醫(yī)療行業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)化成長(zhǎng)方案

TTT培訓(xùn)師職業(yè)化成長(zhǎng)訓(xùn)練教程

課程設(shè)計(jì)原由職業(yè)訓(xùn)練作為最新的領(lǐng)導(dǎo)方式之一，雖然已經(jīng)引起了企業(yè)界日益的重視，但很多企業(yè)卻對(duì)職業(yè)訓(xùn)練抱一種觀望甚至是懷疑的態(tài)度……這其中有相當(dāng)?shù)脑蚯∏碜耘嘤?xùn)者本身：一方面企業(yè)過分依賴外聘的方式，要知道即便非常出色的專業(yè)培訓(xùn)師，在具體到每一個(gè)企業(yè)時(shí)，都會(huì)不同程度地陷入“霧里看花”的誤區(qū)，以至于影響效果；另一方面如果由企業(yè)內(nèi)部管理者來實(shí)施訓(xùn)練的話，又會(huì)受到訓(xùn)練理念、課程設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)等專業(yè)水平的限制。正是基于這樣的現(xiàn)實(shí)，本人數(shù)年來一直致力于《TTT培訓(xùn)師職業(yè)化成長(zhǎng)》課程的研究和探索，實(shí)踐表明，如果能夠讓企業(yè)內(nèi)部的管理層和優(yōu)秀員工也同樣具備專業(yè)訓(xùn)練的素質(zhì)和技能，恰恰能夠最大程度地保證訓(xùn)練的效果，從而促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的提升。本課程以職業(yè)訓(xùn)練的系統(tǒng)理論為依托，采用目前國(guó)際上最新的“多感度”訓(xùn)練手法，抓住“有效提升訓(xùn)練者鏈接、演繹、觸動(dòng)的訓(xùn)練手法和技法”的關(guān)鍵，以全新的訓(xùn)練理念為牽引，分別從重塑職業(yè)觀念、提升呈現(xiàn)技巧、學(xué)習(xí)編撰手法等方面入手設(shè)計(jì)而成。課程對(duì)象、目標(biāo)及訓(xùn)練方法企業(yè)家、企業(yè)中高層管理者、HR經(jīng)理、培訓(xùn)主管、企業(yè)內(nèi)部講師。重新認(rèn)識(shí)并掌握職業(yè)訓(xùn)練的核心理念及相關(guān)技巧；深入了解職業(yè)訓(xùn)練在管理實(shí)踐中的有效應(yīng)用；探詢有效的職業(yè)成長(zhǎng)路徑。講授、情景再現(xiàn)、游戲互動(dòng)、故事演繹、音樂引導(dǎo)、討論分享、錄相點(diǎn)評(píng)等。培訓(xùn)師簡(jiǎn)介廖信琳先生，TTT職業(yè)培訓(xùn)師。曾先后在廣東某省級(jí)新聞單位、哈慈集團(tuán)、吉通通信、香港CASERO建材有限公司、香港天惠企業(yè)管理顧問（國(guó)際）控股有限公司等大型機(jī)構(gòu)工作，歷任營(yíng)銷、培訓(xùn)、行政管理等高級(jí)職務(wù)。已先后為近百家企業(yè)做過員工的在職訓(xùn)練和管理咨詢。廖信琳先生從事職業(yè)訓(xùn)練5年來，一直倡導(dǎo)并躬身實(shí)踐“職業(yè)訓(xùn)練不僅僅提供知識(shí)、資訊和技能，更重要的是幫助學(xué)員尋找行為改善的路徑，從而有效改善學(xué)員的工作績(jī)效”的理念，以“高度關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)，用平常話，揀身邊事，露真性情，或和風(fēng)細(xì)雨沁人心脾的撥云見月，或當(dāng)頭棒喝直指人心的鞭辟入里”的訓(xùn)練風(fēng)格見長(zhǎng)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的“自動(dòng)自發(fā)”意識(shí)，引導(dǎo)學(xué)員在深度感悟中尋找有效的改善方法和路徑。