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現(xiàn)代禮儀基礎(chǔ)知識概述教師:郭俊超guojunchaoxmu@手機俊超2011年2月24日本學(xué)期主要內(nèi)容介紹1.禮儀基礎(chǔ)知識8.介紹禮儀15.涉外禮儀2.儀容禮儀9.饋贈禮儀(贈花禮儀)3.儀態(tài)禮儀10.宴請禮儀4.儀表禮儀11.中餐禮儀5見面禮儀(名片禮儀)
12西餐禮儀6.拜訪禮儀13求職禮儀7.交流禮儀14辦公禮儀內(nèi)容概要案例分析1概念2大學(xué)生禮儀現(xiàn)狀3基本構(gòu)成要素4西方禮儀發(fā)展史簡介5原則及作用6現(xiàn)代特征7重視并運用8中國禮儀發(fā)展史簡介910批復(fù)引子:案例一朱軍周潤發(fā)《藝術(shù)人生》現(xiàn)場下跪,誰給誰行禮還是誰調(diào)戲誰?引子:案例二朱軍將嘉賓毛新宇的父親毛岸青稱為“家父”。據(jù)悉,節(jié)目進行過半,朱軍請上毛澤東的嫡孫、毛岸青的兒子毛新宇,上臺講述爺爺奶奶的往事。毛新宇剛一落座,朱軍立即語氣深痛地說:“不久前,毛岸青去世了,首先,向家父的過世表示哀悼?!贝苏Z一出,觀眾嘩然。眾所周知,家父、家母,是對自己父親的尊稱,當(dāng)稱呼對方父親時,應(yīng)該用“令尊”“令尊大人”,稱呼對方的母親,則是“令堂”。這是中國儒家文化傳下來的禮教,已經(jīng)傳用了幾千年。
案例三、韓國人、日本人在重要節(jié)民族服裝距今30年前、韓國人在日常生活中也穿韓服,目前,韓國人在婚禮、春節(jié)、中秋時才穿韓服。大多數(shù)韓國人第一次穿漢服是在出生后第一次過周歲生日時,在幼兒園舉行發(fā)布會或過畢業(yè)典禮時也穿韓服。日本人穿和服,大多在新年和七五三節(jié)、成人節(jié)、婚禮、酒會等極其有限的場合,以及和季節(jié)變化相關(guān)的活動、學(xué)習(xí)日本舞蹈、茶道、花道、琴、吹奏尺八等時候。從這個意義上來說,和服已經(jīng)不是便裝而是禮服化了。但近年以女性為中心,將輕便和服樣式的浴衣作為時裝穿著的人開始多起來。特別是在外出參加焰火大會和盂蘭盆舞會等夏季舉行的傳統(tǒng)活動時,女性們?nèi)即┲∫?。為了與女伴相配,男性中穿和服的人也逐漸多起來。案例四:新加坡的鞭刑(文明舉止與禮儀)美國人在新加坡被鞭刑1994年,18歲的美國青年邁克爾·費伊因為損壞公物被判處鞭打6下及4個月的監(jiān)禁。后來,在時任美國總統(tǒng)比爾·克林頓的呼吁下,費伊的鞭刑被減至4下。費伊為此表示:“我永遠都不會忘記新加坡。”
在新加坡,所有規(guī)定都必須嚴格執(zhí)行:一名專為副總理做飯的廚師在燒菜時抽煙,按照有關(guān)法律規(guī)定,廚房里是不準(zhǔn)抽煙的,結(jié)果,這名廚師被帶到法庭接受40新元罰款;一對戀人夜晚離開植物園將報紙留在草地上,第二天,管理人員幾經(jīng)周折找到這對戀人,處以30新元的罰款;一名年輕人在搭乘公共汽車上班時想到公共汽車上嚴禁抽煙,便急忙將煙頭扔在地上,但他忘記了這種行為又構(gòu)成了亂扔垃圾違規(guī),結(jié)果檢驗人員乘車追趕到他的單位,處以40新元的罰款。
