社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告-參考范文_第1頁
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泓域咨詢/社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告目錄第一章項(xiàng)目概述 6一、項(xiàng)目名稱及投資人 6二、項(xiàng)目提出的理由 6三、結(jié)論分析 9主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 10第二章市場和行業(yè)分析 12一、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)思想 12二、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展形勢 14三、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)基本原則 15四、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展前景 16五、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展方向 18六、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)實(shí)施方案 19第三章發(fā)展規(guī)劃分析 22一、公司發(fā)展規(guī)劃 22二、保障措施 28第四章SWOT分析說明 31一、優(yōu)勢分析(S) 31二、劣勢分析(W) 33三、機(jī)會(huì)分析(O) 33四、威脅分析(T) 35第五章企業(yè)文化方案 43一、建設(shè)高素質(zhì)的企業(yè)家隊(duì)伍 43二、品牌文化的基本內(nèi)容 52三、企業(yè)文化的研究與探索 71四、“以人為本”的主旨 89五、企業(yè)文化管理規(guī)劃的制定 93六、企業(yè)文化的分類與模式 96七、技術(shù)創(chuàng)新與自主品牌 105第六章人力資源方案 108一、薪酬體系設(shè)計(jì)的前期準(zhǔn)備工作 108二、職業(yè)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容和分類 110三、崗位安全教育的內(nèi)容和要求 113四、績效考評主體的特點(diǎn) 113五、薪酬管理制度 114六、企業(yè)培訓(xùn)制度的含義 116七、組織崗位勞動(dòng)安全教育 117八、員工滿意度調(diào)查的內(nèi)容 119第七章經(jīng)營戰(zhàn)略分析 121一、集中化戰(zhàn)略的含義 121二、企業(yè)人才及其所需類型 122三、企業(yè)投資戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素 127四、人才的發(fā)現(xiàn) 130五、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn) 132六、企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 134第八章項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益評價(jià) 138一、經(jīng)濟(jì)評價(jià)財(cái)務(wù)測算 138營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 138綜合總成本費(fèi)用估算表 139利潤及利潤分配表 141二、項(xiàng)目盈利能力分析 142項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 143三、財(cái)務(wù)生存能力分析 145四、償債能力分析 145借款還本付息計(jì)劃表 146五、經(jīng)濟(jì)評價(jià)結(jié)論 147第九章項(xiàng)目投資分析 148一、建設(shè)投資估算 148建設(shè)投資估算表 149二、建設(shè)期利息 149建設(shè)期利息估算表 150三、流動(dòng)資金 151流動(dòng)資金估算表 151四、項(xiàng)目總投資 152總投資及構(gòu)成一覽表 152五、資金籌措與投資計(jì)劃 153項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 153第十章財(cái)務(wù)管理方案 155一、財(cái)務(wù)可行性要素的特征 155二、對外投資的目的與意義 155三、計(jì)劃與預(yù)算 156四、影響營運(yùn)資金管理策略的因素分析 158五、現(xiàn)金的日常管理 160六、籌資管理的原則 165七、應(yīng)收款項(xiàng)的日常管理 166報(bào)告說明社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)是一種以家庭為核心,以社區(qū)為依托,通過建立養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)中心,提供老年人日間照料、生活護(hù)理、家政服務(wù)和精神慰藉等服務(wù),同時(shí)也可以提供上門服務(wù)和社區(qū)日托形式的居家養(yǎng)老服務(wù)體系。其主要目的是為老年人提供一個(gè)更加舒適、便捷、貼心的養(yǎng)老環(huán)境,同時(shí)也方便老年人的親友進(jìn)行照顧和監(jiān)護(hù)。社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)離不開專業(yè)化服務(wù)方式和經(jīng)過訓(xùn)練的養(yǎng)老護(hù)理員的支持,因此需要不斷地提升服務(wù)水平和質(zhì)量,以滿足老年人的需求和期望。該服務(wù)在中國得到了廣泛的推廣和應(yīng)用,社會(huì)各界對其也給予了高度的關(guān)注和支持。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資5072.41萬元,其中:建設(shè)投資3043.61萬元,占項(xiàng)目總投資的60.00%;建設(shè)期利息31.57萬元,占項(xiàng)目總投資的0.62%;流動(dòng)資金1997.23萬元,占項(xiàng)目總投資的39.37%。項(xiàng)目正常運(yùn)營每年?duì)I業(yè)收入18300.00萬元,綜合總成本費(fèi)用15369.57萬元,凈利潤2140.44萬元,財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率28.90%,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值3926.17萬元,全部投資回收期5.28年。本期項(xiàng)目具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)盈利能力,其財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值良好,投資回收期合理。綜上所述,該項(xiàng)目屬于國家鼓勵(lì)支持的項(xiàng)目,項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益客觀,項(xiàng)目的投產(chǎn)將改善優(yōu)化當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)。本期項(xiàng)目是基于公開的產(chǎn)業(yè)信息、市場分析、技術(shù)方案等信息,并依托行業(yè)分析模型而進(jìn)行的模板化設(shè)計(jì),其數(shù)據(jù)參數(shù)符合行業(yè)基本情況。本報(bào)告僅作為投資參考或作為學(xué)習(xí)參考模板用途。項(xiàng)目概述項(xiàng)目名稱及投資人(一)項(xiàng)目名稱社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目(二)項(xiàng)目投資人xx集團(tuán)有限公司(三)建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xx(以最終選址方案為準(zhǔn))。項(xiàng)目提出的理由社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)是指為了滿足老年人日常生活、養(yǎng)老服務(wù)等需求,以社區(qū)為基礎(chǔ)建設(shè)的一種服務(wù)模式。隨著我國老齡化進(jìn)程逐漸加速,社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)成為解決老年人生活照料和醫(yī)療保健問題的有效方式。社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)包括日間照料、家庭護(hù)理、居家養(yǎng)老、老年公寓等多個(gè)方面,由政府、社區(qū)、企業(yè)、志愿者等多種力量共同參與實(shí)施。通過這種服務(wù)模式,老年人可以獲得更為全面的照顧和關(guān)愛,同時(shí)減輕了子女照料負(fù)擔(dān),促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。雖然社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)在近幾年得到了較大發(fā)展,但仍然存在人員不足、配套設(shè)施不夠完善等問題,需要進(jìn)一步加強(qiáng)政策支持,推進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量和水平,以滿足老年人多樣化、個(gè)性化的需求。社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)是以老年人為服務(wù)對象,通過社區(qū)設(shè)施和資源,提供生活照料、醫(yī)療護(hù)理、文娛活動(dòng)等方面的服務(wù),旨在滿足老年人的生活需求、促進(jìn)老年人身心健康和社會(huì)融入感。社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的實(shí)施可以有效減輕家庭負(fù)擔(dān),提高老年人生活質(zhì)量,也可以為社會(huì)節(jié)約成本,發(fā)揮老年人的積極作用。目前,中國政府已經(jīng)提出了老有所養(yǎng)的理念,并逐步完善相關(guān)政策,推動(dòng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展。但是,在實(shí)際推行中還存在著資金不足、服務(wù)內(nèi)容不足、服務(wù)質(zhì)量不高等問題,需要政府、社會(huì)組織、企業(yè)等多方聯(lián)合推進(jìn),共同打造更加完善的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系。(一)背景分析隨著我國人口老齡化程度的不斷加深,養(yǎng)老服務(wù)已經(jīng)成為各級(jí)政府和社會(huì)各界廣泛關(guān)注的問題。為了滿足老年人日益增長的養(yǎng)老需求,社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的建設(shè)非常重要,它可以為老年人提供便利的服務(wù),同時(shí)也可以減輕家庭的養(yǎng)老負(fù)擔(dān)。(二)支持社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)的措施1、政策支持。政府部門應(yīng)制定相關(guān)政策,鼓勵(lì)社會(huì)資本投入社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè),結(jié)合地方實(shí)際情況,出臺(tái)相關(guān)稅收優(yōu)惠政策,吸引社會(huì)投資者參與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)。2、資金支持。政府還應(yīng)當(dāng)通過各種途徑,為社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)提供必要的資金支持,例如:發(fā)行養(yǎng)老債券、引導(dǎo)社會(huì)資本參與等等。3、場地支持。政府可以通過租賃、出讓、征用等方式,為社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施提供場地支持,保障其正常運(yùn)營。4、人才支持。政府應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)和引進(jìn)相關(guān)專業(yè)人才,提高社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的管理與服務(wù)水平。(三)完善不同類型服務(wù)設(shè)施的建設(shè)1、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施。為了滿足老年人健康需求,社區(qū)應(yīng)當(dāng)建立一定規(guī)模的醫(yī)療服務(wù)設(shè)施,如社區(qū)醫(yī)院、專科門診等。2、文化娛樂服務(wù)設(shè)施。