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文檔簡介

第2頁共2頁助理年度工作總結(jié)范文____年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),以下就是公司行政助理年度工作總結(jié)。一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣行政部工作的核心就是搞好"三個(gè)服務(wù)",即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)"重點(diǎn)"工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。助理年度工作總結(jié)范文(二)____如流水般從指縫間滑過,這一年對于我,對于公司,對于整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)而言都是特別的一年。剛畢業(yè)的我進(jìn)入了一家在一個(gè)月后就要進(jìn)行新版GSP檢查的醫(yī)藥有限公司。于是大量的新版GSP培訓(xùn)課程、培訓(xùn)資料如流水般的涌現(xiàn)在我眼前。這也是一個(gè)畢業(yè)生了解新版GSP最快捷、最有效的方法。那時(shí)的我最常做的事情,就是熟悉新版GSP的內(nèi)容、采購流程和穎琦系統(tǒng)。在熟悉了這些之后,我之后的工作便主要是圍繞在系統(tǒng)上審核首營、合同、訂單是否符合新版GSP而展開,同時(shí)整理合同和訂單。其次就是____經(jīng)理不定時(shí)交代下來的工作。在審核首營時(shí),我主要是查看所有資質(zhì)是否齊全、是否蓋章、是否符合要求、是否與系統(tǒng)上填寫的相一致。如有問題,立刻與銷售內(nèi)勤聯(lián)系并解決。雖然只是簡單的核對信息,但從我和銷售內(nèi)勤的工作效率來看,這需要絕對的細(xì)心和耐心。若一方不認(rèn)真,就可能導(dǎo)致工作量翻倍,甚至更多。在審核合同時(shí),我主要是將紙質(zhì)合同與系統(tǒng)編制的合同相對照,確保雙方內(nèi)容一致,然后將相對應(yīng)的合同留存,按日期歸檔。在審核訂單時(shí),首先要確定該訂單是有合同的還是有協(xié)議的,然后核對訂單金額及運(yùn)輸信息,若為省外藥品,則需收取運(yùn)輸告知函歸檔。還要定期查看訂單是否正常入庫,若有問題,則立刻和銷售內(nèi)勤聯(lián)系,弄清楚來龍去脈,再解決問題。在合同與運(yùn)輸告知函的管理方面,我是每天下午把當(dāng)天的合同與運(yùn)輸告知函按日期排好,再將這些歸到前面的合同與運(yùn)輸告知函中。這樣既可以節(jié)約時(shí)間,也可以提高準(zhǔn)確性,更有利于日后查找。正所謂把一件簡單的事情做好,很簡單,但是把千千萬萬件簡單的事情做好,就不簡單了!我所有的工作,看上去都只是簡單的核對信息,但是一個(gè)不留神或者出了問題沒有及時(shí)和銷售內(nèi)勤溝通,解決問題的話,就可能導(dǎo)致自己和銷售內(nèi)勤的工作量翻倍,以至于更多、更繁瑣。此時(shí),就需要了解問題的根源,找出解決問題的方法?;蛘呤歉鶕?jù)解決現(xiàn)象的方法去尋找問題的根源,再從根源上來解決問題。這也就是說簡單問題復(fù)雜化,只是一個(gè)不留神的態(tài)度問題,復(fù)雜問題簡單化,便是一個(gè)靈活處理的方法問題。工作中無處不在學(xué)習(xí),要問一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生如何在工作生涯中找到方向,單靠自己埋頭苦干是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更多的時(shí)候是看著那些久經(jīng)沙場的領(lǐng)導(dǎo)和老員工們是如何對待工作的。要問我從____經(jīng)理那里學(xué)到了什么,那么談?wù)勎已壑械哪莻€(gè)令人欽佩的她,便一目了然了。一個(gè)生活中溫柔,工作上嚴(yán)格的她,與同事們的關(guān)系是那么的和諧融洽。