工程質(zhì)量保證書(shū)

工程質(zhì)量保證書(shū)工程質(zhì)量保證書(shū)匯總10篇工程質(zhì)量保證書(shū)篇1一、 質(zhì)量保證1、施工質(zhì)量：為了保證施工質(zhì)量，認(rèn)真執(zhí)行建設(shè)工程施工質(zhì)量規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)（包括強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)）的相關(guān)規(guī)定，施工前向施工人員進(jìn)行技術(shù)交底，直到每個(gè)工人熟悉操作工藝，施工中要求嚴(yán)格按操作工藝施工，對(duì)施工質(zhì)量嚴(yán)格按〃三檢制〃（自檢、交接檢、專(zhuān)業(yè)檢）進(jìn)行檢查，每道工序不檢查或檢查不符合質(zhì)量要求的，決不進(jìn)行下道工序施工，并建立建全質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證體系，確保工程質(zhì)量。2材料：凡是進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的材料，必須要有合格證和檢驗(yàn)報(bào)告單，需、經(jīng)甲方和監(jiān)理方檢驗(yàn)確認(rèn)，不合格，不符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求的不得使用于工程。二、 工期保證1、 組織合理措施：①由項(xiàng)目管理部統(tǒng)一調(diào)度管理。②及時(shí)落實(shí)材料、機(jī)具、勞力的進(jìn)場(chǎng)和調(diào)度、管理。做好工序安排，提前做好工作面的準(zhǔn)備工作。2、 實(shí)施進(jìn)度管理：①每周安排計(jì)劃，下達(dá)班組和個(gè)人的定額和完成的工程量指標(biāo)，明確責(zé)任。②每天班組對(duì)進(jìn)度和質(zhì)量實(shí)行自檢，提出完成計(jì)劃的具體措施。每周召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)其它分包單位協(xié)調(diào)工序及施工進(jìn)度，及時(shí)解決延誤施工工期的因素。三、 安全、文明施工措施施工隊(duì)為安全直接負(fù)責(zé)人，并派安全專(zhuān)管員一名。除了遵守安全操作規(guī)程要求外，還應(yīng)特別注意以下幾點(diǎn)：（一）施工用電安全（二）安全措施1、 貫徹執(zhí)行〃安全第一，預(yù)防為主〃的方針，在整個(gè)施工過(guò)程中，必須認(rèn)真遵守建筑安全工作規(guī)范和安全管理制度，努力做好安全生產(chǎn)、文明施工，杜絕惡性事故發(fā)生。2、 執(zhí)行安全規(guī)范。3、 建立建筑意外傷害保險(xiǎn)制度，依法給工程施工人員購(gòu)買(mǎi)建筑意外傷害保險(xiǎn)。依法與工程施工人員簽訂勞動(dòng)合同，按時(shí)支付工人工資，絕不拖欠名民工工資。4、自覺(jué)接受使用單位及其管理部門(mén)對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查，及時(shí)改正檢查中提出的問(wèn)題。四、 治安管理措施工地現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)，施工人數(shù)較多，生產(chǎn)工人在工地居住，治安問(wèn)題至關(guān)重要。為此，必須認(rèn)真貫徹落實(shí)開(kāi)展整治治安重點(diǎn)地區(qū)的文件精神，結(jié)合實(shí)際情況，就工地治安問(wèn)題采取如下措施：1、 每周召開(kāi)一次治安教育會(huì)，派專(zhuān)人負(fù)責(zé)治安管理工作，各項(xiàng)治安管理措施落實(shí)至各施工班組.2、 不準(zhǔn)各施工班組人員發(fā)生打架事件，嚴(yán)禁各施工人員超出規(guī)定的活動(dòng)范圍，影響工地管理人員的生活。3、 不遵守工地各項(xiàng)治安管理規(guī)定者，一律給予開(kāi)除處理。五、 環(huán)境衛(wèi)生1、 工地每天及時(shí)整理生活垃圾，一定要保持生活居所整潔；2、 工地廢棄物必須每天清理，防止污染；3、 所有垃圾必須棄放指定地方，不得擅自亂放亂棄。4、 堅(jiān)決執(zhí)行場(chǎng)地清潔的施工行為，確保施工環(huán)境的整潔。