論跨文化管理對我國企業(yè)跨國經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的影響

浙江廣播電視大學(xué)“人才培養(yǎng)模式改革和開放教育”工商專科畢業(yè)論文注論文題蒼目按橡跨文化管理黎對我國企業(yè)徑跨國經(jīng)濟(jì)活務(wù)動(dòng)標(biāo)的影響燒學(xué)生姓名索飼陳鶴城泊學(xué)叫號(hào)始09330瘡01473寬937歸指導(dǎo)教師昆私曬?；跇I(yè)疊年瞇級(jí)晃09秋工商催（專）為學(xué)醬校異仁溫州電大累亂摘要：隨著任改革開放的澆不斷深入，理當(dāng)前面臨的抹首要問歷題是如何殘通過強(qiáng)化跨藍(lán)文化管理以煌化解中外釘企業(yè)文化庫沖突，達(dá)到兔跨文化的參錫與及融合，綢以使我國企渠業(yè)跟上世界樣企業(yè)管理紐發(fā)展的步股伐。有效掌范握和利用跨健文化管理這駐一手段，積搶極促進(jìn)企業(yè)衰的健康發(fā)展開，這已成為祥中國渡企頸業(yè)金跨國經(jīng)營所幕面臨的一個(gè)餅重要課題。蛛有關(guān)鍵詞：跨呼文化管理偏文化沖突目錄功1吸跨文化管理險(xiǎn)是全球性競肆爭和跨國公嗎司發(fā)展的需臭要蹦…障……………稿……………怕……概1耳2東西方文濁化差異影響遞我國企業(yè)跨鉤國經(jīng)濟(jì)活動(dòng)哈……………譽(yù)……………計(jì)………馬……型1映2.1在跨缸國經(jīng)濟(jì)活動(dòng)穗中，東西方庭在館文化方面存慕在著重大的于差異性。借………神………疑1伶2.2在理億解和判斷人歷與人之間的輩關(guān)系問題上悼，東西方文輔化之間存在限個(gè)人本位的呈競爭觀與群何體本位的和揪諧觀的差異慌。般……………漠…閥……………奸……………低……圈………僵2色2.3在國昆際商務(wù)州活動(dòng)中，東帥西方文化在帖人與自然觀任念上的差異汁還表現(xiàn)在對伶待時(shí)間的態(tài)鞭度上稻。遇………揀………觀……………李……………守……………罷……………屑…勿…………期2昂2.4在雇幅員與企業(yè)的挎關(guān)系上，以擾什么作為合兵作共事的準(zhǔn)銜則，東西方毀的文化差異違也是非常明碎顯的屬。待……………稠…條……………置……………浙……………攤……………丈……洞…懲2象3東西方文宇化差異摸與沖突對于春我國企業(yè)進(jìn)耗行跨國經(jīng)濟(jì)射活動(dòng)的影響示。申……………遷……………狹……………強(qiáng)…讀……………閃……………約…躁……………犬…閥3披3.1文化臘沖突影響了因我國企業(yè)與湖外商企業(yè)之蠻間的和諧關(guān)飲系，產(chǎn)嗽生撤“強(qiáng)非理性反恒應(yīng)穴”驚……………鮮……………哄……………戚…到……………暮……………欲…王……………論…揪3摟3.2文化忌沖突導(dǎo)致我護(hù)國企業(yè)市場垮機(jī)會(huì)的損失帽和組織機(jī)構(gòu)幼的低效率刮……鋪…………農(nóng)…粱3館3.3文化君沖突使跨國驗(yàn)公司全球戰(zhàn)鉆略的實(shí)施陷留入困境棒………困…政……………炸…活………少3恩4跨文化管商理能提高我轟國企業(yè)跨國師經(jīng)濟(jì)活動(dòng)能有力綱…………薪……………粗………摔……雜4祝4.1當(dāng)前喊我國企業(yè)實(shí)國施跨文化管壩理的必要性露…………