社區(qū)年度工作計(jì)劃范文10篇

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社區(qū)年度工作計(jì)劃范文1

一、加強(qiáng)組織建設(shè)，完善全體黨員生活和管理制度，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用。

二、發(fā)揮社區(qū)自治功能，認(rèn)真執(zhí)行社區(qū)自治章程和各行自治制度，辦事公正公平、監(jiān)督措施落實(shí)，群眾滿意。

三、堅(jiān)持以人為本，推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高做居民工作，為居民謀利的本領(lǐng)，做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，不斷完善社區(qū)服務(wù)功能，努力為群眾辦實(shí)事，辦好事。

四、加強(qiáng)社區(qū)紅十字工作站各項(xiàng)服務(wù)，本著人道、博愛、奉獻(xiàn)的紅十字精神，充分發(fā)揮紅十字組織在基層的服務(wù)功能和獨(dú)特優(yōu)勢(shì)服務(wù)項(xiàng)目多樣化。積極開展社會(huì)救助，養(yǎng)老、敬老愛幼服務(wù)活動(dòng)，開展健康咨詢量血壓等服務(wù)活動(dòng)，熱心做好弱勢(shì)群體、困難家庭的生活保障工作，為居民排擾解難。

五、搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，堅(jiān)持環(huán)境衛(wèi)生自查制度，每月自查2次，發(fā)揮社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督員的作用，做到社區(qū)內(nèi)凈化、綠化、亮化、無(wú)臟亂差，確保環(huán)境整潔干凈。

六、活躍社區(qū)文化，廣泛宣傳社區(qū)精神文明公約，提高文明新風(fēng)、文明行為，利用社區(qū)資源，開展科普宣傳、法制宣傳，青少年校外思想道德教育，辦好家長(zhǎng)學(xué)校等各類宣傳和培訓(xùn)活動(dòng)。管理好文化活動(dòng)室和圖書閱鑒室。

七、搞好社區(qū)綜合治理，認(rèn)真做好戶籍管理及外來(lái)人員私房出租戶的管理，完善綜合治理組織網(wǎng)絡(luò)，形成群防群治，杜絕黃、賭、毒現(xiàn)象，及時(shí)做好民事糾紛的調(diào)解，做到公平公正，確保社區(qū)內(nèi)無(wú)重大刑事案件，讓社區(qū)內(nèi)的居民安居樂(lè)業(yè)、秩序良好。

八、做好充分就業(yè)社區(qū)的各項(xiàng)工作,讓更多的下崗失業(yè)人員在政府勞動(dòng)部門、社區(qū)的關(guān)心下，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)，樹立自主創(chuàng)業(yè)、建全就業(yè)援助等，為構(gòu)建和諧社區(qū)扎扎實(shí)實(shí)做好充分就業(yè)社區(qū)的各項(xiàng)工作。

社區(qū)年度工作計(jì)劃范文2

20__年的社區(qū)教育工作堅(jiān)持，依照區(qū)委、區(qū)縣政府關(guān)于進(jìn)一步增強(qiáng)社區(qū)教育工作意見，結(jié)合我社區(qū)實(shí)踐，積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型社區(qū)的創(chuàng)立工作，不斷提高社區(qū)文明水平和市民本質(zhì)，積極開展各類方式的社區(qū)教育活動(dòng)。

一、明確目的、制訂方案

年初，依據(jù)上級(jí)的要求制訂了《__年度社區(qū)教育工作方案》使全年的社區(qū)教育工作做到心中稀有、重點(diǎn)突出、穩(wěn)步推進(jìn)。

二、抓住重點(diǎn)、突出特征

開展教育培訓(xùn)活動(dòng)是社區(qū)教育的基本工作。依據(jù)社區(qū)居民的培訓(xùn)需求，不斷拓展和豐厚教育培訓(xùn)內(nèi)容，創(chuàng)新培訓(xùn)方法，加強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對(duì)性和實(shí)效性。重點(diǎn)抓未成年人教育培訓(xùn)、老年人群的社會(huì)文明活動(dòng)、弱勢(shì)人群提高生活才能的技藝培訓(xùn)，擴(kuò)展家庭嬰幼兒教育指導(dǎo)和青少年校外本質(zhì)教育掩蓋面。

結(jié)合實(shí)踐狀況進(jìn)行社會(huì)主義品德規(guī)范教育和培育文明習(xí)氣，堅(jiān)持社會(huì)公德，準(zhǔn)確處置人際關(guān)系、健康有益、爭(zhēng)創(chuàng)文明社區(qū)、學(xué)習(xí)型社區(qū)、學(xué)習(xí)型家庭等常識(shí)學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)使市民文明本質(zhì)獲得提高。

三、整合資源，完成共享

經(jīng)過(guò)中小學(xué)校、交安委等這些各具優(yōu)勢(shì)的駐地單位聯(lián)袂，簽署共建和談。有用應(yīng)用轄區(qū)的教育資源為社區(qū)居民群眾供應(yīng)教育人才與場(chǎng)地，服務(wù)于居民，擴(kuò)展社區(qū)教育的領(lǐng)域，處理實(shí)踐工作中的很多堅(jiān)苦，促進(jìn)社區(qū)教育事業(yè)的發(fā)展。

四、開展豐厚多彩文明活動(dòng)，營(yíng)建學(xué)習(xí)氣氛，豐富暑期青少年生活，促進(jìn)青少年健康成長(zhǎng)。

1、為充分發(fā)揚(yáng)學(xué)校、社區(qū)、家庭教育收集合力整合的效果，使廣大青少年渡過(guò)一個(gè)安全、健康而有意義的暑期，開展__年暑期青少年教育實(shí)踐系列活動(dòng);

2、結(jié)合暑期青少年活動(dòng)舉行暑期社區(qū)學(xué)生論壇、演講、爭(zhēng)辯、等方式多樣的念書活動(dòng);

3、學(xué)習(xí)生活知識(shí)，提高生活技藝，組織轄區(qū)中小學(xué)生進(jìn)行了一次消防常識(shí)培訓(xùn)，并現(xiàn)場(chǎng)觀摩讓更多的青少年參加其中，讓孩子們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中培育服務(wù)認(rèn)識(shí)，經(jīng)過(guò)這些活動(dòng)的開展，使廣大青少年遭到教育，獲得磨煉，獲得優(yōu)越結(jié)果。

社區(qū)年度工作計(jì)劃范文3

20__年社區(qū)工作將緊密結(jié)合社區(qū)實(shí)際，以創(chuàng)建和諧社會(huì)為目標(biāo)，以維護(hù)社區(qū)居民利益為出發(fā)點(diǎn)和落點(diǎn)，以創(chuàng)新工作載體，規(guī)范社區(qū)管理，強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能，維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定，大力加強(qiáng)社區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)，努力打造__社區(qū)新格局。

為了適應(yīng)城市發(fā)展進(jìn)程的'需要，全面提升社區(qū)管理服務(wù)水平，進(jìn)一步延伸和拓展城市社區(qū)的服務(wù)功能和網(wǎng)絡(luò)。我們__社區(qū)將推行社區(qū)網(wǎng)格化管理。我們將大力推進(jìn)信息化建設(shè)，建立起高效運(yùn)作、資源共享的網(wǎng)格信息管理平臺(tái)，合理劃分責(zé)任網(wǎng)格，配備社區(qū)網(wǎng)格員。根據(jù)社區(qū)的實(shí)際，現(xiàn)制定我社區(qū)今后一年的工作計(jì)劃：

一、建設(shè)和完善社區(qū)網(wǎng)格化

根據(jù)鎮(zhèn)網(wǎng)格化建設(shè)的工作部署，完善社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)，包括社區(qū)網(wǎng)格化組織層級(jí)的建設(shè)，網(wǎng)格劃分、人員配備，社區(qū)網(wǎng)格信息化平臺(tái)的建設(shè)、數(shù)據(jù)錄入等各項(xiàng)軟硬件的完善

。

二、面向老弱病殘等弱勢(shì)群體提供社會(huì)救助服務(wù)

加強(qiáng)社區(qū)居民最低生活保障對(duì)象的動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)掌握他們的就業(yè)及收入狀況，通過(guò)網(wǎng)格員聯(lián)系低保戶、殘疾人、老年人，開展助殘和幫扶活動(dòng)。

三、面向下崗失業(yè)人員提供再就業(yè)服務(wù)

利用社區(qū)勞動(dòng)保障平臺(tái)，對(duì)下崗失業(yè)人員就業(yè)和生活狀況進(jìn)行調(diào)查摸底、建立檔案。通過(guò)提供就業(yè)再就業(yè)咨詢、再就業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)崗位信息服務(wù)和社區(qū)公益性崗位開發(fā)等，對(duì)就業(yè)困難人員提供針對(duì)性的服務(wù)和援助。

四、建立社區(qū)紅十字會(huì)，開展社區(qū)紅十字服務(wù)活動(dòng)

根據(jù)上級(jí)紅十字會(huì)的要求，申請(qǐng)建立社區(qū)紅十字會(huì)，建立健全社區(qū)紅十字會(huì)的各項(xiàng)軟硬件配置，向社區(qū)居民宣傳紅十字的人道主義精神，開展各項(xiàng)紅十字活動(dòng)，為社區(qū)居民提供各項(xiàng)紅十字服務(wù)。

五、開展社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作

繼續(xù)下大力氣治理小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，改變社區(qū)個(gè)別無(wú)人管理院落衛(wèi)生臟、亂、差的局面;嚴(yán)禁流動(dòng)商販侵占城市道路的違法行為，將他們疏導(dǎo)到市場(chǎng)統(tǒng)一管理，協(xié)同政府職能部門規(guī)范其經(jīng)營(yíng)行為。

六、大力開展社區(qū)計(jì)劃生育服務(wù)

建立健全以社區(qū)計(jì)劃生育服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)真按照上級(jí)計(jì)生管理部門下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)抓落實(shí)，抓好計(jì)生宣傳工作，利用各種活動(dòng)日及轄區(qū)單位資源開展計(jì)生宣傳、法律法規(guī)及健康教育知識(shí)講座，提高育齡群眾的知曉率。同時(shí)，為流動(dòng)人口提供優(yōu)質(zhì)計(jì)生服務(wù)。

七、大力開展社區(qū)文化大發(fā)展

建設(shè)開展社區(qū)居民讀書、閱覽、健身、開展文藝活動(dòng)的場(chǎng)所，調(diào)動(dòng)社區(qū)資源和力量支持開展素質(zhì)教育和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，為青少年健康成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的社區(qū)環(huán)境。

