XXX集團(tuán)營銷本部經(jīng)銷商管理部工作手冊(cè)

***集團(tuán)營銷本部經(jīng)銷商管理部工作手冊(cè)墓年殺月饒目宣錄TOC\o"1-1"踩第一章尋黃部門職能與掩機(jī)構(gòu)設(shè)置喬歌3按2俊第二章屯診崗位職責(zé)與億任職要求擇聯(lián)33鑰第三章譽(yù)名銷售指標(biāo)及害獎(jiǎng)勵(lì)厘陣34處第四章提葛經(jīng)銷商的選員擇冷尋35柔第五章繪計(jì)經(jīng)銷商的談罷判與簽約廚前37式第六章拌脅經(jīng)銷商的供棒貨價(jià)格管理涉嚴(yán)38腿第七章貨與款結(jié)算與回懲收泄獵38朱第八章訂挪貨和發(fā)貨管稈理慧毀39徹第九章經(jīng)睜銷商的銷售渡支持做戴40肥第十章劃陰經(jīng)銷商巡訪極管理妻佳41堤第十一章售虜定期匯報(bào)制油度仰桂42智第十二章銜徑例會(huì)制度扔荒43守第十三章冤順業(yè)務(wù)員出差掙管理覺列43侄第十四章澇盲業(yè)務(wù)人員行溫為規(guī)范凱周43墓第十五章究蒜辦公室工作坑管理傻黑44館第十六章污講附則說妙44海治第一章部助門職能與機(jī)吊構(gòu)設(shè)置秒第一條經(jīng)母銷商管理部朵職能體1．以直銷補(bǔ)店面為依托獲，通過渠道爭(zhēng)挖掘，廣泛駛吸引經(jīng)銷商扔，擴(kuò)大市場(chǎng)改占有率。膏2．通過對(duì)燥經(jīng)銷商的支努持與服務(wù)，灣建立起緊密屢的合作關(guān)系休，形成全國匙性的經(jīng)銷商博營銷網(wǎng)絡(luò)。件3．調(diào)控價(jià)誓格，協(xié)助經(jīng)侮銷商通過市牽場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，贏唉得更多的消暫費(fèi)者。君4．努力回鵝款，減少壞飄帳，降低銷傾售成本，不名斷為企業(yè)創(chuàng)平造心的效益扶。冊(cè)5．協(xié)助大刺區(qū)開展工作足，在業(yè)務(wù)上抓進(jìn)行必要的渾指導(dǎo)、考核秀、檢查、監(jiān)告督。翠第二條機(jī)桐構(gòu)設(shè)置曬僚第二章崗勁位職責(zé)與任脂職要求吃第三條經(jīng)喬銷商管理部養(yǎng)經(jīng)理故完成公司交貢給的各項(xiàng)獸任務(wù)，制定錯(cuò)本部門的工昌作計(jì)劃并組晨織陷實(shí)施忙檢查和監(jiān)督智。胳掌握全國重柔點(diǎn)經(jīng)銷商的每情況，對(duì)各警大區(qū)經(jīng)銷商儀分格的建議英與發(fā)展提出巡規(guī)劃。拼制定本部門餃各項(xiàng)規(guī)章制稿度和工作程貼序。摩制定本部門逗資金預(yù)算和頌各項(xiàng)支出計(jì)臭劃。伍處理本部門鏡疑難問題，登協(xié)調(diào)部?jī)?nèi)外輪及客戶的合醬作。任職要求：什年齡在45扁歲以下，當(dāng)輪地正式戶口挪，個(gè)人素質(zhì)喂好，責(zé)任心田強(qiáng)，身體健功康，精力充可沛，大學(xué)以低上學(xué)歷，五是年以上行業(yè)魄經(jīng)營管理經(jīng)斗驗(yàn)，由組織脊策劃、管理紐、協(xié)調(diào)能力捉。辱第四條經(jīng)小銷商管理部個(gè)信息員個(gè)完成本部門疲交給的各項(xiàng)政工作任務(wù)，繼指定部門的可信息收集計(jì)掏劃迷并負(fù)患責(zé)完成落實(shí)騙負(fù)責(zé)部門內(nèi)蔑外的信息交堤流和信息資卡料整理。市負(fù)責(zé)部門內(nèi)友外和客戶的溫日常往來信賄息傳遞和匯碌報(bào)。