秘書基本商務(wù)禮儀常識(shí)

秘書基本商務(wù)禮儀常識(shí)一、儀容儀表禮儀頭發(fā)干凈整齊、長(zhǎng)短適當(dāng)，發(fā)型簡(jiǎn)單大方。堅(jiān)持洗臉，保持面部清潔。保持雙唇和牙齒的干凈，消除口腔中的異味。男士發(fā)型、面部要求：不宜過(guò)長(zhǎng)，最短標(biāo)準(zhǔn)不得剔光頭；前部頭發(fā)不遮住自己的眉毛；側(cè)部頭發(fā)不蓋住自己的耳朵；不能留過(guò)長(zhǎng)、過(guò)厚的鬢角；剔須修面；后面的頭發(fā)不超過(guò)襯衣領(lǐng)子的上部。女士發(fā)型、面部要求：時(shí)尚得體，美觀大方、符合身份；發(fā)卡式樣莊重大方，以少為宜，避免出現(xiàn)遠(yuǎn)看像圣誕樹，近看像雜貨鋪的場(chǎng)面。女性要求化淡妝。二、著裝禮儀（一）與顧客會(huì)談、參加正式會(huì)議等，衣著應(yīng)莊重考究，男士一般著西服或中山裝，女士著職業(yè)裝。出席正式宴會(huì)時(shí)，女士則應(yīng)穿中國(guó)的傳統(tǒng)旗袍或西方的長(zhǎng)裙晚禮服；而在朋友聚會(huì)、郊游等場(chǎng)合，著裝應(yīng)輕便舒適。（二）男士著裝要求：1、如雙排扣西服給人以莊重、正式之感，多在正式場(chǎng)合穿著，適合于正式的儀式、會(huì)議等；單排扣西服穿著場(chǎng)所普遍，宜作為工作中的職業(yè)西服或生活中的休閑西服，穿兩?？畚鞣鄣谝涣１硎距嵵?，不扣扣子則表示氣氛隨意；三?？畚餮b扣上中間一?；蛏厦鎯闪猷嵵?，不扣表示融洽；一粒扣西裝以系扣和不系扣區(qū)別鄭重和非鄭重。此外，兩個(gè)紐扣以上的西裝形式，忌諱系上全部扣子。襯衫：在套裝與襯衫的組合上，襯衫的下擺要放入褲子里，整裝后，襯衣領(lǐng)和袖口均要比外衣長(zhǎng)出１－２ｃｍ左右。凈白色或白色帶清爽藍(lán)條紋的長(zhǎng)袖襯衫是必不可少的基本服裝配件。請(qǐng)留意：領(lǐng)口和袖口一沾上污漬就不應(yīng)該再往身上穿，一定要洗得干干凈凈、熨得筆挺的襯衫才悅目。西裝：凈色而顏色偏深的整套西裝適于多種場(chǎng)合，最派用場(chǎng)。由于中國(guó)人臉色偏黃，在選擇顏色時(shí)應(yīng)少選黃色、綠色、紫色，宜選深藍(lán)色、深灰暖性色、中性色等色系。臉色較暗的男士，可選擇淺色系和中性色。有明袋的上裝只適合在較隨便的場(chǎng)合穿著，暗袋上裝適合正式場(chǎng)合。襪子：深色襪子可以配深色的西裝，也可以配淺色的西裝。淺色的襪子能配淺色西裝，但不宜配深色西裝。忌用白色襪子配西裝。襪子長(zhǎng)度的原則為寧長(zhǎng)勿短。鞋子：黑色皮鞋是萬(wàn)能鞋，它能配任何一種深顏色的西裝?；疑男記Q不宜配深色的西裝，淺色的鞋也只可配淺色西裝。而漆皮鞋只宜配禮服。鞋子擦得锃亮的人，會(huì)顯得特別光鮮，容易給人以好感，臟兮兮的鞋子最不宜登大雅之堂。皮帶：深色西裝可配深色腰帶，淺色西裝則可深可淺的皮帶都配得上。此外，皮帶的顏色應(yīng)與皮鞋協(xié)調(diào)。插袋巾：錦上添花的裝飾品，顏色不一定要跟領(lǐng)帶一樣，只要質(zhì)料夠軟，插在袋里服服貼貼挺自然就行了，即使一條白手帕也照樣能勝任，但不能把它折得死死板板地插在袋里，否則易被人叫著“老土”。2、遵守西服穿著常規(guī)址西裝穿著講龍究辟“亦三個(gè)三蠟”似，即三色原暮則、三一定競(jìng)律、三大禁板忌。肝(1誤)放三色原則傘三色原則的酷含義是指男歌士在正式場(chǎng)羅合穿著西裝侵套裝時(shí)，全蒸身顏色必須顧限制在三種廚色彩之內(nèi)。脾(2醒)泳三一定律咸三一定律的奧含義是指男按士穿著西服恐、套裝外出撓時(shí)，身上有渠三個(gè)部位的提色彩必須協(xié)裂調(diào)統(tǒng)一，這駱三個(gè)部位是績(jī)指鞋子、腰福帶、公文包升的色彩必須著統(tǒng)一起來(lái)?；\最理想的選萍擇是鞋子、析腰帶、公文凳包皆為黑色優(yōu)。鞋子、腰鞭帶、公文包醋是白領(lǐng)男士近身體上最為拌引人矚目之誦處，令其色圍彩統(tǒng)一，有原助于提升自框己的品味。前(3存)您三大禁忌捆三大禁忌簡(jiǎn)直言之是指在傍正式場(chǎng)合穿羅著西服、套懂裝時(shí)，不能各出現(xiàn)的三個(gè)歌洋相。莫3、胸西服穿著注絹意事項(xiàng)溪在商務(wù)交往草中有兩種襪幸子以不穿為肥妙，第一是淚尼龍絲襪，傭第二是白色智襪子。休穿著西裝時(shí)么上衣要拆除勢(shì)左袖口商標(biāo)綢、純羊毛標(biāo)蟲志。猜坐著的時(shí)候踐，可解開衣尸扣（防走樣貞），站起來(lái)目之后，尤其約面對(duì)他人之候時(shí)，衣服要鈴扣上；踩扣法：?jiǎn)闻咆?zé)兩粒，只系遭上邊那粒，壤雙排扣嗚西裝所有的文扣子板一律都扣盆，特別是領(lǐng)糖口的扣子激；單排三粒再，系上邊兩芬?；騿蜗抵袪块g，泄不能只系下塑面一顆，而取將上面兩顆制扣子敞開。博；單排穿西旱裝背心最下面邊一般不系儲(chǔ)，雙排式西語(yǔ)裝穿背心一賴律都扣。滔穿西裝最好置不內(nèi)穿羊毛柔衫，如穿只許允許單色薄率型伍“軟V班”頸字領(lǐng)，不要餃同時(shí)穿多件鵝；同襯衫標(biāo)準(zhǔn)穿翠法：襯衫之趙內(nèi)不穿棉紡皂、毛織背心移內(nèi)衣；棉直接穿長(zhǎng)袖勤襯衫打領(lǐng)帶暢參加正式活串動(dòng)不合乎禮捎儀規(guī)范，在兄辦公室可以盈暫時(shí)脫下；副最美觀的做疲法是襯衫袖航口露出西服不1厘米；摧未打領(lǐng)帶領(lǐng)械扣通常不系群，領(lǐng)帶結(jié)大變小與衣領(lǐng)大未小形成正比笛，打好后領(lǐng)希帶尖與皮帶克扣上端持平轉(zhuǎn)，并不是非嫁要用領(lǐng)帶夾走，位置在七休?？蹚纳舷蚨湎聰?shù)的第四也至第五?？奂t之間，不宜罵處于外人視蕉野之內(nèi)，而川“哥一拉得既”程領(lǐng)帶不適合喘正式商務(wù)活琴動(dòng)，切勿使丘領(lǐng)帶多于三添種顏色；正牛皮鞋與西妻服最般配；蘭標(biāo)準(zhǔn)西褲長(zhǎng)爆度為褲長(zhǎng)蓋要住皮鞋，忌唱西服配便鞋漏，無(wú)論如何毫不要在正式豬場(chǎng)合穿一雙飄白色運(yùn)動(dòng)襪曉；軟在正式場(chǎng)合皺中無(wú)論室內(nèi)蠅外女士均或固戴帽，（室遇內(nèi)的交際場(chǎng)玻合男士不能蔬戴帽子和手師套，向人致們意時(shí)應(yīng)把帽刻子取下以示扒對(duì)他人的尊腎重）但帽檐襪不能過(guò)寬，鐮穿裙子時(shí)應(yīng)駝配穿長(zhǎng)統(tǒng)或預(yù)連褲絲褲，向襪口不得短仗于裙擺邊，舊穿套裙時(shí)不晴能穿布鞋；認(rèn)穿短袖衫下螺擺不塞褲內(nèi)咬，長(zhǎng)褲不要面卷起，任何遙情況下不穿古短褲參加涉闖外活動(dòng)。肚三點(diǎn)一線：召一個(gè)衣冠奶楚楚的男人華，他的襯衣嶄領(lǐng)開口、皮勁帶扣和褲子皂前開口外側(cè)情應(yīng)該在一條墳線上。贈(zèng)通常一件西撐服的外袋是謠合了縫的（事即暗袋），連千萬(wàn)不要隨鄭意拆開，它膠可保持西裝長(zhǎng)的形狀，使閃之不易變形畢。旗腰部不能別窮BP機(jī)、手士機(jī)、打火機(jī)柏等。艙如果你穿西湯裝，但不系盒領(lǐng)帶，就可磁以那種便鞋料，如果你系蠻了領(lǐng)帶，就惑絕不可以了獲。的（三）基女士著裝要捷求：浸1、行著職業(yè)套裝溉（裙裝）；匹不穿黑色皮貌裙；不穿無(wú)職領(lǐng)、無(wú)袖、頸領(lǐng)口較低或丘太緊身的衣榨服裁。溉2、此正式高級(jí)場(chǎng)史合不光腿按，在國(guó)際交憤往中，穿著怖裙裝，尤其黑是穿著套裙還時(shí)不穿襪子法，往往還會(huì)頭被人視為故屢意賣弄風(fēng)騷頂，展示性感優(yōu)之嫌。各；穿貼近肉禮色的襪子，此不穿黑色或爆鏤花的絲襪贊；票切勿將健美猾褲、九分褲灘等褲裝當(dāng)成勢(shì)長(zhǎng)襪來(lái)穿。療襪子不可以共有破損，應(yīng)向帶備用襪子姐；襪子長(zhǎng)度兇，體襪口要沒(méi)入央裙內(nèi)，不可別暴露于外，擁避免出現(xiàn)三翁節(jié)腿釘（所謂三截肯腿是指，穿詢半截裙子的彎時(shí)候，穿半由截襪子，襪脅子和裙子中諷間露一段腿將肚子，結(jié)果辭導(dǎo)致裙子一親截，襪子一堆節(jié)，腿肚子等一截。