2022年內(nèi)蒙古自治區(qū)赤峰市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）知識(shí)點(diǎn)匯總（含答案）

2022年內(nèi)蒙古自治區(qū)赤峰市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）知識(shí)點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.小紅是一位單親母親，而且曾經(jīng)也面臨著下崗失業(yè)的困境，但是她從來(lái)沒(méi)有放棄過(guò)，通過(guò)自己的努力和爭(zhēng)取又重新被另外一家公司聘用。最近小紅的前夫來(lái)找小紅。以小紅沒(méi)有撫養(yǎng)能力為由，想要回孩子的撫養(yǎng)權(quán)。小紅的前夫非常有經(jīng)濟(jì)實(shí)力。小紅十分擔(dān)心自己將失去撫養(yǎng)權(quán)，來(lái)到社會(huì)工作者小張的辦公室，希望得到幫助，并且表現(xiàn)出了非常懼怕和缺乏自信、低落的情緒。這時(shí)小張握住小紅的手說(shuō)：“小紅。我很理解你現(xiàn)在的感受，孩子對(duì)你來(lái)說(shuō)是多么重要，你在最困難的時(shí)候的精神支柱就是孩子，現(xiàn)在孩子的父親想要回孩子，對(duì)你真是打擊太大了?！毙堖@時(shí)運(yùn)用的是會(huì)談的支持性技巧中的（）技巧。

A.專注B.傾聽(tīng)C.鼓勵(lì)D.同理心

2.以下不符合我國(guó)社會(huì)工作者倫理守則建設(shè)方面的基本原則的是（）。

A.現(xiàn)實(shí)需要和未來(lái)發(fā)展相結(jié)合

B.本土社會(huì)的倫理實(shí)踐與國(guó)際社會(huì)工作專業(yè)倫理規(guī)則相結(jié)合

C.專業(yè)實(shí)踐與政治實(shí)踐互不沖突

D.文化原則與社會(huì)實(shí)踐互補(bǔ)

3.某社會(huì)工作服務(wù)中心想為某社區(qū)老人提供服務(wù)，并向區(qū)民政局申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)資助。區(qū)民政局很支持這一想法，要求中心準(zhǔn)備材料，并寫明服務(wù)的必要性、可行性、目標(biāo)、專業(yè)方法、服務(wù)成效以及經(jīng)費(fèi)預(yù)算等內(nèi)容。這份材料被稱為()。

A.項(xiàng)目申請(qǐng)書B.請(qǐng)示報(bào)告C.工作計(jì)劃D.特別事件活動(dòng)方案

4.根據(jù)《法律援助條例》，公民就國(guó)家賠償事項(xiàng)申請(qǐng)法律援助，應(yīng)當(dāng)向（）所在地的法律援助機(jī)構(gòu)提出。

A.賠償義務(wù)機(jī)關(guān)B.賠償義務(wù)機(jī)關(guān)上級(jí)機(jī)關(guān)C.申請(qǐng)人戶籍D.申請(qǐng)人居住

5.在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，社會(huì)服務(wù)方案管理的核心是（）。

A.組織B.政策C.責(zé)任D.領(lǐng)導(dǎo)

6.為幫助失獨(dú)母親走出家門，接觸社會(huì)，開(kāi)始新生活，社會(huì)工作者老李著手建立失獨(dú)母親的互助支持網(wǎng)絡(luò)，并邀請(qǐng)社區(qū)9名失獨(dú)母親參加“暖心之家”小組。小組工作進(jìn)入第五節(jié)，目標(biāo)是協(xié)助組員關(guān)注當(dāng)下，了解并學(xué)習(xí)運(yùn)用身邊的資源，以緩解困境。下列活動(dòng)中最適宜本節(jié)的是（）。

A.鳳凰涅槃—展望未來(lái)我的生活我做主

B.暖心社區(qū)—設(shè)計(jì)自己想要的社區(qū)服務(wù)

C.美麗人生—梳妝打扮原來(lái)自己也很美

D.我的五樣—互相介紹自己的五個(gè)愛(ài)好

7.在社會(huì)工作中，當(dāng)被督導(dǎo)者面臨服務(wù)對(duì)象過(guò)度依賴的壓力時(shí)，督導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)為其提供（）

A.行政性督導(dǎo)B.教育性督導(dǎo)C.支持性督導(dǎo)D.情感性督導(dǎo)

8.