社區(qū)年度工作計(jì)劃范文4

為了更好的緊密圍繞退管工作“服務(wù)人性化，管理規(guī)范化，手段信息化”的根本目標(biāo)，切實(shí)提高社會(huì)化管理服務(wù)水平，力爭(zhēng)為每一名進(jìn)入社區(qū)的企業(yè)退休人員提供優(yōu)質(zhì)、便捷的社會(huì)化管理服務(wù)?，F(xiàn)就20__年度退管工作作出如下計(jì)劃：

一、完善退休人員管理服務(wù)

退休人員納入社區(qū)管理后，在實(shí)際工作中要做到“三個(gè)到位”。一是認(rèn)識(shí)到位，工作上依靠并關(guān)心退休人員;二是責(zé)任到位，建立健全管理服務(wù)責(zé)任體系，對(duì)一些傷、病、殘、孤等特困退休人員，建立包干聯(lián)系責(zé)任制，平時(shí)及時(shí)走訪慰問(wèn)，關(guān)心他們?yōu)樗麄兘鉀Q困難;三是服務(wù)到位，退休人員進(jìn)入社區(qū)管理服務(wù)后，因此，我們堅(jiān)持做到“三上門”、“三必訪”，為退休人員提供“零距離”服務(wù)。

二、強(qiáng)化基礎(chǔ)信息收集和數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)

我們將退管中心轉(zhuǎn)入的退休人員進(jìn)行編號(hào)，建立基礎(chǔ)臺(tái)帳，同時(shí)在轉(zhuǎn)入社區(qū)后對(duì)退休人員全部上門走訪，走訪率100%，了解人員基本情況，對(duì)接收的退休人員實(shí)行了信息核查制度，并發(fā)放管理服務(wù)證。并將其填入企業(yè)退休人員管理信息庫(kù)，從而為今后有針對(duì)性地開展管理服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。

三、遵守服務(wù)規(guī)范、提高服務(wù)水平

在平時(shí)的工作中，我們積極、主動(dòng)、熱情地接待每一位來(lái)訪群眾，努力做到“三心”——暖人心，得人心，知人心。及時(shí)向他們宣傳解答勞動(dòng)保障方面的政策，讓他們了解退休人員社會(huì)化管理的基本政策和我們的服務(wù)內(nèi)容。除對(duì)社區(qū)退休人員基本走訪外，還分別對(duì)70歲以上高齡和孤寡人員每3個(gè)月進(jìn)行上門走訪1次，及時(shí)了解他們的生活和身體情況，對(duì)他們提出的問(wèn)題和要求進(jìn)行及時(shí)講解和解決。

四、大力開展退管活動(dòng)

計(jì)劃在20__年度開展退休人員端午節(jié)包粽子活動(dòng)，在重陽(yáng)節(jié)來(lái)臨之前舉辦一次退休人員重陽(yáng)節(jié)座談會(huì)，繼續(xù)組建退休人員老年舞蹈隊(duì)，參加各項(xiàng)退休人員活動(dòng)，讓退休人員過(guò)一個(gè)豐富的退休生活。

五、完成其他上級(jí)部門安排的事項(xiàng)

對(duì)轄區(qū)內(nèi)的單位進(jìn)行網(wǎng)格化管理，企業(yè)信息及時(shí)錄入系統(tǒng)，做好各項(xiàng)臺(tái)帳，及時(shí)對(duì)用人單位進(jìn)行指導(dǎo)。及時(shí)完成社保擴(kuò)面工作，以及城鎮(zhèn)居民醫(yī)保征繳等各項(xiàng)工作。

20__年度將通過(guò)自己的努力，不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)能力，和服務(wù)水平，把退管工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。

社區(qū)年度工作計(jì)劃范文5

20__年____社區(qū)幫教工作，要貫徹開發(fā)區(qū)各工作會(huì)議要求，以繼續(xù)加強(qiáng)信息化建設(shè)、加大培訓(xùn)幫教力度為重點(diǎn)，進(jìn)一步解放思想，完善政策，強(qiáng)化保障，提升水平，推動(dòng)幫教工作新發(fā)展，努力預(yù)防和減少重新違法犯罪、維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定，為構(gòu)建和諧城區(qū)做出貢獻(xiàn)。

20__年____社區(qū)幫教工作總體目標(biāo)是：政策更加完善，機(jī)制更加健全，保障更加有力，幫教率進(jìn)一步提高，社會(huì)參與更加廣泛。

一、建立需幫教人員調(diào)查登記制度，及時(shí)掌握需幫教人員情況。

二、組織需幫教人員學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，掌握謀生技能，開展豐富多彩的文體活動(dòng)，積極幫助需幫教人員解決就業(yè)、生活等方面的具體困難，重返社會(huì)，走向新生，鞏固幫教成果。

三、社區(qū)、單位、家庭等關(guān)密切配合成立四位一體的幫教小組，對(duì)需幫教人員進(jìn)行跟蹤掌握動(dòng)態(tài),做好思想轉(zhuǎn)化工作，幫教人員定期家訪。

四、及時(shí)與需幫教人員簽訂幫教責(zé)任書，確立幫教職責(zé)，明確幫教意義、目的。在幫教工作中，要做到領(lǐng)導(dǎo)重視、組織健全、制度完備、計(jì)劃可行、措施得力、資料齊全、底數(shù)清楚、去向明了。

五、樹立以人為本的理念，講究工作藝術(shù)，講究工作實(shí)效，經(jīng)常與需幫教人員談心，掌握需幫教人員的思想動(dòng)態(tài)，經(jīng)濟(jì)來(lái)源及現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，落實(shí)各項(xiàng)幫教措施。

六、做好法制宣傳教育工作。在進(jìn)一步完善、宣傳好典型經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，總結(jié)宣傳好的做法與成功經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮好典型經(jīng)驗(yàn)與典型人物的示范作用，積極營(yíng)造和諧文化氛圍。

社區(qū)年度工作計(jì)劃范文6

一、抓硬件設(shè)施建設(shè)，社區(qū)管理再上一個(gè)新臺(tái)階。

經(jīng)過(guò)前期書香社區(qū)的創(chuàng)建，社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和硬件條件得到了進(jìn)一步的改善，明年社區(qū)將把加強(qiáng)社區(qū)硬件設(shè)施建設(shè)作為社區(qū)重要工作之一，積極申報(bào)市級(jí)科普示范社區(qū)、省級(jí)體育先進(jìn)社區(qū)和首批愛心社區(qū)的創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步夯實(shí)社區(qū)基矗。

二、以社區(qū)黨建為龍頭，加強(qiáng)社區(qū)黨員的教育管理。

深挖社區(qū)資源，依托在職黨員服務(wù)大隊(duì)等載體，進(jìn)一步探索社區(qū)黨建新格局，繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)與轄區(qū)內(nèi)非公企業(yè)黨支部的聯(lián)系力度，積極卡在聯(lián)創(chuàng)共創(chuàng)活動(dòng)，吸引并凝聚非公企業(yè)加入社區(qū)建設(shè)。

(一)積極做好社區(qū)黨支部的換屆工作。

目前社區(qū)工作人員已進(jìn)入排查階段，對(duì)現(xiàn)有的在冊(cè)黨員進(jìn)行地毯式摸底，通過(guò)上門走訪調(diào)查，及時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)所有黨員的基本情況，按照鎮(zhèn)黨委提出的工作要求，切實(shí)地做好基礎(chǔ)性工作。

(二)加強(qiáng)社區(qū)黨支部的教育管理。

加強(qiáng)社區(qū)在冊(cè)黨員的教育和學(xué)習(xí)，堅(jiān)持“三推一定”發(fā)展優(yōu)秀青年黨員，增強(qiáng)社區(qū)黨組織的合力和戰(zhàn)斗力。

(三)依據(jù)實(shí)際，推行社區(qū)黨員的分類管理。

對(duì)于在職黨員的管理，我們充分依托在職黨員服務(wù)大隊(duì)的作用，通過(guò)開展黨員奉獻(xiàn)日、黨員服務(wù)日等活動(dòng)載體，在黨員面前樹立起“一個(gè)黨員一面旗幟”的意識(shí)，通過(guò)社區(qū)工作的項(xiàng)目化運(yùn)作，真正發(fā)揮在職黨員服務(wù)大隊(duì)的作用。對(duì)于在冊(cè)黨員的管理，我們將按照鎮(zhèn)黨委提出的“小支部強(qiáng)管理”的管理模式，合理規(guī)劃，選優(yōu)配強(qiáng)支部書記，建立“一個(gè)支部一項(xiàng)服務(wù)、一個(gè)支部一口號(hào)、一支部一品牌”的“三一”管理機(jī)制，并推行“三諾”服務(wù)，即社區(qū)黨員提諾，社區(qū)黨組織審諾，社區(qū)黨員簽諾的三諾服務(wù)，通過(guò)打造先鋒樓道、奉獻(xiàn)樓道等黨員示范樓道的方法，增強(qiáng)社區(qū)黨員為民辦實(shí)事的責(zé)任感。

三、打造精品文化，繁榮社區(qū)居民文化生活。

(一)打造“精品”文化。充分挖掘社區(qū)民間藝術(shù)資源和人文特色，推進(jìn)居民松散型文化劇團(tuán)的整合，打造一批具有濃郁人文特色和書香味十足的文藝團(tuán)隊(duì)，依靠文藝骨干，創(chuàng)作一些文化精品，推動(dòng)社區(qū)特色文化的進(jìn)一步發(fā)展。

(二)進(jìn)一步深化“書香文峰”的創(chuàng)建力度，計(jì)劃舉辦首屆社區(qū)讀書節(jié)，開設(shè)“文峰論壇”名家講壇，舉辦書畫展覽，攝影展覽以及好書推薦等，將以市場(chǎng)化運(yùn)作的方式，繼續(xù)辦好“書香文峰”這張小報(bào)。

(三)加強(qiáng)社區(qū)青少年的文化建設(shè)。將與有關(guān)藝術(shù)團(tuán)體合作，以“假日文化”為平臺(tái)，適時(shí)舉辦青少年才藝展示、青少年科技發(fā)明競(jìng)賽等活動(dòng)。

四、依托社區(qū)各類資源優(yōu)勢(shì)，提升社區(qū)服務(wù)水平。

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)與轄區(qū)內(nèi)外企業(yè)的聯(lián)系，積極開拓就業(yè)崗位，幫助4050就業(yè)困難人員就業(yè)。

(二)在社區(qū)物業(yè)管理上下措施，力求社區(qū)物業(yè)管理真正步入規(guī)范化管理。

我們將理順現(xiàn)有的物業(yè)關(guān)系，提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)管理，走市場(chǎng)化、職業(yè)化的物業(yè)管理模式。

(三)大力發(fā)展來(lái)料加工業(yè)，大力宣傳縣政府出臺(tái)的有關(guān)來(lái)料加工業(yè)的優(yōu)惠政策，力求在來(lái)料加工業(yè)上有個(gè)新突破。

