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【2022年】河北省承德市【注冊會計】公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.甲公司聘請的會計師事務(wù)所在對公司內(nèi)部控制進行評價時,發(fā)現(xiàn)該公司存在-處明顯的內(nèi)部控制缺點,可能嚴(yán)重影響內(nèi)部整體控制的有效性,進而導(dǎo)致企業(yè)無法及時防范或發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重偏離整體控制目標(biāo)的情形。按照內(nèi)部控制嚴(yán)重程度分類,該缺陷屬于()。

A.設(shè)計缺陷B.運行缺陷C.重大缺陷D.重要缺陷

2.企業(yè)在成熟期財務(wù)戰(zhàn)略中不具備的特點是()。

A.大規(guī)模追加投資B.增加支付股利C.增加負債比重D.適當(dāng)并購

3.營運風(fēng)險并不是指某-種具體特定的風(fēng)險,而是包含-系列具體的風(fēng)險,下列不屬于運營風(fēng)險的是()。

A.企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品研發(fā)方面可能引發(fā)的風(fēng)險

B.員工的雇用、培訓(xùn)和解雇所涉及的風(fēng)險

C.給企業(yè)造成損失的自然災(zāi)害等風(fēng)險

D.期貨等衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)中發(fā)生失誤帶來的風(fēng)險

4.下列不屬于全面風(fēng)險管理特征的是()。

A.戰(zhàn)略性B.全員化C.計劃性D.二重性

5.甲公司系國內(nèi)某省的商業(yè)信用公司,為當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)提供貸款。為提高貸款審批

效率,甲公司啟用了自動審批系統(tǒng)。該系統(tǒng)的基本功能是,申請人的個人資料輸入系統(tǒng)后,系統(tǒng)自動將此信息與信用資料機構(gòu)擁有的機密數(shù)據(jù)進行比較,并能對申請者的信用可靠性和信用額度分配自動作出判斷。甲公司所啟用的自動審批系統(tǒng)屬于()。

A.企業(yè)資源計劃系統(tǒng)

B.經(jīng)理信息系統(tǒng)

C.專家系統(tǒng)

D.決策支持系統(tǒng)

6.

22

邁克爾·波特提出了最具影響力的戰(zhàn)略分析模型是()。

7.某公司是一家商品流通企業(yè),商品都是外購的,在對外購商品進行驗收時,應(yīng)重點關(guān)注的是()。

A.合同、發(fā)票等原始單據(jù)與存貨的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等核對一致

B.產(chǎn)品的質(zhì)量

C.存貨來源

D.實際價值是否符合有關(guān)合同或協(xié)議的約定

8.某公司財務(wù)部使用凈現(xiàn)值法評價一個投資項目。根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略有很多影響投資的變量,其中多個變量是不確定的。一些變量的值可能會取決于其他變量的值,因此該方法列出各個不確定變量及其結(jié)果以便衡量替代行為的范圍與可能的結(jié)果。根據(jù)描述選擇這種財務(wù)風(fēng)險管理技術(shù)是()。

A.凈現(xiàn)值法B.敏感性分析法C.決策樹法D.決策矩陣法

9.下列各項中,對規(guī)模經(jīng)濟和學(xué)習(xí)經(jīng)濟之間的關(guān)系作出正確表述的是()。.

A.在勞動密集型產(chǎn)業(yè)中,學(xué)習(xí)經(jīng)濟很小。規(guī)模經(jīng)濟卻很大

B.兩者總是同方向變動

C.在資本密集型產(chǎn)業(yè)中,規(guī)模經(jīng)濟很小,學(xué)習(xí)經(jīng)濟卻很大

D.兩者交叉地影響產(chǎn)品成本的下降水平

10.甲公司是一家飲料企業(yè),近年來致力于農(nóng)村市場的開發(fā),2010年收購了乙果汁飲料公司,并全面更換了乙公司的管理團隊。2011年乙公司產(chǎn)品的市場份額下降,為了重新贏得原有市場,2012年初需要重新制定果汁飲料競爭戰(zhàn)略。該競爭戰(zhàn)略屬于()。

A.公司戰(zhàn)略B.職能戰(zhàn)略C.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略D.產(chǎn)品戰(zhàn)略

二、多選題(10題)11.M公司非常注重自主創(chuàng)新,企業(yè)為獲取新產(chǎn)品、新技術(shù)和新工藝積極開展研發(fā)活動,下面在流程控制中,企業(yè)可實施的控制關(guān)注點包括()。

A.建立完善的立項申請程序,展開可行性研究

B.研究過程管理,落實崗位責(zé)任制,監(jiān)督進程

C.研究成果驗收,確定是否申請專利,或作為非專利技術(shù)、商業(yè)秘密

D.建立研究開發(fā)活動評估機制

12.以下原因中能導(dǎo)致戰(zhàn)略失效的有()。

A.推出不被消費者接受的產(chǎn)品

B.戰(zhàn)略實施過程中各種信息不能有效傳遞

C.主管人員玩忽職守

D.戰(zhàn)略不能適應(yīng)外部環(huán)境的巨變

13.

