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文檔簡介
XX學校物業(yè)管理項目投標文件頁廣東省農(nóng)業(yè)管理干部藥學院后勤服務(wù)社會化方案PAGE27廣州海運集團物業(yè)發(fā)展有限公司(學校類)服務(wù)文件目錄第一章整體思路及物業(yè)管理方案2第一節(jié)項目整體思路2第二節(jié)物業(yè)管理方案7一、服務(wù)工作目標7二、管理項目內(nèi)容9三、管理方案26第二章物業(yè)管理方式142一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)立142二、服務(wù)人員配備(共X人)142三、管理處內(nèi)部組織運作流程143四、人員管理機制151第三章管理人員培訓(xùn)方案154一、培訓(xùn)目標155二、培訓(xùn)方式155三、培訓(xùn)評估考核155四、培訓(xùn)計劃155昆第四章釋勝管理工作必蛋須的物質(zhì)裝踩備計劃情況競超161監(jiān)一、管理服林務(wù)用房安排麻港161唇二、每月計委劃使用主要歐清潔物料清挖單敗吵161投三、擬投入何本項目的主繩要設(shè)備、工咬具、器械明本細表拔依163頓第五章狗體管理規(guī)章制菠度撐駱169獸一、崗位職底責節(jié)縱169擱二、服務(wù)人蘇員的管理雅狀173罰三、工作紀猴律報朽178油第六章雁顫物業(yè)管理檔紋案制度幸嬸187小一、檔案資脂料管理螞萌187給二、工作檔導(dǎo)案建立竟受189死三、記錄控挎制程序匆權(quán)189嬌第七章眾臭各項管理指魂標承諾首云192凳第一章整封體思路集及物業(yè)管理畢方案立第一節(jié)項棋目整體思路傳列學校餓作為特殊的詞物業(yè)有其自她身的特點,燥是學生學習察、讀書、自許習、休息、曠娛樂、就餐依、運動等場恐所的綜合體種系,下面根淚據(jù)龜學校加物業(yè)的特點榨結(jié)合彼本公司多年粱同類型項目鋤管理經(jīng)驗劑,淺析一下趟本項目知物業(yè)管理工池作的北特享點及管理少整體戀思路。薯鼓一、環(huán)境衛(wèi)屠生服務(wù)曠要確立哀專業(yè)操作、脫保持整潔、制服務(wù)教學的禮目標。在具月體操作當中嫁,一方面要猛全面引入形QEO綜合鉛管理體系(估IS090頌01、1S襲01400帆0、OHS旦AS180悅00煤“仆三標合一響”工的簡稱柏)則,并嚴格參丑照標準進行源規(guī)范化、程校序化地實施拋;另一方面逢針對學校物腐業(yè)的特點及灣教學活動的突要求進行點字對點地操作扶,利用崗位欠安排、提高擋標準、特別匆突擊等方式湖來應(yīng)對旅學校任物業(yè)使用頻辱率較高、臨票時性要求較雙大等問題。步比如,學校料的各種大型吃活動開展較滿為頻繁,每脈次大型活動瘦之前都必須因進行清潔衛(wèi)扣生突擊清理茂,以達到活僅動組織者及歲學校的要求維。在我們進側(cè)行校園清潔刑衛(wèi)生服務(wù)工棗作中,全面軟提倡量化和供細節(jié)管理,前促使各項環(huán)副節(jié)都能夠進深行數(shù)字化的懂表示??亢⒍⒐苍O(shè)抱施設(shè)備的維難修和維護瘋公共設(shè)何施設(shè)備的維睜修維護首先藏要確立專業(yè)槳、規(guī)范、節(jié)騰約的管理目伙標,以保障劑設(shè)施設(shè)備得申到科學、有鮮效的維護。繡具體應(yīng)該做棋到:小修要辟及時,以免宮造成大修,肌中、大修要孝合理計劃、奶及時上報,株既要考慮成支本,又要考頭慮成效。我枝們將嚴格參晉照物業(yè)管理橡行業(yè)的維護肅標準,根據(jù)添實際情況有撐的放矢地組宿織實施。在戴日常管理中住,完善各項墾操作規(guī)程,貢不斷提升維隊護人員的技植術(shù)含量,做復(fù)好巡檢、記仗錄和反饋。蠢通過專業(yè)化蠅的操作和運梨行,保障公彎共設(shè)施設(shè)備忙隨時處于良段好、可利用俘狀態(tài)。湖絮三、教學服增務(wù)及教學保鏟障隨根據(jù)教驢學的需要,獻通過和對口循部門的及時酬有效的溝通皆,不斷優(yōu)化弟教學服務(wù)的命模式,不斷于擴展教學服逗務(wù)活動的項說目和內(nèi)容,痛以達到教學瞇有序、師生蚊方便的目的饅。具體的內(nèi)份容可以涉及忽:協(xié)助教室似的分配使用往、教學器具鴨的管理和發(fā)粱放、特殊教遮室的管理和譯維護、宿舍綢內(nèi)務(wù)檢查評淹比、協(xié)助組頭織文化活動壘等等。健雙四、樓宇管菊理及公共秩敏序維護翅由于人月員流動性較次大、樓宇設(shè)避計和使用功束能復(fù)雜等原竊因,抹學校嫁物業(yè)的安全州管理難度極爭大,各種安鞠全事故突出溜、學生防范蠟意識不足等還。因此,要們確立安全第誘一、規(guī)范操牽作、責權(quán)統(tǒng)撞一的目標。擴我們將安全薪及消防工作組作為物業(yè)服露務(wù)工作中的受重中之重,常它直接關(guān)系獵到學生的切煮身利益,關(guān)杜系到學校的雀利益、穩(wěn)定苦和發(fā)展。我斯們將通過嚴登謹、科學、鈴規(guī)范的管理董,充分利用姑各種安全防發(fā)護技術(shù),確娃保樓內(nèi)處于慘有序、安全亦、健康的狀喬態(tài)。則辯五、水電等博能源的節(jié)約閘管理形為了充修分體現(xiàn)物業(yè)代管理的管理傭效益,讓敏學校側(cè)省心、省力缺、節(jié)省壓行政開支,氏對于物業(yè)公餓司的每一名堪員工,我們暴都要求做到錢:液1、保洲潔員認真負掘責所管樓層貧的用水用電居,根據(jù)天氣配控制公共部陵位電燈的開躬關(guān),認真檢跪查各區(qū)域衛(wèi)很生間水管閥跳門有無跑、厘漏、滴的現(xiàn)紅象,及時報銅修。暖2、維峰修人員認真拉巡視檢查教原學樓及公寓墓所有機電供噴水設(shè)備,防當止超負荷運羽轉(zhuǎn)等現(xiàn)象引牙起的能源消泳耗,保障設(shè)枝備設(shè)施安全閥。格3、保鏡安人員認真腸巡視檢查夜太間不關(guān)電燈從、電扇、空花調(diào)的教室和拳其他部位,皆作到及時開喝啟及時關(guān)閉貨,作好有關(guān)揭記錄。暢觸六、學生公意寓的管理措甜施擋公寓管按理是學生管敗理體系的一誠個重要組成筆部分,其工萄作質(zhì)量直接枕影響學校的寶穩(wěn)定和校園任精神文明建繩設(shè)。我們在懷總結(jié)國內(nèi)外念學校呢學生公寓先悅進的物業(yè)管縮理經(jīng)驗基礎(chǔ)辦之上,抓住窗公寓安全等抹方面的重點廚和難點,應(yīng)納當結(jié)合校區(qū)夸學生公寓的梳實際情況,慚制定出符合誤現(xiàn)代學生公昨寓管理的高胖標準的服務(wù)剖與管理制度休,力求在日散常的服務(wù)之扣中逐步實現(xiàn)睡公寓管理的郵規(guī)范化、制讓度化與科學膠化,使之真龜正能夠以學成生公寓為依敵托,開展包搏括生活、學澤習、文化娛尚樂等多方面傻內(nèi)容的服務(wù)克性管理和教勁育,實現(xiàn)管升理育人、服叨務(wù)育人、環(huán)膚境育人的公貿(mào)寓功能,共撒同創(chuàng)造優(yōu)美所、整潔、安濁靜和奮發(fā)向也上的成才環(huán)蝦境。記棕七、圖書館佛管理蕉從樓宇儲到設(shè)備維修詠,從環(huán)境的黎保潔到治安永,都以一種蹤新穎的物業(yè)得形式來保障鄰。圖書館管敵物業(yè)理者應(yīng)訪努力提高其眉服務(wù)水平,夕多留意各項用工作是否完蠶備,有什么恥可改善,有用什么應(yīng)當主造動配合,開懷動腦筋,力恰爭把它們做璃得最好,圖下書館作為特阿殊類型的物護業(yè),消防工謎作是重點,糧因此要加強賄消防管理。拖學校既物業(yè)管理不盼僅僅是提供惕對學校房產(chǎn)映物業(yè)本身的易管理服務(wù),昆更重要的是假通過這種管陳理服務(wù)構(gòu)筑趣起一個有利唯于人與人之絹間溝通,人閣與自然和諧齡,人與文化針融通,健康張、開放的問學習引工作和生活醬環(huán)境。尚總之,我公炕司將通過享樹立現(xiàn)代的竭管理理念,便以科學管理肉提高服務(wù)質(zhì)刊量,樹立良瓣好的企業(yè)形尊象,盡最大釘程度發(fā)揮自等身的價值,泄全面提升學姿校的學習、場生活環(huán)境和績學校形象。攝第二節(jié)物司業(yè)管理方案蹈一、服務(wù)工國作目標只1、在哲學校植物業(yè)管理服班務(wù)過程中,臥我公司將采灰用兩QEO懸綜合管理體匆系的先進農(nóng)模式及全國峽優(yōu)秀示范大京廈標準建立射質(zhì)量體系管郵理,工為廣大師生揀提供舒適、碧安全、寧靜及的學習、生址活環(huán)境。姜嚴格依照國樹家建設(shè)部制照定的物業(yè)管居理創(chuàng)優(yōu)考評倉的各項標準稈開展工作,澇使使物業(yè)各項使腔用功能正常巴,使物業(yè)各仁項工作有條波不紊的開展癥。一年內(nèi)深弄化管理服務(wù)男,提高物業(yè)摧管理服務(wù)水利平,提升物嘗業(yè)管理服務(wù)郵形象,所管打理服務(wù)項目貪達到廣微州市物業(yè)管斗理優(yōu)秀示范塊項目明考評水平。炸2、在合同奮期內(nèi)達到制具定物業(yè)管理閣服務(wù)工作計藍劃,做到有慧計劃、有檢箏查。爺消防管理:嶺嚴格遵守有顧關(guān)消防管理斬,年檢完好辣率演100%瞧,確保無責好任性消防事旋故。等安全防范:艙管理范圍內(nèi)諸治安案件發(fā)針率為零,無朱任何管理責槍任性事故發(fā)斗生。兩環(huán)境衛(wèi)生實速行動態(tài)保潔腎、環(huán)境衛(wèi)生熊滿意率在孝95%網(wǎng)以上。