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文檔簡(jiǎn)介
車(chē)展個(gè)人總結(jié)
車(chē)展個(gè)人總結(jié)1
20xx年9月18日,為期三天的第六屆濰坊富華國(guó)際汽車(chē)工業(yè)展覽會(huì)在富華會(huì)展中心圓滿落下帷幕,前前后后勞碌了一個(gè)月的車(chē)展最終結(jié)束了,三天的汽車(chē)狂歡也讓我們看到了濰坊汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的蒸蒸日上,我們廣濰二手車(chē)交易市場(chǎng)在這次的車(chē)展中也大放異彩,成為整個(gè)車(chē)展場(chǎng)外最火爆的展廳,火爆的背后是我們?nèi)繌V濰二手車(chē)同事們共同努力的結(jié)果。
經(jīng)受了兩天的車(chē)展,有許多的感慨,這是我第一次參與公司的車(chē)展,來(lái)到市場(chǎng)部后,經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)對(duì)部門(mén)的一些日常工作有了深刻的熟悉,在這次車(chē)展中,我們規(guī)??涨?,在富華會(huì)展中心場(chǎng)外,我們拿下了500平米的位置,共擺放了15輛車(chē),開(kāi)頭的第一天和其次天我去參與了車(chē)展,第一天是開(kāi)幕,當(dāng)天去的時(shí)候由于之前預(yù)備工作做的好,這也是開(kāi)幕前天晚上各位同事勞碌到晚上8點(diǎn)多的結(jié)果,讓我們?cè)陂_(kāi)幕當(dāng)天的會(huì)場(chǎng)布置上有條不紊,劉經(jīng)理親自督陣,銷(xiāo)售部的幾位同事忙活著洗車(chē)擦車(chē),我們則忙活著寫(xiě)標(biāo)牌價(jià),布置整個(gè)會(huì)場(chǎng),迎風(fēng)旗,大約忙到了將近十點(diǎn)才最終布置好。隨著開(kāi)幕式的結(jié)束,陸間續(xù)續(xù)的迎來(lái)了一批又一批前來(lái)看車(chē)的伴侶。人流量特別的大,宣揚(yáng)效果特別的好,一進(jìn)大門(mén)就能看到藍(lán)白色調(diào)的我們展廳。當(dāng)天的場(chǎng)外我們注定是眾人的焦點(diǎn)。
其次天的車(chē)展依舊不輕松,首先由于惡劣的天氣緣由,噴繪布被前天晚上的大風(fēng)拉扯的不成樣子了,許多地方已經(jīng)消失了裂開(kāi),需要留意,一面影響前來(lái)看車(chē)的客戶。其次由于之前的道具都收起來(lái)了,
其次天依舊要重復(fù)第一天的工作,當(dāng)時(shí)恰好下著雨,鋪張了許多時(shí)間在布置場(chǎng)景上。但最終還是很順當(dāng)?shù)耐瓿闪宋覀兊墓ぷ鳌?/p>
在最終整理的時(shí)候遇到了一些小問(wèn)題,比如展車(chē)寶馬X1由于電瓶沒(méi)電了,鑰匙插進(jìn)去拔不出來(lái)了,不但這樣,車(chē)窗也關(guān)不上了,時(shí)間一到了4點(diǎn)半,最終同事回家取的電瓶線,給車(chē)供了一段時(shí)間的電才好不簡(jiǎn)單把車(chē)窗關(guān)好,就在整理完全部的東西要走的時(shí)候,放置全部雜物的指揮官也消失了相同的問(wèn)題,后備箱的蓋子怎么關(guān)也關(guān)不上,同樣用相同的方法,經(jīng)過(guò)這事讓我學(xué)習(xí)了新的汽車(chē)學(xué)問(wèn),也讓我懂得了人多力氣大這句箴言蘊(yùn)含的道理。
兩天的車(chē)展讓我學(xué)到了許多許多在辦公室學(xué)不到的東西,當(dāng)然,也有不少問(wèn)題,第一個(gè)問(wèn)題就是車(chē)展的第一天車(chē)輛價(jià)格標(biāo)識(shí)牌由于分工的問(wèn)題,沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)的公布,使得許多車(chē)主在詢問(wèn)的時(shí)候都不知情,這個(gè)是當(dāng)天最不應(yīng)發(fā)生的事情,在參展之前沒(méi)有確定好參展車(chē)輛和參展車(chē)輛的具體信息,致使當(dāng)時(shí)誰(shuí)都不知道后面車(chē)的詳細(xì)配置。其次個(gè)問(wèn)題是噴繪布的布置,我認(rèn)為噴繪布的放置位置有問(wèn)題,首先是當(dāng)天的大風(fēng),噴繪布南北朝向確定是最不能抗風(fēng)的,而且噴繪布上公布的車(chē)輛信息由于比較多應(yīng)當(dāng)放置在比較寬敞的地方,這樣才能更便利人們?nèi)ミx擇,但噴繪布前面擺上了汽車(chē),使得看車(chē)的人和看噴繪布上車(chē)輛信息的人擠在一起,我覺(jué)得噴繪布放在背面的架子上會(huì)更好一點(diǎn)。第三就是信息的收集沒(méi)有到位,沒(méi)用形成一個(gè)很好的詢問(wèn)統(tǒng)計(jì)回訪的過(guò)程。