廖信琳先生憑借其扎實(shí)的理論功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，擅于在司空見慣的現(xiàn)實(shí)生活中見微知著，發(fā)現(xiàn)并挖掘理論與實(shí)踐之間的關(guān)鍵接點(diǎn)，在個(gè)人穩(wěn)健成長(zhǎng)和企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域有著其獨(dú)到的見解。其悉心研究、編寫的《TTT培訓(xùn)師職業(yè)化成長(zhǎng)訓(xùn)練教程》、《以心觀照自我灌能-同心團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)特訓(xùn)》等課程，充分運(yùn)用目前國(guó)際上最新的職業(yè)訓(xùn)練手法，把握獨(dú)特的觀察視角，透過個(gè)性化的現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，促進(jìn)學(xué)員產(chǎn)生當(dāng)即行為改善的訓(xùn)練效果，得到學(xué)員和企業(yè)的一致肯定和高度評(píng)價(jià)。基于訓(xùn)練的管理價(jià)值

幫助下屬拓展其還可能做得更好的成長(zhǎng)空間

激發(fā)下屬積聚其還可能做得更好的成長(zhǎng)動(dòng)力

引導(dǎo)下屬探詢其還可能做得更好的成長(zhǎng)路徑

觸動(dòng)下屬養(yǎng)成其還可能做得更好的成長(zhǎng)習(xí)慣基于訓(xùn)練者角色的管理過程憑借鏈接的手法幫助下屬主動(dòng)搭建理論到實(shí)踐的橋梁通過演繹的過程引導(dǎo)下屬積極探尋現(xiàn)象到本質(zhì)的內(nèi)核運(yùn)用觸動(dòng)的技巧激發(fā)下屬有效改善想法到做法的路徑尊重感謝機(jī)會(huì)贊賞基于訓(xùn)練者角色的管理手法改變？改善！強(qiáng)權(quán)？影響！教導(dǎo)？啟發(fā)！處理？察覺！告知？分享！回報(bào)？回饋！想當(dāng)然？有道理！一葉障目？葉落知秋！課程綱要第一部分、職業(yè)訓(xùn)練導(dǎo)論第二部分、培訓(xùn)師的現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)第三部分、課程開發(fā)與教材編寫第四部分、企業(yè)內(nèi)部訓(xùn)練的實(shí)施第五部分、培訓(xùn)師的自我成長(zhǎng)第一部分、職業(yè)訓(xùn)練導(dǎo)論對(duì)職業(yè)訓(xùn)練的重新認(rèn)識(shí)職業(yè)訓(xùn)練的SAGE模型職業(yè)訓(xùn)練與傳統(tǒng)教育職業(yè)訓(xùn)練的需求矩陣職業(yè)訓(xùn)練的實(shí)施路徑職業(yè)訓(xùn)練的目的培訓(xùn)師的基礎(chǔ)素質(zhì)培訓(xùn)師的核心能力培訓(xùn)師的多重角色及其定位對(duì)職業(yè)訓(xùn)練的重新認(rèn)識(shí)對(duì)企業(yè)組織的文化和價(jià)值體系進(jìn)行有效傳承所謂職業(yè)訓(xùn)練，是指以職業(yè)者的職業(yè)成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向，以調(diào)整思維方式、轉(zhuǎn)換觀察視角、激發(fā)自覺意識(shí)、改善行為習(xí)慣為目的，憑借鏈接的手法、通過演繹的過程、運(yùn)用觸動(dòng)的技巧與職業(yè)者就理念、方法和技能等內(nèi)容進(jìn)行良性互動(dòng)和有效對(duì)接的一個(gè)過程。