明年社區(qū)將繼續(xù)支持和鼓勵(lì)社區(qū)居民從事來(lái)料加工業(yè)，壯大從業(yè)人員，物色社區(qū)內(nèi)閑置的廠房，打造社區(qū)來(lái)料加工示范點(diǎn)。

(四)發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)，進(jìn)一步增強(qiáng)社區(qū)實(shí)力。

社區(qū)將尋求社區(qū)服務(wù)的“賣點(diǎn)”，與有關(guān)商家合作，推出一些比如家政服務(wù)、家電維修、房產(chǎn)中介、管道維修等方面的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，規(guī)范運(yùn)作，合理收費(fèi)，打造“便民家園”。

五、抓社區(qū)教育，提升市民素質(zhì)。

(一)加強(qiáng)未成年人的思想道德建設(shè)，繼續(xù)開辦中小學(xué)生的寒假、暑假培訓(xùn)班，豐富學(xué)生的課外知識(shí)，提升學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力。

(二)根據(jù)社區(qū)居民的就業(yè)需求，適時(shí)舉辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、如淘寶網(wǎng)的網(wǎng)商培訓(xùn)、電工培訓(xùn)、來(lái)料加工產(chǎn)品的.培訓(xùn)等。

(三)開設(shè)“文峰論壇”名家講座。社區(qū)將邀請(qǐng)轄區(qū)內(nèi)外的學(xué)校名師、縣內(nèi)行業(yè)專家、醫(yī)院的專家以及黨校里的高級(jí)講師，來(lái)社區(qū)講解一些國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，投資理財(cái)、文明禮儀、科普知識(shí)以及在教育孩子方面的一些心得等等，每月為社區(qū)居民獻(xiàn)上口味豐富的精神大餐。

六、加強(qiáng)社區(qū)宣傳工作，進(jìn)一步提升社區(qū)知名度。

我們將繼續(xù)加強(qiáng)“天馬鎮(zhèn)文峰空中家園”的社區(qū)博客平臺(tái)建設(shè)，進(jìn)一步豐富內(nèi)容，提升檔次，加大宣傳力度。同時(shí)社區(qū)也將加強(qiáng)社區(qū)宣傳窗、黑板報(bào)的宣傳陣地建設(shè)，注重載體設(shè)計(jì)，積極與縣內(nèi)外有關(guān)媒體合作，擴(kuò)大“書香文峰”的影響力。

七、加強(qiáng)社區(qū)工作人員的自身建設(shè)。

我們將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升自身工作能力和服務(wù)水平，繼續(xù)高質(zhì)量地完成天馬鎮(zhèn)黨委政府下達(dá)的工作任務(wù)，繼續(xù)做好計(jì)劃生育、民政優(yōu)撫、社會(huì)保障等社區(qū)日常性工作。

社區(qū)年度工作計(jì)劃范文7

20__年即將過(guò)去，我們又迎來(lái)新的一年。__社區(qū)20__年工作總體思路是：緊緊圍繞區(qū)、街的中心工作，以創(chuàng)特色、爭(zhēng)品牌為目標(biāo)，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手，不斷推動(dòng)社區(qū)黨建、計(jì)生、民政、綜治安全生產(chǎn)、勞保等各項(xiàng)工作的開展。

一、保持原有的特色

今年以來(lái)，在廣大居民大力支持下，經(jīng)過(guò)社區(qū)民警和社區(qū)工作人員的共同努力下，到目前為止，轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生任何刑事案件。在明年的工作中，我們將以下幾個(gè)方面開展工作：

1、建立健全組織網(wǎng)絡(luò)。建立和完善低保義務(wù)治安巡邏隊(duì)、民事調(diào)解委員會(huì)、黨員義務(wù)巡邏隊(duì)、幫教等各種群眾性的自治組織，協(xié)助駐社區(qū)民警做好社區(qū)的治安工作，對(duì)流動(dòng)人口、進(jìn)行教育管理，處理社區(qū)內(nèi)發(fā)生的矛盾糾紛等。對(duì)刑釋解教人員堅(jiān)持每月見面談話不少于一次，幫助他們解決生活中的困難，確保不發(fā)生重新違法犯罪情況。發(fā)揮小區(qū)保安和樓棟長(zhǎng)的作用，要求他們對(duì)出入社區(qū)的陌生人員，進(jìn)行認(rèn)真詢問(wèn)，發(fā)現(xiàn)可疑之處，要及向社區(qū)工作人員報(bào)告。

2、防火防盜工作長(zhǎng)抓不懈。督促小區(qū)物業(yè)管理單位配備防火設(shè)施和人員。要求物業(yè)管理安裝電動(dòng)門，配備專職值班人員，定時(shí)開門、關(guān)門，對(duì)小區(qū)實(shí)行封閉式管理;對(duì)單位宿舍小區(qū)，要求單位在小區(qū)內(nèi)設(shè)立門衛(wèi)值班制度，對(duì)進(jìn)出人員實(shí)行詢問(wèn)制，并進(jìn)行嚴(yán)格的登記制度。同時(shí)組織社區(qū)輔警進(jìn)行24小時(shí)值班巡邏，組織由退休人員、低保戶、黨團(tuán)員等治安志愿者隊(duì)伍，白天進(jìn)行義務(wù)巡邏，安排低保人員，堅(jiān)持每晚在小區(qū)巡邏，提醒居民鎖好車輛，關(guān)好門窗、注意防火防盜，確保社區(qū)零盜竊零火災(zāi)事故。

3、發(fā)揮民調(diào)、幫教、協(xié)會(huì)等自治組織的作用。建立健全人民調(diào)解委員會(huì)等群眾性自治組織。充分發(fā)揮治安志愿者和人民調(diào)解員的作用，定期召開由人民調(diào)解委員會(huì)人員和居民代表參加的社區(qū)治安情況分析會(huì)，聽取社區(qū)民警對(duì)社區(qū)治安情況地介紹，并根據(jù)社區(qū)民警提出的治安工作要求，組織社區(qū)治安積極分子參與社區(qū)治安的防范工作;同時(shí)要求委員會(huì)成員積極參與幫教刑釋解教人員。

二、爭(zhēng)創(chuàng)文明健康品牌社區(qū)

文明象征著和諧、安寧、純潔、清新、健康和幸福，是人們追求的理想目標(biāo)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民群眾生活水平的不斷提高，人們追求文明健康向上的需求和關(guān)注程度愈來(lái)愈高，作為居民的自治組織——社區(qū)委員會(huì)，更有義務(wù)加以引導(dǎo)，為此，我們社區(qū)在20__年的工作中，將建設(shè)文明健康的和諧社區(qū)，作為自己的品牌精心打造。

1、加強(qiáng)文明健康品牌社區(qū)組織建設(shè)

為實(shí)現(xiàn)打造文明健康品牌社區(qū)的目標(biāo)，我們社區(qū)將與駐區(qū)相關(guān)單位建立文明健康社區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨政一把手負(fù)總責(zé)，按照“以社區(qū)為主導(dǎo)，駐社區(qū)單位為依托，貼進(jìn)居民、資源共享、共育品牌”的工作思路，制定創(chuàng)建方案，明確創(chuàng)建任務(wù)和創(chuàng)建內(nèi)容，建立創(chuàng)建長(zhǎng)效管理機(jī)制。加強(qiáng)與駐社區(qū)區(qū)單位溝通，堅(jiān)持每季度一次聯(lián)席會(huì)議制度，互通情況，定期研究品牌社區(qū)創(chuàng)建工作。

2、明確創(chuàng)建文明健康品牌社區(qū)的工作思路

創(chuàng)建文明健康品牌社區(qū)的目的是通過(guò)開展創(chuàng)建品牌特色活動(dòng)，全面提升社區(qū)各項(xiàng)工作水平。為此，結(jié)合本社區(qū)特點(diǎn)，堅(jiān)持“四抓四面對(duì)”的工作思路。“四抓”，即：一抓組織網(wǎng)絡(luò)。以社區(qū)黨支部為龍頭，協(xié)調(diào)駐社區(qū)單位黨組織，以創(chuàng)建工作為中心，統(tǒng)一思想，提高黨組織的“凝聚力”，積極為創(chuàng)建工作出謀劃策;二抓建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。制定文明健康社區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，文明家庭評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，健康老人評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)以及社區(qū)在節(jié)約能源、衛(wèi)生保潔和為民服務(wù)等方面的工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范創(chuàng)建內(nèi)容;三抓創(chuàng)建重點(diǎn)。以規(guī)范社區(qū)居民言行舉止為內(nèi)容，以改善社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境和加強(qiáng)宣傳教育為抓手，努力提高社區(qū)居民的身心健康水平和文明向上的意識(shí);四抓教育宣傳。

社區(qū)年度工作計(jì)劃范文8

序都是影響居民生產(chǎn)生活的大事，所以社區(qū)工作必須要時(shí)刻做好，這才是關(guān)系到社會(huì)安定和諧的大事。居民的生活空間得到保障，居民的不斷的發(fā)展中得到的更大的發(fā)揮，這才是社區(qū)生活的最重要的地方。在20__年的工作中，我們社區(qū)工作得到了很大的發(fā)展，所以在20__年中，我們必須要時(shí)刻的注意總結(jié)20__年的各種經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取20__年全年社區(qū)工作得到更大的發(fā)展。

一、活躍社區(qū)文化，廣泛宣傳社區(qū)精神文明公約，提高文明新風(fēng)、文明行為，利用社區(qū)資源，開展科普宣傳、法制宣傳，青少年校外思想道德教育，辦好家長(zhǎng)學(xué)校等各類宣傳和培訓(xùn)活動(dòng)。管理好文化活動(dòng)室和圖書閱鑒室。

二、搞好社區(qū)綜合治理，認(rèn)真做好戶籍管理及外來(lái)人員私房出租戶的管理，完善綜合治理組織網(wǎng)絡(luò)，形成群防群治，杜絕黃、賭、毒現(xiàn)象，及時(shí)做好民事糾紛的調(diào)解，做到公平公正，確保社區(qū)內(nèi)無(wú)重大刑事案件，讓社區(qū)內(nèi)的居民安居樂(lè)業(yè)、秩序良好。

三、做好充分就業(yè)社區(qū)的各項(xiàng)工作，讓更多的下崗失業(yè)人員在政府勞動(dòng)部門、社區(qū)的關(guān)心下，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)，樹立自主創(chuàng)業(yè)、建全就業(yè)援助等，為構(gòu)建和諧社區(qū)扎扎實(shí)實(shí)做好充分就業(yè)社區(qū)的各項(xiàng)工作。

四、加強(qiáng)組織建設(shè)，完善全體黨員生活和管理制度，堅(jiān)持“三會(huì)”制度，增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用。