29

某行業(yè)處于衰退期,該行業(yè)中的A企業(yè)決定采取消極的收縮型戰(zhàn)略,A企業(yè)可以選取的戰(zhàn)略類型包括()。

14.甲公司人力資源部門為了取得、利用、改善和維持企業(yè)的人力資源,最近在進行人力資源規(guī)劃,在開展人力資源時包括的階段有()。

A.估計人力資源的成本

B.估計資源可能發(fā)生的變化

C.確定人才供需之間的缺口

D.分析現(xiàn)有的員工資源

15.下列選項中,屬于技術(shù)資源特點的是()

A.稀缺性B.獨占性C.先進性D.獨創(chuàng)性

16.信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫中用于服務(wù)支持的流程包括()。

A.配置管理

B.事件管理

C.問題管理

D.能力管理

17.20世紀(jì)80年代,中國政府提出了“以市場換技術(shù)”的利用外資政策,在中國投資的跨國公司積極配合,向“二型”企業(yè)----先進技術(shù)型或產(chǎn)品出口型企業(yè)發(fā)展:要么投入先進技術(shù)獲取中國市場;要么利用其自身的外銷渠道將中國具有優(yōu)勢的傳統(tǒng)工業(yè)產(chǎn)品打入國際市場。中外的這種戰(zhàn)略方式不屬于()

A.對抗B.和解C.協(xié)作D.折中

18.下列選項中,屬于頭腦風(fēng)暴法優(yōu)點的有()。

A.有助于發(fā)現(xiàn)新的風(fēng)險和全新的解決方案B.速度較快并易于開展C.清晰明了,易于操作D.為決策提供有價值的參考信息

19.甲公司是一家生產(chǎn)高檔不銹鋼表殼的企業(yè),產(chǎn)品以出口為主,以美元為結(jié)算貨幣。公司管理層召開會議討論如何管理匯率風(fēng)險,與會人員提出不少對策。關(guān)于這些對策,以下表述正確的有()。

A.部門經(jīng)理劉某提出“風(fēng)險規(guī)避”策略:從國外進口相關(guān)的原材料,這樣可以用外幣支付采購貨款,抵消部分人民幣升值帶來的影響

B.財務(wù)部小王提出“風(fēng)險轉(zhuǎn)移”策略:干脆公司把目標(biāo)客戶從國外轉(zhuǎn)移到國內(nèi),退出國外市場,這樣就從根本上消除了匯率風(fēng)險

C.負責(zé)出口業(yè)務(wù)的副總張某提出“風(fēng)險控制”策略:加強對匯率變動趨勢的分析和研究,以減少匯率風(fēng)險帶來的損失

D.業(yè)務(wù)員李某提出“風(fēng)險對沖”策略:運用套期保值工具來控制匯率風(fēng)險

20.某服裝生產(chǎn)企業(yè)為了做大做強,專門成立了一個服裝設(shè)計部門,高薪聘請了世界頂級設(shè)計師,從此企業(yè)便層出不窮地推出引領(lǐng)時代潮流的新產(chǎn)品,產(chǎn)品價格也比同類產(chǎn)品高出50%以上,常常出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面。關(guān)于這段資料,以下說法正確的有()

A.設(shè)計能力是該企業(yè)的核心競爭力

B.該企業(yè)的設(shè)計能力是企業(yè)成功的關(guān)鍵

C.顧客對企業(yè)的產(chǎn)品賦予了額外的價值

D.顧客賦予產(chǎn)品的價值令企業(yè)在市場上脫穎而出

三、4.綜合題(10題)21.

你認為A公司所形成的具有自身特色的傳統(tǒng)對于貫徹新戰(zhàn)略()。

A.消極影響大于積極影響B(tài).既無消極影響也無積極影響

C.會產(chǎn)生較大的消極影響D.積極影響大于消極影響

22.

資料四反映了該公司COSO報告五要素中的哪個出現(xiàn)了問題?請簡單闡明理由。

23.資料:結(jié)合資料,試分析z集團倒閉的原因。

24.

資料三說明甲公司收購乙公司和丙公司的戰(zhàn)略是失敗的,說明造成并購失敗的可能原因。

25.1998年7月,全球第一大零售商美國沃爾瑪公司趁韓國金融危機之機,通過兼并一家韓國小型零售商開始進軍韓國零售業(yè)。從1999年7月至2004年9月,沃爾瑪在韓國共開設(shè)了16家賣場,一躍成為韓國第五大零售商。