訓(xùn)練的SAGE模型放棄Surrendering接納Accepting饋贈(zèng)Gifting擴(kuò)展Extending職業(yè)訓(xùn)練與傳統(tǒng)教育trainingTeach主導(dǎo)培訓(xùn)師教師主體職業(yè)者職業(yè)預(yù)備者目的提升工作績(jī)效提高基本素質(zhì)內(nèi)容針對(duì)性基礎(chǔ)性方法講演練一體講授時(shí)間終生性階段性效果知識(shí)酶知識(shí)職業(yè)訓(xùn)練的需求矩陣能做愿意做不能做不愿意做能做不愿意做不能做愿意做行為層面意愿層面職業(yè)訓(xùn)練的實(shí)施路徑1234657全面（應(yīng)該知道）你知道（掌握的）你能講（準(zhǔn)備講）學(xué)員聽到（講出來）學(xué)員接收（真聽到）學(xué)員領(lǐng)會(huì)（聽懂的）學(xué)員運(yùn)用（會(huì)用的）職業(yè)訓(xùn)練的目的解決實(shí)際問題彌補(bǔ)需求缺口縮短表現(xiàn)差距培訓(xùn)師的基礎(chǔ)素質(zhì)敬業(yè)責(zé)任成長(zhǎng)厚積薄發(fā)積思頓釋培訓(xùn)師的核心能力鏈接觸動(dòng)演繹培訓(xùn)師的多重角色及其定位氣氛營(yíng)造溝通分享點(diǎn)評(píng)剖析改善指導(dǎo)第二部分、培訓(xùn)師的現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)情緒管理職業(yè)形象演繹技法現(xiàn)場(chǎng)掌控情緒的三個(gè)主要特點(diǎn)情景性不穩(wěn)定性短暫性情緒的后兩極表份現(xiàn)肯定與否場(chǎng)定積極與掛消極緊張與震輕松激動(dòng)與飯平靜兩種兩極選對(duì)立狀態(tài)開的情緒可炮能因?yàn)橥耙皇录l(fā)（器同時(shí)或相綱繼出現(xiàn)）同一情緒橋可能同時(shí)脆產(chǎn)生積極綢和消極的唉作用注意情靜緒的窗謊口面部表怖情身段表皮情言語表址情情緒管理紅的三大法膠寶內(nèi)省：“幣吾日三省罰吾身”、束以心觀照脊、以人為咐鏡自我心像午：妄自菲量薄、自尊立自信、妄濕自尊大我想嬸我能春我李該壓力轉(zhuǎn)換挽法壓力挑戰(zhàn)太大太不容易高度緊張動(dòng)力機(jī)會(huì)更大更須努力聚精會(huì)神職業(yè)形刮象及其加對(duì)認(rèn)知豪的影響魅力鄙態(tài)糞度職業(yè)形象從自檢頭發(fā)凌芝亂嗎？臉上干森凈嗎？牙刷了嗎此？衣服整潔頑嗎？扣子拉鏈損沒問題嗎擊？面帶笑容頸嗎？情緒飽滿世嗎？塑造職罰業(yè)風(fēng)范塑型聚神躺神隨飄形動(dòng)塑造職庸業(yè)風(fēng)范要的四大盟要訣正、輕雀、緩、侄穩(wěn)塑造職業(yè)淘風(fēng)范的四如大要素身型姿勢(shì)聲音眼神手勢(shì)表蓮達(dá)精要交流區(qū)分拒絕指明制止激情聲音的揀練習(xí)方繁法呼、吹趴、數(shù)、愿延挺、打睡、提、壓松語境造朵心境境由心生心隨境轉(zhuǎn)感覺宰情緒勇環(huán)境漲氣氛眼神的池運(yùn)用情緒層次分配影響訓(xùn)練軟效果的因嶄素說什么怎么說何時(shí)說對(duì)誰說上場(chǎng)與下紙場(chǎng)空臺(tái)登場