五、發(fā)揮社區(qū)自治功能，認(rèn)真執(zhí)行社區(qū)自治章程和各行自治制度，辦事公正公平、監(jiān)督措施落實(shí)，群眾滿意。

六、搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，堅(jiān)持環(huán)境衛(wèi)生自查制度，每月自查2次，發(fā)揮社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督員的作用，做到社區(qū)內(nèi)凈化、綠化、亮化、無(wú)臟亂差，確保環(huán)境整潔干凈。

七、堅(jiān)持以人為本，推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高做居民工作，為居民謀利的本領(lǐng)，做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，不斷完善社區(qū)服務(wù)功能，努力為群眾辦實(shí)事，辦好事。

八、加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)，提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，發(fā)揮社區(qū)志愿者隊(duì)伍的骨干作用。服務(wù)項(xiàng)目多樣化，積極開展社會(huì)養(yǎng)老、敬老愛幼服務(wù)活動(dòng)，開展健康咨詢量血壓等服務(wù)活動(dòng)，熱心做好弱勢(shì)群體、困難家庭的生活保障工作，積極為下崗失業(yè)人員服務(wù)。開展熱線求助服務(wù)，為居民排擾解難。大力宣傳計(jì)劃生育，熱心為育齡婦女服務(wù)，計(jì)劃生育率達(dá)100%。

社區(qū)的工作是如此的重要，所以我們?cè)诓粩嗟那斑M(jìn)中，在不斷的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，社區(qū)工作一定不要落下，社區(qū)工作室保障人民生活生產(chǎn)的最堅(jiān)強(qiáng)的后盾。當(dāng)然在社區(qū)工作中，會(huì)遇到各種各樣的困難，不過(guò)這些都是需要更大的努力，才會(huì)克服，相信20__年我們的社區(qū)工作一直會(huì)持續(xù)下去!

社區(qū)年度工作計(jì)劃范文9

我社區(qū)緊緊圍繞在社區(qū)黨委周圍，堅(jiān)持把“發(fā)揮居民自治，強(qiáng)化為民服務(wù)，構(gòu)建和諧社區(qū)”作為社區(qū)全年工作的主線，以為民服務(wù)為載體，通過(guò)開展形式多樣的載體活動(dòng)，利用和開發(fā)社區(qū)資源，采取多種方式和方法，大力開展群眾性的宣傳教育、文化娛樂(lè)、體育活動(dòng)，活躍居民業(yè)余生活、提高居民思想道德素質(zhì)、加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，引導(dǎo)社區(qū)廣大居民積極參與社區(qū)管理，監(jiān)督社區(qū)事務(wù)，發(fā)揮社區(qū)自治功能。同時(shí)通過(guò)開展各種活動(dòng)，倡導(dǎo)社會(huì)公德、家庭美德，在社區(qū)內(nèi)逐步形成團(tuán)結(jié)互助、尊老愛幼、積極向上、文明和諧的良好人際關(guān)系和社區(qū)氛圍，從而形成和諧社區(qū)的構(gòu)建體系。具體工作設(shè)想如下：

隨著改革的深入，城市社區(qū)的發(fā)展，積極推進(jìn)社區(qū)民主自治，已經(jīng)成為擺在我們面前的重要任務(wù)。街道工委、辦事處決定以我社區(qū)為示點(diǎn)，將社區(qū)居政分開，從而達(dá)到加強(qiáng)社區(qū)自治建設(shè)的開展。通過(guò)2年來(lái)的政務(wù)示點(diǎn)工作，已初步達(dá)到了為社區(qū)居委會(huì)減負(fù)的目的。社區(qū)政務(wù)工作站也得到了轄區(qū)居民的認(rèn)可，促進(jìn)了各項(xiàng)政務(wù)工作的開展。

在今年我們要通過(guò)卓有成效的工作，努力提高社區(qū)居民的民主意識(shí)和主人翁責(zé)任感，大力倡導(dǎo)和吸引廣大居民積極參與社區(qū)管理，監(jiān)督社區(qū)事務(wù)，加強(qiáng)自我教育，完善自我服務(wù)，推進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。

一、建立社區(qū)協(xié)商議事委員會(huì)。

1、人員構(gòu)成：由社區(qū)居民推薦轄區(qū)內(nèi)德高望重、樂(lè)于參與社區(qū)建設(shè)，有參政議政能力和居民代表，邀請(qǐng)轄區(qū)內(nèi)有影響力的社會(huì)單位代表，人大代表、政協(xié)委員及有固定收入、住所的外來(lái)人員共同組成。

2、職責(zé)：分發(fā)揮社區(qū)協(xié)商議事委員會(huì)參政議政、民主監(jiān)督的職能作用，負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)居委會(huì)及社區(qū)居干的工作進(jìn)行評(píng)議、監(jiān)督;討論決定社區(qū)內(nèi)重要決策;協(xié)助社區(qū)居委會(huì)制定相關(guān)章程、制度等內(nèi)容。有職責(zé)、人員組成、會(huì)議制度等

二、正確引導(dǎo)社區(qū)居民樹立自治觀念，強(qiáng)化自治意識(shí)，使社區(qū)居民形成“社區(qū)是小家，建設(shè)靠大家”的觀念。

在社區(qū)內(nèi)聘請(qǐng)以居民志愿者、黨員志愿者為主的社區(qū)監(jiān)督員，如：環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督員、計(jì)劃生育監(jiān)督員、治安隱患監(jiān)督員等。負(fù)責(zé)監(jiān)督轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、計(jì)劃生育、治安隱患等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)社區(qū)居委會(huì)，并對(duì)社區(qū)居委會(huì)、政務(wù)工作站的處理結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督。

三、創(chuàng)辦社區(qū)民情、民意交流欄，加強(qiáng)居民參與社區(qū)建設(shè)的積極性。

對(duì)于社區(qū)工作我們清醒地看到我們工作中存在的問(wèn)題和差距，主要是：班子成員忙于日常事務(wù)性工作多，深入群眾少，在認(rèn)真聽取群眾意見、代表居民利益、加強(qiáng)社區(qū)管理、依法依規(guī)整治小區(qū)環(huán)境秩序方面還有一定差距。根據(jù)這些情況社區(qū)預(yù)計(jì)在20__年在轄區(qū)8個(gè)居民工作組內(nèi)安裝民情、民意交流欄，建立社區(qū)老舊小區(qū)特色的“社區(qū)居民論談”，我們將“網(wǎng)絡(luò)”搬到這些交流欄內(nèi)。在這個(gè)論談上每名居民都可以將自己的意見、建議用文字表達(dá)出來(lái)，社區(qū)居干針對(duì)每名居民的心聲、呼吁給予相應(yīng)的答復(fù)。從中加強(qiáng)居干與居民的交流，調(diào)動(dòng)居民參與社區(qū)工作的積極性。

總之，我社區(qū)__年工作要以全新的面貌開始，以社區(qū)黨委為龍頭，以開展各項(xiàng)活動(dòng)不斷提高為民服務(wù)水平為契機(jī)，發(fā)揮社區(qū)自治功能、強(qiáng)化為民服務(wù)體系、加快構(gòu)建和諧社區(qū)。

社區(qū)年度工作計(jì)劃范文10

20__年先鋒社區(qū)平安創(chuàng)建工作將在撮鎮(zhèn)鎮(zhèn)綜治辦的關(guān)心指導(dǎo)下，按照撮鎮(zhèn)鎮(zhèn)綜治辦創(chuàng)建平安社區(qū)的統(tǒng)一布署，充分發(fā)揮社區(qū)居委會(huì)的積極能動(dòng)性，廣泛動(dòng)員居民群眾，防范和打擊各種違法犯罪活動(dòng)，推進(jìn)依法治居，維護(hù)社會(huì)公平正義，建立“創(chuàng)平安、保穩(wěn)定、促發(fā)展”的長(zhǎng)效工作機(jī)制，創(chuàng)建和諧社會(huì)，把“平安社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)轉(zhuǎn)化為提升社區(qū)形象的品牌優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)建平安社區(qū)工作計(jì)劃如下：

一、指導(dǎo)思想

20__年，我社區(qū)全面貫徹落實(shí)上級(jí)黨委、政府提出的關(guān)于進(jìn)一步開展平安建設(shè)的總體工作部署，立足本社區(qū)實(shí)際，以維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定為前提，以創(chuàng)安為抓手，以整治為重點(diǎn)，以動(dòng)員全社會(huì)廣大居民自覺(jué)參與平安建設(shè)為基礎(chǔ)，以抓好各項(xiàng)制度落實(shí)為關(guān)鍵，全面啟動(dòng)各項(xiàng)工作，真正實(shí)現(xiàn)“發(fā)案少、秩序好、社會(huì)穩(wěn)定、居民滿意”的工作目標(biāo)，為構(gòu)建“和諧社會(huì)”提供一個(gè)良好環(huán)境。

二、主要工作目標(biāo)

(一)繼續(xù)保持本社區(qū)政治穩(wěn)定和治安平穩(wěn)，不發(fā)生影響全省、全市和全社區(qū)的事件、重大責(zé)任事故和重大火災(zāi)事故。

(二)積極做好本社區(qū)穩(wěn)定工作，越級(jí)上訪不超過(guò)規(guī)定的控制數(shù)。

(三)深入開展平安社區(qū)、平安家庭的建設(shè)活動(dòng)，平安家庭要達(dá)到95%以上。

(四)認(rèn)真做好刑釋解教人員、社會(huì)閑散青年、邪教知迷者的幫教轉(zhuǎn)化工作，教育轉(zhuǎn)化率100%。

(五)進(jìn)一步做好各類矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，矛盾糾紛調(diào)解率100%。

(六)做好事安全防范工作，對(duì)影響安全、擾亂正常工作秩序的人和事及時(shí)制止。

(七)積極做好消費(fèi)維權(quán)的宣傳工作。

三、主要工作措施

20__年度，為進(jìn)一步推進(jìn)“平安社區(qū)”建設(shè)，達(dá)到示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，我們將有針對(duì)性地采取如下工作措施：

(一)以維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定為前提，努力化解居民內(nèi)部矛盾。

一是建立重點(diǎn)上訪人員長(zhǎng)效管理工作，對(duì)于習(xí)慣性上訪人員，除了時(shí)刻關(guān)注他們的動(dòng)向外，一方面要主動(dòng)關(guān)心他們的生活，對(duì)特別困難戶要及時(shí)向有關(guān)部門反映，解決他們的實(shí)際困難，讓他們時(shí)時(shí)感覺(jué)到政府和有關(guān)職能部門沒(méi)有忘記他們，從而讓他們?cè)谒枷肷系玫桨参?，從生活上得到一定?shí)惠。另一方面，要加強(qiáng)與他們之間的聯(lián)系，不定期的組織他們中的關(guān)鍵人員開展座談，交流思想，掌握動(dòng)態(tài)，把握工作的主動(dòng)權(quán)。