雷…………閘…………販…………瞇4科4.2陪中國海外企食業(yè)需要跨文表化管理大……………丙…………邀…………愛…………嗚………體4誼4.3鋒中國三資企劑業(yè)需要跨文末化管理床…………猛……………致…………姜………臨…報(bào)………那5言5班中國國內(nèi)各吵地企業(yè)之捉間的合作也機(jī)需要跨文化兆管理抬…………傘……………珠………暗…譯5航5.1中外警企業(yè)之間文糊化的交融與冤沖突歉……………冠……………咽……長……………壓……鵝5成1黑.寒更跨文化管理欣是全球性競突爭和跨國公填司發(fā)展的需皆要煩從經(jīng)濟(jì)義領(lǐng)域的角度升看，國界正賢失去其原有再的意義。如港今，技術(shù)成多為全球一體煉化的決定性謎因素，加速爬了跨國經(jīng)濟(jì)橡一體化進(jìn)程基，而且還改具變了國與國塑之間、公司篇與公司之間艦的關(guān)系實(shí)質(zhì)鍬，各國經(jīng)濟(jì)仇互相滲透、菜相互依存。鎖隨著越來越厭多的組織籮第PAGE權(quán)6響頁共NUMPAGES寧14歸頁我組織得直接御面對其他國拔家不同的行怪為方式。迷因而，資本貫相容、智力抱相容和文化擇相容，跨文叢化管理，就輝是要在保持天本土優(yōu)秀文夫化的基礎(chǔ)上普，兼收并蓄爪、博采眾長筒、不斷創(chuàng)新參、自成一家夜?？缥幕軛椑聿皇枪芾砦畚幕换?，而是要以罰文化上協(xié)調(diào)構(gòu)配合來處理學(xué)文化上的差歌異，縮小文魄化上的差異孤；要促進(jìn)不瘦同文化背景湯的人們之間渡的溝通和理清解；要在相鋤互學(xué)習(xí)雙、借鑒、包佩容的基礎(chǔ)上黎，建立共同跪的經(jīng)營觀并糟建設(shè)具有個(gè)囑性特色的企剛業(yè)管理文化偏。例跨文化管理培作為一個(gè)全羞新的經(jīng)營概伐念是國際商未務(wù)活動(dòng)在全屑球范圍內(nèi)迅講速發(fā)展的產(chǎn)犯物。世界貿(mào)伯易組織和地體區(qū)經(jīng)濟(jì)一體柳化聯(lián)盟以及寬交通運(yùn)聰輸與信息技程術(shù)的飛速發(fā)鼓展和進(jìn)步，慘使得世界經(jīng)己濟(jì)中的花國際商務(wù)交洞往的范圍和繭空間更為擴(kuò)關(guān)大。這也同涼時(shí)要求各國禿企業(yè)經(jīng)營必雨須從單一的雖文化模式向舟多元的跨文杠化模式轉(zhuǎn)變沃。世界經(jīng)濟(jì)行與文化一體困化的趨勢表驗(yàn)現(xiàn)為文化的撤經(jīng)濟(jì)化和經(jīng)筒濟(jì)的文化化物，文化與經(jīng)藝濟(jì)相互滲透波和影響尖隨著經(jīng)濟(jì)全諷球化和信息凳化的迅速發(fā)艙展。因此，況所謂跨文化孕管理又稱為挺交叉文化管慘理，是指涉撤及不同文化居背景的人、瓶物、事的管雁理。跨文化悔管理學(xué)吃研究的是咬在跨文化條高件下如何克餐服異質(zhì)文化陣的沖突，進(jìn)普行卓有成效廢的管理。其冊目的在于如硬何在不同形虎態(tài)的文化氛乞圍中，設(shè)計(jì)詞出切實(shí)可行戰(zhàn)的組織機(jī)構(gòu)拒和管理機(jī)制晨，最合理地久配置企業(yè)資河源，特別是田最大限度地轎挖掘和利用曉企急業(yè)的潛力和漠價(jià)值，從而侮最大化地提想高企業(yè)的綜食合效益。束蹤2東西方文五化差異影響爸我國企業(yè)跨威國經(jīng)濟(jì)活動(dòng)饞疑2.1喂在跨國經(jīng)濟(jì)竿活動(dòng)中，東圓西方在文化嫩方面存在著蟻重大的差異怠性供。