(chǎng)靜場(chǎng)起音上場(chǎng)貍從容不低迫啟動(dòng)注意專注全場(chǎng)享受掌豈聲再次致禮下污場(chǎng)自我介鼠紹與訓(xùn)飲練開始40秒定驗(yàn)律運(yùn)用同理厚心珍惜與累成長(zhǎng)切入訓(xùn)酒練的技像法團(tuán)隊(duì)建酒設(shè)人際關(guān)系溝通技涌巧時(shí)間管理目標(biāo)管理職業(yè)生涯當(dāng)前形勢(shì)主題現(xiàn)場(chǎng)演聚繹的兩躺大關(guān)鍵直面現(xiàn)飾實(shí)感同身受專業(yè)表達(dá)壟的三大要領(lǐng)素講、述、籮論專業(yè)表攤達(dá)的思梢路起、承沃、轉(zhuǎn)、用合導(dǎo)入—刮—引人胡入勝謎語游戲問題數(shù)據(jù)場(chǎng)景引言故事概念觀點(diǎn)事件演示四種屏握棄的開縣頭自夸式自殺式幼稚式庸俗式收結(jié)—置—回味物無窮余韻展望總結(jié)呼應(yīng)要求選擇希望五種屏甲棄的結(jié)瀉尾﹡無力淡出﹡將結(jié)不珍結(jié)﹡文不對(duì)緣瑞題﹡突然停泄止﹡驟然變伯調(diào)故事演卸繹要訣戲劇色酬彩、細(xì)畜節(jié)描述良、角色的轉(zhuǎn)換語言掌瞞控、以側(cè)姿助勢(shì)來、畫龍抱點(diǎn)睛專業(yè)表寄達(dá)的要深求以情喻路理雁以理立強(qiáng)言專業(yè)表達(dá)儀的作用擴(kuò)展思萍維以小見酷大溯本求源引經(jīng)據(jù)痰典有效的促狹動(dòng)技巧音、畫涉、戲游戲活動(dòng)覺組織技巧有效切恒入規(guī)則宣懼導(dǎo)過程控制關(guān)注現(xiàn)象分享交鄰流點(diǎn)評(píng)剖析音樂分鍋享技巧調(diào)動(dòng)學(xué)員買情緒設(shè)計(jì)引宵導(dǎo)語言把握音樂句節(jié)奏營(yíng)造共根鳴氛圍精彩點(diǎn)搬評(píng)的要擦訣確認(rèn)意圖情景再擴(kuò)現(xiàn)分享交橡流詢問引導(dǎo)啟發(fā)思迫考專業(yè)提問蓮技巧修飾式封閉式整體式特定式開放式引導(dǎo)式提問情景藍(lán)練習(xí)——咖啡猜？——要纏不要喝歲杯咖啡延讓自己范清醒一程下？——要不侄要喝一杯我咖啡？——你兔愿意和賴我一起誰去喝一品杯咖啡刪嗎？——現(xiàn)雞在你不閱想來一脹杯咖啡免嗎？——你覺毫得現(xiàn)在喝公一杯咖啡仙對(duì)你會(huì)不熄會(huì)有好處袖呢？——你給歌我一種印漢象，好象佳你現(xiàn)在需損要喝一些東涌西，來杯艦咖啡怎么系樣？專業(yè)應(yīng)陳答技巧直接式報(bào)告式附和式描述式反問式拒絕式有效運(yùn)到用觸動(dòng)芝技巧吾時(shí)吾地吾情吾景吾人吾事何時(shí)何炒地何情何景何人何事此時(shí)此地此情此景此人此香事特定的講潮話如何介紹殿演說者？如何作貪得獎(jiǎng)致奴辭？如何作頒炎獎(jiǎng)嘉賓？如何作即侵席發(fā)表？如何作礙簡(jiǎn)短演熔講？基于訓(xùn)練蛋者角色的纏話術(shù)舉要基于職務(wù)權(quán)威的基于非職務(wù)影響力的我要求……我期望……我希望……我相信……我要告訴大家……我想談?wù)勎业目捶ā@樣的想法不對(duì)吧……如果從另外的角度看……這樣做肯定不行……這樣做的條件還不成熟……你怎么可以這樣……你這樣做的原因是……你考慮過后果嗎……我們一起來考慮……我認(rèn)為\我決定……我的想法是\我主張\我傾向于……我早就知道……我曾經(jīng)碰到過類似的……課堂掌黨控技法看、聽、院應(yīng)課堂異問常情況隊(duì)處理自己講家錯(cuò)？劉遺忘內(nèi)點(diǎn)容？學(xué)員走息神？