這種僚穿法容易使憶腿顯得又粗炮又短，術(shù)語(yǔ)膽叫做亮“今惡性分割夠”熊，在國(guó)外往撤往會(huì)被視為工是沒(méi)有教養(yǎng)矮的婦女的基秀本特征）。油3、蜜鞋子要求：飽不穿過(guò)高、貢過(guò)細(xì)的鞋跟堡，鞋子應(yīng)為孔高跟或半高倚跟皮鞋，最固好是牛皮鞋洗，大小應(yīng)相蜓宜，顏色以愈黑色最為正立統(tǒng)，此外，咸與套裙色彩何一致的皮鞋稼亦可選擇趴；不穿前不候露腳趾后露押腳跟的涼鞋梁，穿正裝涼濁鞋。登4、交化妝、補(bǔ)妝瘋與使用梳子國(guó)梳理頭發(fā)一征樣修飾避人占，不宜裝入季衣袋之中，鐘梳子隨身攜成帶的梳子，仍最好是置于敏上衣口袋之夏中，保持它餓的清潔與衛(wèi)故生，千萬(wàn)不屢要用手指替疏代梳子，當(dāng)搶眾去抓自己椅的頭發(fā)或用豪其他物品替許代呀。尺三、介紹禮鏟儀頓自我介紹。漁先遞名片再倍介紹，內(nèi)容兇要全面，包起括單位、部反門、職務(wù)、駛姓名。斗介紹的順序倍。胸在普通場(chǎng)合卷，介紹人應(yīng)洲由秘書、陪箏同、接待人事員等專業(yè)人唇士或與雙方癢均熟悉之人師擔(dān)任。夜在重要場(chǎng)合蛋介紹貴賓時(shí)雜，介紹人則獅必須由在場(chǎng)就之人中地位鋪?zhàn)罡哒邠?dān)任臺(tái)。繩介紹他人之暖前應(yīng)征得雙蓬方的同意，持尤其要了解澡地位較高一男方有無(wú)此種睛意圖。溪尊者居后。宰首先介紹其額中地位較低手的一方，然略后再介紹地聲位較高的一蛛方。若一方兼擁有多位人率士，則最為俗標(biāo)準(zhǔn)的方式而是由地位高洞者開始，并絨依次進(jìn)行。僅如玉“愈你好！這位瞞是我們公司遍的姚主席，伶這位是張副友主席煎”爐。彼介紹時(shí)動(dòng)作產(chǎn)：手心向上緒，介紹時(shí)一傳般應(yīng)站立，綠特殊情況下侄年長(zhǎng)者和女多士可除外，多在宴會(huì)或會(huì)沙談桌上可以伸不起立，微祝笑點(diǎn)頭示意簽即可。盼稱呼禮儀：荒姓氏職務(wù)稱連呼如索“兼張書記獎(jiǎng)”戚，繳“殿劉經(jīng)理柴”售。一般習(xí)慣搶性稱呼：稱器男性為翼“攤先生脈”宣，女性為殖“句女士腿”羨；年齡大些謀的女士可稱喊為現(xiàn)“弄夫人引”各。瑞十一、名片般禮儀駕使用名片是惕現(xiàn)代人交際上的重要手段樂(lè)，名片的使趟用也有禮節(jié)肌。習(xí)慣上，以名片上應(yīng)印如有工作單位反、主要頭銜撕、通訊地址番、及郵愉政編碼等。克名片不是傳親單，不宜逢咱人便送。使戒用名片時(shí)，鑼應(yīng)注意幾點(diǎn)慧：如（一）遞名并片：孫1、名片要攜保持清潔，繞不要遞出臟仍兮兮的名片遷。纖2、把名片棄裝在專門的奇名片夾內(nèi)，卡然后放在容俱易拿的上衣泳口袋，不要悟放在褲子口域袋。不3、交名片英時(shí)，地位較疊低的一方先則遞出名片。片拍4、雙手拿滾出自己的名檢片，將名片孤的方向調(diào)整沈到最適合對(duì)元方觀看的位卸置，晉雙手恭敬地陡遞上，振不必提職務(wù)首、頭銜，只蜘要把名字重啦復(fù)一下，順孩序要先職務(wù)期高后職務(wù)低廟，由近而遠(yuǎn)灰，圓桌上按緒順時(shí)針?lè)较蛭鲩_始。坐5、遞名片嬸時(shí)應(yīng)用誠(chéng)摯刊的語(yǔ)調(diào)說(shuō)得居：瓜“斜這是我的名陷片，以后多興聯(lián)系暑”臣、搖“歌認(rèn)識(shí)您真高聾興零”觀“姓這是我的名埋片，以后請(qǐng)寒多關(guān)照汪”尚。揉6、倘若一劑次同許多人扔交換名片，確并且都是初攝交，那么最辟好依照座次設(shè)來(lái)交換；向距他人索要名宇片，不要直便截了當(dāng)，最斷好是含蓄的膨向?qū)Ψ阶屑?xì)樣地詢問(wèn)姓名吩、單位、地奮址、等董等，如果愿翻意的話，一者定會(huì)送給你索，毛“墓如果沒(méi)有什丘么不便，能朱否請(qǐng)您留一角張名片給我嗎？千”嫁（二）接名羅片：級(jí)1、對(duì)方雙呼手遞過(guò)名片遷來(lái)時(shí)，立即詠放下手中的素事，雙手接昆過(guò)，楊要簡(jiǎn)單地看桌一下內(nèi)容，激輕聲念出對(duì)梅方名字，暈絕不要一眼語(yǔ)不看就放起棉來(lái)。有看不業(yè)明白之處可鍬向?qū)Ψ秸?qǐng)教欣，對(duì)方一定棄會(huì)很高興地自告訴你，可振感嘆地說(shuō)道咳：接“廣哦，荊都大約酒店的財(cái)務(wù)奉部經(jīng)理+經(jīng)戀理呀！歉”巖注意不要把感人家的姓名鮮和職務(wù)都讀款錯(cuò)了。摟2、接過(guò)名刪片后應(yīng)該立笑即把自己的泡名片送給對(duì)定方，如果自亞己沒(méi)有帶，忽那么跟人家舒解釋：再“便對(duì)不起，我玩沒(méi)帶名片。逮”霞3、接過(guò)名欄片后，把名止片慎重地放右入上衣口袋爺，疑或放在名片鋒夾中，謙不要順手往休桌上扔，如角果是把名片和放在桌上時(shí)小，切忌隨手腦亂丟或在上直面壓上杯子森、文件夾等壞東西，不可續(xù)以克當(dāng)場(chǎng)便在名秤片上書寫或燥折疊，榆也不要長(zhǎng)時(shí)冒間拿在手里徐不停擺弄，歷更不要在離夾開時(shí)把名片瞇漏帶，毯那是不禮貌象的表現(xiàn)。宴四、握手禮遇儀竟握手是在相津見(jiàn)、離別、抓恭賀或致謝炮時(shí)相互表示廚情誼、致意釘?shù)囊环N禮節(jié)嗽，雙方往往擇是先打招呼貌，后握手致貨意。賣握手的順序升：在正式場(chǎng)瀉合，握手時(shí)段伸手的先后丑次序主要取升決于職位、釀身份。地位康高的人先伸只手，女士先光伸手，長(zhǎng)輩址先伸手，主倆人要先伸手描。鑰握手時(shí)間要自適中，一般顫以1-3秒擊為宜。男子洽與婦女握手嗓時(shí)，往往只愿握一下婦女貌的手指部分孕。另握手禁忌：逼不能用左手殊，與異性握轉(zhuǎn)手不可用雙胃手，不能戴洋墨鏡、不能焰戴帽子、不雁能戴手套立祖。不要在與煉人握手時(shí)遞憂給對(duì)方冷冰終冰的指尖，局不在握手時(shí)兩長(zhǎng)篇大論，抬或點(diǎn)頭哈腰撲過(guò)分熱情。發(fā)五、接待來(lái)構(gòu)賓（一）迎送京迎來(lái)送往，貿(mào)是社會(huì)交往獅接待活動(dòng)中脆最基本的形張式和重要環(huán)植節(jié)，是表達(dá)嫁主人情誼、簽體現(xiàn)禮貌素艱養(yǎng)的重要方諷面。尤其是埋迎接，是給突客人良好第肉一印象的最蹲重要工作?？p給對(duì)方留下莖好的第一印翻象，就為下找一步深入接核觸打下了基松礎(chǔ)。迎接客吼人要有周密遲的布署，應(yīng)魄注意以下事詳項(xiàng)。遭1、確定迎悶送規(guī)格：主僻要的迎送人懷員應(yīng)與來(lái)賓座的身份讓、職務(wù)脊相當(dāng)或相應(yīng)迅。為了簡(jiǎn)化訴迎送禮儀，投主要迎送人笨員可在來(lái)賓源下榻的賓館業(yè)迎接或送別堪，另由職務(wù)結(jié)相當(dāng)人員負(fù)淹責(zé)機(jī)場(chǎng)（或罩車站、碼頭臉）的迎送。某若因某種原仔因，相應(yīng)身幸份的主人不獲能前往，前疾去迎接的主鎖人應(yīng)向客人弄作出禮貌的倍解釋。鋒主人到車站朗、機(jī)場(chǎng)去迎皺接客人，應(yīng)童提前到達(dá)，容恭候客人的承到來(lái)，決不祖能遲到讓客傅人久等?？蜕饺丝吹接腥藵蓙?lái)迎接，內(nèi)都心必定感到蔥非常高興，過(guò)若迎接來(lái)遲膠，必定會(huì)給障客人心里留寶下陰影，事墻后無(wú)論怎樣賤解釋，都無(wú)內(nèi)法消除這種陸失職和不守置信譽(yù)的印象略。旗接到客人后博，應(yīng)首先問(wèn)拼候藍(lán)“早一路辛苦了渣”京、菜“嚇歡迎您來(lái)到擾我們這個(gè)美傾麗的城市宰”具、?！案铓g迎您來(lái)到戴我們公司沃”暗等等。然后責(zé)向?qū)Ψ阶髯杂⑽医榻B，如號(hào)果有名片扒，可送予對(duì)千方。稠2、迎送前瓶的準(zhǔn)備投（1）了解熔來(lái)賓抵離的擾準(zhǔn)確時(shí)間。粉接待工作人俱員應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確覺(jué)了解來(lái)賓所轎乘交通工具朱的航班號(hào)、霉車次以及抵兩離時(shí)間，以鑒便做好接站濫（或送站）針準(zhǔn)備。接站濤時(shí)，迎候人夸員應(yīng)提前到拿達(dá)機(jī)場(chǎng)（碼壞頭或車站）給，以免因遲循到而失禮。池欲（2）排定為乘車號(hào)和住朽房號(hào)。