第

6

題

社會(huì)工作成為一個(gè)比較成熟的專業(yè)，是從20世紀(jì)（）開(kāi)始的。

9.社區(qū)工作認(rèn)為問(wèn)題的產(chǎn)生主要?dú)w因于（）。

A.個(gè)人原因B.家庭原因C.社會(huì)環(huán)境原因D.心理原因

10.

11.

第

56

題

（）是社會(huì)工作實(shí)踐的靈魂，是社會(huì)工作者的精神動(dòng)力。

12.社會(huì)工作者小李正在策劃一個(gè)失獨(dú)家庭服務(wù)項(xiàng)目，準(zhǔn)備申請(qǐng)政府資助。小李在準(zhǔn)備該項(xiàng)目服務(wù)方案時(shí)，正確的步驟是（）。

A.服務(wù)評(píng)估→問(wèn)題認(rèn)識(shí)與分析→目標(biāo)制定→方案安排

B.目標(biāo)制訂→問(wèn)題認(rèn)識(shí)與分析→方案安排→服務(wù)評(píng)估

C.方案安排→問(wèn)題認(rèn)識(shí)與分析→目標(biāo)制定→服務(wù)評(píng)估

D.問(wèn)題認(rèn)識(shí)與分析→目標(biāo)制定→方案安排→服務(wù)評(píng)估

13.陳老師所在的機(jī)構(gòu)錄用了一批社會(huì)工作專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生。作為他們的督導(dǎo)，陳老師在第一個(gè)月里安排他們觀察和學(xué)習(xí)其他同事是如何開(kāi)展服務(wù)的。該做法是為了讓這些新入職的社會(huì)工作者學(xué)習(xí)和補(bǔ)充（）。

A.學(xué)科知識(shí)B.政策知識(shí)C.技術(shù)知識(shí)D.文化知識(shí)

14.在一定時(shí)間為了達(dá)到特定目標(biāo)而調(diào)集到一起的各種系統(tǒng)資源和人員的組合，為了取得特定成果而開(kāi)展的一系列相關(guān)活動(dòng)，稱為（）。

A.協(xié)同生產(chǎn)B.團(tuán)隊(duì)合作C.資源共享D.項(xiàng)目管理

15.

第

33

題

王芳自幼父母雙亡，她和奶奶生活在一起，靠奶奶拾破爛維持生活。今年年初，由于奶奶的腿摔壞了，一下子失去了經(jīng)濟(jì)來(lái)源。王芳只好瞞著奶奶也撿起了破爛。由于沒(méi)去學(xué)校，老師很快便上門家訪了。王奶奶只好向社工求助，此時(shí)，社會(huì)工作應(yīng)該發(fā)揮的功能是（）。

16.

第

59

題

一位20歲的女大學(xué)生劉某與同年級(jí)一位男生戀愛(ài)三年后，發(fā)現(xiàn)自己懷孕了。當(dāng)她將這個(gè)消息告訴自己的戀人后，這位男生不但拒絕承認(rèn)是自己所為，而且還指責(zé)是女生行為不檢點(diǎn)。這使得她又氣又怕，每天惶恐不安，不知所措，不敢告訴父母，更害怕老師同學(xué)知道此事，最后她決定求助于學(xué)校社工。如果你是該社工，你應(yīng)采用的個(gè)案工作模式是（）。

17.

第

31

題

提出認(rèn)知的“ABC情緒理論框架”的是（）。

18.在社區(qū)工作過(guò)程中，社會(huì)工作者關(guān)注社會(huì)變遷中困難群體被忽視的權(quán)利，注重從現(xiàn)存社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)制度和社會(huì)政策等方面尋找問(wèn)題的癥結(jié)。這體現(xiàn)了社區(qū)工作的特點(diǎn)是（）。

A.富有批判和反思精神B.推動(dòng)社會(huì)行動(dòng)C.提高社區(qū)意識(shí)D.培養(yǎng)社區(qū)關(guān)懷

19.