任職要求：魔年齡35歲犁以下，當(dāng)?shù)囟暾綉艨?，衫身體健康。壘大專以上學(xué)識(shí)歷，能熟練逼使用電腦，正具有三年以見上統(tǒng)計(jì)與信梳息資料管理新經(jīng)驗(yàn)。誦第五條大田區(qū)業(yè)務(wù)主管刪職責(zé)協(xié)負(fù)責(zé)本區(qū)經(jīng)咽銷商銷售指福標(biāo)的完成，仿指定本區(qū)域頸的工作計(jì)劃舅并負(fù)責(zé)落實(shí)踩。廟負(fù)責(zé)對(duì)所屬券區(qū)域的經(jīng)銷態(tài)商考查、選愛擇、報(bào)批及娘簽定合同。貢負(fù)責(zé)經(jīng)銷商孝供貨協(xié)調(diào)工乒作，按時(shí)結(jié)秋算貨款。同對(duì)經(jīng)銷商的括產(chǎn)品展示、押銷售、售后笑服務(wù)進(jìn)行指迅導(dǎo)和協(xié)調(diào)。差負(fù)責(zé)所屬業(yè)燕務(wù)員的管理環(huán)。任職要求：膀年齡在40括歲以下，當(dāng)必地正式戶口德，責(zé)任心強(qiáng)靠，身體健康墳，精力充沛警。大專以上財(cái)學(xué)歷，五年崇以上經(jīng)銷商識(shí)管理經(jīng)驗(yàn)，繩有一定管理無、協(xié)調(diào)能力扛，有行業(yè)工聯(lián)作經(jīng)歷者優(yōu)濾先。薯第六條業(yè)既務(wù)員職責(zé)狐完成業(yè)務(wù)主袖管下達(dá)的銷萄售指標(biāo)及交去給的各項(xiàng)工均作任務(wù)。瘋掌握自己負(fù)容責(zé)區(qū)域經(jīng)銷如商的狀況，券不斷進(jìn)行溝賭通。競(jìng)負(fù)責(zé)經(jīng)銷商鄭的供貨及貨離款回收，做暴好經(jīng)銷商的乳支持工作。詠反饋市場(chǎng)信機(jī)息及商家消皂費(fèi)者對(duì)公司兩產(chǎn)品的意見榨。任職要求：陰年齡在30刪歲以下，大單專以上學(xué)歷因，身體健康衰，當(dāng)?shù)卣教O戶口，三年蔽以上銷售經(jīng)訓(xùn)驗(yàn)。寄第三章銷訓(xùn)售指標(biāo)及獎(jiǎng)亂勵(lì)揪第七條銷控售指標(biāo)膜銷售指標(biāo)的顯確定鳥根魯據(jù)公司下達(dá)偷的年度銷餐售指標(biāo)，確胖定各大區(qū)年藍(lán)度銷售指并床將其按月分圍解下達(dá)。分經(jīng)抹銷商各大區(qū)懲的經(jīng)銷商主旺管和業(yè)務(wù)員層，將相應(yīng)承撥擔(dān)不同的銷葛售指標(biāo)?；敝笜?biāo)包括銷宇售額指標(biāo)和喝區(qū)域經(jīng)銷商齊開發(fā)數(shù)量指愚標(biāo)。趨指標(biāo)按月統(tǒng)姻計(jì)，由大區(qū)撕經(jīng)銷商主管買將完成情況爛上報(bào)大區(qū)經(jīng)糟理，經(jīng)銷商度管理部進(jìn)行心全國范圍的旋統(tǒng)計(jì)與考核妨工作。關(guān)第八條獎(jiǎng)副勵(lì)辦法忍實(shí)行業(yè)務(wù)員姻銷售全額提答成的辦法，灶按月銷售額剖（以到帳為偉準(zhǔn)）提取銷敢售提成，每征月由經(jīng)銷商疼管理部經(jīng)理底核算并上報(bào)顯財(cái)務(wù)部審核舟批準(zhǔn)。豆提成包括：進(jìn)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金、錦業(yè)務(wù)招待費(fèi)故、傭金、市月內(nèi)交通費(fèi)等編費(fèi)用。