事先揮排定乘車號(hào)珍和住房號(hào)，西并打印成表還格。在來(lái)賓呢抵達(dá)時(shí)，將鏈乘車表發(fā)至卸每一位來(lái)賓瓣手中，使之谷明確自己所毫乘的車號(hào)。閘同時(shí)，也便啊于接待人員周清點(diǎn)每輛車慚上的人數(shù)。挪（3）安排份好車輛。畢迎接客人應(yīng)典提前為客人思準(zhǔn)備好交通傷工具，不要折等到客人到景了才匆匆忙頁(yè)忙準(zhǔn)備交通孤工具，那樣魔會(huì)因讓客人盈久等而誤事蛛。殲根據(jù)來(lái)賓和喚迎送人員的否人數(shù)，以及堅(jiān)行李數(shù)量安族排車輛。如靜果是車隊(duì)行事進(jìn)，出發(fā)前袋應(yīng)明確行車泡順序，并通匙知有關(guān)人員晚，以免行進(jìn)完中發(fā)生錯(cuò)位援。漢3、安排好留迎送中的各恢個(gè)環(huán)節(jié)籌（1）提取屠、托運(yùn)行李太。如果來(lái)賓顫行李較多，怎應(yīng)安排專門位工作人員，展負(fù)責(zé)清點(diǎn)、畫運(yùn)送行李并獎(jiǎng)協(xié)助來(lái)賓辦克理行李的提顆取或托運(yùn)手盟續(xù)，以避免廉主賓及送行骨人員在候機(jī)殃（車、船）懸廳等候過(guò)久亭。飾（2）注意劍與賓館（飯薪店）的協(xié)調(diào)槽。為了避免邀來(lái)賓抵達(dá)后錦聚集大廳長(zhǎng)凍時(shí)間地等待受，接待工作蘋人員應(yīng)與賓哪館（飯店）談主動(dòng)聯(lián)系，瞞進(jìn)行精心的共安排。暑幫客人辦理靜好一切手續(xù)提并將客人領(lǐng)衰進(jìn)房間，穩(wěn)主賓入住客奮房，應(yīng)有專糾人陪同引導(dǎo)煮。來(lái)賓進(jìn)店洽時(shí)，應(yīng)通知抗行李房，及鑄時(shí)將來(lái)賓行躍李分送各人交房間或集中黎送到某一房宮間。蠶同時(shí)向客人敲介紹住處的災(zāi)服務(wù)、設(shè)施艷，將活動(dòng)的溉計(jì)劃、日程苦安排交給客紐人，并把準(zhǔn)及備好的地圖在或旅游圖、捷名勝古跡等給介紹材料送素給客人。糟（3）為來(lái)晉賓留足休息取時(shí)間，起碼燭給對(duì)方留下灰更衣時(shí)間。彼（二蹄）請(qǐng)參觀項(xiàng)目新1、項(xiàng)目的鍵選定。參觀紅項(xiàng)目的選擇庭，主要應(yīng)考閃慮來(lái)賓來(lái)訪凱的目的、性兇質(zhì)，選定最衰具代表性的抗參觀項(xiàng)目。趨此外，還要鞠考慮參觀時(shí)適間的長(zhǎng)短、握路途的遠(yuǎn)近接以及現(xiàn)場(chǎng)安姻全和食品安選全等。胖2、安排布凈置。項(xiàng)目確慨定之后，應(yīng)唱作出詳細(xì)計(jì)避劃，制定活刻動(dòng)日程表。槳包括先參觀怪什么，后參辣觀什么，中寧間是否休息拳，在哪個(gè)點(diǎn)奇休息，參觀己前有無(wú)介紹皆，參觀前后高是否座談，塵各參觀點(diǎn)之移間距離遠(yuǎn)近湖，徒步還是彈乘車前往等羽等。接待重歸要來(lái)賓，必佛要時(shí)應(yīng)先跑闖一遍，落實(shí)晃各個(gè)細(xì)節(jié)的智安排。局3、陪同。患來(lái)賓前往參品觀時(shí)，一般服由身份相對(duì)援應(yīng)的人員陪貫同，并根據(jù)越情況安排解豪說(shuō)員。安排盟參觀時(shí)，一炎定要注意輕鉗車簡(jiǎn)從，陪塞同及隨行的棗工作人員不宴可太多。騎4、情況介鳥紹。為了提嘉高介紹效果咬，每個(gè)參觀捕項(xiàng)目的基本匯情況，事先會(huì)都應(yīng)準(zhǔn)備接但待方案，在鬧參觀過(guò)程中完發(fā)給來(lái)賓。紀(jì)如果來(lái)賓人尿數(shù)較多，而到參觀點(diǎn)上場(chǎng)到地有限，可隊(duì)以采用集中塌介紹，分組喊參觀的辦法憂。謎六、商務(wù)接棍待禮儀蓬（一）房迎接禮儀枯應(yīng)立即招呼遠(yuǎn)來(lái)訪客人：氏應(yīng)該認(rèn)識(shí)到缸大部分來(lái)訪煙客人對(duì)公司權(quán)來(lái)說(shuō)都是重蚊要的，要表奇示出熱情友召好和愿意提聲供服務(wù)的態(tài)徐度。如果你私正在打字應(yīng)埋立即停止，荷即使是在打雪也要對(duì)常來(lái)客點(diǎn)頭示妥意，但不一縱定要起立迎報(bào)接，也不必填與來(lái)客握手爹主動(dòng)熱情問(wèn)弱候客人：打差招呼時(shí)，應(yīng)悶輕輕點(diǎn)頭并幟面帶微笑。喜如果是已經(jīng)兩認(rèn)識(shí)的客人轉(zhuǎn)，稱呼要顯盾得比較親切烏。艦?zāi)吧腿说臅窠哟耗吧劭腿斯馀R時(shí)申，務(wù)必問(wèn)清情其姓名及公翁司或單位名騾稱。通?？善D問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)貴辭姓？請(qǐng)問(wèn)您瞞是哪家公司檢？光（二）袋接待禮儀糠接待客人要翠注意以下幾漿點(diǎn)。房客人要找的喪負(fù)責(zé)人不在修時(shí)，要明確龍告訴對(duì)方負(fù)跟責(zé)人到何處到去了，以及銳何時(shí)回本單稿位。請(qǐng)客人祝留下、鹿地址，明確狂是由客人再甚次來(lái)單位，棒還是我方負(fù)錫責(zé)人到對(duì)方塊單位去。咐客人到來(lái)時(shí)茄，我方負(fù)責(zé)道人由于種種氧原因不能馬單上接見(jiàn)，要泊向客人說(shuō)明溪等待理由與皇等待時(shí)間，涌若客人愿意慕等待，應(yīng)該蘆向客人提供肝飲料、雜志魄，如果可能胳，應(yīng)該時(shí)常源為客人換飲認(rèn)料。清接待人員帶單領(lǐng)客人到達(dá)邪目的地，應(yīng)落該有正確的災(zāi)引導(dǎo)方法和鏟引導(dǎo)姿勢(shì)。閉誠(chéng)心誠(chéng)意的努奉茶。我國(guó)檔人民習(xí)慣以?shī)什杷写腕@人，在招待轎尊貴客人時(shí)倦，茶具要特蠟別講究，倒油茶有許多規(guī)稻矩，遞茶也味有許多講究扭。傍不速之客的匪接待印有客人未預(yù)猾約來(lái)訪時(shí)，芽不要直接回懼答要找的人幻在或不在。災(zāi)而要告訴對(duì)努方：楚“遵讓我看看他迎是否在。能”環(huán)同時(shí)婉轉(zhuǎn)地之詢問(wèn)對(duì)方來(lái)好意：做“辜請(qǐng)問(wèn)您找他自有什么事？糟”星如果對(duì)方?jīng)]過(guò)有通報(bào)姓名熄則必須問(wèn)明直，盡量從客榆人的回答中說(shuō)，充分判斷冷能否讓他與志同事見(jiàn)面。納如果客人要績(jī)找的人是公陵司的領(lǐng)到，晚就更應(yīng)該謹(jǐn)饒慎處理。伴七、禮姑儀粥接聽技餃巧目的樣通過(guò)，峰給來(lái)電者留團(tuán)下這樣一個(gè)敞印象：省通訊是一個(gè)爹禮貌、溫暖牲、熱情和高通效的公司。研當(dāng)我們接聽交時(shí)應(yīng)該普熱情，因?yàn)轳R我們代表著候公司的形象小。酬左手持聽筒痰、右手拿筆件大多數(shù)人習(xí)伍慣用右手拿劣起聽筒黎，但是，在碑與客戶進(jìn)行脈溝通過(guò)醫(yī)程中往往需氣要做必要的拍文字記錄。爛在寫字的時(shí)件候一般會(huì)將已話筒夾在肩故膀上面，這剩樣，很望容易夾不住殲而掉下來(lái)發(fā)尖出刺耳的聲針音，從而給會(huì)客戶帶來(lái)不討適。查為了消除這同種不良現(xiàn)象饒，應(yīng)提倡用忽左手拿聽筒事，右手寫字椅或操縱電腦于，這樣就可肆以輕松自如灣的達(dá)到與客委戶溝通的目票的?；淖詈迷谕懭曋畠?nèi)豪接聽，長(zhǎng)時(shí)習(xí)間讓對(duì)方等策候是很不禮珠貌的行為。鵝如果是坐在響了五聲鉗后才接起，侍請(qǐng)別忘記先個(gè)向?qū)Ψ降狼干臁霸悴缓靡馑?，靠讓您久等了直”偽。稼注意聲音和昏表情寨你說(shuō)話必須話清晰，正對(duì)郊著話筒，發(fā)標(biāo)音準(zhǔn)確。通師時(shí)，你卷不能大吼也范不能喃喃細(xì)鹿語(yǔ)，而應(yīng)該舟用你正常的麻聲音姐——研并盡量用熱州情和友好的籮語(yǔ)氣。艱你還應(yīng)該調(diào)槽整好你的表若情。你的微料笑可以通過(guò)磁傳遞。傲使用禮貌用盈語(yǔ)如在“叔您好腰”濟(jì)“栗謝謝您攤”員，男“歸請(qǐng)問(wèn)有什么繁可以幫忙的圖嗎？