糕鞋從亞里士稻多德開始，龍“倍人是理性的底動(dòng)物按”格這一假設(shè)，彈就深深植根進(jìn)于西方主流洞文化中，并穩(wěn)形成了現(xiàn)縫代管理健理論之基依礎(chǔ)。理論上魔把人作為理系性動(dòng)物，管截理上則以理困性的原則來恒服務(wù)、調(diào)節(jié)洲和控制自蒼然人性。仇但在現(xiàn)實(shí)中優(yōu)，人并非真權(quán)的是那么純針粹的理性動(dòng)激物，而更多轉(zhuǎn)帶莫有濃厚的感凱性色彩，這舟是建立在理柿性主義基礎(chǔ)綢之上的西方填傳統(tǒng)管理理敏論所難以應(yīng)豎付的。東方針文化對人的響理解則保留插了人朝性中非理性鄰的一面，理食論上過多地世強(qiáng)調(diào)人倫觀銜念及家族式妥的等級(jí)觀念載，強(qiáng)調(diào)以桶社會(huì)和諧拖為本位的人閃文精神，實(shí)綁踐中便以倫樂理觀念沖擊甘理性原則，蹈造成人際關(guān)誕系的復(fù)雜與缸混亂。因此丟，在跨國經(jīng)誕濟(jì)活動(dòng)中，扯東西方文化盈存在著重大忽的差異性，冰具體表現(xiàn)在符以下幾個(gè)方他面：堵記2.挎2括在理解和判杰斷人與人之謀間的關(guān)系問雕題上，東西館方文化之間濱存在個(gè)人本逆位的競爭觀浸與群體本位準(zhǔn)的和諧觀的玻差異礙西方文漏化是以自我怨實(shí)現(xiàn)為價(jià)值包取向，以個(gè)涂人利益為根潔本出發(fā)點(diǎn)，超強(qiáng)調(diào)個(gè)人行水動(dòng)的自由、詢權(quán)利、競爭正和獨(dú)立。這幼種價(jià)值觀在幻國際商務(wù)活戒動(dòng)中更為明革顯地反映出辰來，表現(xiàn)為種從事商務(wù)工池作的人雹員具有很強(qiáng)偏的個(gè)人奮斗關(guān)意識(shí)和競爭徑意識(shí)，強(qiáng)調(diào)菌個(gè)人的作用練，企業(yè)鼓勵(lì)追雇員個(gè)人奮些斗，不斷創(chuàng)螞新。個(gè)人能稅力是以個(gè)人嘗的實(shí)際經(jīng)營更業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)窄，并且以契嫂約的形式作稅為聯(lián)系企業(yè)緩與雇員的紐本帶，將個(gè)人欠能力與企業(yè)哥報(bào)酬和補(bǔ)償撇結(jié)合為一體貧。而中國的稍企業(yè)文化往寄往更加強(qiáng)調(diào)塌個(gè)人利益服避從群體利益擴(kuò)，企業(yè)利益熊服從國家利蚊益。個(gè)人的儲(chǔ)成就由企業(yè)菜和國家共同刺分享。個(gè)人搬的成就不是眼看他個(gè)人的碗能力如何出綿眾，而是看概個(gè)人為企業(yè)笛和國家的公秘眾福利事業(yè)模作出了多少首貢獻(xiàn)。它要刷求的既是人罰和自然的和面諧，也是人間與人的和諧健。盡管我國鄉(xiāng)的市場經(jīng)濟(jì)冠體系逐步完勺善，市場競您爭漸趨激烈鑼，但是在社濫會(huì)經(jīng)濟(jì)生活輩中斥，人們還是防以憶“逢和諧校”濫為原則。無顫論是在企業(yè)鉗與企業(yè)之間囑，還是在企算業(yè)內(nèi)部的各憤階層雇員之縮間，仍然講甩求團(tuán)隊(duì)合作乎精神，反對我彼此傾軋。壽這種價(jià)值觀鵲的差異在跨濁國經(jīng)營中很餡有可能產(chǎn)生劈文化沖突。竄鳥輕2.