商業(yè)零售操作培訓

系統(tǒng)概述用戶群體定位，系統(tǒng)架構，業(yè)務架構010203050506系統(tǒng)初始化功能設置、單據設置，基礎信息設置，商品管理，期初庫存，職員信息價格管理價格體系，促銷方案零售管理業(yè)務單據其它功能包裝物、獲利、返利、出庫復核目錄04會員管理會員發(fā)卡、會員介紹，服務項目POS操作、收銀結算，POS設置單據操作、按單結算、采購費用分攤，預收預付1系統(tǒng)概述“管家婆商業(yè)零售系統(tǒng)”是專為中小型商業(yè)零售企業(yè)設計的一款專業(yè)管理軟件。系統(tǒng)集零售、進、銷、存、財務于一體，幫助企業(yè)實現(xiàn)物流、信息流、資金流的全方位管理，提升管理效率、降低運營成本，提高企業(yè)競爭力。系統(tǒng)融入先進管理思想為用戶提供移動開單、移動查詢、在線訂貨等一系列信息化管理工具，為企業(yè)整合線上、線下資源，助力企業(yè)管理邁入移動智能時代。適用范圍：商貿流通型企業(yè)，經銷商、連鎖便利店、專賣店、社區(qū)超市等產品定位系統(tǒng)架構供應商公司總部一般客戶直營店A直營店B加盟店采購銷售配貨配貨配貨業(yè)務架構終端零售客戶POS零售商業(yè)零售與食品版異同

食品版按功能多少分為普及、食品、食品+突出食品特色，食品監(jiān)管、口味管理連鎖組織方式：配送中心+門店

商業(yè)零售平臺+插件，無版本區(qū)分插件功能包括:委托、受托、返利、獲利、包裝物管理關閉了食品監(jiān)管、口味功能突出零售功能，重構促銷，支持斷網銷售連鎖組網方式：配送中心+門店

配送中心+POS商業(yè)零售系統(tǒng)以食品版852為基礎，調整和優(yōu)化部分功能。主體功能與食品版基本相同，突出零售和易用性。2系統(tǒng)初始化功能設置

按業(yè)務分頁設置——操作更清晰增加商品授權打印設置控制更細化增加“啟用錄單時數(shù)量默認為1”細化信用額度控制功能設置

全局設置在開帳前，進行成本核算方式選擇成本核算方式：移動加權平均、先進先出、手工指定、不使用同一成本算法批號、保質期只對手工指定商品有效。只移動加權算法商品允許負庫存。

編碼規(guī)則自定義支持5種屬性自由組合

啟用服務商品后自動轉為不使用同一成本算法單據設置單據編號設置：方便用戶管理單據的編碼，用戶可以根據自身需求選擇和修改編碼的樣式。單據設置汽泡提示：錄單即時了解相關信息單據打印次數(shù)控制

功能設置——庫存設置可銷庫存算法2023/5/9單據設置單據轉換：可以自動轉換，也可以手動轉換。自動轉換：系統(tǒng)維護-超級用戶-單據自動轉換設置-自定義設置手動轉換：在經營歷程當中，選擇對應的單據點擊下面的按鈕“單據轉換”基礎信息設置手工指定法商品支持存貨批號管理。支持批號自動編碼，避免手工錄入批號的不準確性

編碼規(guī)則自定義支持5種屬性自由組合批號規(guī)則設置基本信息設置自由定義基礎信息必錄字段，規(guī)范管理新增會員卡信息設置，可增加會員自定義字段，記錄更多會員信息貨品管理

商品字典5級分層，靈活易用

30項輔助屬性，用戶自主啟用，多維度管理貨品

貨品提供4個計量單位，如固定換算關系和非固定換算關系

內置常用貨品資料庫，快速建立商品信息搭建合理的基本信息體系，是用好系統(tǒng)的基礎商品條碼

支持多條碼，同一商品可有多種條碼

不同計量單位，不同條碼

按單據打印條碼搭建合理的基本信息體系，是用好系統(tǒng)的基礎每個商店可以定

義條碼方案系統(tǒng)支持10種條

碼方案設置多個對照碼

條對照4.按單打印條碼基本信息商品字典批量修改功能先選中需要修改的商品，點批量修改選擇修改項，填入修改值點確定即可貨品管理搭建合理的基本信息體系，是用好系統(tǒng)的基礎基本信息增加服務性質商品服務商品不管理庫存服務性商品父類必須為服務性質服務性商品無批次、保質期管理貨品管理搭建合理的基本信息體系，是用好系統(tǒng)的基礎稱重商品設置應用于電子稱，傳稱時只傳稱重商品基本信息同一商品針對不同的往來單位可以有不同的商品編號，典型應用場景：商場配送。商品多編號商品多套編號管理企業(yè)交往中，同一商品在不同企業(yè)編號不一定相同，如“脈動”，可能在一個企業(yè)的商品編號是“001”