二是要落實(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制，繼續(xù)堅(jiān)持每周一排查制度，每月定期召開一次矛盾糾紛排查調(diào)處例會(huì)，及時(shí)做好解決本社區(qū)各項(xiàng)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，力求矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住，處置得好，努力實(shí)現(xiàn)小事不出門、大事不出社區(qū)、疑難問(wèn)題不出社區(qū)。

三是進(jìn)一步健全完善處置事件物工作預(yù)案。一旦發(fā)生事件，快速出擊處置，面對(duì)面做好居民工作，切實(shí)防止和避免因處置不當(dāng)而造成重大損失或影響。

(二)以社區(qū)創(chuàng)安為抓手，不斷推進(jìn)治安防控體系建設(shè)。

抓好群防群治隊(duì)伍建設(shè)工程。建立和完善義務(wù)治安巡邏隊(duì)、民事調(diào)解委員會(huì)、黨員義務(wù)巡邏隊(duì)、幫教等各種群眾性的自治組織，協(xié)助片區(qū)民警做好本轄區(qū)的治安工作，對(duì)流動(dòng)人口、刑釋解教人員和涉毒人員進(jìn)行教育管理，處理轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的矛盾糾紛等。對(duì)刑釋解教人員堅(jiān)持每季見面談話不少于一次，幫助他們解決生活中的困難，確保不發(fā)生重新違法犯罪情況。

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔員工年度工作計(jì)劃范文10篇

員工年度工作計(jì)劃范文篇1

回顧20__年，在這半年的教師生涯里，有所改進(jìn)也有所不足。所改進(jìn)的地方就要好好保持，所不足的地方，就應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高。我在20__年里給自己定出如下計(jì)劃：

1.加強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備

踏入教師行業(yè)，給我印象最深的一句話就是“想教學(xué)生學(xué)會(huì)一杯水，教師要自己擁有一桶水”。所以，很有必要要加強(qiáng)個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備。主要從理論學(xué)習(xí)和專業(yè)技能兩方面進(jìn)行。我準(zhǔn)備給自己制定個(gè)讀書計(jì)劃，堅(jiān)持長(zhǎng)期讀書，重視對(duì)現(xiàn)代教育理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。專業(yè)技能方面，在毛筆字和素描等方面，也要加強(qiáng)練習(xí)，不斷實(shí)踐，從而不斷提升個(gè)人的素養(yǎng)。

2.強(qiáng)化課堂教學(xué)

在教學(xué)方面，備課、上課、作業(yè)、評(píng)價(jià)、反思五大步驟要踏實(shí)做好，利用好學(xué)校優(yōu)利的教學(xué)資源。多加強(qiáng)與各科教師的交流合作，相互間經(jīng)驗(yàn)分享，共同探索教學(xué)規(guī)律，促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)，深入推進(jìn)課程改革，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。在教學(xué)反思方面一定要多下功夫，對(duì)學(xué)生、對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)行研究深入，為以后優(yōu)質(zhì)課的評(píng)選做好準(zhǔn)備。

3.鼓勵(lì)師生參展

在本學(xué)期，學(xué)生的繪畫能力有所提高，下學(xué)期，我準(zhǔn)備加大力氣，培養(yǎng)學(xué)生繪畫技能的提高。為學(xué)生爭(zhēng)取機(jī)會(huì)，參加展覽。一方面豐富學(xué)生的參賽經(jīng)驗(yàn)，另一方面提高學(xué)生對(duì)繪畫愛好的積極性。老師也要加強(qiáng)專業(yè)技能的提高，爭(zhēng)取參賽，提高個(gè)人知名度。總之，在下學(xué)期，師生共同在專業(yè)技能領(lǐng)域互相提高、互相影響。另外，還要在校本開發(fā)上多做些研究。

除此之外，作為一實(shí)的教師，還應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)做好學(xué)校的日常業(yè)務(wù)工作。做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤學(xué)苦干，為學(xué)校、為老師做好服務(wù)工作。

員工年度工作計(jì)劃范文篇2

冬去春來(lái)，回顧過(guò)去，展望未來(lái)，更要把握現(xiàn)在，為了認(rèn)真落實(shí)學(xué)校的工作計(jì)劃，為了使本學(xué)期工作更有成效，結(jié)合自身實(shí)際合身實(shí)際情況，特制定以下工作計(jì)劃。

一、專業(yè)提升，般他山之石，筑我方高墻

1、學(xué)習(xí)交流，提高師德修養(yǎng)，本學(xué)期，我將通過(guò)網(wǎng)落、刊物等多渠道搜集名師的事跡材料，認(rèn)真學(xué)習(xí)體會(huì)他人優(yōu)秀的教育經(jīng)驗(yàn)，在名師的引領(lǐng)下，進(jìn)一步用愛心、耐心去呵護(hù)每一顆幼小的心靈。

2、自主學(xué)習(xí)，開闊視野。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，并記錄學(xué)習(xí)筆記。課余時(shí)間多閱讀些教育教學(xué)刊物，摘錄些對(duì)自身工作、學(xué)習(xí)等有益處的篇章段落。積極參加學(xué)校組織的教育教研活動(dòng)。精心準(zhǔn)備研討課，認(rèn)真聽評(píng)他人講課，及時(shí)寫出評(píng)課報(bào)告。

3、專業(yè)發(fā)展，提高自我。在網(wǎng)絡(luò)上建立自己的博客，虛心向老師們請(qǐng)教、博客的使用方法，并寫入自己在教育教學(xué)方面的點(diǎn)滴收獲與想法，與同行交流，借以促進(jìn)提高。在博客上，本學(xué)期我將至少發(fā)表教學(xué)反思4篇、評(píng)課報(bào)告4篇、教學(xué)案例2篇、教育敘事2篇。

4、常規(guī)業(yè)務(wù)。按“標(biāo)、增、改、刪、調(diào)”的要求，認(rèn)真進(jìn)行二次備課，為40分鐘的課堂教學(xué)作充分準(zhǔn)備。課后及時(shí)認(rèn)真反思教學(xué)中的得與失，以便在今后的教學(xué)中揚(yáng)長(zhǎng)避短。

二、個(gè)人業(yè)務(wù)

作為一名教師，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本學(xué)年我將注重開拓視野，隨時(shí)記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀案例等材料，以備參考。

三、教學(xué)方面

關(guān)注課堂教學(xué)，把日常的每一節(jié)課都當(dāng)作公開課來(lái)上，并對(duì)所上的課進(jìn)行課后分析和反思。即使把教學(xué)中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的感受寫下來(lái)。勤讀，勤做，勤思，勤寫，在讀書的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身教育生活實(shí)際，撰寫教育隨筆或讀書筆記。

四、教研工作:

我將積極參加教學(xué)研究工作,不斷對(duì)教法進(jìn)行探索和研究.謙虛謹(jǐn)慎,尊重同志,相互學(xué)習(xí),相互幫助.對(duì)于素質(zhì)教育的理論,進(jìn)行更加深入的學(xué)習(xí).在平時(shí)的教學(xué)工作中努力幫助后進(jìn)生,采取各種措施使他們得到進(jìn)步.

五、出勤:

在工作中我一定要做到不遲到,不早退,聽從領(lǐng)導(dǎo)分配,平時(shí)團(tuán)結(jié)同志,尊老愛幼,做到互相關(guān)心,互相愛護(hù).作為一名教師,我一定自覺(jué)遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,

工作嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍,決不應(yīng)付了事,得過(guò)且過(guò),以工作事業(yè)為重,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作。

六、學(xué)期目標(biāo)：

通過(guò)本學(xué)期教學(xué)，使學(xué)生形成一定的身體素質(zhì)，能自覺(jué)運(yùn)用體育知識(shí)解決生活中的健康問(wèn)題，形成扎實(shí)的基本功，為今后學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。希望在期末考試中所教班級(jí)都能取得好成績(jī)。

七、其他方面

1、警鐘長(zhǎng)鳴，安全第一。每周至少對(duì)學(xué)生進(jìn)行一次交通、游戲、勞動(dòng)、飲食等方面的安全教育。

2、力爭(zhēng)按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)，堅(jiān)持出滿勤。

以上是我制定的個(gè)人工作計(jì)劃，不完善之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

員工年度工作計(jì)劃范文篇3

20__年又是一個(gè)新的開始，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此，我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)管理意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好本職工作。為了盡快的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理，我訂立了以下20__年度工作計(jì)劃：

一、業(yè)務(wù)理論水平、組織管理能力及綜合素質(zhì)的提高。

首先要把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。其次經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，全面提高自己，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上要有突破，在組織管理的能力上要有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上要有突破。

二、學(xué)習(xí)及制訂培訓(xùn)計(jì)劃。

做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向(管理知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、策化知識(shí)、各個(gè)樓盤的動(dòng)態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容)來(lái)提高業(yè)務(wù)員的銷售能力。通過(guò)學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。

三、業(yè)務(wù)目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo)。

首先以提高工作效率為根本，盡最大的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)，爭(zhēng)做公司所有項(xiàng)目第一優(yōu)秀樓盤，其次打造紅軍一樣的團(tuán)隊(duì)，大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，保證完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

通過(guò)學(xué)習(xí)，實(shí)踐工作結(jié)果來(lái)證明我的能力，爭(zhēng)取年底做到銷售總監(jiān)。

四、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要勤于匯報(bào)，善于總結(jié)，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。

附：超市明年工作計(jì)劃

一、加強(qiáng)協(xié)會(huì)內(nèi)部組織建設(shè)

1.繼續(xù)加強(qiáng)協(xié)會(huì)組織建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)協(xié)會(huì)凝聚力。為加強(qiáng)會(huì)員的組織，協(xié)會(huì)特采取以下措施：

將各會(huì)員編排到各部門，活動(dòng)時(shí)由辦公室通知各部部長(zhǎng)，再由各部部長(zhǎng)通知副部長(zhǎng)，副部長(zhǎng)傳達(dá)給各會(huì)員。這樣即提高各部辦事效率，又可以增加會(huì)員與會(huì)員、會(huì)員與部長(zhǎng)之間交流，增強(qiáng)協(xié)會(huì)凝聚力。

2.組織協(xié)會(huì)干部學(xué)習(xí)，不斷提升自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平。在大學(xué)掀起學(xué)習(xí)孟二冬教授的高潮，協(xié)會(huì)響應(yīng)院團(tuán)委的號(hào)召，專門召開會(huì)議，組織協(xié)會(huì)干部學(xué)習(xí)孟二冬教授的奉獻(xiàn)精神，各部干部認(rèn)真學(xué)習(xí)，受益匪淺。