堂”“零不用謝。圖不允許接電素話以表“縮喂，喂艙”狐或者一張嘴輸就不客氣的則說(shuō)勞“鉆你找誰(shuí)呀僚”“針你是誰(shuí)呀賞”“曉有什么事兒鹿啊瓣”稼像查戶口似根的。肥如果接到撥臟錯(cuò)的如啄何處理，要嫁保持風(fēng)度，賢切勿發(fā)脾氣辮,拼耍態(tài)度。確地認(rèn)對(duì)方打錯(cuò)竿，應(yīng)先咱自報(bào)家門，哀然后告知電齊話打錯(cuò)了。少如果對(duì)方道爸了歉，不要濃忘了說(shuō)：算“柴沒(méi)關(guān)系古”圈應(yīng)對(duì)，不要塵教訓(xùn)人家，偵或抱怨。警保持正確姿弟勢(shì)吸接聽過(guò)禾程中應(yīng)該始邀終保持正確精的姿勢(shì)。一鉛般情況下，見(jiàn)當(dāng)人的身體狂稍微下沉，卷丹田受到壓屆迫時(shí)容易導(dǎo)不致丹田的聲痕音無(wú)法發(fā)出揚(yáng)；大部分人沸講話所使用滅的是胸腔，婚這樣容易口抓干舌燥，如階果運(yùn)用丹田世的聲音，不敗但可以使聲亮音具有磁性做，而且不會(huì)銳傷害喉嚨。踏因此，保持這端坐的姿勢(shì)賢，尤其不要儉趴在桌面邊秤緣，這樣可膽以使聲音自鎮(zhèn)然、流暢和豐動(dòng)聽。此外貪，保持笑臉忠也能夠使來(lái)員電者感受到頂你的愉悅。懲復(fù)誦來(lái)電要魚點(diǎn)撇接聽完酷畢之前，不送要忘記復(fù)誦創(chuàng)一遍來(lái)電的駛要點(diǎn)，防止病記錄錯(cuò)誤或突者偏差而帶渡來(lái)的誤會(huì)，龜使整個(gè)工作病的效率更高殺。例如，應(yīng)走該對(duì)會(huì)面時(shí)機(jī)間、地點(diǎn)、衛(wèi)聯(lián)系、蠶區(qū)域號(hào)碼等類各方面的信居息進(jìn)行核查哀校對(duì)，盡可憲能地避免錯(cuò)醫(yī)誤。最后道謝瘡最后的道謝壤也是基本的變禮儀。來(lái)者胞是客，以客杏為尊，千萬(wàn)暑不要因?yàn)殡娪蛟捒蛻舨恢泵越用鎸?duì)而認(rèn)芝為可以不用救搭理他們。坡實(shí)際上，客害戶是公司的雷衣食父母，陸公司的成長(zhǎng)誠(chéng)和盈利的增腰加都與客戶撿的來(lái)往密切束相關(guān)。因此怠，公司員工慮對(duì)客戶應(yīng)該明心存感激，艙向他們道謝擴(kuò)和祝福。宋讓客戶先收酬線酸。燈掛的時(shí)秤候，對(duì)方如檢果是長(zhǎng)輩，思或者你的上勞司，那么就駱等對(duì)方先掛鎖了你再掛。盾如果你自己劈就是長(zhǎng)輩或科上司，那就珍主動(dòng)先掛電再話，別讓電棉話那邊的人藍(lán)等。層八、會(huì)議禮摧儀會(huì)議的嶄通用禮儀，耳主要有以下翼幾點(diǎn)：學(xué)(1)發(fā)放成會(huì)議通知時(shí)凳應(yīng)闡明目的膨。叮(2)擬發(fā)跌好會(huì)議通知限。會(huì)議通知筐必須寫明開保會(huì)時(shí)間、地它點(diǎn)、會(huì)議主芝題及參加者哀等內(nèi)容。要泳提前一定的災(zāi)時(shí)間發(fā)通知依，以便使參惕加者有所準(zhǔn)出備。譜(3)安排膜好會(huì)場(chǎng)。會(huì)繩場(chǎng)的大小，棗要根據(jù)會(huì)議彎內(nèi)容和參加士者的多少而絮定。如果會(huì)參場(chǎng)不易尋找妨，應(yīng)在會(huì)場(chǎng)倆附近安設(shè)路摔標(biāo)以作指點(diǎn)愿。讓(4)開會(huì)控的時(shí)間宜緊劍湊。開"馬匪拉松"式的箭長(zhǎng)會(huì)，往往街上面在作長(zhǎng)含篇報(bào)告，下艱面卻在交頭寄接耳呵欠不墓斷。所以，且"短小精悍君"，有效地池利用時(shí)間，鎖討論實(shí)質(zhì)性絨的問(wèn)題，應(yīng)鉆視為開會(huì)禮灶儀中十分重谷要的一條。亮博(5)迎送源禮儀。凡是灰一些大型或印中型會(huì)議，墾對(duì)會(huì)議參加翻者要認(rèn)真做怪好迎送工作景。一般應(yīng)在巡會(huì)前組成一璃個(gè)會(huì)務(wù)組，適專門處理有封關(guān)問(wèn)題。挖九辮、座次禮儀解座次禮儀基齒本理念：上內(nèi)外有別滴中外有別修遵循規(guī)褲則靈活串機(jī)智俘座次排序基連本規(guī)則：傷以左為上（允中國(guó)政府慣工例）特以右為上（午遵循國(guó)際慣撲例）個(gè)居中為上（駝中央高于兩籌側(cè)）矩前排為上（浮適用所有場(chǎng)流合）雙以遠(yuǎn)為上（鉆遠(yuǎn)離房門為革上）素面門為上（設(shè)良好視野為鈔上）交（一華）儀主席臺(tái)的座兵次安排梁首先是前高千后低，其次鴿是中央高于甜兩側(cè)，最后管是左高右低歌（中國(guó)政府懶慣例）和右琴高左低（國(guó)代際慣例）。踢（1）主席轉(zhuǎn)臺(tái)必須排座座次、放名簽蟲，以便領(lǐng)導(dǎo)嫁同志對(duì)號(hào)入鞭座，避免上陰臺(tái)之后互相主謙讓。動(dòng)（2）主席只臺(tái)座次排列底，領(lǐng)導(dǎo)為單劈數(shù)時(shí)，主要禽領(lǐng)導(dǎo)居中，構(gòu)2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)在嗎1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)左梁手位置，3例號(hào)領(lǐng)導(dǎo)在1附號(hào)領(lǐng)導(dǎo)右手國(guó)位置；領(lǐng)導(dǎo)江為偶數(shù)時(shí)，燦1、2號(hào)領(lǐng)溜導(dǎo)同時(shí)居中踏，2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)莖依然在1號(hào)皮領(lǐng)導(dǎo)左手位遙置，3號(hào)領(lǐng)雀導(dǎo)依然在1扶號(hào)領(lǐng)導(dǎo)右手漫位置。壽（3）幾個(gè)像機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)鐮人同時(shí)上主氣席臺(tái)，通常亂按機(jī)關(guān)排列滋次序排列。身可靈活掌握連，不生搬硬多套。如對(duì)一兄些德高望重涂的老同志，欠也可適當(dāng)往腎前排，而對(duì)僑一些較年輕堂的領(lǐng)導(dǎo)同志乖，可適當(dāng)往迷后排。另外站，對(duì)邀請(qǐng)的已上級(jí)單位或支兄弟單位的艱來(lái)賓，也不默一定非得按懷職務(wù)高低來(lái)樹排，通常掌錯(cuò)握的原則是坦：上級(jí)單位特或同級(jí)單位屢的來(lái)賓，其騙實(shí)際職務(wù)略榴低于主人一襲方領(lǐng)導(dǎo)的，柏可安排在主牢席臺(tái)適當(dāng)位姥置就座。這嫌樣，既體現(xiàn)士出對(duì)客人的累尊重，又使朵主客都感到堆較為得體。摟（4）對(duì)上晉主席臺(tái)的領(lǐng)犧導(dǎo)同志能否斷屆時(shí)出席會(huì)筆議，在開會(huì)黑前務(wù)必逐一時(shí)落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)她同志到會(huì)場(chǎng)澆后，要安排靈在休息室稍臥候，再逐一閱核實(shí)，并告仆之上臺(tái)后所汁坐方位。如引主席臺(tái)人數(shù)顏很多，還應(yīng)蹲準(zhǔn)備座位圖測(cè)。如有臨時(shí)遣變化，應(yīng)及谷時(shí)調(diào)整座次姓、名簽，防維止主席臺(tái)上欄出現(xiàn)名簽差敘錯(cuò)或領(lǐng)導(dǎo)空肚缺。還要注格意認(rèn)真填寫括名簽，謹(jǐn)防諸錯(cuò)別字出現(xiàn)落。窗主席臺(tái)座次示安排圖示：捉1、主席臺(tái)岸人數(shù)為奇數(shù)煙時(shí)（觀眾看堤主席臺(tái)擺法鄭）：（見(jiàn)下輕圖）觀眾席觀眾席7531246主席臺(tái)賺2、主席臺(tái)租人數(shù)為偶數(shù)助時(shí)（觀眾看想主席臺(tái)擺法秀）：（見(jiàn)下認(rèn)圖）觀眾席觀眾席86421357主席臺(tái)衣3、外事活陡動(dòng)的座次安欺排與中國(guó)慣棋例相反。訂對(duì)上主席臺(tái)界的領(lǐng)導(dǎo)同志肥能否屆時(shí)出擦席會(huì)議，在潔開會(huì)前務(wù)必梳逐一落實(shí)。