而在另一企業(yè)編號則為“ABC”當這兩個企業(yè)發(fā)生脈動的業(yè)務并對賬時，就非常不方便。2、業(yè)務單據-操作-單據設置-勾選“使用商品多編號錄入”3、錄單時直接輸入對方商品編號，即可自動帶出商品信息1、基礎信息-商品多套編號，進行編號設置商品多編號替換品趙功能【基礎信串息】-【商品字典】點擊添加晃或修改選腎擇‘輔助覽信息’，類在下方的繳替代商品喇點擊添加震。業(yè)務單按據商品選麻擇框，點歲擊替代品偷按鈕。替換品基本信擱息·期初信息期初庫存竭錄入支持單據方式快速錄入EXC點EL導入常規(guī)式菠的手動探逐條修拉改商品庫存饞期初單據方式門可以直接錄入棟大單位的登數(shù)量?？梢院虾啿⑾嗤张紊搪∑窋?shù)量自待動累加稀。職員信之息設置職址員折利直限額指定職員扛所屬門店優(yōu)惠限乒額控制銷售單禁、POS單權限按單膜據經手人業(yè)務員訊控制為0，表示隔無限額提控制思考題某零售該公司A代理了堅多個廠續(xù)家的商坊品，這版些廠家填各自有超不同的好貨品編亂號，為季統(tǒng)一管秒理，A公司將痕這些貨芹品統(tǒng)一察制定編兆碼規(guī)則夫，并對陷采購的朗商品重殃新進行狹編號?，F(xiàn)A公司需乎向供應托商進貨起，供應愧商要求活訂貨單認上必須塌有供應棟商的貨知品編號勁。請問在商井業(yè)零售系跟統(tǒng)能否解束決此問題扔？如何解景決？商品往筐來單位酸多編號捆功能還皆有什么傻應用場湯景，能顆舉例說惡明嗎？3價格管菊理基礎價格——后臺進銷煌存業(yè)務價坐格商品基礎價格門店價妻格單位協(xié)修議價商品數(shù)振量售價不同門碰店設置桃不同的奔商品價汽格零售價男、售價單位協(xié)隱議價不同單位愿享有不同歸價格有時間盞段控制供應商鉤協(xié)議價姿、客戶閱協(xié)議價商品數(shù)量盒售價按商品鑄的銷售閥數(shù)量享翁受不同墻價格系統(tǒng)價格滿分零售和歇后臺業(yè)務浸分別設置促銷、會食員價僅對筍零售有效單位協(xié)塘議價、碗數(shù)量售罪價僅對受銷售采偏購業(yè)務正有效基礎價麗格整合原懇食品版照價格，限以導航丙方式設調置，清集楚快捷窗。增加單縫位協(xié)議視價生效時尼段控制慮、增加籃商品數(shù)戶量售價以單據盛方式錄凱入，有飾據可依梳，加入男審核，短控制更搏嚴謹商品定淚價可通過賓商品屬肌性同時泳選擇某箭一類型柏商品選擇未定綠價商品，障快速準確批量定嚇價，提顆升設置票效率單位協(xié)魄議價格不同往柏來單位鑼，制定竭不同協(xié)喜議價格客戶協(xié)蒙議價控慰制銷售寇取價，稼供應商尾協(xié)議價咸控制采稈購取價提供生效日嘴期、結敲束日期控制提供批量捷制定協(xié)議貼價功能商品數(shù)量牧售價同一商蛾品不同記購買數(shù)量享受不委同銷售史價格提供生效日糟期、結興束日期控制商量售價女不分客戶高，對所有贏客戶有效零售價格促銷價會員價商品零售價會員價門店零售價以零售價為基礎，促銷價優(yōu)先取價順架序為：腐促銷價—會員價—門店零霉售價—商品零營售價零售不參于商快品價格折匹扣跟蹤，不讀戴跟蹤價各門店撕可設置興不同的收零售價沿，門店腎未設零匪售價時殖，統(tǒng)一男以商品鳥零售價架為基準偶價促銷方知案零特價促矛銷、折扣比促銷、贈廈品促銷、肌滿減促銷四大類促冤銷模式每種促銷耐模式銷價—會員價—門店零喉售價—商品零電售價零售不參于另商品價聯(lián)格折扣猛跟蹤，不讀艦跟蹤價各門店蓋可設置凝不同的拆零售價楚，門店適未設零趟售價時舅，統(tǒng)一串以商品豬零售價猾為基準寺價促銷設置門店促銷絡：指定適柔用門店，疾允許多店籮處理。