沃爾瑪?shù)某晒?jīng)驗精髓在于,“天天平價,始終如一”。沃爾瑪?shù)摹疤焯炱絻r”決不是空洞的口號,而是實實在在的“始終如一”的讓利于顧客的行為。為此,一方面沃爾瑪?shù)臉I(yè)務(wù)人員“苛刻地挑選供應(yīng)商,頑強地討價還價”,以盡可能低的價位從廠家采購商品;另一方面,他們實行高度節(jié)約化經(jīng)營,并處處精打細算,降低成本和各項費用支出?!疤焯炱絻r”的銷售理念是針對零售業(yè)最廣大的消費群,即中等收入和低收入的階層。因此,它具有普遍性;也成,為連鎖業(yè)的基本經(jīng)營方針。連鎖業(yè)只有具備規(guī)模經(jīng)營,大幅度降低管理成本,堅持微利原則,才能贏得最廣大的消費群,獲得可持續(xù)的發(fā)展。沃爾瑪初入韓國時,恰逢韓國經(jīng)濟因金融危機而遭受重創(chuàng)。沃爾瑪憑借其雄厚的資本和強大的采購優(yōu)勢,把低價倉儲式經(jīng)營模式原封不動地移植到韓國。沃爾瑪?shù)牡蛢r模式在韓國市場確實取得了一定的成效,并使該公司在2000年至2003年間盈利。

但在韓國,沃爾瑪復(fù)制其成功的美國經(jīng)驗時,忽略了經(jīng)營以外的東西,其低價策略也沒有生效。另外,沃爾瑪總想改變韓國消費者的消費習(xí)慣,而不是去主動適應(yīng)韓國的市場,實際上他們最終發(fā)現(xiàn)自己并沒能力改變韓國人的消費習(xí)慣。

2006年5月25日,沃爾瑪公司宣布正式退出韓國市場。以低價策略著稱的國際零售巨頭,因水土不服退出東亞市場,其失敗的啟示是,低價格并不是國際化的不二法門,如果做不到本土化同樣面臨著失敗的可能。

在進行國際化時,沃爾瑪犯了一個想當(dāng)然的錯誤,以為自己的低價策略一定會受到當(dāng)?shù)叵M者的認同。低價確實是競爭的有力手段之一,但完全依靠低價是不可能做到全球化戰(zhàn)無不勝的,本土化的失敗導(dǎo)致沃爾瑪從韓國這樣的重要市場最終出局。

1996年,沃爾瑪進入中國市場。2002年它在深圳建立了全球采購中心。2007年,沃爾瑪宣布購買中國好又多商業(yè)發(fā)展有限公司35%的股權(quán),該公司正是全權(quán)運營中國大陸101家好又多超市的經(jīng)營者。近年來中國不斷開放的市場和日益壯大的中產(chǎn)階級隊伍,為沃爾瑪在中國的擴張?zhí)峁┝私^佳的機會。沃爾瑪將進一步對好又多進行整合,新任主帥曾有過與臺資企業(yè)并購整合的經(jīng)驗,這將有助于沃爾瑪完成對好又多的收購,從而使自己的銷售規(guī)模上升到一個新臺階。之后,沃爾瑪將扎根中國本土,融入百姓生活,以求成為中國頂級零售商。

但是,沃爾瑪在中國也不可避免地面臨著一系列的問題。

高度自動化的物流系統(tǒng)在高效的信息系統(tǒng)的協(xié)同作用之下產(chǎn)生的效應(yīng)使沃爾瑪最大限度地降低了產(chǎn)品庫存和在途時間,有效地壓縮了營運成本。但對于高速公路,我國的發(fā)展水平還很低,這使得沃爾瑪?shù)呐渌玩湸蟠蛘劭?。而沃爾瑪?shù)呐渌椭行囊仓挥性谏钲诤吞旖虻膬杉遥@使得圍繞在一個陪送中心密集建店的做法無法在中國實施。到目前為止,沃爾瑪在中國設(shè)立的50多家分店不但沒有降低成本,反而增加了物流支出。

另外,沃爾瑪領(lǐng)先高效的信息系統(tǒng)在中國也難顯優(yōu)勢,由于受政策的限制,沃爾瑪?shù)男l(wèi)星通訊系統(tǒng)無法在我國發(fā)揮作用,其全球采購系統(tǒng)、全球物流系統(tǒng)的有效共享在我國市場大打折扣。更重要的是,沃爾瑪在中國吸取了其在韓國市場的失敗經(jīng)驗,力圖做到本土化,但是,由于中國員工固有的文化觀念的不同,導(dǎo)致了沃爾瑪“形似而神不似”的企業(yè)文化,可能成為沃爾瑪?shù)膬?nèi)傷。

要求:

