有關(guān)思維決定作為心得體會(huì)

什么是結(jié)果，如何取得結(jié)果，看似簡(jiǎn)單卻意義深遠(yuǎn)。通過(guò)對(duì)結(jié)果思維會(huì)。是結(jié)果，結(jié)果以什么為導(dǎo)向，以及為什么做結(jié)果第二步是要考慮如何調(diào)動(dòng)員工積極性，提高員工工作執(zhí)行力第三步是如何實(shí)現(xiàn)結(jié)果管控。首先要知道結(jié)果必須是有價(jià)值的、可交換的、客戶認(rèn)可的。在實(shí)等于結(jié)果、任務(wù)等于結(jié)果、目標(biāo)等于結(jié)果、借口等于結(jié)果。作為管理者，我們經(jīng)常會(huì)遇到諸多此類說(shuō)辭：我已經(jīng)盡力了、我積極去做了、我已經(jīng)打電話催問(wèn)了等等，只是在敘述過(guò)程，卻無(wú)法提供結(jié)果。單位位沒(méi)有意義。只有把工作落實(shí)到位，贏得結(jié)果，單位才有生命力。結(jié)報(bào)酬，上班也要用結(jié)果來(lái)證明自己的價(jià)值，結(jié)果怎樣，與他人無(wú)關(guān)，值!因此我們做事必須作結(jié)果，有結(jié)果才是對(duì)自己負(fù)責(zé)。但是，就算個(gè)人能力超強(qiáng)，又能為單位提供多少結(jié)果呢?所以單員工。一是要求員工深刻理解，所謂失敗，就是不能鎖定目標(biāo)，就一實(shí)現(xiàn)方式”現(xiàn)單位的結(jié)果，一環(huán)扣一環(huán)，最終實(shí)現(xiàn)雙贏，只有單位有了結(jié)果，創(chuàng)造了單位的價(jià)值，個(gè)人才能得到對(duì)等的勞動(dòng)報(bào)酬，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值。讓結(jié)果證明價(jià)值、結(jié)果證明尊嚴(yán)”烙印在每一位員工心中，提高員工做結(jié)果的意愿度。三是堅(jiān)定既然已經(jīng)在路上，就不要忘記當(dāng)初的目的”，這個(gè)信念，克服干擾，做堅(jiān)持與執(zhí)著于結(jié)果的人。其次，在行動(dòng)上予以方向性的指導(dǎo)，提高員工的執(zhí)行力。一是明確每一件事所要達(dá)到的結(jié)果標(biāo)準(zhǔn);二是制定完成結(jié)果的措施，使完成結(jié)果的過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化三是強(qiáng)有力的檢查，再好的措施都得靠檢查落實(shí)。人性中都有弱點(diǎn)，每個(gè)人都有可能犯錯(cuò)誤，如果不檢查，犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)就會(huì)加大。檢查是結(jié)果的保障。四是公平公正的激勵(lì)，不合理的獎(jiǎng)罰會(huì)打擊員工的積極性，引發(fā)矛盾。獎(jiǎng)一人能引發(fā)多人多次貢獻(xiàn)，罰一人能避免多人多次損失。最后，結(jié)果管控。一是強(qiáng)調(diào)不要過(guò)程，要結(jié)果。真正有意義上的果責(zé)任大小，要多問(wèn)接下來(lái)怎么辦?著眼當(dāng)下，尋找方法，把握未來(lái)。不能混淆和推卸責(zé)任，焦點(diǎn)向內(nèi)，責(zé)任向己。四是杜絕大家做等于人鎖定任務(wù)，鎖定結(jié)果。管控結(jié)果的目標(biāo)就是為了實(shí)現(xiàn)單位的目標(biāo)。如何實(shí)現(xiàn)結(jié)果目標(biāo)，具體可以凝練為二十八個(gè)字——匯報(bào)工作說(shuō)結(jié)果、請(qǐng)示工作說(shuō)方案、檢討工作說(shuō)流程、指導(dǎo)工作說(shuō)方向。匯報(bào)工作不說(shuō)結(jié)果，就會(huì)陷入過(guò)程與原因的爭(zhēng)執(zhí)中，忽視了結(jié)果;請(qǐng)示工作不要把問(wèn)題踢給上級(jí)，只有不斷思考，解決問(wèn)題的方法才會(huì)更多，思維才會(huì)變得更加活躍，自己才會(huì)具有解決問(wèn)題的能力;檢討工作必須從流程著手，因?yàn)榻Y(jié)果是行動(dòng)做出來(lái)的，行動(dòng)是受方案、計(jì)劃、措施指導(dǎo)的，流程是保證執(zhí)行結(jié)果的，從流程上層層剖析，才能找到問(wèn)題的所在，并徹底解決;布置工作、安排任務(wù)時(shí)，管理者把握好方向就可以了，對(duì)下屬的工作事無(wú)巨細(xì)、指導(dǎo)到底，就會(huì)使下屬缺乏責(zé)任，一味地依賴，喪失主動(dòng)思考問(wèn)題的能力。結(jié)合我的實(shí)際工作以前常出現(xiàn)的是這樣幾種情況：1.有些時(shí)候向上級(jí)匯報(bào)工作，沒(méi)有強(qiáng)調(diào)結(jié)果，只是一味地講困難，為自己找理由有些時(shí)候?qū)?wèn)題不做分析或分析不透徹，不考慮解決方案，就直接把問(wèn)題交給上級(jí)。2.每當(dāng)同事和下級(jí)提及問(wèn)題怎么辦的時(shí)意識(shí)和處事能力的培養(yǎng)，削弱了他們的職責(zé)。3.出現(xiàn)問(wèn)題往往是先追究是誰(shuí)的責(zé)任?為什么會(huì)這樣?而沒(méi)有先考慮該怎么解決問(wèn)題?接下來(lái)怎么辦?導(dǎo)致不能及時(shí)進(jìn)入處理問(wèn)題的狀態(tài)。4.員工在工作中兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，態(tài)度，而不再去追究。始