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親子裝專賣店網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書一、行業(yè)概述親子裝是一種逐漸流行的家庭消費方式,是一款“親情連心”的愛心時尚表示。親子裝風行于歐美、日韓等國家和地區(qū),其以”家庭”或”家族”的概念為核心,以父母和子女同穿的方式來表達親情和親密。隨著國內(nèi)城市化程度的提高,這一領(lǐng)域已逐漸成為了市場上一個新的熱點。據(jù)企業(yè)研究院的數(shù)據(jù)顯示,2018年中國親子裝市場規(guī)模已超過300億元人民幣,而未來幾年預(yù)測增長率將會持續(xù)保持在15%以上。二、目標用戶群體親子裝洋溢著家庭溫馨、和睦的氛圍,更是彰顯親情的象征。因此,親子裝的目標用戶群體首先是父母和孩子。而互聯(lián)網(wǎng)時代下,父母和孩子也在成為親子裝的潛在消費者。他們更注重生活質(zhì)量,追求時尚潮流,關(guān)注品牌和性價比。三、品牌定位品牌定位定位是確定品牌目標市場、目標用戶、產(chǎn)品定位和差異化戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素。在本次策劃中,我們將采用“舒適、時尚”的品牌定位策略。作為親子裝專賣店,我們的產(chǎn)品將以舒適的面料、精細的工藝,搭配時尚的設(shè)計風格,讓家庭生活更加和諧、溫馨和時尚。我們將推出中高檔的產(chǎn)品線,享有較高的品質(zhì)和設(shè)計水平,適合有一定經(jīng)濟實力和對品質(zhì)有要求的家庭。四、網(wǎng)絡(luò)營銷策略1.選擇營銷平臺在選擇營銷平臺時,應(yīng)考慮客戶的接觸點和購買偏好。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,目前最適合親子裝營銷的平臺是微信公眾號和微博。這兩個平臺用戶數(shù)量眾多、社交屬性強,基本包含了目標受眾大部分的用戶。2.微信公眾號營銷(1)創(chuàng)建微信公眾號將品牌形象搬上微信平臺,搭建企業(yè)自己的微信公眾號,宣傳品牌形象、產(chǎn)品信息和活動消息,吸引和引導(dǎo)潛在客戶進入線下實體店。(2)關(guān)注引導(dǎo)以微信公眾號作為企業(yè)推廣的首要工具,采用強制關(guān)注和引導(dǎo)關(guān)注等方式,將粉絲引導(dǎo)到我們的公眾號上。我們將提供優(yōu)惠促銷消息、品牌宣傳和精彩活動等內(nèi)容,根據(jù)粉絲不同的需求,提供針對性的信息服務(wù)。(3)發(fā)布內(nèi)容發(fā)布優(yōu)質(zhì)、有品質(zhì)的內(nèi)容,如最新貨品、時尚資訊、童話故事、親子活動、美食食譜、搭配技巧等等,讓關(guān)注我們微信公眾號且有購買欲望的客戶在微信上了解親子裝、購物體驗,形成持續(xù)的粉絲互動和回頭率。(4)活動策劃定期舉辦有創(chuàng)意、富有親子互動的線上活動,提高客戶對品牌知曉度及粘度。比如發(fā)布親子照、參加吐槽比賽、親子游戲等等,讓用戶在微信中獲得更多的體驗,培養(yǎng)客戶忠誠度和口碑。(5)數(shù)據(jù)分析通過微信公眾號的數(shù)據(jù)分析,了解粉絲的消費習(xí)慣和喜好,盡可能的滿足客戶需求,讓客戶在我們的店鋪購買親子裝時,能夠獲得最好的體驗。3.微博營銷(1)創(chuàng)建微博賬號在微博平臺上創(chuàng)建賬號,發(fā)布新產(chǎn)品、品牌活動、搭配技巧及品牌故事等內(nèi)容,讓用戶在微博中了解和認識我們的品牌,形成品牌加持。(2)互動營銷通過微博平臺,和用戶進行互動,了解顧客需求和反饋,及時解決客戶問題、困難等疑問,讓用戶在體驗服務(wù)中得到滿意并進行口碑宣傳。(3)KOL營銷通過一些優(yōu)質(zhì)的KOL(KeyOpinionLeader),如寶媽博主、童裝達人等,借助其受眾基礎(chǔ)轉(zhuǎn)化為我們的粉絲fans,傳遞品牌理念,提高品牌曝光率和知曉度。(4)事件營銷在重要的節(jié)日或者是特殊的事件中,推出具有代表性的活動,引導(dǎo)用戶參與,增強品牌在用戶心中的地位。五、宣傳策略1.優(yōu)質(zhì)多樣的產(chǎn)品展示親子裝本身就是一種極富時尚感和家庭靈動性的產(chǎn)品。利用店面空間,打造一個精致、溫馨的視覺形象,采用立體收納式架子設(shè)計,讓展品看起來清晰、簡潔并富有藝術(shù)感和時尚感。同時根據(jù)不同季節(jié)、不同活動推出符合市場需求的不同產(chǎn)品系列,保證不同選擇能夠滿足不同客戶的需求。2.促銷活動策劃促銷活動是吸引大量客戶最有效的方式之一。我們將制定多樣化的促銷策略,如VIP專屬優(yōu)惠、特定的買贈、積分兌換、生日驚喜等,對不同客戶群體針對性的開展這些活動,從而增加對于品牌的認識度和好感度,相信在這樣的方式下,店鋪的客流量和銷售業(yè)績都會得到提高。3.電子商務(wù)綜合運用線下實體店和網(wǎng)絡(luò)營銷,建立適合市場需求的電子商務(wù)可以更好的引導(dǎo)和留住在線客戶。我們將建設(shè)自己的電子商務(wù)平臺,推送新品上市、促銷活動等,當然不僅僅是在線下購買,商品下單后還會有便捷的送貨服務(wù),讓客戶享受滿意的購物體驗。六、總結(jié)無論如何,
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