檢查，看是否正常，并進(jìn)行排查.查看使用用戶，是否有異常用戶登錄.如有異常用戶登錄，查看該用戶下的文件，是否有木馬、病毒或有威脅的文件，進(jìn)行刪除和維護(hù)。查看服務(wù)器系統(tǒng)是否需要打新的補(bǔ)丁，如需升級(jí)，進(jìn)行升級(jí).在服務(wù)器和本機(jī)上同時(shí)對(duì)網(wǎng)頁的打開速度進(jìn)行測(cè)試，登陸到系統(tǒng)上查看系統(tǒng)頁面中程序運(yùn)行是否正常。對(duì)公司五大系統(tǒng)接口進(jìn)行打開測(cè)試查看是否正常。測(cè)試內(nèi)容：集采平臺(tái)打開測(cè)試；便利店系統(tǒng)打開測(cè)試；云倉(cāng)儲(chǔ)接口打開測(cè)試；云管理接口打開測(cè)試；云支付買買金接口打開測(cè)試。.周和月服務(wù)器運(yùn)維部自我巡檢:通過查看監(jiān)控周流量和月流量、服務(wù)器各項(xiàng)硬件使用情況查看等分析在管理工具中查看事件查看器中的應(yīng)用、安全、系統(tǒng)、日志中的工作狀態(tài)，是否有異常情況，如有進(jìn)行清除和修復(fù)，每星期進(jìn)行一次清除工作。每?jī)蓚€(gè)星期檢查一次操作系統(tǒng)日志。每星期定時(shí)對(duì)服務(wù)器的網(wǎng)站程序文件進(jìn)行備份.備份原則上采用數(shù)據(jù)庫(kù)完全備份加日志備份策略、web前端增量備份；＞備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)策略：本機(jī)、異機(jī)、2個(gè)級(jí)別.＞重要更新時(shí)間點(diǎn)前后必須做數(shù)據(jù)庫(kù)備份或日志備份，特別是在做數(shù)據(jù)庫(kù)表更新、應(yīng)用程序更新。＞每天檢查所有數(shù)據(jù)庫(kù)備份操作是否正確完成、異地傳輸是否正常完成，并填寫檢查表。＞在異地備份數(shù)據(jù)準(zhǔn)確存儲(chǔ)后，可以將超過2周以上的異機(jī)備份數(shù)據(jù)通過自動(dòng)刪除腳本進(jìn)行刪除，以便騰出存儲(chǔ)空間.為保證服務(wù)器系統(tǒng)正常運(yùn)行，每星期對(duì)系統(tǒng)盤C盤進(jìn)行垃圾清理和維護(hù)。在數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、關(guān)鍵應(yīng)用服務(wù)器上，只能有數(shù)據(jù)庫(kù)DBA人員的帳號(hào)，開發(fā)人員需要介入時(shí)，填寫開發(fā)人員使用數(shù)據(jù)庫(kù)申請(qǐng)單向上級(jí)申請(qǐng)。運(yùn)維部自我巡檢周和月工作總結(jié)：對(duì)一個(gè)月內(nèi)服務(wù)器系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行匯總,把解決的問題及不能解決的問題歸納總結(jié)并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提交,通過會(huì)議形式?jīng)Q定解決辦法和執(zhí)行方式來解決所面臨的問題。機(jī)房協(xié)助巡檢：機(jī)房每周會(huì)對(duì)機(jī)柜使用情況、流量峰值情況、機(jī)柜溫度、濕度等進(jìn)行巡檢,每周發(fā)送到公司運(yùn)維部，進(jìn)行評(píng)估和查看.例如:王府井機(jī)房巡檢記錄2017717?2017723城市IDC名梆王均井機(jī)房客戶名稱握交人提交日期WA巡檢內(nèi)容林府/機(jī)柜是否超電數(shù)值是否電響基礎(chǔ)環(huán)境否否否否否否蒂1機(jī)房機(jī)柜iptttt/機(jī)器型號(hào)號(hào)故障類型具體報(bào)警官思是否蜀菊我聯(lián)現(xiàn)人電話恨務(wù)器交換機(jī)防火墻周二周四5、服務(wù)器硬件定期更換和清理：針對(duì)所有服務(wù)器硬件清潔期限和更換如下：每年進(jìn)行服