裝修公司促單話術

家裝公司促單話術您看，咱們聊了這么多，我感覺您對我們公司也挺認可的，是吧？這樣吧，如果您今天確定選我們家來裝修，我保證給您找咱們公司最專業(yè)的工隊，最好的工人，來為您服務。這是合同（協(xié)議），咱們看一下，就可以簽了。那您看咱們想什么時候開工？我們公司為保證客戶的利益，合同、圖紙、報價審核挺嚴格的，需要提前交到公司審核后，才能選派優(yōu)秀工長開工，咱家要求得還挺著急的，那咱現(xiàn)在就看看合同吧？我們最近正好有優(yōu)惠活動，可以為您申請一個***，您是喜歡**還是**，那我們就給您申請個**，咱們現(xiàn)在看看合同吧？如果您是平時跟我們簽合同，什么優(yōu)惠都沒有的，但是如果在我們周末舉行的家裝課堂上交定金，您可以參加**活動。您看，反正早晚也是要簽的，咱們今天就先把定金交了吧？我們的贈品是有名額限制的，這個月公司就有*個配額，還有沒有了我也不確定，您看這樣行不行，我去問問經(jīng)理還有沒有了，您這邊先看看合同，如果還有，咱們盡快把合作的事情定下來，我也盡快把贈品申請出來?；顒咏刂沟皆碌拙鸵Y束了，下個月所有的優(yōu)惠政策都沒有了，所以咱們還是月底前把合同簽了吧。您的朋友（親屬）已經(jīng)在我們公司簽合同了，還把您介紹給我們，如果我們公司不好的話，他能介紹您來嗎？裝修的效果和質量您放心，一定是沒問題的。相關閱讀拒絕-成交話術例1：還沒收房，不著急裝修，以樣板間壓單?？蛻簦何覀兘环窟€早呢，我想等我們小區(qū)有人裝了，看看人家怎么設計的，吸取經(jīng)驗再裝。設計師：就是因為您小區(qū)還沒交房沒人定，所以您先定下來，因為我們對小區(qū)有限量樣板間征集活動，樣板間公司會有特殊的優(yōu)惠政策?？蛻簦核闼阋矝]優(yōu)惠多少。設計師：姐，其實優(yōu)惠是一方面，就像十指有長短一樣，公司設計師工隊也有區(qū)別，樣板間更大的實惠在于給您一個好的設計師和金牌工隊?？蛻簦赫f是這樣，我也不知道你們公司誰是更好的??？設計師：您說的我能理解，不過您想想咱小區(qū)有上千戶，如果不給您做好，小區(qū)開發(fā)怎么做呢？我們帶其他客戶去您家看，滿意了才會有更多客戶放心把房子交給我們公司裝啊，現(xiàn)在都講口碑傳播，做好了您才會介紹您的親戚、朋友和鄰居啊。您說是吧？客戶：也是啊，不過您這不會是營銷噱頭吧？設計師：當然不是，我們也是有條件的，1,、要先交定金簽訂樣板間協(xié)議2、要有設計含量，不然帶客戶參觀沒有效果3、要在交房前簽訂合同，拿到鑰匙可以馬上開工4、每個戶型限一套。姐你也知道咱家戶型是最常見戶型，您現(xiàn)在不定的話說不定其他設計師的客戶馬上就要定了呢?？蛻簦汉冒?，想想也確實是，早定晚定都要裝，還不如做樣板間呢，那現(xiàn)在簽協(xié)議吧。設計師：姐放心，相信您的選擇，我們不會讓您失望的。一定要介紹客戶給我啊。例2：拿不定主意，需要和人商量，以活動限時壓單。設計師：XX哥（姐）您看今天咱把定金交了吧客戶：我還沒考慮好。設計師：您在擔心哪方面哪？客戶：我還沒想好自己住還是出租。設計師：這跟交定金不沖突呀！您今天只是定的我們的優(yōu)惠活動，因為我們品牌公司從來不打折，今天您既然來了，我感覺您挺幸運的。客戶：可是我今天沒帶錢。設計師：要不這樣吧！機會確實難得，我只是想讓您省錢，可能您并不在乎這點優(yōu)惠，但是我想能省一點是一點，今天您先少交點，明天具體去量房時再補上?？蛻簦何蚁牖丶医o老公商量下，再決定吧。設計師：也是姐，畢竟裝修房子是一件大事要協(xié)商著來，要達到你們共同的意見才行，但關鍵是優(yōu)惠活動不等人啊，你今天不定下來，回頭沒準兒大哥還埋怨您，這樣吧，就按我剛才給您的建議，今天少交一點先把優(yōu)惠保留，明天您帶大哥一起來，滿意了再把錢補上。放心吧，選我們家錯不了，既能夠給您家打造一個舒適的生活環(huán)境，更能為您家省下來一筆資金。關鍵還有品牌有保證?？蛻簦汉冒?。那先少交點吧！例3：價格貴，還要再考慮一下。設計師：如果現(xiàn)在價格達到您的滿意，您現(xiàn)在能交嗎？（價格對比表，分攤法算賬法，省錢算賬法。）A、客戶：好，我交。B、客戶：我還得回去再和家人商量一下。