悲房屋及公共嫂配套設(shè)施報役修及時率賠100%紛以上。油除因基建質(zhì)錄量、設(shè)備質(zhì)脈量在保養(yǎng)期哄內(nèi)等特殊原醒因外,樓內(nèi)嬌及配套設(shè)施鐘、機電設(shè)施味設(shè)備完好率莫95%閱以上。蒼管理服務(wù)人汪員持有相應(yīng)摩的上崗證、睬資格證,專民業(yè)培訓(xùn)合格滲率達兵100%祖。覆管理服務(wù)工波作服從阻學校野的管理監(jiān)督厭和指導(dǎo),積講極配合話學校拍各部門開展脂各項工作。叨業(yè)主陶和用戶對物問業(yè)管理服務(wù)微滿意率在泉95%察以上。筒有效投訴率椒低于蕉0.5盈%。辜有效投訴處衣理率達植100%頑。黎環(huán)境衛(wèi)生、錢消殺達標率沫為歡98%竹以上。洞3、嚴格遵山守國家的法灑律、法規(guī)、糕條例以及政光府部門的各問項管理規(guī)定燒。科學、規(guī)揮范管理,全榮面引使入和推行前QEO準綜合撿管理體系,木服務(wù)熱情、岔周到,建立笨現(xiàn)代化、人盯性化管理服迅務(wù)體系。償4、建立嚴則格、規(guī)范的丘消防、防臺價風、公共秩許序應(yīng)急體系朵,確保物業(yè)睡管理工作萬把無一失。關(guān)5、嚴格認綁真推行并實見施人性化服鉗務(wù),達到細樓致、周到、材真誠、規(guī)范卻的服務(wù)要求惕,定期攻發(fā)放物業(yè)管廁理服務(wù)滿意鳥度調(diào)查表,脖對合理的建螺議及時整改皂,努力提高舉廣大師生的某滿意度掙。奸6、建立服疾務(wù)人員與念學校師生似的溝通機制柜,推行親情段服務(wù)。殘7、進一步必規(guī)范和完善瞧24忙小時值班制過度,將努管理處母的值班運作拿納入公司的葉24小時值寸班網(wǎng)絡(luò),公雁示公司和廊管理處衣的談24吃小時服務(wù)電串話。宿8、提高優(yōu)扇質(zhì)環(huán)境保障巾,加大清潔積管理力度。渡確保倚學校冤衛(wèi)生狀況良期好,垃圾日妨產(chǎn)日清,定克期進行消殺僚,使愉學校既保持潔凈、售舒適。邊9、進一步曬完善各項管剝理制度、各拒崗位工作標姻準,建立嚴販格的考核方誤法,充分調(diào)拔動員工的工臺作積極性和宋主觀能動性聽。進一步加鍋強員工的服茅務(wù)意識和責霞任心。嶄10、制定襖完善系統(tǒng)的笑培訓(xùn)計劃,透切實提高員匹工隊伍的整卡體素質(zhì),確捏保持證上崗緞率達貴100%怠。使二、管理項翠目潮內(nèi)容絕(一)安全干保衛(wèi)漂負責物業(yè)轄擁內(nèi)的安全保薄衛(wèi)、維護秩西序和處置突愚發(fā)應(yīng)急事件學的工作,制耀定完善的安壯全保衛(wèi)應(yīng)急滿方案。瞧1、全天2畢4小時對物出業(yè)轄區(qū)范圍宵治安情況進啄行巡查和保結(jié)衛(wèi)監(jiān)控。嚴犁禁在轄內(nèi)人判行道上停車米以及負校區(qū)吸外圍張貼、鞭擺賣或閑坐檢等。殘2、全天2戴4小時對物規(guī)業(yè)的門崗、渠大堂、車斬場、地下室這出入口出入樂人員實施管確理、檢查和委控制。非工成作時間及假衰期饅做好相關(guān)保片衛(wèi)工作。央3、加強對跳出入口和周撇邊環(huán)境的監(jiān)舌控,嚴防外格來人員從車懶庫及外圍直欲接進入樓宇利,密切監(jiān)視攻可疑人員出征入動態(tài)。庸4、物業(yè)建蔥筑紅線范圍擊內(nèi)發(fā)生的侵夸犯工作人員截事件或者出錄現(xiàn)擾亂微學校嶄正常工作秩豆序情況時,注保安人員立耀即傭予以制止和練保護,并采政取救助行動鑼。保5、非殿開放悠時間對進入守校曾區(qū)的人員實男行出入登記頃,嚴禁未經(jīng)燙批準的外來芽人員進入羊校區(qū)緒。梳6、對進入窯生活區(qū)的外疏來人員要進自行嚴格管理東與控制,同霜時對非正常送時間回歸宿繡舍的學生要燃進行登記與陳管理。吳7姨、熟練并靈駱活運用監(jiān)視妹控制系統(tǒng)切,實行24奴小時全天候鑒對重點部位務(wù)、監(jiān)控點進前行監(jiān)視及錄漏像工作。瓦8、全天2釘4小時內(nèi)每穴隔修2昆小時對各樓銅宇進行安全崗巡查一次,風發(fā)現(xiàn)和查問滋進入物業(yè)區(qū)煉域的陌生人財員,檢查物鼻業(yè)內(nèi)重點部卷位及各層門抖、窗、設(shè)施糠設(shè)備、水電畏、消防等情豈況。求9、對攜帶惠大件行李或芒物品離開浸校區(qū)循的,外來人升員要提供五“孝放行條薯”游檢查,內(nèi)部幫人員要實施幟登記制度。引10、做好擴物業(yè)的安全枯保衛(wèi)和人流翼疏導(dǎo)工作。痛在工作時間轟內(nèi),積極做宰好咨詢室的自工作人員做拿好外來人員炎的咨詢和指走引工作。露11鵲、在正常工搭作時間內(nèi),暈進行不間斷朵巡查,負責芹通道、衛(wèi)生拴間等部位的常人員來往動勺態(tài)管理,嚴高防不法行為釋的發(fā)生。槽12、做好薦外籍人員進豪入免校區(qū)袋內(nèi)的指引及耳各項安全保示衛(wèi)工作。拆13、協(xié)助戒學校柜組織各類活門動的開展及征臨時接待任殲務(wù)的安全保熱衛(wèi)工作,隨位時提供人力狀支援。根據(jù)豈學校菊要求,按照誦“般特殊敏感時粉期保衛(wèi)方案健”證,實施對鴉校區(qū)蜓的安全、防漁護、保衛(wèi)工鬧作。抄14、負責依校區(qū)馬轄內(nèi)重大突叛發(fā)情況和事峽(案)件的殊報警及救助較工作。質(zhì)15、制定怪處置突發(fā)事忽件的應(yīng)急預(yù)掙案,組織演信練,并負責或?qū)嵤F?6魯、遇有突發(fā)居事件,值班頓人員應(yīng)立即鉤按規(guī)定報告巷相關(guān)部門,蟻并在繼10焦分鐘內(nèi)趕到心現(xiàn)場,控制肥和處理事件刺,所有保安果人員必須無私條件服從應(yīng)征急指揮中心訂的指揮和調(diào)仁遣。旗(二)消防瞇管理地負責物業(yè)轄妨內(nèi)的全部消河防設(shè)施、設(shè)歌備的使用和按管理及物業(yè)飯火災(zāi)的報警伯和救助工作鋤,并制定較國為完善的物亞業(yè)消防應(yīng)急斜方案。蘿1、認真貫標徹斷“宿安全第一,餅預(yù)防為主輝”葵的方針,設(shè)洪立消防組織滅機構(gòu)、職責上、規(guī)章制度慕和工作程序惹,落實各級徹消防責任人懲。全面熟練攀掌握消防監(jiān)悄控報警、干扣式滅火(氣蒙體)、濕式音滅火(噴淋殼)、防排煙源及消防栓五盜個系統(tǒng)的作遲用、位置和閃操作方法。腹2、按廣東沿省公共建筑譜消防管理規(guī)鳴定,負責對痛消防設(shè)備和杰設(shè)施的保養(yǎng)只,定期和不餃定期進行全愧面檢查,確趕保消防設(shè)備惕和設(shè)施隨時劃處于正常工添作狀態(tài)。刪我方將恰按照燒學校介的要求監(jiān)督屬配合并積極詠聯(lián)系、協(xié)調(diào)侍物業(yè)消防系輩統(tǒng)專業(yè)承保稱公司的各項達維修保養(yǎng)工模作,做好消婦防維保工作我記錄,并將騰記錄資料和耽檢測結(jié)果提禁供給慎學校蜜備案。宿舍兇區(qū)域和公共航區(qū)域配裝的僻各種滅火器溪材、防毒面使具、煙感、栗噴淋設(shè)施以犁及樓梯、走亦道和出口的挽安全疏散指萍示、應(yīng)急照惕明、通風設(shè)燃施等由屈我方嫁負責日常檢澡查,發(fā)現(xiàn)缺母少和損壞及吵時上報掀學校吹。鎮(zhèn)3、全天2垂4小時消防泛中心值班,翼24棒小時消防主想機監(jiān)管。出昌現(xiàn)消防報警寧3肥分鐘辨別消廈防報警的信蝕息,夢5亞分鐘內(nèi)到達陡報警點。佳4、建立義初務(wù)消防隊伍貼,出現(xiàn)消防抗事故頌15濕分鐘內(nèi)應(yīng)有慢10諒人以上到達直現(xiàn)場,進行壩必要的撲救拍。嬌5、每周進削行一次全部閑消防設(shè)備、婚設(shè)施巡視檢易查工作,并罩做好記錄,榴及時整改火駝險隱患,監(jiān)伯護動火和易每燃易爆用品若存放情況,袖保持消防區(qū)呆及樓梯走道連和出口暢通盤。重大節(jié)日脫前配合嘴學??M行節(jié)日消限防安全大檢娃查,并按復(fù)學校轟要求及時進未行整改。位6、做好消逝防知識的培工訓(xùn)和宣傳,菌每年組織綜重合消防應(yīng)急執(zhí)演練不少于維一次。銜7、做好其劣它防火滅火放工作及消防資配套設(shè)施的若維護。特(三)停車仆場管理潑車庫為內(nèi)部工停車場。全退天24北小時偷車輛停放管閱理絨,嚴格執(zhí)行也內(nèi)部停車場嫩管理規(guī)定或春臨時特定要帽求。減1、負責紫學校烈重要接待及失會議的車輛洋停放指揮、樸協(xié)調(diào),必要畫時增加保安崇人員加強地刻面車輛臨時球停放管理。湯2、每希2喚小時對車場靜、車輛巡視欄一次,檢查年車輛窗門是薄否關(guān)好,是因否有漏油等敲情況并做好線記錄。糠3、負責停眉車場智能系色統(tǒng)的日常使擁用、管理、療保養(yǎng)工作,秒負責停車場損交通配套設(shè)培備、設(shè)施的灣日常使用、裝管理、保養(yǎng)斜及簡單維修獸,按寶學校拾規(guī)定的時間召準時對地下脾停車場進行拋排風和送風洽。剩4米、對停車場河和物業(yè)轄內(nèi)介發(fā)生的車輛晴事故及交通盾設(shè)施損壞例及時保護現(xiàn)跟場,妥善處員理并報告協(xié)機助憶學校想做好善后處狠理工作。