行政組織學(xué)形考5標(biāo)準(zhǔn)答案

《行政組織學(xué)》形考任務(wù)答案任務(wù)一.在霍桑試驗的基礎(chǔ)上，梅奧于1933年出版了《工業(yè)文明中的人的問題》一書，系統(tǒng)地闡述了與古典管理理論截然不同的一些觀點。答案：對.阿吉里斯在《個性與組織》一書中提出了〃不成熟一成熟理論〃。答案：對.斯蒂格利茨由于在決策理論研究方面的貢獻而榮獲1978年諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎。答案：錯.馬斯洛在其代表性著作《人類動機的理論》和《激勵與個人》中，提出了著名的公平理論。答案：錯.美國學(xué)者巴納德在1938年出版的《經(jīng)理人員的職能》這本書中，系統(tǒng)地提出了動態(tài)平衡組織理論。答案：對.社會系統(tǒng)組織理論的創(chuàng)始者為美國著名的社會學(xué)家羅森茨韋克。答案：錯.鄧肯將組織環(huán)境分為內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。答案：對.卡斯特和羅森茨韋克將影響一切組織的一般環(huán)境特征劃分為文化特征、技術(shù)特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然資源特征、人口特征、社會特征、經(jīng)濟特征等幾個方面。答案：對.組織界限以內(nèi)與組織的個體決策行為直接相關(guān)的自然和社會因素被稱為組織的內(nèi)部環(huán)境。答案：對.組織界限之外與組織內(nèi)個體決策直接相關(guān)的自然和社會因素被稱為組織的外部環(huán)境。答案：對.〃組織〃一詞，源自希臘文，1873年，哲學(xué)家斯賓塞用〃組織〃來指涉〃已經(jīng)組合的系統(tǒng)或社會〃。答案：對.與個別行政組織的決策轉(zhuǎn)換過程相關(guān)聯(lián)的更具體的力量被稱為行政組織的工作環(huán)境。答案：對.以明文規(guī)定的形式確立下來，成員具有正式分工關(guān)系的組織為非正式組織。答案：錯.以鎮(zhèn)壓、暴力等控制手段作為控制和管理下屬的主要方式，此種類型的組織為規(guī)范性組織。答案：錯.以組織的參與者或成員為主要的受惠對象，組織的目的在于維護及促進組織成員所追求的利益，此種類型的組織為互利性組織。答案：對.規(guī)范地講，行政組織是追求行政權(quán)力的組織。答案：錯.韋伯是科學(xué)管理運動的先驅(qū)者，被譽為〃科學(xué)管理之父〃。答案：錯18.1911年，泰勒發(fā)表了《科學(xué)管理原理》一書，掀起了一場科學(xué)管理的革命。答案：對19行政管理學(xué)派的代表人物法約爾，被譽為〃管理理論之父〃。答案：對20彳德國著名的社會學(xué)家韋伯在《高級管理人員的職能》一書中，提出了理想型官僚組織理論。答案：錯.美國行為科學(xué)家赫茨伯格在其《工作的推力》和《工作與人性》等著作中，提出影響人的積極性的因素主要有。保健因素答案：激勵因素.西蒙指出，決策有兩種極端的類型―。程序化決策答案：非程序化決策.里格斯指出「棱柱型社會〃具有以下三個基本特征一。重疊性答案：形式主義答案：異質(zhì)性.里格斯在他創(chuàng)立的〃棱柱模式理論〃中，將社會形態(tài)劃分—。棱柱社會答案：農(nóng)業(yè)社會答案：工業(yè)社會.巴納德認為，組織不論其級別高低和規(guī)模大小，都包含三個基本要素。共同的目標(biāo)答案：協(xié)作的意愿答案：信息的聯(lián)系.鄧肯將組織環(huán)境分為一。外部環(huán)境答案：內(nèi)部環(huán)境.鄧肯從組織環(huán)境的一兩個維度對影響組織的環(huán)境因素進行了深入的分析。靜態(tài)與動態(tài)答案：簡單與復(fù)雜.依據(jù)學(xué)者們的研究，組織的環(huán)境分析過程主要包括一等基本階段。全選.伯恩斯和斯塔克將組織結(jié)構(gòu)劃分為。有機式組織結(jié)構(gòu)答案：機械式組織結(jié)構(gòu)30行政組織環(huán)境的基本特點為。全選.學(xué)者們從不同的角度和方法去透視組織，給予不同的定義，目前學(xué)界對組織界定的取向，主要有以下幾種一。