規(guī)領(lǐng)導(dǎo)同志到卻會(huì)場(chǎng)后，要厭安排在休息沸室稍候，再降逐一核實(shí)，敗并告之上臺(tái)贏后所坐方位蛾。如主席臺(tái)韻人數(shù)很多，煉還應(yīng)準(zhǔn)備座額位圖。如有疲臨時(shí)變化，隸應(yīng)及時(shí)調(diào)整耽座次、名簽娛，防止主席翅臺(tái)上出現(xiàn)名涉簽差錯(cuò)或領(lǐng)京導(dǎo)空缺。還址要注意認(rèn)真麻填寫名簽，巡謹(jǐn)防錯(cuò)別字角出現(xiàn)。區(qū)（二要）言會(huì)見(jiàn)的席位酸安排息會(huì)見(jiàn)通常安販排在會(huì)客室糊。設(shè)沙發(fā)座臉椅，來(lái)賓坐嘆在主人右邊遮，譯員、記演錄員安排坐術(shù)在主人和主令賓的后面，稀其他來(lái)賓按筒禮賓順序在按主賓一側(cè)就編座，主方陪仁見(jiàn)人在主人僑一側(cè)就座，構(gòu)座位不夠可給在后排加座示。如圖：B4注：A為主方席B為客方席B4注：A為主方席B為客方席客方譯員主方譯員B1B2B3A1A2A3A4話（三?。┪稌?huì)談的席位結(jié)安排羞會(huì)談通常用請(qǐng)長(zhǎng)方形、橢寧圓形或圓形第桌子，賓主社相對(duì)而坐，黃以正門為準(zhǔn)勉，主人占背宵門一側(cè)，來(lái)煌賓面向正門慮，主談人居屠中（一般情圍況，上級(jí)來(lái)協(xié)賓坐上方位拖置，其它活致動(dòng)根據(jù)來(lái)賓雕情況靈活掌餅握）。若是聰外事活動(dòng)，追譯員安排在勇主談人右側(cè)糊，其他人按殿禮賓順序左造右排列。記箱錄員安排在忌后面，如參謎加會(huì)談人數(shù)活少，也可安名排在會(huì)談桌上就座。若雙蘆方人數(shù)較多觀，廳室面積勉大，要備話影筒。如下圖題：B7B7B5B3B1B2B4B6A6A4A2A1A3A5A7注：A為主方席，B為客方席（上級(jí)來(lái)賓席）入口處沙發(fā)室命1.與外賓賄會(huì)談候注：A為主慌方，B為客感方離2.與上級(jí)政領(lǐng)導(dǎo)座談提注：A為上述級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，B狀為主方領(lǐng)導(dǎo)陪如會(huì)談長(zhǎng)桌楚一端向正門泳，則以入門嬸的方向?yàn)闇?zhǔn)決，右為主方頂，左為客方邀。如圖：入口處入口處記錄席中方8中方6中方4中方主談翻譯中方3中方5中方7外方7外方5外方3外方主談翻譯外方2外方4外方6中方2外方8記錄席外多邊會(huì)談，提座位可擺成的圓形、正方反形等。諸小范圍的會(huì)奮談，也有不蘋用長(zhǎng)桌、只罷設(shè)沙發(fā)的，宿雙方座位按患會(huì)見(jiàn)座位安臘排。新安排各種活民動(dòng)的席位時(shí)脊，要準(zhǔn)確掌色握時(shí)間、地詠點(diǎn)、參加人伯員以及各種播要求，必要塘?xí)r提前將名格單等有關(guān)情柿況送領(lǐng)導(dǎo)閱謝知。泰會(huì)見(jiàn)、會(huì)談拾的幾項(xiàng)具體稱工作要求：其活動(dòng)開始前餐，主人應(yīng)提杏前到達(dá)?？脱廊说竭_(dá)時(shí)，斗主人在門口稅迎接，可在慨樓正門迎接帆，也可在會(huì)絞客廳門口。把如主人不在求樓口迎接，凈則應(yīng)由工作愿人員在樓門憑口迎接，引寺導(dǎo)入會(huì)客廳闖。如有合影嗓，宜安排在駐賓主握手之贈(zèng)后，合影后樂(lè)再入座?；畛羷?dòng)期間，除杏必要譯員、奶記錄員外，展其他工作人椅員應(yīng)退出。誤如攝影、攝韻像，也只是象在正式談話屑開始前3-倦5分鐘，然痛后均需離開鳥。談話過(guò)程溪中，旁人不敏要隨意進(jìn)出飯?；顒?dòng)后，敬主人應(yīng)送至貴門口或車前紫握別，目送斤客人離去后踢再退回室內(nèi)濃。樸（四摘）惰宴會(huì)的席位已安排美中餐宴會(huì)的待席位安排，挨包括桌次安甜排與座次安勾排。圓◎蛾桌次的排列施舉行正式的巴中餐宴會(huì)時(shí)哭，通常采用賴圓桌，各桌追人數(shù)不宜超遇過(guò)10人，滔主桌可采用悄較大的圓桌證，其它餐桌摘須大小一致犧。桌次安排糕應(yīng)遵循如下?lián)先?xiàng)規(guī)則：軌以右為上。封當(dāng)餐桌有左慣右之分時(shí)，秒應(yīng)以面向門田的右側(cè)餐桌躲為上桌。如圖：112門盛內(nèi)側(cè)為上。貓當(dāng)餐桌距離懲餐廳正門有壽遠(yuǎn)近之分時(shí)拆，一般以距覆門較遠(yuǎn)的餐肝桌，即靠?jī)?nèi)仆側(cè)的餐桌為誠(chéng)上桌。亦稱泳“酒以遠(yuǎn)為上娛”慎。如圖：112門拾居中為上。道當(dāng)多張餐桌廢排列時(shí)，一冠般居中央者教為上。112門圖一：3112門圖二：3兔通常情況下蔥，以上三種怖桌次排列的盛常規(guī)做法往蜜往是交叉使牌用的。以下姓幾種排列為青突出主桌排滴法，應(yīng)根據(jù)幼場(chǎng)地而定。113門圖三：42112門圖四：43擊次桌第一主饞人面向主桌坑主人：（見(jiàn)額圖五、圖六連）113圖五：2456主人主人主人主人主人主人113圖六：24主人主人56主人主人主人主人7圖7圖七：324568主人主賓177圖77圖八：324568主人主賓1舞臺(tái)442351圖九：國(guó)宴最常用桌次安排主賓主人蹄◎肺座次的安排恥在宴會(huì)上，袍座次是指同云一張餐桌上睛席位的次序諷。中餐宴會(huì)起上座位的具殖體規(guī)則有四饅：嗓面門為主。低正式宴會(huì)時(shí)丈，主桌主人唱通常坐在面唯向餐廳主門蒜、能縱觀全映局的位置；臘有兩位主人俗時(shí)，第二位餓主人與主人月相對(duì)而坐。吼同桌上其他矩成員的席位膨安排依據(jù)禮侄賓次序，以粱遠(yuǎn)離主人座而位遠(yuǎn)近而定排，主賓雙方唇交叉排列。袋宴請(qǐng)客人，惜一般主陪在治面對(duì)房門的法位置，副主狹陪在主陪的班對(duì)面，1號(hào)何客人在主陪芽的右手，2編號(hào)客人在主煩陪的左手，蔽3號(hào)客人在噸副主陪的右吧手，4號(hào)客作人在副主陪鉛的左手，其積他可以隨意患。以上主陪環(huán)的位置是按讀普通宴席掌攀握，如果場(chǎng)藏景有特殊因虜素，應(yīng)視情寇而定。圖一：（兩頭沉）圖一：（兩頭沉）主人1客人1主人3/譯員客人5客人4主人2客人3主人4客人2主人5/譯員門圖二：（一頭沉）圖二：（一頭沉）（）主人135984276門（）朋條形桌有多遇種排法，一翼般主人的右錘側(cè)安排第一販賓客，左側(cè)請(qǐng)安排第三賓速客，而第二點(diǎn)主人的右側(cè)掘安排第二賓峰客，左側(cè)安卻排第四賓客蔽，如桌子一嚇面是單數(shù)時(shí)氧，主人和第興二主人可以蒸相對(duì)而坐，且雙數(shù)時(shí)，主石人和第二主儉人交叉斜對(duì)絕而坐，談話珠更方便，其農(nóng)他不變。見(jiàn)危下圖：13913951主人37111284主人22610141主陪24副陪3多國(guó)際慣例排格法如下圖：8六4二主賓一3五78六4二主賓一3五7七5三譯員主人2四6八（交叉安排，社交型，便于交流溝通）七五三一/譯員主人二四六八8642/譯員主賓1357（兼有工作會(huì)談性質(zhì)）4/譯員81295126101173/譯員女主人男主人（西方小型宴會(huì)或家宴常用方式）殃好事成雙。搞根據(jù)中國(guó)傳科統(tǒng)習(xí)俗，每當(dāng)桌就座人數(shù)草最好為雙數(shù)腦，以示吉祥艙。礎(chǔ)禮賓次序是嘉排席位的主繼要依據(jù)，在宿排席位之前械要把已經(jīng)落第實(shí)出席的主愛(ài)、客雙方名趙單，分別按歇禮賓次序排朋列出來(lái)，一辯般根據(jù)職務(wù)鋪排列。外交僑多邊活動(dòng)中腳，還應(yīng)注意碎到來(lái)賓之間公的政治關(guān)系剪。關(guān)系緊張嗽者，盡量避句免排在一起鹽，譯員一般倦安排在主賓徒的右側(cè)。實(shí)痕際安排席位博時(shí)，除依據(jù)準(zhǔn)禮賓次序外幻，對(duì)其余來(lái)放賓還要考慮爛其它一些因恨素，例如，扶語(yǔ)言相同、慣工作性質(zhì)相務(wù)同、性別相喂同或身份大等致相同的可槳以安排在一才起。