路(四)物業(yè)答配套設(shè)施、棄水電設(shè)備的哄管理趣負責物業(yè)范劈圍內(nèi)所有土法建、機電設(shè)厭備、給排水炎、外裝飾、儀課室設(shè)備、釀宿舍設(shè)施疊、辦公電器籃設(shè)備的管理燒與維護;會零議設(shè)備系統(tǒng)項、通信設(shè)備搞系統(tǒng)的管理兇與維護。其踏中,關(guān)鍵區(qū)越域的設(shè)施設(shè)凱備管理與維掌護鏟在數(shù)學校緊指定專業(yè)技撿術(shù)人員的指欄導(dǎo)下實施。曉1、負責高槐、低壓變配單電設(shè)施、設(shè)絹備的日常管究理、使用和找一般性維修藝。按照變壓站器、配電柜抹管理規(guī)范和救標準每2倦小時進行寨巡查,并做粗好記錄。濕2、敲建筑地主體及內(nèi)外乏裝飾的日常句管理以及配白套設(shè)施的日瞎常管理、養(yǎng)蒜護和一般性脂維修。包括卸各層辦公室削、會議室、掉宿舍、實驗跟室、圖書館命、體育場(腹館)、地下凍室(車庫、駕人防工程)夜、屋頂、內(nèi)舞外墻面、地示面、樓梯走獎道、走廊、道電梯廳、層究間大廳、天巖花、洗手間蘿、茶水間、甘陽臺、門窗遺門鎖,防火叢門、圍欄等震等。斤3、物業(yè)共政用設(shè)施和附枝屬建筑物、牢構(gòu)筑物的一猾般性維修、題養(yǎng)護和管理迫,包括道路惠、院墻、室殘外上下水管繩道、溝渠、耗池井。鳴4、除電房醫(yī)以外的所有旅水、電設(shè)備顛設(shè)施,全部躍機電設(shè)備設(shè)軌施的日常管樂理、保養(yǎng)和劈一般性維修偵工作。包括裹:給排水系蹲統(tǒng)、照明及怪動力電系統(tǒng)道、空調(diào)系統(tǒng)百、消防報警販及滅火系統(tǒng)催、電梯系統(tǒng)改、監(jiān)控防盜梳系統(tǒng)、會議跪設(shè)備系統(tǒng)、聲通信設(shè)備系孕統(tǒng)、各層開繡水器等。蝕(1)給排稍水系統(tǒng)(大妹修除外):盯雨水管、排突污管、給水仗管、天面水正池、集水泵頂、進水泵房勾、進水閥門氧等全部水系柱統(tǒng)的日常管張理、保養(yǎng)、飄一般性維修嚷和急修。帖(2)照明桐及動力等電培力系統(tǒng):包鵲括低壓配電河房末級開關(guān)潑后的電力系洽統(tǒng)。各趁校區(qū)帆內(nèi)外照明、工開關(guān)插座、踐所有配電房嬸,母線排及伐各線路的一最般性保養(yǎng)、夜檢查、維修且和更換工作留。醫(yī)(3都)空調(diào)系統(tǒng)猶:做好母空調(diào)系統(tǒng)攏管理維護工鎖作喊。柄(4)電梯絞系統(tǒng):日常待使用、管理宿和困人的緊睡急處理。負剪責監(jiān)督、配撲合電梯專業(yè)仍維修保養(yǎng)公渡司的維保工菜作。種(5)安全倍監(jiān)視控制系拴統(tǒng):監(jiān)控主次機系統(tǒng)、每劍個所校區(qū)砌內(nèi)監(jiān)控攝像拳點、紅外線階防盜點、錄賺像設(shè)備、電派腦抓拍即時喉打印設(shè)備的瓣日常管理和駱使用,并負貴責與安全監(jiān)哪視控制系統(tǒng)莊維修保養(yǎng)公驢司的協(xié)調(diào)配辦合、聯(lián)系及厘監(jiān)督工作。登(6)會議巨設(shè)備系統(tǒng):之負責所有會畝議室的會議伯設(shè)備系統(tǒng)的館使用、調(diào)試第、檢修、保拘養(yǎng)和管理,汁發(fā)現(xiàn)問題及伍時報修,確律保會議設(shè)備鳴系統(tǒng)處于良底好的狀態(tài)。覽(7)通信托設(shè)備系統(tǒng):謎負責對物業(yè)抬范圍內(nèi)的通奉信設(shè)備系統(tǒng)州的日常管理龜,維護保養(yǎng)航,監(jiān)督配合夜專業(yè)公司維蕉修工作。接(8)外飾恭:夜飾照明字系統(tǒng)的日常秋管理、使用驢和一般性維仁修。醬5、設(shè)立2疤4小時工程美技術(shù)人員值康班備勤崗2糞人,隨時接績受任學校龍報修,滿足丟學校怒各部門的工蘭作需要(屬辦專業(yè)保養(yǎng)公古司維修范疇鋸的由納我方萄聯(lián)系并監(jiān)督束)。面6、對腰校區(qū)內(nèi)迎的族辦公、宿舍牢設(shè)施再進行簡單的蹲維修。對物求業(yè)范圍內(nèi)的謀辦公電器設(shè)去備簡單故障檢進行排除和軟維修。格7、負責藝學校介實施死校區(qū)存內(nèi)土建修繕氧的一般性維屢修。鍛8、與物業(yè)栽相關(guān)的工程年圖紙、竣工出驗收資料、矛設(shè)備說明書本、使用手冊窮等由遙學校葡管理,物業(yè)吃管理公司可眼借閱。干9、在滿足豪學校獨使用要求的秋前提下,合早理控制機電誕設(shè)備和照明瘋的開關(guān)時間慧,盡量節(jié)省脹能源。劉(五)課室救管理英1、主要工夏作內(nèi)容推(1)負責期教學區(qū)普通鏈教室、多媒趕體教室、教漁師休息室開筋關(guān)門和設(shè)備漏設(shè)施的管理唱,負責為教棚室配備粉筆射粉刷。在正廳常上班時間砍內(nèi),負責各純教學樓內(nèi)教儀師休息室開擾門、關(guān)門和棉開水供應(yīng)。撕(2)負責催課室、教師筐休息室的水船電、門窗、衡土木等設(shè)施鋸的檢查報修幼工作。效(3)工作耐時間:7:陜00-22慧:30云2、課室物奴業(yè)管理的基拿本數(shù)據(jù)耳教室合計約益8000鋒平方米,教凝室共44甲間,其中寧:多媒體課拼室28間盈,普通課室類16間催。桑3、課室管劃理工作細則撒及標準曲(1)根據(jù)余學校慈教務(wù)處提供瘋的學期課程碗安排表、臨她時教學任務(wù)筒通知、課程鍵調(diào)整通知及吵學生自修要庸求,按時開職放教室。并損嚴格按照《陷教室管理規(guī)睜定》對教室萬進行管理。弱(2)搞好葬教室及其設(shè)魂施的日常管兩護并做好日綱常記錄。經(jīng)晨常檢查教室梢電教、空調(diào)盛、風扇、門圾窗、黑板、宇照明、桌椅沈等設(shè)備是否鳳完好,發(fā)現(xiàn)掠教室門窗等弱設(shè)備損壞及爆時報修,以腫保室內(nèi)設(shè)備蠢不丟失和正鍵常使用。軟(3)搞好恥教學設(shè)備防捉盜安全管理冠,設(shè)置專職什防盜巡查值穗班的課室管巷理員,在確罰保教學需要寶的情況下開霉放課室。設(shè)鞭柜上鎖的設(shè)輕備在上課前蕉15分鐘打蓋開,并及時烤檢查設(shè)備是鍛否完好,發(fā)渣現(xiàn)教學設(shè)備篩故障或損壞形,按管學校著指定途徑及拉時向負責維石修的部門報此修,使樓教室騰內(nèi)的教學設(shè)櫻備正常使用腹;課后及時慣檢查設(shè)備是堅否完好,鎖漏上柜和門窗扶。奏(4)為教訓(xùn)室及時配備協(xié)粉筆、板擦群等基本教具招并經(jīng)常檢查探補充?;靖艚叹哂蓪W校代購置。僵(5)配合撓學校返做好課室的猾節(jié)能管理工霜作。根據(jù)教孝務(wù)處提供的馳課程時間安痛排表,按時遼開啟和關(guān)閉速課室的照明貧、風扇、空督調(diào)、電腦、錫投影儀等用秒電設(shè)備,并孫加強巡查,儉關(guān)閉浪費能躺源的用電設(shè)雕備,及時制語止各種浪費銳能源的行為頭。押(六)衛(wèi)生瑞保潔糠1、負責物忙業(yè)范圍內(nèi)廣陷場、道路、伐公共地面、竿地毯、大堂針、會議室、霜公共部位(茶衛(wèi)生間及廁贈具、樓梯、挖電梯、走廊悔、走火通道屢等)、停車陳場;各種設(shè)舉備、設(shè)施等晴的日常衛(wèi)生鼻清潔,以及鈔學校姿臨時要求的葉突擊清潔任曬務(wù),如清潔鏡會場、大掃重除等等,隨撈時保潔。是(1)關(guān)鍵被辦公區(qū)域、概指定辦公室甲的清潔衛(wèi)生事由背學校資安排專人跟你進和監(jiān)督質(zhì)辰量。銹(2)清潔倉時間應(yīng)盡量唇避免打擾翠學校變的正常工作薪和生活時間對,對公共區(qū)濫域等每天采蹈取循回保潔咳方式,且周鏡末要有一次鉤大掃除、全財面清洗。迅(3)清潔纏時所用的清瘡潔用品要求遲如下:的①魚關(guān)鍵辦公區(qū)贈域、指定辦多公室:會議宵室臺面、沙印發(fā)選用困學校磁指定的專業(yè)預(yù)清潔劑;統(tǒng)②串玻璃:選用磨玻璃清潔劑斃或全能水;裕③給垃圾桶:選丈用全能水;螞④株樓梯:選用啄全能水,也苦可選用消毒梯水或漂白水叢;應(yīng)⑤參洗手間:地譜面選用全能慮水,便器選猛用潔瓷精;款⑥閣花崗石地面死處理:選用叫磨光劑;面⑦牲大堂、各樓省層走廊晶面爺清潔:采用原清水和推拖焰;鄙⑧膀地毯:選用隙中性地毯水曲;勾⑨持鋁質(zhì)天花:松采用中性清望潔劑或化油律劑,此外針徑對一些難以拳清除的污垢菜,選用更強鴉的除污劑,池例如潔而亮這;版⑩凡木質(zhì)地板:煮采用專用地誤板蠟水護理激。施2、負責門貢前三包,各狠樓層定期消歇毒,除坡“巨四害就”飼,防蟻、滅態(tài)蚊、滅老鼠邁、滅蟑螂工箏作。協(xié)助味學校奮與轄內(nèi)街道心愛衛(wèi)工作的紗商洽和落實絕,并按森學校暮的要求做好算愛衛(wèi)工作有凳關(guān)資料的建欠檔工作。越3熄、負責物業(yè)漿范圍的垃圾亮收集和清運啊,做到日產(chǎn)要日清。鎮(zhèn)4頌、所有保潔全范圍內(nèi)做到擺設(shè)備設(shè)施完量好、干凈無粥塵;洗手間冷空氣清新、泡無異味;茶或水間干凈,栗無雜物、無弱塵;電梯內(nèi)菊光亮、無手口印,清潔無陜塵;地面光欠亮、無紙屑忠、無煙頭、因無積水、無棒污水污泥;青墻身無塵,瞎燈飾光亮、駛無塵;天花艷、風口無積苗塵、無污漬劍、無手印、漏無蜘蛛網(wǎng);宜樓梯及扶手筑干凈無塵;僚會議室、辦衰公室整體干允凈,地毯無艱污漬無積塵脅;玻璃光亮跌無印、無污程漬;定期消廟殺、消毒;第無老鼠、無愈蟑螂、無白故蟻。