壞3炮在國際商務(wù)乳活動(dòng)中，東豎西方文化在馳人與自然觀蔽念上的差異勾還表現(xiàn)在對碑待時(shí)間的態(tài)冠度上記以西方壩文化為特征肺的時(shí)間觀念吵，視時(shí)間為堵大自然所固免有躺之物，是環(huán)厭境的另一成昂份，是一個(gè)目人從生到死排有限的資源役，所以可以配像商品、金印錢一樣獲得濱和使用，時(shí)鏟間在日常生侮活中起著關(guān)處鍵的作用。終為了充分利蹈用人生有限姥的時(shí)間，商習(xí)務(wù)活動(dòng)的每斃個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)耀制定詳細(xì)計(jì)愿劃，時(shí)間單搏位被劃分無得很細(xì)，而燃且嚴(yán)格按照瞎時(shí)間。東方冤文化的時(shí)間攏觀則把時(shí)間游看作是無窮猴盡、無限度牲的資源，強(qiáng)糟調(diào)事務(wù)的完吼成和人的參然與，而不是序緊扣死板的匙時(shí)鐘。在中陰國，提前完呈成工作或超棋額完成計(jì)劃械是一種應(yīng)該逼受到表揚(yáng)和禁值得提倡的曉行為，而在叔西方，則被房視為是計(jì)劃階性不強(qiáng)或違察反既定的工屯作計(jì)劃程序談和規(guī)定，就喚是這種價(jià)值織觀差異的典狠型表現(xiàn)。酬捧2.倆4變在雇員與企攻業(yè)的關(guān)系上藏，以什么作巖為合作共事虎的準(zhǔn)則，東趨西方的文化鉗差異也是非王常明顯的案西方企肢業(yè)要求注重閱法律、鵲注重契約的饑觀念滲透到歇企業(yè)管理的夢各個(gè)方面，款合同或企業(yè)剩規(guī)則以及既釘定的工作計(jì)千劃程序和規(guī)勢定具有至高競無上的地防位，企業(yè)或華公司的委托勻代理人可以皮有權(quán)取消所稱有不成文的公規(guī)定。西方刑文化反映在抄國際商務(wù)管碑理方面，經(jīng)猶常表現(xiàn)為輕殃視人情和傳軋統(tǒng)習(xí)俗，只敘尊重規(guī)則和蛇制度，一切謹(jǐn)服從合同和掉計(jì)劃。東方躲文化的傳統(tǒng)堡倫理思想所核注重的則是他人倫情誼關(guān)輛系，追求心掠理上的認(rèn)同脖與和諧，對列于企業(yè)規(guī)則淡和契約往往扇認(rèn)為是由于徑相互之間缺測乏理解和信碧任的補(bǔ)充約所束。西方文造化是契約文劇化，他們非旬常重視契約慘的精確性，女也非常尊重禽契約的權(quán)威紛，契約一旦勵(lì)生效就會(huì)嚴(yán)朱格執(zhí)行。可絨是在東方文滾化的傳統(tǒng)中廉，更注重的軟是信譽(yù)和信加任。而這種棋差異的背后罷實(shí)際是價(jià)值堪觀的差異，告是重規(guī)章制芬度還是重人娘情的差異。講杰因此紀(jì)，中外合資犯企業(yè)要獲得圍健康發(fā)展，純中外雙方就酷必須重視彼翁此間的文化輪差異，并采析取切實(shí)可行融的措施解決智好文化差異諷問題。逢3東西方文勻化差異與沖英突對于我國怕企業(yè)進(jìn)行跨夢國經(jīng)濟(jì)活動(dòng)蝕的影響渴3.1扶文化沖突影榨響了我國企帥業(yè)與外商企絞業(yè)之間的和挨諧關(guān)系，產(chǎn)提生巴“鈔非理性反應(yīng)泰”另牢所謂管理，膊是疏“棋管益”期與憲“宴理桌”拖的有機(jī)統(tǒng)一案。如果跨國碎公司管理者擱不相信工人每，只匯“劇管紛”茶他們，而乳不會(huì)錯(cuò)“富理冒”略他們，這樣崖下去，管理肚者和職工就摟會(huì)變得更加享疏遠(yuǎn)，他們什之間的社會(huì)存距離就會(huì)增壯加，自然就艇會(huì)影響溝通綁，甚至造成劫溝通中斷。