承諾單位（簽章）：四川瀘州長(zhǎng)江建筑工程有限公司承諾人（簽字）：工程質(zhì)量保證書(shū)篇2置地星座大廈做為本地區(qū)的標(biāo)志性建筑群，由于其特殊的地理位置和復(fù)雜的造型等多種因素的存在，使該工程的施工組織較為復(fù)雜。做為從事高層建筑外圍護(hù)結(jié)構(gòu)幕墻開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、制作、安裝的專(zhuān)業(yè)公司，我司具備承接此項(xiàng)工程的實(shí)力，并具有承接此項(xiàng)工程的保障措施。為了勝利完成該項(xiàng)裝飾任務(wù)，我公司將采取以下技術(shù)措施對(duì)工程質(zhì)量予以保證：成立以總經(jīng)理為總指揮的幕墻工程項(xiàng)目部，對(duì)工程的施工前期準(zhǔn)備到施工驗(yàn)收進(jìn)行全方位的管理。副總經(jīng)理職責(zé)是督促及監(jiān)控供應(yīng)部、生產(chǎn)加工部、計(jì)調(diào)中心以及項(xiàng)目經(jīng)理部等部門(mén)實(shí)施作業(yè)運(yùn)行情況及解決在實(shí)際工作中的疑難問(wèn)題，使工程進(jìn)度順利進(jìn)行。以質(zhì)量、工期安全為中心，以施工階段為重點(diǎn)，積極配合建設(shè)方、總包方各項(xiàng)工作，協(xié)調(diào)內(nèi)部系統(tǒng)及外部的工作。挑選經(jīng)驗(yàn)豐富的工程設(shè)計(jì)師進(jìn)行該工程的施工設(shè)計(jì)工作，并成立課題小組，對(duì)工程設(shè)計(jì)中的難點(diǎn)、重點(diǎn)進(jìn)行具有針對(duì)性地攻關(guān)，力求設(shè)計(jì)達(dá)到完美。加工過(guò)程中，全部采用先進(jìn)的進(jìn)口機(jī)械加工設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)加工，并充分發(fā)揮質(zhì)量保障部的職能，對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)實(shí)行全面的質(zhì)量控制，以?xún)?yōu)質(zhì)的生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的安裝。實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，并擬派具有豐富工程施工管理經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的施工工作，以其豐富的經(jīng)驗(yàn)、科學(xué)的施工、嚴(yán)格的管理來(lái)保證現(xiàn)場(chǎng)安裝的質(zhì)量。與其它施工單位做好配合，確保優(yōu)質(zhì)完成與其它施工單位的接口處理?？傊覀儗?duì)工程施工的全過(guò)程進(jìn)行全方位的質(zhì)量控制，實(shí)現(xiàn)向顧客交付100%的高品質(zhì)產(chǎn)品。針對(duì)本工程，我公司的質(zhì)量目標(biāo)是：確保本工程的外裝飾質(zhì)量達(dá)到魯班獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，進(jìn)行如下質(zhì)量保證；我公司完全響應(yīng)-招標(biāo)文件中各項(xiàng)條款的規(guī)定，并對(duì)幕墻工程一切所需的保證負(fù)責(zé)。本工程保修期限為3年。除用戶(hù)使用過(guò)程中人為損壞、第三者損壞及超過(guò)合同約定不可抗力因素?fù)p壞外，因我司施工質(zhì)量原因及移交前因我司保管不力等原因造成工程范圍內(nèi)各部位、部件、整件或單件的損壞、脫落、變形、丟失、開(kāi)裂、滲漏、劃破等，均屬我司保修責(zé)任范圍。工程質(zhì)量保證書(shū)篇3安裝工程屬甲方外包項(xiàng)目，我施工單位接受甲方委托，對(duì)安裝工程進(jìn)場(chǎng)施工進(jìn)行管理，安裝工程公司必須做到我施工單位安全、文明施工管理制度，確保工程順利完工，安裝工程在我施工單位必須滿(mǎn)足以下幾點(diǎn)要求：一、施工質(zhì)量要求1、 安裝工程材料進(jìn)場(chǎng)，必須附有產(chǎn)品簡(jiǎn)介、產(chǎn)品出場(chǎng)合格證、產(chǎn)品質(zhì)檢合格證、安全施工材料合格證。