20.

第

42

題

督導(dǎo)包含著（）兩重內(nèi)涵

21.社會(huì)工作者小李從青少年服務(wù)組調(diào)入禁毒服務(wù)組。在一次督導(dǎo)會(huì)上，小李表示自己對(duì)這項(xiàng)服務(wù)非常陌生，不知道如何開(kāi)展工作。督導(dǎo)應(yīng)首先向小李（）。

A.傳授與戒毒者建立關(guān)系的技巧

B.介紹戒毒服務(wù)項(xiàng)目的資源狀況

C.強(qiáng)調(diào)開(kāi)展戒毒服務(wù)的必要性

D.介紹戒毒者的心理和社交特點(diǎn)

22.與個(gè)案工作和小組工作相比，社區(qū)工作方法更注重從較為宏觀的層面評(píng)估殘疾人的需求，使其有更好的康復(fù)和發(fā)展機(jī)會(huì)。運(yùn)用社區(qū)工作方法為殘疾人提供服務(wù)以達(dá)到()的目的。

A.探求個(gè)人和家庭整體需求B.倡導(dǎo)殘疾人社會(huì)正?；疌.為殘疾人群體提供情緒支持D.幫助殘疾人建立互助小組

23.四川地震之后，政府通過(guò)各種渠道及時(shí)向受災(zāi)群眾補(bǔ)充食物、飲用水、衣物和帳篷，并預(yù)防疫情的發(fā)生。一些社會(huì)工作者趕往一線了解受災(zāi)群眾的需要，對(duì)受災(zāi)群眾進(jìn)行心理安慰、情緒疏導(dǎo)，幫助其走出災(zāi)難的陰影。這體現(xiàn)了社會(huì)工作（）服務(wù)領(lǐng)域。

A.康復(fù)服務(wù)B.社會(huì)救助社會(huì)工作C.醫(yī)療社會(huì)工作D.矯治服務(wù)

24.某社區(qū)服務(wù)中心將1樓的10間空房改造為30張床位的小型社區(qū)敬老院，受到社區(qū)老年人和家屬的歡迎。很陜就有10位老人申請(qǐng)入住。這種由社區(qū)敬老院提供的照顧屬于（）。

A.由社區(qū)照顧B.在社區(qū)照顧C(jī).互助網(wǎng)絡(luò)式照顧D.支持網(wǎng)絡(luò)式照顧

25.（），過(guò)程目標(biāo)的地位和重要性超過(guò)任務(wù)目標(biāo)。

A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會(huì)策劃模式C.社區(qū)參與模式D.社區(qū)照顧模式

26.

27.某社區(qū)社會(huì)工作者組織了少年兒童藝術(shù)小組等活動(dòng)讓居民加強(qiáng)了溝通與交往，這種方法屬于地區(qū)發(fā)展模式的（）實(shí)施策略。

A.團(tuán)結(jié)鄰里B.社區(qū)教育C.促進(jìn)居民之間的交流D.提供服務(wù)和發(fā)展資源

28.為緩解就業(yè)壓力，甲市乙區(qū)某公共就業(yè)服務(wù)中心決定舉辦應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)專場(chǎng)招聘會(huì)。該消息一經(jīng)發(fā)布，咨詢電話絡(luò)繹不絕。根據(jù)《就業(yè)促進(jìn)法》，下列就業(yè)服務(wù)中心做出的決定中，正確的是（）。

A.為限制入場(chǎng)人數(shù)，向每位求職者收取2元入場(chǎng)費(fèi)

B.為前來(lái)咨詢就業(yè)政策的求職者提供咨詢，并收取一定的費(fèi)用

C.請(qǐng)來(lái)著名職業(yè)規(guī)劃師為求職者提供職業(yè)規(guī)劃服務(wù)，并收取低廉的費(fèi)用

D.為更好提供服務(wù)，向甲市政府申請(qǐng)專場(chǎng)招聘補(bǔ)貼

29.社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)的產(chǎn)生與發(fā)展的重要標(biāo)志是（）。

