IT工作人員年度工作總結(jié)

IT工作人員年度工作總結(jié)

IT工作人員年度工作總結(jié)1

在公司已經(jīng)工作了不少的年份了，雖然我還是一名公司銷售部的一般職員，但是我對公司已經(jīng)非常的了解了，對公司的各項業(yè)務(wù)都已經(jīng)了如指掌，所以在公司里工作我也是比擬的順心，總結(jié)我在過去一年的工作時總體感覺還是很順當(dāng)?shù)摹?/p>

今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并專心幫助他人。也期望公司存在的一些問題能夠妥當(dāng)解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，信任公司必需會走得更遠(yuǎn)，市場占有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容！

雖然銷售狀況不錯，但是回款率不太樂觀，緣由在于集團總部結(jié)款不準(zhǔn)時。20xx年我會盡量克制這方面的因素，準(zhǔn)時與各子分公司解決回款問題?，F(xiàn)將銷售工作的資料和感受總結(jié)

1、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，專心著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

2、銷售報表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記，產(chǎn)品銷售排行狀況；清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨狀況

3、對每一款新產(chǎn)品進展推廣，與各經(jīng)銷商進展親密聯(lián)系，并依據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進展分析；

4、公司上門業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷售過程中消失的問題進展處理，與各部門之前進展友好的溝通；

5、與集團總部清理往年應(yīng)付款狀況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題，給此刻的工作帶來很多麻煩；

6、幫助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作：

①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)安排給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并幫助他們抓住定單；

②常常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通，分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高；

③合同的執(zhí)行狀況：幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理并催促合同的完成；

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在許多問題和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己規(guī)劃在去年工作得失的根底上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

（一）努力做好每一件事情，堅持再堅持！

（二）確保完成全年銷售任務(wù)，平常專心搜集信息并準(zhǔn)時匯總；

（三）客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。

（四）銷售報表的準(zhǔn)確度，認(rèn)真審核；

（五）借物還貨的準(zhǔn)時處理；

（六）努力幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的效勞態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通；

最終，想對銷售過程中消失的問題歸納

1、新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。

2、倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實際卻不相符，有很多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的狀況下，推舉倉庫準(zhǔn)時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提示下單，飛單的狀況大多于庫存量缺乏有關(guān)。

3、選購回貨不準(zhǔn)時?；刎洉r間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，選購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎樣去與供給商解決，而是期望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。

4、發(fā)貨及派車問題。

5、財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進展催款或者提示。有很多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財務(wù)在幾個月之后才告知銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一向都在催，給客戶印象非常不好！

6、各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作便利，往往不會太關(guān)懷他人，不會思索給他人帶來的麻煩。有時候由于一句話或者一點小事情就能夠解決了，但是卻讓銷售人員走了很多彎路。

7、質(zhì)檢與選購對供給商退貨的處理。許多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延，最終在逼不得已的狀況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。常常有拿出去的東西由于質(zhì)量問題讓銷售人員非常尷尬。

自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)受的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)靜，沉著的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著和幫助下，加之部門同事的鼎力幫助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順當(dāng)進展。

雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問題，但是那只是小問題，不會影響我們公司的正常營業(yè)的，但是小問題會影響我們的工作效率，所以我還是推舉要加強各部門之間的聯(lián)系，將我們公司的業(yè)績進一步提升上去。

IT工作人員年度工作總結(jié)2

本年度，我擔(dān)當(dāng)六、九年級的體育教學(xué)任務(wù)兼任政教部門的工作和學(xué)生保險、校園足球工作。

一年來，本人在思想上嚴(yán)于律己，時時以一個人民教師的身份來約束自己，鞭策自己，喜愛黨，喜愛學(xué)生，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。在工作中面對全體學(xué)生，教書育人，為人師表，重視學(xué)生的共性進展，重視激發(fā)學(xué)生的制造力量，培育學(xué)生德、智、體、美、勞全面進展。我還積極參與各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力提高自己的綜合素養(yǎng)。聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極協(xié)作學(xué)校做好各項工作，完成學(xué)校安排的各項任務(wù)。

一、教育教學(xué)工作：

在學(xué)校教務(wù)的工作安排下，根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)要求，仔細(xì)專研教材，仔細(xì)備課，把課標(biāo)、教參加實際操作力量有機結(jié)合，按時完成了規(guī)定的教育教學(xué)任務(wù)，并確立“以學(xué)生為主體”，全面提高學(xué)生的學(xué)問和技能，切實落實培育學(xué)生的創(chuàng)新思維和制造力量，從而使學(xué)生在體育課堂上，把握根本運動技能，提高身體素養(yǎng)。

二、其他方面：

在課余時間里，我不斷加強理論討論，撰寫教育教學(xué)論文，還創(chuàng)立了個人博客和網(wǎng)校個人空間，把平常的教育工作、教學(xué)得失、聽課感受、培訓(xùn)心得、教學(xué)困惑和生活隨想等內(nèi)容上傳和網(wǎng)校同行溝通共享、共同進步，還豐富了業(yè)余生活。

三、努力方向：

在新的一年中，我將以優(yōu)秀同行為典范，加強自身政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)錘煉，不斷提高教育教學(xué)水平，為學(xué)校的進展作出更大的奉獻。

