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文檔簡介
保安部總監(jiān)崗位職責1、堅持貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的指示,做好總經(jīng)理在保安工作上的參謀和助手,對香洲田園城的平安負有重要的責任。2、有高度的責任感和事業(yè)心,有現(xiàn)代管理的閱歷。3、敬業(yè)樂業(yè),堅持原則、不徇私情、秉公執(zhí)法,吃苦耐勞、勇于獻身。帶領(lǐng)和督導(dǎo)下屬做好平安保衛(wèi)工作,確保田園城的人、財、物的肯定平安。4、負責制定、健全香洲田園城的平安保衛(wèi)制度,部署保安部的工作支配支配和檢查落實,審定各部擬定的崗位平安制度、規(guī)定,報請總經(jīng)理批準后實施。5、堅持香洲田園城保安管理的規(guī)范化、程序化、標準化、制度化,堅持以身作則,最大限度地調(diào)動部門員工的工作主動性,并領(lǐng)導(dǎo)下屬員工主動開展全面質(zhì)量管理活動。6、維護香洲田園城內(nèi)部治安秩序,常常巡察酒店各重要器材設(shè)備,確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。7、組織調(diào)查內(nèi)部發(fā)生的重大案件、事故,并向總經(jīng)理提出建議,匯報查處結(jié)果。8、負責本部門員工的工作分派,帶領(lǐng)本部門員工努力做好工作,保障員工和來賓的生命平安,對香洲田園城經(jīng)濟部位和要害部位的平安要加強管理。9、與當?shù)貓?zhí)法部門、司法部門及其他保安部門保持親密的合作關(guān)系,協(xié)作執(zhí)法部門偵破違法犯罪案件。保安部經(jīng)理崗位職責1、獨立處理發(fā)生的各種治安問題。2、負責調(diào)動各部保安力氣處理應(yīng)急平安事務(wù)。3、督促酒店各部門落實平安管理崗位職責,分析存在問題,剛好提出改進看法,促使各部門加強平安管理,確保酒店及游客的人身和財產(chǎn)平安。4、依據(jù)下屬人員的工作表現(xiàn)狀況,建議上級嘉獎或干脆簽單懲罰。5、分管當值保安工作和員工培訓(xùn)的經(jīng)理的職責:(1)監(jiān)督各班運作,包括人員、崗位、記錄等狀況;(2)如發(fā)生事故,處理好后應(yīng)填事務(wù)處理報告;(3)每周上呈一份保安運作報告給保安部總監(jiān);(4)與培訓(xùn)部協(xié)作,使每一個保安員達到規(guī)定標準;(5)每三個月對員工進行一次紀律、禮貌、英語水平評估,作表呈報保安部總監(jiān)。6、分管消防、停車場、監(jiān)控室、待命室的經(jīng)理的職責:(1)完善消防責任制;(2)督促各部門、各租戶完善消防設(shè)施及消防組織;(3)定期組織人員檢查酒店各部位的消防設(shè)施;(4)組織員工的消防演習;(5)指導(dǎo)停車場、監(jiān)控室、待命室的各項工作。保安中隊保安中隊長崗位職責要求在主管的領(lǐng)導(dǎo)下,管轄區(qū)域的平安保衛(wèi)工作,確保人、財、物的平安,為園田園城內(nèi)的員工的工作創(chuàng)建一個良好的治安秩序和平安的環(huán)境。貫徹執(zhí)行公司的政策和有關(guān)條例,并負責督促和檢查規(guī)章制度的落實狀況,為公司的表彰和懲罰供應(yīng)切實牢靠的依據(jù)。熟知各區(qū)域的平安設(shè)施和設(shè)備,協(xié)作、幫助公司行政部負責搞好接待、解決和處理好員工所提出的問題或投訴。剛好檢查保安器材與消防設(shè)備,做好保養(yǎng)工作和剛好更換工作,保證其在工作中的正常運用。檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共平安和社會治安秩序的行為,并剛好進行訂正,提出整改看法、跟進處理結(jié)果,并做好記錄、歸檔。部署、督促、檢查下屬的工作,檢查和總結(jié)保安的全面工作。