老年人需要有意義的生活,社區(qū)可以在設(shè)施內(nèi)設(shè)置舞蹈、音樂、書法、繪畫等文化娛樂活動(dòng),讓老年人欣賞文藝表演、開展文化交流。3、餐飲服務(wù)設(shè)施。社區(qū)應(yīng)當(dāng)建設(shè)一定規(guī)模的餐飲服務(wù)設(shè)施,提供豐富多樣的菜品,滿足老年人的不同口味需求。4、康復(fù)護(hù)理服務(wù)設(shè)施。針對有身體障礙、行動(dòng)不便的老年人,社區(qū)應(yīng)當(dāng)建設(shè)康復(fù)護(hù)理服務(wù)設(shè)施,提供必要的康復(fù)護(hù)理服務(wù)。(四)結(jié)論社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)是老齡事業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)之一,政府應(yīng)當(dāng)通過政策、資金、場地、人才等方面支持社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的建設(shè),同時(shí)也需要完善不同類型服務(wù)設(shè)施的建設(shè),以更好地滿足老年人的需求,提高老年人生活質(zhì)量。結(jié)論分析(一)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃12個(gè)月。(二)投資估算本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資5072.41萬元,其中:建設(shè)投資3043.61萬元,占項(xiàng)目總投資的60.00%;建設(shè)期利息31.57萬元,占項(xiàng)目總投資的0.62%;流動(dòng)資金1997.23萬元,占項(xiàng)目總投資的39.37%。(三)資金籌措項(xiàng)目總投資5072.41萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx集團(tuán)有限公司計(jì)劃自籌資金(資本金)3783.75萬元。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測算,本期工程項(xiàng)目申請銀行借款總額1288.66萬元。(四)經(jīng)濟(jì)評價(jià)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):18300.00萬元。2、年綜合總成本費(fèi)用(TC):15369.57萬元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(NP):2140.44萬元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):28.90%。5、全部投資回收期(Pt):5.28年(含建設(shè)期12個(gè)月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)(BEP):7176.84萬元(產(chǎn)值)。(五)社會(huì)效益本期項(xiàng)目技術(shù)上可行、經(jīng)濟(jì)上合理,投資方向正確,資本結(jié)構(gòu)合理,技術(shù)方案設(shè)計(jì)優(yōu)良。本期項(xiàng)目的投資建設(shè)和實(shí)施無論是經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益等方面都是積極可行的。(六)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬元5072.411.1建設(shè)投資萬元3043.611.1.1工程費(fèi)用萬元2391.481.1.2其他費(fèi)用萬元578.461.1.3預(yù)備費(fèi)萬元73.671.2建設(shè)期利息萬元31.571.3流動(dòng)資金萬元1997.232資金籌措萬元5072.412.1自籌資金萬元3783.752.2銀行貸款萬元1288.663營業(yè)收入萬元18300.00正常運(yùn)營年份4總成本費(fèi)用萬元15369.57""5利潤總額萬元2853.92""6凈利潤萬元2140.44""7所得稅萬元713.48""8增值稅萬元637.51""9稅金及附加萬元76.51""10納稅總額萬元1427.50""11盈虧平衡點(diǎn)萬元7176.84產(chǎn)值12回收期年5.2813內(nèi)部收益率28.90%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元3926.17所得稅后市場和行業(yè)分析社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)思想(一)引言隨著我國人口老齡化進(jìn)程加速,社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)日益成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)話題。如何提高社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量,滿足老年人日益增長的養(yǎng)老需求,是當(dāng)前亟待解決的問題。本文旨在探討社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的指導(dǎo)思想,以期為社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)提供有益的參考。(二)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)思想1、以老年人需求為導(dǎo)向社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)以老年人的需求為核心,積極探索和滿足老年人的各種需求。特別是在體驗(yàn)式養(yǎng)老服務(wù)方面,應(yīng)盡可能地挖掘和開發(fā)老年人的興趣愛好和個(gè)性特點(diǎn),讓他們感受到社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的溫暖和人性關(guān)懷。2、以服務(wù)創(chuàng)新為核心社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)以服務(wù)創(chuàng)新為核心,致力于打造一流的養(yǎng)老服務(wù)品牌。具體而言,應(yīng)注重在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)環(huán)境等方面實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,不斷提升社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的檔次和水平。同時(shí),還應(yīng)注意與時(shí)俱進(jìn),爭取引入先進(jìn)的養(yǎng)老服務(wù)理念和技術(shù),積極開展智能化、信息化養(yǎng)老服務(wù),提升社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的科技含量。3、以親情倫理為核心在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中,應(yīng)以親情倫理為核心,注重增強(qiáng)老年人和家人之間的相互信任和依存關(guān)系。具體而言,應(yīng)積極引導(dǎo)和推廣家庭式養(yǎng)老、居家養(yǎng)老等模式,促進(jìn)老年人與家人、鄰里之間的交流和聯(lián)系,營造和諧的養(yǎng)老環(huán)境。4、以專業(yè)化管理為核心社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)以專業(yè)化管理為核心,保證服務(wù)質(zhì)量和安全性。在服務(wù)內(nèi)容方面,應(yīng)根據(jù)老年人的差異化需求制定服務(wù)方案,注重服務(wù)過程中的細(xì)節(jié)管理,確保服務(wù)品質(zhì)。在服務(wù)安全方面,應(yīng)加強(qiáng)對服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理,定期檢查服務(wù)設(shè)施和設(shè)備使用情況,做好安全防范工作,預(yù)防并及時(shí)處理突發(fā)事件。(三)結(jié)論社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)是當(dāng)今社會(huì)關(guān)注的重要問題。本文探討了社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的指導(dǎo)思想,強(qiáng)調(diào)以老年人需求為導(dǎo)向、以服務(wù)創(chuàng)新為核心、以親情倫理為核心、以專業(yè)化管理為核心。我們相信,只有在這些指導(dǎo)思想的指引下,社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)才能不斷創(chuàng)新、不斷提升,更好地滿足老年人的養(yǎng)老需求。社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展形勢隨著人口老齡化問題的日益凸顯,社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)已經(jīng)成為政府和社會(huì)各界普遍關(guān)注的問題。以下是社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展形勢的詳細(xì)論述。(一)政策支持有力隨著國家政策的加大支持力度,社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)正逐漸得到發(fā)展和推廣。例如,2019年《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的意見》提出,到2022年,社區(qū)養(yǎng)老設(shè)施覆蓋率要達(dá)到60%以上。同時(shí),政府還加大了對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的財(cái)政資金支持,提高了社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展速度。(二)需求增長迅速隨著我國老齡人口規(guī)模的快速增長,老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求也日益迫切。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2020年我國老年人口已達(dá)2.5億,占總?cè)丝诒壤?8%以上。在這種情況下,社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的需求也呈現(xiàn)出快速增長的趨勢。(三)市場潛力巨大盡管目前社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)市場尚未完全開發(fā),但是其市場潛力巨大。根據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),未來五年我國社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)市場規(guī)模將達(dá)到萬億級(jí)別。這也給各類養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)提供了廣闊的發(fā)展空間。(四)技術(shù)手段不斷升級(jí)隨著人工智能、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段的不斷升級(jí),社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的質(zhì)量和效率也得到了顯著提升。例如,社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)可通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)管理和信息交流,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和效率??傊鐓^(qū)養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展形勢正面臨著多方面的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。只有加強(qiáng)政策支持、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、拓展服務(wù)渠道,才能更好地滿足老年人的需求,促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)基本原則社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)是指在社區(qū)中為老年人提供的各種服務(wù),旨在滿足老年人在生活、醫(yī)療、健康等方面的需求,促進(jìn)老年人的身心健康和生活質(zhì)量。社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)基本原則如下:(一)以老年人為中心社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)該以老年人的需求為中心,圍繞老年人的生理和心理特點(diǎn),提供貼近老年人實(shí)際需要的服務(wù),滿足老年人的生活需求和精神需求。