分析沃爾瑪?shù)某晒χ饕靡娴母偁巸?yōu)勢,并簡述采用該戰(zhàn)略的優(yōu)點與風(fēng)險。

26.法國A公司是國際知名的電氣跨國公司,十年前通過設(shè)立中國分公司進入中國市場。針對中國成為世界加工廠和世界經(jīng)濟的有力推動者之一的趨勢不斷加強,針對中國經(jīng)濟市場化趨勢不斷加強,A公司開始著手研究在中國的發(fā)展戰(zhàn)略。經(jīng)過十年充分的戰(zhàn)略情報研究和戰(zhàn)略保障準(zhǔn)備,從2005年開始在中國實施并購戰(zhàn)略。中國并購戰(zhàn)略是A公司發(fā)展的一個戰(zhàn)略階段,過去十年間,該公司不斷嘗試進入中國、探索在中國的兼并方式、培育中國企業(yè)運行機制和人才、調(diào)整全球戰(zhàn)略部署。實現(xiàn)了35%的增長速度,并取得了中國市場上的一定主動權(quán)。

作為一個國際知名的大型跨國公司,A公司在全球范圍的戰(zhàn)略安排是法國總公司控制品牌和專利權(quán),而中國主要負責(zé)生產(chǎn),北美及歐洲負責(zé)銷售。這一點與許多跨國公司的中國并購戰(zhàn)略相同。A公司的不同之處在于它的戰(zhàn)略思路和策略。A公司在中國的并購思路為由西到東,創(chuàng)造中國最好生產(chǎn)企業(yè),并形成一定壟斷地位。鑒于中國政府提出了發(fā)展西部的戰(zhàn)略,并出臺了一系列的西部大開發(fā)政策,給予西部地區(qū)極大的市場優(yōu)惠政策和非市場優(yōu)惠政策,A公司在享受到各種優(yōu)惠的同時,贏得了好的名聲,為以后的并購創(chuàng)造了良好的信譽氛圍。

并購活動中,除了品牌和專利權(quán)外,該公司的策略非常靈活,先答應(yīng)并購對象提出的各種條件,然后再做部分方案調(diào)整,使中方企業(yè)容易同意并購。并購山西B集團是A公司的第一步,隨后并購東部兩省的C和D。以中國西部為中心向外輻射,實現(xiàn)從西部到東部擴張。A公司并購戰(zhàn)略的目標(biāo)是成為中國第一大生產(chǎn)企業(yè),在并購過程中,它并沒有確定的投資額,也沒有確定的并購企業(yè)數(shù)目,而是使它的籌資、投入及投資方法都服從于這個戰(zhàn)略目標(biāo)。

并購戰(zhàn)略的目的是達到一定的壟斷。我們可以看到A公司的壟斷目的和成為中國第一生產(chǎn)企業(yè)目標(biāo)之間的邏輯關(guān)系:戰(zhàn)略目標(biāo)服從于戰(zhàn)略目的。在外部條件發(fā)生變化時可以改變戰(zhàn)略目標(biāo),用新的目標(biāo)代替原來目標(biāo),但仍服從于戰(zhàn)略目的。按照戰(zhàn)略目的,不斷推進并購活動。只要戰(zhàn)略目的未實現(xiàn),并購活動就不會停。

此外,為了保障并購成功,A公司先在知識產(chǎn)權(quán)保護方面進行充分準(zhǔn)備。對于拒絕并購或者合作不順利的,都會施以知識產(chǎn)權(quán)保護打壓。在與另一家低壓電器巨頭E集團談判不成,而E與美國通用電氣交往漸近時,A公司就對E和通用電氣都施以阻擊。

至此,我們可以看到A公司的并購不是一時的經(jīng)營性的,而是戰(zhàn)略性的;不是單純提高競爭力,而是從自身生命發(fā)展周期來考慮。同時,要想獲得成功的并購,在實施戰(zhàn)略并購之前,進行戰(zhàn)略情報分析研究,而不限于市場信息分析,進行了戰(zhàn)略預(yù)見,而不是供求預(yù)測。在并購之后進行妥當(dāng)?shù)墓芾硪彩潜夭豢缮俚摹?/p>

要求:

A公司的戰(zhàn)略發(fā)展類型是什么,以及采用這種戰(zhàn)略的原因。

27.

試用SWOT分析法分析沃爾瑪在中國的經(jīng)營策略。

28.

試分析沃爾瑪在韓國的國際擴張行為中面臨哪些挑戰(zhàn)?

29.

針對A公司以往出現(xiàn)的對公司品牌的宣傳投入不夠,難以滿足公司日益拓寬的業(yè)務(wù)需求和競爭需求的問題,公司市場部門開始有針對性地研究市場商機和客戶關(guān)注事件,增加市場推廣宣傳投入,適時參與社會關(guān)注的熱點活動及公益活動,從而提升公司品牌影響力。比如,針對2005年以來“超級女生”熱潮,A公司成功參與主辦“2006超級女生演唱會”,以回饋客戶的方式做新業(yè)務(wù)、資費、品牌、服務(wù)等方面的促銷和宣傳,此外,公司也成功組織VIP高爾夫俱樂部業(yè)余賽和策劃E拇指手機文學(xué)創(chuàng)作大賽等活動,通過這一系列公眾關(guān)注度較高的活動將公司品牌及業(yè)務(wù)深入廣大用戶及非用戶群體中。該營銷戰(zhàn)略屬于()。A.差異化戰(zhàn)略B.集中化戰(zhàn)略

C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

30.