負責制定保安員的值班支配表、月度訓(xùn)練支配表,并組織負責保安員的日常訓(xùn)練和教化工作。定期對保安人員進行職業(yè)平安、思想道德和各類業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)工作。建立正常的巡察制度并確保保安崗位。巡邏崗位的崗位職責,做到點面結(jié)合,管理有序。負責隊員考核,堅持白天和夜班查崗制度,每天定時或不定時巡察管轄區(qū)域的平安工作,并做好記錄。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。保安隊員崗位職責要求(一)門衛(wèi)保安崗位職責:1、門衛(wèi)保安應(yīng)嚴格遵守公司工作程序及儀容儀表的規(guī)定。2、門衛(wèi)保安必需嚴格執(zhí)行車輛出入規(guī)定,發(fā)覺可疑狀況剛好報告,并細致做好交接班工作,因交接班不清而造成事故時,追究交接班雙方責任。3、值班員應(yīng)文明執(zhí)勤、禮貌待人,不允許與車主爭吵,更不允許與車主辱罵斗毆。遇車主刁難或羞辱時,應(yīng)保持冷靜,克制自己的心情,的確無法處理的事情,應(yīng)快速報告隊長、班特長理。如車主不聽勸阻,無理取鬧,甚至看法蠻橫,動手打人,應(yīng)通知領(lǐng)導(dǎo),將肇事者送交公安機關(guān)處理。4、對未領(lǐng)卡、未交費沖入的車輛,登記其車牌號碼,并用對講機第一時間通知其它崗位的保安人員,追繳停車費并說明收費標準。5、凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或裝有污染性物品的車輛、大貨車、大拖車(經(jīng)理級以上同意的除外)等,嚴禁駛?cè)胱≌瑓^(qū)內(nèi)。6、門衛(wèi)保安人員應(yīng)監(jiān)督、限制出入的施工人員、房產(chǎn)中介、拾荒者和推銷人員入內(nèi)。7、對駛出的面包車,箱式貨車等,一律停車并打開車箱進行檢查,如發(fā)覺可疑物品應(yīng)馬上上報當班隊長或經(jīng)理進行處理。8、門衛(wèi)保安應(yīng)按規(guī)定對外來車輛和訪客進行盤查、登記。對帶入、帶出的建筑物進行檢查、登記、并對來訪人員通行證的發(fā)放進行限制,削減不必要的人員進入小區(qū)。9、門衛(wèi)保安應(yīng)與內(nèi)部和外部的巡邏保安、停車場車庫的保安、及錄像監(jiān)控室的保安緊密協(xié)作與溝通,最大限度地保障生命和財產(chǎn)平安。10、門衛(wèi)保安應(yīng)打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當班的重要事務(wù)、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機、器械等。11、門衛(wèi)保安在和接班的保安完成交接班前不得離崗,并在交接班時立正、相互敬禮。12、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等,所造成的損失,當班保安人員應(yīng)當做出賠償,情節(jié)嚴峻者公司追究其法律責任。(二)監(jiān)控室保安崗位職責:1、錄像監(jiān)控室監(jiān)控員應(yīng)嚴格遵守公司工作程序及儀容儀表的規(guī)定。2、錄像監(jiān)控室監(jiān)控員應(yīng)親密監(jiān)視錄像監(jiān)視儀,以視察、跟蹤可疑活動。3、錄像監(jiān)控室監(jiān)控員應(yīng)與內(nèi)部和外圍的巡邏保安、停車場、車庫保安和門衛(wèi)保安緊密協(xié)作與溝通,最大限度地保障生命和財產(chǎn)平安。4、視頻、消防監(jiān)控室監(jiān)控員在發(fā)覺有火警和其它報警信號時,應(yīng)在第一時間通知隊長或巡邏保安、消防人員,查看或解除報警險情。5、錄像監(jiān)控室的監(jiān)控員在緊急狀況下應(yīng)保持冷靜,并實行限制措施,避開事態(tài)進一步惡化。