上面的幾條是我感覺(jué)這次車(chē)展中消失的幾個(gè)問(wèn)題,在下次的類(lèi)似活動(dòng)中,我信任會(huì)有所改進(jìn),這次的市場(chǎng)宣揚(yáng)也達(dá)到了很好的效果,尤其是我們這次所請(qǐng)的三位靚麗的車(chē)模,給我們二手車(chē)展區(qū)吸引了大量的客戶,同時(shí),在車(chē)展的現(xiàn)場(chǎng)我們也給交易市場(chǎng)帶來(lái)了大量的客戶,客戶詢問(wèn)問(wèn)題的電話也一個(gè)接一個(gè),總的來(lái)說(shuō),這次的車(chē)展我們做的很勝利!
通過(guò)這次的車(chē)展我整理總結(jié)以上的問(wèn)題和閱歷,盼望在這一次次的活動(dòng)中我得到更多的學(xué)習(xí),同時(shí),我也信任我們廣濰二手車(chē)市場(chǎng)在市場(chǎng)大環(huán)境的孕育下會(huì)越來(lái)越好!
車(chē)展個(gè)人總結(jié)2
上次車(chē)展宣揚(yáng)活動(dòng)中存在的不足
一、宣揚(yáng)活動(dòng)方式?jīng)]有亮點(diǎn)
1、采納填寫(xiě)問(wèn)卷送小禮品或許的目標(biāo)客戶資料不明確,許多人不是為了去了解,而是為了獵取禮品而胡亂填寫(xiě)資料。這樣在后續(xù)跟蹤客戶上效果不明顯
2、視頻資料圖像太小
3、調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)粗糙、問(wèn)題過(guò)多,缺乏規(guī)律
二、管理松散
1、管理人員不作為
2、員工分工不明確
3、員工宣揚(yáng)講解欠缺層次
三、活動(dòng)宗旨不明確
1、活動(dòng)宗旨不應(yīng)當(dāng)只是單純的拉攏客戶,更應(yīng)當(dāng)以宣揚(yáng)推廣為主。
2、宣揚(yáng)介紹太過(guò)于急功近利,給客戶一種強(qiáng)迫感
四、客戶跟蹤用語(yǔ)不規(guī)范
1、應(yīng)當(dāng)有用規(guī)范簡(jiǎn)潔的話術(shù),而不是電話強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)的語(yǔ)氣。
本次車(chē)展應(yīng)當(dāng)留意事項(xiàng)
一、加強(qiáng)活動(dòng)的宣揚(yáng)亮點(diǎn)
1、獎(jiǎng)品的選購(gòu)要精致
2、抽獎(jiǎng)活動(dòng)設(shè)置條件要合理
3、宣揚(yáng)資料需要擴(kuò)充:利用應(yīng)有公司LOGO.獲得的相關(guān)行業(yè)證書(shū)、報(bào)告等
4、加強(qiáng)微信的宣揚(yáng)力度
5、調(diào)查問(wèn)卷應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)潔,版面獨(dú)特,讓客戶感覺(jué)到公司的正規(guī)性,和獨(dú)特之處
二、管理嚴(yán)謹(jǐn),分工明確
1、開(kāi)展活動(dòng)前的細(xì)節(jié)培訓(xùn)
2、負(fù)責(zé)人必需以身作責(zé),用行動(dòng)培育員工自發(fā)的責(zé)任感
3、分工明確,分組制度,有問(wèn)題直接問(wèn)責(zé)組長(zhǎng)
4、強(qiáng)調(diào)話術(shù)的層次性,和規(guī)律性
三、活動(dòng)宗旨明確
1、明確此次活動(dòng)的宗旨,并且執(zhí)行。
四、活動(dòng)跟蹤事項(xiàng)
1、必需要有專(zhuān)業(yè)敏捷的話術(shù)范本,規(guī)范自己的用語(yǔ)、語(yǔ)調(diào)
2、使用一些活動(dòng),讓客戶二次關(guān)注平臺(tái)。
車(chē)展個(gè)人總結(jié)3