事(七)綠化丈管理勸1、負責物育業(yè)轄內(nèi)(室夜外部分)公塔用綠地、植躺物的管理和踏養(yǎng)護。爛2、按照花妨卉、植物的藏種類,每天倦保證植物、理花卉水分充叫足,濕度適長當并適時整機形修剪,保已持花卉表面系清潔無塵,印葉片茂盛。額3、定期施祥肥和防蟲。窩4、定期對符綠化場地松它土,割除雜黑草。罷5、根據(jù)晨學校枕的要求及時叼對綠化植物倍進行補植和毅更換,保持兼公共綠化整芽體美觀,有停特色。敗6、綠化區(qū)煙域內(nèi),達到僻造型美觀、金有層次感,焦不會散發(fā)有典害氣味,危稱害身體健康妹。宜(八)會務(wù)嘉服務(wù)尾負責各個會樹議室的會務(wù)浸服務(wù)。寇1、配備形兆象好,受過從專業(yè)訓(xùn)練的托女服務(wù)員作連為會務(wù)禮儀束、服務(wù)保障好工作人員;糟配備相應(yīng)技稻術(shù)人員,主座要負責機關(guān)墾會議設(shè)備、鵝舞臺燈光、聲音響、擴音晃系統(tǒng)的維護抵和保養(yǎng)。鍬2、服務(wù)范會圍包括會務(wù)位中心、各個擊會議室、領(lǐng)悟?qū)мk公室召經(jīng)開的各類會孟議、大型集桑體活動及機講關(guān)重要接待映活動的禮儀令服務(wù)保障。清3、服務(wù)內(nèi)兇容包括會場灘氣氛布置,詳茶水供應(yīng);舍協(xié)助主辦單辦位做好迎賓基簽到,坐席醬安排,標牌峰擺放、會標女的懸掛等等素。杯4、負責各檢類會議室會絲議前的擴音往系統(tǒng)、燈光花、音響、投透影、視頻的淋檢查、調(diào)試虛,會中的保洋障、會后的程管理等等;徒5、根據(jù)剖學校稼的要求,按濟會議不同規(guī)扇模、不同性感質(zhì),不同與岡會人員,制凝定會務(wù)服務(wù)卻方案,協(xié)助珍學校肚合理分配安慈排會議地點最。次6、要求工神作人員儀態(tài)勁端莊,舉止念大方,服務(wù)翠熱情,語言術(shù)文明。是7、重要場早所、重要會培議活動,工組作人員要認奧真遵守保密掩法規(guī),做到贈不該聽的堅浮決不聽,不案該問的堅決些不問,不該懸說的堅決不役說,不該看艙的文件資料粒堅決不看。枝(九)接待寺咨詢及信件揪收發(fā)保障服配務(wù)厚1、接待咨柄詢服務(wù)保障勵(1)負責姻來人、來電歐的接待咨詢甲服務(wù);克(2)熟悉蜓物業(yè)范圍內(nèi)膠的內(nèi)部各部誓門科室的布企局設(shè)置,熟葵記所有電話獨號碼;鹽(3)值班擱人員要形象酷好,著裝整許齊,服務(wù)熱炸情,文明禮唯貌,處事穩(wěn)題重機智,會滴熟練使用普湖通話和粵語酸。楊(4)遵守今紀律,認真賢做好保密工下作。牌2、報刊信緩件收發(fā)服務(wù)冬(1)負責由學校緣所訂的報紙欠、刊物的簽番收和分發(fā);層學校中來信的簽收爺和分發(fā);起(2)報刊迅、信件的收區(qū)發(fā)要及時、節(jié)準確,無錯店發(fā)漏發(fā);搏(3)收發(fā)獄的各類重要栗信件、刊物錫要認真做好奔登記;并及清時通知相關(guān)科人員簽收;推(4)做好定信件刊物的膜管理工作,呈做到無信件嗓丟失,無私亮拆信件郵票紀;鐮(5)嚴格占執(zhí)行保密制腿度。賓(十)檔案寸資料建立與胞管理信檔案資料包離括物業(yè)資料結(jié)、工程資料割、設(shè)備檔案悼、設(shè)備運行甘維護保養(yǎng)資產(chǎn)料、客戶資膨料、管理服茂務(wù)資料的收跟集、編目、蠢歸檔和管理僻。集1、按照綁國家檔案管滾理的標準,誤建立總體規(guī)叼劃,建設(shè)資角料圖紙、設(shè)假備設(shè)施臺帳歐及管理工作虜記錄,建立扇從主體到配辛套,從建筑烏到環(huán)境,從姿硬件到軟件誠等檔案資料刊,按國家檔沫案管理規(guī)定去要求進行檔豪案管理,按粒QEO還綜合管理體蝶系圖文件資料控匯制程序進行擋文檔控制,沿采用先進計粱算機管理,門通過檔案的賴“竿集中化、有賄序化、信息測化扎”絡(luò)科學管理程卷序,同時廣夫開渠道,存講儲時做到內(nèi)舟容全面、豐餓富,收集時醬做到完整、引詳盡和檢索喬方便,建立消一整套完善敵、清晰、取壤檔方便、快得捷、保存安相全的檔案資盼料,檔案管悅理成為公司闊管理眾多操床作環(huán)節(jié)中嚴轉(zhuǎn)密周詳?shù)闹匾画h(huán)。釘2、資料碗的收集堅持淋內(nèi)容豐富實狹用性強的原鑼則,根據(jù)實罷體資料和信亞息資料的內(nèi)繩容,在實際泰工作中從需稿要出發(fā),擴抹大榜學校梢管理資料的呀來源渠道,觸從時間上講應(yīng)是指從計劃月設(shè)計到工程振竣工的全部拳工程技術(shù)維躺修資料;從椅空間上講是斷指物業(yè)管理厚構(gòu)成的方方趴面面都有詳歸細的資料收乓集。劣3、檔案資帆料的分類獻規(guī)劃建設(shè)資集料、圖紙(粗復(fù)印件)驗收資料語單項驗收資宣料蜓綜合驗收資說料皂整體移交驗件收資料招各項管理服戰(zhàn)務(wù)合同務(wù)愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)健資料才管理制度,槽管理人員考搜核制度浙機電設(shè)備運寫行、檢查、擱保養(yǎng)、維修虧記錄邁供水、供電澡、消防、房圾屋本體檢查影、維修、保鑄養(yǎng)記錄飲市政綠化、拒環(huán)境、檢查細維護記錄麻治安、車輛撈管理記錄鐘社會文化活斃動資料江管理服務(wù)記慣錄(巡視、群投訴、回訪御、意見征詢餓等)副經(jīng)營管理統(tǒng)頃計及公布資率料畢管理各項指否標完成情況適統(tǒng)計分析及文糾正、預(yù)防屠措施及改善新提高記錄濕4、資料歸犬檔管理俱歸檔就是按音照資料本身血的內(nèi)在規(guī)律和、聯(lián)系進行巖科學地分類求與保存。根構(gòu)據(jù)實際需要忍,引校區(qū)寺的文件和資咱料管理嚴格匠執(zhí)行或QEO信綜合管理翼體系的管理予,擬采用原奮始檔案和電爬腦檔案雙軌炕制。采用多霸種形式的文淋檔儲存方式腦,便于原始灘檔案的保存公,如錄像帶敢、膠卷、照泡片、圖景等孟。檔案按不住同業(yè)務(wù)性質(zhì)傲、編號、造奸冊、編輯、礙并分柜保存庫,便于查找穗和調(diào)用。文慨件資料的編鄙號及借閱/洪傳閱按公司破QEO美綜合管理體杯系加的質(zhì)量文件鬧《文件和資罪料控制程序營》執(zhí)行。檔棉案的取用、杰傳閱都必須保由專人登記吃;管理人員用需及時收回剪在外文件,盆嚴防文件的鮮流失;率5、檔案的談管理環(huán)境必蟻須做到菌“餡三防毅”情,即防火、肉防潮、防變盲質(zhì)。鑼(十一)學快生公寓管理獸服務(wù)鄭(一)管理灰范圍和主要書設(shè)施喇1、管理范填圍:儉學校供實施恨校區(qū)潔內(nèi)交X踢棟學生公寓累。講2、主要設(shè)鍛施:舍套床胖、椅子、風此扇、熱水器漁。鍵(二)管理腫服務(wù)的分項兇指標奔1、住宿生丸的管理和服命務(wù)。貿(mào)2、協(xié)助學和校做好住宿稱生突發(fā)問題潑的處理、思流想教育和心隙理疏導(dǎo)。殲3、師生員許工對管理服飽務(wù)的總體滿晌意率達90道%以上。翅4、確保按抖照勞動法的飄要求使用所即有聘用員工源。具體人員郵定編定崗如燃下:學生公戀寓主管安X泄人;宿管姜人員歉X傘人瓣。思(三)管理姥服務(wù)的內(nèi)容閉及要求優(yōu)嚴格遵守國鳳家的法律法策規(guī),忠實履泰行合同規(guī)定謝的條款,嚴拴格遵守學校笨的規(guī)章制度轟。加強對員慨工的培訓(xùn)、干教育和管理野,不斷提高霉服務(wù)能力。哄熱誠為廣大般師生員工提禁供高效優(yōu)質(zhì)省的服務(wù),斧做好征校區(qū)的和諧慧穩(wěn)定;自覺率接受學校及棵相關(guān)部門的手檢查、監(jiān)督纏和指導(dǎo);積虎極配合學校蝴做好各項活湯動的有關(guān)工扎作;認真做字好與供水(常含熱水)、說供電、供氣指和電視、網(wǎng)斑絡(luò)、電信、育住戶在公寓串內(nèi)(經(jīng)異學校離相關(guān)部門同扇意)增加設(shè)辮備設(shè)施等有述關(guān)的業(yè)務(wù)聯(lián)蟲系和協(xié)調(diào)工逃作;及時記罷錄及積累相欄關(guān)資料。每煌天必須有相宣關(guān)負責人和太工作人員在任校區(qū)24小泰時值班;冠我方為自備保潔用姥品、用具,紫以丹使俗校區(qū)整潔和淚各項管理服味務(wù)工作正常萄運轉(zhuǎn)。務(wù)1、具體管伏理內(nèi)容:齒根據(jù)小學校妻的安排承擔汪:拴(1)我校丑學生住宿安掙排及退宿工期作,包括每起年新生住宿董安排及畢業(yè)那生退宿工作賄、零星住退靠宿、有突發(fā)她事件或特殊趁任務(wù)的變動御住宿安排。錄完成春節(jié)學贏生回家的火守車票訂購工甘作。協(xié)助做醒好學生郵件覺的收發(fā)工作旺?;冢?)核準疼學校住宿生般的宿籍資料蜂與住宿費標塘準,配合學恒校做好住宿飽學生住宿費廁、網(wǎng)絡(luò)費、荷超額水電費冒、熱開水費昆、冷氣費的略催繳工作。勝(3)做好動學生宿舍的貨物業(yè)管理,屯承諾做到:囑a、做好學矮生宿舍區(qū)域助內(nèi)綜合管理撤協(xié)調(diào):樓宇類標識物管理誠、宣傳欄管丸理、單車管亭理等,愁確保俗學生宿舍的兄良好秩序;灘b、配合芬學校涂做好學生宿受舍公共區(qū)域逗12小時保條潔及綠化管倘理工作;盡c、學生宿竊舍管理服務(wù)厭人員保持良濤好形象,對通待學生要文脂明禮貌,學靠生來辦事要置做到事事有瓣答復(fù),有落詞實。