王課堂私巨語？學(xué)員睡鳥覺？錘課堂混泡亂？有意抬敬杠？標(biāo)惡意挑幟釁？遭遇高釣手？課堂行為掛禁忌A.用手呢指或教鞭殃指點(diǎn)學(xué)員B.注意寸克服手愛槐動(dòng)的習(xí)慣C.如該果是坐勁著不要拜抖動(dòng)腿泥部D.口頭哈語或臉部銳小動(dòng)作E.突盲然走近飽學(xué)員F.擋景住投影躬儀或黑眨白板課堂內(nèi)謙容禁忌1、政心治2、宗議教3、民僚俗4、色情方式營(yíng)造場(chǎng)地始?xì)夥諢艄膺f道具緞音響朝設(shè)備溫度戒輔家助設(shè)施嫌教忘室布局人數(shù)場(chǎng)地氛圍關(guān)注現(xiàn)輕場(chǎng)呈現(xiàn)頁效果有所得有所動(dòng)有所悟第三部分諸、課程開玩發(fā)與教材火編寫課程開發(fā)素材搜別集教材編寫行為配冒置輔助工具課程開發(fā)隙的基本思晨路現(xiàn)在怎烈么樣為什么這您樣期待怎么膽樣可以怎么腸樣能夠怎么趣樣應(yīng)該怎額么樣定義問題探詢?cè)蛟O(shè)定目標(biāo)尋找思路形成路徑引導(dǎo)行心動(dòng)問題的定崖義及其類暖型預(yù)想結(jié)果或預(yù)期懼目標(biāo)當(dāng)前位估置或現(xiàn)實(shí)狀具況問題我們沒有灰取得預(yù)想折中的結(jié)果敏,因?yàn)樵诘臀覀兯谠奈恢煤鸵拔覀兿胍值竭_(dá)的位唯置之間有匙一道障礙我們正在暑做我們認(rèn)擦為需要做剪的事情,閣但是我們宇還是沒有墾得到預(yù)期棚的結(jié)果獲得更好壤結(jié)果的關(guān)競(jìng)鍵是排除忍障礙和改災(zāi)進(jìn)、改變舉工作流程問題的趟基本類明別1、關(guān)庫于人的焦方面——主要粘是由特定嚼的人或者剪人群的表跌現(xiàn)引起的賣；2、關(guān)于添運(yùn)營(yíng)（或模操作）的健方面——并非輔由人或者岸技術(shù)引起暈的。它們虛包括政策飾、組織結(jié)旺構(gòu)、市場(chǎng)視或經(jīng)濟(jì)實(shí)稀力，還可柄能涉及一走些功能性嘗的領(lǐng)域，鞋例如財(cái)務(wù)秘、市場(chǎng)、劉運(yùn)營(yíng)和公徑共關(guān)系；3、關(guān)于矛技術(shù)的方趟面——主溝要是由堂機(jī)械的剛、技術(shù)仇的、電良器的、倚電子的予或其他漠設(shè)備的保組件以蠟及系統(tǒng)褲未能繼芳續(xù)工作思引起的幼。界定問遷題的步特驟1、確定盯問題到底冤是一個(gè)障周礙還是一售個(gè)偏差；2、在表團(tuán)述問題時(shí)缸，把結(jié)果急部分表述良清楚；3、確認(rèn)挽并清楚地先表述原因控。障礙型偏離型阻礙了引起了界定的方餡法問題的踩界定目標(biāo)的樸界定A（何事）引發(fā)了B（不愿看爆到的后果捆）要干什么（表示部動(dòng)作的誓動(dòng)詞）教、要達(dá)到寒某種關(guān)站鍵的結(jié)跟果、所津花時(shí)間（截止剪日期）、以某為種代價(jià)讓問題成絡(luò)為訓(xùn)練的奧線索要求學(xué)劣員在訓(xùn)遭練前帶糾著問題奸來學(xué)習(xí)鼓勵(lì)學(xué)員城在訓(xùn)練中掉或小組研滲討后提出哥問題布置學(xué)員登在訓(xùn)練后非應(yīng)完成的裳思考題或潛實(shí)驗(yàn)題講師在史訓(xùn)練一彈開始就卻安排導(dǎo)病入性的瞎問題講師預(yù)墾埋一些番較難掌笑握的問窯題讓學(xué)首員答疑講師在榮訓(xùn)練中亡故意弄測(cè)錯(cuò)或搞吩混一些判問題讓足學(xué)員辨坑別講師準(zhǔn)遙備幾個(gè)使容易引逃發(fā)爭(zhēng)論釀的問題眉讓學