車(chē)展時(shí)間3日之7日,期間,提車(chē)福美來(lái)三代一臺(tái),訂車(chē)丘比特一臺(tái),成交率很低,并且成交價(jià)位也較低,存在較大不足。回顧自己車(chē)展的工作,有許多的地方值得總結(jié)。主要有以下五個(gè)方面:
一、嚴(yán)以律己,樹(shù)立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹(shù)立起了海馬銷(xiāo)售顧問(wèn)的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。虛心的向同事學(xué)習(xí),逐步的完善自我。取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,始終保持了虛心謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的樂(lè)觀態(tài)度,綜合力量顯著提高。
三、樂(lè)觀工作,完成各項(xiàng)任務(wù)。十一月份對(duì)于我們汽車(chē)行業(yè)來(lái)講,凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。改掉自己懶散的工作習(xí)慣。天道酬勤。
四、加強(qiáng)注意細(xì)節(jié)工作態(tài)度。跟蹤好每個(gè)客戶,做到銷(xiāo)售顧問(wèn)的本分工作,提高客戶保有量,成交率自然也會(huì)有所提高的。
五、針對(duì)我個(gè)人。這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲,銷(xiāo)售工作和工作激情有著莫大的牽系,樂(lè)觀地心態(tài)是銷(xiāo)售預(yù)備必要的因素。
車(chē)展期間,提車(chē)福美來(lái)三代一臺(tái),訂車(chē)丘比特一臺(tái),成交率很低,并且成交價(jià)位也較低,存在較大不足。
下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增加責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時(shí)間,了解其他競(jìng)品車(chē)型,做到知己知彼,最好做到對(duì)客戶提到的其他車(chē)型心中有數(shù)。
三、個(gè)人心態(tài)調(diào)整好,將壓力轉(zhuǎn)為動(dòng)力,保持樂(lè)觀心態(tài)。
四、增加談判水平,把握好客戶心理,增加客戶心理滿足度,而非低價(jià)位銷(xiāo)售!
接下來(lái)的半個(gè)月內(nèi),盼望可以勞碌充實(shí)的過(guò)每天,每天都有收獲!
車(chē)展個(gè)人總結(jié)4
第一部分:物料預(yù)備
經(jīng)過(guò)前期的緊密協(xié)調(diào),在活動(dòng)期間的物料預(yù)備狀況也很到位。
1、門(mén)前拱門(mén)
2、展廳內(nèi)大幅海報(bào)3幅
3、模特宣揚(yáng)展板5套
4、DM海報(bào)20xx張
5、名片若干
其次部分:促銷(xiāo)方式
在車(chē)展活動(dòng)期間,通過(guò)新奇的宣揚(yáng)方式——模特走場(chǎng)舉牌宣揚(yáng),工作
人員發(fā)放DM宣揚(yáng),發(fā)放禮品水杯引客流來(lái)展位,這證明白集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心支配,工作人員的工作投入,以及各方面的相互協(xié)調(diào)為本次車(chē)展促銷(xiāo)活動(dòng)起到了關(guān)鍵作用。
第三部分:活動(dòng)費(fèi)用明細(xì)
第四部分:銷(xiāo)售狀況
1、通過(guò)網(wǎng)上宣揚(yáng)與展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)為意向購(gòu)車(chē)者解讀講解,讓有意向購(gòu)車(chē)者對(duì)購(gòu)車(chē)新模式有充分熟悉與了解,對(duì)下一步購(gòu)車(chē)起到引導(dǎo)作用
2、有購(gòu)車(chē)意向客戶表示,將到公司具體了解“嘉諾嗨車(chē)購(gòu)”購(gòu)車(chē)新模式。如購(gòu)車(chē),將口碑相傳“嘉諾嗨車(chē)購(gòu)”模式,在營(yíng)口推廣。