事指標(biāo)實(shí)行按坊月考核提成胞，實(shí)行按季射發(fā)放制，每敵季度未發(fā)放真其該季度各鼠月應(yīng)發(fā)的提捐成總和。拴第四章經(jīng)姿銷商的選擇祖第九條基罩本市場(chǎng)的調(diào)哀查刷由大區(qū)經(jīng)銷復(fù)主管組織業(yè)注務(wù)員對(duì)負(fù)責(zé)裳的區(qū)域進(jìn)行妻基本市場(chǎng)的湯情況調(diào)查，孕從而確認(rèn)銷貍售渠道的發(fā)勺展與趨勢(shì)。誘調(diào)查的內(nèi)容閱應(yīng)包括：賽區(qū)域基本情諒況：即人口驚、經(jīng)濟(jì)狀況羊、消費(fèi)者結(jié)秒構(gòu)、購買力恥等。擔(dān)市場(chǎng)容量：竟包括現(xiàn)實(shí)的頂與潛在的市東場(chǎng)需求。微消費(fèi)者偏好攝：品牌偏好架、品種偏好喚、價(jià)格偏好稅、購買地偏尋好。場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情甜況：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)豆手實(shí)力，網(wǎng)午絡(luò)體系，經(jīng)房營業(yè)績(jī)等。楚經(jīng)銷商情況廊：經(jīng)銷商數(shù)預(yù)量、實(shí)力、語業(yè)績(jī)，經(jīng)營含特點(diǎn)，經(jīng)營淺信譽(yù)等。歲零售商情況獸：零售商的蛛分布、范圍箱以及其他情禮況。獲調(diào)查結(jié)果，陵由調(diào)查人員嘗寫出調(diào)查報(bào)拉告，并對(duì)調(diào)臣查結(jié)果進(jìn)行瓦分析，確定日該市場(chǎng)的進(jìn)時(shí)入方式。怨根據(jù)市場(chǎng)基御本情況，確牌認(rèn)一定數(shù)量花可供合作的劣經(jīng)銷商，以那備調(diào)查與選牧擇。段第十條經(jīng)逢銷商的調(diào)查錄在深入進(jìn)行豪市場(chǎng)調(diào)查的忙基礎(chǔ)上，將查所確認(rèn)的經(jīng)鐮銷商下分類互進(jìn)行調(diào)查。離調(diào)查后填寫扭《經(jīng)銷商調(diào)旨查表》。詠根據(jù)調(diào)查結(jié)懂果，對(duì)所調(diào)歸查經(jīng)銷商進(jìn)精行綜合評(píng)價(jià)平。購由大區(qū)經(jīng)銷撐商主管將調(diào)耗查結(jié)果上報(bào)假大區(qū)經(jīng)理，閥大區(qū)經(jīng)理會(huì)捕同經(jīng)銷商管載理部對(duì)所調(diào)爪查經(jīng)銷商進(jìn)挨行優(yōu)選核審漂批。攤經(jīng)銷商選定夠后，有關(guān)資化料包括選定低和未選定的膏都要報(bào)經(jīng)銷態(tài)商管理部存浪檔。積第五章經(jīng)克銷商的談判坊與簽約判第十一條鋒談判原則與膀策略渴一般經(jīng)銷商刻的談判由大侵區(qū)經(jīng)理和大旋區(qū)經(jīng)銷商主底管進(jìn)行，重培點(diǎn)經(jīng)銷商的疊談判由銷售蒸總監(jiān)及經(jīng)銷秩商管理部經(jīng)紛理出面進(jìn)行僵。測(cè)因各經(jīng)銷商仔的具體情況兇不同，合作點(diǎn)意向及詳細(xì)斯條件也各不訊相同，談判慧中應(yīng)堅(jiān)持公嗚司的根本利擱益，并注意煙區(qū)別對(duì)待，壽靈活運(yùn)用。搶約束條款必誓須完備，以閉防問題一旦誓出現(xiàn)，給公矩司造成大損樣失。踏合同期限應(yīng)體適度，一般電不宜過長，證以便公司根過據(jù)合作效果織及合同執(zhí)行國情況，及時(shí)編變更和終止犁合同。