總之，任現(xiàn)職以來，我作為教育戰(zhàn)線和學(xué)校行政中一般的一員，雖然在政教工作和教學(xué)工作上取得了肯定的成績，也屢次受上級部門的表彰，但我認(rèn)為這只是我人生事業(yè)的起步，也深感肩上擔(dān)子的份量，我情愿驕戒躁，再接再厲，爭取在新的一年取得更大的成績。

IT工作人員年度工作總結(jié)3

到xx網(wǎng)管工程部擔(dān)當(dāng)技術(shù)員以來，已經(jīng)過去了一年多，在這一年里面，回憶這一年來的工作歷程，總結(jié)一年來工作中的閱歷、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好技術(shù)工作，下面我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報自己一年來的工作：

過去的一年，感謝公司及工程部的支持，在管網(wǎng)工程部中擔(dān)當(dāng)技術(shù)員職務(wù)，過去一年的施工中，在工程部許多前輩的關(guān)懷幫忙下，不管是技術(shù)方面還是質(zhì)檢與治理，使我工作上有了很大的進步，固然成績只代表過去，在以后的工作中我會加倍努力，爭取做的更好;以前從書本上學(xué)到“科學(xué)的東西來不得半點虛偽和傲慢”。

在工程中，技術(shù)含量較高，這就要求我們技術(shù)人員對待工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作，不懂的東西要擅長學(xué)習(xí)，已懂的東西更要精益求精，由于技術(shù)在不斷進步更新，只有通過不斷地學(xué)習(xí)，輔以求精務(wù)實，腳踏實地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位。

一切工程施工，技術(shù)和質(zhì)檢工作貫穿始終，在工作閱歷的積存中，逐步培育自己的預(yù)見性，方能起到技術(shù)先行的作風(fēng)，建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)視，隨時發(fā)覺問題，解決問題，而這些工作都在現(xiàn)場比擬惡劣的環(huán)境下進展，這要求我們不斷培育吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下治理人員清高的姿勢，從工程的實干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現(xiàn)場綜合處理力量得到熬煉和提高。

身為x建筑公司的一員，有時機能在這樣的條件下學(xué)習(xí)和熬煉，感到無比的驕傲，這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀，但更多的是對我們的今后工作的鞭策，就要求我們在工作中時刻要以企業(yè)的形象來約束自己，我們?nèi)康难孕幸咸丶壠髽I(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，逐步培育自身的個人素養(yǎng)和修養(yǎng)，才能無愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培育。通過總結(jié)一年來的工作，找出工作中的缺乏，以便在以后的工作中加以克制，同時還需要多看書，仔細(xì)學(xué)習(xí)好標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程及有關(guān)文件資料，把握好專業(yè)學(xué)問，提高自己的工作力量，加強工作責(zé)任感，準(zhǔn)時做好個人的各項工作。

總之，在今后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，努力提高自身素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的進展，與公司共同進步、共同成長。

IT工作人員年度工作總結(jié)4

依據(jù)xxx市xxx區(qū)人力資源和社會保障局《關(guān)于xxx年xxx區(qū)機關(guān)、事業(yè)單位工作人員年度考核和行政嘉獎工作的通知》(xx人社〔xxx〕66號)的要求，和《xxx年xxx區(qū)教育系統(tǒng)事業(yè)單位工作人員年度考核工作的通知》精神，為了更好地調(diào)動廣闊教職工的積極性和制造性，不斷提高廣闊教職工的素養(yǎng)，努力深化改革，為教育現(xiàn)代化作出更大的奉獻。

學(xué)校成立了以黨、政、工、教師組成的八人考核領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長擔(dān)當(dāng)組長。

學(xué)校仔細(xì)制定了考核工作方案，向廣闊教職工明確考核的目的意義，統(tǒng)一思想，端正態(tài)度，我們的詳細(xì)做法是：

一、召開年度考核發(fā)動，公開考核的范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序及考核有關(guān)要求事項。

二、被考核人根據(jù)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)對崗位職責(zé)履行狀況和本年度工作完成狀況進展書面總結(jié)，并仔細(xì)填寫《年度考核登記表》。

三、組織教職工在年級組內(nèi)溝通年度總結(jié)、評議，學(xué)?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組成員廣泛聽取意見。

四、校務(wù)會全面分析，評價教職工的工作、學(xué)習(xí)各方面狀況，由下而上，民主與集中相結(jié)合，推舉考核優(yōu)秀名單。考核中堅持實事求是，客觀公正，注意平常工作實績的考核。

五、考核領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)校務(wù)會的提名，匯總意見，依據(jù)考核考評比例提出等次建議名單交上級部門審核。

本次考核除校級領(lǐng)導(dǎo)2人未參與本校的考核，1人于xxx年2月至今長病假，不參與考核，其余62名教職工參與了考核，其中中級職稱的47人，初級職稱的15人，考核結(jié)果：6人為優(yōu)秀，56人為合格。

IT工作人員年度工作總結(jié)5

至20x年10月底，x有限公司在x公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當(dāng)中，xx的業(yè)務(wù)飛速進展，設(shè)備數(shù)量不斷增加，人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)學(xué)問有了顯著的提升。我們的隊伍在技術(shù)水平和治理閱歷上也有了本質(zhì)的提高。

一、細(xì)致縝密的完成規(guī)劃中的日常運維工作：嚴(yán)把質(zhì)量;效勞至上;嚴(yán)格要求;技術(shù)。

1.承接運維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對我們的運維工作賜予厚望，并提出了仔細(xì)完善效勞水平的方針。我們在效勞過程中嚴(yán)格根據(jù)這一要求，以對保障xx的進展，對用戶負(fù)責(zé)的精神，把“嚴(yán)把質(zhì)量，效勞至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運維期過程中的客戶滿足度有了特別顯著的提高，屢次獲得了用戶的認(rèn)可。

