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房地產經紀人之職業(yè)導論資料分享帶答案打印
單選題(共50題)1、()就是對品牌愿景、品牌定位和品牌結構的研究、籌劃,它是品牌戰(zhàn)略中的基礎部分,其質量高低決定了整個品牌戰(zhàn)略的成敗。A.品牌識別B.品牌規(guī)劃C.品牌結構D.品牌傳播【答案】B2、對房地產經紀人員有一定激勵作用,又能降低人員流動率的薪酬制度是()。(2012年真題)A.傭金制B.獎金制C.固定薪金制D.固定薪金和傭金提成混合制【答案】D3、關于客戶確認要求的說法,正確的是()。A.均以第二次接聽電話,接待客戶時登記為準B.接待客戶前不用詢問C.銷售人員之間嚴禁爭搶客戶D.銷售人員之間爭搶客戶,對此引起的不良后果由當事人自己與經理共同承擔責任【答案】C4、有關房地產代理活動,理解正確的是()。A.經紀人只能以賣方的名義從事代理服務B.經紀人只能以買方的名義從事代理服務C.以買方還是賣方的名義從事代理服務須依據合同約定D.同時接受買賣雙方的委托從事代理服務【答案】C5、房地產經紀可以降低房地產交易雙方信息不對稱,主要是由于()。(2008年真題)A.房地產經紀人員具有獲得市場信息的職業(yè)優(yōu)勢B.房地產經紀人員提高了交易效率C.房地產經紀人員規(guī)范了交易程序D.房地產經紀人員能監(jiān)管交易雙方的行為【答案】A6、房地產經紀機構的經營戰(zhàn)略中的多樣化戰(zhàn)略不包括()。A.技術關系多樣化B.產品、市場開發(fā)C.資源多樣化D.縱向多樣化【答案】D7、房地產經紀人協(xié)理享有的權利包括()。A.有權不注冊備案B.有權簽訂經紀合同C.有權獨立開展經紀業(yè)務D.有權人房地產中介機構【答案】D8、關于房地產經紀合同條款分類的說法,錯誤的是()。A.根據合同條款所起的作用,可分為主要條款和普通條款B.根據合同條款的內容,可分為解決爭議條款和程序條款C.根據合同條款的表現形式,可分為明示條款和默示條款D.根據合同條款的責任內容,可分為有責條款和無責條款【答案】B9、在房地產經紀機構的客觀信息表格中,()是客戶資料中最重要的報表。A.客戶登記表B.進度表C.銷售價格表D.業(yè)績表【答案】A10、房地產經紀機構經營管理的首要任務是()。A.建立品牌戰(zhàn)略B.進行集約性管理C.選擇恰當的經營模式D.完成業(yè)務額【答案】C11、根據房地產的用途類型,可以將房地產經紀業(yè)務分為()。A.房地產買方代理業(yè)務和房地產賣方代理業(yè)務B.住宅房地產經紀業(yè)務和商業(yè)房地產經紀業(yè)務C.土地經紀業(yè)務、新建商品房經紀業(yè)務和存量房經紀業(yè)務D.房地產轉讓經紀業(yè)務、房地產租賃經紀業(yè)務和房地產抵押經紀業(yè)務【答案】B12、按照《國民經濟行業(yè)分類》,中國的國民經濟被劃分為20個門類,其中房地產業(yè)作為一個單獨的大類,即第()類。A.JB.KC.LD.G【答案】B13、房地產經紀人員不隨意“跳槽”或“腳踩數條船”所體現的職業(yè)道德是()。A.遵紀守法B.誠實守信C.盡職盡責D.公平競爭【答案】C14、李某在某二手房信息咨詢事務所獲得了兩條符合其意愿的二手房出租信息,并為此支付了一定的費用。這家二手房信息咨詢事務所提供信息的行為是()。A.房地產代理行為B.房地產指示居間行為C.房地產媒介居間行為D.房地產信息咨詢行為【答案】B15、我國房地產經紀行業(yè)中較早發(fā)展起來,且市場參與度尚不夠高的房地產經紀機構是()。A.存量房經紀業(yè)務為主的房地產經紀機構B.新建商品房經紀業(yè)務為主的房地產經紀機構C.房地產策劃、顧問業(yè)務為主的房地產經紀機構D.綜合性房地產經紀機構【答案】B16、房地產經紀信息的價值不因為使用者的增加而減少,這說明房地產經紀信息具有()。(2010年真題)A.多效性B.共享性C.時效性D.