A.社會(huì)工作理論B.社會(huì)工作守則C.社會(huì)工作實(shí)踐D.社會(huì)工作專業(yè)體系

30.一位初二的女生向?qū)W校社會(huì)工作者訴說(shuō)，因?yàn)樽约旱母改付际寝r(nóng)民，穿不起名牌衣服，班上一些同學(xué)不喜歡自己。她覺(jué)得自己沒(méi)法跟這些同學(xué)相處．還覺(jué)得自己生活在這樣的家庭很不幸。社會(huì)工作者幫助她認(rèn)識(shí)到其想法過(guò)于絕對(duì)化。該社會(huì)工作者采用的是（）模式。

A.人本治療B.理性情緒治療C.危機(jī)介入D.家庭治療

二、多選題(20題)31.小溪，17歲，屬于社區(qū)矯正人員，現(xiàn)在一家超市工作。近期，小溪為照顧長(zhǎng)期生活不能自理的奶奶搬到了鄰近奶奶的社區(qū)居住，小溪成了該社區(qū)的志愿者。小溪新?lián)Q了工作，結(jié)識(shí)了小雅，并常隨小雅出入酒吧酣酒。根據(jù)《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》，下列事項(xiàng)中，小溪需向司法所報(bào)告的有（）。

A.奶奶長(zhǎng)期生活不能自理B.搬家C.換工作D.結(jié)識(shí)小雅出入酒吧E.成為社區(qū)志愿者

32.

33.中年男子郭某2009年8月被公司裁員后，多次求職均未成功，他缺乏相應(yīng)職業(yè)技術(shù)，對(duì)未來(lái)充滿悲觀，從2010年底開(kāi)始不再求職，他每月要支付房貸，并供女兒讀大學(xué)，家庭經(jīng)濟(jì)壓力大，夫妻關(guān)系也出現(xiàn)問(wèn)題，在提供服務(wù)的過(guò)程中，社會(huì)工作者可以扮演的角色有（）。A.作為資源提供者，協(xié)助郭某報(bào)名參加勞動(dòng)技能培訓(xùn)班

B.作為服務(wù)提供者，針對(duì)郭某夫妻關(guān)系進(jìn)行相應(yīng)的家庭治療

C.作為關(guān)系協(xié)調(diào)者，聯(lián)絡(luò)銀行希望其同意郭某暫緩支付房貸的要求

D.作為支持者，鼓勵(lì)郭某在可能的情況下自強(qiáng)自立

E.作為政策影響者，呼吁政府出臺(tái)針對(duì)中年失業(yè)者的相關(guān)政策

34.社會(huì)工作者小趙幫助社區(qū)的糖尿病患者成立了一個(gè)自助小組，并請(qǐng)來(lái)醫(yī)生詳細(xì)講解糖尿病的發(fā)病原理和用藥知識(shí)，鼓勵(lì)組員分享控制飲食和用藥的經(jīng)驗(yàn)及感受。小趙所使用的技巧包括（）。

A.聯(lián)結(jié)B.提供支持C.體驗(yàn)式學(xué)習(xí)D.朋輩榜樣E.正面強(qiáng)化

35.

36.

37.

38.

39.

40.

41.

42.

43.在“家長(zhǎng)技巧訓(xùn)練小組”的第一次聚會(huì)時(shí)，有些成員急于表達(dá)自己的觀點(diǎn)。有些沉默不語(yǔ)，有些為了準(zhǔn)備自己的發(fā)言而無(wú)法注意別人的表達(dá)，甚至有些人漫不經(jīng)心，造成小組只是各個(gè)成員的表達(dá)會(huì)，而缺乏彼此互動(dòng)。此時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該（）。

A.詢問(wèn)成員是否聽(tīng)懂他人所說(shuō)的意思

B.詢問(wèn)成員當(dāng)別人不注意聽(tīng)你談話時(shí)，你有何感想

C.評(píng)估是否有必要開(kāi)展這樣的小組

D.要求成員輪流做段落總結(jié)

E.鼓勵(lì)沉默不語(yǔ)者發(fā)表自己的看法

44.

45.