全選.依據(jù)鄧肯的環(huán)境模式理論，從簡單與復(fù)雜、靜態(tài)與動態(tài)兩個維度，組織存在的環(huán)境狀態(tài)分別是：___。全選.按組織內(nèi)部是否有正式的分工關(guān)系，人們把組織分為一。正式組織答案:非正式組織.美國學(xué)者艾桑尼以組織中人員對上級服從程度、上級對下級權(quán)力運用的關(guān)系，將組織劃分為。功利性組織答案：規(guī)范性組織答案：強制性組織.美國著名社會學(xué)家、交換學(xué)派的代表布勞及史考特，根據(jù)組織目標(biāo)和受益者的關(guān)系，把組織劃分為一。全選.從系統(tǒng)論的角度來看，任何一種社會組織大體都發(fā)揮三種功能：―?！ㄡ尫拧üδ艽鸢福骸ň酆稀üδ艽鸢福骸ㄞD(zhuǎn)換〃功能.組織是一個縱橫交錯的權(quán)責(zé)體系，構(gòu)成組織權(quán)責(zé)體系的三大要素為一。職責(zé)答案：職務(wù)答案：職權(quán).世界銀行在其1997年的《世界發(fā)展報告》中指出，以下幾項基礎(chǔ)性的任務(wù)處于每個政府使命的核心地位，這些使命包括—。保護環(huán)境答案：投資于基本的社會服務(wù)與基礎(chǔ)設(shè)施答案：保持非扭曲的政策環(huán)境答案：建立法律基礎(chǔ)39.古典組織理論的主要代表人物有。泰勒答案：韋伯答案：法約爾40.韋伯對行政組織理論的建構(gòu)是從權(quán)力分析開始的，認為存在著下列純粹形態(tài)的合法權(quán)力，它們是一。傳統(tǒng)的權(quán)力答案：超凡的權(quán)力答案：理性——法律的權(quán)力標(biāo)記黃色已更改為正確答案任務(wù)二.我國地方各級政府是各級國家權(quán)力機關(guān)的執(zhí)行機關(guān)。答案：對.省級政府每屆任期4年。答案：錯.中國當(dāng)前的城市，在行政級別上分為4個層次。答案：對.市級政府對上一級國家行政機關(guān)負責(zé)并報告工作，并接受國務(wù)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。答案：對.民族自治地方分為自治區(qū)、自治縣和民族鄉(xiāng)三級。答案：錯.在影響組織的各種因素中，信息的因素是最為重要的。答案：對.人的行為首先是在一定的刺激下產(chǎn)生內(nèi)在的愿望與沖動，即產(chǎn)生需要。答案：對.赫茨伯格的雙因素包括保健因素和激勵因素。答案：對.期望理論中的激勵力量取決于目標(biāo)價值和期望概率的綜合作用。答案：對.決策是領(lǐng)導(dǎo)者的最基本職責(zé)。答案：對.組織結(jié)構(gòu)垂直分化的結(jié)果與表現(xiàn)形式為組織結(jié)構(gòu)的層級化。答案：對.領(lǐng)導(dǎo)者通過及時調(diào)整各種關(guān)系"使各項工作、各個部門、各種人員之間能夠和諧地配合，順利完成組織任務(wù)，達成組織目標(biāo)，這是領(lǐng)導(dǎo)者在履行其監(jiān)督職能。答案：錯13彳亍政組織結(jié)構(gòu)橫向分化的結(jié)果與表現(xiàn)形式為組織結(jié)構(gòu)的分部化。答案：對.領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或管理人員能夠直接有效地管理和控制下屬人員或單位的數(shù)目稱之為管理級別。答案：錯.在單位和人數(shù)不變的情況下，管理層次和管理幅度的關(guān)系為正比例關(guān)系。答案：錯.在一個組織結(jié)構(gòu)體系中，為完成一定的任務(wù)或使命，設(shè)置不同的上下層級機關(guān)或部門，使其在各自職權(quán)范圍內(nèi)獨立自主處理事務(wù)，不受上級機關(guān)干涉的組織結(jié)構(gòu)體系為分權(quán)制。答案：對.在一個組織結(jié)構(gòu)體系中，上級機關(guān)或單位完全掌握組織的決策權(quán)和控制權(quán)，下級或派出機關(guān)處理事務(wù)須完全秉承上級或中樞機關(guān)的意志行事的組織結(jié)構(gòu)體系為集權(quán)制。答案：對.