河北省普通高校?？平颖究平逃荚?(1)附有答案

河北省普通高校?？平颖究平逃荚嘯復(fù)制]市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)模擬試題

(考試時(shí)間：75分鐘）

（總分：150分鐘）

說(shuō)明：在答題紙的相應(yīng)位置上作答，在其他位置上作答的無(wú)效。一、單項(xiàng)選擇題(本大題共15小題，每小題2分，共30分)在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中只有一個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。[填空題]_________________________________1、許多冰箱生產(chǎn)廠家近年來(lái)高舉環(huán)?！?、健康”旗幟，紛紛推出無(wú)氟冰箱。它們所奉行的市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)（）[單選題]*A.推銷觀念B.生產(chǎn)觀念C.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念D.社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念(正確答案)2、在微波爐行業(yè)，格蘭仕占了一半以上的市場(chǎng)份額，財(cái)源滾滾而入。根據(jù)波士頓咨詢集團(tuán)分析法，微波爐是格蘭什的（）[單選題]*A.問(wèn)號(hào)類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位B.明星類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位C.現(xiàn)金牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位(正確答案)D.瘦狗類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位3、山東聯(lián)”的主營(yíng)業(yè)務(wù)是家電銷售，近年將觸角伸向餐飲、房地產(chǎn)、旅游等業(yè)務(wù)，這種多角化增長(zhǎng)方式屬（）[單選題]*A.集團(tuán)多角化(正確答案)B.同心名角化C.水平多角化D.關(guān)聯(lián)多角化4、企業(yè)決定生產(chǎn)各種產(chǎn)品，但只向某一顧客群供應(yīng)，這是（）[單選題]*A.產(chǎn)品/市場(chǎng)集中化B.產(chǎn)品專業(yè)化C.市場(chǎng)專業(yè)化(正確答案)D.選擇專業(yè)化5、產(chǎn)品價(jià)格低，其營(yíng)銷渠道就應(yīng)（）[單選題]*A.長(zhǎng)而窄B.長(zhǎng)而寬(正確答案)C.短而窄D.短而寬6、“酒香不怕巷子深”是一種（）觀念[單選題]*A.生產(chǎn)B.產(chǎn)品(正確答案)C.推銷D.社會(huì)營(yíng)銷7、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的第一步是（）[單選題]*A.確定一個(gè)抽樣計(jì)劃B.收集信息(正確答案)C.進(jìn)行調(diào)研設(shè)計(jì)D.確定問(wèn)題研究目標(biāo)8、以下哪種情況最不適合采用滲透定價(jià)策略（）[單選題]*A、通過(guò)大批量生產(chǎn)能降低生產(chǎn)成本B、商品的價(jià)格需求彈性較大C、仿制困難，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少(正確答案)D、商品的市場(chǎng)規(guī)模較大，競(jìng)爭(zhēng)潛力大9、處于（）的產(chǎn)品，可采用無(wú)差異性的目標(biāo)市場(chǎng)策略[單選題]*A.成長(zhǎng)期B.衰退期C.導(dǎo)入期(正確答案)D.成熟期10、（）市場(chǎng)具有鮮明的可誘導(dǎo)性[單選題]*A.產(chǎn)業(yè)B.中間商C.政府D.消費(fèi)者(正確答案)11、南航胡曼公司針對(duì)暑假期間師生乘坐飛機(jī)的優(yōu)惠措施是:乘坐南航國(guó)內(nèi)航班的教師可以享受25%的優(yōu)惠，教師配偶和教師同時(shí)購(gòu)票乘機(jī)也可享受同樣的優(yōu)惠，學(xué)生憑學(xué)生證可以享受40%的優(yōu)惠。該公司所采用的價(jià)格策略是（）[單選題]*A.分區(qū)定價(jià)B.折讓C.招徠定價(jià)D.需求差別定價(jià)(正確答案)12.“捷安特”自行車公司是“桑塔納”轎車生產(chǎn)廠的（）[單選題]*A.愿望競(jìng)爭(zhēng)者B.一般競(jìng)爭(zhēng)者(正確答案)C.產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者D.品牌競(jìng)爭(zhēng)者13.在某一特定時(shí)期內(nèi)，不同的人或家庭至少一次展露在媒體計(jì)劃下的數(shù)目稱為（）[單選題]*A.展露的頻率B.展露的送達(dá)率(正確答案)C.展露的影響D.加權(quán)展露數(shù)14.消費(fèi)品最重要的促銷手段是（）[單選題]*A.營(yíng)業(yè)推廣B.廣告宣傳(正確答案)C.公共關(guān)系D.人員推銷15.企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)情況和經(jīng)營(yíng)實(shí)力對(duì)產(chǎn)品組合的廣度、深度和密度實(shí)行不同的有機(jī)組合稱為（）[單選題]*A.營(yíng)銷組合策略B.產(chǎn)品組合策略(正確答案)C.促銷組合策略D.品牌組合策略二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5題，每小題2分，共10分。在下列各題的選項(xiàng)中，至少有兩個(gè)選項(xiàng)是最符合題意的，請(qǐng)將這些選項(xiàng)前的字母填涂在答題紙的相應(yīng)位置上，多選、少選或錯(cuò)選的均不得分。[填空題]_________________________________1、市場(chǎng)細(xì)分的有效條件是（）*A.可衡量性(正確答案)B.可進(jìn)入性(正確答案)C.可獲利性(正確答案)D.長(zhǎng)期穩(wěn)定性E.全面、綜合性2、產(chǎn)品整體概念包括（）*A.工業(yè)品B.消費(fèi)品C.核心產(chǎn)品(正確答案)D.形式產(chǎn)品(正確答案)E.附加產(chǎn)品(正確答案)3、促銷組合是（）等手段的綜合運(yùn)用*A.人推銷員(正確答案)B.廣告(正確答案)C.公關(guān)(正確答案)D.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)E.營(yíng)業(yè)推廣(正確答案)4、企業(yè)營(yíng)銷物流包括（）*A.