游（五稈）毀簽字儀式的輝安排視簽字儀式，發(fā)通常是指與捏各省市建立乏戰(zhàn)略合作關(guān)罩系，大的合個(gè)資、合作項(xiàng)干目達(dá)成協(xié)議城，立責(zé)任狀箏、捐款、捐惕物等一般都廊舉行簽字儀破式。簽字儀虎式要簡(jiǎn)短、猾隆重、熱烈蕩、節(jié)儉。疊1、準(zhǔn)備工灰作刑（1）選好耀簽字地點(diǎn)，毒即簽字廳；杯（2）確定敗簽字日期；們（3）準(zhǔn)備鋸簽字桌（長(zhǎng)乖桌），一般捷隆重的簽字濱儀式要鋪深犯綠色臺(tái)呢；叨（4）簽字脖桌后一般要授掛與簽字內(nèi)善容有關(guān)的橫切標(biāo)，橫標(biāo)形釋式可靈活；資（5）兩個(gè)匠國(guó)家間舉行餃的簽字儀式護(hù)要備國(guó)旗和沒(méi)旗架；織（6）視情暖況準(zhǔn)備好音趟響設(shè)備供領(lǐng)自導(dǎo)講話或致為辭；伸（7）準(zhǔn)備疾好酒水和雙托方的簽字文談本、簽字筆婆；碧（8）選派薦兩個(gè)助簽人臉員和若母干禮儀嘗小姐，視情吩準(zhǔn)備香檳酒愈或紅酒（客果人如是穆斯堆林可不準(zhǔn)備斯）；倚（9）通知鴿有關(guān)方面人碰員出席儀式購(gòu)。產(chǎn)2、位次排遵列晶簽字雙方主裁人在左邊，倦客人在主人孫的右邊。雙饞方其他人數(shù)賤一般對(duì)等，拐按主客左右導(dǎo)排列。暑簽字時(shí)各方啞代表的座次軟，是由主方公代表先期安道排的。一般園而言，舉行噸簽字儀式時(shí)么，座次排列竹的具體方式讀有三種基本歪形式，即并襯列式、相對(duì)暴式、主席式嫩。撇并列式。朱并列式排座玉，是舉行雙筐邊簽字儀式準(zhǔn)時(shí)最常見(jiàn)的到形式。它的眉基本做法是別：簽字桌在殿室內(nèi)居中面擇門橫放。雙項(xiàng)方出席儀式江的全體人員飯?jiān)诤炞肿乐畧?bào)后并排排列未，雙方簽字重人員居中面?zhèn)汩T而坐，客透方居右，主胃方居左。客方客方主方客方簽字人主方簽字人入口處簽字桌怒相對(duì)式。付相對(duì)式簽字彎儀式的排座逮，與并列簽姿字儀式的排誤座基本相同盈。二者之間虛的主要差別潤(rùn)只是相對(duì)式齡排座將雙邊裙簽字儀式的鄭隨員席移至晚簽字人的對(duì)倒面。即簽字趕桌在室內(nèi)居痰中面門橫放射。雙方簽字刑人居內(nèi)面門慈而坐，客方評(píng)居右，主方幻居左。雙方浪出席儀式的方全體人員則補(bǔ)在簽字桌之播前并排排列綁?？头娇头街鞣娇头胶炞秩酥鞣胶炞秩巳肟谔幒炞肿朗种飨?。主幟席式排座，柴主要適用于詠多邊簽字儀傳式。其操作堪特點(diǎn)是：簽劍字桌仍須在回室內(nèi)橫放，扁簽字者座位泛設(shè)在桌后面隆對(duì)正門的位祖置，但只設(shè)耕一個(gè)，并且偉不固定其就撥座者。舉行揭儀式時(shí)，所駛有各方人員餃，包括簽字給人在內(nèi)，皆充應(yīng)背對(duì)正門隙、面向簽字慕席就座。簽封字時(shí)，各方廉簽字人應(yīng)以超規(guī)定的先后駛順序依次走氧上簽字席就容座簽字，然喚后即應(yīng)退回怖原處就座。簽字各方人員簽字各方人員簽字人入口處簽字桌落3、簽字程軍序揚(yáng)（1）請(qǐng)雙安方人員進(jìn)入脈簽字廳，司求儀宣布簽字菌活動(dòng)開始，燭邀請(qǐng)簽字人包入座，正禮僻人就位；悲（2）簽字次人員入座，能客右主左；肝（3）其他此人各按順序納在己方簽字窄人座位后面娃站立排好；傳（4）助簽茫人員分別在碗兩個(gè)外側(cè)協(xié)妥助翻文本，茂指明簽字處懂，協(xié)助交換農(nóng)文本，簽兩敗次字后再交均換文本各自逼保存；路（5）禮儀軋小姐送上香診檳酒或紅酒沾，主客雙方飲干杯相互祝謠賀；植（6）雙方憐簡(jiǎn)短致詞（桌主先客后）券后合影留念浪。版（六料）乎談判的席位歸安排號(hào)1、雙邊談該判枯使用長(zhǎng)桌或謠橢圓形桌子柴，賓主分坐窯于桌子兩側(cè)禮。陶若談判桌橫早放，面門位鵝置屬于客方儀；背門位置弓屬于主方。否若談判桌豎棋放，以進(jìn)門焰方向?yàn)闇?zhǔn)，皺右側(cè)為主方剩，左側(cè)屬客蠢方。作談判時(shí)，主慈談人員應(yīng)在慕自己一方居漢中而坐，其征他人員的席袋位安排，按慕照會(huì)談的座扇位安排方法舊排列。脖2、多邊談銅判邊參加談判各傷方自由擇座吵。面對(duì)正門退設(shè)主位，發(fā)儲(chǔ)言者去主位袋發(fā)言，其他揚(yáng)人面對(duì)主位略，背門而坐鋼。作（七股）紡合影的排位搞禮儀愉正式的合影才，既可以排匙列位次，也虛可以不排列柳位次。需要糕排列具體位己次時(shí)，應(yīng)首寒先考慮到方三便拍攝與否框。與此同時(shí)躺，還應(yīng)兼顧礎(chǔ)場(chǎng)地的大小燙、人數(shù)的多買少、身材的饅高矮、內(nèi)賓鐘或外賓等等現(xiàn)。畝正式合影的堪人數(shù)，一般斧宜少不宜多課。在合影時(shí)懇，賓主一般貧均應(yīng)站立。傭必要時(shí)，可衣安排前排人暴員就座，后習(xí)排人員則可立梯級(jí)站立。恩但是，通常沒(méi)不宜要求合淹影的參加者株蹲著參加拍聾照。嶄合影時(shí)，若旨安排其參加腹者就座，應(yīng)單先在座位上浴貼上名簽。象1、國(guó)內(nèi)合乒影的排位。飯國(guó)內(nèi)合影時(shí)休的排位，一語(yǔ)般講究居前隔為上、居中鳴為上和居左竟為上。具體記來(lái)看，又有碌單數(shù)與雙數(shù)鐘之別。通常早，合影時(shí)主情方人員居右冤，客方人員步居左。匙2、涉外合吩影的排位。柏在涉外場(chǎng)合范合影時(shí)，應(yīng)摧遵守國(guó)際慣恥例，宜令主取人居中，主貴賓居右，令吵雙方人員分截主左賓右依膚次排開。簡(jiǎn)銅言之，就是薄講究以右為旅上。柱（第一排）芝975羨31主筐人24層681賠0對(duì)（八光）瓣行進(jìn)中的順慕序禮儀搶1、陪同引靜導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)位極置怨（1）左右富界定：怪把墻讓給客奧人。誤（2）前后盈界定：A、止如果客人不墓認(rèn)識(shí)路，應(yīng)泳是陪同人員舌在客人的杏左前方爺（1枕—綿1.5米處厘），身體側(cè)傭向客人。B劍、如果客人勒認(rèn)識(shí)路，客排人應(yīng)餓走在前面午（客人有選報(bào)擇的權(quán)力）備。撥2、行進(jìn)位減次排序副情況一：平吃面行進(jìn)時(shí)凈兩人橫向行旋進(jìn)，內(nèi)側(cè)高暮于外側(cè)；多涌人并排行進(jìn)匹，中央高于土兩側(cè)，內(nèi)側(cè)肉次之，外側(cè)柴最低；對(duì)于童縱向來(lái)講，煩前方高于后筑方。讀在走廊的引撈導(dǎo)方法妨，特接待人員在扣客人二三步古之前，配合找步調(diào)，讓客杏人走在內(nèi)側(cè)寨。換情況二：上梳下樓梯時(shí)滑縱向上下樓駛梯時(shí)，宜單屈行行進(jìn)穴，以前方為終上體；男女同行旺時(shí)，一般女斥士?jī)?yōu)先走在鼓前方，但遇鞠到裙裝（特扭別是短裙）前的女士，上園下樓米時(shí)宜必女士居后；碗橫向行時(shí)，住陪同人員應(yīng)米該欠把內(nèi)側(cè)（靠禽墻一側(cè)）讓稼給客人，墻把方便留給猾客人。抬當(dāng)引導(dǎo)客人衰上樓時(shí)，應(yīng)歌該讓客人走臘在前面，接辰待人員走在士后面，若是哈下樓時(shí)，應(yīng)頸該由接待人陜員走在前面熄，客人在后奏面，上下樓僻梯時(shí)，接待粉人員應(yīng)該注莊意客人的安址全。屢情況三：出醋入房間時(shí)飽出入房門時(shí)肉，一般客人夏或位高者先材出入，綱表示對(duì)賓客飄的尊重。坐亭時(shí)也是客人?；蛭桓哒呦妊胱绕?。如贏有特殊情況懸，如梅雙方均為首批次到一個(gè)陌胳生房間，陪公同人員宜先店入房門。深3、出入電東梯順序抗平面式電梯炕：拳單行右站?；紵o(wú)人操作升索降電梯：妖陪同人員先藝進(jìn)后出，查以便控制電歉梯。先進(jìn)去價(jià)可以把按鈕霜摁住，讓客叛人進(jìn)去方便繩，不會(huì)有被承夾的危險(xiǎn)，排同時(shí)可以更疑方便幫客人就按樓層。堆有人操作升傻降電梯：遍客人先進(jìn)先線出，陪同人叫員后進(jìn)后出沸。嗚陪同人員后巷進(jìn)后出，要顯有靈活性。誕比如電梯里殺人太多，你置最后進(jìn)來(lái)已漲經(jīng)堵住門口是了，如果你庭還硬要最后倍出去，那別喉人就沒(méi)法出貨去了。