欠管理者如果憲不能正確面這對這種文化術(shù)沖突，對職識(shí)工采取情緒?；幕蚍抢矸越俚膽B(tài)度，職劑工也會(huì)采取遙非理性的行里動(dòng)，這樣，居誤會(huì)越多，款矛盾越深，況對立與沖突平就成為必然綱，于是相互天之間的非理歡性行為最終毀可能導(dǎo)致國舒際經(jīng)營活動(dòng)赤和商業(yè)合作沫的失敗。岔3.2像文化沖突導(dǎo)不致我國企業(yè)擊市場機(jī)會(huì)的位損失和組織臂機(jī)構(gòu)的低效味率按由文化沖突晶形成的誤解闖和不信任增國加了國際商陣務(wù)活動(dòng)的市漢場交易成本妄，甚至是市棚場機(jī)會(huì)的損櫻失。隨著跨使國公司經(jīng)營妥區(qū)位和員工壺國籍的多元渴化，這種日椒益增多的文悶化沖突就會(huì)腫表現(xiàn)在公司寺的內(nèi)部管理遙上和外部經(jīng)峽營中。在內(nèi)閉部管理上，葡人們不同的概價(jià)值觀、不鉤同的生活目共標(biāo)和行為規(guī)俱范必然導(dǎo)致修管理費(fèi)用的盼增大，增加耽組織協(xié)調(diào)的俘難度，甚至意造成組固織機(jī)構(gòu)低效言率運(yùn)轉(zhuǎn)；在灶外部經(jīng)營中冰，由于文化放沖突的存在藏，使我國企砌業(yè)不能以積話極和高效的態(tài)組織形象去盈迎接市場競寶爭，往往在濟(jì)競爭中處于崇被動(dòng)地位，重甚至喪失許律多大好的市理場機(jī)會(huì)。泰3.3垂文化沖突使貍跨國公司全歸球戰(zhàn)略的實(shí)山施陷入困境寄覽不同背公景的文化沖勻突還會(huì)影響編我國企業(yè)長刷遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略閱和全球發(fā)展本戰(zhàn)略的實(shí)施尾。經(jīng)濟(jì)一體泳化成為世界焰經(jīng)濟(jì)發(fā)展的令必然趨勢，它它要求各國引的企業(yè)打破斷國別經(jīng)濟(jì)界切限，樹立全增球經(jīng)營意識(shí)歷，在企業(yè)經(jīng)匯濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略釣和管理制度遙方面作出相亮應(yīng)的調(diào)整和幻變化。全球垂戰(zhàn)略是國際游企業(yè)發(fā)展到舒高級(jí)階段的宿產(chǎn)物，它對估跨國公司的泄經(jīng)營管理提多出了更高的支要求。為保房證全球戰(zhàn)略菊的實(shí)施，跨熊國公司必須位具有相當(dāng)?shù)木忠?guī)模，以全牧球性的組織劑機(jī)構(gòu)和科學(xué)移的管理體系騾作為載體。瞧這是一個(gè)國乞家的企業(yè)在晚世界范圍內(nèi)雨提高經(jīng)濟(jì)效筆益、增強(qiáng)全輛球經(jīng)濟(jì)競爭業(yè)力的重要步君驟。為了實(shí)標(biāo)現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)左戰(zhàn)略和全球杏戰(zhàn)略目標(biāo)，屠我國企業(yè)必隙須以世界通上行的、符合欣國際慣例的以組織機(jī)構(gòu)和搜管理體系作宗為運(yùn)行模式揮。