積累性【答案】B17、房地產居問是指房地產經紀人向委托人報告訂立房地產交易合同的機會或提供訂立房地產交易合同的()服務,并收取委托人傭金的行為。A.代書B.媒介C.咨詢D.議價【答案】B18、21世紀是信息化、網絡化的世紀,房地產經紀信息的()管理是必然趨勢。A.網絡化B.系統(tǒng)化C.集中化D.規(guī)?;敬鸢浮緼19、房地產經紀企業(yè)在經紀活動中與委托人訂立的合同大多都是自擬的,對于涉及雙方權利義務關系的主要條款的約定,常常用口頭的方式表示,因為口頭表示約定的()很大,經常因為時間和情況的變化造成不能履約,致使引起糾紛。A.變更性B.不穩(wěn)定性C.隨意性D.爭議性【答案】C20、房地產經紀機構因歇業(yè)或者其他原因終止經紀活動的,應當自辦理注銷登記后的()日內向原辦理登記備案手續(xù)的房地產管理部門辦理注銷手續(xù)。A.15B.20C.30D.45【答案】C21、房地產經紀機構的組織結構形式中,利于高層管理者擺脫日常事務,集中精力抓全局性、長遠性的戰(zhàn)略決策的組織結構形式是()。A.直線一參謀制B.分部制C.矩陣制D.網絡制【答案】B22、葉某是甲房地產經紀公司(以下簡稱甲公司)房地產經紀人,葉某獲得的報酬是每月800元底薪,另加業(yè)務收入提成。工作之初,葉某在甲公司A售樓處工作。由于甲公司業(yè)務拓展需要再新建售樓處,葉某由于工作業(yè)績突出,被任命為新的案場經理。A.銷售人員B.管理人員C.輔助人員D.領導人員【答案】D23、下列招攬房地產經紀業(yè)務中,符合規(guī)范的是()。A.小張撥打電話給明確拒絕再次接受電話銷售的受訪客戶B.小紅在社區(qū)規(guī)定的廣告欄里貼虛假的宣傳廣告C.小明在招攬房地產經紀業(yè)務時常常詆毀競爭對手D.李某在招攬房地產經紀業(yè)務時明確表示,不招攬其他房地產經紀機構獨家代理的房地產經紀業(yè)務【答案】D24、不屬于房地產經紀服務合同中約定的委托人的義務的是()。A.提供材料B.實地看房C.支付費用D.保密義務【答案】D25、由于房地產經紀人員與服務對象之間存在著較為明顯的信息()現象,因此對房地產經紀的管理必須十分注重房地產經紀業(yè)誠信管理。A.不真實B.不對稱C.不共享D.不保密【答案】B26、房地產行政主管部門自受理房屋權屬登記申請之日起()日內應當決定是否予以登記。A.3B.5C.7D.10【答案】C27、房地產經紀機構最新的內部組織結構模式是()。A.網絡制B.分部制C.直線—參謀制D.矩陣制【答案】A28、售樓處的關鍵人員是(),其對案場團隊的管理能力,直接影響項目的銷售業(yè)績。A.案場經理B.經紀人C.辦證員D.店長【答案】A29、對于大型房地產經紀機構,由于業(yè)務量大,不同區(qū)域市場特點不同,常常需要按區(qū)域分片設置常設性管理部門,并通過這些部門來整合各職能部門的人員,這樣就誕生了()的組織結構形式。A.直線—參謀制B.分部制C.矩陣制D.網絡制【答案】C30、兩個或者兩個以上房地產經紀機構就同一宗房地產經紀業(yè)務開展合作的,收費按()。(2011年真題)A.兩宗業(yè)務分別收取B.兩宗業(yè)務收取,但收費額不能高于一宗業(yè)務的兩倍C.一宗業(yè)務收取,但收費額可高于一宗業(yè)務D.一宗業(yè)務收取【答案】D31、房地產經紀機構對經紀服務進行“強買強賣”,違反了()原則。A.誠信B.自愿C.公平D.保密【答案】B32、我國臺灣地區(qū)的房地產經紀業(yè)采用的管理模式是()。A.行政管理模式B.行業(yè)自治模式C.行政管理與行業(yè)自律并行模式D.行政委托管理模式【答案】B33、房地產經紀機構建立品牌的首要工作是()。(2010年真題)A.建立品牌識別系統(tǒng)B.制定企業(yè)品牌戰(zhàn)略C.提升顧客感知價值D.制定品牌推廣計劃【答案】B34、房地產經紀機構的直營連鎖模式和特許加盟連鎖模式的根本區(qū)別是()。(2007年真題)A.是不是有統(tǒng)一的CIS系統(tǒng)B.