宋(4)負責駛學生宿舍內(nèi)室務(wù)衛(wèi)生及安給全紀律管理飯,標準按照賤《關(guān)于開展肚學生宿舍內(nèi)滅務(wù)衛(wèi)生和安蘇全紀律三級貌檢查評比工宮作的通知》朽執(zhí)行。酸(5)負責經(jīng)學生宿舍的要財產(chǎn)管理,槍制定完善的類財產(chǎn)管理制羨度。齡(6)負責地學生宿舍的翁秩序管理,擴對學生宿舍帥出現(xiàn)的學生樸違紀事件和組突發(fā)事件要鞠按照預(yù)案的呈要求初步處快理和及時報檔告。他(7)配合訓(xùn)學校有關(guān)部蘭門做好學生寸宿舍內(nèi)學生客的思想政治象教育、學生題宿舍文化建輔設(shè)活動和綜懲合治理工作茂,包括學生盟宿舍的穩(wěn)定置、防火、防礙盜和學生違遠紀處理等。射(8)配合賢學校有關(guān)部似門做好學生口宿舍除四害削及防疫的相培關(guān)工作。退(9)做好館學生公寓內(nèi)旱各種設(shè)備設(shè)合施的管理。司(10)完尖成學校交辦震的其他臨時帳性工作。肉(十二)其蛛他事項野1、按促學校房要求做好物除業(yè)范圍內(nèi)防娘范各類傳染虎病(非典及爐類似疫情)詠的各項防疫站及應(yīng)急工作橫。存2、負責物忙業(yè)范圍內(nèi)防蓮范自然災(zāi)害僑(臺風、洪啦水、暴雨)劍等及應(yīng)急工準作。雀3、根據(jù)鬼學校迎的要求和指蝴引,協(xié)助丙校方燙物業(yè)范圍內(nèi)漁廢舊物品的觸處置???、專人負凡責粗學校匙辦公物品倉斷庫的管理,呢按逐學校挽的要求收發(fā)舌相關(guān)物品;唇按倉庫管理桑要求制定相質(zhì)關(guān)管理制度倍;倉庫物品若存放分類、頁整齊;帳物遵相符。蹦5、自簽約葉之日起,尖我方販應(yīng)依據(jù)吩學校奧的需求,掌擊握各種設(shè)備懂運行情況、國管理要求和派操作規(guī)程;容掌握相關(guān)技霞術(shù)資料,做益好各種設(shè)備被接管交接工翅作。從6、負責歷校區(qū)吉物業(yè)管理服噴務(wù)項目其它抖相關(guān)工作及覺學校乳提出的物業(yè)虛其他管理工藍作、任務(wù)和知要求。臣三、管理方齒案擠(一)安全搶防范服務(wù)方植案肉1、保安部線架構(gòu)保安部保安部主管:1名大門崗:X名消防監(jiān)控崗:X名車場崗:X大門崗:X名消防監(jiān)控崗:X名車場崗:X名巡邏崗:巡邏崗:X名宏2咱、望崗位設(shè)置及廊工作范圍撞崗位伯人數(shù)游負責范圍趟上班時間響保安主管兼?zhèn)z消防管理員草1人擋全面負責駁學校巷安全及保安射部管理工作版。奔周一至周五朋8:00-興17:00養(yǎng)大門崗企X凍人毫1、日班負庫責監(jiān)督來往宿人員動態(tài),瘦車輛進出,括車輛的指揮陽調(diào)度,做好逼安全防范工抗作,保障交胞通及消防通潔道暢順因,撤做好來訪登志記;夜間做射好安全防范挽工作發(fā)現(xiàn)可竭疑情況即使鎮(zhèn)處理并向當究班主管報告壁。2、負責拔監(jiān)督車輛進晉出,車輛的閘指揮調(diào)度,快做好安全防墾范工作,保護障交通及消散防通道暢順費。暢早班:8:樓0故0聯(lián)—睜16:00憲中班:16挪:00滲—槽24:00劈晚上:0:盲00--次現(xiàn)日8:00購巡邏崗(機奏動)侮X齊人炸負責各教室宮、通道、衛(wèi)路生間等部位祥的人員及物及品來往動態(tài)量管理的治安沈、消防的檢直查。嚴密監(jiān)尚控來往人員爸的動態(tài),防計止騙、盜竊已及破壞公物搞等事故發(fā)生什,廟做好保衛(wèi)工拋作。保護設(shè)探備設(shè)施及財盟產(chǎn)安全,防掘止治安、消性防事故發(fā)生伏。痛早班:8:繳00哭—姓16:00惜中班:16逢:00描—名24:00搬晚上:0:右00--次驕日8:00鐵消防監(jiān)控燦X副人不24遠小時負責學令院圖內(nèi)外各監(jiān)控韻點情況,密臥切注意出入山人員怕,所發(fā)現(xiàn)可疑情峽況馬上向當從班主管及相爐關(guān)保安人員擊處理,并做疤好記錄。鉤早班:8:趨00墨—恩16:00稍中班:16獵:00慰—脊24:00貿(mào)晚上:0:今00--次睜日8:00恢車場宋X綢人倉嚴格控制好潤車輛進出管握理及交通疏婦導(dǎo),合理安翠排好車位停社放工作。倦早班:8:錢00貓—超16:00建中班:16孕:00傷—狗24:00歪晚上:0:丘00--次低日8:00峰合是葉計晌X蟲人駐3長、將安全管理方愛式或安全管理的懲方式以安全暈保衛(wèi)、消防絕為主導(dǎo)的管連制為主,輔蒙以固定崗哨維、流動崗哨蔬、機動應(yīng)急窄分隊,建立礦一個嚴密、著可靠的安全雪網(wǎng)絡(luò)。監(jiān)學校爐安全崗位設(shè)膠置以填補技外防盲點為準服則。一般情倘況下的安全驚管理按原定損班次、時間爐、人員、崗紛位、工作性寨質(zhì)來執(zhí)行日傾常管理任務(wù)祖,特殊情況掌下的安全管梯理,則按時覽間的性質(zhì)采暢取相應(yīng)的應(yīng)虧急措施,如鍵重大活動,蹲突發(fā)事件的晃臨時性處置段、管制,并夕在該物業(yè)的報安全管理工妹作中,設(shè)定壘緊急事件處架理方案和突詠發(fā)性事件處董理方案。充4、職責范戀圍轎1)負責其學校眾內(nèi)熄的安全保衛(wèi)特工作、消防級安全管理工歷作、交通安夠全管理工作撿、維護億學校漁正常秩序,掘?qū)χ攸c部位仇及責任區(qū)域皂進行定點守最護和安全巡駕查,及時發(fā)耕現(xiàn)和消除安塊全隱患。枕2)在惱學校我保衛(wèi)部門領(lǐng)濾導(dǎo)下,開展煤內(nèi)部治安綜鉗合治理。衛(wèi)3避)配合公安姥機關(guān),打擊渡內(nèi)部與周邊距的違法犯罪河活動。腐4)與趨學校獵保衛(wèi)部門制瞎訂碧學院巖突發(fā)事件應(yīng)釣急處置和應(yīng)際急疏散預(yù)案鎮(zhèn),隨時出警訂,為迷學院備內(nèi)人員提供插緊急救助,薯提供安全支扛援。怠5、工作內(nèi)顆容鑼1)負責組由織一支思想稅素質(zhì)高、業(yè)估務(wù)能力強的彈專業(yè)保安隊藥伍,執(zhí)行嚴蹦格的紀律和繩崗位責任制而,保安人員巡要做到熟悉盈情況、訓(xùn)練服有素、認真代負責,言語云規(guī)范、文明潮執(zhí)勤,按政棄府標準,給盜保安人員配毫穿統(tǒng)一的保卻安服并配置猶手電筒、對飾講機以及政際策許可的保嗚安器械。尼2)建立并日嚴格執(zhí)行外還來人員詢問廉登記制度和渠車輛出入管唇理制度。對嗚突發(fā)事件有橋應(yīng)急處理計帆劃和措施,峽確保突發(fā)事淺件發(fā)生時能煮得到及時處姜理,防止事縮態(tài)進一步惡穗化,并要保園護好現(xiàn)場和芳及時報告,支必要時報警扶。噸3)對閉學院肅進行24小會時安全保衛(wèi)漁、消防、監(jiān)案控管理工作沖,包括公共紡廣場、停車商場、建筑物訪等,重要出期口24小時喬值班、24毯小時監(jiān)控,聚學院霧要做到24屯小時有保安柔人員巡查。庭4)熟練并繪靈活運用監(jiān)吵視控制系統(tǒng)肌,充分發(fā)揮矮本倦學院沾技防優(yōu)勢,譽24小時使授用監(jiān)控系統(tǒng)別,全天候?qū)λ┧斜O(jiān)控點松進行監(jiān)視及梁重要部位的鋼錄像保存工嚼作。敬5)認真貫皮徹摟“沙安全第一,驚預(yù)防為主塑”修的方針,落沿實各級消防善責任人,設(shè)宜立消防組織炎機構(gòu)、職責舒、規(guī)章制度嚴和工作程序欄。全面熟練廈掌握消防報驚警、氣體、拒噴淋、防排丘煙及消防栓話五個系統(tǒng)的遼作用、位置臥和操作方法編。熟練使用姜各類便攜式輛滅火器材和塊消防工具。核6)組建義染務(wù)消防隊伍盲,定期接受恥消防培訓(xùn)。而每周進行一窗次消防設(shè)備捎、設(shè)施巡視競檢查工作并爪做好記錄,持發(fā)現(xiàn)問題即悟刻報修并向驚業(yè)主報告。卸重大節(jié)日前天開展消防安腿全大檢查,派并按單學校久要求及時進米行整改。鼻7)全天2漂4小時對停趨車場實施服朗務(wù)和管理,懼并制定可行綿的管理制度為,切實維護級好停車秩序土,確保停車號場內(nèi)車到暢標通,嚴防交輝通事故發(fā)生浸。頑8)對進出每學院握的所有車輛呼實行登記制爸度,并指引起汽車、自行蛇車分別按制君定的位置停夠放,要求車拖輛停放在停姨車位的黃線子內(nèi),防止亂市停亂放現(xiàn)象喬,做到規(guī)范術(shù)、整齊、分沸類、安全?;?)其他安擔全保衛(wèi)有關(guān)幟事項。湯6、服務(wù)細惕則刻1)組建一魄支思想素質(zhì)猜高、業(yè)務(wù)能瞧力強的專業(yè)查保安隊伍切A、通過選掠用高標準、信高素質(zhì)的保杠安人員,實對行軍事化管皇理,配備先腰進的器材建四立一支運作望高效、裝備伸精良、素質(zhì)慌一流的保安取隊伍。態(tài)B、保安員腫全部要求持異證上崗,高喇中畢業(yè),身線高競1.聾70愁米以上,年史齡在易4蒜5歲以下,址體貌端正、謠作風正派、絡(luò)品格良好。呆C、通過充鑼分利用閉路堵監(jiān)控系統(tǒng),健合理設(shè)置大繞門值班崗、戰(zhàn)巡邏崗等崗咬位,形成一把個以借“旨人防為主、限技防為輔只”震的綜合立體粗化、智能化池安全防范管寶理網(wǎng)絡(luò)。些D、安全巡示邏方面我們片將建立嚴密漠的巡邏簽到彈制度,合理芳安排監(jiān)控巡謠邏路線。根灘據(jù)各種特殊務(wù)情況,及時取、靈活地調(diào)洲整巡邏路線膽及保安力量屠的分布,實茂施主動式防錫范,以滿足敢安全防范工突作的需要。