LG的公司戰(zhàn)略類型是什么?

四、4.計算分析題(2題)31.某廠擬投產(chǎn)新產(chǎn)品,預(yù)計其單位變動成本為30元,固定成本總額為27000元。如果要求該產(chǎn)品的銷售息稅前利潤率達到8%,安全邊際率達到20%。要求:

該產(chǎn)品的售價為多少?

32.如果計劃年度保證經(jīng)營該產(chǎn)品不虧損,應(yīng)把有關(guān)因素的變動控制在什么范同?

五、單選題(0題)33.某企業(yè)在對員工績效進行評估時,將員工個人績效拆分成若干特征或績效領(lǐng)域,例如可接受工作的數(shù)量、工作質(zhì)量以及主動性等,力圖全面對員工績效進行評估。根據(jù)以上信息可以判斷,該企業(yè)采用的業(yè)績評估方法是()。

A.員工的等級評定B.核對表C.評級量表D.評估面談

六、單選題(0題)34.戰(zhàn)略管理一詞是由()首先提出來的。

A.安索夫B.錢德勒C.波特D.明茨伯格

參考答案

1.C【解析】本題考核內(nèi)部控制缺陷的類型。

分類標(biāo)準(zhǔn)名稱解釋缺陷的認定按照內(nèi)部控制本質(zhì)上設(shè)計缺陷指企業(yè)缺少為實現(xiàn)控制目標(biāo)的必需控制,

或現(xiàn)存的控制并不合理及未能滿足控制

目標(biāo)以日常監(jiān)督和專項監(jiān)督為基

礎(chǔ).結(jié)合年度內(nèi)部控制評

價.由內(nèi)部控制評價部門或

機構(gòu)進行綜合分析后提出認的不同運行缺陷設(shè)計合理有效.但在運作上沒有被正確地執(zhí)行定意見,按照規(guī)定的權(quán)限和

程序進行審核后予以最終認定分類標(biāo)準(zhǔn)名稱解釋缺陷的認定重大缺陷(也稱

實質(zhì)性漏洞)指-個或多個控制缺陷的組合,可能嚴(yán)重

影響內(nèi)部整體控制的有效性,進而導(dǎo)致企

業(yè)無法及時防范或發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重偏離整體控制

目標(biāo)的情形合理確定相關(guān)目標(biāo)發(fā)生偏差按照內(nèi)部控制嚴(yán)重程度分類重要缺陷指-個或多個-般缺陷的組合,其嚴(yán)重程度低于重大缺陷,但導(dǎo)致企業(yè)無法及時防范或發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重偏離整體控制目標(biāo)的嚴(yán)重程

度依然重大,需引起管理層關(guān)注的可容忍水平,從而對嚴(yán)重偏離的情形予以確定-般缺陷除重要缺陷、重大缺陷外的其他缺陷

2.A【答案】A

【解析】大規(guī)模追加投資不是成熟期的財務(wù)戰(zhàn)略,應(yīng)該是成長期的財務(wù)戰(zhàn)略,選項B、C、D都是成熟期財務(wù)戰(zhàn)略的特點,成熟期時,企業(yè)也可采用兼并收購等資本運作方式,鞏固其規(guī)模經(jīng)濟的效益。

3.B【解析】本題考核運營風(fēng)險。依據(jù)《中央企業(yè)全面風(fēng)險管理指引》,運營風(fēng)險至少要考慮以下幾個方面:

(1)企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品研發(fā)方面可能引發(fā)的風(fēng)險;

(2)企業(yè)新市場開發(fā),市場營銷策略(包括產(chǎn)品或服務(wù)定價與銷售渠道,市場營銷環(huán)境狀況等)方面可能引發(fā)的風(fēng)險;

(3)企業(yè)組織效能、管理現(xiàn)狀、企業(yè)文化,高、中層管理人員和重要業(yè)務(wù)流程中專業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)經(jīng)驗等方面可能引發(fā)的風(fēng)險;

(4)期貨等衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)中發(fā)生失誤帶來的風(fēng)險;

(5)質(zhì)量、安全、環(huán)保、信息安全等管理中發(fā)生失誤導(dǎo)致的風(fēng)險;

(6)因企業(yè)內(nèi)、外部人員的道德風(fēng)險或業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)失靈導(dǎo)致的風(fēng)險;

(7)給企業(yè)造成損失的自然災(zāi)害等風(fēng)險;

(8)企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)操作運行情況的監(jiān)管、運行評價及持續(xù)改進能力方面引發(fā)的風(fēng)險。