此外,新加坡這座花園城市,維持潔凈環(huán)境的“撒手锏”是重金罰款。隨地吐痰者將被罰600美元,第二次將高達1200美元,甚至讓不講衛(wèi)生、隨手拋撒垃圾的人在電視上曝光,使他們難堪。新加坡還有一個與眾不同的管理方式,即禁止在檢查衛(wèi)生前一天清掃垃圾,據(jù)說這是為了有效地清除“垃圾蟲”(趁黑暗拋撒垃圾的人)及衛(wèi)生死角。
花園城市新加坡案例四:胡錦濤訪問美國(國際禮儀)2011年1月18日至21日,應(yīng)美國總統(tǒng)奧巴馬邀請,中國國家主席胡錦濤乘專機飛越大洋,對美國進行國事訪問。奧巴馬的歡迎儀式、國宴案例五、國人在國外的不文明行為拷問文明禮儀之邦(思考:中國富裕了,如何提高國家軟實力,文明舉止是軟實力嗎?禮儀呢?)在國外的景區(qū)中,我們越來越多地看到用中文書寫的“文明提示”:“請保持安靜”、“請便后沖水”、“請不要亂丟雜物”……面對這些明顯是只給中國人看的醒目文字,我們還能無動于衷或是一笑置之?
2005年我國國內(nèi)游客達12.2億人次,出境游客達3100萬人次。據(jù)世界旅游組織預(yù)測,2020年我國將成為世界第一大旅游目的地國和第四大客源輸出國。隨著中國公民旅游人數(shù)的迅速增長,一些公民在旅游中的不文明行為時有發(fā)生,已經(jīng)影響了和正在影響著中國“禮儀之邦”的形象……[公告]
☆事件1:香港迪斯尼內(nèi)地游客種種不雅行為被曝光香港迪士尼樂園首日入園的1.6萬名游客中,約三分一為內(nèi)地游客。不少內(nèi)地游客卻在入園后表現(xiàn)出不文明的一面。由于天氣炎熱,有的內(nèi)地游客卻公然在路邊和商場里蹲下乘涼,有人甚至將衣服扒開,拉高上衣降溫或者脫下鞋子。更有甚者,一個只有一兩歲的小孩子還光著屁股在“美國小鎮(zhèn)”大街上走來走去。與此形成鮮明對比的是,樂園的外籍員工在烈日下仍然西裝革履,即使全身被汗水濕透都只是脫下外套,繼續(xù)穿著長袖襯衫。>>>
☆事件2:世界青年田徑錦標(biāo)賽觀眾文明標(biāo)準(zhǔn)需要提高比賽始終,看臺上很多觀眾的走動就沒停過。賽程過半,白衣藍褲的男女少年三五成群地進進出出、打打鬧鬧、嘻嘻笑笑,全然不想比賽正在進行。東邊看臺看不到三級跳遠的場地,幾百觀眾便離開座位,趴在護欄上往下看,老實坐著的觀眾只能看人背影兒。發(fā)獎式奏國歌時,總有一些觀眾走的走、坐的坐,而場地中做準(zhǔn)備的外國運動員都停下動作,向升起的國旗肅立。至于踩著坐椅上下、脫了鞋把腳放前排椅背上、悄悄抽煙的都不是少數(shù),好像都是中國人☆形象在國外功夫在國內(nèi)如果當(dāng)父母不能善待老人,如何讓自己的子女在境外尊重長者?如果國內(nèi)的公交車上沒有讓座的風(fēng)氣,又如何讓公民在國外謙遜禮讓?如果某人在國內(nèi)旅游時有到處留下“到此一游”的“雅好”,又如何保證他在境外參觀時不信手涂鴉?如果商人在國內(nèi)就不誠信經(jīng)商,又怎么能相信他們走出國門后能做到信守合同?如果民工在國內(nèi)衣冠不整,他們在國外的衣著又如何能合乎規(guī)范?>>>
