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文檔簡介
2022年內(nèi)蒙古自治區(qū)呼倫貝爾市統(tǒng)考專升本管理學(xué)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(20題)1.規(guī)章制度屬于()的企業(yè)文化
A.潛層次的精神層B.表層的制度系統(tǒng)C.顯現(xiàn)層的組織文化載體D.組織價值觀
2.如果一個人堅定地遵守自己所選擇的倫理準則,即使這些準則違背了法律,他應(yīng)該是處于道德發(fā)展的()階段
A.前慣例B.原則C.慣例D.強化
3.變革過程中的行為轉(zhuǎn)換階段是()
A.解凍階段B.變革階段C.再凍結(jié)階段D.二次解凍階段
4.經(jīng)濟訂購批量是指在一定時期內(nèi)訂貨總量不變的前提下,達到()
A.固定成本和可變成本之和最小B.訂購費用最小C.訂購費用和保管費用之和最小D.毛利率最大
5.組織環(huán)境的要素數(shù)量較少,對復(fù)雜知識的需求較少,因素變化頻繁且無預(yù)見性是以下哪種工作環(huán)境()
A.簡單和動態(tài)B.簡單和穩(wěn)定C.復(fù)雜和動態(tài)D.復(fù)雜和穩(wěn)定
6.在決策的影響因素中,組織對環(huán)境的應(yīng)變模式屬于()
A.組織自身因素B.環(huán)境因素C.決策問題的性質(zhì)D.決策主體因素
7.下述哪個環(huán)節(jié)不屬于盧因提出的組織變革三步驟中的()
A.診斷環(huán)節(jié)B.解凍環(huán)節(jié)C.變革環(huán)節(jié)D.再凍結(jié)環(huán)節(jié)
8.當企業(yè)所面臨的首要任務(wù)是正確地選擇能對企業(yè)長遠發(fā)展提供戰(zhàn)略機會的海外市場,并采取相應(yīng)的戰(zhàn)略措施時,企業(yè)處于其國際化過程的()階段
A.出口B.非股權(quán)安排C.直接投資D.進口
9.領(lǐng)導(dǎo)的核心在()
A.能力B.權(quán)力C.道德D.權(quán)威
10.提出計劃職能與執(zhí)行職能相分離的管理理論是()
A.科學(xué)管理理論B.組織管理理論C.系統(tǒng)管理理論D.權(quán)變管理理論
11.如果大家對問題性質(zhì)的了解程度有很大差異,或彼此的意見有較大分歧,直接開會討論效果并不好時,可采用的集體決策方法是()
A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲技術(shù)C.名義小組技術(shù)D.電子會議法
12.曾在《經(jīng)濟發(fā)展理論》中把創(chuàng)新定義為企業(yè)家的職能是()
A.波特B.熊彼特C.泰羅D.德魯克
13.管理的核心是()
A.處理組織內(nèi)部資源的稀缺問題B.處理與組織外部的關(guān)系C.處理組織內(nèi)部與組織外部的一致性關(guān)系D.處理各種人際關(guān)系
14.某企業(yè)多年來任務(wù)完成都比較好,職工經(jīng)濟收入也很好,但領(lǐng)導(dǎo)和職工的關(guān)系卻很差。該領(lǐng)導(dǎo)很可能是管理方格論中所說的()
A.貧乏型領(lǐng)導(dǎo)B.中間型領(lǐng)導(dǎo)C.任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)D.協(xié)作型領(lǐng)導(dǎo)
15.我們通常所說的小道消息屬于()
A.下行溝通B.雙向溝通C.非正式溝通D.用含蓄形式進行溝通
16.公司中設(shè)有人事部、行政部、財務(wù)部等,這些機構(gòu)的設(shè)置是()
A.按職能劃分部門B.按產(chǎn)品劃分部門C.按地區(qū)劃分部門D.按行業(yè)劃分部門
17.組織文化特征中的()是指每個組織都有其組織文化,是由不同的國家和民族、不同的地域、不同的時代背景以及不同的行業(yè)特點所形成的
A.超個體的獨特性B.相對穩(wěn)定性C.融合繼承性D.發(fā)展性
18.下列溝通方式屬于按照是否進行反饋劃分的是()
A.單向溝通B.非正式溝通C.上行溝通D.平行溝通
19.著重考查環(huán)境變量與管理方式之間聯(lián)系的管理理論是()
A.系統(tǒng)管理理論B.數(shù)量管理理論C.行為管理理論D.權(quán)變管理理論