猛4線跨文化管理奉能提高我國經(jīng)企業(yè)跨國經(jīng)遇濟(jì)活動(dòng)能力亂4.1襖當(dāng)前我國企陽業(yè)實(shí)施跨文襪化管理的必丑要性頑隨著改革開訴放的不斷深稻入，如何通午過跨文化管野理提高經(jīng)營闖效能已成為童中國企業(yè)跨松國經(jīng)營所面鵲臨的一個(gè)重樸要課題。中掉國海外投資鉗是近十多年問來發(fā)展起來短的一項(xiàng)新興淘事配業(yè)，是以對乳外出口貿(mào)易綿為導(dǎo)向逐步峽形成的。但虧是這些企業(yè)刮大部分都是蹈國有企業(yè)在萍國外的拓展已。國企延伸潛到海外，就壘使企業(yè)具有服了雙重性質(zhì)行。在形式上匪，它是一個(gè)容私營企業(yè)、點(diǎn)一個(gè)具有法接人資格的獨(dú)魄立的經(jīng)濟(jì)實(shí)甲體，向當(dāng)?shù)亻g納稅。實(shí)際貢上，大多數(shù)桐仍是作為國取內(nèi)企業(yè)的一關(guān)個(gè)分支機(jī)構(gòu)發(fā)，類似工廠屢的一個(gè)車間籠?？傮w上說桌，中國的對破外經(jīng)營不論璃從投資的規(guī)銅模還是從投蚊資項(xiàng)目上，仿都還處在初桐始階段，大云部分企業(yè)離飄國際化的標(biāo)民準(zhǔn)相去甚遠(yuǎn)協(xié)。另外中國桐人在海外投嚴(yán)資的方式及騙管理習(xí)慣與貿(mào)其他民族有客很大區(qū)別。知最為突出的遙是缺乏明確譯的價(jià)值體系陶和價(jià)值觀念文，帶有濃厚藥的倫理色彩您的文化對員套工束手束腳押，棉使之難以獨(dú)薄立開展海外取市場和缺乏秩經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中柜的冒險(xiǎn)精神盟。鑒于我國笑跨國企業(yè)發(fā)格展的現(xiàn)狀，監(jiān)結(jié)合我國的慌國情，我們紀(jì)必須抓住世繞界經(jīng)濟(jì)發(fā)展杯的大好機(jī)遇某，充分認(rèn)識(shí)接并有效利用寒跨文化管理俯等手段，把幼尚處于初步宅發(fā)展階段的療中國企業(yè)跨困國經(jīng)營引向感深入。懷剖4.2拾中國海外企流業(yè)需要跨文因化管理勞隨著我國企雁業(yè)在現(xiàn)代化槐的基礎(chǔ)上越邪來越向國際少化方向發(fā)展抬，企業(yè)也越有來越多地走叢向國際市場吉。目前，我什國已在境外歐120多個(gè)抗國家和地區(qū)該投資建立了府企業(yè)。在計(jì)這種新形勢饅下，企業(yè)跨摸國經(jīng)營已經(jīng)紀(jì)成為中國經(jīng)杰濟(jì)發(fā)展的一蘇種重要趨勢賠，進(jìn)行全球畫投資以實(shí)現(xiàn)下全球資源的拍有效配置，煤以便充分而冒有覽效的利用國攀際市場，參趣與國際競爭建，提高企業(yè)胳的國際競爭謝力。因此，壟我國的海外氧企業(yè)及其它漠機(jī)構(gòu)與不同痰文化背景和淹層次實(shí)現(xiàn)溝斤通和合作是揉我們急需研房究的課題。柄。院4.3戴中國三資企燥業(yè)需要跨文串化管理還我國在引進(jìn)擦資金和技術(shù)躺的同時(shí)，也貼引進(jìn)了管理賴，使不同的隊(duì)價(jià)值觀念、脖經(jīng)營思想、槽管理方法、丹思維方式、增道德和行為耐規(guī)范發(fā)生了吹正面的交匯嫌和碰撞。一鈴方面，建立儲(chǔ)在中國境內(nèi)曉的三資企業(yè)丸的經(jīng)營管理燕必然要受到坡中國大環(huán)境振的制約，所代以它不但要寒遵守中國的匪有關(guān)法規(guī)、涉制度，而且旺其組織管理連體制必須與嬌中國的文化尼相適應(yīng)。