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眾籌機(jī)構(gòu)管理與高效會(huì)議——羅伯特議事規(guī)則應(yīng)用
.與議事專家袁天鵬(右)合影孫萬(wàn)春,NAP(美國(guó)議事專家協(xié)會(huì))會(huì)員,XX公益團(tuán)隊(duì)委員會(huì)委員,XX協(xié)會(huì)治理顧問(wèn),XX基金會(huì)議事規(guī)則顧問(wèn)。多年從事議事規(guī)則與高效會(huì)議管理的學(xué)習(xí)、研究和推廣。作者簡(jiǎn)介.2.眾籌的組織機(jī)構(gòu)3.會(huì)議低效的原因4.議程5.主持人6.動(dòng)議六部曲9.規(guī)則與妥協(xié)精神14.理論匯總10.動(dòng)議總覽11.秩序問(wèn)題和申訴8.表決規(guī)則1.眾籌的常見問(wèn)題12.會(huì)議紀(jì)律13.會(huì)后執(zhí)行議事規(guī)則與高效會(huì)議管理內(nèi)容概述7.發(fā)言規(guī)則1.眾籌常見的問(wèn)題1.眾籌的常見問(wèn)題品牌、定位、營(yíng)銷,競(jìng)爭(zhēng)力等1234決策不合理,外行指導(dǎo)內(nèi)行問(wèn)題嚴(yán)重決策多變且不連貫,朝令夕改現(xiàn)象嚴(yán)重意見難統(tǒng)一,逐漸失去熱情與凝聚力2.眾籌的組織機(jī)構(gòu)2.組織機(jī)構(gòu)會(huì)員或會(huì)員代表大會(huì)理事會(huì)監(jiān)事會(huì)常設(shè)委員會(huì)臨時(shí)委員會(huì)由全體會(huì)員,或會(huì)員代表組成,表決重大事項(xiàng),選舉理事會(huì),效率一或兩年一次,特別問(wèn)題可臨時(shí)召集,需要提前足夠長(zhǎng)的時(shí)間通知……最高權(quán)力來(lái)源章程中確定需選人數(shù)理事會(huì)選舉:提名投票過(guò)半數(shù)當(dāng)選2.組織機(jī)構(gòu)會(huì)員或會(huì)員代表大會(huì)理事會(huì)監(jiān)事會(huì)常設(shè)委員會(huì)臨時(shí)委員會(huì)理事:參與理事會(huì)決策1234理事長(zhǎng)、副理事長(zhǎng):召集和主持會(huì)議秘書:負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議記錄并保管記錄等財(cái)務(wù):掌管組織的資金理事長(zhǎng)是除提名委員會(huì)外,各委員會(huì)的當(dāng)然成員,
副理事長(zhǎng)是計(jì)劃委員會(huì)主席管理檔案,征集議題,發(fā)送通知……未經(jīng)授權(quán)無(wú)權(quán)支配資金,提交財(cái)務(wù)報(bào)告通常在十人左右,有參會(huì)義務(wù),并定期改選一定比例,議事專家
以顧問(wèn)的身份,向主席、官員、委員會(huì)和其他成員提供議事規(guī)則的咨詢和建議監(jiān)事會(huì):人數(shù)不宜太多,一般規(guī)模兩三人即可
檢查財(cái)務(wù)和工作情況
負(fù)責(zé)監(jiān)督理事會(huì)、官員、委員會(huì)等
列席理事會(huì),可提出咨詢和建議
可向全體大會(huì)提交提案2.組織機(jī)構(gòu)會(huì)員或會(huì)員代表大會(huì)理事會(huì)監(jiān)事會(huì)常設(shè)委員會(huì)臨時(shí)委員會(huì)2.組織機(jī)構(gòu)會(huì)員或會(huì)員代表大會(huì)理事會(huì)監(jiān)事會(huì)常設(shè)委員會(huì)臨時(shí)委員會(huì)多由書面選舉、或理事長(zhǎng)指派產(chǎn)生1234章程中規(guī)定的,長(zhǎng)期存在的,負(fù)責(zé)執(zhí)行組織的相關(guān)指示一般只向全體會(huì)議提交報(bào)告常設(shè)有:計(jì)劃委員會(huì),會(huì)員委員會(huì),提名委員會(huì),宣傳委員會(huì),章程委員會(huì),法律委員會(huì)……由對(duì)該委員會(huì)事務(wù)最有能力的人組成任務(wù)固定,由全體會(huì)議委托,向全體會(huì)議報(bào)告警惕會(huì)議成本2.