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提升農(nóng)民工公共文化服務(wù)質(zhì)量的建議,行政管理論文【題目】【第一章】【第二章】【第三章】【4.1】【4.2-4.4】【第五章】提升農(nóng)民工公共文化服務(wù)質(zhì)量的建議【結(jié)論/以下為參考文獻】5提升農(nóng)民工公共文化服務(wù)質(zhì)量的建議5.1建立全面的農(nóng)民工公共文化服務(wù)機制5.1.1加大以為主導的公共文化服務(wù)主體的資金投入力度農(nóng)民工公共文化服務(wù)供應(yīng)短缺是農(nóng)民工公共文化服務(wù)質(zhì)量低的主要原因之一,要改變此現(xiàn)在狀況,作為公共文化服務(wù)主體的應(yīng)率先發(fā)揮其公共財政的作用,為農(nóng)民工設(shè)立公共文化專項經(jīng)費,加大其在這里方面的資金投入力度。在農(nóng)民工聚居區(qū)增設(shè)公益性公共文化服務(wù)設(shè)施,如此圖書館、文化站、紀念館等;布置藝術(shù)表演團體到農(nóng)民工工作區(qū)進行專場演出、呼吁文藝工作者為他們提供免費或優(yōu)惠的文化服務(wù)、結(jié)合相關(guān)部門加大農(nóng)民工用工單位文化建設(shè)、鼓勵他們自編自演文藝節(jié)目;定期為農(nóng)民工開展知識講座、勞動技能等培訓;另外,鑒于社區(qū)文化基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)缺乏、分布不均的狀況,應(yīng)結(jié)合農(nóng)民工的分布情況,加強社區(qū)公共文化服務(wù)設(shè)施的規(guī)劃與建設(shè),更具針對性地為他們提供文化服務(wù)。同時,要采取相關(guān)措施使農(nóng)民工能與市民平等得享用文化設(shè)施;為農(nóng)民工免費提供職業(yè)技能培訓、知識講座、網(wǎng)上閱讀等文化服務(wù),或者為他們提供一些補貼;倡導多元化服務(wù)主體,吸引多渠道的社會資本的投入,呼吁社會氣力參加到農(nóng)民工公共文化服務(wù)建設(shè)中來。5.1.2創(chuàng)新農(nóng)民工公共文化服務(wù)介入機制文化資源分散、文化服務(wù)機構(gòu)成分單一等問題都普遍存在于我們國家當前的公共文化服務(wù)中,主導、多方介入新介入機制的構(gòu)成勢在必行。充分發(fā)揮社區(qū)的作用,為農(nóng)民工接受公共文化服務(wù)提供平臺。社區(qū)應(yīng)高度重視農(nóng)民工公共文化服務(wù)工作。第一,社區(qū)應(yīng)加強宣傳,使農(nóng)民工淡化戶籍觀念,與市民平等分享公共文化基礎(chǔ)設(shè)施。第二,經(jīng)常性地在社區(qū)公園、廣場、健身活動中心等場所開展農(nóng)民工與市民的溝通活動,如舉辦才藝比賽、運動會等,促使其融入到社區(qū)文化生活中。舉辦文化活動的同時,我們應(yīng)根據(jù)農(nóng)民工本身特點為其提供展示自我的時機,充分展示其家鄉(xiāng)風俗。另外,社區(qū)應(yīng)多組織一些慰問演出、露天電影的放映等活動以知足農(nóng)民工多樣化的文化需求。設(shè)立文化補習班、職業(yè)技術(shù)培訓班、心理援助機構(gòu)、創(chuàng)辦各種講座等。第三,加大公益性文化活動的信息宣傳力度,提高農(nóng)民工對活動的知曉率,積極參加文化演出、培訓講座等,加強其對社區(qū)文化服務(wù)普惠性的認識。最后,社區(qū)應(yīng)對城市居民進行宣傳教育,轉(zhuǎn)變其傳統(tǒng)觀念,使其從心理上真正接納農(nóng)民工,給予他們應(yīng)有的尊重和人文關(guān)心。