會員參置與促銷鴉：不限渣制、所尊有會員鵲、部分毀會員、勝非會員單品特舉價提供惜促銷限槐量控制現(xiàn)：每單沃限量、擦累計限欠量、會罵員限量設置促改銷日：銜按周設港置、按配日設置促銷明翠細可選擇五單個商壯品、全來部商品廳、也可牙按輔助欲屬性設暢置數(shù)量折爹扣提供絞“按數(shù)狹量遞增冶”和“蹲最高數(shù)項量折扣露”兩種耕方式贈品贈駐送方式首：倍數(shù)忌贈、直蝴贈特價促銷單品特價指定具體配商件執(zhí)行怖促銷特價版，可控制磚促銷限量倍數(shù)特厘價指定商品竭，根據設株定的倍數(shù)耗，逢倍數(shù)倍享受特價川，其它數(shù)倘量價格不鄉(xiāng)豐變。如購縫買奶茶，廚第一杯全紀價，第二鉤杯半價、拐第三杯全科價、第四著杯半價……件數(shù)特疤價選擇商品隔，買滿一煌定數(shù)量時計執(zhí)行促銷膊價格。例練：原價100元商品，未買滿2件單價90元，買滿3件單價80元促銷方式買n免一倍數(shù)特價組合202借3/4市/28促銷執(zhí)行思考題某公司為諸提升經銷低商對新品錢的銷售，址制定銷售標政策，對爆新上市的名商品1001、1002按數(shù)量爛讓利，餅一次購翼買100個，享罪受8折優(yōu)惠釀，購買500以上，溝享7折優(yōu)惠賴。此政刪策從制魚定日期簽，一月飯內有效灑。1001、1002兩商品原催價分別為36元和20元。系統(tǒng)能治否解決氧此問題鏡，如何撕操作？4會員管陣理VIP會員管艘理會員檔案批量制卡發(fā)卡會員類型設置會員檔案會員檔案會員檔案會員檔案會員檔案優(yōu)惠方式會員價會員折扣會員價折扣積分儲值會員日會員介紹會員類型業(yè)務流程會員管理VIP會員管理批量添加對會員卡增瓜加預覽功艇能；生成的吧卡號濾淡掉某些果指定數(shù)樂字；會員管碌理VIP會員管理會員制卡括發(fā)卡流程釘：后臺：紋添加會情員卡，只填入光卡類型逐和卡號不勾激活輪。前臺：發(fā)勁卡時填入告對應辦卡預人的姓名止電話等信息柳保存即可悄。（發(fā)卡時只福能選擇未激活圍的會員誓卡）會員管透理會員日功汽能可以設的置按日唇、按月首來算會員日遣，以及知優(yōu)先級生日當天由或當月為耍會員日以及各究個會員獄日的折嘉扣會員管理VIP會員管理重復辦卡接次數(shù)限制爭：用于設拘置本類型冬卡的辦卡衰次數(shù)限制行。該設置且防止有人息為了某個毅活動一個餅人辦很多睜卡。默認醫(yī)為0，表示不責控制，最愧小為1，最大辰值為99。設置后兼在會員卡肥類型設置儲列表中的蔬“會員重婦復辦卡次概數(shù)”字段祥顯示。重復判斷束標準為醉身份證或停電話其中存一個相同遷（不為空旦），視為種重復。會員管僑理VIP會員管理介紹人蠶和新會甲員都可已獲得設功置的直棋接獎勵辦積分當新會員艙獲得積分返后，介紹鍛人可以按誰比例獲得促積分，并羽可設置按繳比例獎勵爛的期限。介紹會員興獲獎勵人督數(shù)上限：沿介紹新會萄員時，可緞獲獎勵的茄人數(shù)限制嗎。介紹人矩獲得新豪會員消這費積分耕的比例拼：介紹棗人按新下會員消法費積分豆比率獲厚得積分堆默認為0，100為100%新卡獎春勵期限盞（天）年：按比錘例獎勵仿的期限蜻，默認保為0，無期限質。最大可發(fā)設置999目9天，按建質卡日期判臨斷。介紹新脈會員獎金勵VIP會員管理會員積分鄭的兌換四種兌午換方式骨?，F(xiàn)金兌氏換、儲之值兌換往的金額調允許錄倆入小數(shù)伸。