(二)綜合配套服務(wù)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)當(dāng)綜合配套,包括生活、醫(yī)療、康復(fù)、文化、體育等多方面服務(wù)。通過提供全面、系統(tǒng)的服務(wù),讓老年人有多元選擇,能夠更好地滿足老年人的需求,提高老年人的生活質(zhì)量。(三)家庭為基礎(chǔ)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)當(dāng)以家庭為基礎(chǔ),通過家庭與社區(qū)之間的緊密協(xié)作,為老年人提供以家庭為主的、以社區(qū)為依托的、以機(jī)構(gòu)為支撐的養(yǎng)老服務(wù),真正做到患難與共、艱苦同甘的服務(wù)。(四)政府和社會(huì)力量共同參與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)必須得到政府和社會(huì)各界的廣泛支持和參與。政府應(yīng)制定相應(yīng)的政策、規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn),加大對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的支持力度。同時(shí),社會(huì)力量也應(yīng)當(dāng)積極參與,發(fā)揮其優(yōu)勢,為老年人提供更加全面、有保障的養(yǎng)老服務(wù)。(五)逐步發(fā)展多層次服務(wù)體系社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)逐步建立多層次的服務(wù)體系,包括社區(qū)日間照料中心、社區(qū)養(yǎng)老驛站、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站等多種形式,以滿足不同老年人不同需求的服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的全面覆蓋。社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展前景近年來,隨著我國老齡化的加劇,社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展成為了一個(gè)備受關(guān)注的問題。社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)是指以社區(qū)為基礎(chǔ),為老年人提供日間照料、護(hù)理、康復(fù)、娛樂等服務(wù)的一種養(yǎng)老模式。下文將從需求、政策、市場三方面探討社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展前景。(一)需求方面目前,我國老年人口已經(jīng)超過2.5億,占總?cè)丝诒壤?8%左右。由于獨(dú)生子女政策的實(shí)施,越來越多的家庭只有一個(gè)子女,這意味著更多的老年人需要依賴社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)來生活。此外,在城市化進(jìn)程加快的背景下,很多老年人住在居民區(qū)或者社區(qū),社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)能夠提供更為便捷的服務(wù)。(二)政策方面國家對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展給予了極大的支持。2016年出臺(tái)的《十三五國家老齡事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》提出,到2020年底,全國60歲及以上老年人中有90%以上的人口享受到居家養(yǎng)老服務(wù)。2019年出臺(tái)的《關(guān)于深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革加快推進(jìn)家庭和社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的意見》也明確提出,要加強(qiáng)社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式的建設(shè),促進(jìn)社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)融合發(fā)展。(三)市場方面社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)市場前景廣闊。隨著我國老齡化的加劇,社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)市場需求不斷增加。同時(shí),社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)市場還處于初級(jí)階段,市場空間巨大,后續(xù)的市場增長潛力也非常大。此外,社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)市場的競爭程度相對較低,有利于新進(jìn)入者的加入??偟膩碚f,社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)市場具有很大的發(fā)展?jié)摿ΑT谡叩闹С窒?,社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)市場將會(huì)迎來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),需要各方共同努力推動(dòng)其發(fā)展。社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展方向隨著我國人口老齡化的加劇和社會(huì)發(fā)展的進(jìn)步,社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)已經(jīng)成為了當(dāng)前社會(huì)關(guān)注的一個(gè)重要問題。在未來,社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)將面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn),需要不斷地進(jìn)行改革和創(chuàng)新,從而更好地適應(yīng)老年人日益增長的需求。以下是社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的一些方向:(一)提高服務(wù)質(zhì)量社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的本質(zhì)在于為老年人提供優(yōu)質(zhì)、全面、個(gè)性化的服務(wù),因此提高服務(wù)質(zhì)量是社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的重要方向。這需要建立健全服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,加強(qiáng)人才培養(yǎng)和管理,引導(dǎo)社會(huì)力量參與養(yǎng)老服務(wù)等多種手段。(二)拓展服務(wù)內(nèi)容社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)必須與老年人的生活需求相適應(yīng),拓展服務(wù)內(nèi)容也是社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵方向??梢酝ㄟ^開展文化娛樂、醫(yī)療衛(wèi)生、法律咨詢、心理疏導(dǎo)等多元化的服務(wù),提高老年人的獲得感和滿意度。(三)推動(dòng)智能化建設(shè)隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的智能化建設(shè)也成為了未來發(fā)展的重要方向。通過引入先進(jìn)的信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的智能化管理、智能化監(jiān)測、智能化交流等目標(biāo),提高社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的效率和質(zhì)量。(四)實(shí)施精準(zhǔn)化服務(wù)老年人在身體、心理、經(jīng)濟(jì)等方面存在差異,因此社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)必須實(shí)施精準(zhǔn)化服務(wù),根據(jù)老年人的需求和特點(diǎn)提供個(gè)性化的服務(wù)。這需要加強(qiáng)對老年人的調(diào)查和評估,制定針對性的服務(wù)計(jì)劃,提高服務(wù)的滿意度和實(shí)效性。(五)促進(jìn)多元化發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展也需要促進(jìn)多元化的發(fā)展,包括政府、社會(huì)力量、市場等多個(gè)主體共同參與,形成合力。同時(shí),也需要推進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)與其他服務(wù)領(lǐng)域的融合,實(shí)現(xiàn)資源共享、信息互通、優(yōu)勢互補(bǔ),提高社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的整體水平。社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)實(shí)施方案(一)背景中國人口老齡化加速,養(yǎng)老服務(wù)需求日益增長。為了解決老年人的養(yǎng)老問題,社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)成為重要的解決途徑。社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)是指在居民社區(qū)提供的為老年人提供以居家養(yǎng)老為主的服務(wù)。(二)實(shí)施目標(biāo)1、滿足老年人日常生活和精神需求,延長健康壽命;2、提高社區(qū)服務(wù)水平,促進(jìn)社區(qū)建設(shè);3、減輕家庭養(yǎng)老負(fù)擔(dān),提高家庭幸福感。(三)具體措施1、建立健全社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),包括居家照護(hù)、助餐服務(wù)、健康咨詢等;2、推廣智能化養(yǎng)老設(shè)備,如智能床墊、智能手環(huán)等,提高老年人的生活質(zhì)量;3、建立社區(qū)養(yǎng)老志愿者隊(duì)伍,通過志愿服務(wù)為老年人提供照料、情感關(guān)懷等服務(wù);4、開展老年人文體活動(dòng),如唱歌、跳舞、下棋等,豐富老年人的精神生活;5、建立健全社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)評估和監(jiān)督體系,確保服務(wù)質(zhì)量,解決服務(wù)短板。(四)實(shí)施考慮1、政府要加大對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的資金投入,建立健全的服務(wù)網(wǎng)絡(luò);2、鼓勵(lì)社會(huì)力量參與養(yǎng)老服務(wù),如企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體、志愿者等;3、加強(qiáng)對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理,提高服務(wù)水平;4、以老年人需求為出發(fā)點(diǎn),優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)模式。發(fā)展規(guī)劃分析公司發(fā)展規(guī)劃社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)是指在城市各個(gè)社區(qū)建立養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)中心,為老年人提供營養(yǎng)、醫(yī)療、心理咨詢等多種養(yǎng)老服務(wù)。老年人可以仍然居住在自己家里,同時(shí)享受到服務(wù)中心提供的優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)和由經(jīng)過訓(xùn)練的養(yǎng)老護(hù)理員定制的上門服務(wù),包括助餐、助浴、助潔、助急、助醫(yī)等。目前,社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)已經(jīng)成為全國養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的重要支撐體系之一,得到了政府和社會(huì)各界的高度關(guān)注和支持。(一)發(fā)展計(jì)劃1、發(fā)展戰(zhàn)略作為高附加值產(chǎn)業(yè)的重要技術(shù)支撐,正在轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,由“高速增長階段”向“高質(zhì)量發(fā)展”邁進(jìn)。