2.對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案，我們準(zhǔn)時相應(yīng)協(xié)作，本著“嚴(yán)格要求”的原則，對于提出的要求科學(xué)性的分析討論，準(zhǔn)時提出完整周密的解決方案，并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的準(zhǔn)時有效性。

對于提高效勞業(yè)務(wù)技術(shù)水平上，根據(jù)信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃，按時完成一系列的既定培訓(xùn)規(guī)劃。根據(jù)“技術(shù)”的原則，通過技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓(xùn)，健全了xx信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓(xùn)使運維人員能夠樹立自覺維護xx的信息安全防范意識;通過客戶效勞意識的培訓(xùn)提高了客戶的滿足度。

二、汲取先進閱歷，保質(zhì)保量的完成運維的各項任務(wù)：

運維期內(nèi)主機、效勞器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒有發(fā)生嚴(yán)峻的生產(chǎn)安全事故，對于一些潛在的威逼也都在得到信息技術(shù)部門的批示下，審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術(shù)和閱歷提高勞動效率和運維工作質(zhì)量：

1.運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的準(zhǔn)時性、可控性，一旦發(fā)生問題可以快速定位和修復(fù)。

2.經(jīng)過信息技術(shù)部指導(dǎo)，我們在運維工作中大量了采納WEB2.0技術(shù)。使我們在高效完成運維工作的狀況下，為xx節(jié)省了大量的費用投入。

3.在工作的過程中留意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集，對于有利于運維工作的勝利方案準(zhǔn)時整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過5年來的維護工作存儲了大量的學(xué)問庫信息。

三、適應(yīng)任務(wù)需要，準(zhǔn)時解決運維過程中的遇到的問題：

1.在運維過程中遇到突發(fā)問題準(zhǔn)時與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進展溝通，對于緊急狀況的處理根據(jù)《應(yīng)急預(yù)案》進展對應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進展值班和備勤，保障24小時均能準(zhǔn)時相應(yīng)。

2.在運維工作過程中，積極幫助新增設(shè)備的各項實施工作，獲得了信息技術(shù)部的確定;在到貨、驗收、集成方案和安裝調(diào)試過程中供應(yīng)全程保障;對于數(shù)據(jù)的遷移、備份，各人根據(jù)自己的職責(zé)，在制定詳盡的規(guī)劃后、經(jīng)過信息技術(shù)部的批準(zhǔn)嚴(yán)格根據(jù)方案實施;

3.在協(xié)作一些公司的重大活動、大事時，為應(yīng)對信息技術(shù)部人員缺乏的狀況。我們一方面做好運維工作的狀況下，另一方面派出局部或全部人員幫助信息技術(shù)部的各項工作，以彌補其人力缺乏的狀況;

4.對于機房的升級改造過程中積極協(xié)作，全程派員監(jiān)理施工過程，準(zhǔn)時出具各種施工方案和設(shè)計資料。施工完成后準(zhǔn)時完善各類圖表的變更、標(biāo)識。

5.協(xié)作行政部門做好資產(chǎn)治理工作，對于資產(chǎn)治理系統(tǒng)派出特地人員參加學(xué)習(xí)，并對備份、升級方案準(zhǔn)時提出自己的建議;對于辦公室提出的節(jié)能減排的建議積極響應(yīng)，主動實行措施避開能源和材料的鋪張;屢次協(xié)作辦公室進展資產(chǎn)統(tǒng)計、巡檢、登記工作。

四、仔細(xì)完成運維工作中的匯報、總結(jié)和學(xué)問積存工作：

1.《學(xué)問庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運維學(xué)問全集，便利了各類人員通過權(quán)限治理可以隨時查找所需的運維信息，為提高運維工作效率供應(yīng)了根底保障。

2.日常報告：共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。

3.工作報告：《變更報告》70份、《故障報告》5份、《數(shù)據(jù)安全保密措施報告》、《節(jié)日值班表》2份、《加班表》1份。另：《磁盤空間使用報告》等不定期報告;

4.圖表：《電路電源拓?fù)鋱D》、《機房及機架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D》、《san環(huán)境拓?fù)鋱D》、《電話配線架對應(yīng)圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。

5.其他報告：《外包人員信息安全治理建議》、《文件效勞器使用治理建議》等。

通過以上的工作和措施，我公司順當(dāng)?shù)耐瓿闪吮酒趚x的運維工作任務(wù)，從根本上滿意了設(shè)備運維的各項要求。任務(wù)的圓滿完成，有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力幫助;仰仗于xx安康進展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。

一年的時間很快過去了，在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請續(xù)約新的一年的運維合約。并且，在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款，維持原來的運維價格不變。在新的運維期內(nèi)，我們將保持冷靜的頭腦，連續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)勢，多方彌補存在的缺乏，提高效勞的水平和層次，在信息部的指導(dǎo)下，與各部門的同仁團結(jié)協(xié)作，大力協(xié)作，攜手共進，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項運維任務(wù)。盼望在新的運維期內(nèi)能夠更好的協(xié)作信息技術(shù)部的工作完成xx的各項要求和任務(wù)。