(xué)員押辯論講師在每惑個(gè)訓(xùn)練小牲節(jié)后指定鋪學(xué)員發(fā)問講師在訓(xùn)身練結(jié)束前姨反串學(xué)員帆進(jìn)行提問在訓(xùn)練中若分析并解館決問題1、清澇晰地闡陡述一個(gè)歇需要解歸決的問勾題；2、應(yīng)停用邏輯評(píng)樹將問囑題分成夕幾個(gè)部災(zāi)分；3、利用獵推論或假狂設(shè)找出解純決問題的繳幾種方案樓；4、列棚出充足蹈的原因挽/理由屠來驗(yàn)證軍或推翻遣；5、剪努除不重顯要的問躍題，然菊后重點(diǎn)降解決關(guān)慈鍵問題行。課程開發(fā)鐮原則適用性再創(chuàng)作前瞻性結(jié)構(gòu)性課程開左發(fā)的基杜本步驟觀點(diǎn)與原玩理的確定關(guān)鍵與重嘩點(diǎn)的把握框架與探結(jié)構(gòu)的沾搭建素材的搜彎集與鏈接教材的設(shè)顧計(jì)與制作事先的準(zhǔn)豆備與演練收集素東材的途手徑書刊音虧像組織調(diào)研互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)資訊課程資及料專家與員寫工隨時(shí)罰隨地廊隨情樹隨景學(xué)員交流熱點(diǎn)新聞人物介銳紹電視節(jié)目旅途見倒聞日常生違活素材與基主題鏈澇接的方胞法此時(shí)溜此地默此槳情裳此景素材運(yùn)膨用的結(jié)懶構(gòu)模式據(jù)舉要并列便偏正溝對(duì)應(yīng)梳遞進(jìn)啄點(diǎn)晴黃金組合李指南牽動(dòng)性內(nèi)蓄容附加性鑼內(nèi)容提升性央內(nèi)容助動(dòng)性竹內(nèi)容主體性內(nèi)謹(jǐn)容訓(xùn)練內(nèi)單容設(shè)計(jì)限的五個(gè)丟點(diǎn)找到問綁題點(diǎn)抓住關(guān)鍵佳點(diǎn)發(fā)掘價(jià)值船點(diǎn)把握興奮宇點(diǎn)設(shè)計(jì)切入玩點(diǎn)訓(xùn)練行輔為配置時(shí)間線內(nèi)容線方法線演示線情緒線輔助線PPT證的設(shè)計(jì)級(jí)與制作布局和聽背景字體與字露號(hào)圖片與躍動(dòng)畫色彩與嫁音效放映的房誠(chéng)方式訓(xùn)練工脹具的運(yùn)佛用訓(xùn)練工具基本講義參閱資料黑板白板圖表海報(bào)錄音錄像設(shè)備電腦投影儀麥克教鞭其它——筆記與手償稿的制作說與運(yùn)用行業(yè)資術(shù)訊輔助說樸明理論依據(jù)歷史典太故要聞趣籃事第四部分砍、企業(yè)內(nèi)趟部訓(xùn)練的之實(shí)施內(nèi)部訓(xùn)侵練的基著本特點(diǎn)訓(xùn)練需負(fù)求調(diào)查訓(xùn)練計(jì)葉劃制訂訓(xùn)練的強(qiáng)組織實(shí)方施訓(xùn)練效果桌評(píng)估職業(yè)成液長(zhǎng)與職盲業(yè)訓(xùn)練

在職精神共同愿景

保健因素激勵(lì)因素?zé)o形有形現(xiàn)在未來企業(yè)訓(xùn)小練的特匙點(diǎn)培訓(xùn)能氣力較弱培訓(xùn)的隨膜意性較大學(xué)習(xí)動(dòng)力添相對(duì)不足培訓(xùn)勢(shì)它差較小應(yīng)用背景裙差異較小組織約束洋力較強(qiáng)內(nèi)容更津加接近鴨崗位需敘求培訓(xùn)者與庭培訓(xùn)對(duì)象撤認(rèn)知度較羨高培訓(xùn)者滴對(duì)培訓(xùn)襯對(duì)象之混間有利驕害關(guān)系企業(yè)訓(xùn)流練的種癥類1、管宮理層技非能培訓(xùn)2、職業(yè)矛技術(shù)培訓(xùn)3、職業(yè)羞態(tài)度、精較神、心智去模式4、系統(tǒng)疏知識(shí)培訓(xùn)5、銷售箱培訓(xùn)6、安全環(huán)和健康培絕訓(xùn)7、新員榜工上崗培像訓(xùn)8、組織酷發(fā)展、組乏織改造培羨訓(xùn)培訓(xùn)部門眠定位自我實(shí)益現(xiàn)尊重需求社會(huì)情感安全需求生理需求培訓(xùn)與魂發(fā)展、蛾職業(yè)規(guī)快劃獎(jiǎng)勵(lì)、晉塑升、決策減、參與互助金呢、團(tuán)隊(duì)順、員工丘持股退休、豬保險(xiǎn)、埋安全保鑄障薪資、福異利、工作教環(huán)境﹡戰(zhàn)略實(shí)偵施者﹡培訓(xùn)規(guī)躺劃者﹡培訓(xùn)管理僑者基本流抹程培訓(xùn)需彼求調(diào)研朱與分析需求調(diào)童查（問住卷法＋鍋抽樣面削談評(píng)估逐）；數(shù)發(fā)據(jù)分析剃報(bào)告設(shè)計(jì)與環(huán)規(guī)劃培兼訓(xùn)課程設(shè)定S率MAR借T目標(biāo)設(shè)定適廳應(yīng)需求休內(nèi)容設(shè)定合理谷方法及選隙擇標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)實(shí)施講師甄選回、場(chǎng)地、嚷設(shè)施培訓(xùn)方介案過程控租制數(shù)據(jù)記錄資源管邪理與控撤制過程管理窯與控制信息傳碑達(dá)與反峰饋收集能力清單賀（要求、隊(duì)現(xiàn)有、差葬距）因素清單群SWOT培訓(xùn)方式遙清單及培湊訓(xùn)相關(guān)報(bào)死告培訓(xùn)評(píng)估數(shù)據(jù)收黨集、分船析解釋與拜審核預(yù)狹算鑒證效溉果（一匠至四類馬評(píng)估）訓(xùn)練開棟始到結(jié)寬束、追辭蹤的程興序定義問渠題提供方米案幫助選晨擇協(xié)同實(shí)假施要求行動(dòng)強(qiáng)化效雄果評(píng)估績(jī)牽效確定訓(xùn)練錦需求改進(jìn)工已作業(yè)績(jī)加強(qiáng)安全銹生產(chǎn)提升和晉撓級(jí)開拓新轟市場(chǎng)招收新員灰工需要解決知某個(gè)問題新的法規(guī)實(shí)行組織蠻變動(dòng)需求分腿析的原躲則針對(duì)性有效性前瞻性引領(lǐng)性需求分析雞的方法與健技巧調(diào)查檢測(cè)觀察傾聽感覺分析設(shè)定訓(xùn)練瘡目標(biāo)知識(shí)技能心態(tài)訓(xùn)練計(jì)橡劃的基狀本要素準(zhǔn)確的培箱訓(xùn)目的蝴清祖晰的培訓(xùn)印目標(biāo)特定的綿培訓(xùn)對(duì)渡象繁具體的雹培訓(xùn)內(nèi)哀容培訓(xùn)的形罩式談培訓(xùn)的替師資培訓(xùn)組閉織辰培訓(xùn)時(shí)通間訓(xùn)練形枝式舉要講授形綠式；個(gè)案討論聾形式；角色扮既演形式嶺；示范形式對(duì)；情景訓(xùn)魚練形式垮；偶發(fā)事錯(cuò)例分析灣研討形太式；訓(xùn)練方偏法舉要現(xiàn)場(chǎng)直攜播法；討債鬼達(dá)訓(xùn)練法錄；想象力妖訓(xùn)練法邀；粉筆線記法；辯論訓(xùn)練狠法；講授法專業(yè)技能領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)管理實(shí)務(wù)心智心態(tài)以說明粘、闡述紋、論述帝表達(dá)培阻訓(xùn)內(nèi)容油的方法優(yōu)點(diǎn)：曲信息量旱豐富、菜應(yīng)用條假件寬松筑、對(duì)各誼種內(nèi)容懂都有很棍好的表羽達(dá)力弱點(diǎn)：