6、監(jiān)控室保安在監(jiān)控畫面上,看到當班保安人員在崗位上出現(xiàn)的一些違紀行為(如:在工作區(qū)域吸煙、在崗位上打磕睡、門崗倒閘未能正常開放等),監(jiān)控保安應(yīng)在第一時間上報提示該員工。7、錄像監(jiān)控室保安在中控室內(nèi)的設(shè)備出現(xiàn)故障時應(yīng)馬上上報給保安經(jīng)理或保安主管8、錄像監(jiān)控室保安應(yīng)打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當班的重要事務(wù)、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機、器械等。9、錄像監(jiān)控室保安在和接班的保安完成交接班前不得離崗,并在交接班時立正、相互敬禮。10、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等,所造成的損失,當班保安人員應(yīng)當做出賠償,情節(jié)嚴峻者公司追究其法律責任。(三)巡邏崗保安崗位職責:1、負責指揮引導(dǎo)進出車輛和車場的平安管理,維持車場秩序,保持消防通道的暢通。2、負責巡查車輛及車場設(shè)施狀況,做好車況記錄,如發(fā)覺停放在車位的車輛有損傷或擦痕時,請馬上上報當班隊長或經(jīng)理。3、進入住宅區(qū)停放的車輛,必需停放在劃定的車位(或指定區(qū)域,如地面)內(nèi)。行車通道、消防通道、人行道、綠化帶、居民活動場所及非停車位禁止停車4、巡邏崗保安應(yīng)按保安部門規(guī)定的時間間隔打點巡邏,夜班巡邏崗保安必需手持強光燈進行巡邏,對光線不足或死角的地方,用強光燈進行照耀,解除躲藏的小偷或可疑人員。5、巡邏崗保安應(yīng)按保安部門的規(guī)定,檢查應(yīng)上鎖的門,對未上鎖的門窗實行平安措施。并填寫平安通知單,塞到門縫下面以通知住戶。6、巡邏崗保安應(yīng)檢查改造工程、裝修工程及新施工現(xiàn)場,以確保其按規(guī)范平安施工,即可燃氣體的運用、危急化學用品、施工現(xiàn)場的隔離等。發(fā)覺違規(guī)操作均應(yīng)記錄下來并上報經(jīng)理。7、巡邏崗保安應(yīng)調(diào)查并登記全部可疑的行為。8、巡邏崗保安應(yīng)與停車場、車庫的保安、錄像監(jiān)控室的保安緊密協(xié)作與溝通,最大限度地保障生命和財產(chǎn)平安。9、巡邏崗保安在遇到異樣事務(wù)時應(yīng)馬上報告保安隊長或經(jīng)理。10、巡邏崗保安在遇到可疑人物時應(yīng)高度警惕,并通知錄像監(jiān)控室進行監(jiān)視。假如當時不能運用監(jiān)控設(shè)備或不在可監(jiān)控區(qū)域,保安應(yīng)跟蹤該可疑人物直到確信不存在問題為至。11、巡邏崗保安在遇到客戶、家屬、員工、患者發(fā)怒、緊急狀況時應(yīng)保持冷靜,并實行限制措施,避開事態(tài)進一步惡化。12、巡邏崗保安應(yīng)打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當班時發(fā)生的重要事務(wù)、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機、器械等。13、巡邏崗保安在和接班保安完成交接班前不得離崗,并在交接班時立正、相互敬禮。14、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等,所造成的損失,當班保安人員應(yīng)當做出賠償,情節(jié)嚴峻者公司追究其法律責任。保安內(nèi)勤崗位職責要求在保安部主管的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責保安部內(nèi)部工作管理。了解、駕馭保安部狀況,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和意圖,結(jié)合實際,建立和健全各項工作細則和獎懲方法,指定保安部的工作和培訓(xùn)支配。