組織機(jī)構(gòu)會(huì)員或會(huì)員代表大會(huì)理事會(huì)監(jiān)事會(huì)常設(shè)委員會(huì)臨時(shí)委員會(huì)只向上級(jí)會(huì)議提交報(bào)告1234完成指定任務(wù)就自動(dòng)解散多在會(huì)議中由動(dòng)議進(jìn)行指派合理構(gòu)成例如:某某活動(dòng)計(jì)劃委員會(huì),某某活動(dòng)采購(gòu)委員會(huì),某某事項(xiàng)調(diào)查委員會(huì)……動(dòng)議任務(wù)及成員執(zhí)行一項(xiàng)決定,人員宜少,并只指派贊成該決定者協(xié)調(diào)和調(diào)查一項(xiàng)事務(wù),讓盡可能多持不同觀點(diǎn)的人參加3.會(huì)議低效的原因3.會(huì)議低效的原因沒(méi)有核心主題,或主題不明確,或議題繁多。這是導(dǎo)致會(huì)議低效的根本原因。1.沒(méi)有明確的會(huì)議議程及時(shí)間分配規(guī)則,導(dǎo)致會(huì)議的進(jìn)展和時(shí)間很難把控。2.參加人數(shù)眾多,無(wú)多大關(guān)系的“陪綁”的現(xiàn)象嚴(yán)重,甚至該到的人未到。3.未指定主持人或主持人未能嚴(yán)格按照議程來(lái)控制會(huì)議,被參會(huì)者牽著鼻子跑。4.議而不決,沒(méi)有形成有效的決策。5.思想火花及最終決策未做記錄,白開或記錄發(fā)放不及時(shí),精神未能及時(shí)傳達(dá)。6.會(huì)議結(jié)束后,未對(duì)形成的決策或待完成的工作指定責(zé)任人、時(shí)限并進(jìn)行追蹤,7.4.議程4.議程更改討論順序需要三分之二表決必須嚴(yán)格按照會(huì)議議程進(jìn)行;嚴(yán)格把控會(huì)議時(shí)間和進(jìn)度會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)程序:通過(guò)會(huì)議紀(jì)要官員及部門報(bào)告特別議程未完事務(wù)和普通議程新事務(wù)……一些議程,需要提前征集,并在會(huì)議通知中事先告知,才能在會(huì)上正式討論并生效。5.主持人主持人中立:
不可發(fā)表意見或者總結(jié)他人意見,專心維持秩序,裁決和制止違規(guī)行為,服務(wù)于會(huì)議、5.主持人主持人的責(zé)任和義務(wù):
協(xié)助參會(huì)人員完整、規(guī)范的表達(dá)自己的意見,為保證會(huì)議有序而高效提供服務(wù)。主持人是會(huì)議的關(guān)鍵,經(jīng)常由最高官員擔(dān)任,
或由值得信賴的、能力強(qiáng)、情商較高者擔(dān)任,
并需要經(jīng)過(guò)專業(yè)的技能培訓(xùn)發(fā)言面向主持人:
對(duì)事不對(duì)人,避免爭(zhēng)吵6.動(dòng)議六部曲6.動(dòng)議六
部曲動(dòng)議附議陳述議題辯論表決宣布結(jié)果6.動(dòng)議六
部曲現(xiàn)在開會(huì),請(qǐng)?zhí)峤粍?dòng)議附議主動(dòng)議:向消費(fèi)百元以上顧客提供小禮品我贊成,因?yàn)椤曳磳?duì),因?yàn)椤绻麩o(wú)人繼續(xù)發(fā)言,將進(jìn)行表決我動(dòng)議的理由是……動(dòng)議向消費(fèi)百元以上顧客提供小禮品有人動(dòng)議,有人附議,現(xiàn)在動(dòng)議“向消費(fèi)百元以上顧客提供小禮品”被正式提交……6.動(dòng)議六
部曲主動(dòng)議:向消費(fèi)百元以上顧客提供小禮品,主動(dòng)議:向消費(fèi)百元以上顧客提供小禮品,禮品成本限十元以內(nèi)申請(qǐng)發(fā)言,動(dòng)議修改請(qǐng)發(fā)言在主動(dòng)議后面插入:禮品成本限十元以內(nèi),發(fā)言完畢附議我動(dòng)議修改的理由是……我贊成,因?yàn)椤曳磳?duì),因?yàn)椤旅骈_始表決,贊成的請(qǐng)舉手……,反對(duì)的請(qǐng)舉手……,