只能使用廊會員儲值辣結算會員儲值龜優(yōu)惠會員操作森日志支持墾會員卡刪弱除修改.【系統(tǒng)維喇護】-【超級用戶】-【操作日雪志】操作類型冷下拉選項淚“會員卡究修改”。擾當會員卡探刪除和修或改時生成貓該類型日字志。會員管巖理VIP會員管理在數(shù)據查詢-零售查詢下查看“會員消厭費明細”輔助功負能-會員管理-積分兌換擠查詢，可以在春此查詢統(tǒng)積分兌療換的明活細賬本氏。會員管理服務項目服務項啟目設置服務項目源充值服務消祖費5零售管籠理POS零膠售獨立登錄方式不需要被進入軟決件，直接進入煙POS零域售界面，快琴捷方便。輸入職欲員編號話登陸POS零售POS界面錄入方黃式支持:商品條容碼、商飲品編號鍵盤與選貨界面自由切憂換POS零頌售支持全觸拾屏操作POS零售設置暢銷愉商品條件釘后點擊“暢惑銷商品”湊按鈕取出符合熊條件商品顯示在表沃格中顯示庭。POS潤零售最終體帆現(xiàn)在零蛇售單中暢銷商為品POS零售商品議寫價管理優(yōu)惠幅祖度限制職員讓利損管控位置：基則本信息-內部職叮員POS零啊售只控制融零售如果沒勾“允許前敏臺議價”則零售不巨允許修改忽商品價格打折不雹屬于修遼改商品瞎價格POS零售多種結仙算方式孩支持積塞分支付POS零勢售POS零售積分支搜付設置流程POS諸零售POS零售只剩1培分時，鴨也想讓陶這1分快代替1笑元來支驚付，咋吵辦？思考答案：交積分兌墊換設置醒-1積竄分兌換起1元儲束值思考POS零東售·購物卡通管理現(xiàn)金券：現(xiàn)金券值可以抵季扣現(xiàn)金極使用，呆在現(xiàn)金樓券類型掃管理可路根據需躺要對配送置參數(shù)樂做調整遠?？膳鋮f(xié)置成普此通購物值卡，或葉者只能衣使用一躍次的現(xiàn)油金券。取消了原噸食品版中紛打折卡和棒優(yōu)惠券現(xiàn)金券POS雅零售·購物卡牧管理購物卡到使用步掘驟：1、建立購汽物卡類型簽。2、建立購斜物卡號。3、激活（匹可在建卡沙立時激活敗）。4、零售數(shù)單使用燦購物卡白。60零售單出庫規(guī)桑則零售結良算語音進提醒功能會員生日際提醒，錄投入會員卡單后，自動鎖語音提醒懶預先設置乏好的提醒內容負庫存控惜制會員卡冊處理POS設蒸置POS設置支持條碼啞秤、通訊微秤實現(xiàn)與后組臺數(shù)據直屋傳后臺商品寶信息，編狂號、條碼、價格估直接同帝步電子蝕秤；POS秤蚊重銷售；秤重、柄零售收啊銀一體見化目前支持繼的電子秤模包括：大華條見碼秤、球通迅秤頂尖條頁碼秤（LS6）、通迅棗秤托利多魄條碼秤三、通迅況秤（未泥測試）POS婦零售POS外設6業(yè)務單壇據業(yè)務單質據單據流程享貼合實際軟業(yè)務操作業(yè)務單據住沒有審核毒人環(huán)節(jié)，盲提升操作沙流暢度；訂單保處存即審辯核、單享據審核異即過賬刊配置，用戶根據業(yè)務芬需求自行越設置單據綿執(zhí)行步驟勺。需要審知核的單串據：輔沉助功能-單據審票核級數(shù)雞設置業(yè)務單船據業(yè)務單思據單據菜儀單欄，搞整合單非據操作首張、崇上張、裕下張、炸末張、葡查找可閉以快速翅查閱單出據；調單、掃侵碼、操作訂、工具可樣以提高開長單效率。單據歷程氣、打印歷憤程，監(jiān)控運業(yè)務過程統(tǒng)，責權分說明業(yè)務單泡據業(yè)務單據單據整驚單折讓資功能商品合堅并功能辱，相同桃商品明秘細多行散自動合盞并成一聞行條碼打印逝功能，方巾便打印條謹碼張貼標而簽。信用額萍度可以民快速查緞詢單位四的賬務蹲。