一說到工作嚴(yán)格,便會(huì)給人一種不會(huì)變通的感覺。但是有一種嚴(yán)格叫做酌情處理,就是既不違反相關(guān)規(guī)章制度,又能限度的降低了問題的難度,使事情得以圓滿的解決。當(dāng)然要做到這一點(diǎn)并非易事,至少必須對相關(guān)規(guī)章制度、流程了如指掌,應(yīng)運(yùn)自如,還要能敏銳地找出問題所在,并想出解決方法。有了解決方法還不行,還得和別人溝通,得到別人認(rèn)可,按這個(gè)方法去配合行動(dòng),這件事才算是完美了。有這樣的一位領(lǐng)導(dǎo),我們辦公室的工作氛圍那自然就是和諧、團(tuán)結(jié)、積極向上了。愉快地工作也是提高工作效率的方法之一。這就是我所在的采購部,它是一個(gè)承上啟下的部門,是業(yè)務(wù)部門與公司的橋梁。所以在工作中,往往需要業(yè)務(wù)部與采購部的相互交流、相互理解,認(rèn)真貫徹實(shí)施公司制度,從而共同面向一個(gè)光明的未來。同時(shí),也希望我能在采購部與公司共同發(fā)展,共同進(jìn)步。助理年度工作總結(jié)范文(三)____年月我從調(diào)到市場經(jīng)營管理六部至今已有三個(gè)多月了,在這幾個(gè)月的工作中,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識做起,從一點(diǎn)一滴做起,使自己能夠很快被員工和商戶接受并認(rèn)可,從而很快進(jìn)入角色,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,配合經(jīng)營部經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作?,F(xiàn)就自己這幾個(gè)月的工作做一小結(jié):開業(yè)不到一年,經(jīng)營管理部的各項(xiàng)工作雖已步入正軌,但如何盤活市場,拉動(dòng)人氣,是當(dāng)務(wù)之急。我分管的魚市和寵物市場開業(yè)時(shí)間晚,離車站也較遠(yuǎn),許多人都不知道物流園還有魚市和寵物市場,因此前來購物的人比較少。而我來到市場七部要做的第一件事,就是要讓廣大消費(fèi)者知道并了解我們的魚市和寵物市場。我們原有的每周六的斗狗活動(dòng)雖吸引了一些人氣,但是魚市沒有舉行過什么活動(dòng),而寵物市場的活動(dòng)又過于單一,僅僅開展了斗狗這一活動(dòng)是很不夠的。針對這一市場現(xiàn)狀,經(jīng)過反復(fù)醞釀和多方調(diào)查,____月我們成功策劃并舉辦了活動(dòng)。從競賽活動(dòng)方案的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳,一直到人員的調(diào)配、組織,活動(dòng)的舉辦等等,我雖然做了大量的工作,但同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的支持與幫助,才使得此次活動(dòng)能夠得以順利進(jìn)行,而且后期廣大消費(fèi)者及商戶的反映也是不錯(cuò)的。助理年度工作總結(jié)范文(四)在____年,因?yàn)槭袌鲂蝿輨∽?,市場產(chǎn)出嚴(yán)重縮水,收款周期比較長,采購部的工作經(jīng)歷了比較嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),一方面項(xiàng)目成本控制的嚴(yán)格實(shí)行要求我們盡量降低采購成本,另一方面公司收款周期的延長要求我們采購部在采購支付上要盡量延長帳期,爭取更多的優(yōu)惠條件,總體說來,____年采購部遇到了一定的困難和挑戰(zhàn)。