國務(wù)院是由全國人大組織產(chǎn)生。答案：錯.國務(wù)院是最高國家權(quán)力機關(guān)。答案：錯.秦朝的郡縣制奠定了以中央集權(quán)為特征的行政建制。答案：對.社會組織的結(jié)構(gòu)與其他生物的和機械的系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)都具有如下共同的特點―。全選.組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素可劃分為一兩大類。組織的〃顯結(jié)構(gòu)〃答案：組織的〃潛結(jié)構(gòu)〃.組織結(jié)構(gòu)的〃潛結(jié)構(gòu)〃的構(gòu)成要素包括―。全選.組織結(jié)構(gòu)分化的方式和途徑為―。平行分化答案：垂直分化.促進組織活動一體化的手段和途徑主要有—。全選.組織設(shè)計中應(yīng)注意組織設(shè)計的程序問題。一般來講，組織設(shè)計的程序可有兩種—。歸納設(shè)計答案：演繹設(shè)計.國務(wù)院是最高國家行政機關(guān)，它—。由國家最高權(quán)力機關(guān)產(chǎn)生答案：在國家行政系統(tǒng)中處于最高地位.我國省級政府包括。自治區(qū)政府答案：特別行政區(qū)政府答案：直轄市政府答案：省政府.鄉(xiāng)級政府行使的職權(quán)有—。行政管理權(quán)答案：行政執(zhí)行權(quán)答案：行政保護權(quán).我國特別行政區(qū)享有。獨立的司法權(quán)和終審權(quán)答案：立法權(quán)答案：獨立的地方財政權(quán)31組織管理心理主要由—組成。個體心理答案：組織心理答案：群體心理.人的行為機制主要包括—。全選.下列因素中屬于赫茨伯格雙因素理論中的激勵因素的是一。工作富有成就答案：工作本身的重要性.推行目標(biāo)激勵理論的主要困難是一。目標(biāo)的公平合理答案：目標(biāo)量化答案：目標(biāo)難度的確定.群體發(fā)展大致經(jīng)歷的階段有一。全選.群體意識主要包括。群體歸屬意識答案：群體促進意識答案：群體認同意識37行政組織領(lǐng)導(dǎo)的特點是。全選.權(quán)力性影響力主要源于。全選.非權(quán)力性影響力主要源于—。全選.勒溫將領(lǐng)導(dǎo)者的作風(fēng)分為一等類型。專制答案：民主答案：放任形考任務(wù)三1、在這個案例中，公共利益是什么？廣場舞噪聲擾民問題，實際上是一個是否尊重他人權(quán)益及公共利益的問題。長期的噪音干擾，無疑侵犯了一些小區(qū)居民的休息權(quán)。（學(xué)生可結(jié)合自己的理解發(fā)表各自意見）2、面對這個問題，你覺得政府應(yīng)該如何做出決策？〃廣場舞〃是廣場文化的集中體現(xiàn)，也是人們鍛煉身體、放松身心和陶冶情操的有益活動。然而，這種廣場文化卻也凸顯出了一些弊端：缺乏監(jiān)督和拘束的〃廣場舞〃引發(fā)的不同人群之間的矛盾也越來越突出，廣場舞逐漸演變成〃擾民舞〃，極大地影響了社會和諧穩(wěn)定。城市管理者應(yīng)該改變相關(guān)法律法規(guī)缺失、執(zhí)行者缺位的現(xiàn)狀，加強對群眾性娛樂活動的管理和引導(dǎo)，幫助參與者提高文明素質(zhì)和公德意識，為公眾創(chuàng)造安寧和諧的城市生活環(huán)境：首先，政府部門應(yīng)該為豐富老年人生活提供場所和增加設(shè)施。比如在小區(qū)附近修建公園、運動健身室內(nèi)場所等小區(qū)居民休閑娛樂場所。另外，社區(qū)應(yīng)該提供豐富多彩的文化活動供老年人參加。其次，作為廣場舞的參與者，應(yīng)該盡量控制音量分貝在75一下，盡量在9點前進行，不要打擾他人的休息。最后，提高市民文明素質(zhì)，增強市民社會公德意識，廣場舞變成〃擾民舞〃，跳舞者文明素質(zhì)低、道德自律意識差，過分強調(diào)個人自由是主要原因。他們對噪音污染的危害認知缺位，沒有做到〃換位思考〃，從而忽略了其他人的感受，因此，加強宣傳和教育，提高市民文明素質(zhì)，增強市民社會公德意識具有舉足輕重的作用。同時，作為小區(qū)居民，要通過合法、合理、文明的手法進行溝通。任務(wù)1行政組織決策的目的是為了實現(xiàn)社會的共同利益。