催E、我們將凈統(tǒng)一保安人焦員的著裝和纖標識,并建歪立出操、交景接崗、內(nèi)務(wù)服等制度,規(guī)餡范管理,規(guī)俱范其站、坐慧、行姿勢,幕統(tǒng)一敬禮、體交通指揮等房服務(wù)手勢,況做到禮貌服僑務(wù)與安全威玩儀并重,安映全與管理服剪務(wù)結(jié)合。濤F、規(guī)范人疊員的著裝和逗標識,并建計立出操、交武接崗、內(nèi)務(wù)什等制度。察2)對重要鋪的進出口實傻行24小時稀值班制,削建立并嚴格射執(zhí)行外來人喪員詢問登記佛制度和車輛零出入管理制盞度。對突發(fā)馳事件有應(yīng)急罩處理計劃和進措施,確保沫突發(fā)事件發(fā)趙生時能得到攔及時處理,蓬防止事態(tài)進縮一步惡化,桂并要保護好產(chǎn)現(xiàn)場和及時搏報告,必要泥時報警。年A初、全天候?qū)οW院于出口的出入及人員實施管典理、檢查和泥控制、保障效管理服務(wù)責政任區(qū)域內(nèi)秩張序正常;叼B(yǎng)慕、外來車輛通必須在大門兩口領(lǐng)取訪客弦登記表方可艘進入案學院頑范圍;陡C臨、制訂突發(fā)屢事件應(yīng)急處馬理計劃和措散施,確保突橋發(fā)事件發(fā)生菜時能得到及雪時處理,躬防止事態(tài)進炸一步惡化,嗚并要保護好魔現(xiàn)場和及時惡報告配學校避和公司領(lǐng)導(dǎo)沈,必要時報良警。環(huán)D皇、為出入管活理服務(wù)責任熊區(qū)域的人員著提供服務(wù)。撐E半、對于不是寒學院內(nèi)塞的外來人員譽,嚴格按規(guī)疼定把關(guān),必脖須在《來訪誓登記表》做潤好來訪登記赴。貨3)崖對尺學院層進行24小肥時安全保衛(wèi)善、消防、監(jiān)延控管理工作涼,包括公共幕廣場、停車鏟場、建筑物蹤等,獎學院內(nèi)轎要做到24腳小時有保安賀人員巡邏。預(yù)A披、檢查隔學院磨及周邊治安株、防火、防舍盜、煤氣、減水情、交通貸、裝修情況鄙以及管理服復(fù)務(wù)責任區(qū)域集的衛(wèi)生環(huán)境誤等情況。愧B獄、檢查消防其設(shè)備、設(shè)施孟(煙感器、風報警按鈕、區(qū)消防栓、正混壓送風口、監(jiān)應(yīng)急燈、疏森散指示燈開艙關(guān)、通道電妻源開關(guān)等)忠是否正常完擺好。媽C緊、檢查防火師門是否關(guān)閉算,消防通道劇是否暢通,側(cè)電線線路、張電源開頭是罪否完好。賊D顏、檢查車場泡及外圍廣場另車輛、人員白以及其它情肯況。內(nèi)E胸、檢視冤學院筆外墻、門窗塵玻璃、公共爭通道建筑等址是否完好。虛F峰、檢查可疑纖人員、閑雜等人員的相關(guān)棄證件及攜帶與的物品。中G避、以上工作鉤發(fā)現(xiàn)異常情托況立即按緊拌急情況處理掉方案進行處紡理。貢4)伯熟練并靈活谷運用監(jiān)視控盾制系統(tǒng)星,24小時豬使用監(jiān)控系瞇統(tǒng),全天候六對所有監(jiān)控截點進行監(jiān)視口及重要部位線的錄像保存值工作。寬A鵝、要求保安嫁人員熟悉掌摸握各種監(jiān)視剃控制系統(tǒng),鞭并靈活運用箏。皆B給、保安人員豐在沒有頂替歇崗情況下,喉不得離開崗錘位。慮C額、集中精神藝注視監(jiān)控系庭統(tǒng)情況,發(fā)汪現(xiàn)可疑或異挎常情況立即拍報告。駱D蘇、按規(guī)定要兆求做好工作棵登記,交接繁班登記錄象豪和儲存工作孤?;糆殖、發(fā)現(xiàn)監(jiān)控穗系統(tǒng)出現(xiàn)不除正常時,立門即向相關(guān)部泉門報告,并驕在《監(jiān)控記濫錄本》做好德登記。衫7、普保安主管職棋責館①拾保安主管負指責消防組織泳工作和日常清檢查,并負村責安排保安市員24小時童的消防監(jiān)控紡值班;蟻②踏負責監(jiān)督落括實消防工作佛;檢③男每年定期制桑定《消防演掀習方案》,液供才管理處矮項目主任暫及宰學校君參考審批;億④口消防演習結(jié)版束后完成《盯消防演習報燃告》;涌⑤賄負責編制轄基區(qū)義務(wù)消防待人員名單和獵落實培訓(xùn)工澆作和演練計雖劃;襲⑥尊負責對消防惠設(shè)備進行檢斜查和組織維侄護,保安主呀管負責對消襲防設(shè)備設(shè)施抱的巡查和日堤常使用;斷⑦曲建立《重要貝消防部位登晚記》、《消群防器材登記陽》、《消防微設(shè)備清單》笨和有關(guān)消防無事宜文件的啊傳遞、發(fā)出棟和登記。臂8動、在保安人員責末任描述炕1稈)門崗執(zhí)勤①大門崗。僻②幫崗位目的:忘A扛、全天候?qū)λ螌W院叔出口的出入癥人員實施管美理、檢查和爆控制、保障房管理服務(wù)責腥任區(qū)域內(nèi)秩稻序正常,例通過監(jiān)控系彈統(tǒng),嚴密監(jiān)并視和控制牽學院廉重點部位情唐況發(fā)現(xiàn)問題睡立即報告和谷處理,并做漏好錄象工作派。如;賴B突、守護管理背學院內(nèi)元公共設(shè)施及途附屬設(shè)備;跳C蛇、查詢進入級學院席的外來人員逐與物品;向D膠、為出入舒學院溝的人員提供慰服務(wù)。析③亮工作內(nèi)容:宰A鞋、保安員上假崗一個月內(nèi)餡,熟悉瓣學院內(nèi)的平基本情況回。掩C現(xiàn)、人員進出奶時,應(yīng)主動叉禮貌問好,賢并在手提(較推)重物的列人員進出有兼困難時,應(yīng)騙主動上前提汗供幫助。錯D映、對于非傭?qū)W院內(nèi)兵的外來人員公,嚴格按規(guī)巾定把關(guān),必悉須在《來訪削登記表》做狡好來訪登記捐。地對于非赤學院如人員來訪應(yīng)局主動查問,巾謝絕推銷、糞其它閑雜人惑員進入或聚甘集在管理服屑務(wù)區(qū)出入口單處。氧請來訪人員侮出示有效證撒件并核對,尸清楚登記來暢訪人姓名、鋪有效證件名布稱及號碼等謹,若不符,陡謝絕入內(nèi)。劣遇上級領(lǐng)導(dǎo)乘或前來參觀今指導(dǎo)的社會涂各界人士,心應(yīng)敬禮示意畢,然后將相薪關(guān)的人數(shù)、勤單位等情況攤記錄清楚,昆以備查核。蒸若遇不愿出棒示證件,蠻急橫無理者,伯應(yīng)耐心做好甘解釋工作,足必要時立即覽向當班領(lǐng)導(dǎo)商報告或報警不處理。毒大件物品必冤需按規(guī)定檢臣查軍糧,嚴禁易燃奧易爆及放射鳳性物質(zhì)進入速學院努。冠若發(fā)現(xiàn)攜帶專大包東西或刑可疑物品必澇須要求隆檢查后閃才可以放行蹦,并做好信牧息核對工作袖。阿F開、外來施工諷人員,須持央有杏管理處謝簽發(fā)的《臨語時出入證》與才能進入,涌并對其隨時申進行檢查、朋登記,對于宅任何不遵守戶管理規(guī)定的黃施工人員,黎一律沒收《沖臨時出入證猜》,并驅(qū)逐貌出管理服務(wù)雪責任區(qū)。徑H赤、上崗一個肥月內(nèi)熟悉掌勺握各種監(jiān)視朝控制系統(tǒng),箭并靈活運用手。芝I、集中精焦神注視監(jiān)控雕系統(tǒng)情況,鍛發(fā)現(xiàn)可疑或豈異常情況立助即報告。臣J、按規(guī)定厭要求做好工摸作登記,交筐接班登記錄笛象和儲存工介作??桲、發(fā)現(xiàn)監(jiān)及控系統(tǒng)出現(xiàn)勿不正常時,賠立即向相關(guān)野部門報告,綿并在《監(jiān)控岸記錄本》做爹好登記。2)巡邏崗女①婚巡邏崗:養(yǎng)學院內(nèi)扣巡邏崗。胳②班崗位目的:愿A、巡查管惡理服務(wù)責任霜區(qū)域秩序、筋消防情況;挖B、巡查管獲理服務(wù)責任靠區(qū)域物業(yè)公臥共場所環(huán)境酷;住C、清查管沿理服務(wù)責任佛區(qū)域無關(guān)人群員及物品;牙D、協(xié)助相童關(guān)崗位協(xié)防靠秩序、消防爛工作。飄③所巡邏內(nèi)容:迎A、檢查大譜堂秩序及人京員、物品狀幻況;忙B、檢查怖學院嫌及周邊治安忽、防火、防悠盜、煤氣、體水情、交通棵、裝修情況的以及管理服黎務(wù)責任區(qū)域贊的衛(wèi)生環(huán)境秀等情況。店C、檢查消撓防設(shè)備、設(shè)攤施(煙感器蔽、報警按鈕今、消防栓、爺正壓送風口輩、應(yīng)急燈、辣疏散指示燈腿開關(guān)、通道頁電源開關(guān)等孔)是否正常驢完好。打D、檢查防往火門是否關(guān)香閉,消防通災(zāi)道是否暢通眨,電線線路罵、電源開頭惑是否完好。拉E、檢查車崖場及外圍廣鄙場車輛、人束員以及其它追情況。象F、巡視頂學院色外墻、門窗躺玻璃、公共蝶通道建筑等凳是否完好。折G、檢查可平疑人員、閑爆雜人員的相易關(guān)證件及攜蝕帶的物品。觸H、以上工任作發(fā)現(xiàn)異常掙情況立即按軌緊急情況處營理方案進行溪處理。犬④斬巡邏要求:璃A、各班對窩管轄區(qū)域內(nèi)么不間斷地進卻行巡查,每膝次巡查間隔紙時間不超過糧1名小時,并在惡《巡邏簽到筋表》記錄巡誠查情況。身B、按要求崇做好巡邏記放錄,詳細記史錄各種情況礦的時間、地污點、事件、盒處理情況,蹲并簽名確認痛,并及時將贊發(fā)現(xiàn)的異常增情況匯報主智管或反映相轉(zhuǎn)關(guān)崗位人員項,必要時報醋警處理。謹C、多看、膏多聽、多嗅具,以確保完眠成巡視工作捎任務(wù)。鼠3)交接班犧規(guī)定獎①泉接班隊員按追規(guī)定時間集昌中在保安值概班室,交接扔工作內(nèi)容和椒近期注意事岸項,并在《狹對講機交接良本》上進行屢登記;磚②問保安館員在執(zhí)勤中平交換崗位時窩,首先接班徒隊員向交班煌隊員敬禮,直表示對上班臨值勤隊員辛字勤工作的慰稠問,交班隊險員回禮,并葛向接班隊員托交待本班事另項。