工商物流系統(tǒng)知識與應(yīng)用

工商物流系統(tǒng)知識與應(yīng)用2005年海天出版社出版的圖書01內(nèi)容簡介前言目錄目錄0302基本信息《工商物流系統(tǒng)知識與應(yīng)用》是2005年海天出版社出版的圖書，作者是牛魚龍。內(nèi)容簡介內(nèi)容簡介《工商物流系統(tǒng)知識與應(yīng)用》一書主要包括以下八方面內(nèi)容：DSS（決策支持系統(tǒng)）知識與應(yīng)用，MIS（管理信息系統(tǒng)）知識與應(yīng)用，RF（射頻）知識與應(yīng)用，POS（銷售時點）知識與應(yīng)用，GIS（地理信息系統(tǒng)）知識與應(yīng)用，ITS《智能運輸系統(tǒng))知識與應(yīng)用，WMS(倉儲管理系統(tǒng))知識與應(yīng)用，CRM(客戶關(guān)系管理)知識與應(yīng)用，等等。目錄目錄第一章決策支持系統(tǒng)(DSS)知識與應(yīng)用/1第二章管理信息系統(tǒng)(MIS)知識與應(yīng)用/37第三章射頻(RF)知識與應(yīng)用/97第四章銷售時點系統(tǒng)(POS)知識與應(yīng)用/139第五章地理信息系統(tǒng)(GIS)知識與應(yīng)用/149第六章智能運輸系統(tǒng)(ITS)知識與應(yīng)用/177第七章倉儲管理系統(tǒng)(WMS)知識與應(yīng)用/225第八章客戶關(guān)系管理(CRM)知識與應(yīng)用/271前言前言21世紀(jì)的中國經(jīng)濟正全面邁向市場經(jīng)濟。加入WTO，企業(yè)的競爭環(huán)境發(fā)生了根本變化，全球化、信息化經(jīng)濟時代的到來，要求企業(yè)必須建立高效；動態(tài)的快速反應(yīng)系統(tǒng)。信息化是企業(yè)的必然選擇，也是提升企業(yè)競爭力的利器和手段。信息是提高物流競爭能力的一個主要因素。信息是極少數(shù)幾種“能力正在增長而成本卻在下降”的資源之一。這種特征，使得信息被定位于一種強化物流計劃、物流作業(yè)和物流衡量的關(guān)鍵技術(shù)。目前，發(fā)達國家在物流過程中已普遍應(yīng)用信息技術(shù)。在物流設(shè)施自動魁和經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)化方面全面實現(xiàn)了信息化。物流設(shè)施自動化是指貨物的接收、分揀、裝卸、運送、監(jiān)控等流程的自動化，這只有在條形碼、射..<<查看前言序言近年來，現(xiàn)代物流發(fā)展很快，成為全球經(jīng)濟發(fā)展的一個熱點。究其原因，除了在全球經(jīng)濟一體化的背景下，國際貿(mào)易和跨國公司得到前所未有的發(fā)展之外，信息技術(shù)特別是網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的飛速發(fā)展也是一個決定性因素；經(jīng)濟全球化使得大范圍、多流程、高時效、低成本的物流服務(wù)需求凸現(xiàn)出來?，F(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用為物流服務(wù)滿足這樣的需求成為可能，并