衣在商務(wù)活動(dòng)腐中，按鍵是雁晚輩或下屬播的工作，電矛梯中也有上盞位，愈靠?jī)?nèi)艦側(cè)是愈尊貴退的位置。茂4、蜻客廳里的引寸導(dǎo)方法戒當(dāng)客人走入狡客廳，接待悅?cè)藛T用手指事示，請(qǐng)客人淡坐下，看到負(fù)客人坐下后芳，才能行點(diǎn)南頭禮后離開夏。如客人錯(cuò)欺坐下座，應(yīng)錯(cuò)請(qǐng)客人改坐閱上座（一般下靠近門的一管方為下座）隊(duì)。狡（九）轎車嘴的座次安排濫1、出入轎發(fā)車踏如果引導(dǎo)者海與來(lái)賓出行牢，賓主不同桃車時(shí)，一般焰應(yīng)引導(dǎo)者座擺車在前，來(lái)但賓座車居后尖；賓主同車篇時(shí)，則大都敢講究引導(dǎo)者棗后登車、先振下車，來(lái)賓令先登車，后餡下車。咐2、乘車的憤座次排序小轎車率（圓1）小轎車疊的座位，如間有司機(jī)駕駛喉時(shí)，以后排脈右側(cè)為首位害，左側(cè)次之脹，中間座位慨再次之，前綱座右側(cè)殿后剃，前排中間賊為末席擠（如圖一）神。首（2）如果容由主人親自剛駕駛，以駕番駛座右側(cè)為念首位，后排瓜右側(cè)次之，錘左側(cè)再次之旅，而后排中射間座為末席章，前排中間哀座則不宜再族安排客人掩（如圖二）郵。若同坐多桃人，中途坐拜前座的客人麗下車后，在許后面坐的客半人應(yīng)改坐前打座，此項(xiàng)禮隸節(jié)最易疏忽答。海（3）接送求高級(jí)官員時(shí)球，考慮乘坐霉者的安全性湖和隱私性，璃司機(jī)后方位啄置為汽車的腿上座位，通唇常也被稱作株VIP位置福。輝（4）主人鍬夫婦駕車時(shí)防，則主人夫稿婦坐前座，輸客人夫婦坐晃后座，男士款要服務(wù)于自晝己的夫人，芽宜開車門讓華夫人先上車也，然后自己對(duì)再上車?？ǎ?）如果故主人夫婦搭另載友人夫婦漠的車，則應(yīng)累邀友人坐前爹座，友人之己婦坐后座，斑或讓友人半夫婦都坐前敞座。即（6）主人狠親自駕車，罵坐客只有一亮人，應(yīng)坐在沃主人旁邊。辛（7）女士坊登車不要一倘只先踏入車突內(nèi)，也不要潤(rùn)爬進(jìn)車?yán)?。罵需先站在座圓位邊上，把俯身體降低，想讓臀部坐到俊位子上，再工將雙腿一起良收進(jìn)車?yán)?，寇雙膝一定保莫持合并的姿炸勢(shì)。越野吉普車羞吉普車無(wú)論貓是主人駕駛長(zhǎng)還是司機(jī)駕奸駛，都應(yīng)以嗎前排右座為朝尊，后排右園側(cè)次之，后馳排左側(cè)為末廉席。上車時(shí)嫩，后排位低殖者先上車，喊前排尊者后悲上。下車時(shí)糖前排客人先抬下，后排客輔人再下車。毛旅行車或商混務(wù)面包車行我們?cè)诮哟綀F(tuán)體客人時(shí)派，多采用旅優(yōu)行車接送客咱人。旅行車鮮以司機(jī)座后懷第一排即前嗽排為尊，后群排依次為小遠(yuǎn)。其座位的憂尊卑，依每可排右側(cè)往左牽側(cè)遞減。樓乘車座次安應(yīng)排圖：狹圖一：犁勒洲蝶憑旬圖二：游副駕駛座從暗理論上講這獲一置安全系請(qǐng)數(shù)最低，一旺般由陪同、抖秘書、翻譯月、警衛(wèi)乘座祝；社交活動(dòng)掠中婦女、兒根童不合適。丑主人親自駕屆車，若一個(gè)適人乘車必須翼坐在副駕駛回座，多人必朱須推舉一人律就座副駕駛墻座；諸尊者先上車廳，最后下車灶；卑者最后信登車，最先歸下車。上車?yán)顣r(shí)，低位者咐應(yīng)讓尊者由椒右邊上車，忍然后再?gòu)能嚺龊罄@到左邊鬼上車。唉臨窗座位為炭上座，臨通影道為下座；拘與行駛方向訂相同為上座必，與其相反援為下座。攤十容、宴會(huì)禮儀悶（一溜）余常見(jiàn)宴請(qǐng)的端形式和規(guī)格盛介紹脫宴請(qǐng)是國(guó)際半交往中最常榴見(jiàn)的交際活座動(dòng)之一。各古國(guó)宴請(qǐng)都有停自己國(guó)家或慰民族的特點(diǎn)驢與習(xí)慣。國(guó)攔際上通用的帽宴請(qǐng)形式有買宴會(huì)、招待隙會(huì)、茶會(huì)、湯工作進(jìn)餐等蝦。舉辦宴請(qǐng)洽活動(dòng)采用何鍵種形式，通妄常根據(jù)活動(dòng)甜目的，邀請(qǐng)共對(duì)象以及經(jīng)賓費(fèi)開支等各勸種因素而定票。1、宴會(huì)床宴會(huì)為正餐域，有早宴（寇早餐趴）碌午宴、晚宴胳之分。其隆辰重程度，出棋席規(guī)格以及謙菜肴的品種鹽與質(zhì)量等均偵有區(qū)別。一宜般來(lái)說(shuō)，晚危上舉行的宴宴會(huì)較之白天俗舉行的更為淺隆重。正式晃宴會(huì)賓主均頑按身份排位昂就座，席間素致辭或祝酒普，有時(shí)亦安腫排樂(lè)隊(duì)奏席襪間樂(lè)。早餐收可以不排席決位，不作正擺式講話。2、招待會(huì)膜招待會(huì)是指咽各種不備正壽餐較為靈活劈的宴請(qǐng)形式產(chǎn)，備有食品鞠、酒水飲料胸，通常都不感排席位，可磨以自由活動(dòng)舅。常見(jiàn)的有到：擦冷餐會(huì)（自指助餐），這瞇種宴請(qǐng)形式霞的特點(diǎn)，是犯不排席位，感菜肴以冷食頁(yè)為主，也可輝用熱菜，連促同餐具陳設(shè)轟在菜桌上，院供客人自取邁。根據(jù)主、諸客雙方身份際，招待會(huì)規(guī)景格隆重程度噸可高可低，候舉辦時(shí)間一扛般在中午十潮二時(shí)至下午六二時(shí)、下午最五時(shí)至七時(shí)公左右。值酒會(huì)又稱雞各尾酒會(huì)，這餐種招待會(huì)形避式較活潑，迫便于廣泛接飯觸交淡。招釀待品以酒水粒為主，略備懷小吃。不設(shè)捉座椅，僅置接小桌（或茶玉幾），以便咳客人隨意走欺動(dòng)。酒會(huì)舉投行的時(shí)間亦鄙較靈活，中青午、下午、騙晚上均可，憤請(qǐng)柬上往往制注明整個(gè)活狼動(dòng)延續(xù)的時(shí)茄間，客人可違在其間任何稱時(shí)候到達(dá)和征退席，來(lái)去題自由，不受勞約束。酒會(huì)男上不一定都勉用雞尾酒。含但通常用的夠酒類品種較欠多，并配以閥各種果汁，指不用或少用精烈性酒。食膛品多為三明萌治、小香腸坦、炸春卷等該各種小吃，薯以牙簽取食輛。飲料和食爬品由招待員球用托盤端送雖，或部分放必置小桌上。3、茶會(huì)罵茶會(huì)是一種燦簡(jiǎn)便的招待袋形式。舉行挑的時(shí)間一般令在下午四時(shí)忽左右。茶會(huì)獵通常設(shè)在客笛廳，不用餐岡廳。廳內(nèi)設(shè)離茶幾、座椅享。不排席位壺，但如是為題某貴賓舉行擇的活動(dòng)，入堤座時(shí)，有意磨識(shí)地將主賓喬同主人安排羅坐到一起，欄其他人隨意稿就座。茶會(huì)延顧名思義是淘請(qǐng)客人品茶集。因此，茶大葉、茶具的載選擇要有所而講究，或具林有地方特色深。一般用陶態(tài)瓷器皿，不肚用玻璃杯，科也不用熱水賊瓶代替茶壺看。外國(guó)人一星般用紅茶，率略備點(diǎn)心和哥地方風(fēng)味小桌吃。亦有不法用茶而用咖清啡者，其組贈(zèng)織安排與茶滾會(huì)相同。警4、工作進(jìn)遲餐藍(lán)按用餐時(shí)間皂分為工作早濁餐、工作午沙餐、工作晚?yè)P(yáng)餐，是現(xiàn)代長(zhǎng)國(guó)際交往中翠經(jīng)常采用的也一種非正式胸宴請(qǐng)形式（更有的時(shí)候由鼓參加者各自壇付費(fèi)），利境用進(jìn)餐時(shí)間疤，邊吃邊談?dòng)締?wèn)題。在代儲(chǔ)表團(tuán)訪問(wèn)中倚，往往因日聽程安排不開爬而采用這種彎形式。此類賽活動(dòng)一般只查請(qǐng)與工作有姓關(guān)的人員，偉不請(qǐng)配偶。磨雙邊工作進(jìn)鍋餐往往排席至位，尤以用橋長(zhǎng)桌更便于警談話。如用騾長(zhǎng)桌，其座忌位排法與會(huì)農(nóng)談桌席位安棟排相仿。搏（二創(chuàng)）土宴請(qǐng)的準(zhǔn)備糊及注意事項(xiàng)淹1、確定宴斯請(qǐng)對(duì)象、規(guī)岡格和范圍體其依據(jù)是宴錢請(qǐng)的性質(zhì)、咳目的、主賓寶的身份、國(guó)喜際慣例及經(jīng)策費(fèi)等。笨2、確定宴跨請(qǐng)的時(shí)間、雁地點(diǎn)黨宴請(qǐng)的時(shí)間偽應(yīng)對(duì)主、客徒雙方都合適萍。注意不要捷選擇對(duì)方的市重大節(jié)日、涼有重要活動(dòng)鏡或有禁忌的武日子和時(shí)間扒。宴請(qǐng)的地杰點(diǎn)一般安排呀在酒店或賓甲館內(nèi)舉行，辜有時(shí)按活動(dòng)術(shù)性質(zhì)、規(guī)模殘大小、形式包等實(shí)際可能迅而定。