3.組織協(xié)會(huì)會(huì)員學(xué)習(xí)，既提高了會(huì)員的奉獻(xiàn)精神，又增進(jìn)協(xié)會(huì)會(huì)員的交流。協(xié)會(huì)以喜聞樂(lè)見的方式——電影，讓會(huì)員怡情悅意的同時(shí)感受了可可西里志愿者舍生忘死近乎神圣的奉獻(xiàn)精神，感受了墨家“兼愛”的真諦。

二、立足師范學(xué)院，服務(wù)大學(xué)

1.幫助新生，讓他們感受大學(xué)的熱情，志愿者的愛心。迎接20__級(jí)新生入校，協(xié)會(huì)十分重視，由會(huì)長(zhǎng)和副會(huì)長(zhǎng)親自帶隊(duì)值班，取得了很好的效果。

2、組織“購(gòu)書獻(xiàn)愛心”活動(dòng)，豐富校園文化。協(xié)會(huì)長(zhǎng)期與苦竹書苑合作，苦竹書苑為協(xié)會(huì)提供一批精品圖書供協(xié)會(huì)在校園出售，既豐富校園文化，又可以為協(xié)會(huì)提供一定活動(dòng)資金。

3.辦好“愛心超市”，為和諧校園的構(gòu)建出一份力。“愛心超市”成立于20__年12月23日，是全疆高校中第一所“愛心超市”。主要是為全校家庭貧苦同學(xué)直接給予物質(zhì)上的幫助，免費(fèi)提供衣服，解決部分同學(xué)的燃眉之急。本學(xué)期總共送出百余件衣服，共幫助七十余名同學(xué)，發(fā)放免費(fèi)領(lǐng)取衣服的“愛心卡”30余張。

三、發(fā)揮校園優(yōu)勢(shì)，積極服務(wù)社會(huì)

1.與實(shí)驗(yàn)中學(xué)合作，協(xié)作召開主題班會(huì)。協(xié)會(huì)多次組織會(huì)員到石河子市農(nóng)八師實(shí)驗(yàn)中學(xué)，幫助部分班級(jí)召開主題班會(huì)，以我們的親身經(jīng)歷講述學(xué)習(xí)的重要性和學(xué)習(xí)方法，使實(shí)驗(yàn)中學(xué)同學(xué)產(chǎn)生了共鳴，收到了同學(xué)們的歡迎。同時(shí)，這項(xiàng)活動(dòng)還得到了院團(tuán)委老師的肯定以及實(shí)驗(yàn)中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，并希望我們可以一直堅(jiān)持下去。

2.志愿服務(wù)師范學(xué)院152團(tuán)一中。為弘揚(yáng)教師美德，發(fā)揚(yáng)志愿者精神，履行志愿者責(zé)任，同時(shí)為志愿者提供鍛煉自我的舞臺(tái)。協(xié)會(huì)與師范學(xué)院附屬中學(xué)152團(tuán)一中團(tuán)委合作，成立了“一幫一”結(jié)對(duì)子小組，由15名黨員志愿者擔(dān)任此次工作。同時(shí)，協(xié)會(huì)從“愛心超市”為152團(tuán)一中的貧困學(xué)生提供30余件衣物。

3.長(zhǎng)期志愿服務(wù)石河子市福利院。為方便福利院小朋友學(xué)習(xí)讀書，協(xié)會(huì)在福利院成立了“愛心圖書館”——“愛心超市”的分支機(jī)構(gòu)，并從“愛心超市”福利院提供幾百件衣物，同時(shí)，協(xié)會(huì)還組織聯(lián)誼活動(dòng)，負(fù)責(zé)部分保潔工作。為加強(qiáng)管理，督促志愿者工作，保護(hù)志愿者權(quán)利，規(guī)范雙方行為，協(xié)會(huì)特意與石河子市福利院簽定了長(zhǎng)期服務(wù)協(xié)議。

4.走進(jìn)社區(qū)，在22小區(qū)開辦免費(fèi)輔導(dǎo)班。為了響應(yīng)志愿者服務(wù)進(jìn)社區(qū)的號(hào)召，協(xié)會(huì)積極與22小區(qū)聯(lián)系，開辦免費(fèi)輔導(dǎo)班，免費(fèi)輔導(dǎo)小區(qū)的部分學(xué)生學(xué)習(xí)，以達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)，共同進(jìn)步的目的。

一、嚴(yán)格按照協(xié)會(huì)章程，所有活動(dòng)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)格把關(guān)控制，一切開支必須遵守節(jié)約的原則。

二、所有經(jīng)費(fèi)的收支由辦公室負(fù)責(zé)管理，協(xié)會(huì)定期審查收支帳目記錄。

三、所有活動(dòng)經(jīng)費(fèi)使用必須提前申請(qǐng)，批準(zhǔn)方可使用。

四、所有活動(dòng)經(jīng)費(fèi)使用須經(jīng)委員長(zhǎng)同意憑收據(jù)或發(fā)票方可進(jìn)行報(bào)銷。

根據(jù)協(xié)會(huì)章程，本協(xié)會(huì)隸屬于師范學(xué)院團(tuán)委，由師范學(xué)院團(tuán)委老師俞世仲親自指導(dǎo)。俞世仲老師經(jīng)常為我們提出很多獨(dú)特的活動(dòng)意見，拋磚引玉，讓協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人受益匪淺。同時(shí)對(duì)我們的工作客觀的評(píng)價(jià)，指出工作的不足，為協(xié)會(huì)提出更高的要求，不斷的鼓勵(lì)協(xié)會(huì)繼續(xù)發(fā)展。俞世仲老師還積極的為協(xié)會(huì)提供部分專項(xiàng)活動(dòng)資金，為協(xié)會(huì)活動(dòng)的進(jìn)行提供了必要的財(cái)力支持，為活動(dòng)的成功提供了保證。

員工年度工作計(jì)劃范文篇4

一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。

作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是。

1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)。

2、努力完成銷售過(guò)程中客戶的各項(xiàng)要求。

3、了解并嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù)。

4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度。

6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)要求自己的行為，一個(gè)月來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在公司的安排下，首先在生產(chǎn)車間實(shí)習(xí)，了解公司產(chǎn)品的工作原理和產(chǎn)品內(nèi)部接線，車間實(shí)習(xí)結(jié)束以后的考核中，基本達(dá)到了公司所要求的實(shí)習(xí)目的。其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，確保完成任務(wù)。

總之，通過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。由于自己剛開始業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、第一次跟客戶交流時(shí)候很緊張，產(chǎn)品性能描述不到位，語(yǔ)言組織混亂，有時(shí)說(shuō)完上句就不知道下句該怎么樣表達(dá)，后領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)我勤給客戶打電話，并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情況發(fā)生。

二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

例如：針對(duì)自己跟客戶交流的少，領(lǐng)導(dǎo)建議我每天給客戶打三十個(gè)電話，因?yàn)楣井a(chǎn)品針對(duì)的用戶相對(duì)比較特殊，都是從網(wǎng)絡(luò)上找自己區(qū)域內(nèi)客戶資料，我從網(wǎng)絡(luò)上將自己區(qū)域內(nèi)的山東東營(yíng)企業(yè)的黃頁(yè)打開，將電氣成套設(shè)備廠家的電話和聯(lián)系方式記下以后，逐一給打電話，介紹產(chǎn)品資料。

三、正確對(duì)待客戶咨詢并及時(shí)、妥善解決。

銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶咨詢的問(wèn)題自己不能解答時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。

四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，依據(jù)客戶需求，為客戶制定相應(yīng)的采購(gòu)方案

熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)。安裝基本能做到有問(wèn)能答、必答，進(jìn)入公司時(shí)，公司計(jì)劃安排我們?nèi)テ焚|(zhì)部門實(shí)習(xí)，進(jìn)一步了解產(chǎn)品的工作原理。及安裝知識(shí)。

五、產(chǎn)品市場(chǎng)分析

山東東營(yíng)區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大，公司產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)所相對(duì)特殊。加之，變頻器行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，要想在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中立足，除了強(qiáng)有力的技術(shù)支持以外，給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價(jià)格比同類進(jìn)口品牌低，性能比國(guó)產(chǎn)同類品牌優(yōu)越。

六、20__年2月區(qū)域工作設(shè)想

總結(jié)一個(gè)月來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，2月份自己計(jì)劃在上個(gè)月工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作。

(一)依據(jù)X年X公司掌握區(qū)域銷售情況和客戶資料，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在東營(yíng)區(qū)域。

一是主要把已經(jīng)和公司建立合作關(guān)系的客戶作為重點(diǎn)，做好相關(guān)售后服務(wù)工作，積極協(xié)調(diào)溝通好客戶和公司的關(guān)系。

二是通過(guò)自己的努力，盡快實(shí)現(xiàn)能夠擁有自己的客戶資源。

(二)熟知同類產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家，價(jià)格。做到知己知彼。遇到客戶咨詢相關(guān)問(wèn)題，給予滿意答復(fù)。

(三)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(四)為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在山東新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。

以上就是我對(duì)20__年1月工作的總結(jié)及2月的工作計(jì)劃，總結(jié)計(jì)劃不夠全面之處，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)能夠給予指正。

員工年度工作計(jì)劃范文篇5

新的一年已經(jīng)開始，客服部也將會(huì)面臨一些全新的環(huán)境與考驗(yàn)，根據(jù)這幾天我對(duì)公司的了解情況，做出以下工作計(jì)劃：

一、終端培訓(xùn)

在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn);

2、收集小票信息

2、1重視小票基本信息的收集

應(yīng)盡可能的完善填寫，特別是一些重要項(xiàng)目，必須規(guī)范填寫;

2、2建檔

利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;

三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

分析，比較客戶消費(fèi)信息，及時(shí)反饋到相關(guān)部門，并附加初級(jí)建設(shè)性意見;

四、客情維系

尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與不同類型的客戶加強(qiáng)溝通，比如：顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動(dòng)，基本的色彩搭配建議，高級(jí)的私人形像顧問(wèn)等等。及時(shí)掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務(wù)，提高顧客滿意度，發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。

五、客訴處理

根據(jù)客戶反饋投訴的信息，及時(shí)做出反映。以客戶為中心，改善處理流程、操作程序。

由于對(duì)服裝業(yè)的客服工作是首次參與，在進(jìn)入公司短短的5天時(shí)間中所做的工作并不是很多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，我會(huì)努力，爭(zhēng)取把客服工作做得更好。

在工作中，我也遇到了一些問(wèn)題和困難：

1、對(duì)工作中一些具體要求不是很清楚，導(dǎo)致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展，擔(dān)心自己在做無(wú)用功，浪費(fèi)公司資源;