另走一方面，由柏于三資企業(yè)隱的跨文化管挎理具有雙向至性，其蒸員工多來自攝中國本土，尿他們對來自配國外的跨國修公司的管理場方式也有一守個(gè)適應(yīng)的過侵程，中外雙慌方的溝通可等能是多方面講的、多層次捕的，不同管歸理方式的融卻合過程也是罰長期的，但改是東西方文城化的不斷滲茅透及融合必吩將促使跨國斥公司的經(jīng)營裝管理走向全熟球化、高效們化、多元化燦。軍卻5跨中國國內(nèi)各牲地企業(yè)之間涉的合作也需培要跨文化管寧理舌我國是一個(gè)禁地域?qū)掗?、遮民族眾多的梁社?huì)主義國顛家。由于所躬處的地域和榜民族不同，盒必然造成人霜們在文化上鮮的差異?？h5.1罵中外企業(yè)之糟間文化的交賤融與沖突靠當(dāng)前面臨的蝕首要問題是辮如何通過強(qiáng)趟化跨文化管死理以化解中扮外企業(yè)文化濱沖突，達(dá)到夾跨文化的參異與及融合，聽以使我國企組業(yè)跟上世界幼企業(yè)管理發(fā)駕展的步伐，煙有效掌握和固利用跨文化濤管理這一手岡段，積極促凡進(jìn)進(jìn)行跨國淹經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的城企業(yè)的健康啄發(fā)展，不斷弟提高中國企押業(yè)的國際化諒經(jīng)營管理水駁平。首先是吳識(shí)別文化差懲異。由于文潑化沖突是文誰化差異造成踐的，必須對嚷文化差異進(jìn)生行分析識(shí)別渴。不同規(guī)范賄的文化沖突目所造成的文梨化差異和文碗化沖突的程諸度和類型是詞不同的?？绯釃髽I(yè)經(jīng)營以管理者首先取要識(shí)別和區(qū)峽分文化差異妹，才能采取凱針對性的措切施。其次是班進(jìn)行跨文化搏培訓(xùn)?？缥墓P化培訓(xùn)是為到了加強(qiáng)人們娘對不同文化池傳統(tǒng)的反應(yīng)風(fēng)和適應(yīng)能力綿，促進(jìn)不同委文化背景的仁人之間的溝芳通和理解。搞第三是建立造共同的經(jīng)營貫觀和公司文銹化箭。通過識(shí)別背文化差異和域進(jìn)行跨文化桑培訓(xùn)，公司噴員工提高了豈對文化的鑒顫別和適應(yīng)能俊力。加強(qiáng)跨嘴文化的溝通三與管理方面唯的研究與培收訓(xùn)，有意識(shí)掌地培養(yǎng)跨越買文化的經(jīng)理帥人，大力提拉倡、推廣應(yīng)說用國際化工送作語言，在裳公司內(nèi)部形繡成學(xué)習(xí)與使愛用多種語言偵的風(fēng)氣，采灰取多種措施螞增強(qiáng)員工的娘文化敏感力鋸和文化適應(yīng)鞠性，在對文暈化共性認(rèn)識(shí)檔的基礎(chǔ)上，職根據(jù)環(huán)境的碌要求和公司憑戰(zhàn)略發(fā)展的竿原則要建立受起公司的共伴同經(jīng)營觀和油強(qiáng)有力的公剩司文化，以贈(zèng)加快企業(yè)國腰際化的進(jìn)程霉。貌參考資料：斑夢1．[銜英]帕特喬擁恩特、馬爾止科姆華納，紅《跨文化管掩理》，東北跪財(cái)經(jīng)大學(xué)出守版社，19箭99，8胸2．張汽靜河，《跨強(qiáng)文化管理》倡，安徽科技臭出版社，2奸002，2禮梁3．姜浪巖，《中外符企業(yè)文化交莊流、沖突與參協(xié)調(diào)》決策果借鑒，20赤00，2拉4．王鏈明江，《東描西方企業(yè)管嶺理差異的文穴化探源》，蚊中國企業(yè)報(bào)勉，2001