運(yùn)輸(正確答案)B.倉(cāng)儲(chǔ)(正確答案)C.存貨控制(正確答案)D.物資搬運(yùn)(正確答案)E.訂單處理(正確答案)5、消費(fèi)者的信息主要有（）等幾個(gè)方面的來(lái)源*A、商業(yè)(正確答案)B、間接C、個(gè)人(正確答案)D、大眾(正確答案)E、經(jīng)驗(yàn)(正確答案)三、辨析題(本大題5小題，每小題4分，共20分。錯(cuò)誤的劃“x”，正確的劃“√”,同時(shí)說(shuō)明理由。請(qǐng)?jiān)诖痤}紙的相應(yīng)位置上作答。[填空題]_________________________________1、銷售渠道的起點(diǎn)是批發(fā)，終點(diǎn)是零售。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)標(biāo)題[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)2、間接渠道是消費(fèi)品銷售的主渠道。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)3、當(dāng)價(jià)格上升導(dǎo)致收入增加時(shí)表明該產(chǎn)品富有彈性[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)4、由于明星類業(yè)務(wù)可以為企業(yè)賺取利潤(rùn)，因此企業(yè)應(yīng)停止追加投資此類業(yè)務(wù)，并盡可能從中盈利。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)標(biāo)題[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)5、若用冰山來(lái)描述營(yíng)銷與推銷的關(guān)系，推銷就是露出海平面的部分。（）[填空題]_________________________________簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分。請(qǐng)?jiān)诖痤}紙的相應(yīng)位置上作答。）1、簡(jiǎn)述消費(fèi)者購(gòu)買過(guò)程的階段？[單選題]*選項(xiàng)1(正確答案)選項(xiàng)22、簡(jiǎn)述企業(yè)的新業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。[單選題]*選項(xiàng)1(正確答案)選項(xiàng)23、簡(jiǎn)述新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)程序。[單選題]*（1）構(gòu)思產(chǎn)生（2）構(gòu)思篩選（3）形成產(chǎn)品概念(正確答案)（4）商業(yè)分析（5）市場(chǎng)分析（6）產(chǎn)品試制（7）市場(chǎng)試銷（8）批量上市4、影響企業(yè)定價(jià)的主要因素[單選題]*（一）、內(nèi)部因素-企業(yè)定價(jià)目標(biāo)-產(chǎn)品成本(正確答案)（二）、外部因素-市場(chǎng)供求狀況-商品需求特性-競(jìng)爭(zhēng)狀況（三）、其他因素-消費(fèi)者心理-政府和行業(yè)組織干預(yù)5、說(shuō)明人員推銷的含義和特點(diǎn)[單選題]*含義：企業(yè)派推銷人員直接同目標(biāo)市場(chǎng)的顧客建立聯(lián)系、傳遞信息、促進(jìn)商品和服務(wù)銷售的活動(dòng)。(正確答案)特點(diǎn)：1、親切感強(qiáng)2、勸服力強(qiáng)3、靈活性強(qiáng)4、反饋及時(shí)5、競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)五、論述題（本大題共2小題，每小題15分，共30分。請(qǐng)?jiān)诖痤}紙的相應(yīng)位置上作答）[填空題]_________________________________1、簡(jiǎn)述馬斯洛層次需要理論。[填空題]_________________________________2、論述汽車營(yíng)銷的宏觀環(huán)境。[單選題]*答:汽車市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境是指對(duì)汽車企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)造成市場(chǎng)機(jī)會(huì)和環(huán)境威脅的主要社會(huì)力量。針對(duì)汽車產(chǎn)品使用的特殊性，汽車市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境包括七種主要力量，即:人口環(huán)境、自然環(huán)境、汽車使用環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治法律環(huán)境以及社會(huì)文化環(huán)境。(正確答案)六、案例分析（本大題共1題，共30分。請(qǐng)?jiān)诖痤}紙的相應(yīng)位置上作答。）[單選題]*帕米亞無(wú)煙香煙(正確答案)1998年下半年，美國(guó)RJR公司的帕米亞無(wú)煙香煙在美國(guó)亞特造大、圣路易斯、費(fèi)尼克斯等城市試銷，但是銷售量不理想，再購(gòu)率很低。對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，怕米亞無(wú)煙香煙是個(gè)“新玩意兒”，它的一端有一個(gè)碳頭和幾個(gè)有趣的圓珠，香煙中的尼古丁來(lái)源于此，尼古丁被耐燃的鋁薄紙包裹。這種煙很難點(diǎn)燃，一般要點(diǎn)三四次，原因是它不像一般香煙那樣燃燒，并且不產(chǎn)生煙灰，吸過(guò)與沒(méi)吸過(guò)在外表上無(wú)明顯區(qū)別，價(jià)格比普通香煙高25%。RJR公司為此煙的生產(chǎn)和促鎮(zhèn)投入3億多美元。它沒(méi)有采用以往“萬(wàn)寶路"香煙等比較成功的形象廣告，而采用比較復(fù)雜的印刷廣告(顧客買“怕米亞”時(shí)，會(huì)同時(shí)得到三頁(yè)文字說(shuō)明書(shū))，還采取了買一送二的鼓勵(lì)方式。公司營(yíng)銷人員認(rèn)為:大多數(shù)吸煙者開(kāi)始會(huì)對(duì)帕米亞不適應(yīng)。但隨著使用頻率和使用時(shí)間的增加，最終會(huì)適應(yīng)。公司把“潔凈者之煙”作為幅米亞的主題廣告概金，宣傳協(xié)米亞是“一種全新的嘰煙享令時(shí)代的開(kāi)端”但是，帕米亞的真正利益者非吸煙者個(gè)人，而是環(huán)境和他人。RJR公司對(duì)怕米亞香煙目標(biāo)市場(chǎng)的選擇極其廣泛，包括:(1)25歲以上，受過(guò)良好教育的文雅的吸煙者:(2)試圖戒煙和尋求替代品者:(3)吸煙成癮者:(4)生活富裕者:(5)尋求低焦油含量者:(6)老年吸煙者。