4.C【答案】C

【解析】全面風(fēng)險管理的特征有:(1)戰(zhàn)略性;(2)全員化;(3)專業(yè)性;(4)二重性;(5)系統(tǒng)性。

5.C專家系統(tǒng)儲存從專家處獲得的與專門領(lǐng)域相關(guān)的數(shù)據(jù),并且將其保存在結(jié)構(gòu)化的格式或知識庫中。專家系統(tǒng)為那些需要酌情判斷的問題提供解決方案。用戶通過圖表式的用戶界面來向系統(tǒng)提問,系統(tǒng)會要求提供更多的信息。然后,專家系統(tǒng)采用各種規(guī)則作出決策、專家系統(tǒng)的最佳實例是用于信用批準(zhǔn)。根據(jù)提示,將郵編、電話號碼、年齡和工作經(jīng)歷等信息輸入系統(tǒng),系統(tǒng)將這些信息與信用資料機構(gòu)擁有的機密數(shù)據(jù)進行比較,對申請者的信用可靠性和信用額度分配自動作出判斷。

6.A邁克爾·波特提出了最具影響力的戰(zhàn)略分析模型是五力模型,用以確定企業(yè)在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢和行業(yè)可能達到的最終資本回報率。

7.AA【解析】外購存貨的驗收,應(yīng)當(dāng)重點關(guān)注合同、發(fā)票等原始單據(jù)與存貨的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等核對一致。

8.C決策樹利用概率論的原理,并且利用一種樹形圖作為分析工具。其基本原理是用決策點代表決策問題,用方案分枝代表可供選擇的方案,用概率分枝代表方案可能出現(xiàn)的各種結(jié)果,經(jīng)過對各種方案在各種結(jié)果條件下?lián)p益值的計算比較,為決策者提供決策依據(jù)。決策樹法適用于對不確定性投資方案期望收益的定量分析。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握決策樹的內(nèi)涵。

9.D“學(xué)習(xí)曲線”(又稱“經(jīng)驗曲線”),是指當(dāng)某一產(chǎn)品累積生產(chǎn)量增加時,由于經(jīng)驗和專有技術(shù)的積累所帶來的單位產(chǎn)品成本的下降。它與規(guī)模經(jīng)濟往往交叉地影響產(chǎn)品成本的下降水平。規(guī)模經(jīng)濟使得經(jīng)濟活動處于一個比較大的規(guī)模時,能夠以較低的單位成本進行生產(chǎn);學(xué)習(xí)經(jīng)濟是由于累積經(jīng)驗而導(dǎo)致的單位成本的減少。即使是學(xué)習(xí)經(jīng)濟很小的情況下,規(guī)模經(jīng)濟也可能是很大的。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是熟悉規(guī)模經(jīng)濟和學(xué)習(xí)經(jīng)濟在影響單位產(chǎn)品成本下降方面的區(qū)別和聯(lián)系。

10.C業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略關(guān)注的是在特定市場、行業(yè)或產(chǎn)品中的競爭力。戰(zhàn)略業(yè)務(wù)部門在公司總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下作出相應(yīng)戰(zhàn)略決策的權(quán)力,包括對特定產(chǎn)品、市場、客戶或地理區(qū)域作出戰(zhàn)略決策。

11.ABCDABCD

【答案解析】:在研究與開發(fā)的流程控制中,企業(yè)可實施的控制關(guān)注點包括:①建立完善的立項申請程序,展開可行性研究:②審批通過,重點關(guān)注研究項目對促進企業(yè)發(fā)展的必要性、技術(shù)先進性以及成果轉(zhuǎn)化的可行性。重大的研究項目應(yīng)當(dāng)報經(jīng)董事會或類似機構(gòu)集體審議;③研究過程管理,落實崗位責(zé)任制,監(jiān)督進程;④與合作方/外包方簽訂合同,約定明確雙方投資、分工、權(quán)利義務(wù)、研究成果產(chǎn)權(quán)歸屬、研究進度和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容;⑤研究成果驗收,確定是否申請專利,或作為非專利技術(shù)、商業(yè)秘密等;⑥明確核心研究人員名單和工作范圍,簽署保密防議;簽訂勞動合同時,應(yīng)當(dāng)特別約定研究成果歸屬、離職條件、離職移交程序、離職后保密義務(wù)、離職后競業(yè)限制年限及違約責(zé)任等:⑦建立研究開發(fā)活動評估機制。

12.ABCD

13.BCD收縮型戰(zhàn)略共包括三種類型,即扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略、剝離戰(zhàn)略和清算戰(zhàn)略。

14.BCDBCD

【答案解析】:人力資源規(guī)劃是指企業(yè)為取得、利用、改善和維持企業(yè)的人力資源而采取的策略。人才規(guī)劃包括四個主要階段:(1)分析現(xiàn)有的員工資源;(2)估計資源可能發(fā)生的變化;(3)估計企業(yè)未來的人才需求;(4)確定人才供需之間的缺口,并制定消除該缺口的政策和計劃。

15.BCD選項B、C、D正確,技術(shù)資源就是一種重要的無形資源,它主要是指專利、版權(quán)和商業(yè)秘密等,技術(shù)資源具有先進性、獨創(chuàng)性和獨占性等特點;