46.團(tuán)體督導(dǎo)的技巧主要體現(xiàn)在團(tuán)體督導(dǎo)會(huì)議的主持過(guò)程中，主要有（）。

A.督導(dǎo)者須熟悉團(tuán)體成員的姓名、性格，并與之建立良好關(guān)系

B.督導(dǎo)者須努力讓團(tuán)體成員有均等的發(fā)言機(jī)會(huì)

C.督導(dǎo)者須盡量促使團(tuán)體成員能自動(dòng)自發(fā)和自由自在地提出問(wèn)題、觀點(diǎn)和建議

D.督導(dǎo)者須事先早有準(zhǔn)備，但討論時(shí)宜富有彈性地加以修正

E.督導(dǎo)者應(yīng)敏銳地察覺(jué)團(tuán)體成員的潛在感受，并加以適當(dāng)?shù)奶幚砗鸵龑?dǎo)

47.

48.

49.

50.根據(jù)《社會(huì)保險(xiǎn)法》，參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的個(gè)人，因病或者非因工死亡的，其遺屬可以領(lǐng)取()。

A.撫恤金B(yǎng).病殘津貼C.喪葬補(bǔ)助金D.基本養(yǎng)老金E.最低生活保障金

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

83

題

中國(guó)的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)主要包括以下（）幾類。

52.

第

91

題

接案階段要做的（）。

53.

第

65

題

小組工作初期社會(huì)工作者扮演的角色包括（）。

54.

第

100

題

運(yùn)用小組工作方法，可以產(chǎn)生的成效有（）。

55.

第61題

社區(qū)照顧模式的不足體現(xiàn)在（）。

A．資源及權(quán)力下放可能引發(fā)的政府責(zé)任與角色問(wèn)題

B．社區(qū)資源狀況可能不符合社區(qū)照顧的要求

C．激勵(lì)機(jī)制問(wèn)題

D．不能更好地對(duì)服務(wù)對(duì)象提供人性化的關(guān)懷

E．社區(qū)對(duì)有困難人士的排斥和歧視問(wèn)題

56.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的特征主要有（）。

A.A.領(lǐng)導(dǎo)較注重使用影響他人的能力和技巧

B.領(lǐng)導(dǎo)要善于使用權(quán)力去指導(dǎo)下屬

C.領(lǐng)導(dǎo)較少運(yùn)用職位賦予的合法權(quán)利領(lǐng)導(dǎo)下屬

D.領(lǐng)導(dǎo)較多運(yùn)用指導(dǎo)、誘導(dǎo)方式影響下屬

E.主要使用升職、加薪策略來(lái)鼓勵(lì)下屬工作

57.

第

81

題

社會(huì)工作價(jià)值觀的基本內(nèi)容包括（）。

58.

第

88

題

主要的社會(huì)工作研究方法論包括（）。

59.標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)包括（）。

A.前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)B.多組時(shí)間序列分析C.索羅門四組設(shè)計(jì)D.非對(duì)等控制組設(shè)計(jì)E.單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)

60.

第

76

題

認(rèn)知行為理論借用社會(huì)學(xué)習(xí)理論的幾個(gè)要素來(lái)認(rèn)識(shí)和改變?nèi)说男袨椋@幾個(gè)要素分別是（）。

參考答案

1.D對(duì)個(gè)案工作中會(huì)談方法里支持性技巧在實(shí)際中運(yùn)用的考查。社會(huì)工作者對(duì)案主的話語(yǔ)中包含了很多對(duì)案主設(shè)身處地的理解，屬于同理心的技巧。

2.D社會(huì)工作者的倫理守則建設(shè)方面的原則包括：（1）現(xiàn)實(shí)需要和未來(lái)發(fā)展相結(jié)合；（2）本土社會(huì)的倫理實(shí)踐與國(guó)際社會(huì)工作專業(yè)倫理規(guī)則相結(jié)合；（3）專業(yè)實(shí)踐與政治實(shí)踐互不沖突。D項(xiàng)所述不當(dāng)，故本題選D。