IT工作人員年度工作總結(jié)6

20xx年，全年共完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項2687件，學(xué)習(xí)文件289份，撰寫心得個人體會121篇，完成回函365份;政治上之中堅持正確的方向，努力做到心中只有領(lǐng)導(dǎo)和工作;行動上，但凡領(lǐng)導(dǎo)交辦的，一律大于老婆交辦的;作風(fēng)上，盡可能凌晨一點前回家，在媳婦心里樹立一個好老公形象;生活上盡可能略微寬松一點，不給單位的愛心關(guān)心丟臉。

一年來心中單純，只有工作和領(lǐng)導(dǎo)。在單位每天都要面對領(lǐng)導(dǎo)保持微笑，每時每刻都在默念領(lǐng)導(dǎo)的大恩大德，這一年，共在夢中夢見領(lǐng)導(dǎo)安排工作321次，比去年301次有了大幅度增加;工作中，堅持專注集中，從不關(guān)懷與工作無關(guān)的事情，這一年除了家和辦公室，其他地方根本沒去過;對待十五種公文，可以嫻熟把握，并且結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)意圖嫻熟運用，這一年每篇公文領(lǐng)導(dǎo)修改次數(shù)平均為11.8次，比去年平均的11.9次有所降低;工作聚焦力度進一步彰顯，一年來，平均每天加班2-3小時，周末加班率為90%以上，盡可能把全部時間聚焦到工作中來。

一年來作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，堅決遵守底線。在單位的每一天，堅持吃在食堂，從不借錢請客，嚴(yán)格遵守不煩人，不托人的底線。充分發(fā)揚節(jié)省勤儉的優(yōu)良傳統(tǒng)，共給媳婦買了兩件衣服，122.1元，給孩子買了一本輔導(dǎo)書21.1元，給老人買了一箱牛奶，56元…..全年用在家人上身上的開銷共計1432.1元，較去年1324元有了較大提升，家風(fēng)觀念已經(jīng)深入內(nèi)心。在房貸壓力照舊緊急的現(xiàn)實下，寧可刷卡換現(xiàn)，也堅決不借錢，不給單位和組織丟臉，堅決表現(xiàn)出自己的收入已經(jīng)在平均線上。

一年來，充分踐行鞠躬盡瘁死而后已的務(wù)實作風(fēng)，把身體獻給組織。一年中，主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂，把問題想在前面，充分領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖，領(lǐng)導(dǎo)安排的工作照單全收，幫忙領(lǐng)導(dǎo)節(jié)省了時間，讓領(lǐng)導(dǎo)有充分的的時間回家思索問題;一年來，充分利用電腦查閱其他地方的閱歷，盡可能把外出調(diào)研學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)時機讓給領(lǐng)導(dǎo)，自己不懂得，積極借用網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)-百度，前后搜尋外地閱歷800屢次，用在領(lǐng)導(dǎo)講話稿600屢次;一年來，由于電腦輻射，口腔潰瘍60屢次;熬夜造成尿酸上升;白發(fā)增多，禿頂現(xiàn)象已經(jīng)凸顯，逐步成為組織人。

一年來，內(nèi)心充分反省，踐行愛心和感動意識。一年來，共流淚241次，每次想想自己四歲的娃娃見不到爸爸，召喚爸爸回家陪她的時候，自己總是以淚洗面，這一點鋪張了許多辦公室的紙巾。每到重陽節(jié)，想想65歲的老爸老媽，總是內(nèi)疚，一年陪不了他們幾天，這是我作為兒子的最大失敗;一年來每次我在食堂吃面條的時候，我總是念念不忘我那扶貧的對象，他們能吃上這清水面條嗎?…..全部這些都在讓我自己不斷反省，我畢竟怎么樣能把在單位的優(yōu)秀也往家里輸出點，哪怕在孩子和家人眼里及格也可以。

展望將來一年，我盼望我可以少流淚，我可以不再用數(shù)字代替我的成績，我可以不再用領(lǐng)導(dǎo)的“優(yōu)秀”替代我內(nèi)心的內(nèi)疚，我可以不再用“工作忙”替代內(nèi)心的寒酸。20xx，我們一起加油，一起愛娃娃，愛老人，愛家人。

IT工作人員年度工作總結(jié)7

x年已過去，在過去的一年中，我擔(dān)當(dāng)公司開發(fā)部的一名軟件工程師，主要從事著java工程的開發(fā)工作，這一年來我低調(diào)努力工作著，不求閃亮惹眼和光線四射，只為安靜和淡定;這一年中所做的成績?nèi)缦拢?/p>

一、財政局工程，本人獨立負(fù)責(zé)開發(fā)會計處的三個子系統(tǒng)：

1、會計人員信用查詢系統(tǒng)。

2、代理記賬機構(gòu)信用查詢系統(tǒng)。

3、會計人員網(wǎng)上報備系統(tǒng)。

以上三個子系統(tǒng)上線后，便利了社會各界查驗會計人員的真實信息、便利了查詢合法的代理記賬機構(gòu)信息，以及便利了各單位對會計人員的報備。

二、餐飲行業(yè)工程，在團隊開發(fā)工程中直接參加了豪享來餐飲有限公司總部的信息綜合治理平臺工程，主要負(fù)責(zé)的系統(tǒng)有：

1、房屋租賃合同治理系統(tǒng)。

2、短信收發(fā)治理系統(tǒng)。

3、會員治理系統(tǒng)。

4、根底信息治理系統(tǒng)和人事治理系統(tǒng)的局部功能模塊。

系統(tǒng)應(yīng)用后，豪享來在治理全國各門店房屋租賃合同上，肯定程度上提高了治理效率,并且準(zhǔn)時有效供應(yīng)了相應(yīng)預(yù)警信息;短信收發(fā)系統(tǒng)便利了總部準(zhǔn)時傳遞各項信息;會員系統(tǒng)更好的治理全國各門店的會員信息;人事系統(tǒng)在治理中削減工作量等。