選項A錯誤,不屬于技術(shù)資源的特點;

綜上,本題應(yīng)選BCD。

16.ABC[答案]ABC

[解析]用于服務(wù)支持的五個流程包括配置管理、事件管理、變更管理、問題管理、發(fā)布管理。能力管理側(cè)重于提供服務(wù)。

17.ABD選項A符合題意,對抗是堅定行為和不合作行為的組合,企業(yè)利益相關(guān)者運用這種模式處理矛盾與沖突,目的在于使對方徹底就范,根本不考慮對方的要求,并堅信自己有能力實現(xiàn)所追求的目標(biāo);

選項B符合題意,和解是不堅定行為與合作行為的組合,一方利益相關(guān)者面對利益矛盾與沖突時,設(shè)法滿足對方的要求,目的在于保持或改進現(xiàn)存的關(guān)系;通常表現(xiàn)為默認和讓步;

選項C不符合題意,協(xié)作是堅定行為與合作行為的組合,在對待利益矛盾與沖突時,既考慮自己利益的滿足,也考慮對方的利益,力圖尋求相互利益的最佳結(jié)合點,并借助于這種合作,使雙方的利益都得到滿足;本題中中國政府和跨國公司相互配合,實現(xiàn)市場目標(biāo),屬于此類;

選項D符合題意,折中是中等程度的堅定性和中等程度的合作性行為的組合,通過各方利益相關(guān)者之間的討價還價,相互做出讓步,達成雙方都能接受的協(xié)議。

綜上,本題應(yīng)選ABD。

18.AB頭腦風(fēng)暴法的主要優(yōu)點:(1)激發(fā)了想象力,有助于發(fā)現(xiàn)新的風(fēng)險和全新的解決方案;(2)讓主要的利益相關(guān)者參與其中,有助于進行全面溝通;(3)速度較快并易于開展。選項C屬于流程圖分析法的優(yōu)點。選項D屬于敏感性分析法的優(yōu)點。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握頭腦風(fēng)暴法的特點。

19.CD選項A屬于“風(fēng)險對沖”策略;選項B屬于“風(fēng)險規(guī)避”策略。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握風(fēng)險對沖、風(fēng)險規(guī)避和風(fēng)險控制的內(nèi)涵。

20.ABCD選項B,由于該服裝生產(chǎn)企業(yè)在其他方面沒有突出之處,所以設(shè)計能力成為該企業(yè)成功的關(guān)鍵;選項C,企業(yè)生產(chǎn)的服飾,產(chǎn)品價格比同類產(chǎn)品高出50%以上,常常出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面,所以顧客對企業(yè)的產(chǎn)品賦予了額外的價值;選項A、D企業(yè)擁有世界頂級的設(shè)計師,相對于其他競爭對手而言,是有比較大的優(yōu)勢的,同時,對手也難于模仿或復(fù)制,所以研發(fā)能力是該企業(yè)的核心競爭力。

21.D

22.資料四表明該公司的監(jiān)察出現(xiàn)了問題。內(nèi)部審計形同虛設(shè)沒有發(fā)揮真正的監(jiān)督作用。資料四表明該公司的監(jiān)察出現(xiàn)了問題。內(nèi)部審計形同虛設(shè),沒有發(fā)揮真正的監(jiān)督作用。

23.(1)金融危機只是催化劑。Z集團存在著巨大的經(jīng)營風(fēng)險其本身的商業(yè)模式存在著巨大的風(fēng)險。作為一個貼牌生產(chǎn)企業(yè)Z并沒有自己的專利技術(shù)主要靠的是歐美的訂單。金融危機爆發(fā)后首先受到影響的肯定是這些靠出口美國市場過活的貼牌企業(yè)。(2)盲目多元化造成“失血”嚴(yán)重。Z集團盲目投資礦業(yè)對于天成礦業(yè)的巨額投入Z根本未能收回成本跨行業(yè)的資本運作反而令其陷入資金崩潰的泥沼最終形成了嚴(yán)重的財務(wù)風(fēng)險。(1)金融危機只是催化劑。Z集團存在著巨大的經(jīng)營風(fēng)險,其本身的商業(yè)模式存在著巨大的風(fēng)險。作為一個貼牌生產(chǎn)企業(yè),Z并沒有自己的專利技術(shù),主要靠的是歐美的訂單。金融危機爆發(fā)后,首先受到影響的肯定是這些靠出口美國市場過活的貼牌企業(yè)。(2)盲目多元化造成“失血”嚴(yán)重。Z集團盲目投資礦業(yè),對于天成礦業(yè)的巨額投入,Z根本未能收回成本,跨行業(yè)的資本運作反而令其陷入資金崩潰的泥沼,最終形成了嚴(yán)重的財務(wù)風(fēng)險。

24.造成并購失敗的可能原因包括:并購后不能很好地進行企業(yè)整合;決策不當(dāng)?shù)牟①彛恢Ц哆^高的并購費用。造成并購失敗的可能原因包括:并購后不能很好地進行企業(yè)整合;決策不當(dāng)?shù)牟①?;支付過高的并購費用。

25.沃爾瑪?shù)某晒?jīng)驗精髓在于“天天平價始終如一”采用的是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略該戰(zhàn)略的目標(biāo)是成為整個行業(yè)中成本最低的制造商以賺取更高單位利潤獲取競爭優(yōu)勢。采用該戰(zhàn)略的優(yōu)點有:①抵御競爭對手的進攻;②具有較強的對供應(yīng)商的議價能力;③形成了進入壁壘。但采用這種戰(zhàn)略也有風(fēng)險包括:①可能被競爭者模仿使得整個產(chǎn)業(yè)的盈利水平降低;②技術(shù)變化導(dǎo)致原有的成本優(yōu)勢喪失;③購買者開始關(guān)注價格以外的產(chǎn)品特征;④與競爭對手的產(chǎn)品產(chǎn)生了較大差異;⑤采用成本集中戰(zhàn)略者可能在細分市場取得成本優(yōu)勢。沃爾瑪?shù)某晒?jīng)驗精髓在于,“天天平價,始終如一”,采用的是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略的目標(biāo)是成為整個行業(yè)中成本最低的制造商,以賺取更高單位利潤,獲取競爭優(yōu)勢。采用該戰(zhàn)略的優(yōu)點有:①抵御競爭對手的進攻;②具有較強的對供應(yīng)商的議價能力;③形成了進入壁壘。但采用這種戰(zhàn)略也有風(fēng)險,包括:①可能被競爭者模仿,使得整個產(chǎn)業(yè)的盈利水平降低;②技術(shù)變化導(dǎo)致原有的成本優(yōu)勢喪失;③購買者開始關(guān)注價格以外的產(chǎn)品特征;④與競爭對手的產(chǎn)品產(chǎn)生了較大差異;⑤采用成本集中戰(zhàn)略者可能在細分市場取得成本優(yōu)勢。

26.A公司采取的是跨國并購戰(zhàn)略即兼并和收購境外企業(yè)。A公司的并購類型主要是跨國橫向收購即被并購方與之處于同一行業(yè)。實行跨境橫向收購可能出于以下原因:①清除重復(fù)設(shè)施以較低的生產(chǎn)成本提供系列產(chǎn)品和服務(wù);②實現(xiàn)優(yōu)勢互補提高市場份額以獲得營銷方面的優(yōu)勢;③從并購中獲得經(jīng)營管理協(xié)同效應(yīng)——購買原材料和固定設(shè)備的規(guī)模經(jīng)濟共同使用分銷渠道和倉庫儲存等等。A公司采取的是跨國并購戰(zhàn)略,即兼并和收購境外企業(yè)。A公司的并購類型主要是跨國橫向收購,即被并購方與之處于同一行業(yè)。實行跨境橫向收購可能出于以下原因:①清除重復(fù)設(shè)施,以較低的生產(chǎn)成本提供系列產(chǎn)品和服務(wù);②實現(xiàn)優(yōu)勢互補,提高市場份額以獲得營銷方面的優(yōu)勢;③從并購中獲得經(jīng)營管理協(xié)同效應(yīng)——購買原材料和固定設(shè)備的規(guī)模經(jīng)濟,共同使用分銷渠道和倉庫儲存等等。

27.S:沃爾瑪是著名的零售業(yè)品牌它以物美價廉、貨物繁多和一站式購物而聞名。在中國它仍然可以享受其既有的規(guī)模優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢。對好又多的收購及新任主帥曾有過與臺資企業(yè)并購整合的經(jīng)驗這將有助于沃爾瑪完成對好又多的整合更快適應(yīng)中國本土。W:沃爾瑪在中國的配送系統(tǒng)的成本過高信息系統(tǒng)使用受限以及企業(yè)文化在中國難以有效貫徹。O:近年來中國不斷開放的市場和日益壯大的中產(chǎn)階級隊伍為沃爾瑪在中國的擴張?zhí)峁┝私^佳的機會。T:沃爾瑪面臨著所有競爭對手的趕超目標(biāo)例如中國本土的超市及其他國際化大超市(如家樂福等)的競爭。S:沃爾瑪是著名的零售業(yè)品牌,它以物美價廉、貨物繁多和一站式購物而聞名。在中國,它仍然可以享受其既有的規(guī)模優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢。對好又多的收購及新任主帥曾有過與臺資企業(yè)并購整合的經(jīng)驗,這將有助于沃爾瑪完成對好又多的整合,更快適應(yīng)中國本土。W:沃爾瑪在中國的配送系統(tǒng)的成本過高,信息系統(tǒng)使用受限,以及企業(yè)文化在中國難以有效貫徹。O:近年來中國不斷開放的市場和日益壯大的中產(chǎn)階級隊伍,為沃爾瑪在中國的擴張?zhí)峁┝私^佳的機會

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