是不是承擔較大的風險C.是不是由同一公司所有D.是不是有店鋪【答案】C35、在()中,我國《合同法》規(guī)定的當事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行合同義務的情況,稱為預期違約。A.履行不當B.履行拒絕C.履行不能D.履行遲延【答案】B36、門店可以從半徑為1000m以外的外圍區(qū)域中獲取客戶總數的()左右。A.30%B.25%C.15%D.5%【答案】D37、下列關于房地產執(zhí)業(yè)規(guī)范與法律法規(guī)的說法,不正確的是()。A.就房地產經紀機構和人員的應當承擔義務而言,執(zhí)業(yè)規(guī)范的標準高于現行的法律法規(guī)B.房地產經紀機構和房地產經紀人員是房地產執(zhí)業(yè)規(guī)范的適用對象C.就法律效力而言,法律法規(guī)的法律效力高于執(zhí)業(yè)規(guī)范D.如果執(zhí)業(yè)規(guī)則與現行法律法規(guī)存在沖突,則以執(zhí)業(yè)規(guī)范為準【答案】D38、商品房預售條件包括()等。A.已交付全部土地使用權出讓金,取得房屋所有權證B.持有建設用地規(guī)劃許可證和建設用地批準書C.供預售的商品房計算,投入開發(fā)建設的資金達到工程建設資金的20%以上D.開發(fā)企業(yè)到市、縣房地產管理部門辦理預售登記,取得商品房預售許可證【答案】D39、房地產經紀機構發(fā)揮自身優(yōu)勢,把經紀業(yè)務拓展至房地產登記手續(xù)代辦領域的戰(zhàn)略屬于()。A.橫向多樣化戰(zhàn)略B.前向一體化戰(zhàn)略C.后向一體化戰(zhàn)略D.水平一體化戰(zhàn)略【答案】C40、下列關于房地產經紀職業(yè)道德的說法中,正確的是()。A.房地產經紀職業(yè)道德屬于外在的規(guī)范B.房地產經紀職業(yè)道德具有強制力,因而對房地產經紀人具有約束力C.房地產經紀職業(yè)道德不具有強制力,因而對房地產經紀人不具有約束力D.房地產經紀職業(yè)道德通過職業(yè)責任感、行業(yè)準則、輿論等來約束房地產經紀人員【答案】D41、居間合同的委托人的給付義務具有()。A.確定性B.義務性C.不確定性D.無條件性【答案】C42、房地產經紀機構人力資源管理的內容中內部選拔的優(yōu)點不包括()。A.有利于提高員工的士氣和工作績效B.較易形成企業(yè)文化C.有利于激勵主管人員奮發(fā)向上D.易吸收優(yōu)秀人才【答案】D43、房地產經紀機構經營管理的首要任務是()。A.建立品牌戰(zhàn)略B.進行集約性管理C.選擇恰當的經營模式D.完成業(yè)務額【答案】C44、房地產經紀機構的()主要負責對房地產經紀人與客戶簽訂的合同進行管理,維護經紀機構的利益。A.交易管理部門B.評估部C.研究拓展部D.網絡信息部【答案】A45、房地產經紀機構的人力資源管理符合房地產經紀行業(yè)管理中有關房地產經紀專業(yè)人員職業(yè)資格登記管理的規(guī)定,體現了房地產經紀機構人力資源管理的()特點。A.人本性B.雙贏性與互惠性C.戰(zhàn)略性與全面性D.合法性【答案】D46、由于委托人的原因給房地產經紀人造成經濟損失的,應由()向委托人提出賠償要求。A.房地產經紀人協(xié)理B.房地產經紀人C.房地產經紀機構D.房地產經紀機構和房地產經紀人共同【答案】C47、房地產經紀人員一經加入房地產經紀組織即表示其自愿接受房地產經紀組織的約束,因此房地產經紀組織章程對參加組織的房地產經紀人員具有強制()。A.執(zhí)行力B.管理性C.約束力D.服從性【答案】C48、對房地產經紀信息篩選的目的是()。A.刪除無用的信息B.增加信息的數量C.增強信息的可信度D.將信息整理歸類【答案】A49、對于房地產經紀合同履行中發(fā)生的爭議,不適宜的處置方式是()。A.仲裁B.行政復議C.司法訴訟D.