公司順應(yīng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢,以“科技、創(chuàng)新”為經(jīng)營理念,以技術(shù)創(chuàng)新、智能制造、產(chǎn)品升級(jí)和節(jié)能環(huán)保為重點(diǎn),致力于構(gòu)造技術(shù)密集、資源節(jié)約、環(huán)境友好、品質(zhì)優(yōu)良、持續(xù)發(fā)展的新型企業(yè),推進(jìn)公司高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。2、經(jīng)營目標(biāo)目前,行業(yè)正在從粗放式擴(kuò)張階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,公司將進(jìn)一步擴(kuò)大高端產(chǎn)品的生產(chǎn)能力,抓住市場機(jī)遇,提高市場占有率;進(jìn)一步加大研發(fā)投入,注重技術(shù)創(chuàng)新,提升公司科技研發(fā)能力;進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)工作,積極開發(fā)應(yīng)用節(jié)能減排染整技術(shù),保持清潔生產(chǎn)和節(jié)能減排的競爭優(yōu)勢;進(jìn)一步完善公司內(nèi)部治理機(jī)制,按照公司治理準(zhǔn)則的要求規(guī)范公司運(yùn)行,提升運(yùn)營質(zhì)量和效益,努力把公司打造成為行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)。(二)具體發(fā)展計(jì)劃1、市場開拓計(jì)劃公司將在鞏固現(xiàn)有市場基礎(chǔ)上,根據(jù)下游行業(yè)個(gè)性化、多元化的消費(fèi)特點(diǎn),以新技術(shù)新產(chǎn)品為支撐,加快市場開拓步伐。主要計(jì)劃如下:(1)密切跟蹤市場消費(fèi)需求的變化,建立市場、技術(shù)、生產(chǎn)多部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制,提高公司對市場變化的反應(yīng)能力;(2)進(jìn)一步完善市場營銷網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè),優(yōu)化以營銷人員為中心的銷售責(zé)任制,激發(fā)營銷人員的工作積極性;(3)加強(qiáng)品牌建設(shè),以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得客戶,充分利用互聯(lián)網(wǎng)宣傳途徑,擴(kuò)大公司知名度,增加客戶及市場對迎豐品牌的認(rèn)同感;(4)在鞏固現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上,積極開拓新市場,推進(jìn)省內(nèi)外市場的均衡協(xié)調(diào)發(fā)展,進(jìn)一步提升公司市場占有率。2、技術(shù)開發(fā)計(jì)劃公司的技術(shù)開發(fā)工作將重點(diǎn)圍繞提升產(chǎn)品品質(zhì)、節(jié)能環(huán)保、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面展開。公司將在現(xiàn)有專利、商標(biāo)等相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)工作,將技術(shù)研發(fā)成果整理并進(jìn)行相應(yīng)的專利申請,通過對公司無形資產(chǎn)的保護(hù),切實(shí)做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)的維護(hù)。為保證上述技術(shù)開發(fā)計(jì)劃的順利實(shí)施,公司將加大科研投入,強(qiáng)化研發(fā)隊(duì)伍素質(zhì),創(chuàng)新管理機(jī)制和服務(wù)機(jī)制,積極參加行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定,不斷提高企業(yè)的整體技術(shù)開發(fā)能力。3、人力資源發(fā)展計(jì)劃培育、擁有一支有事業(yè)心、有創(chuàng)造力的人才隊(duì)伍,是企業(yè)核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力。隨著經(jīng)營規(guī)模的不斷擴(kuò)大,公司對人才的需求將更為迫切,人才對公司發(fā)展的支撐作用將進(jìn)一步顯現(xiàn)。為此,公司將重點(diǎn)做好以下工作:(1)加強(qiáng)人才的培養(yǎng)與引進(jìn)工作,培育優(yōu)秀技術(shù)人才、管理人才;(2)加強(qiáng)與高校間的校企人才合作,充分利用高校的人才優(yōu)勢和教育資源優(yōu)勢,開展技術(shù)合作和人才培養(yǎng),全面提升技術(shù)人員的整體素質(zhì);(3)加強(qiáng)對基層員工的技能培訓(xùn)和崗位培訓(xùn),提高勞動(dòng)熟練程度和自動(dòng)化設(shè)備的操作能力,有效提高勞動(dòng)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。(4)積極探索員工激勵(lì)機(jī)制,進(jìn)一步完善以績效為導(dǎo)向的人力資源管理體系,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。4、企業(yè)并購計(jì)劃公司將抓住行業(yè)整合機(jī)會(huì),根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略,充分利用現(xiàn)有的綜合競爭優(yōu)勢,整合有價(jià)值的市場資源,推進(jìn)收購、兼并、控股或參股同行業(yè)具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢的公司,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)營和資本經(jīng)營、產(chǎn)業(yè)資本與金融資本的有機(jī)結(jié)合,進(jìn)一步增強(qiáng)公司的經(jīng)營規(guī)模和市場競爭能力。5、籌融資計(jì)劃目前公司正處于快速發(fā)展期,新生產(chǎn)線建設(shè)、技術(shù)改造、科技開發(fā)、人才引進(jìn)、市場拓展等方面均需較大的資金投入。公司將根據(jù)經(jīng)營發(fā)展計(jì)劃和需要,綜合考慮融資成本、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、資金使用時(shí)間等多種因素,采取多元化的籌資方式,滿足不同時(shí)期的資金需求,推動(dòng)公司持續(xù)、快速、健康發(fā)展。積極利用資本市場的直接融資功能,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展籌措資金。(三)面臨困難公司資產(chǎn)規(guī)模將進(jìn)一步增長,業(yè)務(wù)將不斷發(fā)展和擴(kuò)大,但在戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷策略、組織設(shè)計(jì)、資源配置,特別是資金管理和內(nèi)部控制等方面面臨新的挑戰(zhàn)。同時(shí),公司今后發(fā)展中,需要大量的管理、營銷、技術(shù)等方面的人才,也使公司面臨較大的人才培養(yǎng)、引進(jìn)和合理使用的壓力。公司必須盡快提高各方面的應(yīng)對能力,才能保持持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。1、資金不足發(fā)展計(jì)劃的實(shí)施需要足夠的資金支持。目前公司融資手段較為單一,所需資金主要通過銀行貸款解決,融資成本較高,還本付息壓力較大,難以滿足公司快速發(fā)展的要求。因此,能否借助資本市場,將成為公司發(fā)展計(jì)劃能否成功實(shí)施的關(guān)鍵。如果不能順利募集到足夠的資金,公司的發(fā)展計(jì)劃將難以如期實(shí)現(xiàn)。2、人才緊缺隨著經(jīng)營規(guī)模的不斷擴(kuò)大,公司在新產(chǎn)品新技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營管理方面,高級(jí)科研人才和管理人才相對缺乏,將影響公司進(jìn)一步提高研發(fā)能力和管理水平。因此,能否盡快引進(jìn)、培養(yǎng)這方面人才將對募投項(xiàng)目的順利實(shí)施和公司未來發(fā)展產(chǎn)生較大的影響。(四)采用的方式、方法或途徑建立多渠道融資體系,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)公司擬建立資本市場直接融資渠道,改變?nèi)谫Y渠道單一依賴銀行貸款的現(xiàn)狀,為公司未來重大投資項(xiàng)目的順利實(shí)施籌集所需資金,確保公司經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí),加強(qiáng)與商業(yè)銀行的聯(lián)系,構(gòu)建良好的銀企合作關(guān)系,及時(shí)獲得商業(yè)銀行的貸款支持,緩解公司發(fā)展過程中的資金壓力。1、內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)高層次人才,應(yīng)對經(jīng)營規(guī)??焖偬嵘媾R的挑戰(zhàn)公司現(xiàn)有人員在數(shù)量、知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)技能等方面將不能完全滿足公司快速發(fā)展的需求,公司需加快內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)高層次人才的力度,確保高素質(zhì)技術(shù)人才、經(jīng)營管理人才以及營銷人才滿足公司發(fā)展需要。為此,公司擬采取下列措施:1、加強(qiáng)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,通過建立有市場競爭力的薪酬體系和公平有序的職業(yè)晉升機(jī)制,吸引優(yōu)秀的技術(shù)、營銷、管理人才加入公司,提升公司綜合競爭力;2、進(jìn)一步完善以績效為導(dǎo)向的員工激勵(lì)與約束機(jī)制,努力營造團(tuán)結(jié)和諧的企業(yè)文化,強(qiáng)化員工對企業(yè)的歸屬感和責(zé)任感,保持公司人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性和積極性;3、加強(qiáng)年輕人才的培養(yǎng),建立人才儲(chǔ)備機(jī)制,增強(qiáng)公司人才隊(duì)伍的深度和厚度,形成完整有序的人才梯隊(duì),實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。2、以市場需求為驅(qū)動(dòng),提高公司競爭能力公司將以市場為導(dǎo)向,認(rèn)真研究市場需求,密切跟蹤印染行業(yè)政策及最新發(fā)展動(dòng)向,推動(dòng)科技創(chuàng)新和加大研發(fā)投入,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),開拓高端市場,不斷提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量,豐富服務(wù)內(nèi)容,完善和延伸產(chǎn)業(yè)鏈,提升公司的核心競爭力和市場地位,最終實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。保障措施(一)完善扶持政策進(jìn)一步完善民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展有關(guān)政策。針對民營企業(yè)在載體建設(shè)、創(chuàng)建品牌、引進(jìn)人才、掛牌上市、設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu)、進(jìn)口自用設(shè)備、融資等方面需求,完善扶持政策。加大政策宣傳、執(zhí)行和落實(shí)力度,健全民營經(jīng)濟(jì)政策落實(shí)第三方評估機(jī)制和監(jiān)督檢查機(jī)制,組織力量開展明察暗訪,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、堅(jiān)決糾正政策執(zhí)行和落實(shí)環(huán)節(jié)中的突出問題,全力推動(dòng)各項(xiàng)政策舉措落實(shí)到位。(二)加強(qiáng)行業(yè)自律發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)熟悉行業(yè)、貼近企業(yè)的優(yōu)勢,引導(dǎo)企業(yè)遵規(guī)守法、規(guī)范經(jīng)營,健全行規(guī)行約,完善行業(yè)誠信評價(jià)體系,加強(qiáng)行業(yè)自律。組織企業(yè)共同建立市場行為規(guī)則,維護(hù)市場競爭環(huán)境。