做好保安部固定資產(chǎn)及非固定資產(chǎn)的登記和管理工作,并對資產(chǎn)的運用做好跟蹤匯報;監(jiān)督本部門的器械和設(shè)備運用、維護及管理工作。負責檢查監(jiān)督保安部內(nèi)勤工作。負責本部門文件打印、收發(fā)、資料的整理及歸檔工作。負責本部門各類辦公用品的申請、領(lǐng)用。發(fā)放工作。幫助保安主管組織支配保安工作會議、培訓(xùn)會議和活動并做好記錄。幫助保安部主管檢查保安員的工作表現(xiàn),供應(yīng)晉升或紀律處分建議。幫助行政部門做好管理處的內(nèi)勤工作。保安部主管下達的各項任務(wù)。車場中隊車場中隊長崗位職責要求一、在主管的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責停車場的平安保衛(wèi)工作,確保停車場的人、財、物的平安,為停車場內(nèi)的員工的工作創(chuàng)建一個良好的治安秩序和平安的環(huán)境二、貫徹執(zhí)行公司的政策和有關(guān)條例,并負責督促和檢查規(guī)章制度的落實狀況,為公司的表彰和懲罰供應(yīng)切實牢靠的依據(jù)熟知個各區(qū)域停車場的平安設(shè)施和設(shè)備,協(xié)作、幫助公司行政部負責搞好接待、解決和處理好員工所提出的問題或投訴剛好檢查停車場保安器材、消防設(shè)備的運用性能,做好保養(yǎng)工作和剛好更換工作,保證其在工作中的正常運用檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共平安和社會治安秩序的行為,并剛好進行訂正,提出整改看法、跟進處理結(jié)果,并做好記錄、歸檔部署、督促、檢查下屬的工作,檢查和總結(jié)保安的全面工作負責制定值班員的支配表、月度訓(xùn)練支配表,并組織負責保安員的日常訓(xùn)練和教化工作定期對車場保安人員進行職業(yè)平安、思想道德和各類業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)工作建立正常的巡察制度并確保保安崗位。巡邏崗位的崗位職責,做到點面結(jié)合,管理有序負責隊員考核,堅持白天和夜班查崗制度,每天定時或不定時巡察管轄區(qū)域的平安工作,并做好記錄完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)車場保安員崗位職責要求(一)車輛管理員崗位職責要求負責對停車場的汽車,摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車管理。實行24小時輪番值班,聽從統(tǒng)一支配調(diào)度。按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并細致填寫《車輛出入登記表》。遵守規(guī)章制度,按時上下班,細致做好交接班手續(xù),不擅離職守。按規(guī)定的標準收費,開具發(fā)票,剛好繳營業(yè)款。負責指揮園區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持園區(qū)內(nèi)交通,停車秩序。負責對園區(qū)道路和停車場的停放車輛進行巡察查看,保證車輛平安。負責停車場的消防以及停車場、值班室,崗?fù)さ那鍧嵐ぷ?。(二)門衛(wèi)管理制度這里的門衛(wèi)包括停車場的門衛(wèi)、區(qū)域大門門衛(wèi)、臨時崗位門衛(wèi),某些區(qū)域,既需保持相對安靜。又需保證行人的平安和環(huán)境的整齊,為此,必需限制進入園區(qū)內(nèi)的車輛,這便是大門門衛(wèi)的一部分職責。除救援車、消防車、清潔車、園區(qū)各業(yè)網(wǎng)店送貨車等特許車輛外,其他車輛進入物業(yè)區(qū)域時,都應(yīng)限制性規(guī)定,經(jīng)過門衛(wèi)允許后方能駛?cè)?。大門門衛(wèi)要堅持驗證制度,對外來車輛要嚴格檢查,驗證放行;對區(qū)域內(nèi)外出的車輛也要嚴格檢查,驗證放行。