2、 安裝工程進(jìn)場(chǎng)施工必須提交施工方案，并在施工過(guò)程中完善施工資料，以備檢查。3、安裝工程在施工過(guò)程中必須符合施工驗(yàn)收規(guī)范，達(dá)到自檢合格，報(bào)請(qǐng)監(jiān)理、甲方復(fù)檢。二、 施工安全要求1、 安裝工程人員進(jìn)場(chǎng)施工必須佩戴安全帽。2、 安裝工程施工人員施工用電、必須用我施工單位指定的三級(jí)箱，不準(zhǔn)私拉亂接，如遇電路不通問(wèn)題，立即與我施工單位管理人員溝通、指定專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行處理，如發(fā)現(xiàn)安裝工程私自搭接線路，則按我施工單位管理制度進(jìn)行處罰，情節(jié)嚴(yán)重者處以勸退處理，安裝公司私自亂接電源，不論出現(xiàn)任何問(wèn)題，后果自負(fù)，我施工單位不承擔(dān)任何連帶責(zé)任。3、 安裝工程如遇高空作業(yè)，必須附有安全保護(hù)設(shè)施，同時(shí)施工人員系好安全帶，在日常施工中，聽(tīng)從我施工單位安全管理人員管理，及時(shí)排除安全隱患，達(dá)到安全施工目的，如不服從安全管理，則立即停工整改，達(dá)標(biāo)后方可繼續(xù)施工。4、 現(xiàn)已進(jìn)入冬季，安裝工程人員冬季必須防火，施工現(xiàn)場(chǎng)不能隨意點(diǎn)火取暖，以防火災(zāi)，如施工人員須取暖，可到我施工單位指定地點(diǎn)統(tǒng)一取暖，如發(fā)現(xiàn)施工人員隨意點(diǎn)火，則按我施工單位管理?xiàng)l例處罰，不服從管理者，處以勸退處理。三、 文明施工管理要求1、 安裝工程施工人員不得在建筑物內(nèi)居住，有施工人員住現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)報(bào)清我施工單位管理處，統(tǒng)一管理安排住宿，以確保施工人員生命安全。如發(fā)現(xiàn)有私自居住者，必須立刻清除出場(chǎng)，我施工單位同時(shí)對(duì)安裝公司處以罰款。2、 安裝工程施工人員住宿，男女分宿，不可混合居住，以免發(fā)生刑事案件，安裝公司人員必須聽(tīng)從調(diào)配。3、 嚴(yán)禁安裝公司施工人員偷盜我施工單位材料，如發(fā)現(xiàn)一次，按我施工單位管理?xiàng)l件進(jìn)行處罰。4、 安裝工程施工人員安裝完畢后，及時(shí)清理干凈落入我施工場(chǎng)地建筑垃圾，做到工完廠清。5、 安裝施工隊(duì)材料進(jìn)場(chǎng)應(yīng)與我施工單位管理人員協(xié)調(diào)材料堆放處，堆放整齊，統(tǒng)一管理。6、 安裝工程施工人員如需使用我施工單位建筑材料，應(yīng)到后勤處統(tǒng)一領(lǐng)取，用完后如數(shù)歸還，不能歸還的應(yīng)按價(jià)賠償，如發(fā)現(xiàn)私自亂用的情況，處以500元的罰款。工程質(zhì)量保證書(shū)篇4城建局、xx集團(tuán)：由我公司承建的xx縣老城區(qū)水源地及供水管網(wǎng)二期改造工程，在xx路東段施工時(shí)，局部管線在貴公司施工的非機(jī)動(dòng)車(chē)道南側(cè)路沿石下通過(guò)，并有井室需要砌筑，由于貴公司路基現(xiàn)已成型，為了確保工程質(zhì)量，我公司決定采取以下施工措施進(jìn)行施工及恢復(fù)。井室砌筑完成后，恢復(fù)貴公司施工的路基部分全部采用三七灰土，路基300mm以下150mm一板分層夯實(shí)且壓實(shí)度保證在90%以上，路基300mm以上壓實(shí)度保證在92%以上，在施工過(guò)程中并邀請(qǐng)貴公司技術(shù)施工人員監(jiān)督施工，開(kāi)挖及恢復(fù)工程保證于xxxx年xx月xx日以前完成，如果由于恢復(fù)施工不當(dāng)而造成的路基質(zhì)量問(wèn)題我公司將承擔(dān)全部責(zé)任。特此保證保證單位：xx區(qū)xx建筑公司第x分公司甲方代表：xx集團(tuán)：xx區(qū)xx建筑公司第x分公司：xxxx年xx月xx|日工程質(zhì)量保證書(shū)篇5我單位就施工中以及在廣告牌使用期內(nèi)發(fā)生以下問(wèn)題的，我單位保證承擔(dān)由此所造成的相關(guān)責(zé)任及經(jīng)濟(jì)賠償。1、 由于施工質(zhì)量造成的廣告牌結(jié)構(gòu)損壞、廣告板面脫落，給人身及公共財(cái)產(chǎn)造成損害的。