(三)擴(kuò)大國內(nèi)外合作鼓勵(lì)企業(yè)與國外公司加強(qiáng)合作,支持有條件的企業(yè)在境外設(shè)立研發(fā)中心,充分利用國際資源提升發(fā)展水平。加強(qiáng)與“一帶一路”沿線國家合作,支持有條件的企業(yè)開拓海外業(yè)務(wù),推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展走出去。(四)改善行業(yè)管理完善運(yùn)行監(jiān)測體系,加強(qiáng)運(yùn)行監(jiān)測,定期發(fā)布行業(yè)信息,促進(jìn)行業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行。加強(qiáng)行業(yè)管理,注重發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)等中介組織在加強(qiáng)信息交流、行業(yè)自律、企業(yè)維權(quán)等方面的積極作用。(五)明確責(zé)任分工,提高統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力制定規(guī)劃實(shí)施意見和工作方案,明確分工,落實(shí)責(zé)任。加強(qiáng)各相關(guān)部門之間的溝通協(xié)調(diào),形成協(xié)調(diào)共商、齊抓共管、通力合作的工作機(jī)制。建立健全規(guī)劃實(shí)施的考評、監(jiān)測、評估和監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)對規(guī)劃實(shí)施情況的跟蹤分析,定期開展規(guī)劃落實(shí)情況的監(jiān)督檢查,確保規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)、任務(wù)措施、重大項(xiàng)目和重大工程如期完成。(六)集聚創(chuàng)新人才堅(jiān)持把引才、聚才放在發(fā)展產(chǎn)業(yè)的最優(yōu)先位置,切實(shí)落實(shí)好創(chuàng)新人才隊(duì)伍建設(shè)的各項(xiàng)政策。注重育才。建立高層次創(chuàng)新人才成長機(jī)制,培育一批與國際接軌、具有探索精神的管理類、技術(shù)類領(lǐng)軍人才。鼓勵(lì)高等院校和職業(yè)技術(shù)院校根據(jù)發(fā)展需要和辦學(xué)能力,積極調(diào)整學(xué)科和專業(yè)設(shè)置,培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)相關(guān)人才。鼓勵(lì)企業(yè)與高校、科研院所合作,動(dòng)態(tài)化、訂單式培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)人才。鼓勵(lì)企業(yè)通過股權(quán)、期權(quán)、分紅等激勵(lì)方式,調(diào)動(dòng)人員創(chuàng)新創(chuàng)造積極性。SWOT分析說明優(yōu)勢分析(S)(一)自主研發(fā)優(yōu)勢公司在各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域深入研究的同時(shí),通過整合各平臺(tái)優(yōu)勢,構(gòu)建全產(chǎn)品系列,并不斷進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí),順應(yīng)行業(yè)一體化、集成創(chuàng)新的發(fā)展趨勢。通過多年積累,公司產(chǎn)品性能處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。公司多年來堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新,不斷改進(jìn)和優(yōu)化產(chǎn)品性能,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)。公司結(jié)合國內(nèi)市場客戶的個(gè)性化需求,不斷升級(jí)技術(shù),充分體現(xiàn)了公司的持續(xù)創(chuàng)新能力。在不斷開發(fā)新產(chǎn)品的過程中,公司已有多項(xiàng)產(chǎn)品均為國內(nèi)領(lǐng)先水平。在注重新產(chǎn)品、新技術(shù)研發(fā)的同時(shí),公司還十分重視自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。(二)工藝和質(zhì)量控制優(yōu)勢公司進(jìn)口大量設(shè)備和檢測設(shè)備,有效提高了精度、生產(chǎn)效率,為產(chǎn)品研發(fā)與確保產(chǎn)品質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外,公司是行業(yè)內(nèi)較早通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)之一,公司產(chǎn)品根據(jù)市場及客戶需要通過了產(chǎn)品認(rèn)證,表明公司產(chǎn)品不僅滿足國內(nèi)高端客戶的要求,而且部分產(chǎn)品能夠與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌,能夠躋身于國際市場競爭中。在日常生產(chǎn)中,公司嚴(yán)格按照質(zhì)量體系管理要求,不斷完善產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、客戶服務(wù)等流程,保證公司產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。(三)產(chǎn)品種類齊全優(yōu)勢公司不僅能滿足客戶對標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的需求,而且能根據(jù)客戶的個(gè)性化要求,定制生產(chǎn)規(guī)格、型號(hào)不同的產(chǎn)品。公司齊全的產(chǎn)品系列,完備的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),能夠?yàn)榭蛻籼峁┮徽臼椒?wù)。對公司來說,實(shí)現(xiàn)了對具有多種產(chǎn)品需求客戶的資源共享,拓展了銷售渠道,增加了客戶粘性。公司產(chǎn)品價(jià)格與國外同類產(chǎn)品相比有較強(qiáng)性價(jià)比優(yōu)勢,在國內(nèi)市場起到了逐步替代進(jìn)口產(chǎn)品的作用。(四)營銷網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)優(yōu)勢根據(jù)公司產(chǎn)品服務(wù)的特點(diǎn)、客戶分布的地域特點(diǎn),公司營銷覆蓋了華南、華東、華北及東北等下游客戶較為集中的區(qū)域,并在歐美、日本、東南亞等國家和地區(qū)初步建立經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),及時(shí)了解客戶需求,為客戶提供貼身服務(wù),達(dá)到快速響應(yīng)的效果。公司擁有一支行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售團(tuán)隊(duì),在各區(qū)域配備銷售人員,建立從市場調(diào)研、產(chǎn)品推廣、客戶管理、銷售管理到客戶服務(wù)的多維度銷售網(wǎng)絡(luò)體系。公司的服務(wù)覆蓋產(chǎn)品服務(wù)整個(gè)生命周期,公司多名銷售人員具有研發(fā)背景,可引導(dǎo)客戶的技術(shù)需求并為其提供解決方案,為客戶提供及時(shí)、深入的專業(yè)技術(shù)服務(wù)與支持。公司與經(jīng)銷商互利共贏,結(jié)成了長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,公司經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)較為穩(wěn)定,有利于深耕行業(yè)和區(qū)域市場,帶動(dòng)經(jīng)銷商共同成長。劣勢分析(W)(一)資本實(shí)力相對不足近年來,隨著公司訂單迅速增加,生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大,各類產(chǎn)品市場逐步打開,公司對流動(dòng)資金需求增大;隨著產(chǎn)品技術(shù)水平的提升,公司對先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備及研發(fā)項(xiàng)目的投資需求也持續(xù)增加。公司規(guī)模和業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大對公司的資本實(shí)力提出了更高的要求。公司急需改變以往主要靠自有資金的發(fā)展模式,轉(zhuǎn)向利用多種融資方式相結(jié)合模式,以求增強(qiáng)資本實(shí)力,更進(jìn)一步地?cái)U(kuò)大產(chǎn)能、自主創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展。(二)規(guī)模效益不明顯歷經(jīng)多年發(fā)展,行業(yè)整合不斷加速。公司已在同行業(yè)企業(yè)中占據(jù)了較為優(yōu)勢的市場地位。但與行業(yè)的龍頭廠商相比,公司的規(guī)模效益仍存在提升空間。因此,公司擬通過加大優(yōu)勢項(xiàng)目投資,擴(kuò)大產(chǎn)能規(guī)模,促進(jìn)公司向規(guī)模經(jīng)濟(jì)化方向進(jìn)一步發(fā)展。機(jī)會(huì)分析(O)(一)符合我國相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃近年來,我國為推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí),先后出臺(tái)了多項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃或產(chǎn)業(yè)政策支持行業(yè)發(fā)展。政策的出臺(tái)鼓勵(lì)行業(yè)開展新材料、新工藝、新產(chǎn)品的研發(fā),促進(jìn)行業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí),有利于本行業(yè)健康快速發(fā)展。(二)項(xiàng)目產(chǎn)品市場前景廣闊廣闊的終端消費(fèi)市場及逐步升級(jí)的消費(fèi)需求都將促進(jìn)行業(yè)持續(xù)增長。(三)公司具備成熟的生產(chǎn)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)公司經(jīng)過多年的技術(shù)改造和工藝研發(fā),公司已經(jīng)建立了豐富完整的產(chǎn)品生產(chǎn)線,配備了行業(yè)先進(jìn)的染整設(shè)備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化染整綜合服務(wù)。公司通過自主培養(yǎng)和外部引進(jìn)等方式,建立了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的核心管理團(tuán)隊(duì),形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構(gòu)。公司管理團(tuán)隊(duì)對行業(yè)的品牌建設(shè)、營銷網(wǎng)絡(luò)管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時(shí)根據(jù)客戶需求和市場變化對公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整,為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。(四)建設(shè)條件良好本項(xiàng)目主要基于公司現(xiàn)有研發(fā)條件與基礎(chǔ),根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,通過對研發(fā)測試環(huán)境的提升改造,形成集科研、開發(fā)、檢測試驗(yàn)、新產(chǎn)品測試于一體的研發(fā)中心,項(xiàng)目各項(xiàng)建設(shè)條件已落實(shí),工程技術(shù)方案切實(shí)可行,本項(xiàng)目的實(shí)施有利于全面提高公司的技術(shù)研發(fā)能力,具備實(shí)施的可行性。威脅分析(T)(一)市場風(fēng)險(xiǎn)1、市場競爭風(fēng)險(xiǎn)目前我國相關(guān)行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)量較多且絕大多數(shù)為中小型企業(yè),市場化程度較高、產(chǎn)業(yè)集中度低、市場競爭較為激烈。相關(guān)行業(yè)的重要技術(shù)支撐正在不斷轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,向高質(zhì)量發(fā)展邁進(jìn),同時(shí)隨著國家對相關(guān)行業(yè)整治力度加強(qiáng),環(huán)保要求進(jìn)一步提升,行業(yè)內(nèi)主要企業(yè)都在依靠科技進(jìn)步、管理創(chuàng)新、節(jié)能減排來推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí),并呈現(xiàn)資源向優(yōu)勢企業(yè)不斷集中的趨勢,在一定程度上加劇了相關(guān)企業(yè)之間的競爭。