引導用工企業(yè)重視農(nóng)民工的文化服務(wù)工作,鼓勵其撥出部分經(jīng)費舉辦農(nóng)民工文化活動,在寓居區(qū)、工業(yè)園區(qū)建設(shè)一些合適農(nóng)民工體閑娛樂的場所,如棋牌室、閱覽室等。多組織一些農(nóng)民工職業(yè)技能培訓。工會應(yīng)重視維護農(nóng)民工文化權(quán)益,積極組織農(nóng)民工參加各種文體活動。在農(nóng)民工臨時聚居區(qū)〔工地、工廠、礦區(qū)等〕建設(shè)臨時性的文化設(shè)施,使他們能就近享遭到文化服務(wù)。充分凝聚社會機構(gòu)的氣力。應(yīng)鼓勵一些社團、學校、公益組織等社會機構(gòu)積極為農(nóng)民工提供文化服務(wù)活動,舉辦演出活動、各種知識講座及職業(yè)技能培訓等,提高農(nóng)民工的文化素養(yǎng)。5.1.3創(chuàng)立農(nóng)民工公共文化服務(wù)需求表示出機制在閱讀文獻和數(shù)據(jù)分析的經(jīng)過中我發(fā)現(xiàn),導致農(nóng)民工公共文化服務(wù)質(zhì)量低的主要原因是農(nóng)民工公共文化服務(wù)供需的不對稱。當下大部分城市的公共文化服務(wù)供應(yīng)形式都是自上而下的單向形式,農(nóng)民工根本無法向上級部門表示出自個的真正需求,這就造成了供需不對稱的現(xiàn)象,以致于農(nóng)民工真正的文化需求得不到知足。因而,必須建立有效的農(nóng)民工需求表示出機制,拓寬民主介入渠道,讓農(nóng)民工的需求能及時且充分得吸納到相關(guān)決策中來。文化管理部門要采取相關(guān)措施,如召開聽證會、接觸農(nóng)民工代表等方式了解農(nóng)民工的真正需求,根據(jù)他們的需求特點為其提供適宜的文化活動,除此之外,要適當加大一些公共文化服務(wù)場所的免費力度,更具針對性地為農(nóng)民工提供服務(wù)。5.2完善農(nóng)民工公共文化服務(wù)的信息系統(tǒng)農(nóng)民工流動、分散性的工作性質(zhì)嚴重降低了公共文化服務(wù)的效率,信息系統(tǒng)的建立和完善能有效解決此問題,對分散的、封閉的農(nóng)民工進行統(tǒng)一管理。5.2.1發(fā)展電子政務(wù),實現(xiàn)文化資源分享繁瑣的傳統(tǒng)辦公促進了新辦公形式的發(fā)展-電子政務(wù),它推動了社會信息化的發(fā)展。它便利了通過網(wǎng)絡(luò)信息管理農(nóng)民工公共文化活動,提高了的辦公效率;電子政務(wù)有效解決了分散農(nóng)民工公共文化服務(wù)調(diào)度的問題,除此之外還實現(xiàn)了相關(guān)部門對農(nóng)民工的統(tǒng)一管理,愈加全面地為其提供公共文化服務(wù)。5.2.2多種媒介結(jié)合,整合文化信息資源受教育程度的差異、工作領(lǐng)域及文化背景的不同導致農(nóng)民工的文化需求呈現(xiàn)多樣化,若要充分知足農(nóng)民工多樣化的文化需求,需聯(lián)合各種媒介,將電視、報紙等傳統(tǒng)媒體與戶外廣告、文化宣傳欄結(jié)合運用,加大宣傳力度,整合各種信息資源,提高農(nóng)民工介入公共文化活動的積極性。5.2.3建立農(nóng)民工公共文化服務(wù)信息管理檔案,構(gòu)建完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)針對農(nóng)民工由于流動性較大而不能享受提供的統(tǒng)一的公共文化服務(wù)的問題,需通過建立信息管理檔案、完善公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的方式來了解農(nóng)民工實際接受的公共文化服務(wù),以便為其組織、布置各類活動。