答案：對2彳亍政組織決策是以行政權(quán)力為后盾。答案：對.風(fēng)險型決策的決策后果無法預(yù)測。答案：錯.確定目標(biāo)是行政組織進行決策的起點。答案：錯.中樞系統(tǒng)是行政組織決策的中心。答案：對.美國政治學(xué)家伊斯頓被認為是決策理論研究的開創(chuàng)者。答案：錯.在決策理論研究領(lǐng)域，杜魯門提出了團體決策模型。答案：對.現(xiàn)代觀點認為，沖突既具有建設(shè)性又具有破壞性。答案：對.組織中最佳的沖突狀態(tài)是沒有沖突。答案：錯.解決沖突的基本策略中具有〃治本〃性的是正視策略。答案：對.合作意向都很高，寧可犧牲自身利益而使對方達到目的的沖突處理模式為協(xié)作型。答案：錯.通過組織明文規(guī)定的原則、渠道進行的信息傳遞和交流，是一種正式溝通。答案：對.信息的發(fā)訊者和受訊者以協(xié)商、會談、討論的方式進行信息的交流與意見反饋，直到雙方共同了解為止，這種溝通形式為雙向溝通。答案：對.組織系統(tǒng)中處于相同層次的人、群體、職能部門之間進行的信息傳遞和交流為平行溝通。答案：對.在組織管理中，書面溝通方式要優(yōu)于口頭溝通。答案：錯.作報告、發(fā)指示、下命令等屬于單向溝通。答案：對.20世紀90年代初陳國權(quán)開始研究組織學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型組織，并提出了組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)理論（OLST）。答案：對18行政組織學(xué)習(xí)是一種全員學(xué)習(xí)。答案：錯19.知識的主要構(gòu)成要素包括經(jīng)驗、事實、判斷以及經(jīng)驗法則。答案：對20行政組織學(xué)習(xí)不是組織內(nèi)部成員個人學(xué)習(xí)的簡單相加，而是一個社會過程。答案：對.根據(jù)決策所具有的條件的可靠程度的不同，決策可分為一。不確定型決策答案：風(fēng)險型決策答案：確定型決策.正確的決策目標(biāo)應(yīng)該具備的條件是。定量化答案：要明確責(zé)任答案：有一定的時間限制.西蒙的決策過程包括—。全選.沖突的特性有—。客觀性答案：主觀性答案：程度性.符合現(xiàn)代沖突觀點的是―。沖突本身沒有好壞之分答案：有些沖突對組織具有破壞性答案：有些沖突對組織具有建設(shè)性.根據(jù)沖突發(fā)生的方向，可將沖突分為—。橫向沖突答案：直線/職能沖突答案：縱向沖突.回避策略中，解決沖突的方法包括_。限制答案：忽視答案：分離.減少沖突的策略主要有―。全選.從組織溝通的一般模式和組成要素來看，組織溝通具有以下幾個特點：―。全選.以組織結(jié)構(gòu)及其運行程序為依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，組織信息溝通的形式和類型可劃分為以下幾種：___。上行溝通答案：下行溝通答案：平行溝通.根據(jù)溝通是否需要第三者中介傳遞，我們可將溝通劃分為以下兩種類型：一。間接溝通答案：直接溝通.信息傳遞的過程中，會形成和出現(xiàn)不同的溝通結(jié)構(gòu)形式，這便是溝通的網(wǎng)絡(luò)，一般來講，組織溝通網(wǎng)絡(luò)可分為兩大類：___。非正式溝通網(wǎng)絡(luò)答案：正式溝通網(wǎng)絡(luò).戴維斯在《管理溝通與小道消息》一文中指出，口頭傳播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有—。全選.在組織溝通中，由信息傳遞的媒介形式引起的障礙主要有一。語言障礙答案：溝通方式不當(dāng)引起的障礙.組織溝通中存在的客觀性障礙主要有—。信息過量引起的障礙答案：空間距離所引起的障礙答案：組織機構(gòu)引起的障礙.組織學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括三個方面的改變，分別是—。組織體系的改變答案：組織成員認知的改變答案：行為的改變37彳亍政組織學(xué)習(xí)的類型可分為一。三環(huán)學(xué)習(xí)答案：雙環(huán)學(xué)習(xí)答案：單環(huán)學(xué)習(xí)38行政組織學(xué)習(xí)的途徑包括—。