若公司未來不能進(jìn)一步提升品牌影響力和競爭優(yōu)勢,公司的業(yè)務(wù)和經(jīng)營業(yè)績將會(huì)受到不利影響。2、原材料及能源價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)若未來原材料及能源采購價(jià)格發(fā)生較大波動(dòng),公司在銷售產(chǎn)品定價(jià)、成本控制等方面未能有效應(yīng)對,可能對公司經(jīng)營產(chǎn)生不利影響。3、宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)近年來受歐美國家一系列貿(mào)易限制措施等因素影響,對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展特別是外貿(mào)出口造成沖擊,外貿(mào)出口的下降直接影響了公司下游客戶出口業(yè)務(wù),而隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩,相關(guān)行業(yè)及下游相關(guān)行業(yè)的需求也受到一定影響。公司相關(guān)業(yè)務(wù)同時(shí)會(huì)受到國內(nèi)外市場供需和經(jīng)濟(jì)周期性波動(dòng)的影響,因此公司經(jīng)營將會(huì)面臨宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)引致的風(fēng)險(xiǎn)。4、人民幣匯率波動(dòng)及國際貿(mào)易摩擦的風(fēng)險(xiǎn)隨著匯率制度改革不斷深入,人民幣匯率波動(dòng)漸趨市場化,同時(shí)國內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境也影響著人民幣匯率的走勢,對我國出口企業(yè)的國際競爭力造成不利影響,進(jìn)而產(chǎn)生將不利影響傳導(dǎo)至相關(guān)行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),下游客戶由于心理預(yù)期不明確,導(dǎo)致其相關(guān)業(yè)務(wù)下單更趨謹(jǐn)慎。如果未來國際間貿(mào)易摩擦加劇,將會(huì)產(chǎn)生對相關(guān)行業(yè)發(fā)展不利影響的風(fēng)險(xiǎn)。(二)環(huán)保風(fēng)險(xiǎn)隨著人們環(huán)境保護(hù)意識(shí)的逐漸增強(qiáng)以及相關(guān)環(huán)保法律法規(guī)的實(shí)施,國家對相關(guān)產(chǎn)業(yè)提出了更高的環(huán)保要求,公司的排污治理成本將進(jìn)一步提高。公司歷來十分重視環(huán)境保護(hù)工作,持續(xù)加大環(huán)保方面投入,嚴(yán)格遵守環(huán)保法律法規(guī),未發(fā)生重大環(huán)境污染事故和嚴(yán)重的環(huán)境違法行為。但如果公司不能始終嚴(yán)格執(zhí)行在環(huán)保方面的標(biāo)準(zhǔn),或操作人員不按規(guī)章操作,可能增加公司在環(huán)保治理方面的費(fèi)用支出,將面臨一定的環(huán)境保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)。此外,若國家進(jìn)一步提高環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),公司上游生產(chǎn)企業(yè)也面臨較大的增加環(huán)保投入的壓力,公司存在采購價(jià)格上升的風(fēng)險(xiǎn),從而影響公司的盈利能力。(三)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)1、技術(shù)開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)近年來,公司緊密把握產(chǎn)品市場發(fā)展趨勢,密切跟蹤客戶個(gè)性化需求的變化,開發(fā)一系列差別化加工工藝。不同客戶對產(chǎn)品要求不盡相同,新產(chǎn)品的更新速度較快,這要求公司緊跟客戶的需求變化,對工藝不斷進(jìn)行技術(shù)研發(fā)、更新、升級(jí)。雖然公司對市場需求趨勢變動(dòng)的前瞻能力較強(qiáng),具有較強(qiáng)的新工藝開發(fā)能力,但由于新工藝的開發(fā)需要投入較多的人力和財(cái)力,周期較長,開發(fā)過程不確定因素較多,公司存在技術(shù)開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。2、技術(shù)流失風(fēng)險(xiǎn)公司一貫重視科技創(chuàng)新,經(jīng)過多年的研究和開發(fā),公司在高質(zhì)量產(chǎn)品等方面具備了較為深厚的技術(shù)沉淀,形成了技術(shù)流程先進(jìn)的工藝,有力支撐了公司的快速健康發(fā)展。公司建立了嚴(yán)格的保密工作制度,與公司核心技術(shù)人員均簽署了《保密協(xié)議》,嚴(yán)格規(guī)定了技術(shù)人員的保密職責(zé)。盡管公司采取了上述措施防止核心技術(shù)對外泄露,但若公司核心技術(shù)人員離職或私自泄露公司技術(shù)機(jī)密,仍可能會(huì)給公司帶來直接或間接的經(jīng)濟(jì)損失。(四)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)1、主要客戶發(fā)生不利變動(dòng)及流失風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)及產(chǎn)品特點(diǎn)導(dǎo)致客戶較為分散、集中度較低、變動(dòng)較大。公司不斷加大營銷力度,努力拓展市場,擴(kuò)大收入來源,但行業(yè)競爭的加劇以及服裝行業(yè)客戶需求的變化,將影響本公司客戶的經(jīng)營狀況及客戶對公司印染服務(wù)的需求,若公司不能保持對市場的前瞻性判斷,持續(xù)開拓新客戶并對現(xiàn)有客戶情況的不利變化作出及時(shí)反應(yīng),或者市場環(huán)境變化導(dǎo)致公司目前的優(yōu)勢業(yè)務(wù)領(lǐng)域出現(xiàn)較大波動(dòng),或者公司主要客戶自身經(jīng)營情況出現(xiàn)較大波動(dòng)而減少對公司印染服務(wù)的采購,或者其他競爭對手的出現(xiàn)導(dǎo)致主要客戶的不利變動(dòng)及流失,將會(huì)對公司業(yè)績造成不利影響。2、短期償債能力不足的風(fēng)險(xiǎn)為應(yīng)對市場需求的增加,公司持續(xù)擴(kuò)大產(chǎn)能規(guī)模,固定資產(chǎn)投資和生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)對資金的需求量較大,公司主要通過銀行貸款方式解決資金需求問題。公司資產(chǎn)負(fù)債率較高,流動(dòng)比率和速動(dòng)比率偏低,存在短期償債能力不足的風(fēng)險(xiǎn)。3、存貨跌價(jià)風(fēng)險(xiǎn)若未來市場環(huán)境發(fā)生變化或競爭加劇使得存貨可變現(xiàn)凈值低于賬面價(jià)值,將導(dǎo)致公司存貨跌價(jià)風(fēng)險(xiǎn)增加,對公司的盈利能力產(chǎn)生不利影響。4、現(xiàn)金收款的風(fēng)險(xiǎn)部分客戶交易金額較小、頻次較高,由于客戶付款習(xí)慣以及出于交易便利性,公司存在銷售現(xiàn)金收款的情形。為保證公司資金安全,公司已制定了《財(cái)務(wù)管理制度》、《銷售管理制度》等管理制度,對現(xiàn)金收取范圍、現(xiàn)金庫存限額、出納人員工作職責(zé)、現(xiàn)金流轉(zhuǎn)過程等方面進(jìn)行了進(jìn)一步規(guī)范,嚴(yán)格控制銷售現(xiàn)金收款,但現(xiàn)金交易安全性相對較差,對內(nèi)控要求更高,存在因相關(guān)制度或措施執(zhí)行不到位導(dǎo)致現(xiàn)金管理不善給公司造成損失的風(fēng)險(xiǎn)。5、凈資產(chǎn)收益率下降的風(fēng)險(xiǎn)在項(xiàng)目產(chǎn)生效益之前,公司的凈利潤可能難以實(shí)現(xiàn)同比例增長。因此公司存在短期因凈資產(chǎn)快速增加而導(dǎo)致凈資產(chǎn)收益率下降的風(fēng)險(xiǎn)。(五)項(xiàng)目建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)1、投資項(xiàng)目建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)公司投資項(xiàng)目實(shí)施過程涉及建筑工程、設(shè)備購置、設(shè)備安裝等多個(gè)環(huán)節(jié),組織和管理工作量大,受到工程進(jìn)度、工程管理等因素的影響。雖然公司在項(xiàng)目組織實(shí)施、施工進(jìn)度管理、施工質(zhì)量控制和設(shè)備采購管理等方面均采取了控制措施并規(guī)范了運(yùn)作流程,但在投資項(xiàng)目實(shí)施過程中仍可能存在項(xiàng)目管理能力不足、實(shí)施進(jìn)度拖延等問題,從而影響項(xiàng)目的順利實(shí)施。2、固定資產(chǎn)折舊增加的風(fēng)險(xiǎn)公司投資項(xiàng)目完成后,固定資產(chǎn)規(guī)模將顯著增加,每年將新增一定金額的固定資產(chǎn)折舊和研發(fā)費(fèi)用。如果投資項(xiàng)目在投產(chǎn)后沒有及時(shí)產(chǎn)生預(yù)期效益,可能會(huì)對公司盈利能力造成不利影響。3、新增產(chǎn)能無法及時(shí)消化的風(fēng)險(xiǎn)本公司已對投資項(xiàng)目進(jìn)行充分的可行性論證,認(rèn)為項(xiàng)目具有良好市場前景和效益預(yù)期,新增產(chǎn)能可以得到有效消化。但公司投資項(xiàng)目的可行性分析是基于當(dāng)前市場環(huán)境、現(xiàn)有技術(shù)基礎(chǔ)、對未來市場趨勢的預(yù)測等因素作出的,而投資項(xiàng)目需要一定的建設(shè)期和達(dá)產(chǎn)期,在項(xiàng)目實(shí)施過程中和項(xiàng)目建成后,如果市場環(huán)境、相關(guān)政策等方面出現(xiàn)重大不利變化或者市場拓展不理想,投資項(xiàng)目可能無法實(shí)現(xiàn)預(yù)期收益。(六)管理風(fēng)險(xiǎn)1、規(guī)模擴(kuò)張帶來的管理風(fēng)險(xiǎn)公司的資產(chǎn)規(guī)模將大幅增加,業(yè)務(wù)規(guī)模將迅速擴(kuò)大,這對公司經(jīng)營管理層的管理與協(xié)調(diào)能力提出更高的要求。如果公司不能建立與規(guī)模相適應(yīng)的高效經(jīng)營管理體系和經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì),則將給公司穩(wěn)定、健康、可持續(xù)發(fā)展帶來一定的風(fēng)險(xiǎn)。2、內(nèi)部控制的風(fēng)險(xiǎn)公司已經(jīng)按照相關(guān)法律、法規(guī)建立了相對完善的內(nèi)部控制制度,能夠?qū)靖黜?xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的良性運(yùn)行及國家有關(guān)法律法規(guī)和單位內(nèi)部規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行提供保障,但受公司業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)張、外部環(huán)境的變化等因素影響,公司可能存在內(nèi)部控制失效的風(fēng)險(xiǎn)。(七)人力資源風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)行業(yè)競爭日趨激烈,要求相關(guān)企業(yè)通過科技進(jìn)步、管理創(chuàng)新、節(jié)能減排推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí),因此行業(yè)內(nèi)企業(yè)對優(yōu)秀人才的爭奪亦趨激烈。公司積極倡導(dǎo)創(chuàng)新和諧、以人為本的企業(yè)文化,為人才的培育與發(fā)展提供良好的環(huán)境,經(jīng)過多年的快速發(fā)展,公司已形成了自身的人才培養(yǎng)體系,擁有一批業(yè)務(wù)能力、管理能力較強(qiáng)的優(yōu)秀人才。隨著公司投資項(xiàng)目的建成投產(chǎn)和公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,將對生產(chǎn)組織、內(nèi)部管理、技術(shù)開發(fā)、售后服務(wù)等各環(huán)節(jié)提出更高的要求,相應(yīng)的對各類人才的需求將不斷增加,如果公司未及時(shí)引進(jìn)合適人才或發(fā)生核心人員的流失,將對公司經(jīng)營發(fā)展造成不利影響。