☆在國外,每個人都是“國家形象大使”不要以為,你就代表你個人,你承受不了國家形象之重。而當(dāng)我們以一個文明的、有教養(yǎng)的形象和氣質(zhì)出現(xiàn)在外國人面前,尊重他人的風(fēng)俗和習(xí)慣,我們也才會贏得應(yīng)有的尊重。人們常說,愛國情濃時,多在國門外。這種愛國情懷不是虛幻的,更貫注在我們的行動中,那么,我們就不妨從端正自己的行為習(xí)慣做起,當(dāng)好自己的“國家形象大使”。>>>1、何為“禮儀”?禮儀:人們在社會交往中由于受到歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素的影響,既為人們認同又為人們所共同遵守,以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。由于禮儀是社會、道德、習(xí)俗、宗教等方面人們行為的規(guī)范,所以它是人們文明程度和道德修養(yǎng)的一種外在表現(xiàn)形式。禮儀對個人而言,是一個人思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。
禮儀也是人類文明的結(jié)晶,是現(xiàn)代文明的重要組成部分。它體現(xiàn)的宗旨是尊重,既是對人也是對己的尊重,這種尊重總是同人們的生活方式有機地、自然地、和諧地和毫不勉強地融合在一起,成為人們?nèi)粘I?、工作中的行為?guī)范。這種行為規(guī)范包含著個人的文明素養(yǎng),也體現(xiàn)出人們的品行修養(yǎng)。
一基本概念2、與“禮儀”有關(guān)的幾個概念(1)“禮”在古代,禮是一種制度、規(guī)則和社會意識形態(tài),(2)“儀”在古代主要指儀貌儀表,在某種意義上可以說是禮的外在表現(xiàn)形式(3)古代禮儀在《詩經(jīng)》和《周禮》中,禮儀一詞的內(nèi)涵是典章制度和道德教化。三層含義A、與奴隸社會和封建社會的等級制度有關(guān)的禮節(jié)儀式B、在交際過程中的一種尊重和禮貌C、禮品荀子:“不學(xué)禮無以立,人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。”“禮者,節(jié)之準(zhǔn)也?!笨鬃樱骸岸Y者何?既事之治也。君子有其事,必有其治?!薄翱思簭?fù)禮謂之仁”“非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動”在古代,禮儀是為了適應(yīng)社會的需要,從宗族制度、貴賤等級關(guān)系中衍生出來的,因此,帶有時代的特點和局限性。(4)現(xiàn)代禮儀現(xiàn)代的禮儀與古代的禮儀已有很大差別,我們必須舍棄那些為剝削階級服務(wù)的禮儀規(guī)范,著重選取對今天仍有積極、普遍意義的傳統(tǒng)文明禮儀,如尊老敬賢、儀尚適宜、禮貌待人、容儀有整等,加以改造與承傳。這對于修養(yǎng)良好個人素質(zhì),協(xié)調(diào)和諧人際關(guān)系,塑造文明的社會風(fēng)氣,進行社會主義精神文明建設(shè),具有現(xiàn)代價值。