導(dǎo)購(gòu)員實(shí)戰(zhàn)終端銷(xiāo)售技巧解析

精品企業(yè)管理資料，用心整理的下載即可修改使用??！歡迎下載使用??！售技巧5家具、建材、服裝、燈飾等零售業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商、銷(xiāo)售總監(jiān)、經(jīng)理、店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)員等2、學(xué)會(huì)主動(dòng)招呼顧客、高效說(shuō)服、有效應(yīng)對(duì)顧客提出的各種異議3、提升產(chǎn)品價(jià)值,促成成交授課方式:實(shí)戰(zhàn)案例+現(xiàn)場(chǎng)演示+分享討論,現(xiàn)場(chǎng)提煉銷(xiāo)售話(huà)術(shù)、整理產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),給方法給工具,上培訓(xùn)人數(shù):100—200人課程時(shí)間:2天的事情!70%的顧客流失源于不規(guī)范的銷(xiāo)售與服務(wù)行為!有些老板花巨資租店鋪,裝修店鋪,卻舍不得對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練。假若您的員工,顧客進(jìn)來(lái)時(shí)都不想說(shuō)一句“歡迎光臨”,位置再好,裝修再好,也是關(guān)鍵,其工作態(tài)度和市場(chǎng)越近的人,對(duì)業(yè)績(jī)影響一、規(guī)范的禮儀,塑造良好的專(zhuān)業(yè)形象精品企業(yè)管理資料，用心整理的下載即可修改使用?。g迎下載使用??！4、迎、跟、送行為禮儀規(guī)范,養(yǎng)成正確的鞠躬禮【實(shí)戰(zhàn)演練】每天練習(xí)正確禮儀訓(xùn)練法消費(fèi)者,銷(xiāo)售人員的精神狀態(tài)、積極并主動(dòng)等待可快速讓終端提升業(yè)績(jī)。主動(dòng)等待判斷切入時(shí)機(jī)【學(xué)員分享】:讓積極主動(dòng)等待的導(dǎo)購(gòu)分享成功的經(jīng)驗(yàn)【賣(mài)場(chǎng)情景】:很多導(dǎo)購(gòu)員不懂識(shí)別真正的買(mǎi)主,不懂鎖定顧客的需求,也沒(méi)有去了解;顧客離開(kāi)沒(méi)有了解到底要購(gòu)買(mǎi)什么?為什么走?精品企業(yè)管理資料，用心整理的下載即可修改使用??！歡迎下載使用??！轉(zhuǎn)變3、主導(dǎo)銷(xiāo)售流程秘訣:1+1+1模式生動(dòng)化展示的攻心策略客買(mǎi)“面”變成買(mǎi)“點(diǎn)”求大同,存小異;精品企業(yè)管理資料，用心整理的下載即可修改使用??！歡迎下載使用??！價(jià)值塑造3、把好處說(shuō)夠,把壞處說(shuō)透5、終端賣(mài)什么就吆喝什么,終端吆喝什么,什么就銷(xiāo)得好6、你關(guān)注什么,顧客就關(guān)注什么口價(jià),賣(mài)不了我就要走了?！举u(mài)場(chǎng)情景】二:陪同人說(shuō),我覺(jué)得這款式不太適合你家?！举u(mài)場(chǎng)情景】三:你們是什么品牌,怎精品企業(yè)管理資料，用心整理的下載即可修改使用?。g迎下載使用??！信念3、愛(ài)他(她就要告訴他,愛(ài)客戶(hù)就要成交客戶(hù)4、選擇了銷(xiāo)售就選擇了拒絕,客戶(hù)拒絕的是什么2、態(tài)度堅(jiān)決不猶豫(聲音響亮、清晰、干脆3、對(duì)第一次報(bào)價(jià)不主動(dòng)作任何解釋說(shuō)明4、銷(xiāo)售人員不要滿(mǎn)足自己大腦當(dāng)中的客戶(hù)精品企業(yè)管理資料，用心整理的下載即可修改使用??！歡迎下載使用?。〕山环?、成交絕技二:二選一成交法3、成交絕技三:鎖定成交法4、成交絕技四:死單逼活法、成交絕技五:殺回馬槍法6、成交絕技六:痛苦成交法客戶(hù),取得承諾2、為難(即使客戶(hù)能接受的價(jià)格很理想,也不要表現(xiàn)出興奮3、再確定(銷(xiāo)售員和老板之間配合成交4、恭喜(恭喜顧客做出的努力及他自己的選擇注意事項(xiàng)【學(xué)員討論】:銷(xiāo)售過(guò)程中什么該提,什么不能提?精品企業(yè)管理資料，用心整理的下載即可修改使用??！歡迎下載使用??！的互動(dòng)形成習(xí)慣三、投訴應(yīng)對(duì),轉(zhuǎn)怒為喜(處理投訴的流程與技巧享服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)給店帶來(lái)的利益【學(xué)員討論】八:客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后,你還需要做些什么?【學(xué)員討論】九:你為了讓客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹,你做了那些?的精品企業(yè)管理資料，用心整理的下載即可修改使用??！歡迎下載使用??！時(shí)間12-15分鐘5、每組每位評(píng)委現(xiàn)場(chǎng)____________________________________________________