3、通過(guò)本次車(chē)展,將北方傳統(tǒng)消費(fèi)意識(shí)轉(zhuǎn)移到全返消費(fèi)理念中,讓更多的人初步了解和認(rèn)可全返模式及全返平臺(tái),得以真正轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念,為下一步工作進(jìn)行很好的前期鋪墊。
第五部分:車(chē)展工作總結(jié)
(一)物料預(yù)備
本次物料預(yù)備比較充分,下次活動(dòng)前期對(duì)物料要進(jìn)行檢查、清點(diǎn)。對(duì)預(yù)見(jiàn)所需要物料要有應(yīng)急和備份,打好提前量。
(二)演藝狀況
模特展現(xiàn)主題展牌效果不錯(cuò),展現(xiàn)效果備受矚目,起到引流宣揚(yáng)作用,反響不錯(cuò),也成為車(chē)展中的一個(gè)亮點(diǎn)部分,為“硬朗的車(chē)展帶來(lái)一道漂亮的風(fēng)景”。
(三)工作人員
A、車(chē)呈現(xiàn)場(chǎng)物料布置及撤場(chǎng)工作人員準(zhǔn)時(shí)到位,仔細(xì)負(fù)責(zé)。B、攝像人員進(jìn)入工作之后準(zhǔn)時(shí)捕獲跟進(jìn)相關(guān)重點(diǎn)。C、公司員工能夠聽(tīng)從指揮,準(zhǔn)時(shí)反饋客戶意見(jiàn)。D、臨時(shí)模特工作比較仔細(xì),基本達(dá)到要求。
E、現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)能夠針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)宣揚(yáng)反饋狀況準(zhǔn)時(shí)作出應(yīng)對(duì)方案。
(四)不足之處
A、本次車(chē)展相關(guān)邀約工作不到位,內(nèi)部員工應(yīng)對(duì)親屬好友中有購(gòu)
車(chē)意向者進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)宣揚(yáng)并邀約到場(chǎng)。
B、公司工作人員對(duì)嘉諾嗨車(chē)購(gòu)模式應(yīng)數(shù)知,并能對(duì)意向客戶清楚
解讀購(gòu)車(chē)新模式。
C、相關(guān)物品要留意保管,本次丟失3個(gè)垃圾桶。
車(chē)展個(gè)人總結(jié)5
6月12日,為期六天的20xx年深港澳國(guó)際車(chē)展在會(huì)展中心落下帷幕,前前后后勞碌了那么多天的'汽車(chē)狂歡活動(dòng),也讓我看到了汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的繁華,而自己能參與這樣的展會(huì)而無(wú)比感動(dòng)。
歷時(shí)六天的車(chē)展也讓我有了許多的感慨,這是我來(lái)到公司后第一次參與如此大型的車(chē)展活動(dòng),也是第一次參與車(chē)展,感動(dòng)、興奮這是我車(chē)展初期心情最真實(shí)的寫(xiě)照,第一天由于是開(kāi)幕,忙的事情還是挺多的,參與東風(fēng)風(fēng)神的活動(dòng),然后展臺(tái)一些瑣碎的事情,就是也許的逛了一下車(chē)展。
在后面的幾天時(shí)間里,事情跟第一天的工作差不多,幫助大雄弄X展架和鋪地貼的事,幫編輯部的同事專(zhuān)訪期間的拍照,接待和走訪各展臺(tái)的經(jīng)銷(xiāo)商,探訪其他媒體的展臺(tái),以及車(chē)展的參觀。
這幾天的車(chē)展也讓我學(xué)到了許多在辦公室學(xué)不到的東西,看到了許多
在平常訪問(wèn)期間看不到的人和事,這次我們的參展宣揚(yáng)效果還是很好的,許多人都對(duì)我們的視頻版塊深有印象,紛紛駐足觀看,對(duì)車(chē)展展臺(tái)平面圖和兩個(gè)“大黃蜂”面前合影留念。不過(guò)覺(jué)得人氣量還是不夠大,以后這樣的活動(dòng)中可以適當(dāng)?shù)募尤胍恍┒Y品,如發(fā)放新車(chē)評(píng)的車(chē)貼,這些車(chē)貼可以加入有一些現(xiàn)在流行車(chē)貼的俏皮話,既宣揚(yáng)了自己,也歡樂(lè)大家,讓大家都記住新車(chē)評(píng)。