但在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和大力支持下,我們能夠較好的完成全年項(xiàng)目采購任務(wù),按公司規(guī)定支付相關(guān)款項(xiàng),做到成本控制有力,供應(yīng)渠道暢通,在保證公司項(xiàng)目正常實(shí)施的同時(shí),維護(hù)了公司建立的采購物流渠道,維護(hù)了公司的美譽(yù)度和信譽(yù)度?,F(xiàn)將我的工作詳細(xì)匯報(bào)如下:一、主要工作成績(一)采購部分1、嚴(yán)格按照公司詢價(jià)、核價(jià)、采購管理制度,嚴(yán)格控制采購成本,保質(zhì)保量完成項(xiàng)目采購任務(wù),全年完成采購項(xiàng)目共計(jì)____萬元,保證了公司項(xiàng)目實(shí)施的正常進(jìn)行。重點(diǎn)采購的大項(xiàng)目有:健橋證券北京營業(yè)部UPS、發(fā)電機(jī)設(shè)備;健橋證券丹陽營業(yè)部建設(shè)項(xiàng)目所需設(shè)備;華龍證券日常設(shè)備供應(yīng);湖南省農(nóng)行小型機(jī)以及附屬設(shè)備;銀河證券西安集中交易所需設(shè)備;項(xiàng)目以及華龍證券設(shè)備供應(yīng)等采購任務(wù)。2、努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,完成新項(xiàng)目的設(shè)備采購,在____年,我們接洽一些比較新的項(xiàng)目,如健橋證券北京營業(yè)部發(fā)電機(jī)項(xiàng)目以及湖南農(nóng)行的小型機(jī)項(xiàng)目,還有健橋證券丹陽營業(yè)部建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的防雷防靜電等設(shè)備采購,項(xiàng)目品種十分豐富和復(fù)雜,好多設(shè)備都是我們以前沒有接觸過的,這對我們的采購工作提出了一定的挑戰(zhàn),在總公司幫助下,我們經(jīng)過積極的努力,全面完成了這些項(xiàng)目的采購,保證了項(xiàng)目正常實(shí)施,同時(shí)鍛煉了我的能力拓寬了我的知識面,對后期的工作十分有意義。3、不斷拓寬采購渠道,征詢采購信息和最新設(shè)備信息,為市場提供產(chǎn)品信息和支持。采購的工作和市場業(yè)務(wù)工作關(guān)聯(lián)十分緊密,在____年,我們根據(jù)公司的經(jīng)營計(jì)劃和市場部的業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃,積極拓寬了采購渠道,同時(shí),定期為市場部提供產(chǎn)品信息,保證市場部工作的正常開展,取得了市場部的好評。4、在項(xiàng)目采購上盡量爭取價(jià)格優(yōu)惠和較長的帳期,嚴(yán)格控制款項(xiàng)支付,保證了公司的正常運(yùn)營,這是我們?nèi)ツ旯ぷ髦械闹匦?,因?yàn)閼?yīng)收款任務(wù)比較艱巨,所以應(yīng)付款這塊控制比較嚴(yán)格,這對我們來說真是巨大的挑戰(zhàn)和鍛煉,通過我們和供應(yīng)商的良好溝通和多年關(guān)系的積累,付款的控制做的比較好。5、根據(jù)公司的需要,參與部分市場業(yè)務(wù)工作,取得一定的好成績,在____年,我直接負(fù)責(zé)華龍證券的日常設(shè)備采購和供應(yīng),從商務(wù)談判、到供貨以及后期收款等能較好的完成,取得客戶的一直好評。同時(shí)還參與長沙交行的設(shè)備采購項(xiàng)目的商務(wù)談判工作,取得了項(xiàng)目的成功。(二)協(xié)助公司完成的其它工作在____年,我協(xié)助公司主要完成應(yīng)收款工作,主要是華龍證券的應(yīng)收款工作,在過去的一年里,我收回欠款____萬元,同時(shí)協(xié)助公司開展大項(xiàng)目的收款工作,經(jīng)過我們的`努力,收回欠款1000多萬元,較好的完成了公司的應(yīng)收款指標(biāo)。二、工作中的缺點(diǎn)和不足1、技術(shù)水平還需提高,尤其是對產(chǎn)品的具體配置和關(guān)鍵性能指標(biāo)的理解還要提高,目前,產(chǎn)品的品種越來越豐富,分類也越來越細(xì),采購工作對技術(shù)的依賴越來越大,所以提高基本技術(shù)能力,對今后的工作具有十分重要的

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