來(lái)自《華爾街日?qǐng)?bào)》的一個(gè)記者在亞特蘭大機(jī)場(chǎng)對(duì)幾十名吸煙者的一項(xiàng)調(diào)查表明:大多數(shù)人不喜歡怕米亞香煙，包括它的味道和太多的吸煙方式的改變。有人只吸了一兩口就扔掉了。但一位廣告公司的總裁說(shuō):“我不喜歡怕來(lái)亞，但在家中為了擺脫太太喋媒不休的嘮叨時(shí)，我會(huì)抽它。一位長(zhǎng)期在辦公室工作的職員說(shuō):“有時(shí)我感到疲勞，但辦公室不準(zhǔn)吸煙。此時(shí)，帕未亞可以都助我解決問(wèn)題。”一位正打算登機(jī)長(zhǎng)途旅行的人說(shuō):“一般情況下，我不會(huì)選擇它。但長(zhǎng)途旅行中為打發(fā)時(shí)間，我可能會(huì)抽怕未亞。

最后，調(diào)查的結(jié)果是:60%以上的人不喜歡帕米亞香煙，主要是對(duì)它的味道和吸煙行為方式的改變不話應(yīng):40%的人回答過(guò)只有在那些不分許冒煙的地方，才把帕米亞作為第二品牌。

問(wèn)題：

（1）帕米亞香煙的目標(biāo)市場(chǎng)選擇以及現(xiàn)有營(yíng)銷組合存在什么問(wèn)題?（2）你認(rèn)為公司應(yīng)該如何確定其目標(biāo)市場(chǎng)，如何改進(jìn)其營(yíng)銷組合策略?帕米亞無(wú)煙香煙

答