X票贊成,X票反對(duì),動(dòng)議“XXX”被(未)通過(guò)如無(wú)人再申請(qǐng)發(fā)言,將進(jìn)行表決……有人動(dòng)議,有人附議,現(xiàn)在一級(jí)修正“在主動(dòng)議后面插入‘禮品成本限十元以內(nèi)’”被正式提交7.發(fā)言規(guī)則四大鐵律:7.發(fā)言規(guī)則不超時(shí)不打斷不跑題不攻擊動(dòng)議禮品成本限十元以內(nèi)XX禮品店十五元的玩偶不錯(cuò)那玩偶不好頂天值五元錢五元一件,你有多少我要多少那店是你姐開的,別以為我不知道你什么意思,我看你就是看別人掙錢眼紅,嫉妒四大鐵律:7.發(fā)言規(guī)則由主持人分配發(fā)言權(quán)要遵守主持人的裁定發(fā)言結(jié)束后需要說(shuō)
“完言完畢”正反方輪流發(fā)言發(fā)言需申請(qǐng)?jiān)试S發(fā)言后說(shuō)
“謝謝主持人”不超時(shí)不打斷不跑題不攻擊基本規(guī)則:8.表決規(guī)則8.表決規(guī)則正反表決規(guī)則:主持人先說(shuō)“所有贊成的請(qǐng)舉手?(幾秒鐘等待),請(qǐng)放下?!痹僬f(shuō)“所有反對(duì)的請(qǐng)舉手?(幾秒鐘等待),請(qǐng)放下。”不要請(qǐng)棄權(quán)的舉手。主持人如果有表決權(quán)又希望表決,則必須最后表態(tài)充分討論規(guī)則:只能等到約定的發(fā)言次數(shù)都已用盡,或者雖然沒(méi)有用盡,但沒(méi)人再要求發(fā)言,或者一個(gè)議題約定的總辯論時(shí)間用盡,才能由主持人發(fā)起表決。表決討論一致同意明顯沒(méi)有人反對(duì)的時(shí)候,主持人可以問(wèn)“有沒(méi)有人反對(duì)”若無(wú)人反對(duì),可以“一致同意”的方式通過(guò)9.規(guī)則與妥協(xié)精神表決是促進(jìn)和諧而不是制造和激化矛盾9.規(guī)則與妥協(xié)精神避免對(duì)抗式表決尋找折衷方案避免一錘子式表決力爭(zhēng)達(dá)成妥協(xié)10.動(dòng)議總覽10.動(dòng)議總覽10.動(dòng)議總覽動(dòng)議優(yōu)先級(jí)動(dòng)議棧的一種復(fù)雜情況11.秩序問(wèn)題和申訴11.秩序問(wèn)題和申訴挑戰(zhàn)主持人機(jī)制:提出秩序問(wèn)題
主持人裁決秩序問(wèn)題不成立提出申訴,由全體參會(huì)者對(duì)主持人的裁決進(jìn)行表決。用以維護(hù)規(guī)則的嚴(yán)肅性主持人犯錯(cuò)怎么辦?主持人犯錯(cuò)主持人不承認(rèn)犯錯(cuò)由會(huì)議裁定12.會(huì)議紀(jì)律會(huì)中紀(jì)律——尊重主持人、遵守議事規(guī)則……12.會(huì)議紀(jì)律會(huì)場(chǎng)紀(jì)律——儀容、手機(jī)……場(chǎng)外紀(jì)律——執(zhí)行、傳達(dá)、保密……考勤——遲到、早退、曠會(huì)……13.會(huì)后執(zhí)行13.會(huì)后執(zhí)行3.可由專人負(fù)責(zé)隨時(shí)了解和督促1.指定責(zé)任人或責(zé)任團(tuán)隊(duì)2.指定具體的要求和提交報(bào)告的時(shí)間執(zhí)行力—就是生命力14.理論匯總14.理論匯總14.理論匯總14.理論匯總14.理論匯總2.為客戶提供議事顧問(wèn)服務(wù)
協(xié)助組織和舉辦會(huì)議、為會(huì)議提供指導(dǎo)……4.鄭重承諾:商業(yè)用戶合理收費(fèi),公益事業(yè)
免費(fèi)服務(wù)。為讓規(guī)則改變生活而努力!1.為客戶提供組織治理服務(wù)
協(xié)助建立、健全組織機(jī)構(gòu),量身
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