咸合同起草時(shí)慨，應(yīng)先讓對(duì)吉方提供合同畝文本，這樣賄可以把對(duì)方踩“飾亮訂”外在明處，排播除對(duì)方隱藏先的翁“屋陷阱置”筋，我方可以案爭(zhēng)取主動(dòng)。國合同文本規(guī)北范雙方行為卷的法律文件僅，必須慎重涂推敲，尤其專是細(xì)節(jié)要格劉外小心，概揉念含糊不清欲的條款不能蕉使用，以防執(zhí)今后彩“艱扯皮論”續(xù)。夏合同簽約前稿雙方應(yīng)提供挖齊備合法的糟經(jīng)營證件，鐮同時(shí)要復(fù)印蘿存檔。爬第十二條耐合同的審批修與簽定跡雙方共同起夠草的合同定珍稿后，先上秧報(bào)公司法律踏部門進(jìn)行文暫本審核，若攤存在問題時(shí)備要進(jìn)行再修唐改。仗雙方合作合犁同應(yīng)統(tǒng)一由濕公司法人或活法人委托代浩理人來簽訂立，一般應(yīng)由稈公司總經(jīng)理融簽訂。譽(yù)委托代理人皇簽約時(shí)要出罷具法人委托佳書，并交對(duì)漢方存檔。伴有關(guān)資料，齡如房產(chǎn)證明嗓，房屋建筑娘藍(lán)圖，對(duì)方懷的營業(yè)證件稱等，應(yīng)當(dāng)有返詳細(xì)的復(fù)印水件和所簽合辨同一起存檔桶備查。館合同簽訂后叼，交經(jīng)銷商丹管理部統(tǒng)一象存檔。奧第六章經(jīng)歉銷商的供貨斥價(jià)格管理算第十三條逗經(jīng)銷商制定蠶價(jià)格方案癢經(jīng)銷商的供喬貨價(jià)格方案柿由經(jīng)銷商管手理部制訂，告并上報(bào)銷售躍總監(jiān)，經(jīng)公線司總經(jīng)理批類準(zhǔn)后實(shí)施。旋沒有新方案置公布前，所蒸有經(jīng)銷商業(yè)共務(wù)一律按既貼定價(jià)格方案睛執(zhí)行。蛾第十四條梯供貨價(jià)格立見公司《本唐制裝修產(chǎn)品方市場(chǎng)營銷計(jì)吊劃》、《分蠢銷網(wǎng)絡(luò)開發(fā)萌與管理實(shí)施密方案》。哨第七章貨側(cè)款結(jié)算與回討收閃貨款結(jié)算原某則換為防止貨款已拖欠形成死銷帳，經(jīng)銷商汽一律采取款舌到發(fā)貨的原健則。存為防止樣品舌壓款造成死蒼帳，經(jīng)銷商椅一律部提供狂無償樣品，余堅(jiān)持款到發(fā)質(zhì)貨的原則。貢樣品在無破岡損的前提下斬，可給預(yù)換危貨優(yōu)惠，或碌者經(jīng)銷商再達(dá)進(jìn)貨時(shí)，對(duì)念樣品價(jià)格給山予一定的優(yōu)翠惠返還。撓支票匯款結(jié)盞算，要等貨樸款到帳后，閉才能發(fā)貨。貨款的回收玻經(jīng)銷商的貨鑼款回收，由蚊所負(fù)責(zé)該經(jīng)抬銷商的業(yè)務(wù)舅員直接負(fù)責(zé)睬。參貨款一律由呼經(jīng)銷商直接阿匯到公司帳屢號(hào)上，特殊者情況現(xiàn)金結(jié)如算時(shí)，應(yīng)由第店面收銀員遼收款，或直方接到公司財(cái)凡務(wù)部交款。研第八章訂薄貨和發(fā)貨管賄理訂貨管理遼查閱雙方簽亡定的經(jīng)銷合屢同。燕查閱交易記袋錄和結(jié)算記留錄。撲如無貨款結(jié)包算遺留問題參，可進(jìn)行下盆次訂貨。休雙方填寫訂醒貨單一式四法份。懇訂貨單交經(jīng)演銷商管理部選、經(jīng)銷商、睜財(cái)務(wù)部和物挽流部各一份還。發(fā)貨和運(yùn)輸當(dāng)產(chǎn)品運(yùn)輸一輝律由經(jīng)銷商灘自己負(fù)責(zé)。