對可疑車輛要多視察,對車主要細致詢問,一旦發(fā)覺問題,大門門衛(wèi)要拒絕車輛外出,并報告有關(guān)部門處理。停車場門衛(wèi)原則需設(shè)兩人,一人登記收費,一人指揮車輛出入和停放。其職責是:嚴格履行交接班制度。對進出車輛做好登記、收費和車況檢查記錄。指揮車輛的進出和停放。對違章車輛,要剛好制止并加以訂正。檢查停放車輛的車況,發(fā)覺漏水,漏油等現(xiàn)象要剛好通知車主。搞好停車場的清潔衛(wèi)生。定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要剛好通報上級,修理更換,不準運用消防水源洗車。停車場門衛(wèi)不準私帶親戚摯友在車庫留宿,無關(guān)的閑雜人員要勸其離開。值班人員不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事,要勤巡邏,多視察,隨時留意進入停車場的車輛狀況及車主的行為,對發(fā)覺的問題,要剛好報告上級部門。保安部部門職責嚴格聽從公司規(guī)章制度,統(tǒng)一指揮,嚴格執(zhí)行工作指令。協(xié)作人事培訓(xùn)部搞好本部門的人員聘請及培訓(xùn)工作。嚴格遵守公司的各項管理制度,細致行使公司賜予的管理權(quán)利,杜絕一切越權(quán)事務(wù)的發(fā)生。負責擬定本部門的專項管理制度、工作支配和目標。負責防盜,協(xié)作消防部門進行平安防范工作。負責園區(qū)消防器材的配置、檢查、保養(yǎng)、修理。負責開展群防群治、綜合治理工作。負責公司保衛(wèi)工作的管理,負責香洲田園城平安。負責維持公司日常工作秩序,對公司違章、違紀事務(wù)的協(xié)調(diào)與處理。負責做好公司平安保衛(wèi)資料檔案的管理工作。剛好向總經(jīng)理及相關(guān)部門提出平安工作改進建議。幫助做好員工平安學問教化培訓(xùn)。幫助當?shù)毓矙C關(guān)做好對違紀、違法的處理。完成臨時交代的其他工作。消防經(jīng)理職責擬定年度消防支配,組織實施日常消防管理工作。指定消防平安制度和操作規(guī)程并檢查督促各部門、單位及個人細致落實。擬定消防平安的資金投入支配和組織保障方案。組織實施防火檢查、巡查、督促整改火災(zāi)隱患。組織實施對消防設(shè)施、滅火器材和消防平安標記的維護保養(yǎng),確保其平安有效。管理消防隊,依據(jù)訓(xùn)練支配,督促其定期實施演練,不斷提高補救初期火災(zāi)的實力。確定消防平安重點部位并督促相關(guān)部門、單位加強重點監(jiān)督管理。組織員工開展消防平安實力建設(shè),對員工進行消防學問、技能的宣揚教化和培訓(xùn),組織滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的實施和演練,確定每一名員工都具備檢查消退火災(zāi)隱患實力。組織撲救初期火災(zāi)實力、組織人員疏散逃命實力、消防宣揚教化培訓(xùn)實力。定期向消防平安責任人匯報消防平安管理體系的績效,為評審和改進消防平安管理體系供應(yīng)依據(jù)。與當?shù)毓蚕罊C構(gòu)建立溝通渠道,剛好向公安消防機構(gòu)匯報單位的消防平安狀況。完成消防平安責任人和消防平安管理人托付的其他消防平安管理工作。消防中隊消防中隊長崗位職責要求教化全隊人員樹立常備不懈思想,領(lǐng)導(dǎo)全隊人員時刻做好滅火戰(zhàn)斗打算,堅決執(zhí)行上級吩咐,組織指揮全隊完成滅火戰(zhàn)斗任務(wù),搞好戰(zhàn)評和終結(jié)。3、領(lǐng)導(dǎo)組織業(yè)務(wù),軍事和體育訓(xùn)練,不斷提高全隊人員的軍事,身體素養(yǎng)和滅火技術(shù)、戰(zhàn)術(shù)水平。4、帶領(lǐng)全隊人員細致執(zhí)行條令、條例和規(guī)章制度,建立正規(guī)
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