(八)自然災(zāi)害和重大疫情等不可抗力因素導(dǎo)致的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)規(guī)模較大的自然災(zāi)害和嚴(yán)重的疫情,可能會(huì)形成消費(fèi)市場景氣度的下降或影響企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營,甚至給社會(huì)造成較為嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。自然災(zāi)害和重大疫情等的發(fā)生非公司所能預(yù)測,但其可能會(huì)嚴(yán)重影響消費(fèi)者信心并形成停工損失,從而對公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營、財(cái)務(wù)狀況造成負(fù)面影響。企業(yè)文化方案建設(shè)高素質(zhì)的企業(yè)家隊(duì)伍企業(yè)家作為時(shí)代的精英,是不發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中最稀有的資源;企業(yè)家作為企業(yè)的掌舵人和文化的領(lǐng)航員,也是發(fā)育不成熟的企業(yè)最寶貴的資源。培養(yǎng)企業(yè)家精神,造就職業(yè)企業(yè)家隊(duì)伍是企業(yè)文化管理的重要任務(wù)。(一)企業(yè)家的職業(yè)素質(zhì)和能力企業(yè)家素質(zhì)是指企業(yè)家本來的品質(zhì)、特征、知識(shí)素養(yǎng)及在創(chuàng)新活動(dòng)中表現(xiàn)出來的作風(fēng)和能力的綜合。企業(yè)家的職業(yè)是一種既需要一定天賦又需要一定專業(yè)修養(yǎng)的、具有高度創(chuàng)造力的職業(yè)。對一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家來說,需要哲學(xué)家的思維、經(jīng)濟(jì)學(xué)家的頭腦、政治家的氣魄、外交家的縱橫、軍事家的果敢和戰(zhàn)略家的眼光。企業(yè)家是一種不可多得的商業(yè)人才,對從事這一職業(yè)的人應(yīng)有很高的職業(yè)素質(zhì)和能力要求。1、各國對企業(yè)家職業(yè)素質(zhì)和能力的總結(jié)美國青年企業(yè)家馬丁?J?格倫德通過對自己創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的敘述和成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),撰寫了《成功企業(yè)家的9大素質(zhì)》一書,這九大素質(zhì)是:(1)選擇愛好;(2)制定目標(biāo);(3)拿著薪水學(xué)習(xí);(4)與成功者為伍;(5)相信自己;(6)重點(diǎn)在以己之長發(fā)財(cái)致富;(7)敢于提問;(8)不循規(guī)蹈矩,不墨守成規(guī);(9)工作越努力,運(yùn)氣就越好。美國企業(yè)管理協(xié)會(huì)曾經(jīng)調(diào)查了4000名職業(yè)經(jīng)理人,從中選出成功的1800人,總結(jié)出他們良好的素養(yǎng)與能力,主要表現(xiàn)在四個(gè)方面:(1)特征方面:工作效率高,有進(jìn)取心;(2)才能方面:邏輯思維能力強(qiáng),創(chuàng)造性強(qiáng),判斷力強(qiáng);(3)人際關(guān)系方面:有較強(qiáng)的自信心,能指導(dǎo)他人的工作,以身作則,善于使用個(gè)人權(quán)力,組織動(dòng)員力強(qiáng),善于交際,善于建立密切的人群關(guān)系,樂觀,和大家一起干;(4)成熟個(gè)性方面:有自制力,主動(dòng)果敢,客觀,有正確的自我批評,工作有靈活性。日本對成功的企業(yè)家總結(jié)出十個(gè)方面的素質(zhì)與精神特征:(1)使命感——完成任務(wù)要有不折不撓的堅(jiān)強(qiáng)信念;(2)信賴感——同事、上下級(jí)都要信賴,相互支持;(3)誠實(shí)——在上下左右關(guān)系中都要以誠相待;(4)忍耐——不隨意在群眾面前發(fā)脾氣;(5)熱情——對工作熱情,對下級(jí)體貼;(6)責(zé)任感——對工作高度負(fù)責(zé);(7)積極性——工作主動(dòng),有主人翁態(tài)度;(8)進(jìn)取心——事業(yè)上進(jìn),不滿足現(xiàn)狀;(9)公平——對人對事秉公處理,不徇私情;(10)勇氣——有向困難挑戰(zhàn)的勇氣。德國把優(yōu)秀經(jīng)理人的條件,歸納為以下六條:(1)受過良好教育,具有淵博的專業(yè)知識(shí);(2)具有豐富的想象力、創(chuàng)造力;(3)儀表好,待人親切、得體;(4)衣冠整潔;(5)品質(zhì)好;(6)領(lǐng)導(dǎo)有方。不少中國學(xué)者認(rèn)為,企業(yè)家應(yīng)具備的素質(zhì)是“智、信、仁、勇、嚴(yán)”五個(gè)方面。智是指智謀高超;信是指賞罰有信;仁是指愛護(hù)士卒;勇是指勇敢堅(jiān)定;嚴(yán)是指明法審令。2、企業(yè)家的基本職業(yè)素質(zhì)和能力綜上所述,本書認(rèn)為,企業(yè)家應(yīng)具備的基本素質(zhì)和能力表現(xiàn)在以下五個(gè)方面:(1)職業(yè)追求。即企業(yè)家用積極行動(dòng)爭取成為企業(yè)經(jīng)營管理專家的志向和抱負(fù)。一個(gè)真正的企業(yè)家,其職業(yè)追求應(yīng)該是只求辦實(shí)業(yè),在企業(yè)界大顯身手,把整個(gè)身心同企業(yè)聯(lián)系在一起,不為各種榮譽(yù)所動(dòng)心,不為各種仕途所吸引,把走實(shí)業(yè)道路作為一生最高尚的。追求?;仡櫴澜绺鲊髽I(yè)家的成長道路,大凡成功者都有這種抱負(fù)和秉性。如果一個(gè)人只把辦企業(yè)當(dāng)成一個(gè)臺(tái)階,一有機(jī)會(huì)就另走他途,或者從內(nèi)心不喜歡這一職業(yè),存在著應(yīng)付差事的思想,他就不會(huì)有強(qiáng)烈的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的欲望,也不會(huì)有強(qiáng)烈的責(zé)任感,這樣的“企業(yè)家”盡管其本身的其他條件很好,也只能是徒有其名,無所作為。(2)職業(yè)修養(yǎng)。即企業(yè)家勝任自身的職業(yè)所必需的思想水平、專業(yè)知識(shí)水平及由此決定的職業(yè)品質(zhì)特征等,它是企業(yè)家素質(zhì)的重要基礎(chǔ)。中國企業(yè)家的職業(yè)修養(yǎng)應(yīng)包括:其一,政治堅(jiān)定。具有強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和社會(huì)責(zé)任感,自覺遵紀(jì)守法;具有服務(wù)精神,熱愛本職,廉潔自律,樂于奉獻(xiàn)。其二,品德高尚。即誠實(shí),正直,襟懷坦白,作風(fēng)正派,大公無私;言行一致,以身作則,團(tuán)結(jié)和依靠群眾,謙虛謹(jǐn)慎,有自我批評精神。其三,博才識(shí)廣。善于博覽群書,取百家之長,避諸士之短,做聰穎智明之人;在知識(shí)結(jié)構(gòu)上愿做“雜家”,熟練掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場學(xué)、管理學(xué)、哲學(xué)、創(chuàng)造學(xué)、政治學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)及法律、金融、財(cái)會(huì)等方面的知識(shí),做到博學(xué)多識(shí),點(diǎn)金破石,善于提出新點(diǎn)子。其四,眼光敏銳。既富有人文社會(huì)科學(xué)工作者的想象力,又具備自然科學(xué)工作者的周密與嚴(yán)謹(jǐn)。面對知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)和經(jīng)濟(jì)全球化競爭的考驗(yàn),學(xué)會(huì)一手拿著望遠(yuǎn)鏡,預(yù)見未來,以創(chuàng)造性和開放性的思維,高瞻遠(yuǎn)矚,把握時(shí)機(jī),推進(jìn)經(jīng)營;一手拿著顯微鏡,從紛繁復(fù)雜的事物中分辨出主流和支流,以敏銳的眼光和多方位的觸角,準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),修正失敗行為。其五,堅(jiān)韌不拔。有遠(yuǎn)大的志向,認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)目標(biāo)、作出一項(xiàng)決策、選擇一條道路就敢于堅(jiān)持,有不達(dá)目的不罷休的氣質(zhì),不怕風(fēng)險(xiǎn),不怕挫折,不畏阻力,不怕吃苦。其六,身心健康。精力充沛,勝任繁重的腦力和體力勞動(dòng);具有高度的自制力,可以承受來自各個(gè)方面的壓力甚至折磨,不會(huì)遇到一點(diǎn)困難就畏縮不前,不因一時(shí)得利而沾沾自喜,也不因一時(shí)失利而驚恐失策。既給人以認(rèn)真、親切、可信賴的感覺,又能給人以沉著老練、自信、有毅力的強(qiáng)者形象。(3)職業(yè)意識(shí)。即企業(yè)家從事事業(yè)開拓和經(jīng)營管理職業(yè)應(yīng)具備的基本觀念或指導(dǎo)思想。企業(yè)家的職業(yè)意識(shí)除了企業(yè)家精神中所蘊(yùn)涵的創(chuàng)新、冒險(xiǎn)和競爭意識(shí)外,具體還包括:其一,發(fā)展意識(shí)。不像街頭商販和手工作坊那樣單純地追求一次性的眼前利益,而是具有強(qiáng)烈的謀求發(fā)展、擴(kuò)張意識(shí),立足長遠(yuǎn),追求戰(zhàn)略利益。其二,客戶意識(shí)。即堅(jiān)持客戶第一的理念,把為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)作為經(jīng)營的最根本指導(dǎo)思想。其三,負(fù)債經(jīng)營意識(shí)。即敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),承擔(dān)壓力,追求多投入多產(chǎn)出。其四,盈利意識(shí)。即在依法經(jīng)營的前提下,追求利潤最大化。其五,信譽(yù)意識(shí)。即把信用作為自身道德的底線,視信譽(yù)為自身的最佳資產(chǎn)。(4)職業(yè)能力。即企業(yè)家勝任復(fù)雜的經(jīng)營管理工作的特殊本領(lǐng)。由于企業(yè)家從事的是一種比較特殊的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),除了需要具備一般的如記憶、觀察、想象、抽象概括和表達(dá)等能力外,還需要具備一些特殊的技能和本領(lǐng)。具體表現(xiàn)為:其一,預(yù)見能力。即作為一個(gè)出色的戰(zhàn)略家,能洞察內(nèi)外環(huán)境變化,眼光盯著未來,審時(shí)度勢。其二,開拓能力。即在強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)推動(dòng)下,廣開思路,善于想象、假設(shè),進(jìn)而開創(chuàng)新局面,尋找制勝途徑。其三,決斷能力。即在明辨是非,準(zhǔn)確分析判斷的基礎(chǔ)上,決策勇敢果斷,不拖泥帶水,不優(yōu)柔寡斷。其四,組織指揮能力。即善于用人,善用人的一技之長;善于激勵(lì)人,挖掘每個(gè)人的聰明才智;善于統(tǒng)御、控制,以自身的權(quán)力和威信,把個(gè)人意志、決策變成廣大員工的行動(dòng),以科學(xué)的管理實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。其五,商業(yè)交往能力。即能協(xié)調(diào),善表達(dá),能說服人,在頻繁的商業(yè)交往活動(dòng)中,具備與不同的人相處的隨機(jī)應(yīng)變的藝術(shù),善于發(fā)展同社會(huì)各界的關(guān)系,并能給人留下深刻而良好的印象。其六,反省能力。即對自身的所作所為能夠反思、反省,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷完善和提高自己。(5)職業(yè)精神狀態(tài)。即企業(yè)家在工作中表現(xiàn)出來的習(xí)慣、風(fēng)格與精神面貌等。其一,充滿激情的工作樂趣。熱愛自己的工作,永遠(yuǎn)精神振奮,激情滿懷。寓事業(yè)心于成就感之中,對公司的業(yè)績的追求、偏愛、向往,猶如政治家熱心于“功名”與政績,將軍向往和醉心于輝煌的戰(zhàn)例與戰(zhàn)績,明星熱心于知名度和“愛出風(fēng)頭”,科學(xué)家追逐真理、熱愛發(fā)明一樣,甚至有過之而無不及。其二,理性的頭腦與果敢的行動(dòng)。處事冷靜、思路開闊。當(dāng)判定和審核投資機(jī)會(huì)、投資方向、投資項(xiàng)目時(shí),可能理智得像個(gè)機(jī)器人;一旦下定了決心,描準(zhǔn)了機(jī)會(huì)時(shí),又會(huì)沖動(dòng)、忘我地投入,勇敢地前行。其三,跳躍式的思維。善于擺脫日?,嵤碌母蓴_活動(dòng),能把注意力集中在那些戰(zhàn)略問題上,經(jīng)常提出出人意料的思路和見解。其四,幽默感與親和力。善于以幽默感與親和力贏得下屬的好感,愛開玩笑,愛說皮話,以緩和緊張氣氛、松弛思想,創(chuàng)造輕松、愉快的氛圍。這種幽默感還能常常感染員工,從而使整個(gè)企業(yè)呈現(xiàn)出健康向上的精神狀態(tài)。(二)培養(yǎng)企業(yè)家的有效機(jī)制市場經(jīng)濟(jì)是企業(yè)家誕生和成長的搖籃。