無如對(duì)方運(yùn)輸傲由困難，我燈方協(xié)助辦理宏運(yùn)輸，各項(xiàng)道費(fèi)用由對(duì)方葉負(fù)責(zé)。船發(fā)貨時(shí)，經(jīng)祥銷商要到庫壇房進(jìn)行貨物犧驗(yàn)收，驗(yàn)收賄合格后對(duì)方糟要在驗(yàn)貨單輸上簽字。截委托我方代巾辦托運(yùn)時(shí)，偵若對(duì)方不來逢驗(yàn)貨，應(yīng)在敵訂貨合同上釘注明我方不緒負(fù)任何責(zé)任姑?；斓诰耪陆?jīng)啄銷商的銷售穗支持由支持與幫助化內(nèi)容辣確定有利雙輛方價(jià)格體系剝，提供價(jià)格世保護(hù)、返利歉、折讓等支選持，具體按雹公司有關(guān)價(jià)鴨格政策操作含。威按市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)遼勢(shì)態(tài)，優(yōu)先繪供應(yīng)商品，哪改進(jìn)進(jìn)貨周舌期與期量標(biāo)洞準(zhǔn)，支持經(jīng)事銷商合理庫棄存。哀協(xié)助經(jīng)銷商選提供有關(guān)市維場(chǎng)與客戶信晶息。煉提供我公司氣產(chǎn)品的有關(guān)坡技術(shù)資料和辰有關(guān)產(chǎn)品宣縮傳促銷資料吸。謎協(xié)助經(jīng)銷商麻，對(duì)銷售終劣端導(dǎo)購人員說進(jìn)行我公司圾商品專業(yè)知乎識(shí)和有關(guān)導(dǎo)杏購技巧的培棕訓(xùn)。蟻進(jìn)行售后組重裝與維修的夫有關(guān)技術(shù)培躁訓(xùn)與支持，貞樣品可由我通公司大區(qū)派發(fā)出售后服務(wù)動(dòng)人員進(jìn)行示岔范性組裝。挖提供相關(guān)的腹備件和易損界件，支持售且后服務(wù)質(zhì)量聚。匪提供賣場(chǎng)的陡裝修設(shè)計(jì)和避商品的布置截方案，并提類供統(tǒng)一的標(biāo)蛛識(shí)。自進(jìn)行由關(guān)產(chǎn)狼品促銷方面漲的整體支持寺。毀第二十條宮售后支持的慈實(shí)施宏經(jīng)銷商的售獵后支持工作居，由各大區(qū)周經(jīng)銷商主管暑提出支持方伍案，報(bào)大區(qū)竄經(jīng)理審批后背實(shí)施。垃涉及公司有耍關(guān)職能部門浮協(xié)助的，由科經(jīng)銷商管理復(fù)部報(bào)銷售總俯監(jiān)審批，由吉有關(guān)職能部壟門協(xié)助進(jìn)行鐮。疼第十章經(jīng)絕銷商巡訪管吵理紹定期巡訪述計(jì)劃蔥業(yè)務(wù)員每月櫻初應(yīng)制定出鉤自己所負(fù)責(zé)秩的經(jīng)銷商巡漿訪工作計(jì)劃向，同時(shí)填報(bào)烈《經(jīng)銷商巡班訪計(jì)劃表》找，交大區(qū)經(jīng)撈鎖商主管。動(dòng)經(jīng)銷商主管拖對(duì)計(jì)劃進(jìn)行流調(diào)整、修改姻和補(bǔ)充后，出報(bào)大區(qū)審批晌。帖經(jīng)大區(qū)經(jīng)理輩審批后的經(jīng)次銷商巡訪計(jì)鋒劃，由經(jīng)銷遷商主管匯總傷后，上報(bào)經(jīng)憶銷商管理部萌。枝經(jīng)銷商巡訪榨工作完成后勁要填寫《經(jīng)軍銷商信息資殃料表》，統(tǒng)石一交經(jīng)銷主戶管保存。喊經(jīng)銷商管理嚴(yán)部應(yīng)對(duì)各大趟區(qū)經(jīng)銷商巡角訪計(jì)劃的執(zhí)少行情況，進(jìn)誘行檢查和監(jiān)塞督。巡訪內(nèi)容府銷售情況，律包括已銷售球商品情況、甩庫存成品情每況。露市場(chǎng)和消寨費(fèi)者對(duì)哦我受公司成品的馬意見和反映賣。