另外,招聘企業(yè)在雇傭農(nóng)民工時能夠通過查閱信息管理檔案作為參考,以此催促其積極參加各類公共文化活動,促進本身的全面發(fā)展,更好地融入城市生活。5.3加強公共文化服務(wù)場所的管理公共文化服務(wù)場所如此圖書館、博物館、電影院、紀念館等對于人員和設(shè)備、環(huán)境等的一些管理也是影響農(nóng)民工公共文化服務(wù)質(zhì)量的重要因素。農(nóng)民工來到城市打工,本來就覺得自個低人一等,所以他們更重視別人的態(tài)度,在文化服務(wù)場所中,服務(wù)人員對其態(tài)度會直接影響到農(nóng)民工享受文化服務(wù)的積極性,由于其本身文化程度普遍偏低,很多可能在別人看來很易懂或者在設(shè)備的使用等方面存在的問題對他們來講卻理解不了,這就需要服務(wù)人員的耐心講解與指引。另外要注重加強服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)以便能夠有效解答農(nóng)民工所提出的問題。5.4構(gòu)建個性化的服務(wù)形式鑒于農(nóng)民工個體差異的特點,他們對于公共文化服務(wù)的需求不盡一樣。在后續(xù)的公共文化服務(wù)經(jīng)過中,必需要結(jié)合不同人群的需求,提供個性化、針對性的服務(wù),這樣才能切實有效地提高農(nóng)民工公共文化服務(wù)質(zhì)量。5.4.1開設(shè)定制化服務(wù)對于收入較高、學歷較高的農(nóng)民工而言,能夠采取合理的定制化服務(wù)方式,例如高端化的電影院、群藝館、博物館,高層次書籍的提供等,以知足高端人群的需求。另一方面對于學歷、收入較低的農(nóng)民工則應(yīng)該提供一些例如技能型書籍、群眾的電影等等,多為其提供一些綠卡服務(wù),各級公共文化服務(wù)設(shè)施零門檻開放以知足他們本身的文化服務(wù)需求。5.4.2加強職業(yè)技能培訓相比于老一輩人來講,新生代農(nóng)民工具備一定的文化基礎(chǔ),但仍無法與城市就業(yè)崗位的要求相契合,這就要求他們加強本身的職業(yè)技能。社會各界要充分結(jié)合實際,整合教育培訓資源,為他們提供學習的時機。部門要做好勞動力市場的調(diào)研工作,制定有效的培訓計劃,依靠職業(yè)技術(shù)院校對農(nóng)民工開展職業(yè)技能培訓;用工單位在對市場的調(diào)研和預測的基礎(chǔ)上,可通過企業(yè)內(nèi)部培訓、培訓外包、校企聯(lián)合辦學等方式,對其進行系統(tǒng)的、有針對性的培訓以促進企業(yè)本身的發(fā)展;對于社會培訓機構(gòu)而言,應(yīng)結(jié)合就業(yè)需求開設(shè)相關(guān)專業(yè),加強培訓的針對性。而對于老一輩人來講,要通過教育、宣傳等形式引導其自覺學習文化知識,以提高本身的文化素養(yǎng),全面融入到城市生活中。5.4.3增加流動性公共文化服務(wù)農(nóng)民工流動性的工作和寓居情況致使其不能與市民平等地享受公共文化服務(wù),他們的需求很難得到持續(xù)有效的知足,這就要求多撥出經(jīng)費提供一些流動性的公共文化服務(wù),包括流動圖書館、流動演出車、流動電影放映、民俗性質(zhì)的小型文化活動等以知足其精神文化需求;用工單位可經(jīng)常性地在聚居地為農(nóng)民工提供諸如送書籍、放映電影、舉辦演出等一些流動性的文化服務(wù),以便于農(nóng)民工能隨時隨地介入文化活動,在建筑面積大、工程造價高的工地建立農(nóng)民工業(yè)余學校,組織農(nóng)民工參加教育培訓。而對于
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