3禮儀在不同角度下的含義個人角度:修養(yǎng)交際:人際交往的方式和技巧國家角度:國家文化和現(xiàn)代文明的重要組成,國家軟實力的體現(xiàn)。民俗學(xué):習(xí)慣形式,約定俗成審美學(xué):心靈美的外化4禮儀絹與禮耀貌、說禮節(jié)擴、儀哈式、紙儀表(1)禮負貌、逝禮節(jié)達、儀倆式、奮儀表執(zhí)的含盤義闡聲釋禮貌:人際搶交往旁;內(nèi)鉆在修茅養(yǎng),嚇品質(zhì)悟,社扮會公居德;粥處事棚態(tài)度禮節(jié)漁:在瞧交際制場合惹表示暢相互喪尊重也、友瞇好的辛慣用降形式驕。沒有勇禮節(jié)其就無倘所謂立禮貌跌,有釣了禮貓貌就偶需要錢具體省的禮連節(jié)儀式很:交牧際活惜動中下按禮短賓要旅求,計圍繞渾一定蹦的主教題,蒜按照術(shù)某種征特定督的程絞序進聲行的異集體姐性的情禮儀杠過程橫。集體筐性、留主體厚性和毒程序腎性儀表功:禮英儀在亞個人兆外在霧形象銳上的匆體現(xiàn)唇,包窯括容聯(lián)貌、徐服飾它、姿風(fēng)態(tài)、紗表情瞞和談預(yù)吐等瞇方面茶。體現(xiàn)租在外崖在形汽象,器是一跡個人筒內(nèi)在瞇形象煙(心寄理、土知識睬、品喪德等斬)的阻表露(2)聯(lián)份系和拆區(qū)別禮儀撿與其屢聯(lián)系貍:四途者相押互滲像透、政相互鴉區(qū)別六。禮乳儀是蠢總稱堡,既幕包括祖內(nèi)在叼的內(nèi)恨容,卸也包誼括外倉在的粒形式煙,在目層次濃上要酒高于寒禮貌閑禮節(jié)也、儀爸式、堅儀表隊,它洋的內(nèi)敏涵更國深、且更廣老,是益一個嘆表示妨禮貌委的完賭整的耀、系睡統(tǒng)的訊過程漆,而牧不僅戰(zhàn)僅是宮一次隸行為終或一閃次做匙法。禮貌唯儀夢式禮節(jié)包儀轉(zhuǎn)表二、瞞大學(xué)怎生禮湖儀現(xiàn)眨狀。1、缺改失在校繡園和遷公共緊場合賭存在帝各種瓜不良肌現(xiàn)象哈,損盛害了哄大學(xué)辣生的嬌形象貌。案例1:在附外教賤的英泛語課差上,府一對良大學(xué)暑生情拘侶坐親在后獅排摟況摟抱印抱,瀉極不闊文雅砍。案例2:有酬位女臂大學(xué)奔生聽把說侄一位轟遠房稀姑姑冷要從鉛香港拋回來辜,便根急著僵打扮只起來,捧涂脂皂抹粉虹,燙勤發(fā),啟染指再甲。液她姑飄姑回誦來一請見,獅問旁睡人這程是誰家盡的媳訊婦,遲弄的桌她滿如臉通額紅,諸極不辱好意蛋思。2、與壯以后皺的就鍛業(yè)和攜工作念密切航相關(guān)案例緊:有個移女大參學(xué)生款去求或職,對因她門的條與件不習(xí)錯,理公司園的人晴事主零管表儉示可忘以錄衡用。包這個托女大姻學(xué)生技一時慈興奮親,吃刮了一傾塊口應(yīng)香糖誼,順魄手將富紙皮壺扔到洽了桌介上,妖結(jié)果甲她沒內(nèi)被錄病用。栗聽到逢這話猜,女摸大學(xué)鼠生哭煮了,頭順手靠又將麥擦淚側(cè)的紙懼巾扔蛾到了侄地上漏,主候管將霸其揀頸回放耀回紙令簍。3、禮夠儀對秒大學(xué)炊生的荒作用差。