20.通過對一些管理失敗事例的分析,人們發(fā)現(xiàn),授權(quán)不當常常是其中的一個重要原因,而授權(quán)不當?shù)囊粋€重要原因又在于個人對授權(quán)所持的態(tài)度,你對授權(quán)的看法是()
A.從善如流B.允許別人犯錯C.愿意建立和使用廣泛的控制D.以上都正確
二、多選題(10題)21.滾動計劃法的主要優(yōu)點有()
A.加大了計劃的準確性和可操作性
B.使長、中、短期計劃相互銜接
C.加強了計劃的彈性
D.有助于提高組織的應(yīng)變能力
E.減少了計劃編制和實施的工作量
22.管理人員選聘時需要作為主要考慮標準是()
A.管理的愿望B.良好的品德C.強健的體魄D.勇于創(chuàng)新的精神E.較高的決策能力
23.一般的ERP軟件的財務(wù)管理模塊分為()
A.會計核算B.財務(wù)管理C.比率分析D.統(tǒng)計分析E.經(jīng)營審計
24.法約爾認為,管理者行使的職能有()
A.計劃B.組織C.指揮D.協(xié)調(diào)E.控制
25.控制過程的基本環(huán)節(jié)包括()
A.確立標準B.制訂計劃C.衡量績效D.糾正偏差E.識別機會
26.企業(yè)解聘的方式主要有()
A.解雇B.自然減員C.調(diào)換崗位D.縮短工作周E.提前退休
27.全球化經(jīng)營的組織模式都包括()
A.國際組織模式B.多國組織模式C.全球組織模式D.跨國組織模式E.海外組織模式
28.組織文化的主要功能有()
A.整合功能B.導(dǎo)向功能C.適應(yīng)功能D.發(fā)展功能E.持續(xù)功能
29.生產(chǎn)控制的主要內(nèi)容包括()
A.對供應(yīng)商的控制B.庫存控制C.質(zhì)量控制D.資源籌備檢查E.職工成績評定
30.根據(jù)價值鏈分析法,企業(yè)的輔助活動主要包括()
A.企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施B.人力資源管理C.技術(shù)開發(fā)D.生產(chǎn)作業(yè)E.采購
三、判斷題(10題)31.組織文化結(jié)構(gòu)包括物質(zhì)層、制度層和精神層三個層次,其中制度層是組織文化的核心和靈魂()
A.否B.是
32.管理方格圖中,(9,1)型對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式是鄉(xiāng)村俱樂部型()
A.否B.是
33.亨利·明茨伯格認為管理者應(yīng)扮演三大類角色,管理者扮演的信息角色包括監(jiān)督者、傳播者、聯(lián)絡(luò)者角色()
A.否B.是
34.弗魯姆的期望理論辯證地提出了在進行激勵時要處理好三方面關(guān)系,即:努力與績效的關(guān)系、績效與獎賞的關(guān)系、獎賞與個人目標的關(guān)系()
A.否B.是
35.政府機關(guān)中的人力資源和社會保障部、外交部、國防部、教育部、財政部等機構(gòu)的設(shè)置是按產(chǎn)品劃分部門()
A.否B.是
36.實際工作報酬必須與員工的實際能力和貢獻相結(jié)合,這是組織分配制度的一條基本原則()
A.否B.是
37.采用職務(wù)輪換法培訓(xùn)管理人員的好處包括有助于較深入地了解有關(guān)學(xué)科的基本理論及其發(fā)展狀況()
A.否B.是
38.成功的組織變革,通常需要經(jīng)歷解凍、改革、凍結(jié)這三個有機聯(lián)系的過程()
A.否B.是
39.集權(quán)是指決策指揮權(quán)在較低管理層次上的集中()
A.否B.是
40.行為決策理論是基于經(jīng)濟人假設(shè)提出的,該理論認為,應(yīng)從經(jīng)濟的角度看待決策問題,也就是決策的目的是為了獲得最大的經(jīng)濟利益()
A.否B.是
四、填空題(5題)41.菲德勒模型認為在____的情況下,采用低LPC領(lǐng)導(dǎo)方式比較有效
42.在領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)中,正確的世界觀、價值觀與人生觀,屬于____
43.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)類型最突出的特征是____
44.被稱為穿梭在管理叢林中的游俠的是____
45.決策遵循的是____原則,而不是最優(yōu)原則
五、案例分析(3題)46.ABC公司的雙重指揮鏈與統(tǒng)一指揮原則矛盾嗎?為什么?