2、人事方面也不是很清楚，這樣會(huì)耽擱到部份同事的寶貴時(shí)間;

3、需要一臺(tái)電話，希望可以配一臺(tái)，方便與同事之間的溝通交流;工作計(jì)劃

由于自己在服飾客服方面，經(jīng)驗(yàn)上有很多的欠缺和不足，也為了把客服工作高效率地做好，因此，希望公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事在以上問(wèn)題方面給予一定的建議和幫助，使客服的工作能夠得到很好的銜接。

員工年度工作計(jì)劃范文篇6

作為和客戶后續(xù)溝通的主要渠道，客服部扮演著重要的角色、，包括客戶數(shù)據(jù)收集，服務(wù)產(chǎn)品監(jiān)查，客戶關(guān)系的維系都是客戶服務(wù)的工作。以“客戶為中心”為宗旨，以“客戶滿意度”為目標(biāo)，努力做好客戶服務(wù)的工作;樹立精品服務(wù)形象，提高售后服務(wù)管理水平，建立專業(yè)化隊(duì)伍，將售后服務(wù)提高到一個(gè)新的高度和水平。

圍繞公司20__年產(chǎn)銷__萬(wàn)臺(tái)目標(biāo)需要很好的服務(wù)支持，需要打造一支吃得了苦充滿活力的年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化團(tuán)隊(duì)，需要一套管理這個(gè)團(tuán)隊(duì)的行之有效的管理制度和考核制度，要充分發(fā)揮服務(wù)人員身處市場(chǎng)第一線的優(yōu)勢(shì)，收集行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的技術(shù)信息和潛在的客戶需求信息，要及時(shí)反饋外部質(zhì)量信息和多提合理化建議，要塑造良好的“窗口”形象，要牢固樹立“服務(wù)營(yíng)銷”的理念。

一、部門總體工作思路

按照工作目標(biāo)的要求及化、可量化、可考核的原則：

1、延伸服務(wù)功能，做到售前、售中、售后、信息反饋的全方位服務(wù)。

2、縮短服務(wù)流程，避免多頭服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“來(lái)電一撥就通，一通就服務(wù)到底”的一站式服務(wù)。

3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高服務(wù)人員整體素質(zhì)，全面改善服務(wù)形象。

4、根據(jù)產(chǎn)品銷量及分布區(qū)域，逐步增加巡回服務(wù)人員數(shù)量，縮短服務(wù)到場(chǎng)時(shí)間。

5、加強(qiáng)客戶檔案管理和利用，提高回訪頻率，堅(jiān)定用戶再次購(gòu)買信心。

6、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司方針，是售后工作的必須，對(duì)以往的成果要加以保持，在服務(wù)體系運(yùn)作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的矛盾以公司目標(biāo)為準(zhǔn)。

7、服務(wù)體系素質(zhì)建設(shè)，堅(jiān)決推行服務(wù)有關(guān)管理制度，為內(nèi)外部服務(wù)人員的工作建立細(xì)化的指標(biāo)，除現(xiàn)有考核內(nèi)容外，增補(bǔ)月度工作總結(jié)、服務(wù)過(guò)程記錄等，實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)。

二、工作目標(biāo)

1、保修期內(nèi)客戶回訪率為__%。

2、服務(wù)滿意率__%以上。

3、配件出貨正確率為__%以上。

三、人員要求

1、人員編制的完善;隨著客服工作的開展，部門人員配備需要完善。

2、完善客服內(nèi)部流程，管理培訓(xùn)，及相關(guān)管理制度;包括客服部主要內(nèi)容的描述;客服中心員工守則;客服崗位職責(zé);回訪制度;客戶抱怨/投訴制度的制定與實(shí)施。

四、客戶信息管理

1、客戶資料的管理：客戶資料要求按地區(qū)詳細(xì)登記每個(gè)客戶的完整資料，并做好日常維護(hù)工作，與銷售部保持良好溝通，對(duì)客戶地址、電話、負(fù)責(zé)人等有變更的要及時(shí)更改;配件供應(yīng)廠商的信息要保證準(zhǔn)確，以方便公司及客戶處售后工作的處理。

2、用戶信息管理：客戶反回的售后回執(zhí)單，全部錄入系統(tǒng)，方便查找和統(tǒng)計(jì)、分析等。

3、產(chǎn)品質(zhì)量信息管理：收集客戶反饋回的各種產(chǎn)品方面的投訴，做好分類、整理、分析工作，及時(shí)的交公司相關(guān)部門處理。

4、配件質(zhì)量信息管理：售后倉(cāng)庫(kù)要做好配件質(zhì)量信息的反饋工作，針對(duì)重要零件如：電機(jī)、控制器、后橋、差速器、車架、前減震、輪輞焊合等做好數(shù)據(jù)監(jiān)控，及時(shí)將異常信息分類、整理、分析，并報(bào)品質(zhì)檢驗(yàn)部以防批量事故的發(fā)生。

五、加強(qiáng)客戶的培訓(xùn)、監(jiān)控工作

1、由巡回服務(wù)人員對(duì)其負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)維修技能不高或新開發(fā)經(jīng)銷商的售后能力進(jìn)行評(píng)估，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)或定期組織到公司進(jìn)行培訓(xùn)，提高維修技能，增強(qiáng)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí);對(duì)公司新產(chǎn)品、新技術(shù)要與客戶及時(shí)進(jìn)行溝通并詳細(xì)講解。

2、針對(duì)售后服務(wù)做的好的客戶;引導(dǎo)并幫助客戶建立獨(dú)立的售后服務(wù)店，獨(dú)立解決區(qū)域內(nèi)所售車輛的維修，配件更換等售后問(wèn)題。

3、加強(qiáng)對(duì)客戶售后服務(wù)工作的監(jiān)督檢查，不符合公司規(guī)定的要進(jìn)行糾正指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)行為的要及時(shí)反映到客服部，根據(jù)《經(jīng)銷商合同書》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處分。

六、投訴管理

在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的客戶投訴，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映，并詳細(xì)記錄實(shí)際情況。并整理及時(shí)交于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等待處理;并嚴(yán)格按照客戶投訴處理流程操作。應(yīng)并協(xié)助各部門做好投訴處理，待事件處理完畢時(shí)，整理投訴單和各項(xiàng)處理文件歸檔備案。

七、客服人員培訓(xùn)

隨著新技術(shù)不斷應(yīng)用，產(chǎn)品更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高，客戶服務(wù)人員素質(zhì)及戰(zhàn)斗力須相應(yīng)提高一個(gè)臺(tái)階，對(duì)培訓(xùn)工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計(jì)劃：

1、加大培訓(xùn)工作的頻次，分為定期和不定期的培訓(xùn)考核;

2、注重理論與實(shí)際工作相結(jié)合的培訓(xùn)，對(duì)接待客戶要注重產(chǎn)品基本知識(shí)和實(shí)踐操作相結(jié)合，特別是實(shí)際接待能力的考核。巡回服務(wù)人員注重操作技能、常規(guī)故障排除能力和溝通技巧方面的的培訓(xùn)，提高員工的整體戰(zhàn)斗力。

八、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

堅(jiān)持以公平、公正、公開為原則，堅(jiān)持只有團(tuán)隊(duì)利益化，才能確保個(gè)人利益化，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，提升員工服務(wù)理念及個(gè)人技能;進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)理念、主人翁意識(shí)培訓(xùn);塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度，注重細(xì)節(jié)問(wèn)題的發(fā)掘，促使員工主動(dòng)提高自身素質(zhì)

九、弱項(xiàng)完善

1、日結(jié)周報(bào)，信息共享

每周將回訪結(jié)果、客戶反映情況以書面形式發(fā)饋給相關(guān)部門，便于及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài)。利用質(zhì)量周會(huì)時(shí)間，全面總結(jié)客戶意見及反饋，總結(jié)當(dāng)周服務(wù)質(zhì)量，并分門別類制定相關(guān)的整改措施，并重點(diǎn)檢查整改措施的執(zhí)行情況。

2、各部門多方位合作，降低客戶投訴

在接到客戶投訴，或者在公司內(nèi)部回訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的客戶不滿意時(shí)，客服部以書面形式通知相關(guān)部門和人員。并且由客服部專人根據(jù)部門解決情況再次與客戶聯(lián)系，確認(rèn)客戶滿意程度。

員工年度工作計(jì)劃范文篇7

結(jié)合工程質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)工作形勢(shì)和__市實(shí)際，研究制定了20__年工程測(cè)量檢測(cè)工作計(jì)劃，為20__年一年的工作發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。該站20__年年工作計(jì)劃明確，牢固樹立“保質(zhì)量就是保民生，就是促發(fā)展”的意識(shí)，以工程質(zhì)量為中心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和工作創(chuàng)新為抓手，以隊(duì)伍建設(shè)為保障，積極作為、科學(xué)務(wù)實(shí)，推動(dòng)工程質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)事業(yè)又好又快發(fā)展，維護(hù)全市建設(shè)發(fā)展大局。

20__年計(jì)劃重點(diǎn)做好十三項(xiàng)具體工作。

一是扎實(shí)開展工程質(zhì)量監(jiān)督檢查，落實(shí)質(zhì)量監(jiān)督工程師責(zé)任制，對(duì)在建工程質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)督檢查，強(qiáng)化工程質(zhì)量預(yù)控和過(guò)程控制，把好竣工驗(yàn)收質(zhì)量關(guān)，確保工程質(zhì)量。

二是開展工程質(zhì)量專項(xiàng)檢查，積極組織開展季節(jié)性在建工程質(zhì)量、預(yù)拌混凝土質(zhì)量、建筑用材質(zhì)量、建筑節(jié)能工程質(zhì)量、工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)等專項(xiàng)檢查，強(qiáng)化對(duì)工程實(shí)體質(zhì)量的監(jiān)督檢查，消除工程質(zhì)量隱患，落實(shí)建設(shè)各方責(zé)任主體質(zhì)量行為，確保工程質(zhì)量，年內(nèi)，計(jì)劃開展各類專項(xiàng)檢查共計(jì)x次。

三是組織20__年度竣工工程質(zhì)量回訪，組織對(duì)所有竣工工程進(jìn)行逐戶、逐間、逐項(xiàng)全面質(zhì)量檢查，對(duì)查出的問(wèn)題和用戶反映的問(wèn)題全面及時(shí)跟蹤處理、落實(shí)整改，回訪情況在全市通報(bào)，對(duì)造成不良影響進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