三、金融行業(yè)工程，我參加了中國銀行廈門分行，企業(yè)轉(zhuǎn)賬治理系統(tǒng)中的局部模塊開發(fā)。本系統(tǒng)便利了企業(yè)快速實現(xiàn)大量和簡單的轉(zhuǎn)賬工作。

四、國土資源與房產(chǎn)治理局工程，正在負(fù)責(zé)和開發(fā)的是住房貨幣化補貼網(wǎng)上申報審核系統(tǒng)。

本工程采納了新技術(shù)，使界面更加大方美觀，很大程度上改善人機交互平臺的效果。

缺乏：駐豪享來總部做工程時，由于團隊內(nèi)部某些緣由，加之外面的其他因素，肯定程度上影響了工作效率、影響開發(fā)進度和影響最終軟件質(zhì)量;這是包括我在內(nèi)工程組中的每個成員都必需檢討的地方。

通過總一年來的工作，盡管有了肯定的進步和成績，但在一些方面還存在缺乏，個別工作做得還不夠完善。在今后的工作中，我將努力找出工作中的缺乏，以便在日后的工作中加以克制。自我不斷的學(xué)習(xí)汲取新技術(shù)，仔細(xì)學(xué)習(xí)好標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程及有關(guān)文件資料，并且準(zhǔn)時的把新技術(shù)應(yīng)用在實際的工程中，進一步提高工程的技術(shù)含量。

IT工作人員年度工作總結(jié)8

我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的端詳中完善自己。XX年自己也是在總結(jié)、端詳中腳踏實地地完成好本職工作，現(xiàn)將XX年工作總結(jié)如下：

一、思想方面：

重視理論學(xué)習(xí)，堅決政治信念，積極參與局機關(guān)組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)悟其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進性”的理論學(xué)習(xí)，作為一名黨員，在學(xué)習(xí)過程中仔細(xì)根據(jù)支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容，把握其精華，把理論學(xué)問踐行到實際工作之中。

二、工作方面：

仔細(xì)做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，幫助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作。

月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。由于是效勞部門，每天都會有局部群眾來訪，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿足答復(fù)”，每次看著來訪的群眾滿足而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句唱歌的好嗎?“你歡樂所以我歡樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿足”，我們的價值也就得到了表達。

同時負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫，收集信息，準(zhǔn)時了解單位發(fā)生的事情，準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。==月份借調(diào)到政工科，主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作，記得剛踏進這間屋子的時候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個人埋頭工作的熱忱，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標(biāo)下任務(wù)，堅持每天學(xué)習(xí)，緊緊圍繞本職工作的特點，努力做到融匯貫穿，現(xiàn)詳細(xì)工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫黨務(wù)文章、把握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員根本狀況，以及黨務(wù)其他方面的工作。在實際工作中，把理論和實踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學(xué)習(xí)，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié)、通知xx份。

同時來到這個新集體，總的感覺“團結(jié)，友愛，互助”是這個科室最大的特點，作為新同志的我，每天都會有這樣那樣的不懂，每名同志都會專心熱忱的“知無不言，言無不盡”，在這樣的一個大集體中工作，我會更加倍努力工作，或許會有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會熬煉自己的力量;在辛苦中，才會充實的表達著自己人生。

三、存在缺乏

一是政治理論學(xué)習(xí)不夠，雖有肯定的進步，但在深度和廣度上還需連續(xù)下功夫。

二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強。

為了把工作做的更精彩，制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo)，加強個人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，向其他同志相互溝通好的工作閱歷，爭取更上一個新臺階。

IT工作人員年度工作總結(jié)9

20xx年工作總結(jié)

20xx年已將過去，在這年里我深刻體會到了個工作的汗水與歡樂，我把自己的傾注于我所鐘愛的機修事業(yè)上。這年的工作已經(jīng)完畢，收獲不少，下面我對這一年略微寫一下,為下一年的工作確立新的目標(biāo)。

一、思想熟悉。

在這年，作為一員機修工，我在思想上嚴(yán)于律己，喜愛自己的事業(yè)，自己要求嚴(yán)格，鞭策自己，力爭思想上和工作上在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中都認(rèn)為，這位同志能吃苦，不嫌臟不嫌累，工作仔細(xì)，干起活來從來不拖泥帶水。在設(shè)備安裝期間能夠積極主動的去參與，這年來，我能圓滿的完成安排的各項工作。我信任在以后的工作中，我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同事們的幫忙下，通過自己的努力，克制缺點，取得更大的進步。在明年，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練。

二、修理工作。

在修理工作方面，這年任務(wù)都特別重，有好幾個節(jié)假日。為了設(shè)備的吊裝和正常安裝，公司安排了加班，但不管怎樣，為了把自己的修理水平提高，我堅持，我信念，是工作的越多，信任我的修理技術(shù)也在不段的提高。平常工作中也是爭取每個修理時機在請教同事的修理閱歷，平常也多和同事談天學(xué)習(xí)。這年工作完畢了，明年的工作也是緊急的開頭。這些多是需要仔細(xì)做好的工作，在工作中學(xué)習(xí)，領(lǐng)悟積存每次的”工作閱歷。