2、 對(duì)施工部位處理不當(dāng)或施工現(xiàn)場(chǎng)防水層保護(hù)不當(dāng)造成房屋漏水，給對(duì)方帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失的。3、 廣告牌、燈箱廣告電路安裝不安全導(dǎo)致電器故障，造成人身及其它傷害損失的。4、 在施工過(guò)程中，對(duì)施工人員管理不善，發(fā)生違紀(jì)行為造成損失的。5、 在保修期內(nèi)，甲方通知維修廣告牌，保證在48小時(shí)以?xún)?nèi)處理完畢。本保證書(shū)為制作合同的附件，保證書(shū)內(nèi)容與合同書(shū)條款有沖突的以保證書(shū)條款為準(zhǔn)。本保證書(shū)與原協(xié)議書(shū)共具法律效力，簽字蓋章后生效，工程項(xiàng)目整體安全質(zhì)保三年。公司名稱(chēng)：北京圣卓環(huán)藝裝飾公司年月曰工程質(zhì)量保證書(shū)篇6甲方（簽字）：乙方（簽字）：甲乙雙方根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)協(xié)商一致，就位于的甲方住房的大理石裝簧（外墻面及屋檐）事宜，簽定工程質(zhì)量保證書(shū)。第一條：工程質(zhì)量承包范圍和內(nèi)容1、 質(zhì)量保證期限：經(jīng)甲乙雙方約定，大理石的質(zhì)量保證期限為20年。2、 質(zhì)量保修范圍：包括外墻和屋檐的大理石墻面及雙方約定的其他項(xiàng)目。第二條：質(zhì)量保證條款明細(xì)：1、 保證大理石墻面能達(dá)到合理使用年限；2、 保證大理石墻面接縫平整，整體墻面紋理通順；3、 保證大理石墻面不開(kāi)裂、空鼓、脫落；4、 保證安裝大理石墻面牢固、無(wú)傾歪，杜絕缺楞掉角和裂縫等現(xiàn)象。5、 其他項(xiàng)目保證條約：第三條：質(zhì)量保修責(zé)任1、 如未達(dá)到上述要求，乙方應(yīng)當(dāng)在接到甲方通知之日起天內(nèi)派人負(fù)責(zé)維修或重建；2、 發(fā)生緊急搶修的，乙方在接到甲方通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。3、 除不可抗力以外造成的大理石墻面脫落、裂縫、空鼓、傾斜等情況，乙方負(fù)全部責(zé)任。

第四條：保修費(fèi)用因建筑安裝質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題而造成的修建費(fèi)用由乙方承擔(dān)。第五條：其他雙方約定的其他工程質(zhì)量其它注意事項(xiàng)：本工程質(zhì)量保證書(shū)，由甲乙雙方在竣工前共同簽署，自簽訂之日起即產(chǎn)生法律效力。甲方(簽字)：乙方(簽字)：年―月―日工程質(zhì)量保證書(shū)篇7工程質(zhì)量保證書(shū)篇7l=J為做好對(duì)工程的跟蹤服務(wù)工作，對(duì)由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)的系統(tǒng)工程，做出如下保證：1，符合提供的設(shè)計(jì)圖紙。2，符合國(guó)家弱電的相關(guān)規(guī)范。3，相關(guān)硬件設(shè)備均使用正規(guī)廠商生產(chǎn)的合格產(chǎn)品。4，所使用軟件均是正版。5，保修期限內(nèi)，屬于保修范圍的工程質(zhì)量問(wèn)題，均有本公司承擔(dān)維護(hù)責(zé)任。保修期限：在正常使用條件下，建設(shè)單位的最低保修期限為：硬件設(shè)備運(yùn)行正常2年設(shè)備聯(lián)動(dòng)運(yùn)行正常2年外包及裝修掛件無(wú)松動(dòng)變形期限為5年硬件設(shè)備及軟件免費(fèi)升級(jí)期限為2年其它按合同規(guī)定其它保修期限由建設(shè)方和承建方約定。本工程保修期自竣工之日起計(jì)算。保修范圍：涉及到本系統(tǒng)的由承建方提供的硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)。用于本系統(tǒng)的由承建方提供的管材線材。由承建方提供裝修外包工程竣工后，有關(guān)報(bào)修來(lái)電(或來(lái)訪)，本公司將及時(shí)做出人員安排進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)察看，做出書(shū)面答復(fù)，妥善進(jìn)行處理。