四是推行工程質(zhì)量差別化管理，根據(jù)工程創(chuàng)優(yōu)工作情況，對(duì)全市的施工企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理登記備案并量化評(píng)級(jí)，實(shí)施差別化管理。企業(yè)及項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量信譽(yù)等級(jí)分為三個(gè)等級(jí)，實(shí)行動(dòng)態(tài)考核，每半年據(jù)實(shí)調(diào)整，對(duì)不同質(zhì)量信譽(yù)等級(jí)的企業(yè)承擔(dān)的項(xiàng)目，在巡查抽檢頻次上實(shí)行不同政策，提升工程質(zhì)量監(jiān)督工作效率，充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的工作積極性。

五是升級(jí)工程質(zhì)量監(jiān)督信息管理系統(tǒng)，完善工程質(zhì)量監(jiān)督信息管理系統(tǒng)和無(wú)線信息交流平臺(tái)，做到全市聯(lián)網(wǎng)、監(jiān)督與檢測(cè)聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)監(jiān)督注冊(cè)登記、監(jiān)督檢查預(yù)約、檢測(cè)信息共享、工程質(zhì)量問(wèn)題處理信息發(fā)布等功能，通過(guò)網(wǎng)上一鍵通，將所有監(jiān)督辦公工作納入信息管理系統(tǒng)，提高工作效率，強(qiáng)化工程質(zhì)量預(yù)控和動(dòng)態(tài)監(jiān)管效能。

六是開展住宅工程質(zhì)量通病再治理工作，對(duì)四大類十二項(xiàng)工程質(zhì)量通病及門窗工程等方面的通病，組織有關(guān)技術(shù)人員和企業(yè)進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，匯總?cè)〉玫募夹g(shù)成果在全市推廣使用，逐步建立住宅工程質(zhì)量通病治理長(zhǎng)效機(jī)制，使通病治理工作取得實(shí)實(shí)在在的效果。

七是建立監(jiān)督工程師定期評(píng)審機(jī)制，定期對(duì)監(jiān)督工程師的工程質(zhì)量監(jiān)督交底、監(jiān)督檢查、巡查、不合格報(bào)告處置、監(jiān)督檔案整理等主要工作指標(biāo)完成情況進(jìn)行量化考核評(píng)價(jià)，強(qiáng)化自我約束與綜合考核，充分調(diào)動(dòng)工作主動(dòng)性和積極性。

八是開展“服務(wù)進(jìn)社區(qū)、回訪到用戶”活動(dòng)，以組織住宅質(zhì)量集中受理回訪日的形式，組織已入住社區(qū)的建設(shè)、施工、物業(yè)等單位，對(duì)用戶反映的住宅質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行處理，維護(hù)用戶利益，讓用戶住上放心房、滿意房。年內(nèi)，計(jì)劃對(duì)兩個(gè)社區(qū)進(jìn)行集中回訪。

九是舉辦全市建設(shè)工程質(zhì)量知識(shí)大講堂，通過(guò)邀請(qǐng)知名專家授課，免費(fèi)向全市工程質(zhì)量從業(yè)人員傳授知識(shí)技能，提升行業(yè)整體素質(zhì)，年內(nèi)，計(jì)劃培訓(xùn)至少__人次。

十是開展“20__年質(zhì)量月”活動(dòng)，通過(guò)組織開展工程質(zhì)量知識(shí)咨詢、檢測(cè)試驗(yàn)室開放、在建工程質(zhì)量檢查、工程質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽、服務(wù)進(jìn)社區(qū)、工程質(zhì)量知識(shí)大講堂等活動(dòng)，營(yíng)造關(guān)注工程質(zhì)量、追求工程質(zhì)量的濃厚氛圍。

十一是開展工程質(zhì)量檢測(cè)工作，以《校準(zhǔn)和檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》、《質(zhì)量手冊(cè)》及《程序文件》為依據(jù)，有效運(yùn)行檢測(cè)質(zhì)量體系，為工程質(zhì)量把關(guān)提供科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、及時(shí)的檢測(cè)數(shù)據(jù)。

十二是開展水泥、鋼筋檢測(cè)能力比對(duì)活動(dòng)，在全市工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)中開展水泥、鋼筋檢測(cè)能力比對(duì)活動(dòng)，督促引導(dǎo)各檢測(cè)機(jī)構(gòu)不斷提升檢測(cè)試驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>

十三是開展檢測(cè)人員理論知識(shí)和實(shí)際操作能力考核工作，針對(duì)部分檢測(cè)試驗(yàn)項(xiàng)目，組織對(duì)全市各檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)人員的檢測(cè)理論知識(shí)實(shí)際操作能力進(jìn)行考核，考核__人次。

員工年度工作計(jì)劃范文篇8

為了全面提高語(yǔ)文學(xué)科教學(xué)質(zhì)量，順利完成本年度教研教改工作，特制定此教研工作計(jì)劃。

一、工作思路

根據(jù)縣教體局《20__學(xué)年度高效課堂推進(jìn)工作方案》及我室《20__——20__學(xué)年度教研工作要點(diǎn)》的要求，結(jié)合我縣語(yǔ)文學(xué)科教學(xué)工作實(shí)際，語(yǔ)文教研工作思路為：繼續(xù)推行以高效課堂課改為中心，以素質(zhì)教育為突破口，以示范課教學(xué)，課題引領(lǐng)，開展教改活動(dòng)為抓手，努力提高教師業(yè)務(wù)教學(xué)水平。加強(qiáng)語(yǔ)文教師的培訓(xùn)力度，力爭(zhēng)使我縣語(yǔ)文教學(xué)水平有質(zhì)的提升。

二、工作任務(wù)

本年度，重點(diǎn)工作從以下幾方面抓起：

1、繼續(xù)以“高效課堂”教改實(shí)驗(yàn)活動(dòng)為契機(jī)，努力實(shí)現(xiàn)教研工作的科學(xué)化、規(guī)范化，不斷提高教研工作質(zhì)量。

2、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，努力推進(jìn)“名師工程”。

3、加強(qiáng)課堂教學(xué)研究，不斷提高課堂教學(xué)效率。

4、全面開展語(yǔ)文學(xué)科教學(xué)的高效性，努力提高我縣語(yǔ)文學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量。

5、加強(qiáng)對(duì)所包抓學(xué)校(天成鎮(zhèn)九年制學(xué)校、曹家灣中學(xué)、溫水中學(xué))的語(yǔ)文學(xué)科課改指導(dǎo)工作。

6、繼續(xù)加強(qiáng)中學(xué)語(yǔ)文課堂教學(xué)模式的提煉和語(yǔ)文導(dǎo)學(xué)案的研發(fā)與共享工作。

7、加強(qiáng)基礎(chǔ)年級(jí)的質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作。

8、組織好中學(xué)語(yǔ)文作文競(jìng)賽和配合縣局做好期末年檢工作等。

三、方法措施

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力及教學(xué)指導(dǎo)水平。

(1)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在完成縣局及室里要求的學(xué)習(xí)任務(wù)外，要自覺(jué)學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，學(xué)習(xí)課程改革精神，學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的指導(dǎo)意見，不斷更新教育觀念，做好業(yè)務(wù)讀書筆記，為今后的教研工作和課改實(shí)驗(yàn)工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(2)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)的深入解讀，深入研究初中各年級(jí)閱讀教學(xué)方法。經(jīng)常深入課堂聽課，以提升自身的教學(xué)指導(dǎo)水平，并使自己的教學(xué)思想同我縣初中語(yǔ)文課堂教學(xué)實(shí)際緊密聯(lián)系起來(lái)。

(3)繼續(xù)加強(qiáng)教育專著閱讀，同時(shí)做好讀書筆記;并堅(jiān)持做好基層教學(xué)情況的調(diào)研工作，撰寫關(guān)于教學(xué)方面的調(diào)查報(bào)告，對(duì)當(dāng)前的教學(xué)情況進(jìn)行觀察分析，重點(diǎn)分析教學(xué)中突出存在的問(wèn)題以及問(wèn)題產(chǎn)生的原因，并及時(shí)研究解決問(wèn)題應(yīng)采取的措施等。

2、加強(qiáng)對(duì)青年語(yǔ)文教師的培養(yǎng)，注重對(duì)老教師教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變及教學(xué)過(guò)程的指導(dǎo)工作。

加大青年教師培養(yǎng)力度。有計(jì)劃地培養(yǎng)青年教師，抓好青年教師梯隊(duì)建設(shè)，多和青年教師在一起學(xué)習(xí)、交流，在各種活動(dòng)中讓其脫穎而出，不斷壓擔(dān)子，給予更多指導(dǎo)，促其往更高平臺(tái)邁進(jìn)。把大部分青年教師培養(yǎng)成為愛學(xué)習(xí)、愛探討、愛教書的“教學(xué)新秀”。同時(shí)，也要注重對(duì)老教師教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變及教學(xué)過(guò)程的指導(dǎo)。

3、發(fā)揮名師、骨干教師的示范作用。

加強(qiáng)名師的研訓(xùn)工作，積極為名師的知識(shí)更新和學(xué)術(shù)交流創(chuàng)設(shè)機(jī)會(huì)，充分發(fā)揮名師的專業(yè)引領(lǐng)作用。通過(guò)“名師大篷車”等“送教下?！被顒?dòng)，使名師效應(yīng)真正發(fā)揮，典型引領(lǐng)落到實(shí)處。

4、加強(qiáng)基層初中語(yǔ)文的教研工作

我縣初中語(yǔ)文學(xué)科的教學(xué)標(biāo)兵、能手大都集中在城區(qū)南道巷和崇文兩所學(xué)校，而其他學(xué)校的語(yǔ)文教學(xué)標(biāo)兵、能手比較缺少。所以本年度，在教研方面重點(diǎn)應(yīng)放在鄉(xiāng)下各初中語(yǔ)文的教研和教改上。利用送教下校這一活動(dòng)載體，讓縣域內(nèi)的市級(jí)、縣級(jí)教學(xué)標(biāo)兵及時(shí)、經(jīng)常的到基層各中學(xué)進(jìn)行課堂展示，及時(shí)傳達(dá)優(yōu)秀的教學(xué)理念和方法。其次，積極開展教研活動(dòng)和教學(xué)比武活動(dòng)，從而培養(yǎng)一批基層骨干力量。

5、積極推進(jìn)“高效課堂”課改實(shí)驗(yàn)工作。

重溫課改新理念，再度走進(jìn)新課標(biāo)，讓新的課程理念真正入腦入心走進(jìn)課堂。繼續(xù)抓好“高效課堂”課改工作，全面推進(jìn)高效課堂課程改革活動(dòng)。

(1)積極開展校本教研活動(dòng)，加強(qiáng)“高效課堂”背景下的校本研修指導(dǎo)工作;對(duì)教師進(jìn)行以“如何科學(xué)制定學(xué)習(xí)目標(biāo)”、“如何針對(duì)學(xué)情設(shè)計(jì)學(xué)生的學(xué)習(xí)活