向有關政府管理部門投訴,由其進行調解【答案】B50、現代企業(yè)戰(zhàn)略管理的任務就是通過(),在保持這三者之間動態(tài)平衡的條件下,實現企業(yè)的戰(zhàn)略目標。A.綜合管理、戰(zhàn)略實施和日常管理B.戰(zhàn)略制定、綜合管理和日常管理C.戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和綜合管理D.戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和日常管理【答案】D多選題(共30題)1、下列符合房地產經紀人職業(yè)資格報考條件的有()。A.取得中專學歷,工作滿6年,其中從事房地產經紀業(yè)務工作滿3年B.取得大專學歷,工作滿5年,其中從事房地產經紀業(yè)務工作滿2年C.取得本科學歷,工作滿4年,其中從事房地產經紀業(yè)務工作滿2年D.取得雙學士學位,工作滿3年,其中從事房地產經紀業(yè)務工作滿1年E.取得碩士學位,工作滿2年,其中從事房地產經紀業(yè)務工作滿1年【答案】CD2、以下說法中,正確的是()。A.由于委托人的故意給房地產經紀機構造成損失的,由房地產經紀機構對委托人提出賠償請求B.由于委托人的故意給房地產經紀人造成損失的,由房地產經紀人對委托人提出賠償請求C.由于委托人的故意給房地產經紀人造成損失的,由房地產經紀人所在經紀機構對委托人提出賠償請求D.由于委托人的故意給房地產經紀人或房地產經紀機構造成損失的,由房地產經紀人或房地產經紀機構對委托人提出賠償請求E.由于委托人的故意給房地產經紀人和房地產經紀機構造成損失的,由房地產經紀人和房地產經紀機構共同對委托人提出賠償請求【答案】AC3、組成藥物中含肉桂的方劑是A.腎氣丸B.地黃飲子C.炙甘草湯D.小青龍湯【答案】B4、清胃散與龍膽瀉肝湯的共有藥物是A.牡丹皮、黃連B.生地黃、當歸C.升麻、赤茍D.山梔子、黃芩【答案】B5、房地產經紀門店的營業(yè)目標分配方法包括()。A.店長自行估計法B.經紀人員自行預估法C.歷史實績推估法D.共同責任分擔法E.薪酬等級核定法【答案】ABCD6、房地產經紀業(yè)務中可能出現的風險主要包括()。A.信息欠缺引起的風險B.操作不規(guī)范引起的風險C.承諾不當引起的風險D.資金管理不當引起的風險E.技術欠缺引起的風險【答案】ABCD7、房地產轉讓的方式包括()。A.買賣、交換B.出租C.以房地產抵押D.以房地產作價出資E.企業(yè)兼并或者合并房地產權屬隨之轉移【答案】ABC8、房地產經紀信息加工整理的程序通常包括()和研究幾個環(huán)節(jié)。A.鑒別B.篩選C.整序D.編輯E.翻譯【答案】ABCD9、房地產經紀機構的經營模式主要包括()。A.特許加盟連鎖B.直營連鎖C.無店鋪經營D.事業(yè)部式連鎖E.網絡制連鎖【答案】ABC10、甲房地產經紀公司(以下簡稱甲公司)是一家知名的房地產經紀機構,吳某是甲公司的房地產經紀人。業(yè)主孫某委托甲公司以孫某名義銷售自己的一處房產。吳某與孫某進行洽談,最終甲公司同意為孫某銷售其房產。隨后,甲公司在一家報紙上刊登了有關孫某房產信息的廣告。不久,劉某來到了甲公司要求購買孫某的房產,吳某接待了他。經過談判,劉某和孫某在三天后簽訂了房屋買賣合同。A.房地產交付日期B.房地產價款的支付方式C.房地產面積差異的處理辦法D.房地產規(guī)劃、設計變更的約定【答案】AB11、房地產經紀人員必須有完善的知識結構,這一知識結構的核心內容包括()。A.法律及經濟知識B.房地產經紀的基本理論C.房地產經紀的實務知識D.文學知識E.社會心理學知識【答案】BC12、2006年,張某為了加快發(fā)展,注銷了其原有的房地產經紀事務所,新成立了甲房地產經紀公司(以下簡稱甲公司),甲公司共有5家全資門店,5家門店具有統(tǒng)一的識別系統(tǒng)。