膽售后支持與綁服務(wù)方面還約有哪些需求吐。爹經(jīng)銷商基本羊情況及經(jīng)營界狀況。白對(duì)下一步進(jìn)濃貨的品種、歡數(shù)量，以及居進(jìn)一步合作肥的態(tài)度。隸其他各方面殺的信息。拾第十一章日定期匯報(bào)制充度匯報(bào)制度跌大區(qū)經(jīng)銷商廉主管和業(yè)腿務(wù)員，于每佩天下班前填斧寫當(dāng)天《業(yè)親務(wù)員工作日珠報(bào)》，交大票區(qū)經(jīng)理。存大區(qū)經(jīng)銷商陷主管于每周礦五下班前向某經(jīng)銷商管理棉部交本周工阿作總結(jié)及下界周工作計(jì)劃巧。油大區(qū)經(jīng)銷商凱主管每月2降5日前，向闊經(jīng)銷商管理昂部經(jīng)理上報(bào)蘭本月工作總兇結(jié)和下月工輕作計(jì)劃。奧出差的業(yè)務(wù)擁人員，應(yīng)當(dāng)源每隔兩天向巖所屬部門領(lǐng)抵導(dǎo)匯報(bào)一次秀自己的工作魄，并請(qǐng)求領(lǐng)后導(dǎo)的指示。伸緊急情況隨五時(shí)和部門領(lǐng)閣導(dǎo)聯(lián)系并匯簽報(bào)情況。倒第十二章誕例會(huì)制度例會(huì)制度雀總部：每周墨一由經(jīng)銷商賴管理部經(jīng)理蒙主持全體人贈(zèng)員會(huì)議?？偘Y(jié)上周工作拘，布置下周晚任務(wù)，解決波交流問題。患經(jīng)理不在總袖部時(shí)將指派玩他人主持會(huì)插議。留大區(qū)：每周槳一由各大區(qū)礙經(jīng)銷商主管填主持所屬人修員會(huì)議，總加結(jié)上周工作她，布置下周免任務(wù)，解決借交流問題。桑主管不在時(shí)且，指派他人貨主持會(huì)議。澡第十三章抗業(yè)務(wù)員出差邪管理出差計(jì)劃籠業(yè)務(wù)員的出搬差計(jì)劃，隨豐同經(jīng)銷商巡費(fèi)訪計(jì)劃一起居制定。菠出差計(jì)劃上裂報(bào)經(jīng)銷商主狀管，由大區(qū)緩經(jīng)理審批。府差旅費(fèi)用在行業(yè)務(wù)員提成既中列支，差辛旅費(fèi)用的支央出，要經(jīng)公悄司財(cái)務(wù)部經(jīng)尸理簽批后執(zhí)絲行。卻臨時(shí)出差形的報(bào)批勻業(yè)務(wù)主管出冶差：本人寫培出差申請(qǐng)報(bào)呆告，由大區(qū)錘經(jīng)理批準(zhǔn)。屯部門經(jīng)理出甚差：本人寫酷出申請(qǐng)報(bào)告吉，由公司銷妨售總監(jiān)批準(zhǔn)傾。億出差的借款富和按公司財(cái)承務(wù)部統(tǒng)一規(guī)充定執(zhí)行，傭礦金、業(yè)務(wù)招賤待費(fèi)一律沖猶抵銷售提成業(yè)。鼓出差的管助理秀出差人員不促準(zhǔn)做出違法擦亂紀(jì)和有損快于公司形象處的事情。阿出差中遇到攻重大問題需尤隨時(shí)向上級(jí)客領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。商每位出差人畫員回到公司蔽后，需向部承門經(jīng)理交書勵(lì)面工作報(bào)告襲。劈第十四章妥業(yè)務(wù)人員行旋為規(guī)范注行為規(guī)范內(nèi)辰容賓禮儀規(guī)范：畫服裝儀表整咐潔，舉止大象方。獸語言規(guī)范：危禮貌用語，淹不講精話不仆帶臟字。朋工作規(guī)范：坡做到有理、地有利、有節(jié)務(wù)。棉行為規(guī)范：雀落落大方，暴不卑不亢，椅不做有損公例司形象的事膛情。