保修承諾質(zhì)量保證期頭三個(gè)月，我公司將排除足夠的維修和管理人員常駐現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)維修工作，我公司維修負(fù)責(zé)人每天應(yīng)與工程部及相關(guān)部門(mén)主動(dòng)聯(lián)系一此，在甲方維修備案本上簽到。在質(zhì)量保證期的第四個(gè)月，我公司撤回常駐維修人員，但遇有需維護(hù)或維修的事項(xiàng)時(shí)，我公司人員將在甲方通知后24消失內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，履行保修義務(wù)，保證維修的質(zhì)量和效果。培訓(xùn)計(jì)劃本系統(tǒng)調(diào)試開(kāi)通后，我公司為貴方提供免費(fèi)培訓(xùn)。培訓(xùn)前給有關(guān)人員罰當(dāng)培訓(xùn)手冊(cè)，手冊(cè)內(nèi)容包括系統(tǒng)操做，故障排除，維護(hù)說(shuō)明等項(xiàng)目。為甲方及使用有關(guān)人員提供的培訓(xùn)內(nèi)容包括：1、 系統(tǒng)工作原理。2、 系統(tǒng)硬件，軟件組成及功能特點(diǎn)。3、 整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)作的過(guò)程及維護(hù)。4、 接受疑難問(wèn)題解答。培訓(xùn)課程大綱。1、 系統(tǒng)概述，原理及構(gòu)成設(shè)計(jì)。2、 系統(tǒng)設(shè)備功能，設(shè)置操作及故障排除介紹。3、 中心機(jī)房設(shè)備的'常規(guī)操作4、 系統(tǒng)軟件功能介紹、操作、超汛、打印功能操作。5、實(shí)習(xí)操作。培訓(xùn)資料1、 系統(tǒng)設(shè)備使用手冊(cè)2、 工程相關(guān)圖紙3、系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)工程質(zhì)量保證書(shū)篇8尊敬的客戶(hù)：首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品！為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購(gòu)銷(xiāo)雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全、特作如下保證：一、 供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。二、 供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。三、 供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，必要時(shí)向購(gòu)貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)等相關(guān)資料。四、 供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊(cè)商標(biāo)等符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。五、 購(gòu)貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購(gòu)貨方對(duì)產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題由購(gòu)貨方負(fù)責(zé)。六、 消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。xxx有限責(zé)任公司工程質(zhì)量保證書(shū)篇9發(fā)包人：（甲方）承包人：（乙方）甲乙雙方根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)協(xié)商一致，就位于的甲方住房的大理石裝簧（外墻面及屋檐）事宜。第一條工程質(zhì)量承包范圍和內(nèi)容1、 質(zhì)量保證期限：經(jīng)甲乙雙方約定，大理石的質(zhì)量保證期限為20年。2、 質(zhì)量保修范圍：包括外墻和屋檐的大理石墻面及雙方約定的其他項(xiàng)目。第二條質(zhì)量保證條款明細(xì)：保證大理石墻面能達(dá)到合理使用年限；保證大理石墻面接縫平整，整體墻面紋理通順；保證大理石墻面不開(kāi)裂、空鼓、脫落；保證安裝大理石墻面牢固、無(wú)傾歪，杜絕缺楞掉角和裂縫等現(xiàn)象。