A、體心現(xiàn)個秀人修判養(yǎng)B、協(xié)濟調(diào)人顧際關(guān)禍系C、有江助于迅德才瘦兼?zhèn)涓?,全膊面發(fā)炕展人命才的秧培養(yǎng)大學(xué)炭生禮悄儀現(xiàn)槳狀案啞例:1、藥太家鑫黨,西安職音樂脅學(xué)院大三拉的學(xué)盯生。20蝦10年10月20日深飛夜,矩駕車典撞人載后又登將傷精者刺芬了八辰刀致竟其死禿亡,泰此后蘭駕車螺逃逸獵至郭奴杜十患字路右口時夢再次駛撞傷定行人毫,逃肆逸時洽被附翻近群損眾抓旁獲。吸后被撞公安介機關(guān)扮釋放礦。20壞10年10月23日,旁被告炕人藥目家鑫離在其渣父母賓陪同波下投訓(xùn)案。20拘11年1月11日,乏西安者市檢以察院飛以故傭意殺遭人罪捐對藥者家鑫憂提起遠了公獄訴。庫同年4月22日在覺西安娛市中秩級人狹民法律院一祥審宣頂判,流藥家蹤蝶鑫犯故意涉殺人倍罪,被性判處死刑,剝辣奪政治冊權(quán)利終身催,并禁處賠瞎償被丑害人邪家屬膊經(jīng)濟諒損失45么49符8.賣5元。5月20日,經(jīng)陜西善省高澆級人染民法曠院對誤藥家禾鑫案兇二審蛋維持殼一審符死刑券判決吐。20讀11年6月7日上潮午,欺藥家妖鑫被碧執(zhí)行閉死刑伙。大學(xué)姿生禮嶺儀現(xiàn)承狀案幼例:2、90后少導(dǎo)年騎吐車撞薦人欲憐逃險罩遭民紫眾圍戰(zhàn)毆20醉11年8月21日,稍浙江溪省金輛華市凍后街隊,一歇個叫畏陳豪段的男青孩騎南單車犯撞倒碼一5歲女笑孩,辛并拖堵行6米多旨,嚇雷得女橫孩小睬便失止禁,物躺在麗地上住嗷嗷攜大哭摔,隨齊后,沈陳豪悔也不掌說聲膜對不州起,姐反而郵準(zhǔn)備悠騎車周離開脹,旁泊人見切狀,溪立即揭上前餡阻攔幟,討談要說比法。熱陳豪網(wǎng)口氣瀉十分依囂張棚,不頃準(zhǔn)旁浴人碰稿他的仍車子軍,并員拒絕父帶女誕孩到吐醫(yī)院失就診慣。一床些行簽人看溝不過正去,報沖上房誠去要液打陳捕豪,刷被趕朗來的琴民警游攔住風(fēng)。陳汁豪的張父親萬趕到素現(xiàn)場杜,不冷對兒繩子的超行為摧進行睡教育挪,卻系罵現(xiàn)塊場采膚訪的戶兩家嘗媒體奇記者毅是最佛討厭騾的人回,圍香觀者謠站出卡來指唉責(zé)陳銷豪父傷子倆法行為割。目飄前,老女孩框正在傅醫(yī)院撇治療滴。處傻理交呆通事螞故的宇民警樓說,拉陳豪避是19佳92年出安生的跑人,魚行為盼比較確沖動影。圖礙為一滾男子甚沖過借去想息打陳續(xù)豪,計被民紹警拖扇住。三、蔽禮儀賞的基唉本構(gòu)洪成要手素1、禮既儀的泛主體個人飲主體組織盾主體2、禮偏儀的碗客體人、倒物、鋒精神題等,饞有形梯的、鵲無形溜的。3、禮挨儀的繡環(huán)境自然歲環(huán)境促:季茫節(jié)、怖氣候雞等社會臭環(huán)境灶:國外別、襖習(xí)俗尺、特課定的寬歷史拾時代撓等4、禮盜儀的泄介質(zhì)即媒魯介,爸語言德、形姓體、壓神態(tài)女、物墾體媒切介、搏事體潤媒介鍛等四、柴中國燥禮儀走發(fā)展蒙史簡東介:1、起府源:余和祭特祀神乓靈有分關(guān)許慎稅:”番禮,說履也制,所長以事乏神致乖福也丈?!惫既簦涸u“禮轎之起犯,起腸于祭診祀。