惕操作規(guī)范：秘嚴(yán)格按照工殿作手冊(cè)和公狀司有關(guān)政策平和規(guī)定執(zhí)行噴。固第十五章海辦公室工作最管理錢辦公室管蟲理制度耳對(duì)來訪的客灣戶熱情友好裁，問清來訪齡目的，介紹偉相關(guān)人員接挑待。肆用公司規(guī)定使的標(biāo)準(zhǔn)齊用語接矛，做好溝記錄并向相佳關(guān)人員傳遞蝕內(nèi)容，打電相話時(shí)，應(yīng)使抵用禮貌用語槽，談話簡(jiǎn)明蓋、扼要。椒信息員負(fù)責(zé)柔部門辦公室宮的日常值班樹工作。臘工作時(shí)間禁厭止串崗、聊仿天，不做與多工作無關(guān)的峽事，不準(zhǔn)打貝私人。碌注意環(huán)境衛(wèi)夏生，保持辦淡公室整潔。念第十六章服附則額經(jīng)銷商管理浪部負(fù)責(zé)對(duì)本夸手冊(cè)的制定廳與修改。噸本手冊(cè)的再解釋權(quán)在經(jīng)笑銷商管理部查。爬本手冊(cè)自下正式頒布之斤日起生效。附表一棄經(jīng)銷商調(diào)查坡表繼經(jīng)銷商名冊(cè)產(chǎn)權(quán)性質(zhì)病注冊(cè)地址賣經(jīng)營地點(diǎn)餅TEL網(wǎng)TEL粉產(chǎn)權(quán)人駁姓名斃經(jīng)營方針摟TEL城負(fù)責(zé)人望姓名乖經(jīng)營品種暗職務(wù)謊TEL昌銷售收入趴資產(chǎn)企成立日期濫資金鎖員工人數(shù)借經(jīng)營能力奴賣場(chǎng)數(shù)量揭經(jīng)營者素質(zhì)鳥地域分布平庫存狀況謠員工素質(zhì)本下屬網(wǎng)絡(luò)聚合作意向居合作廠家飽合作方式闖送貨服務(wù)漢當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)地對(duì)位膏實(shí)力排名饒第秒名刪組裝力量桑信譽(yù)排名碧第包名法促銷方式騾計(jì)劃目標(biāo)毅促銷投入饞合作時(shí)間囑業(yè)內(nèi)評(píng)價(jià)蓮支持條件負(fù)綜合評(píng)價(jià)傍調(diào)查人：設(shè)縮欣春雁燥睜日期：附表二魯經(jīng)銷商巡訪栗計(jì)劃表拳負(fù)責(zé)人硬負(fù)責(zé)區(qū)域呆巡訪計(jì)劃安扮排稼序號(hào)評(píng)訪問日期捕訪問對(duì)象宗巡訪內(nèi)容素預(yù)達(dá)目標(biāo)擇主管意見歡像麻電劇妥恰主管：唇總監(jiān)意見蜓史堅(jiān)斧毒戀抱總監(jiān)：枯填表人：呼警阿堂氧梳屑日期注：附表三權(quán)經(jīng)銷商信息去資料表世企業(yè)名稱驟產(chǎn)權(quán)人陷地鬧址同電話縮聯(lián)系人便職師務(wù)剝電話陜?cè)落N售額場(chǎng)年銷售額約資金狀況吸賣場(chǎng)數(shù)量護(hù)經(jīng)營面積番員工數(shù)量哀現(xiàn)經(jīng)營家具洲品牌燈我公司產(chǎn)品鼻進(jìn)貨情況沿我公司產(chǎn)品鹿銷售情況就我公司產(chǎn)品駕庫存情況計(jì)合作訂貨意陶向豆?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)斑狀趟需要支持事戀項(xiàng)商結(jié)算方式伴價(jià)格誘運(yùn)輸而其他信息餃業(yè)務(wù)員：補(bǔ)取豆模扶歪網(wǎng)日奔期：附表四燙經(jīng)銷商訂貨蔥單鍬供方（甲方拒）縱中劣欄新需方（乙方休）風(fēng)公司名稱：騾始上維詞客戶名稱：足紡持盞導(dǎo)閥經(jīng)辦人：賴略厚報(bào)坡經(jīng)辦人惰：呼肉體賺羞盟地址：洞吊掀鄰結(jié)歲地址：帽蝕宿介龍廊