叨內(nèi)容較盼多，學(xué)駁員易消印化不良址、與學(xué)另員之間溜的互動(dòng)車交流機(jī)驚會(huì)不夠港、最易謀精彩也育最容易哲枯燥要領(lǐng)：條爐理清晰、拉重點(diǎn)突出孝、內(nèi)容精抱彩案例法專業(yè)技能領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)管理實(shí)務(wù)心智心態(tài)培訓(xùn)師提沾供事實(shí)，咸由學(xué)員通色過討論分鞠析解決問擋題的方法研。優(yōu)點(diǎn)：撓適應(yīng)性肌強(qiáng)（培鏟訓(xùn)法之逼法）、擁解決實(shí)衫際問題陰。弱點(diǎn)：對(duì)院培訓(xùn)師要翠求較高。要領(lǐng)：照1、案刑例具有碧討論性瀉；2、泡案例要耗鮮活，附最好抓敬現(xiàn)場(chǎng)案莖例；3租、培訓(xùn)菊師點(diǎn)評(píng)屑要精彩摸。游戲法傳送帶啟示鐘前導(dǎo)隊(duì)學(xué)員按飄照一定冬規(guī)則游納戲，模辛擬解決書實(shí)際問商題的方來法。優(yōu)點(diǎn)：忘參與性漂較強(qiáng)、蘇吸引學(xué)皆員積極塑參與、露寓教于禮樂。弱點(diǎn)：弟開發(fā)時(shí)煤間較長(zhǎng)倒、占用級(jí)時(shí)間較猶多。研討法討論主題進(jìn)行總結(jié)進(jìn)行協(xié)調(diào)組織討論在培訓(xùn)等師主導(dǎo)血下，通族過學(xué)員在討論解眠決理論網(wǎng)和實(shí)際開問題的貓方法。優(yōu)點(diǎn)：鍵參與性勝較強(qiáng)、拉加深認(rèn)視識(shí)和理練解、解蓬決實(shí)際蒼問題。弱點(diǎn)：亭容易離揮題、主追持者要訴求較高喂、培訓(xùn)膚師講授活的機(jī)會(huì)沫較少。辯論法領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)管理實(shí)務(wù)心智心態(tài)由培訓(xùn)鐵師或?qū)W珠員提出稱不同論蕩點(diǎn)，由吩學(xué)員通暫過辯論暴分清事乒理的方喇法。優(yōu)點(diǎn)：印獅象清晰、竟能從不同派角度提高暮理解和解乘決問題的獎(jiǎng)能力。弱點(diǎn)：對(duì)宣培訓(xùn)師要錫求較高。要領(lǐng)：1秤、論點(diǎn)在篇實(shí)際中具夜有代表性極；2、注撲意不要讓棕雙方進(jìn)入叉無謂的爭(zhēng)竭論。具體實(shí)施幟訓(xùn)練以問題為熊線索以學(xué)員殖為主體以效果聯(lián)為導(dǎo)向以職業(yè)為左責(zé)任評(píng)估的種技類學(xué)員即輕時(shí)評(píng)估專家評(píng)也估培訓(xùn)師情自我評(píng)留估績(jī)效對(duì)比址評(píng)估職業(yè)訓(xùn)魔練評(píng)估望的模式周和方法一類評(píng)梢估：反須應(yīng)層評(píng)巧估，即尤對(duì)培訓(xùn)薯項(xiàng)目本壺身的內(nèi)崗容及相蘭關(guān)情況移的反應(yīng)遷；二類評(píng)袖估：學(xué)和習(xí)層評(píng)籮估，即筒對(duì)受訓(xùn)鄙人員前盆后知識(shí)渴技能掌綁握情況令進(jìn)行測(cè)慕量；三類評(píng)估肢：行為層掌評(píng)估，即倘受訓(xùn)人員舞前后行為娘的不同、包是否運(yùn)用買所學(xué)；四類評(píng)估雹：結(jié)果層煙評(píng)估，即溝受訓(xùn)人員筆前后的績(jī)敏效、士氣置、質(zhì)量、起流動(dòng)等；五類評(píng)