47.在一個組織結(jié)構(gòu)呈金字塔狀的企業(yè)內(nèi),對于其上層管理的描述(與中層管理相比),哪一種是恰當?shù)模ǎ?/p>
A.管理難度與管理幅度都較小
B.管理難度較小,但管理幅度較大
C.管理難度較大,但管理幅度較小
D.管理難度與管理幅度都較大
48.托尼工業(yè)公司的組織結(jié)構(gòu)
托尼是托尼工業(yè)公司的創(chuàng)始人,在他的領(lǐng)導(dǎo)之下,公司逐步發(fā)展壯大,已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)頗有名氣的一家專業(yè)性公司。在公司管理上,托尼先生自任總經(jīng)理,下設(shè)辦公室、人事部、財務(wù)部,以及專門負責(zé)生產(chǎn)、營銷、采購、研發(fā)的部門,各部門有著自己的職責(zé)及業(yè)務(wù)范圍。托尼先生為了公司的發(fā)展傾注了所有的心血,凡事親力親為,還直接指揮公司產(chǎn)品的生產(chǎn)活動,各職能部門也對產(chǎn)品生產(chǎn)進行相應(yīng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
如今,托尼先生已年過六旬,打算將公司交給他的兒子小托尼管理。小托尼畢業(yè)于著名的史密斯商學(xué)院,擁有工商管理的碩士學(xué)位。小托尼認為,父親一生兢兢業(yè)業(yè),謹小慎微,使得公司產(chǎn)品單一,已經(jīng)影響了公司的發(fā)展。他上任后,一定要強化新產(chǎn)品開發(fā),打造幾個品牌產(chǎn)品,不斷拓展公司的業(yè)務(wù)范圍,形成相對穩(wěn)定的業(yè)務(wù)團隊。小托尼提出,將來公司高層要集中精力做好決策,具體運營交給各個團隊去負責(zé),不同產(chǎn)品實行獨立核算,自主經(jīng)營。為此,他還要對公司管理體制進行改革,以適應(yīng)公司新的發(fā)展需要
該公司現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)屬于哪種形式?該組織結(jié)構(gòu)形式有何優(yōu)缺點?
六、論述題(2題)49.試介紹并評價期望理論的主要觀點
50.試述成就需要理論
參考答案
1.BB組織文化有三個層次結(jié)構(gòu):①潛層次的精神層;②表層的制度系統(tǒng);③顯現(xiàn)層的組織文化載體。表層的制度系統(tǒng)是指體現(xiàn)某個具體組織的文化特色的各種規(guī)章制度、道德規(guī)范和員工行為準則的總和,也包括組織體內(nèi)的分工協(xié)作關(guān)系的組織結(jié)構(gòu)
2.B道德發(fā)展的層次包括前慣例層次、慣例層次和原則層次。原則層次是道德發(fā)展的最高層次,在這一層次,個人試圖在組織或社會的權(quán)威之外建立道德準則
3.BB變革階段是變革過程中的行為轉(zhuǎn)換階段,進入到這一階段,組織上下已對變革做好了充分的準備,變革措施就此開始。組織要把激發(fā)起來的改革熱情轉(zhuǎn)化為改革的行為
4.C經(jīng)濟訂購批量是指在一定時期內(nèi)訂貨總量不變的前提下,達到訂購費用和保管費用之和最小
5.A因要素數(shù)量少,對復(fù)雜知識需求少,而表現(xiàn)出簡單性;因因素變化頻繁且無預(yù)見性,而表現(xiàn)出動態(tài)性
6.AA本題考查影響決策的組織自身因素
7.AA組織變革要經(jīng)過解凍、變革、再凍結(jié)三個有機聯(lián)系的過程
8.AA在間接出口方式下,企業(yè)通過本國的中間商向海外市場銷售產(chǎn)品、服務(wù),以達到市場進入與擴張的經(jīng)營營目的。這種進入方式比較適用于中小企業(yè)和剛剛介入對外貿(mào)易活動的企業(yè)。在直接出口方式下,企業(yè)繞開國內(nèi)中間商直接與海外需求者聯(lián)系,以實現(xiàn)對海外目標市場的進入與擴張
9.BB領(lǐng)導(dǎo)的核心在于權(quán)力
10.A本題考查泰羅科學(xué)管理理論的內(nèi)容。泰羅主張把計劃職能同執(zhí)行職能分開,由專門的計劃部門承擔(dān)計劃職能,由所有的工人和部分工長承擔(dān)執(zhí)行職能
11.C本考題主要考查名義小組技術(shù)的應(yīng)用情景,考生理解即可
12.BB《經(jīng)濟發(fā)展理論》的作者是熊彼特
13.DD管理的核心是處理各種人際關(guān)系
14.CC本題考查管理方法理論的領(lǐng)導(dǎo)類型。題中任務(wù)完成好,職工收入好,說明領(lǐng)導(dǎo)對生產(chǎn)關(guān)心度高,而職工與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系差,說明對人員的關(guān)心度低,這是任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)的特征