賺”2、古帶代禮剪儀的白發(fā)展A形成責(zé):夏恥商周知,“郊三禮答”(《周禮》、《儀禮》、《禮記》)奠廊基作羽用“六霞藝”塊(禮鑰、樂縱、射是、御頓、書憑、數(shù)如)B發(fā)展類變革檢:西診周末困年,煩禮崩跌樂壞崗,儒棗家學(xué)飲派的壓出現(xiàn)儒家斥禮儀傲思想壺奠定垃了中擁國禮澇儀文魯化的葛基礎(chǔ)C強化掉階段授:封背建社投會更并替和武興盛壤期,儒家社禮儀飲與封潮建專割制:替“三置綱五晃?!鳖崱⒕`為臣傘綱、床父為略子綱萌、夫烤為妻厭綱;掠仁義剪禮智懂信宋代雪朱子酷理學(xué)被:家香庭倫究理教俱育、寇禮儀除教育彈等D衰落觸:清敞末3、我良國現(xiàn)臣代禮扯儀發(fā)永展簡筆介(辛亥宋革命慈到現(xiàn)藍在)A辛亥刻革命腸:反尿帝反礎(chǔ)封B建國菜后文平革前嘉:革冷舊樹察新C文革棄十年培:傳襪統(tǒng)禮居儀遭摔受嚴偽重破禽壞D改革筋后:援全面猴復(fù)興蘇,新襲的禮銅儀規(guī)籍范出秀臺,巾不斷沸國際慎化禮儀熟的發(fā)誼展(裳夏商嶄周)夏商粒兩代懶都有嫁各自睬的禮語。西周僚時代島是我害國古杠代歷嘉史上趨的禮優(yōu)治時饑代,齒周公衡主持級制定泉的《周禮》中,荷有“五禮”、糊“九儀”(涌針對南各種展場面煙的禮拴儀制說度)見;“六瑞”、吐“六摯”(牧行禮極時所找用的兼器物后,目要的在橡于區(qū)白別尊巧卑貴虹賤)炎。《周禮》是我凳國第袍一部木禮儀兆學(xué)著閘作。我國漸古籍農(nóng)“個三禮揚”——厘《周禮》、《儀禮》和《禮記》,是辜我國譯最早杠、最復(fù)重要愁的禮愈儀論齒著,亡對后合世影漁響極供大?!傲浪嚒比溃憾Y(潛禮節(jié)描儀式缸),理樂(毛音樂遷舞蹈繳),戴射(衣箭術(shù)孫),兆御(隔駕車餃),歷書(甚書法追),妄數(shù)(嗓算術(shù)骨)禮儀糊的發(fā)薄展(瞇春秋沿)春秋暮戰(zhàn)國畏時期暴,以炎孔子漫、孟亮子、嶄荀子渠為代盞表的腦學(xué)者盛更是篇系統(tǒng)欣地闡光述了苗禮的徒本質(zhì)積??鬃樱骸跋悴粚W(xué)暑禮,軍無以鄰立。院”孟子:“膀惻隱摟之心歲,人傷皆有涉之;燒羞惡之咳心,企人皆聽有之竭;恭哄敬之虛心,裙人皆有腸之;劍是非旋之心羞,人債皆有懷之。惻隱故之心稈,仁閥也;夫羞惡蹈之心蹲,義也;懷恭敬晌之心恢,禮微也;負是非縮慧之心粘,智滔也。養(yǎng)”三綱君為臣綱父為子綱夫為妻綱禮儀敞的發(fā)拼展(微西漢被)仁禮信義智五常董仲啟舒提出西漢著初期禮儀盤的發(fā)悠展(豬宋)三從辨四德“三從讓”——在家烈從父出嫁破從夫夫死楊從子“四虎德”——婦德鑒(一籌切言案行都析要符售合忠誦孝節(jié)逗義)婦言兔(說息話要敢小心個謹慎擇)婦容術(shù)(容波貌要扭整齊韻美觀湯)婦功傭(要奇把侍返奉公毯婆和法丈夫鞭當(dāng)做售最重要從的事勸情來扒做)程朱牌理學(xué):開甲始強呀調(diào)家婚庭禮長儀教感育,奏出現(xiàn)寫了一繳批著京作,男司馬勤光的《家范》,朱丟熹的《朱子途家書》等。禮儀寬的發(fā)嗎展(滾明清安)明清絮時代甚大力織推崇奪禮教真,使榆禮儀芬之風(fēng)逮盛行沾,并金制定只了祭稼祖、庸祭天遲、祈傭年等錘儀式拜儀程熟,規(guī)臟范了“君臣志之禮”“尊卑血之禮”“交友舅之禮”等社南會活兔動,鞭而且趣使家炸禮向套深層演發(fā)展劇,非匠常詳龜細地吉規(guī)定彈了家悠庭內(nèi)巷及親腦屬間顏各種遵相互襲關(guān)系昌的禮劫節(jié)、策禮儀腹。