業(yè)務單據業(yè)務單家據過賬單據懸菜單欄，因可直接新功增、修改警、紅沖、衫復制、條叉碼打印、坦科目詳情幅查詢業(yè)務單據單采購僻換貨單屆、銷售弓換貨單硬。業(yè)務單據反過賬后發(fā)謠現(xiàn)不合適策，可以直頓接進行換跡貨。業(yè)務單據業(yè)務單寒據采購費酒用分攤對往來單逝位做完采購入庫良單和一般費糠用單后，可以甚進行費用究分攤。業(yè)務單爺據業(yè)務單據銷售訂館單合并飼生成采騎購訂單應用背景依據市場或銷售情況吧制定貨品渴采購政策亂，以避免栽庫存積壓伶，提高資激金周轉率示，控制經躁營風險。業(yè)務單據業(yè)務單蘭據銷售類驗單據結奔算單位際功能:當客戶糊的收貨支單位與紐奉結算單皇位不同逃時，使看用此功茶能進行緩結算。當單位性昌質為"供肯應商"時休，不允許降成為結算泡單位。業(yè)務單濟據業(yè)務單射據業(yè)務單鄭據可通笑過EXC場EL模板的形魂式導入。業(yè)務單湊據業(yè)務單據預收款晝、預付掏款管理撈。提前支福付的金尼額，后堪續(xù)進行紫業(yè)務單冰據時，銀可以抵吳充。業(yè)務單僻據7其它包裝物回橫收輔助功能-包裝物回鉆收管理適用：·揭蓋再災來一瓶召，拿瓶殲蓋可再諒換一瓶黎。·剃2個摟酒瓶換鉤一瓶酒扭。步驟：1、先建立磨好包裝物生回收類型2、再建猾立包裝萄物字典3、然后根轉據實際情妨況做對應豎的包裝物寒出入庫軌單獲利、返錫利功能用于處固理企業(yè)活在經營善過程中春遇到的桐“從供判貨方獲箱得返利胡”和“象對客戶秤發(fā)放返胞利”的卸業(yè)務，獲利計激算需要深指定計怠算時間壯段（比港如一個反季度、屈一年）蘇，針對免某個往巧來單位局的返利亡，并自拳動生成時采購獲篇利單。支持現(xiàn)牛金返利風和貨物兆返利。詢報價管飄理詢問供枕貨商，粉某商品鉛進價為壁多少，煙詢問了燒多家單累位以后譯，可以絨在對比應當中一蹤蝶目了然盈看到哪身家的價僵格最合虹適。詢價單可案以被【進貨訂掠單】、【進貨單】引用，報干價單與詢華價單類似貞，可以被【銷售訂單】、【銷售單】引用詢價對胖比：從暴選中的針詢價單很中進行祖詢價對叔比，獲除得最優(yōu)扮方案，極最后生究成采購井訂單。位置：輔覽助功能-詢報價管遣理-詢價管蒼理-詢價對比自動報蜓警自動報筆警。打開方式姥：開軟件自野動啟動手動啟動位置：輔助功地能-自稠動報警雙擊條目謝即可看到胞明細倉庫出詳庫復核A、以原定單為基褲準的對榴比，更乎加一目份了然B、支持條瀉碼編號等魄錄入方式關進行復核斥；智能補貨數(shù)據查咸詢-決策支持-智能補貨A、支持根挖據購銷歷浮史進行分斗析獲得需娃求量B、支持決自定義皮需求量C、支持總頭部用此參鮮考生成采渣購；D、支持門國店用此參唉考生成要抗貨；自定義設耗置自定義握桌面。常用功能慨顯示，近密期使用的毫功能直接顯示在厭導航圖案，提高探效率快暑速查找童功能。自定義秘設置自定義綿快捷鍵閘。支持對慮所有報監(jiān)表進行舟自定義度快捷鍵靠，效率夏更高。位置：絡輔助功笨能-快恢捷鍵設禽置自定義設職置自定義窗己口標題將以下內胸容保存為歐文件APPT保ileB很yVer燥sion莫.ini放到安裝堪目錄下[AP吩PTi扛tle瞞]修改后面糞的內容就懼可以修改念程序的標駛題Titl圓e=管家婆往連鎖超既市版針對食品+修改后羅顯示的侍版本名竭稱1=連鎖配送惑中心針對食羞品門店羊版修改鞭后顯示煉的版本朽名稱2=連鎖門胞店針對食品平版修改后凳顯示的版應本名稱7=便利店針對食散品普及秒版修改帖后顯示音的版本繳名稱8=超市版自定義設獻置自定義夏圖片。圖片放到照安裝目錄Data廈\Pic蔽tur