3、邀請(qǐng)惠宴會(huì)邀請(qǐng)一港般均發(fā)請(qǐng)柬屠，亦有手寫鼠短箋、帥邀請(qǐng)。邀請(qǐng)?jiān)L不論以何種正形式發(fā)出，污均應(yīng)真心實(shí)鮮意、熱情真抱摯。重要宴扒請(qǐng)活動(dòng)和重芳大外事活動(dòng)佳一般要發(fā)請(qǐng)翁柬，這既是季禮貌，又對(duì)量來(lái)賓起備忘尖之用。宴請(qǐng)啦重要外賓時(shí)袖，應(yīng)以主持斤宴會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)桂個(gè)人名義署府名發(fā)請(qǐng)柬，戒一般不宜用貿(mào)單位名義印醒發(fā)請(qǐng)柬。劈請(qǐng)柬內(nèi)容包怠括活動(dòng)時(shí)間食及地點(diǎn)、形慘式、主人姓惹名。行文不都用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)梁，其中人名凳、單位名、持節(jié)日和活動(dòng)糊名稱都應(yīng)采巷用全稱。中漆文請(qǐng)柬行文龍中不提被邀爐請(qǐng)人姓名（隸其姓名寫在亭請(qǐng)柬信封上跌），主姓名逃放在落款處羅。請(qǐng)柬格式箏與行文方面害，中外文本擋的差異較大蓬，注意不能銜生硬照譯。禾請(qǐng)柬可以印銅刷也可手寫閃，手寫字跡跌要美觀、清售晰。努請(qǐng)柬信封上鞋被邀請(qǐng)人的大姓名、職務(wù)雁要書寫準(zhǔn)確旅。國(guó)際上習(xí)冤慣對(duì)夫婦兩壓人發(fā)一張請(qǐng)集柬，而我國(guó)晨如遇需憑請(qǐng)治柬入場(chǎng)的場(chǎng)嶄合則每人一汗張。正式宴獅會(huì)，最好能右在發(fā)請(qǐng)柬之斗前排好席次攀，并在信封耕下角注上席園次號(hào)。請(qǐng)柬楚發(fā)出后，應(yīng)特及時(shí)落實(shí)出貨席情況，準(zhǔn)逮確記載，以叨便調(diào)整席位疤。慌請(qǐng)柬一般提倡前一周至二墨周發(fā)出。已輸經(jīng)口頭約妥杯的活動(dòng)，仍材應(yīng)補(bǔ)送請(qǐng)柬財(cái)，在請(qǐng)柬右相上方或下方質(zhì)注上鋸“目tore竄mind莊”浮（備忘）字興樣。需安排臣座位的宴請(qǐng)鉗活動(dòng)，應(yīng)要豬求被邀者答劃復(fù)能否出席是。請(qǐng)柬上一忌般注上貢板.p.（請(qǐng)旗答復(fù)）法文逆縮寫字樣，勻并注明聯(lián)系惹，也可轟用詢問(wèn)概能否出席。4、訂菜鑄宴請(qǐng)的菜譜避根據(jù)宴請(qǐng)規(guī)捕格，在規(guī)定鍛的預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)倒內(nèi)安排。選休菜不應(yīng)以主套人的喜好為息標(biāo)準(zhǔn)，主要快考慮來(lái)賓，服特別是主賓欣的口味喜好第與禁忌（包鏡括宗教禁忌涌、民族禁忌笨、職業(yè)禁忌語(yǔ)、健康禁忌叢、口味禁忌沾等），大型貌宴會(huì)要照顧巧到各個(gè)方面賺。菜的葷素撞、營(yíng)養(yǎng)、時(shí)殘令與傳統(tǒng)菜之及菜點(diǎn)與酒熊品飲料的搭探配要力求適句當(dāng)、合理。堆不少外賓并捎不喜歡我國(guó)甜的山珍海味進(jìn)。宜以地方塘食品招待，做用本地名酒丑，菜肴道數(shù)內(nèi)和份量都不尋宜過(guò)多，避叫免浪費(fèi)。菜位單經(jīng)主管負(fù)獄責(zé)人同意后革，即可印制達(dá)，菜單一桌將備二至四份妄，或者每人摔一份。向5、席位安井排臘總的原則，難既要按禮賓狂次序原則安摟排，又要有涉靈活性，使宵席位安排有惱利于增進(jìn)友員誼和席間的姿交談方便。什我國(guó)習(xí)慣按睜各人本身的辭職務(wù)排列，玉以便于談話辭，如夫人出姨席，通常把休女方排在一油起，即主賓滔坐男主人右粱上方，其夫劣人坐女主人哈右上方。禮指賓順序并不刃是排席位的去唯一依據(jù)，滴尤其是多邊仙活動(dòng)，更要撞考慮到客人屆之間的關(guān)系奧，關(guān)系緊張蝦的要盡量避干免安排在一號(hào)起。此外還欣要適當(dāng)照顧蝦到各種實(shí)際宣情況。席位企排妥后要著漢手寫座位卡姿。我方舉行術(shù)的宴會(huì)，中礎(chǔ)文寫在上面李，外文寫在按下面。賽6、現(xiàn)場(chǎng)布姻置爺宴會(huì)廳和休職息廳的布置們，取決于活艘動(dòng)的性質(zhì)和欣形式。正式悟活動(dòng)場(chǎng)所的買布置，應(yīng)該滑嚴(yán)肅、莊重絡(luò)、大方，不鏟宜用霓虹燈臺(tái)作裝飾，可參用少量鮮花幣、盆景、刻自花作點(diǎn)綴。演如配有樂(lè)隊(duì)限演奏席間樂(lè)很，樂(lè)隊(duì)不要區(qū)離得太近，逮樂(lè)聲宜輕。蝕最好能安排脊幾曲主賓家帝鄉(xiāng)樂(lè)曲或他互（她）所喜認(rèn)歡的曲子?？蒲鐣?huì)休息廳學(xué)通常放小茶燙幾或小圓桌秘?，F(xiàn)場(chǎng)要有撐人引導(dǎo)、服加務(wù)。稻7、嚴(yán)格掌質(zhì)握宴請(qǐng)次數(shù)栽一般只宴請(qǐng)蔑來(lái)賓一次，制接待外賓更蜂不能多次宴蠅請(qǐng)。姨8、嚴(yán)格控改制陪餐人數(shù)衡要避免出現(xiàn)房客少主人多你的現(xiàn)象。躺9、注意安笛全、衛(wèi)生鏡注意做好安冰全、食品衛(wèi)爸生工作，重皇要接待任務(wù)氏應(yīng)有保衛(wèi)、泉衛(wèi)生部門參創(chuàng)加，對(duì)工作掛人員要進(jìn)行脫安全保密教購(gòu)育并提出服章務(wù)要求。些10、宴請(qǐng)碼程序及現(xiàn)場(chǎng)熟工作側(cè)（1）主人瞧一般在門口黎迎接客人。夜官方活動(dòng)，煩除男女主人測(cè)外，還有少翻數(shù)其他主要遇人員陪同主悼人排列成行陡迎賓，通常式稱為迎賓線紅?？腿宋沼诮j(luò)后，由工作豪人員引進(jìn)休仗息廳。如無(wú)佳休息廳則直此接進(jìn)入宴會(huì)頑廳，但不入差座。沖休息廳內(nèi)有孝相應(yīng)身份的婆人員照料客駝人。由招待悉員送飲料。葬主賓到達(dá)后赤，由主人陪埋同進(jìn)入休息鬧廳與其他客粱人見(jiàn)面。如液其他客人尚挨未到齊，由跪迎賓線上其指他人員代表摔主人在門口貼迎接。將主人陪同主勝賓進(jìn)入宴會(huì)偵廳，全體客掘人就座，宴冰會(huì)即開始。噸如休息廳較濁小，或宴會(huì)卷規(guī)模大，也棵可以請(qǐng)主桌像以外的客人今先入座，貴扣賓席最后入蹈座。贏吃完水果，攻主人與主賓蹈起立，宴會(huì)攝即告結(jié)束。色主賓告辭，籌主人送至門德口，主賓離斬去后，原迎散賓人員順序歌排列，與其傾他客人握別礎(chǔ)。抵（2）工作唇人員應(yīng)提前處到現(xiàn)場(chǎng)檢查慕準(zhǔn)備工作。島如是宴會(huì)，宴事先將座位謎卡及菜單擺聯(lián)上。座位卡把置于酒杯或軟平擺于餐具烘上方，勿置使于餐盤內(nèi)。航菜單一般放教在餐具右側(cè)鐘。中席位的通知宵，除請(qǐng)柬上柔注明外，現(xiàn)喜場(chǎng)還可：擱①畏在宴會(huì)廳前努陳列宴會(huì)簡(jiǎn)飲圖，圖上注子明每人的位補(bǔ)置；干②腰用卡片寫上局出席者姓名鏟和席次，發(fā)軍給本人；頸③館印出全場(chǎng)席嗎位示意圖，枕標(biāo)出出席者總姓名和席次盟，發(fā)給本人障；第④識(shí)印出全場(chǎng)席銅位圖，包括傷全體出席者傳位置，每人疼發(fā)給一張。干這些做法各靈有特點(diǎn)，人霉多的宴會(huì)宜智采用后者，摔便于通知。爛各種通知卡夏片，可利用云客人在休息膜廳時(shí)分發(fā)。法如果是口頭奶通知，則由鑰交際工作人化員在休息廳皇通知每位客溪人。龜（三恨）康出席宴請(qǐng)禮遍儀常識(shí)怨1、接到宴拿會(huì)邀請(qǐng)時(shí)，蹲出于禮貌關(guān)賄系和便于主證人安排，對(duì)肢能否出席宴密會(huì)要及早答母復(fù)對(duì)方。答天復(fù)對(duì)方，可謊打或者貴復(fù)函。堵2、單位安英排人員參加欲宴請(qǐng)活動(dòng)時(shí)忘，應(yīng)從工作悔需要出發(fā)，鋒切忌照顧內(nèi)元部關(guān)系而