三、制度方面。

在做好各項工作的同時，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。嚴(yán)格要求自己。處理好公事與私事之間的關(guān)系，于同事的人際關(guān)系，做到重來不和同事紅臉。明年，我將更加勤懇，為更好的努力工作，也一如既往的遵守公司制度，學(xué)習(xí)公司制度，自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。

四、安全工作。

安全是重點，不管是工作也好還是生活也好，人生安全機械安全，多需要我們?nèi)r時刻刻高度重視。這年在工作中也有消失個別安全大事，一些稍微的手腳磕磕碰碰，消失這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽馬虎大意，不夠留意小節(jié)過程，安全意識還是不夠全面的考慮到小節(jié)。在以后工作中要彌補考慮不夠周到不夠全面細(xì)節(jié)安全隱患，要仔細(xì)學(xué)習(xí)安全條例，安全生產(chǎn)，安全留意事項，注意安全，做到無設(shè)備安全事故，無人生安全事故，排解一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個人安全。

綜合以上幾點，其中還有許多缺乏之處，在明年的工作加強學(xué)習(xí)，更好的完成20xx年的全年工作。

IT工作人員年度工作總結(jié)10

入職兩個多月以來，無論在工作還是生活上，都有許多感受和收獲，在自身力量以及修養(yǎng)素養(yǎng)方面也取得了很大的進步，從經(jīng)受的每件事中去總結(jié)工作閱歷，學(xué)習(xí)并適應(yīng)工作環(huán)境。固然，這離不開領(lǐng)導(dǎo)的悉心培育和同事們的熱忱幫忙，在這里表示誠心的感謝。

回憶這兩個多月我個人的工作狀況，特殊是剛剛進入這個工作環(huán)境的時候，說起來還真的有點不習(xí)慣，不過真的讓我感覺收獲許多!崗位目前主要有兩大項工作內(nèi)容：

其一，計算機、打印機、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備治理與維護;

其二，監(jiān)控、公司使用的各種軟件系統(tǒng)的治理與維護。

現(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和規(guī)劃：

一、計算機、打印機、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備治理與維護工作內(nèi)容：

工作主要包括公司計算機硬件的維護、治理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中消失問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。公司目前一共近100臺電腦，主要的故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等。因大局部電腦皆是08年至10年出產(chǎn)的，許多機器由于長期不停機使用，導(dǎo)致硬件老化過快，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)或者更換硬件。打印機方面因生產(chǎn)需要，過量使用打印機難免造成硬件損壞，打印機壽命縮短，這也是公司電腦、打印機送修更換硬件比擬頻繁的主要緣由。

二、監(jiān)控、公司使用的各種軟件系統(tǒng)的治理與維護：

因監(jiān)控設(shè)備線路老化，并且大局部監(jiān)控設(shè)備維護期已過，更換極為簡單與不便，導(dǎo)致公司監(jiān)控系統(tǒng)消失目前不完善狀況。此問題部門主任已經(jīng)在商討解決方案。IT治理員維護的系統(tǒng)有：通凱農(nóng)務(wù)系統(tǒng)(主要)，A1科密考勤系統(tǒng)，ERP用友系統(tǒng)。剛開頭對這些系統(tǒng)都很生疏，經(jīng)過自己在電腦上復(fù)原數(shù)據(jù)進展操作后，根本對各個功能模塊有肯定的了解，能夠解決使用中消失的問題，并幫助朱經(jīng)理對農(nóng)業(yè)部提出的功能進展修改。

三、工作中存在的缺乏：

許多故障的推斷閱歷缺乏，還沒到達看到故障現(xiàn)象立刻想到解決方法的程度，農(nóng)務(wù)、ERP系統(tǒng)一些細(xì)化的功能套帳沒有了解透徹，廠內(nèi)以前的光纖線路接口沒有完全理清晰，為了工作能夠更加有效的開展，今后努力學(xué)習(xí)提升自身的技術(shù)。

四、后期工作規(guī)劃：

目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過網(wǎng)頁、下載程序、郵件、U盤傳播，公司內(nèi)網(wǎng)長期存在埋伏病毒木馬，為了做好防范措施，預(yù)備將公司每臺機器都進展一次全面的查殺，并升級殺毒軟件，對發(fā)覺病毒的機器準(zhǔn)時的進展處理。還將對公司全部電腦設(shè)備的配置信息等進展統(tǒng)計備案，便于以后治理和維護。鑒于公司IT部門馬上進展制度體系整改，農(nóng)務(wù)、ERP系統(tǒng)的權(quán)限和資料修改的新流程，對現(xiàn)有系統(tǒng)用戶權(quán)限進展檢查確認(rèn)，用戶資料進展核實和清理失效信息。本崗位作為公司一個效勞性崗位，在工作中假如存在的一些問題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)!