全選39行政組織學(xué)習(xí)途徑之一的試驗，可分為。示范性試驗答案：持續(xù)性試驗40行政組織學(xué)習(xí)過程中領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該作為―。教師答案：公仆答案：設(shè)計師任務(wù)五1.根據(jù)行政組織文化產(chǎn)生的時間，行政組織文化可以分為傳統(tǒng)行政組織文化和當(dāng)代行政組織文化。答案：對2行政組織文化具有多種功能，它能把組織成員個人目標(biāo)與組織目標(biāo)有機結(jié)合起來，引導(dǎo)組織成員的行為，我們把這種功能稱為控制功能。答案：錯3行政組織文化相比于正式的組織規(guī)章制度的控制作用，它具有軟約束性的特性。答案：對4行政組織文化是一種群體文化，是一種無形的管理方式。答案：對105彳亍政組織績效就是指的行政組織活動的成果。答案：錯.經(jīng)濟性指標(biāo)一般指行政組織投入到管理中的資源，其關(guān)心的是行政組織的投入。答案：對.效果通常是指公共服務(wù)符合政策目標(biāo)的程度，其關(guān)心的是手段。答案：對.效率就是指投入與產(chǎn)出之間的比例，力求以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出，其關(guān)心的是手段問題。答案：對.組織變革不是一個持續(xù)循環(huán)與發(fā)展的過程，因為要考慮到組織的穩(wěn)定。答案:錯.組織發(fā)展起源于20世紀50年代初的調(diào)查反饋方法和實驗室培訓(xùn)運動。它的用區(qū)是法國心理學(xué)家烈文。答案：對11.1957年麥格雷戈應(yīng)邀到聯(lián)合碳化公司與公司人事部門聯(lián)合成立顧問小組，把實驗室訓(xùn)練的技術(shù)系統(tǒng)地在公司使用。這個小組后被稱之為“T訓(xùn)練小組〃。答案：錯.作為一套極有系統(tǒng)的組織發(fā)展方案，格道式發(fā)展模式的目的在于使組織達到一種最佳狀態(tài)。此模式創(chuàng)立者為布萊克和默頓。答案：對.系統(tǒng)變革模式認為，組織是一個系統(tǒng)，是由技術(shù)、結(jié)構(gòu)、人員和任務(wù)四個因素構(gòu)成，任何一個因素的變化都會牽動和引起系統(tǒng)的變化。系統(tǒng)變革模式的創(chuàng)始人為利維特。答案：對.美國心理學(xué)家埃德加?薛恩在其《組織心理學(xué)》一書中提出了系統(tǒng)變革模式。答案：錯.羅賓?斯特克茲認為，組織變革的方式取決于組織成員的技術(shù)能力和人際關(guān)系能力的組合，提出了漸進式變革模式。答案：錯.管理學(xué)大師德魯克在《后資本主義社會》一書中指出：〃世界上沒有貧窮的11國家，只有無知的國家〃。答案：對.知識經(jīng)濟與傳統(tǒng)經(jīng)濟相比，知識成為組織根本的生產(chǎn)要素。答案：對.組織理論家卡斯特和羅森茨韋克認為，未來的組織將更趨向于動態(tài)和靈活。答案：對.戰(zhàn)略管理的核心是問題管理。答案：錯.隨著信息技術(shù)的發(fā)展，將信息科技運用于行政組織的管理，建立〃節(jié)約型政府〃已經(jīng)成為各國的一個普遍趨勢。答案：錯.根據(jù)其在行政組織中所占有的地位，行政組織文化可以分為—。主文化答案：亞文化.我國行政組織文化正在向方向邁進。全選23行政組織績效的外延，除了內(nèi)部的管理績效，主要還包括：—。經(jīng)濟績效答案：社會績效答案：政治績效.一個有效的績效管理系統(tǒng)必須具備以下構(gòu)成要件：。全選.績效指標(biāo)包括的要素有一?？荚u標(biāo)度答案：考評標(biāo)志答案：考評要素.在選擇績效評估指標(biāo)時應(yīng)遵循的原則是：_。全選.組織變革并非憑空產(chǎn)生，它是有原因的。組織變革的動因是多種多樣的，我們可以把組織變革的動因分為兩大類：—。內(nèi)部環(huán)境因素答案：外部環(huán)境因素.對組織管理和變革發(fā)生影響的外部環(huán)境包括：。一般環(huán)境因素答案：特殊工作環(huán)