但對(duì)自己這次車(chē)展的表現(xiàn)還是不盡人意的,沒(méi)有工作重點(diǎn),做的事情許多,但沒(méi)有一件事情做的是很突出的。反而讓某些同事誤認(rèn)為是在“玩車(chē)展”。接受批判后我相對(duì)應(yīng)的做了一些調(diào)整,也更加注意到車(chē)展中間的一些問(wèn)題,如微博的互動(dòng),車(chē)展的優(yōu)待信息,新車(chē)型的上市。然后在逛車(chē)展期間在一些展臺(tái)看到問(wèn)題后,也相應(yīng)的給了一些建議,對(duì)方也接受,還對(duì)此表示感謝。
這次車(chē)展結(jié)束了,但留給我的問(wèn)題遠(yuǎn)沒(méi)那么快就消化掉,需要自己去檢討和總結(jié)閱歷,自身閱歷的不足成了我最大的軟肋,只能通過(guò)以后的工作閱歷和活動(dòng)漸漸積累。同時(shí)我會(huì)更好的去跟同事的學(xué)習(xí),在下一個(gè)車(chē)展能做出一點(diǎn)成果出來(lái)。
車(chē)展個(gè)人總結(jié)6
活動(dòng)時(shí)間:4月29日----5月5日
活動(dòng)地點(diǎn):國(guó)際會(huì)展中心
目標(biāo)任務(wù):143個(gè)訂單1300張A卡
完成任務(wù):147個(gè)訂單1400張A卡
車(chē)展總費(fèi)用:
為期一周的第幾屆房車(chē)文化節(jié)展覽會(huì)在寧夏國(guó)際展覽中心圓滿落下帷幕。持續(xù)七天的汽車(chē)狂歡讓我們看到豐田汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的蒸蒸日上,豐田汽車(chē)在這次車(chē)展中大放異彩,成了整個(gè)車(chē)展場(chǎng)外最火爆的展廳。火爆的背后是我們?nèi)可狭晖聜児餐Φ慕Y(jié)果。
本次車(chē)展廣告宣揚(yáng)面廣,宣揚(yáng)量大,期間參加車(chē)輛眾多。最強(qiáng)陣容,參展品牌多達(dá)40余個(gè),10余款暢銷(xiāo)車(chē)型齊上陣。最全服務(wù),二手車(chē)免費(fèi)評(píng)估、優(yōu)待置換、公正收購(gòu);到場(chǎng)的車(chē)輛即可享受售后免費(fèi)檢測(cè),以及各項(xiàng)詢問(wèn)服務(wù)。購(gòu)車(chē)即可參與抽獎(jiǎng),幸運(yùn)百分百。最精彩,精彩文藝演出不間斷,香車(chē)美女近距離接觸。這些無(wú)一不全然抓住了觀眾的眼眸。最終完成了2個(gè)亮點(diǎn):RAV4政策120xx元精品和3個(gè)之最:銷(xiāo)售臺(tái)次最多、顧客來(lái)店量最多、訪的目標(biāo)。
對(duì)于這次車(chē)展活動(dòng)的勝利舉辦,我感受良多。整個(gè)車(chē)展過(guò)程井然有序,各項(xiàng)工作開(kāi)展得完滿得體。毋庸置疑,在國(guó)際會(huì)展中心這一得天獨(dú)厚的地方進(jìn)行展銷(xiāo)活動(dòng),必將為我們廣匯汽車(chē)甘肅區(qū)域?qū)幭钠瑓^(qū)銀川上陵店走出中國(guó)、邁向世界開(kāi)拓出寬闊的市場(chǎng)注入新的生氣。
車(chē)展中各色名車(chē)玲瑯滿目,與藍(lán)天白云相得益彰,形態(tài)均異而不失尊貴高雅。我們上陵豐田汽車(chē)本身的有用價(jià)值與欣賞價(jià)值深深將觀眾打動(dòng),艷麗的紅與神奇的黑,純潔的白與優(yōu)雅的灰,風(fēng)姿靈活中透著靚麗光澤,別致的風(fēng)韻對(duì)顧客的吸引更是不容置疑。不用說(shuō)我們滿意了顧客的各種需求,更不用說(shuō)我們?yōu)轭櫩凸?yīng)了各種質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、快速便捷的服務(wù)。僅上陵的口碑便high翻全場(chǎng)。不難發(fā)覺(jué),車(chē)展參觀者們對(duì)我們上陵豐田周到細(xì)致的服務(wù)和深得顧客信任的信譽(yù),贊不絕口。車(chē)展為我們上陵豐田的進(jìn)展錦上又添了新花,上了一層更高的臺(tái)階。上陵豐田過(guò)去已經(jīng)名揚(yáng)四方,而今更將享譽(yù)海外。
這次的市場(chǎng)宣揚(yáng)也達(dá)到了比預(yù)期更好的效果,尤其是活
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