設計師：我覺得沒有必要再猶豫了，既然對公司的材料、工藝都滿意，現(xiàn)在價格又達到您的要求了，就交吧?？蛻簦貉b修是大事，我還是再考慮一下吧。設計師：我特別認同您的說法，裝修確實是個大事，確實需要和家人一起決定，不過，現(xiàn)在活動這么優(yōu)惠，對公司、對設計各方面您又都了解了，我建議您還是定一下，因為確實很劃算，您不妨現(xiàn)在打電話給家人商量一下?？蛻簦簺]事，先不打電話，如果我現(xiàn)在交了后悔了怎么辦？設計師：這個您放心，我們活動都有無憂退訂的承諾，只要我們還沒上門量房，您隨時能退，但您今天不下定，優(yōu)惠肯定是享受不了的。客戶：確實能有你們剛才說的那么好嗎？設計師：您放心，肯定會讓您滿意的，公司這么大，不會因為一個客戶破壞自己的信譽，我們得要品牌。雖然活動優(yōu)惠、打折，但是您放心質量、工藝、環(huán)保一定不打折！客戶：好，我交！例4：現(xiàn)在房子還不急著裝，我慢慢看有沒有更完美的方案。價格上漲因素。環(huán)保問題，雖然我們的材料都是環(huán)保的，但考慮到健康問題，裝修后空一段時間還是更安全。是這樣，裝修的程序您可能不了解，我們應該前期先做好一切準備工作，比如……客戶：我還是想再考慮下設計師：那也行，只是這次活動有時間要求，方案完美固然重要但適合您的才是最好的，您可以慢慢選，我們這么多的優(yōu)秀設計師我堅信總能選到您中意的，不如先定下這個活動，方案再慢慢考慮。例5：價格比其他公司貴。A話術設計師：那您能告訴我您覺得和哪家公司比，我們貴呢？或者哪一項目報價貴呢？那我想了解下，他們公司給您設計的您滿意嗎？您看是這樣的，單從設計上說，如設計的方案不一樣，做的東西多少也是不一樣的，價格肯定就不一樣了，只從單一價格比較我覺得不夠理性。要不這樣咱們對比幾個單價，您就明白我說的了?？蛻簦好總€公司都是這樣說的。設計師：您說得太對了，看樣子您沒少比較家裝公司吧，您都去過哪家了？客戶：東易日盛、元洲和居然樂屋。設計師：這么看來您還真是很在意品質的客戶，您選的這幾家公司都挺好的。這我就更放心了，我們家肯定不是最貴的。這樣，對比價格前我先跟您核實兩個問題：第一，您去的這三家公司，您更中意哪一家呢？為什么？第二：您來我們家更看中的是什么呢？客戶：有什么關系呢？設計師：關系太大了，您看您之所以對比，一定是想選擇性價比最好的，如果您真的只單純對比價格，就不會到您說的這幾家了，因為比他們價格便宜的公司有很多。您說對吧？客戶：……設計師：既然逛了這幾家公司了，想必您已經(jīng)了解了選擇家裝公司除了價格以外還有很多因素，否則也不會來我們公司了。我們公司的價格雖然不是最貴的，但也不是最便宜的。看您對設計的要求就知道您的品味還是挺高的，別的我可能不敢保證，但就設計而言，我能保證三點：一、我的設計十年不過時，二、提供整體家居解決方案，保證方案的完整性；三、都說家裝做到最后總是遺憾，我雖然不能保證絕對沒遺憾，但能讓您的遺憾降到最低，甚至是沒有遺憾。另外我還想說一點，如果因為考慮價格而造成生活空間不完整而影響您的日常生活，很長一段時間都會影響您的居住心情。不知道我這么說，您能放心了嗎？客戶：你把價格給降下來，我可以考慮。設計師：我們公司的單價是統(tǒng)一的，公司用ERP系統(tǒng)我們無法更改，價格降下來沒問題，我可以通過調整設計方案把價格調下來，材料和工藝都不變?？蛻簦耗俏液屠瞎塘可塘俊ＴO計師：我們的活動就今天一天。您可以先把活動定下來，不然的話達到同樣的效果您可能要多花一萬多呢，我也是為您考慮，各方面能也都滿意了，選個大公司又有今天的優(yōu)惠活動，相信您老公也會稱贊您的選擇的。B話術設計師：看來您對市場不太了解，目前裝修行業(yè)一線品牌的價位都是相差無幾的，重點的是選擇公司的管理和設計能力?？蛻簦号?，你們的品牌和你的設計，還是可以的，但是我還想再對比一下。設計師：可以對比，俗話說‘貨比三家’，但是今天只是定金，只有交了定金，建立了咱么的合作關系，我們才能具體的去給您量房出具體的方案，這樣才好進行對比。客戶：那么按你說的這樣，我也要到別的公司交定金了？設計師：呵呵，不是，可能別的公司的設計師不需要定金就可以給你做前期的設計了，這樣正好你可以對比一下，出了錢的設計和沒出錢的設計有什么區(qū)別？例6：各方面都挺好的，可是我今天沒帶錢，本來沒準備給你交訂金。