3.A如果服務(wù)機(jī)構(gòu)的大宗款項(xiàng)來(lái)自于政府撥款或基金會(huì)資助，一般要寫項(xiàng)目申請(qǐng)書。因?yàn)檎?、基金?huì)對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的資助常常是以項(xiàng)目的形式出現(xiàn)的。

\r\n

\r\n

4.A請(qǐng)求國(guó)家賠償，向賠償義務(wù)機(jī)關(guān)所在地的法律援助機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)。

\r\n

5.D在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，領(lǐng)導(dǎo)是社會(huì)服務(wù)方案管理的核心，但領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)際任務(wù)會(huì)因管理者在機(jī)構(gòu)中的職位（崗位）不同而存在差異。

6.B社會(huì)工作者在設(shè)計(jì)小組活動(dòng)方案的時(shí)候，應(yīng)該首先考慮清楚小組工作的目標(biāo)。要圍繞小組工作的總目標(biāo)或最終目標(biāo)，根據(jù)小組工作各個(gè)階段的目標(biāo)要求，設(shè)計(jì)好與這些階段相適應(yīng)的一系列小組活動(dòng)方案。本題中，本節(jié)小組的目標(biāo)是協(xié)助組員關(guān)注當(dāng)下，可排除A，了解并學(xué)習(xí)運(yùn)用身邊的資源，可排除C、D。

7.C由于社會(huì)工作行業(yè)的服務(wù)性質(zhì)，被督導(dǎo)者經(jīng)常容易承受過(guò)重的壓力和緊張，并產(chǎn)生備受煎熬的危機(jī)。因此，社會(huì)工作督導(dǎo)必須發(fā)揮其支持性功能，幫助被督導(dǎo)者增強(qiáng)自我功能，平衡和安撫其工作情緒，緩解焦慮，增強(qiáng)其工作信念，提高工作效能，從而呈現(xiàn)出良好的工作表現(xiàn)。故本題答案為C。

8.E

9.C社區(qū)工作認(rèn)為問(wèn)題的產(chǎn)生主要?dú)w因于社會(huì)環(huán)境因素。

10.E\r\n

11.A會(huì)工作價(jià)值觀是社會(huì)工作實(shí)踐的靈魂，是社會(huì)工作者的精神動(dòng)力。

12.D

13.C社工要有效的達(dá)到助人的目的，就必須要掌握多種技術(shù)和知識(shí)。督導(dǎo)陳老師在安排應(yīng)屆畢業(yè)生觀察和學(xué)習(xí)就是為了讓他們學(xué)習(xí)和補(bǔ)充技術(shù)知識(shí)。

14.D\n【答案】D

\n【解析】項(xiàng)目管理是指在一定時(shí)問(wèn)為了達(dá)到特定目標(biāo)而調(diào)集到一起的各種系統(tǒng)資源和人員的組合，為了取得特定成果而開(kāi)展的一系列相關(guān)活動(dòng)。

\n

15.A

16.D主要考查對(duì)任務(wù)中心模式的理解和運(yùn)用。

17.D艾利斯提出了認(rèn)知的“ABC情緒理論框架”即：真實(shí)發(fā)生的事件，人們?nèi)绾嗡伎肌⑿拍?、自我告知和評(píng)估其所遭遇的事件和人們思考、信念、自我告知和評(píng)估此事件的情緒結(jié)果。

18.A社區(qū)工作的特點(diǎn)主要包括：①分析問(wèn)題的視角更為結(jié)構(gòu)取向，認(rèn)為問(wèn)題的產(chǎn)生與社區(qū)周圍的環(huán)境、社會(huì)制度及整個(gè)社會(huì)有密切的關(guān)系；②介入問(wèn)題的層面更為宏觀，較多涉及社會(huì)層面，牽涉社會(huì)政策分析以及政策的改變，注重資源和權(quán)力的分配；③具有一定的政治性，社區(qū)工作者更關(guān)心社區(qū)居民，尤其是困難群體的權(quán)利維護(hù)，更多時(shí)候會(huì)采取多種行動(dòng)為社區(qū)居民爭(zhēng)取合理的資源；④富有批判和反思精神，社區(qū)工作總是在關(guān)注問(wèn)題，并且試圖從根本上找出問(wèn)題的癥結(jié)，由此引發(fā)出對(duì)現(xiàn)存社會(huì)結(jié)構(gòu)和政策的反思和評(píng)判，而不是一味地順從。