以上是我在IT治理員崗位試用期工作總結(jié)及后期工作規(guī)劃。信任新的一年肯定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。

IT工作人員年度工作總結(jié)11

機修工個人工作總結(jié)時間一晃而過，彈指之間，作為公司的一名機修工進公司已經(jīng)快9個月了，回憶9個月來的工作，既有收獲也有缺乏，下面對自己這9個月來的工作進展總結(jié):年前進入公司做好1號和4號廠房的照明以及修理工具的申報、購置。

月份3月份對3號4號廠房的全部的大門進展修理，并做好了食堂的水電安裝工作以及修理了全部員工宿舍的門窗和鎖的更換，完成了各個老總交辦的各項工作任務(wù)。4月份以后對高壓配電房進展接地安裝，對水塔的鋼筋進展切割以及單晶爐、冷卻水塔、高壓配電房、低壓配電房的預(yù)埋件進展切割制作，對高壓配電房以及水泵房進展電力安裝，對低壓配電房進展吊頂，協(xié)作對單晶爐的安裝以及平臺的制作，對配套機械以及電力進展安裝，協(xié)作基建科做好公司各項工作，在單晶爐安裝好后協(xié)作**的工程師做好爐子的各項調(diào)試。在試生產(chǎn)期間積極對機械設(shè)備進展檢查。

經(jīng)過近9個月的工作自己深深地體會到已撐握專業(yè)技術(shù)是那樣的淺薄，為適應(yīng)這份工作應(yīng)不斷提高自己的理論功底和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。連續(xù)的學(xué)習(xí)特殊是水、氣、電、焊、機械等專業(yè)學(xué)問，因此，我常常閱讀相關(guān)書籍、網(wǎng)站，不斷的吸取學(xué)問，把握和完善各項操作技巧。我對做好這份工作特別有信念和決心，我自信經(jīng)過這9個月的熬煉和余董事長對工作的指導(dǎo)和要求及各位副總的支持我信任，能適應(yīng)工作，能為公司的進展獻上我的一份力。

IT工作人員年度工作總結(jié)12

在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過兩年來的實際工作，使我受到了很大鍛練，用我們所把握的學(xué)問結(jié)合實踐，學(xué)到了許多東西，業(yè)務(wù)也有了明顯的提高。在思想上時刻與黨組織保持全都，不斷加強思想政治學(xué)習(xí)，積極參與局里組織的政治學(xué)習(xí)并準(zhǔn)時向當(dāng)組織匯報思想狀況，時刻提示自己要有不斷進取、與時俱進的精神。在工作中實事求是，仔細(xì)完成自己負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。

本年度主要完成了如下工作：

1地面測報業(yè)務(wù)，仔細(xì)學(xué)習(xí)地面測報標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行各項技術(shù)規(guī)定。仔細(xì)對待值班過程中每個程序，做到記錄精確，報文準(zhǔn)時上傳。同時還參加報表的預(yù)審工作。對于臨時新增加的觀測或發(fā)報任務(wù)，能夠仔細(xì)主動的學(xué)習(xí)，并幫忙其他同志盡快把握，積極完成上級交代的各項任務(wù)。并順當(dāng)通過了全站地面測報人員集體申報的“百班”。

2農(nóng)業(yè)氣象業(yè)務(wù)，仔細(xì)學(xué)習(xí)土壤水分觀測方面的有關(guān)內(nèi)容，從新測定了汪清縣崗、平、洼各地段的土壤容重和田間持水量，圓滿完成了土壤墑情觀測和省里下達的土壤墑情加測工作。并仔細(xì)完成省、州下達墑情普查、便攜儀數(shù)據(jù)、土壤水文及物理特性值上報等工作。

3在文秘檔案資料治理工作中，仔細(xì)收集、整理局內(nèi)及縣里下發(fā)的各類文件，對于地面測報工作的各類氣薄和報表安要求裝訂成冊并妥當(dāng)保管，治理過程中認(rèn)真負(fù)責(zé)，從未發(fā)生喪失泄密大事。

4預(yù)報業(yè)務(wù)預(yù)報及效勞工作是氣象工作的靈魂，只有做好預(yù)報及效勞工作，為當(dāng)?shù)氐纳鐣€(wěn)定、經(jīng)濟的進展作出奉獻。我在預(yù)報方面還是一名新手，工作中能夠虛心向老同志學(xué)習(xí)，在預(yù)報過程中仔細(xì)看圖，遇到不確定的問題和當(dāng)班預(yù)報員協(xié)商。爭取預(yù)報結(jié)論最大的精確程度。在今后的預(yù)報學(xué)習(xí)中我會連續(xù)努力，爭取在下一年的預(yù)報水平上提高一個層次。

在今年的工作中我也發(fā)覺自己還存在許多的缺乏，很多工作做的還很不到位，在今后的工作中我將克制以上缺乏之處，同時增加業(yè)務(wù)素養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)力量，做好自己的工作。

IT工作人員年度工作總結(jié)13

時間依舊遵循其亙古不變的規(guī)律連續(xù)著，又一個年頭成為歷史，依舊如過去的諸多年一樣，已成為歷史的20xx年，同樣有著很多完善的回憶和諸多的感慨。20xx年對于白酒界來講是個多事之秋，雖然10年的全球性金融危機的影響在漸漸減弱，但整體經(jīng)濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調(diào)整，也在業(yè)界引起了一段時間的騷動，緊之后又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令，對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和悲傷、激情和無奈、困惑和感動，真的是無限感慨-----

一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回憶與分析

（一）、業(yè)績回憶

1、年度總現(xiàn)金回款110萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù)；2、勝利開發(fā)了四個新客戶；3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的根底工作；