設計師：您看我覺得咱們談得都挺好，您也認可公司、認可我，真沒現(xiàn)金我們這也能刷卡。您可千萬別說您卡也沒帶啊。要不您給我句實話，是敷衍我還是真的沒帶錢，這年頭出門哪還有不帶錢的啊，少交點都沒問題。我一個月就接三個客戶，咱們談得也還挺投緣，關鍵是您一來就趕上我們這么大的優(yōu)惠，要不我叫助理跟您回去取錢吧！我們本來就是服務到家的?？蛻簦禾环奖懔税?？設計師：誰讓你選擇我們呢，這是服務的開始，咱們走吧，我叫助理帶收據(jù)去。例7：聽同事說你們的工藝一般，并沒有好很多，所以我想再了解一下設計師：你只是聽說我們的工藝一般，并沒有去實地參觀，所以不能全信，我建議您親自去現(xiàn)場看看，畢竟耳聽為虛，還有我們的回單能做到50%，這個行業(yè)多數(shù)公司連10%都做不到，我們的工地全部以樣板房標準對工隊進行管理，要不然我現(xiàn)在帶您參觀我們現(xiàn)在正在施工的工地吧，如果確實滿意，你今天可以定下來。例8：我還要再轉轉，多考慮一下。設：冒昧的問一下，我們是您看的第幾家公司？客戶：第一家。設：那我理解您了，換做是我也要多對比兩家，裝修是大事，一次性投入比較大，比比沒壞處。這樣吧，咱們聊得挺好的，行業(yè)內我也做了7、8年了，給您些小建議吧?？隙ㄔ蹅兊谜移放乒?，安全上有保證，不怕一萬就怕萬一。剩下的就是選對公司，再選對設計師就沒問題了。（此處植入選公司的標準以及選設計師的標準）哦，還有一點，如果比價格建議您不要只看總價，因為報價方式不一樣、設計方案不一樣、使用材料不一樣都會影響總價，您可以多留意每個公司的單價，以及他們的用料。最后，您別嫌我啰嗦，公司這次推出的活動確實很優(yōu)惠，我希望您不要錯過了這次活動。客戶：那你們活動終止到什么時候？設：說實話我們活動今天就該截止了，但公司給我們每個店面額外5個名額，我目前談的客戶像您這樣的還有3個，別的設計師肯定也有，就不知道你們當中誰能幸運搶到這額外的名額了。我只知道我們店楊工有**小區(qū)的客戶出差在外，實在來不了，已經(jīng)預定了一個名額，讓我們務必幫他保留住這個優(yōu)惠的。反正是越快越好，您要是信得過我，可以先下定，再出去比較，畢竟還有無憂退訂。例9：我老婆有個朋友是做這個的，我想先看下。設計師：首先我可以理解您的想法，是想省心，放心，但是我們見過很多您這種情況的客戶，到最后都挺難受的，因為是朋友關系反而不好要求。如果是因為價格原因，那可能會比我們便宜，但您可能忘了算另外一筆賬了，就是設計對施工的影響，售后服務的保障，以及完整的家居服務，主材，基礎一條龍服務，讓您在我們這看到的和市場同樣的主材價格更便宜，所以其實我們省的錢比您看到能省的更多。例10：客戶現(xiàn)在來和我溝通，但是說十月份在裝設計師：能說說你為什么想十月份裝嗎？客戶：因為那時候我有時間。設計師：你真的很忙嗎？連兩三天時間都沒有嗎？而且是裝修2個月，才兩三天的時間都沒嗎？現(xiàn)在的裝修不是以前的那種模式了，現(xiàn)在都是完整家居，設計碰面，開工碰面，完工碰面。如果有閑的時間，中間隨時抽查，而且裝的越早越省錢，市場環(huán)境不好，建材基本上沒啥人，絕對省錢。例11：你們的設計費是不是高了點？設計師：我們收取設計費是為了提高設計師對客戶的服務質量和設計作品的含金量，您只看到設計費沒看到付出設計費得到的價值。我?guī)湍阋幌?，您再評估設計費是否高。1、通過對家居環(huán)境的整體規(guī)劃，在總造價上進行節(jié)省，比如利用設計元素突出亮點，花最少的錢達到最佳裝飾效果；2、根據(jù)房型特點及業(yè)主自身情況，合理劃分功能布局，讓每一個空間都充分利用上，比如：單一空間功能復合化；3、把錢花在該花的地方，比如哪里出效果最好，哪里材料一定用好的，哪里材料又可以省些錢；以上還只是省錢的部分。還有配色、光線、圖紙、施工協(xié)調、軟裝搭配指導，這些統(tǒng)統(tǒng)需要找一個設計師來完成。有些業(yè)主對設計有許多誤解，似乎覺得設計就是做造型，誠然有許多家裝公司的設計師也是如此傳遞給業(yè)主的，所以業(yè)主總強調要簡單一點，但我們公司的設計師不會這么簡單思考，我們認為設計不是為造型而做而是為生活而做。所以空間劃分必須滿足業(yè)主生活的多種