19.D

20.D督導(dǎo)包含監(jiān)督、指導(dǎo)兩重內(nèi)涵。

21.D教育性督導(dǎo)的內(nèi)容之一是教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對(duì)象群”的特殊知識(shí)，例如當(dāng)被督導(dǎo)者不太熟悉老年人服務(wù)時(shí)，督導(dǎo)者要告訴他老年人面臨老化時(shí)期價(jià)值態(tài)度會(huì)轉(zhuǎn)換，要發(fā)展更樂(lè)觀的態(tài)度，將那些鄙視、厭惡、絕望等負(fù)面印象轉(zhuǎn)化成能表達(dá)老年人的優(yōu)點(diǎn)和自我價(jià)值的陳述。所以，題中，督導(dǎo)應(yīng)首先向小李介紹戒毒者的心理和社交特點(diǎn)。

22.C社區(qū)工作常常以社區(qū)組織為支撐，通過(guò)改變社會(huì)環(huán)境來(lái)開(kāi)展社會(huì)工作。其主要是協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)有關(guān)部門、充分開(kāi)發(fā)和利用社區(qū)資源，在醫(yī)療、教育、職業(yè)和社會(huì)等方面，為殘疾人及其他康復(fù)對(duì)象提供有效、可行、經(jīng)濟(jì)的全面康復(fù)服務(wù)。在社區(qū)資源的組織、動(dòng)員方面，重要的是將有利于殘疾人生存和發(fā)展的自然資源，社會(huì)資源結(jié)合起來(lái)，共同支持殘疾人的康復(fù)。從社區(qū)殘疾人工作的定義來(lái)看，其主要目的在于利用社會(huì)資源為殘疾人群體提供情緒支持。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是不同的社會(huì)工作專業(yè)方法的優(yōu)勢(shì)。社會(huì)工作者需要了解不同的社會(huì)工作專業(yè)方法的優(yōu)缺點(diǎn)及使用對(duì)象和服務(wù)內(nèi)容，然后根據(jù)服務(wù)對(duì)象的性質(zhì)選擇最合理的介入方法。

23.B社會(huì)救助是指政府或社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)經(jīng)濟(jì)匱乏從而物質(zhì)生活面臨危機(jī)的社會(huì)成員提供物質(zhì)方面的支持和幫助。社會(huì)救助的目的是保障當(dāng)事人的生命安全和基本權(quán)利，是社會(huì)保障、社會(huì)福利最初級(jí)、最基本的組成部分。社會(huì)救助社會(huì)工作不但是向困難人群發(fā)放金錢和物資，也包括向他們提供政策的、心理的幫助。

24.B在社區(qū)照顧是指將一些服務(wù)對(duì)象留在社區(qū)內(nèi)而開(kāi)展的服務(wù)。由社區(qū)照顧是指由家庭、親友、鄰居、志愿者等所提供的照顧和服務(wù)。題中，某社區(qū)服務(wù)中心部分改造為小型社區(qū)敬老院，這主要是一種在社區(qū)照顧策略。

25.A在地區(qū)發(fā)展模式中，過(guò)程目標(biāo)的地位和重要性超過(guò)任務(wù)目標(biāo)。

26.A\r\n

27.C地區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施策略包括促進(jìn)居民之間的交流、團(tuán)結(jié)鄰里、社區(qū)教育、提供服務(wù)和發(fā)展資源、社區(qū)參與。促進(jìn)居民之間的交流主要是對(duì)社區(qū)居民之間的冷漠和疏離所采取的策略，社會(huì)工作者一般會(huì)通過(guò)組織一系列的社會(huì)交往和公共活動(dòng)讓居民互相熟悉、交往溝通。