2010年8月,甲公司在業(yè)務迅猛發(fā)展的態(tài)勢下,確定了如下發(fā)展戰(zhàn)略:1)業(yè)務聚焦于高端住宅租賃市場;2)業(yè)務向附近的另外兩個城市拓展;3)客戶分級,實行客戶集中管理;4)每屆董事會中留出兩個名額給房地產經紀人,讓房地產經紀人為公司的發(fā)展出謀劃策。(2012年真題)A.便于客戶的分類管理B.客戶不易隨房地產經紀人員的離職而流失C.有助于房地產經紀人員快速掌握客戶動向D.有利于房地產經紀人員間的業(yè)務合作【答案】AB13、房地產經紀企業(yè)客戶關系管理的作用具體包括()。A.是技術支持的重要手段B.為信息技術的發(fā)展提供支撐C.為服務研發(fā)提供決策支持D.為適時調整內部管理提供依據E.為選擇對待客戶策略提供決策支持【答案】ACD14、房地產居間合同按所接受委托內容的不同,分為()。A.指示居間合同B.買賣居間合同C.租賃居間合同D.媒介居間合同E.轉讓居間合同【答案】AD15、無店鋪的房地產經紀企業(yè)規(guī)?;\作時,要考慮的方式有()。(2008年真題)A.設立分支機構B.開展連鎖經營C.企業(yè)內部部門擴展D.企業(yè)內部結構更新E.開展特許加盟連鎖經營【答案】ACD16、下列關于房地產抵押的表述中,正確的有()。A.一債務人可以以房屋期權作為債權擔保B.公立醫(yī)院所屬的房地產不可以設定抵押C.大學自籌資金建設的校舍可以設定抵押D.已依法公告列入拆遷范圍的房地產不能設定抵押E.被人民法院查封的房地產不能設定抵押【答案】ABD17、侯某和呂某大學畢業(yè)后同時進入甲房地產經紀機構(以下簡稱甲機構)工作。侯某特別喜歡這個工作,但呂某覺得房地產經紀是社會底層人干的活,對自己的職業(yè)前景缺乏信心。侯某一直開導和鼓勵呂某,呂某才沒有辭職。后來,兩個人都取得了房地產經紀人資格。A.侯某向購房人收取傭金B(yǎng).侯某向委托人收取傭金C.呂某預收傭金D.呂某向購房人收取傭金【答案】CD18、房地產經紀機構的人力資源管理是指企業(yè)的一系列人力資源政策以及相應的管理活動,這些活動包括企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的制定,(),員工流動管理,員工關系管理,員工安全與健康管理等。A.員工的招募與選拔B.培訓與開發(fā)C.績效管理D.薪酬管理E.員工素質管理【答案】ABCD19、下列有關房地產居間的說法正確的是()。A.房地產經紀人只能接受B.房地產居間與代理不同,經紀人只能協(xié)助委托人辦理權屬登記備案C.居間業(yè)務的售后服務可以包括延伸服務、改進服務和跟蹤服務D.居間業(yè)務中,經紀人只能按照委托人的指示和要求從事居間活動E.房地產居間合同的委托人的給付條件義務具有確定性,與交易合同是否成交無關【答案】BCD20、先進的房地產經紀信息管理系統(tǒng)應當是()的平臺。A.網絡化管理B.信息共享C.協(xié)同工作D.員工交流E.媒體宣傳【答案】ABC21、張某是甲房地產經紀機構(以下簡稱甲機構)的房地產經紀人,某日在互聯網上看到王某出售本市一套三居室住房的信息,標價115萬元,他隨即打電話咨詢相關情況,并告之自A.執(zhí)業(yè)關系B.法律責任關系C.經濟關系D.行政關系【答案】ABC22、房地產經紀行業(yè)協(xié)會制定行業(yè)規(guī)則具有()。A.公約性質B.對行業(yè)的約束力C.一定的法律約束力D.依據法律制定的特點E.規(guī)范該行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)道德的作用【答案】ABD23、關于傭金的說法,正確的有()。A.法定傭金具有強制性B.傭金的支付時間由經紀機構與委托人自行約定C.自由傭金要以經紀合同為依據,支付給具體經辦業(yè)務的經紀人員D.經紀機構收取傭金應當開具發(fā)票E.傭金在本質上就是信息費【答案】ABD24、房地產經紀執(zhí)業(yè)規(guī)范的“回避原則
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