15.CC注意區(qū)分正式溝通和非正式溝通,小道消息屬于非正式溝通,正式溝通一般是在垂直的方向上進行層層傳遞的
16.A按照職能來劃分,可將公司中的部門劃分為人事部、行政部、財務(wù)部等
17.AA本題考查組織文化的超個體的獨特性這一性質(zhì)的描述
18.AA按照是否進行反饋,溝通可分為單向溝通和雙向溝通。按照方向,溝通可分為下行溝通、上行溝通和平行溝通。按照組織系統(tǒng),溝通可分為正式溝通和非正式溝通
19.DD權(quán)變管理理論的核心是研究組織與環(huán)境的關(guān)系。著重考查有關(guān)的環(huán)境變量與各種管理方式之間的關(guān)系
20.DD本題考查對授權(quán)的認識:從善如流、允許別人犯錯、愿意建立和使用廣泛的控制
21.ABCD
22.ABDE本題考查人員招聘的標準。管理人員招聘的標準:①管理的愿望;②良好的品德;③勇于創(chuàng)新的精神;④較高的決策能力
23.ABAB一般的ERP軟件的財務(wù)管理模塊分為會計核算和財務(wù)管理兩大塊
24.ABCDE法約爾提出的管理五職能有:計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制
25.ACD控制的過程:①確立標準;②衡量績效;③糾正偏差
26.ABCDEABCDE企業(yè)解聘的方式有解雇、臨時解雇、自然減員、調(diào)換崗位、縮短工作周、提前退休
27.ABCDABCD全球化組織模式包括多國組織模式、國際組織模式、全球組織模式和跨國組織模式等
28.ABCDEABCDE組織文化的主要功能有整合功能、適應(yīng)功能、導(dǎo)向功能、發(fā)展功能和持續(xù)功能
29.ABCABC生產(chǎn)控制的主要內(nèi)容包括對供應(yīng)商的控制、庫存控制、質(zhì)量控制
30.ABCEABCE根據(jù)企業(yè)價值鏈分析法,企業(yè)的輔助活動主要包括企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源管理、技術(shù)開發(fā)和采購活動
31.N×組織文化結(jié)構(gòu)包括物質(zhì)層、制度層和精神層三個層次,其中精神層是組織文化的核心和靈魂
32.N×(9,1)型,又稱為任務(wù)型管理,表示領(lǐng)導(dǎo)者只重視任務(wù)效果而不重視下屬的發(fā)展和士氣
33.N×管理者扮演的信息角色包括管理者、傳播者、發(fā)言人角色。聯(lián)絡(luò)者角色屬于人際角色
34.Y√弗魯姆的期望理論辯證地提出了在進行激勵時要處理好三方面關(guān)系,即:努力與績效的關(guān)系、績效與獎賞的關(guān)系、獎賞與個人目標的關(guān)系
35.N×政府機關(guān)中各部門是按照各自的職能任務(wù)劃分的
36.Y
37.N×有助于較深入地了解有關(guān)學(xué)科的基本理論及其發(fā)展狀況屬于職前培訓(xùn)的內(nèi)容
38.Y
39.N集權(quán)是指決策指揮權(quán)在組織層級系統(tǒng)中較高層次上的集中,也就是說下級部門和機構(gòu)只能依據(jù)上級的決定、命令和指示辦事,一切行動必須服從上級指揮
40.N古典決策理論是基于經(jīng)濟人假設(shè)提出的,該理論認為,應(yīng)從經(jīng)濟的角度看待決策問題,也就是決策的目的是為了獲得最大的經(jīng)濟利益
41.環(huán)境較好和較差
42.政治素質(zhì)
43.集中決策,分散經(jīng)營
44.孔茨
45.滿意
46.雙重指揮鏈與統(tǒng)一指揮原則有矛盾。原因有:①ABC公司建立雙重指揮鏈,每個員工同時接受所在國經(jīng)理和所屬業(yè)務(wù)經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo),這與古典組織理論中的統(tǒng)一指揮原則是不一致的,它事實上否定了統(tǒng)一指揮原則。②雙重指揮鏈與統(tǒng)一指揮原則各有利弊,要根據(jù)組織的特點,選擇與之匹配的組織結(jié)構(gòu)和組織形態(tài)
47.CC上層管理在金字塔狀企業(yè)中對應(yīng)的是高層管理者,高層管理者相對較中層管理者,管理幅度小,管理難度大
48.該公司現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)形式是直線—職能制。直線—職能制的優(yōu)點:①分工細密,任務(wù)明確,且各個部門的職責(zé)具有
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