28.D《就業(yè)促進(jìn)法》第三十五條規(guī)定，縣級(jí)以上人民政府建立健全公共就業(yè)服務(wù)體系，設(shè)立公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，為勞動(dòng)者免費(fèi)提供下列服務(wù)：①就業(yè)政策法規(guī)咨詢；②職業(yè)供求信息、市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位信息和職業(yè)培訓(xùn)信息發(fā)布；③職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹；④對(duì)就業(yè)困難人員實(shí)施就業(yè)援助；⑤辦理就業(yè)登記、失業(yè)登記等事務(wù)；⑥其他公共就業(yè)服務(wù)。公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)不斷提高服務(wù)的質(zhì)量和效率，不得從事經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)。公共就業(yè)服務(wù)經(jīng)費(fèi)納人同級(jí)財(cái)政預(yù)算。

29.A社會(huì)工作理論不但是社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)的產(chǎn)生與發(fā)展的重要標(biāo)志，更重要的是為社會(huì)工作實(shí)踐提供了方法和原則。

30.B該模式認(rèn)為服務(wù)對(duì)象的認(rèn)知、情緒和行為的反應(yīng)受到服務(wù)對(duì)象的信念系統(tǒng)的影響。題中，初二女生對(duì)社會(huì)工作者所說(shuō)的因?yàn)樽约焊改甘寝r(nóng)民覺(jué)得自己無(wú)法和別人相比，并且覺(jué)得自己生活在這樣的家庭很不幸。這位女生的感覺(jué)和情緒是由她的非理性信念直接引起的。所以，社會(huì)工作者幫助她認(rèn)識(shí)到其想法過(guò)于絕對(duì)化，并要幫助她樹(shù)立理性信念。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是理性情緒治療模式。

31.ABCDE《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》第十一條規(guī)定，社區(qū)矯正人員應(yīng)當(dāng)定期向司法所報(bào)告遵紀(jì)守法、接受監(jiān)督管理、參加教育學(xué)習(xí)、社區(qū)服務(wù)和社會(huì)活動(dòng)的情況。發(fā)生居所變化、工作變動(dòng)、家庭重大變故以及接觸對(duì)其矯正產(chǎn)生不利影響人員的，社區(qū)矯正人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告。保外就醫(yī)的社區(qū)矯正人員還應(yīng)當(dāng)每個(gè)月向司法所報(bào)告本人身體情況。每三個(gè)月向司法所提交病情復(fù)查情況。

\r\n

32.AC\r\n

33.ABDE社會(huì)工作者直接服務(wù)角色包括：①服務(wù)提供者，社會(huì)工作首先是向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的人，這里的服務(wù)既包括提供心理咨詢和意見(jiàn)咨詢，也包括提供物質(zhì)幫助和勞務(wù)服務(wù)；②支持者，社會(huì)工作者面對(duì)服務(wù)對(duì)象不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵(lì)其在可能的情況下自強(qiáng)自立，克服困難，即助人自助；③關(guān)系協(xié)調(diào)者，社會(huì)工作者有時(shí)也要面對(duì)不同個(gè)人和群體間的矛盾或沖突，這時(shí)社會(huì)工作者就要承擔(dān)起緩解和處理矛盾的任務(wù)；④倡導(dǎo)者；⑤治療者。社會(huì)工作者還扮演如下間接服務(wù)角色：①資源籌措者，社會(huì)工作者為了有效幫助人，常常需要聯(lián)絡(luò)其他政府部門、企事業(yè)單位和廣大社會(huì)人員，向他們籌集服務(wù)對(duì)象所需要的資源，并將他們傳遞到服務(wù)對(duì)象手中；②政策影響者，由于某些社會(huì)問(wèn)題是制度因素造成的，因此，對(duì)現(xiàn)有的政策或制度進(jìn)行改變就是必要的；③行政管理者；④研究者。題中，社會(huì)工作者可以扮演的角色有資源籌措者、服務(wù)提供者、支持者、政策影響者。

34.ACE協(xié)助面臨共同問(wèn)題的對(duì)象建立自助小組是幫助其發(fā)展社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)的重要途徑。社會(huì)工作者在發(fā)展自助小組時(shí)經(jīng)常用到聯(lián)結(jié)、鼓勵(lì)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)、朋輩榜樣、正面強(qiáng)化、組織活動(dòng)六項(xiàng)技巧。本案例中，小趙將社