從根本上講,提高企業(yè)家的素質(zhì)與素養(yǎng),強(qiáng)化企業(yè)家精神,造就職業(yè)企業(yè)家隊(duì)伍,依賴于市場經(jīng)濟(jì)的充分發(fā)展。一個(gè)企業(yè)家沒有經(jīng)歷過市場上你死我活的競爭洗禮,正像一個(gè)軍人沒有參加過實(shí)戰(zhàn)就不能成為一名驍勇善戰(zhàn)的將軍一樣,也不可能成為出色的企業(yè)家。當(dāng)然,企業(yè)家自身的自覺學(xué)習(xí)、修煉以及實(shí)踐鍛煉是不可缺少的。此外,還需要?jiǎng)?chuàng)造以下條件和機(jī)制。1、制度創(chuàng)新與產(chǎn)權(quán)變革現(xiàn)代企業(yè)制度與清晰、多元化的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),是企業(yè)家成長的最好平臺(tái)。在推進(jìn)企業(yè)制度創(chuàng)新過程中,應(yīng)厘清資本所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的關(guān)系,取消企業(yè)的行政級(jí)別,使企業(yè)真正成為市場主體;加速產(chǎn)權(quán)的流動(dòng),推進(jìn)股權(quán)多元化的進(jìn)程;保證企業(yè)家能在遵守法規(guī)和市場規(guī)則的情況下自主決策、自主經(jīng)營;積極探索企業(yè)家與管理層持股問題,強(qiáng)化企業(yè)家的長期戰(zhàn)略行為和履行對企業(yè)資產(chǎn)保值增值的責(zé)任。2、形成與評價(jià)機(jī)制的變革現(xiàn)代企業(yè)制度建立以后,要改變企業(yè)家的形成與評價(jià)機(jī)制。伴隨著企業(yè)家市場的不斷發(fā)育,應(yīng)盡快實(shí)現(xiàn)企業(yè)家擇業(yè)的市場化、流動(dòng)的市場化、評價(jià)的市場化和收入的市場化。除少數(shù)國有獨(dú)資企業(yè)以外,多數(shù)企業(yè)家的產(chǎn)生不能由國家任命,只能憑自己的能力從競爭中脫穎而出;同時(shí)取消企業(yè)家的行政級(jí)別和待遇,改變過去由國家考核企業(yè)家的做法。企業(yè)家是否稱職,在他不違法的前提下,在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)主要由股東、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)來評價(jià),由企業(yè)員工來評價(jià);在企業(yè)外部主要由市場來評價(jià),由用戶來評價(jià),由合作伙伴來評價(jià)。3、激勵(lì)與約束機(jī)制的建立。企業(yè)家在市場經(jīng)濟(jì)條件下是最稀有的市場“資源”,其收入應(yīng)體現(xiàn)市場供求規(guī)律。要重視對企業(yè)家的激勵(lì),形成有效的激勵(lì)機(jī)制。在保護(hù)他們的地位、名譽(yù)的同時(shí),其物質(zhì)利益應(yīng)與市場供求關(guān)系相聯(lián)系,與他們所處的地位、貢獻(xiàn)和所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)相結(jié)合,與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。企業(yè)搞好了,應(yīng)承認(rèn)企業(yè)家的貢獻(xiàn),通過股票期權(quán)等形式在物質(zhì)利益上給予充分體現(xiàn)。同時(shí)要通過科學(xué)的治理結(jié)構(gòu),形成有效的約束機(jī)制,約束企業(yè)家的行為。企業(yè)沒搞好,要使企業(yè)家承擔(dān)責(zé)任,付出代價(jià)。當(dāng)然,從總體來講,要注意愛護(hù)企業(yè)家,熱忱地支持企業(yè)家在改革中探索前進(jìn)。不能因?yàn)槌霈F(xiàn)了由于經(jīng)驗(yàn)不足而造成的一時(shí)失誤,就一損俱損,挫傷他們的積極性。4、社會(huì)文化氛圍的營造在中國歷史上漫長的封建社會(huì)中,由于商品、貨幣處于枯萎狀態(tài),商人階層十分脆弱,而且沒有地位。在人們的傳統(tǒng)觀念中,“學(xué)而優(yōu)則仕”、“官本位”和“輕商”思想是根深蒂固的,這些影響了中國人的職業(yè)選擇和對企業(yè)家成就的評價(jià)。同時(shí),受中國傳統(tǒng)中“出了頭的椽子先爛”的中庸思想所影響,很多人在實(shí)業(yè)上不敢成就大業(yè),這些都不利于企業(yè)家的成長。為此,必須為企業(yè)家成長營造良好的社會(huì)文化氛圍,在社會(huì)輿論上摒棄陳舊觀念,倡導(dǎo)經(jīng)商光榮、崇尚財(cái)富的社會(huì)風(fēng)尚,使企業(yè)家這一職業(yè)得到全社會(huì)的尊重。5、培訓(xùn)的強(qiáng)化企業(yè)家素質(zhì)的提高離不開專業(yè)培訓(xùn)。大專院校和專門教育機(jī)構(gòu)應(yīng)積極引進(jìn)發(fā)達(dá)國家培養(yǎng)MBA(工商管理碩士)、培訓(xùn)職業(yè)經(jīng)理人的做法和經(jīng)驗(yàn),探索教育和培訓(xùn)規(guī)律,創(chuàng)造行之有效的教育和培訓(xùn)模式,力爭在較短的時(shí)間內(nèi)使中國的企業(yè)家盡快熟悉和掌握市場運(yùn)行的規(guī)則、新的法律法規(guī)及現(xiàn)代經(jīng)營管理的知識(shí),掌握國際貿(mào)易知識(shí)、慣例等,為他們駕馭企業(yè)、參與國際競爭奠定良好的基礎(chǔ)。6、企業(yè)家精神的發(fā)揚(yáng)企業(yè)家精神是企業(yè)家基本素質(zhì)的升華,是企業(yè)家群體賴以生存的價(jià)值取向和精神支柱。只有大力倡導(dǎo)這種精神,才能使企業(yè)家產(chǎn)生巨大的內(nèi)驅(qū)力,自我激勵(lì),自我約束,自我完善,自我發(fā)展。同時(shí),把這種精神傳導(dǎo)給企業(yè),有利于形成積極進(jìn)取的企業(yè)文化;把這種精神傳播到社會(huì),可以促使整個(gè)社會(huì)價(jià)值觀念與市場經(jīng)濟(jì)文化的融合,改變社會(huì)風(fēng)氣,促進(jìn)社會(huì)文明的進(jìn)步。品牌文化的基本內(nèi)容品牌與企業(yè)文化的關(guān)系,猶如枝繁葉茂的大樹與其賴以生長的肥沃土地之間的關(guān)系一樣,只有肥沃的企業(yè)文化土壤,才能孕育享譽(yù)中外的品牌,或者說,一個(gè)知名的品牌背后一定有深厚的企業(yè)文化根基;當(dāng)然,品牌一旦得到市場認(rèn)可以后,也以它巨大的擴(kuò)散效應(yīng)傳播企業(yè)文化、提升企業(yè)文化。品牌與企業(yè)文化的相互影響與相互融合,形成特有的品牌文化現(xiàn)象。(一)品牌文化的民族性1、品牌文化民族性的根源品牌中具有深刻的民族性文化內(nèi)涵,它源于品牌制造者的民族責(zé)任感和國家意識(shí)。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的大趨勢下,盡管各國市場緊密相連,很多公司的業(yè)務(wù)跨越國界,但品牌還是有國籍的。傳播企業(yè)文化、提升企業(yè)文化。品牌與企業(yè)文化的相互影響與相互融合,形成特有的品牌文化現(xiàn)象。當(dāng)今國際的競爭已不再是軍事實(shí)力的競爭,而是經(jīng)濟(jì)實(shí)力的競爭,是綜合國力的競爭。在這場競爭中,企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)主體,為國家和民族的發(fā)展肩負(fù)著不可推卸的歷史使命。企業(yè)效益好,國家的經(jīng)濟(jì)實(shí)力就強(qiáng),國家在國際社會(huì)中的地位就高。一個(gè)國家的形象在很大程度上是由其優(yōu)秀企業(yè)、優(yōu)秀產(chǎn)品在世界上的形象樹立起來的。品牌是優(yōu)秀企業(yè)形象的集中體現(xiàn),一國的國際品牌則更是該國國家形象的體現(xiàn)。奔馳、西門子代表德國的形象,豐田、索尼代表日本的形象,三星、現(xiàn)代代表韓國的形象。當(dāng)越來越多的人開著福特、吃著麥當(dāng)勞、喝著可口可樂、抽著萬寶路、用著IBM的時(shí)候,誰又能否認(rèn)這意味著美國人的價(jià)值觀、生活方式對本民族文化的沖擊呢?日本著名經(jīng)濟(jì)學(xué)者中谷巖男,對品牌的民族性有著深刻的認(rèn)識(shí)。他認(rèn)為,日本企業(yè)具有一種不同于西方社會(huì)的價(jià)值體系,這個(gè)價(jià)值體系來源于日本文化,這就給日本企業(yè)賦予了重要的寶貴的獨(dú)特性。如果在生產(chǎn)時(shí)不珍惜這種獨(dú)特性,冷落了民族文化,便會(huì)削弱“產(chǎn)品籍別”。日本人重視“產(chǎn)品籍別”,原因在于他們更看重品牌產(chǎn)品所代表的國家形象和國家榮譽(yù),體現(xiàn)了他們內(nèi)心世界對產(chǎn)品寄托的濃重的民族“情結(jié)”。這種“情結(jié)”促使他們多出優(yōu)質(zhì)品牌產(chǎn)品,不斷涌現(xiàn)的品牌產(chǎn)品又加強(qiáng)了民族的自尊,促進(jìn)了民族的進(jìn)步。這種“情結(jié)”無論在哪個(gè)民族,都是彌足珍貴的。中谷巖男提醒日本企業(yè)家,要使自己的品牌在全球范圍內(nèi)樹立起強(qiáng)有力的產(chǎn)品籍別,使人聯(lián)想到日本的形象,必須創(chuàng)立一種教義——文化理念,它就“像燦爛的北極星那樣為世界各地的經(jīng)營活動(dòng)指明方向”。日本松下公司有“產(chǎn)業(yè)報(bào)國”等七種文化觀念,并隨歷史發(fā)展和產(chǎn)業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,逐漸加深它的意義,擴(kuò)大它的內(nèi)涵,并用它鼓勵(lì)遍及世界的一代又一代松下員工,松下電器才在各國消費(fèi)者的心中,牢固樹立了日本的品牌形象。2、中國品牌文化民族性的體現(xiàn)愛國主義是中國品牌文化的核心價(jià)值觀。這種價(jià)值觀是中國品牌文化民族性的集中體現(xiàn)。中國的品牌發(fā)展始終同中華民族經(jīng)濟(jì)的振興、中國現(xiàn)代化的實(shí)現(xiàn)緊密聯(lián)系在一起。在備受帝國主義欺凌的舊中國,“工業(yè)報(bào)國”、“實(shí)業(yè)救國”只能成為眾多民族企業(yè)家的一枕黃粱;新中國成立后我們又長期閉關(guān)自守,錯(cuò)過了追趕西方發(fā)達(dá)國家的大好時(shí)機(jī);改革開放使中國經(jīng)濟(jì)由封閉走向開放,面對展現(xiàn)在國人面前的中國與世界日益拉大的差距,無數(shù)有著強(qiáng)烈民族責(zé)任感的企業(yè)家用自己的實(shí)際行動(dòng)做出了響亮的回答:振興民族品牌,爭創(chuàng)國際品牌。海爾、長虹等企業(yè)明確提出了“敬業(yè)報(bào)國”、“產(chǎn)業(yè)報(bào)國”的創(chuàng)品牌理念,積極開拓國際市場,創(chuàng)立有中國籍別的國際品牌。這些企業(yè)深知,在經(jīng)濟(jì)全球化條件下,國內(nèi)外品牌之間的競爭表面看是產(chǎn)品競爭,資金競爭,本質(zhì)上是文化競爭。品牌是衡量一個(gè)國家技術(shù)、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和國際競爭力的標(biāo)志,更是物化的國家形象。如果中國企業(yè)沒有強(qiáng)烈的民族責(zé)任感,不能在對外開放中創(chuàng)造和發(fā)展自己的品牌,何談樹立國家形象、增強(qiáng)國際競爭力,又何談弘揚(yáng)中華品牌文化、弘揚(yáng)中華民族自尊、實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。時(shí)代呼喚著中國的國際品牌。人們欣喜地看到,一批民族企業(yè)已在激烈的國內(nèi)競爭中站穩(wěn)了腳跟,初步具備了參與國際競爭的實(shí)力。國際化經(jīng)營已成為中國優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展趨勢。國際市場上印有“MadeinChina”標(biāo)簽的已不僅是礦物、棉花等初級(jí)產(chǎn)品,更有家電、機(jī)械、醫(yī)藥、服裝等行業(yè)的中國品牌產(chǎn)品。紐約廣場上豎立起的第一塊中文廣告牌——三九胃泰廣告,海爾集團(tuán)電冰箱在德國銷量位居德國進(jìn)口同類產(chǎn)品第一的信息,傳遞的絕不僅僅是商業(yè)信息,它傳遞的是中國企業(yè)走向世界的決心和中華民族的自信心。中國需要有自己的國際品牌,而中國企業(yè)在愛國主義旗幟下,樹立起產(chǎn)業(yè)報(bào)國的信念,把企業(yè)的命運(yùn)和國家民族的命運(yùn)緊密聯(lián)系在一起,才可能真正成長為世界級(jí)的品牌企業(yè)。愛國主義帶給企業(yè)家的是崇高的思想境界和無盡的力量源泉。(二)品牌文化的人本性1、品牌文化人本性的內(nèi)涵品牌文化的人本性,即品牌中蘊(yùn)涵著的以人為本的思想和人性化意識(shí)。具體體現(xiàn)為兩個(gè)方面:對外體現(xiàn)為企業(yè)一切以顧客為本,把提高人類的生活質(zhì)量作為生產(chǎn)和服務(wù)的基

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