（二）、業(yè)績分析

1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要緣由有：a、上半年的重點市場定位不明確不堅決，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特別性（地方愛護）和之后經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終轉(zhuǎn)變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商協(xié)作度太差，又放下了。直至之后選取了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了！b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差（大都小是客戶、實力?。籧、公司效勞滯后，共性是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信念；2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注意客戶質(zhì)量。俗話說“選取比努力重要”，經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送潛力、協(xié)作度、投入意識”等，直接打算了市場運作的質(zhì)量。3、我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的閱歷教訓(xùn)，今年我個人也把查找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最最終09年11月份打算以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場，透過兩個月的市場運作也摸索了一局部閱歷，為明年的運作奠定了根底。

二、個人的成長和缺乏

在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)懷和支持下，09年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、治理等各方面都有了很大的提升，同時也存在著很多缺乏之處。

1、心態(tài)的自我調(diào)整潛力增加了；2、學(xué)習(xí)潛力、對市場的預(yù)見性和掌握力潛力增加了；3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握潛力增加了；4、對整體市場熟悉的高度有待提升；5、團隊的治理閱歷和整體區(qū)域市場的運作潛力有待提升。

三、工作中的失誤和缺乏

1、平邑市場

雖然地方愛護嚴(yán)峻些，但我們透過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場運作上低調(diào)些，還是有必需市場的，況且透過一段時間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季降臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上效勞不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒――沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。

2、泗水市場

雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境的確很好的（無地方強勢品牌，無地方愛護----）且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有必需的專心因素，之后又拓展了流通市場，并且市場反響很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商，以至之后管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預(yù)見性缺乏，反映不夠快。

3、滕州市場

滕州的市場根底還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司治理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市場?yán)峻下滑。這個市場我的失誤有幾點：

（1）、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商根據(jù)我們的思路自己運作市場，對廠家過于依靠；

（2）、沒有在適當(dāng)?shù)臅r候查找相宜的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充；

4、整個09年我走訪的新客戶中，有10多個意向都很劇烈，且有大局部都來公司考察了。但最終落實很少，其緣由在于后期跟蹤不到位，自己信念也缺乏，鋪張了大好的資源！

四、10年以前的局部老市場的工作開展和問題處理

由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導(dǎo)致10年以前的市場都遺留有費用沖突的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“和諧進展”為原則，實行“一地一策”的方針，針對不同市場各個解決。

1、滕州：雖然公司有費用但務(wù)必再回款，以多發(fā)局部比例的貨的形式解決的，雙方都能理解和理解；

2、微山：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷

3、泗水：同滕州

4、嶧城：尚未解決

透過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，之后也都理解了且運行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對廠家過于依靠的心理。四、“辦事處加經(jīng)銷商”運作模式運作區(qū)域市場

依據(jù)公司實際狀況和近年來的市場狀況，我們一向都在摸索著一條運作市場的捷徑，真正表達“辦事處加經(jīng)銷商”運作的成效，但務(wù)必貼合以下條件：

1、市場環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比方地方愛護過于嚴(yán)峻、地方就太強等；

2、經(jīng)銷商的質(zhì)量必需要好，比方“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送、協(xié)作度”等；

辦事處運作的詳細(xì)事宜：

1、治理辦事處化，人員外鄉(xiāng)化；2、產(chǎn)品群眾化，主要定位為中檔消費人群；3、運作渠道化、共性化，以流通渠道為主，重點操作大客戶；4、重點扶持一級商，辦事處真正表達到協(xié)銷的作用；

五、對公司的幾點推舉

1、加強產(chǎn)品方面的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺；2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性；3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場；4、注意品牌形象的塑造?？傊?0xx年的功也好過也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的20xx年，站在10年的門檻上，我們看到的是期望、是豐收和碩果累累！

IT工作人員年度工作總結(jié)14

一年來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和干部職工的關(guān)懷、支持下，我做了一些詳細(xì)的工作。下面，就本人在思想、工作、學(xué)習(xí)、廉潔自律方面的工作總結(jié)如下：

一、保持堅決的政治方向

在政治思想方面，始終把堅決正確的政治方向放在工作首位，不斷增加政治意識、責(zé)任意識、大局意識和進展意識。作為一名一般干部，我積極主動地幫助分管領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)開展好各項工作，堅決聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和調(diào)度。在工作方面，堅決維護單位領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，在單位決策方面，嚴(yán)格根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排做到貫徹執(zhí)行不走樣。平常，與其他干部職工以誠相待，相互支持，優(yōu)勢互補，相互提高。在工作中顧全大局，既不攬權(quán)，也不越權(quán)，既堅持原則，又親密協(xié)作，做到了分工不分家，努力干好本職工作。另外，在工作中多聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見和建議，注意與局機關(guān)團結(jié)協(xié)作，力爭使單位更加具有分散力和戰(zhàn)斗力。

二、加強學(xué)習(xí)，注意自身力量建立

在學(xué)習(xí)方面，我自覺加強政治理論學(xué)習(xí)，堅決貫徹黨的路線、方針、政策和局機關(guān)的安排部署，努力提高自己的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。在政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，始終堅持以局機關(guān)的安排部署為要求，通過報刊雜志，加強相關(guān)政策、理論和時政要聞的學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)方面，加強與單位工作相關(guān)的

法律法規(guī)學(xué)習(xí)，積極與單位聯(lián)系部門的業(yè)務(wù)人員聯(lián)系溝通，學(xué)習(xí)請教他們的工作方法和閱歷，并通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)加強與業(yè)務(wù)相關(guān)的學(xué)問學(xué)習(xí)。

三、狠抓工作落實

在詳細(xì)