其他項(xiàng)目保證條約：第三條質(zhì)量保修責(zé)任如未達(dá)到上述要求，乙方應(yīng)當(dāng)在接到甲方通知之日起天內(nèi)派人負(fù)責(zé)維修或重建；發(fā)生緊急搶修的，乙方在接到甲方通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。除不可抗力以外造成的大理石墻面脫落、裂縫、空鼓、傾斜等情況，乙方負(fù)全部責(zé)任。（不可抗力：指因戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、物體墜落或其他非甲乙方責(zé)任造成的災(zāi)害以及自然災(zāi)害。）第四條保修費(fèi)用因建筑安裝質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題而造成的修建費(fèi)用由乙方承擔(dān)。第五條其他雙方約定的其他工程質(zhì)量其它注意事項(xiàng)：本工程質(zhì)量保證書(shū)，由甲乙雙方在竣工前共同簽署，自簽訂之日起即產(chǎn)生法律效力。甲方（簽字）：乙方（簽字）：年月日（附件：乙方身份證）工程質(zhì)量保證書(shū)篇10發(fā)包人（全稱(chēng)）：承包人(全稱(chēng))：雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，簽署公司安防監(jiān)控系統(tǒng)工程質(zhì)量保修書(shū)。一、 免費(fèi)保修期限：本工程竣工驗(yàn)收結(jié)束，運(yùn)行正常后進(jìn)入工程質(zhì)保期，免費(fèi)質(zhì)保期時(shí)間為貳年。二、 保修范圍：承包人承包范圍內(nèi)的全部工程項(xiàng)目，由于承包人施工質(zhì)量缺陷問(wèn)題和材料設(shè)備質(zhì)量缺陷問(wèn)題，均屬承包人免費(fèi)保修范圍。由于承包人工程質(zhì)量問(wèn)題或材料設(shè)備質(zhì)量缺陷問(wèn)題造成發(fā)包人的全部直接和間接損失，由承包人無(wú)條件承擔(dān)。保修期內(nèi)，承包人負(fù)責(zé)對(duì)其提供、安裝的全部工程項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、維修和保養(yǎng)，不再收取額外費(fèi)用。三、 技術(shù)支持：承包人提出切實(shí)可行的技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)方案(詳見(jiàn)《投標(biāo)文件》第七章技術(shù)服務(wù)承諾)，要切實(shí)執(zhí)行并不再追加費(fèi)用。承包人承諾在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中對(duì)每個(gè)使用單位提供至少3人次的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)。工程完工后，承包人提供完整的用于硬件維護(hù)和軟件開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)資料(文字資料和圖紙、軟件等)。工程現(xiàn)場(chǎng)預(yù)驗(yàn)收前，提供竣工圖紙和相關(guān)資料?，F(xiàn)場(chǎng)最終驗(yàn)收前，提供完整的竣工圖紙和相關(guān)資料。所外購(gòu)的設(shè)備、軟件，隨機(jī)文件、資料應(yīng)提供完整詳細(xì)不得遺失，并填寫(xiě)資料移交清單。四、 售后服務(wù)承包人對(duì)發(fā)包人所提出的維修要求做出反應(yīng)，及時(shí)修復(fù)或提供替代品。承包人在免費(fèi)保修期內(nèi)的維修、維護(hù)內(nèi)容包括已安裝的全部產(chǎn)品、軟硬件、技術(shù)、模塊、部件等。系統(tǒng)出現(xiàn)故障影響正常運(yùn)行的情況下，承包人承諾在發(fā)包人通知后2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)判斷故障原因，如現(xiàn)場(chǎng)能完成維修的項(xiàng)目，說(shuō)明原因并提交完成方案及時(shí)間，由發(fā)包人確認(rèn)。發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。每個(gè)維修項(xiàng)目完成后，經(jīng)承包人和發(fā)包人驗(yàn)收并簽字后，方為該維修項(xiàng)目本次維修