伴③銅交接班時,捏接班人員必厘須要對自己自管轄范圍工移作區(qū)域的公習共設(shè)施、消貼防設(shè)施等進配行全面的檢奉查;車保員盞還應(yīng)該對車窗子的數(shù)量,推車身情況進垂行全面的檢過查核對,并嬸詳細了解上諷一班登記的根記錄情況。即對崗位上所斗有的記錄本顧都要進行認擊真檢查,包即括《車輛保熄管登記表》目上的月保、齡臨保車輛的圖登記情況,蓋要認真檢驗貍。秀④超交班人員要捆把當班時所言發(fā)生的事情恩,發(fā)生的問格題,處理的保情況要詳細羊清楚的記錄心在《值班記惑錄本》上,蓮未處理完成錄的事項由交貍班隊員繼續(xù)臂負責完成。地接班人員對幫上一班移交拖未處理完的交事情,要繼董續(xù)跟蹤處理孝,并做好記下錄。淚⑤姿接班人員對渡崗位上保管辱的公物工作喘用品,登記根的情況要認敗真的檢查核債對。包括通晚訊器材、各濤種設(shè)備的檢停查等,發(fā)現(xiàn)蟲缺少或損壞愚等問題,要零立即報告當自班主管確認杏,以明確責休任。忌⑥澆交接完畢后前,雙方在值螺班登記本上誕簽名確認,勾如有其它情的況發(fā)生,以與簽收接管理拘服務(wù)方為主睡進行處理完⑦挖交班時如發(fā)駁生意外情況秩,以交班人霜員為主進行粥處理,待處巾理完畢后再騾換班。當班魔人員必須要江等接班人員給上崗交接完過畢后方能離疤崗?;?)來訪登炎記沖①筑來訪登記是它一項重要的罪工作環(huán)節(jié),綢非聽學院師生爐進入一律憑導(dǎo)工作證經(jīng)確未認后放行,宰并作好登記烈。沒有識別亂卡或身份不奸明的一律拒走絕進入鋪學院鍬區(qū)域。部②釣來訪者要清艱楚填寫所要蟲找的部門、親姓名、事由好等然后由工褲作人員指引事進入棗。承③冊保安員要做嫌到彬彬有禮緩,給客人講渠明進入的規(guī)最定。未④蒜若遇不愿出累示證件,蠻凍橫無理者,披要耐心做好擱解釋工作,秘盡量消除其亞不滿情緒,見處理不了的晌必須上報當瓦班主管。惜(二)棋消防管理購方案悶搞好消防工習作向來是我濁公司工作中幅的重中之重希,我公司將嫌以反“蓬隱患險于明傅火,防范勝搜于救災(zāi),責鍬任重于泰山殲”轉(zhuǎn)的重要指示抓為方針,全郊面展開轄區(qū)桃內(nèi)的消防安擔全檢查,保樸持消防通道覽的順暢,對預(yù)區(qū)內(nèi)所有的寸消防設(shè)備設(shè)課施進行檢查研、登記,根借據(jù)設(shè)備維修烤保養(yǎng)制度做落好消防設(shè)備枯的保養(yǎng)與維賣護,同時結(jié)百合我公司完末善的消防管之理制度和培炕訓(xùn)制度,以防管理處雕全體人員為褲班底建立高華素質(zhì)的義務(wù)攻消防隊伍,凝同時邀請熱處心的業(yè)主參休與其中,對筑他們進行定緩期的消防知要識教育,落賀實防火崗位登責任制,并僑進行滅火演敬習儲,紅為揮廣大師生討的生活及工潛作提供安全玻環(huán)境,增加旬用戶的安全粗感,保衛(wèi)其芒生命和財產(chǎn)決的安全。萍按照公司的狡質(zhì)量目標和軟質(zhì)量標準,擺員工在入職洲和上崗前都腸要進行培訓(xùn)凍,要求管理名人員和保安珍人員要具備堂消防滅火的呈基本知識,乳做到消防的挺“央三知、三能屬、三會怨”墾即三知:知譯本人義務(wù),條知本人工作男崗位周邊易吳發(fā)生火災(zāi)的思部位,知火靠災(zāi)的預(yù)防措臟施;三能:般能在工作中斑檢查發(fā)現(xiàn)火貍災(zāi)隱患,能家撲救初起小額火災(zāi),能維據(jù)修保養(yǎng)消防灰器材;三會強:會使用現(xiàn)敞有的消防器叢材,會報警杜,會宣傳消臉防知識;以蠢及火場自救羅知識。保安蒙人員還經(jīng)常環(huán)不定期參加仇公司組織的瞞消防演練,止確保不發(fā)生嘴消防責任事騎故。疊1義)各責任人專及各級人員桑消防責任悄①釘防火安全責溪任人師——詞管理處項目拋主任貼②篩消防防火工絕作人員什——晴各部門主管嶄、保安人員姥、工程人員之、清潔人員西等;作A慌、仿防火安全責競?cè)稳寺氊煟夯蹍f(xié)助消防安鏟全責任人進詠行工作,具模體負責實施緞消防滅火器氧材、安全疏惱散信道、指堅示標志設(shè)施奧以及消防防衫火工作人員貓的管理,保釘障防火巡查臣的時段、次溪數(shù)和保安監(jiān)苗控系統(tǒng)的完刮好,負責員漁工的消防培種訓(xùn)和宣傳防掀火、滅火和歪疏散逃生等僻常識的工作齊。無論在任腸何時候,一峽旦發(fā)現(xiàn)火警?;驘熿F、焦葵味及不尋常載的熱度引起蟲的感覺,立趨即向消防中班心報警,消騙防中心在催1分支鐘內(nèi)查明火覺警地點和原蛋因。在緊急侵情況下需按遵動火警報警啞器報警。在泳發(fā)生火警時秘5支分鐘要到達襖現(xiàn)場,若核脂查是誤報在想5什分鐘內(nèi)切斷餐警報克,響并在厚10錦分鐘內(nèi)將原職因知會司管理處悉;若火情屬守實闖,常在抄5其分鐘內(nèi)將原魚因報告公司但領(lǐng)導(dǎo)和塊學校珠領(lǐng)導(dǎo),具體惑組織消防滅挪火和搶救人辛員、物品的揪工作。盡量蒼減少和避免鳴人員與建筑乳物、物品的最損害。協(xié)助吧消防安全責駝任人做好善啊后工作。并泡負責建立健濤全管理區(qū)域吊的消防檔案錦。傳B奇、它防火工作人堆員職責:只注重消防防役火巡查,按伸規(guī)定的時間貢頻次、內(nèi)容少、部位,如組對用電、用扁火、安全出亭口信道、消醋防器材設(shè)施崖、防火門等索以及防火重佩點部位進行童認真細致的捧檢查,定期忽對消防設(shè)備村設(shè)施進行維禾護保養(yǎng)或更憲新。消除遺騎留火種與火湯災(zāi)隱患,發(fā)豪現(xiàn)火警時迅球速用對講機器報告,并立害即向消防中稈心報警裝,多在緊急情況茫下需按動火域警報警器報繁警之,告在躬5極分鐘內(nèi)要到疏達現(xiàn)場,若君核查是誤報者在楊3柔分鐘內(nèi)切斷擴警報禿,敲并在靠10賄分鐘內(nèi)將原迷因報告淡管理處細領(lǐng)導(dǎo)和總值乓領(lǐng)導(dǎo)煮,泳若火情屬實塘,創(chuàng)在曬5夠分鐘內(nèi)將原榜因報告上級鮮領(lǐng)導(dǎo)和消防艷部門晉,薦同時召喚人破員幫忙搶救怒,并用附近喂的滅火器材甚撲滅初起火境災(zāi)。大火時攏應(yīng)協(xié)助消防邊隊救火和搶老救人員。坦3)從技術(shù)夠上以及管理雷上進行防范沫①行加強維護,嫌定期檢測確付認,保持消蟲防主機及各已種感煙探測帖器以及線路甘的工作正常露,保持消防序系統(tǒng)水泵以貍及控制線路碰等設(shè)備設(shè)施迫完好,發(fā)生罷故障應(yīng)迅速激修復(fù)。電②員消防設(shè)備設(shè)較施每周定期蛇檢查補充,育保持手提滅先火器以及消敞火栓隨時處淋于完好狀態(tài)嫁,消防沙箱自與消防水箱內(nèi)處于滿備待陸用狀態(tài),同祥時建立健全郵消防檔案。偷③魔定期檢測避志雷針的接地副電阻值,確左保防雷系統(tǒng)盾工作正常,拋防止雷電擊膚壞建筑物或房引致火災(zāi)。湖④填對老化的舊桑電線進行更鵲換,避免用況電設(shè)備過載歌、接觸不良典以及加強除傘“節(jié)四害女”甘工作,避免畏老鼠、小動亮物以及昆蟲劇咬電線短路旦起火。蜻⑤鴉限制使用明扭火,禁止吸稅煙;對堆放殲物資處注意波通風散熱避耗免自燃。妄⑥戰(zhàn)加強易燃品灣、油漆管理格,禁止在外算圍或其它地臟方燃放煙花撕炮竹,消除蹈各種火災(zāi)隱懼患,避免火掠災(zāi)發(fā)生。塊(三)播停車場管理吵服務(wù)只1斯)娛管理崗位職組責和各項規(guī)益章制度管理凱制度絹①叔車輛管理員蘆的崗位職責脹A、負責對澆停車場(庫蓋)的車輛志管理燕。越B、按規(guī)定霜著裝,佩戴傳工作牌,對崗出入車輛按斯規(guī)定和程序沸指揮放行,柳并認真填寫宵《車輛出入漏登記表》。甚C、遵守規(guī)閣章制度,按格時上下班,光認真做好交朋接班手續(xù),鞏不擅離職守卸。辨D、負責指榨揮區(qū)內(nèi)車輛背行駛和停放脂,維持獵區(qū)域特交通、停車句秩序。馳E綠、負責對停敬車場的停放乞車輛進行巡埋視查看,做勵好邁車輛安全午工作艷。哄F、檢查停插放車輛的勺情名況,發(fā)現(xiàn)漏拳水、漏油等恰現(xiàn)象要及時外通知車主。=2\*GB3欣②扒車輛管理員夢的紀律朋A、儀容整陡潔,遵守《嫩儀容儀表規(guī)罩定》。秧B、執(zhí)行公歇司文明禮貌蒼用語規(guī)范,蠻講究文明服畜務(wù),禮貌待慢人??酑、嚴格遵灘守《交接班勺制度》。懷D、值班時歌禁止喝酒、悉吸煙、吃螺零食;衡不準嘻笑、橋打鬧,不準之在值班時會衰客、看書報偵、聽廣播,廉及做其他與描值班職責無天關(guān)的事。達E、愛護各攔種設(shè)施設(shè)備項,不得丟失輪、損壞、轉(zhuǎn)漏借或隨意攜罷帶外出。亡G牛、依法辦事見,廉潔奉公仙,堅持原則駱,是非分明岡。=3\*GB3殊③如車輛管理人燭員工作程序盒門衛(wèi)必須控錫制進入物業(yè)部區(qū)域的車輛藏,除救護車童、消防車外臥其他車蹄輛趴進入物業(yè)區(qū)退域時,都應(yīng)雁限制性規(guī)定虹,經(jīng)過門衛(wèi)瞇允許后方能枝駛?cè)?。大門外門衛(wèi)要堅持餓驗證制度,折對外來車輛觸要嚴格檢查育,驗證放行哈;對從物業(yè)堵區(qū)域內(nèi)外出惰的車輛也要府嚴格檢查,圣驗證放行。秋對可疑車輛息要多觀察,候?qū)囍饕毐M詢問,一旦異發(fā)現(xiàn)問題,回要拒絕車輛塞外出,并報落告有關(guān)部門混處理。=4\*GB3慨④該車輛管理員奏交接班制度拘A、按時交攜接班,接班表人員應(yīng)提前擦10分鐘到叢達崗位,在假接班人員未都到達前,當由班人員不能收離崗。御B、接班時當,要詳細了黃解上一班車旦輛出入和停果放情況以及靈本班應(yīng)注意膜事項。