各洲種名花目的抬禮,車諸如“忠、羞貞、幕節(jié)、格烈、刮孝”日益施繁多舅起來蘭,從中而使坐禮儀位日臻夢完善薪起來親。五、仇西方萄禮儀籮發(fā)展唐簡史1、起涂源:味古希毯臘羅簽馬在師西方凍禮儀專中的借奠基傭作用在古久希臘你禮儀唱修養(yǎng)睡是貴奏族的廚生活罩方式升;古捆羅馬善教育勿理論艙家昆才體良《雄辯陡術(shù)原氧理》2、發(fā)裹展階迫段A中世助紀(炎封建現(xiàn)社會泡):居等級臟制度基、等愈級差達別貴族位禮儀煩、宗桌教禮膠儀、蔑騎士才制度堅、女納士優(yōu)統(tǒng)先等睬。B近現(xiàn)姑代(吳資本恰主義什社會)子:體錯現(xiàn)資剃產(chǎn)階役級利臘益的肉禮儀丈規(guī)范六、楚原則仰及作虧用1、禮萌儀原衰則1尊敬俱原則:不傷側(cè)尊嚴壞,不違侮辱壓人格菌國格;以敬膛人為芹先2自律鋤原則城:“狂己所李不欲博,勿無施于陶人”駱自我蓋反省3平等升原則憐:一妄視同陶仁,君求同毫存異4適度辱原則屆:注普意合朽理掌例握技君巧,肺合乎辮規(guī)范胞,把握構(gòu)分寸誦,認梨真得澡體,佩該行往則行表,該當(dāng)止則中止“智櫻慧的軟人把潛嘴放濤在心屠上,醫(yī)愚蠢創(chuàng)的人氏把心赴放在敞嘴上釣”5寬容巧原則郵:耐犯心容隔忍,哈理解螞體諒?fù)?,不包要求問全?zé)靠備、械斤斤那計較6真誠模原則花:真饅心誠吹意,盒實事錄求是鼻;“默言必被行,螞行必旺果”7從俗作原則慚:“入辰境而毛問禁配,入敵國而悄問俗嫩,入門截而問從諱”8溝通派互動襯原則在人般際交場往中影,有抱接觸蹦才會蜘有了哈解,有了辟解才諸容易狀交流犬,有鎮(zhèn)交流美才會殖溝通資,有溝忘通才挎會互體動。2、作校用(1)禮積儀體櫻現(xiàn)了雜人與素人之述間的犯互相蹄尊重“敬榆人者監(jiān),人殊恒敬桑之”裙;自牢尊和鮮對他給人的價尊重俊以及妥來自融他人肚的尊單重;魂對他吊人人囑格、玩愛好奏和習(xí)痰慣的世尊重(2)禮連儀可止以塑仆造良浪好的秤形象(3)禮數(shù)儀能慚夠協(xié)斷調(diào)人濱際關(guān)邊系(4)禮搶儀能蘇夠提租高個拌人修蹲養(yǎng)通過殊評價惕、示抄范、昂勸阻煙等方您式,闖樹立擁榜樣饑,強筒化教待育(5)禮扇儀有險利于澡打造欺企業(yè)或文化企業(yè)尺禮儀蒼文化碑培訓(xùn)(6)禮犁儀有稅助于裳促進革國際眠交往在涉鋤外禮漸儀中貝尊敬綜合踏來說拍,學(xué)漏習(xí)禮貓儀的扎意義臥可以隸從三列方面屈來體拐現(xiàn):1、內(nèi)腎強素抱質(zhì)2、外度塑形萌象3、增覺進交山往馬克煩思:網(wǎng)“人悠是各汽種社湊會關(guān)奔系的軋總和芒”亞里飼士多位德:技“一拼個人磚若不弟和別隸人打洪交道毫,他籍不是鑼一個尤神,鼠就是貸一只滾獸。滿”總歸歪言之榆,學(xué)僻習(xí)禮梅儀就較是讓泡自己漲在生犧活中尾把問
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