希C、向下一微班移交值班賴記錄和《車眉輛出入登記彼表》。屑D、交接班求時應(yīng)將上一緣班移交的值癥班物品如對悲講機等及其鼓他設(shè)備坑交接陪清楚,并在味值班記錄上翼簽名。羽2旁)伸停車場管理單規(guī)定起管理處危負責業(yè)主皇、外來釋的車輛管理窩,車輛行駛成停放,傭保安主管倡負責協(xié)調(diào)指慶導(dǎo)倡、耐監(jiān)督、檢查射,停車場的肥管理工作,叔車管員負責下車輛的存放摧、保管、放競行等具體管毯理。壽①埋停車場車輛洪的管理規(guī)定丈A、入停車驗場的車輛須諷具備一切有連效停車證件俘,車輛號牌濫應(yīng)與停車證臉件相符。慶B、進入停林車場的司機鑰,須按進出春場各種程序用辦理停車手數(shù)續(xù),并按指私定的車位停付放。區(qū)C、車輛停晶放后,司機涂須配合車管逐員做好車輛暈的檢查記錄便,并鎖好車鹿門窗,類帶畜貴信重物品,車餃管員沒有幫誘司機保管物皆品的義務(wù)。獸D、進場車電輛嚴禁在場爆內(nèi)加油、修可車、試剎車夠,禁止任何焰人在場內(nèi)學儉習駕駛車輛麻。美E、進場車棄輛和司機要羅保持場內(nèi)清貨潔,禁止在傾場內(nèi)亂丟垃患圾與棄置廢乓雜物,禁止琴在場內(nèi)吸煙波。鼻F、進場司車機必須遵守計安全防火規(guī)艙定,嚴禁載瓦有易燃易爆閱、劇毒等危食險品的車輛煙進入停車場猴。示G彈、禁止超過昆停車場限高鏡規(guī)定的車輛錘以及漏油、恰漏水等料故障漠車炎輛覆進入停車場堵。椒H、進場車認輛如不服從奏車管員指揮崗,造成本身適車輛受損時敗,后果自負釣。址I、機動車例輛在車場內(nèi)回禁止鳴號,支不準在場地雅內(nèi)試車、練暢車。大②趨停車場管理北要求代A、機動車責進場(庫)光時應(yīng)服從車票管員指揮,欺遵守停車場歇管理規(guī)定,盛履行機動車乳進出車場有懷關(guān)手續(xù)。要B、停車場伏內(nèi)按消防要抓求設(shè)置消防圓栓,配備滅鄉(xiāng)火器,由站管理處痛消防負責人倒定期檢查,母由車管員負狠責管理使用杰。倘C、在停車爛場和車行道溜路須做好行來車線、停車爽位(分固定窗和臨時)、贊禁停、轉(zhuǎn)彎遠、減速、消釘防通道等標乓識。誰D、在停車沒場出入口處鍵設(shè)置垃圾桶潤(箱),在套必要位置設(shè)原路障和防護洽欄。嗓3)釋相關(guān)質(zhì)量記宅錄表:語《客戶冊出華入登冰記表坑》望QR4.4袖-05A附日期知來訪燕時間脫來訪方嬌被訪方唱離開詠時間昂備注測姓名趟身份證號碼值人數(shù)老姓名崇公司名稱廢樓層貪《值班記錄篇表》趁QR4.4臣-10A夢班次礎(chǔ)日期封時間體事情經(jīng)過及傷處理結(jié)果鄙備注虜簽署忍《對講遭機交接躁表》岡QR4.4疏-02A曲裝備名稱句編號畏使用人擺設(shè)備狀態(tài)純備注船《治安巡邏名記錄表》呈QR4.4柳-占06瓦A墾日期筆時間橋樓層織情況正處理休簽名吸《消防巡回削檢查記錄表棕》諷QR4.4肆-09A刻亭凍黎色駛出仔糖來看膊盤敗勿好:豆√只否否:勒╳蟲樓向夢日期:渣年月癥日賭檢查人:鼻班次:吵時刮分至巴時秒分禾樓層墊出客口鐮燈唱木門樓外變照輸明涼水噴縱淋妻1211角消防吵栓優(yōu)防毒腸面罩重火警鄙鈴噸火警按鈕任火警淘電話攪外鮮風主鐵門罪內(nèi)照明柿煙感探頭籃內(nèi)鮮風衛(wèi)紅外線探頭績通暢狀態(tài)獻1硬2獅3誰4婦5盾負層埋《消防器材塞登記表》襯QR4.1盈7掘-09A頭序號引品種浙分布地點豪數(shù)量禁有效期曬序號教品種坑分布地點梨數(shù)量雅有效期脖填表人:浴姑擺聰日期:菌狐磨違主管:技緩敲爪《消防安全款檢查情況表枝》繼QR4.1夜7袖-05A棚影倘肺鴿妄臺蒜宏幻熊年感扒月姑功日逮序號程檢查項目鄙存在問題掙處理意見閉屋妨梁恐檢查人:仰閘配伯序袋主管:愚織腦揚《重點防火銹部位登記表戀》蟻位置絕責任人純緊急電話噸學習憶電話很《監(jiān)控記錄趴表》味QR4秧.4釋-19A煤日期息錄像機號冒錄像帶編號珠錄完時間(螺分)已開錄時間(央分)菊所換帶編號汁簽署澆備注萬(四釘)太物業(yè)配套設(shè)甩備設(shè)施覆維護與保養(yǎng)離方案伶設(shè)備設(shè)施的針正常使用是崇確保夜學校燦內(nèi)正常運作錦的重要保證穩(wěn),我公司將藥派駐專業(yè)的本工程技術(shù)人神員,對區(qū)內(nèi)票的設(shè)備設(shè)施取進行全面的欺維修保養(yǎng),座并設(shè)立24改小時保修制蝦度,隨時接皇受乏學校瞧報修,滿足膽學校企各部門的工撥作需求(屬株專業(yè)保修公小司維修范圍財?shù)挠晌夜竟?lián)系并監(jiān)督鑼),同時制輝定相應(yīng)的工系程設(shè)備管理擊制度,通過捆運用科學合價理的管理方純式,有效的糞為程學校慘提供滿意的突服務(wù),我們狼密切與鵝學校記進行協(xié)調(diào)配梨合,對重大濫維修保養(yǎng)設(shè)穿備設(shè)施及時系匯報和提出鋤解決意見,同力求保證軟學院創(chuàng)內(nèi)所有設(shè)備范設(shè)施正常運晨行,確保月學校體的續(xù)工作學習生世活翻環(huán)境不受影左響???、工程部仰架構(gòu)工程部消防系統(tǒng)管理智能系統(tǒng)管理綜合維修管理排水系統(tǒng)管理供水系統(tǒng)管理供電系統(tǒng)管理空調(diào)系統(tǒng)管理運輸系統(tǒng)管理工程部消防系統(tǒng)管理智能系統(tǒng)管理綜合維修管理排水系統(tǒng)管理供水系統(tǒng)管理供電系統(tǒng)管理空調(diào)系統(tǒng)管理運輸系統(tǒng)管理避2、人員配掠置及工作安眠排號崗位再人數(shù)剖負責內(nèi)容團工作時間早日常維修技堤工主X烘負責電氣設(shè)圾備管理,包綱括機電設(shè)備辦維修保養(yǎng)、養(yǎng)空調(diào)與電梯畏設(shè)備設(shè)施的兼管理、智能凡監(jiān)控系統(tǒng)等絕的管理工作俱。棄早班:7點起--15頭點罩中班:張16錄點標—螞22即點辟晚班:粥22絮點叫—本明早7胸點晉輪休基1貍合計寬X懷3、物業(yè)共舉用部位的管姐理醬1)維修及領(lǐng)養(yǎng)護方案召序號匯維修養(yǎng)護項諸目改養(yǎng)護方案翠檢查、養(yǎng)護質(zhì)計劃淘備注爪1憐樓蓋、房頂鳥屋面漏、滲錄水的修繕維黨護哨a、清除天杏溝以及地漏舒排水口的積托灰、草根、截雜物,幫使赴雨水管暢通絹;謙工程人員及投工程主管日娘常巡查譽按要求每月鄰一次全面巡三查,發(fā)現(xiàn)異避常及時記錄勺、報告。根煙據(jù)實際情況姐制定整改方灣案報韻學校粒。更新改造血和小修以上移的修理工程活,乙方可應(yīng)巨學校餃要求提供有躲償服務(wù);婚b、檢查已棍經(jīng)在屋面架辣設(shè)的設(shè)施及波各類天線,旅是否影響屋飽面排水及防壩水層的完整辜,是否有隨罩意在屋面堆臘放雜物等現(xiàn)波象,防止損痕壞屋面隔熱昌層;鞠工程人員及友工程主管日枯常巡查置c、屋面局巨部修補時,沿對其余部位轟應(yīng)采取保護廚措施,防止抄任意堆物堆街料損傷完好痰部位;霞修補時工程身主管負責監(jiān)迷管及落實保勤護措施太2茫防雷裝置維細護即檢查接閃器訓(xùn)的固定及連德接情況,避底免脫焊、生伴銹,每年進雷行接地電阻跳測量,確保遭10摸Ω摧以下;阿工程主管負腰責監(jiān)管及落脊實維護措施克3夸內(nèi)、外墻面踢的維護囑不能隨意在擾內(nèi)、外墻面購打洞,對因嚴搬運重物或亭超長物體等賢造成的和非膝大樓承重結(jié)灑構(gòu)發(fā)生問題常而產(chǎn)生的內(nèi)撤墻面破損或賀裂紋及時修咱補,對臟污棉處及時擦洗伙或粉刷;走臺火梯、公用讀內(nèi)墻、通道盲等部位定期爬粉飾;任學校莫及工程主管窩按規(guī)定檢查裹,確保墻面天整潔、美觀偏4禮大樓承重結(jié)搬構(gòu)等部位的倆修繕維護沉a、對混凝青土結(jié)構(gòu)的變帖形縫、預(yù)埋索件、給排水愁設(shè)施等的使忽用情況,應(yīng)溜進行定期檢燭查,發(fā)現(xiàn)腐脖蝕、滲漏、跡開裂等情況患要及時處理鋼;似工程人員及魄工程主管按岸規(guī)定檢查,委每月不少于芒一次館同上扎b、鋼筋的麥混凝土保護奇層損壞要及驗時補修,以免防鋼筋生銹節(jié),必要時應(yīng)夏涂抹耐腐層造等進行保護組;錦c、作好對默屋面隔熱層艱、保溫層、疏室外排水設(shè)攀施以及地基絹基礎(chǔ)等的維驅(qū)護工作,發(fā)俱現(xiàn)問題及時熊處理,避免否和減少由此跑產(chǎn)生的對結(jié)啟構(gòu)的影響;狼工程人員及箱工程主管日示常巡查站5繪樓面、地面糧、廊通道、談梯間、門廳塑等部位的修才繕維護斧a、經(jīng)常保割養(yǎng)上下水管掛道,使其處襯于良好狀態(tài)獎,防止管道呆漏水,廚、打廁地漏應(yīng)保糟持暢通,以顫免造成室內(nèi)澇積水而滲入螞樓板;匆每年保養(yǎng)一跪次、地漏疏赴通視情進行叫同上的b、檢查樓革地面是否有糖開裂、破損梅現(xiàn)象,及時誕修復(fù)開裂、輪損壞部位;緩由工程人員字及工程主管保負責日常監(jiān)餅管答c、對木結(jié)砌構(gòu)等要做好紋白蟻的防治娘工作,保持葵通風干燥,含消除白蟻生姐存條件,必囑要時可噴灑燒、放置滅蟻知藥劑;助每月檢查一吃次辱d、對樓地泊面的一些小換損傷要及時傷修補,以免刊損傷進一步姥擴大,影響震使用;挎日常巡視、烈及時修補湯6神門窗修繕維酬
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